Свободная касса (ритейл & e-com)
25.6K subscribers
3.87K photos
693 videos
1 file
3.52K links
Первый канал о ритейле в России

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества - @id_nom
Для связи с редакцией - @SVkassa_otvet
Download Telegram
#регионалы

"Кант маркет"-"Бутыль"-Wine Market: калининградский алкомаркет-экспериментатор.

Смотрим, как он развивался и благодаря чему выдержал конкуренцию с "К&Б" и "Бристолем".

История

- С 2006 основатель сети Артем Вертепов занимался оптовой торговлей, поставляя алкоголь калининградским ритейлерам, ресторанам и отелям.

- В 2012 при складах оптовой компании стали открываться розничные магазины. Вертепов объединил их в сеть "Бутыль", когда количество точек превысило 10.

- В 2014 он приобрел колхоз "Дружба", чтобы поставлять в свою сеть продукцию собственного производства. Также для этого он взял в аренду молочный завод.

- По данным сайта ритейлера, в 2016 открылись первые продуктовые магазины в формате "у дома" — "Кант маркет". По другим данным, они уже существовали в 2014.

- После 2021, когда в Калининградскую область зашли "К&Б" и "Бристоль", у компании появилась еще одна сеть — Wine Market.

Структура владения (данные сервиса проверки контрагентов Rusprofile)

- Некогда бывшее основным юрлицо ритейлера ООО "ЦВМС" сейчас находится в процессе банкротства. Им владеет Артем Ивкин, хотя среди бывших владельцев числится Вертепов.

- С Ивкиным связаны только ликвидированные юрлица, а с Вертеповым — минимум шесть из тех, что занимаются розничной торговлей.

- Основным юрлицом сети "Кант маркет" считается ООО "Алзан" Андрея Григорьянца. С этим юрлицом через гендиректора Тамару Краснову связано еще три розничных компании.

- Основное юрлицо Wine Market — ООО "Карнавал" Ольги Трофимовой. В сумме мы насчитали 12 юрлиц, хотя вероятно, что на самом деле их больше.

Показатели

- По данным компании, в сумме на три сети сейчас приходится 269 точек.

- По данным "Яндекс.Карт" их 266. Все они находятся в Калининградской области.

- Площадь торговых точек — 70-200 кв. м вне зависимости от формата.

- Суммарная выручка 12 найденных нами юрлиц за 2023 — почти 3,3 млрд руб.

- Все вместе они получили чистый убыток в 15 млн руб. в основном за счет ООО "ЦВМС".

Форматы

- "Бутыль" — типичные алкомаркеты, где представлен ассортимент бюджетного алкоголя и базовых продуктов. Их у ритейлера 165.

- "Кант маркет" — магазины у дома с более широким ассортиментом продуктов за счет уменьшенного выбора спиртного. Сеть управляет 96 точками.

- Wine Market — специализированные винные магазины "экспертного уровня". Возникли как ответ на угрозу со стороны федералов. Пока открыто 8 локаций.

- Также у компании есть бар-ресторан BroOKlyn — удобный способ знакомить потребителей со своим ассортиментом.

Факторы успеха

- Разнообразие форматов. Оно позволяет закрыть потребности большей части потребителей.

- Концепция "алкоголь+продукты". Крупные алкомаркеты наращивают долю продаж продуктов. "Бутыль" и в особенности "Кант маркет" работают в этой перспективной концепции уже более 10 лет.

- Собственная оптовая площадка и производство. Плюсы очевидны — более низкие цены, контроль качества и гибкость управления ассортиментом.

- Полка с продукцией местных производителей "Сделано в Калининграде". Такой раздел выгодно выделяет ритейлера на фоне федералов.

- Специфика местного рынка. Федеральные алкомаркеты долго не выходили на него, благодаря чему ритейлер успел закрепиться и расшириться.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мебель в Стамбуле проходит тест-драйв бездомными собаками. Не думаем, что эксперимент продлился долго.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Капучино + колбаса = колбасино.

Такую подачу кофе придумали в Минске. Клиентам очень нравится.

Мы бы попробовали. Вот только с хлебушком вприкуску. Российский общепит, ваш ход!
Лидером среди российских пекарен остается сеть "Хлебница", работающая в 37 регионах страны. (обзор INFOLine "Рынок общественного питания России 2024")

Подробнее:

- "Хлебница" возобновила оптимизацию количества франчайзинговых пекарен в 2023 году, ее выручка составила 13,9 млрд руб.

- Самый значительный рост показала петербургская сеть "Буханка", увеличившая количество пекарен на 292 за счет активного развития франчайзинговой сети в Москве и области.

- В целом формат пекарен в 2023 году вырос на 9% по количеству сетевых объектов, в основном за счет роста в Москве и Санкт-Петербурге.

- Из интересного: в 2024 году Москва превзойдет Санкт-Петербург по количеству сетевых пекарен.

- Количество сетевых пекарен в Москве в 2023 году выросло на 50%, практически догнав Санкт-Петербург. Их количество превысило 1 тыс. с динамикой роста почти 50%.

- В Санкт-Петербурге, который долгое время лидировал по количеству сетевых пекарен, также наблюдается значительный рост — на 47%. В городе работает около 1100 сетевых пекарен, и за 2023 год открылось 348 новых сетевых пекарен.

- Пекарни работают на стыке магазина и кафе и характеризуются доступной ценой товаров и минимальным количеством персонала.

- Сегодня пекарни продолжают вытеснять с рынка производителей индустриального хлеба.

- Основную конкуренцию им составляют кафе-пекарни в торговых сетях, а также заведения Fast Food: наличие готовой еды в этих заведениях делает их еще более привлекательными для потребителей.

Получить информацию о сетях, их динамике развития, а также задать интересующие вопросы можно здесь.
Средний оборот продавцов за первый год работы на маркетплейсах (данные банка "Точка"):

- Самый высокий показатель на "Мегамаркете" – 13,1 млн руб.

- Самый низкий у продавцов на АliExpress Россия – 1,03 млн руб.

- На Яндекс Маркете показатель составил 1,5 млн руб., на KazanExpress – 2,9 млн руб., на Ozon – 3,4 млн руб., на Wildberries – 9,2 млн руб.

Кроме того:

- Только около 5% всех продавцов на Wildberries и Ozon получают выручку более 1 млн руб., а более 60% предпринимателей зарабатывают до 100 тыс. руб. (данные Data Insight)

При этом 90% начинающих селлеров уходят с маркетплейса после первой неудачи, еще 5% пробуют еще раз, но в итоге все равно уходят и только 5% остаются продавать на маркетплейсах.

- Почти половина продавцов на маркетплейсах не зарабатывает. (данные "Маркетгуру") Из 600 тыс. продавцов на Wildberries только 70 тыс. зарабатывают больше 1 млн руб. в месяц.

Еще цифры по маркетплейсам:

Wildberries

- На 12-й месяц работы на Wildberries 43% предпринимателей зарабатывают до 10 тыс. руб. в месяц, и только 10% выходит на ежемесячный доход свыше 1 млн руб. (исследование центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка "Точка").

- Еще 6% новых селлеров зарабатывают к концу первого года от 500 тыс. до 1 млн руб. в месяц, 17% – от 100 тыс. до 500 тыс. руб., 23% – от 10 тыс. до 100 тыс. руб.

- Кроме того, за 2023 год только 1% предпринимателей на Wildberries вышел на миллионный оборот с нуля за месяц.

- При этом учитывались продавцы, которые провели хотя бы по одной продаже в каждый из 12 месяцев.

Ozon

- Здесь более половины активных продавцов за 12 месяцев работы смогли выйти на месячный оборот более 1 млн руб.

- Активными маркетплейс считает предпринимателей, которые проводили хотя бы по одной продаже каждый месяц первого года.

- Продажи еще 17% селлеров Ozon варьируются от 500 тыс. до 1 млн руб. Около четверти продавцов в среднем достигают оборота в диапазоне от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

- В компании утверждают, что на второй год работы предпринимателей продажи увеличиваются в среднем в 2,5 раза по сравнению с первым годом, а на третий – в 6 раз.
Куда поехать за самой вкусной кухней — смотрим вместе с TasteAtlas.

Ранее мы публиковали списки лучших и худших блюд с этого сайта. Там оценки блюдам выставляются самими пользователями, а уже из них высчитываются показатели по странам, городам и регионам.

- Мировые гастрономические лидеры — Италия, Япония и Греция.
Оценки их кухонь лишь ненамного уступают оценкам самых вкусных в мире блюд. Россия только на 41-м месте, между Алжиром и Словакией.

- Среди топ-10 региональных кухонь семь родом из Италии. Если что, всего в Италии 20 регионов. Также в десятке Ява, Крит и Сицилия. Российских регионов в списке вообще не видно.

- Тройка самых "вкусных" городов целиком итальянская. Причем оценка Рима стремится к максимально возможной. На втором месте по представленности в топ-10 городов — Япония с Токио и Осакой. Москва на 45-м месте, а других российских городов составители рейтинга, видимо, не знают.
Кейс «Колёса Даром»: сэкономили 500 тыс. руб. на СМС с помощью Яндекс ID.

Из-за высокой конкуренции на рынке нужно постоянно работать над качеством и развивать клиентские сервисы. Точкой роста стало подключение Яндекс ID. Решение оказалось эффективным, потому что:

- Сервис пользуется популярностью, с помощью него уже выполнено 150 тыс. авторизаций.

- На СМС-рассылках за это время удалось сэкономить 500 тыс. руб.

- Средняя скорость регистрации пользователя выросла в 15 раз.

До этого ритейлер использовал классическую авторизацию с СМС-подтверждением, а с помощью ID удалось оптимизировать бюджет и подготовить почву для интеграции новых сервисов, направленных на увеличение конверсии и товарооборота.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ещё в мае, в преддверии дачного сезона, на странице OBI Словения появился вот такой ролик: с помощью CGI-графики прямо из крыши гипермаркета выросла пышная клумба.

От российского OBI ярких реклам давно не получали – возможно, стоит вдохновиться этим примером, тем более что в разделе товаров для сада представлен широкий ассортимент позиций, а на DIY and Household Day от Яндекса исполнительный директор OBI Россия Максим Суравегин называл оранжерею магазина садовым раем и отмечал, что это важная составляющая имиджа бренда.

Повсеместно внедрять эту технологию в контент не стоит, но от разовой акции вау-эффект гарантирован.
Подавляющее большинство россиян предпочитают экономить на товарах. (исследование Едадил)

- При совершении покупок стараются сэкономить 97% опрошенных.

- 76% делают это часто или всегда.

- Респонденты смотрят на скидки в самих магазинах или заранее сравнивают цены онлайн.

- Самой популярной категорией купленных товаров за последний месяц стали продукты — ее указали 89% опрошенных.

- Высоким спросом также пользовались одежда, обувь и аксессуары (67%), косметика и гигиена (62%), товары для дома (62%) и здоровья (54%).

Основываясь на результатах исследования, Едадил добавил в приложение карту ближайших магазинов со скидками в них. Еще одна новая функция — сканер штрихкода. Он поможет искать скидки на отсканированный товар в разных магазинах.
Как FMCG-ритейлеры изменили свои ценовые стратегии за год.

Год назад мы впервые опубликовали рейтинг FMCG-сетей по уровню цен. Сегодня вместе с аналитиками PromoData смотрим, что изменилось за это время:

- Лидеры. Первые шесть строк ожидаемо занимают дискаунтеры.

- «Чижик» уверенно держится на первом месте - 100% ассортимента, пересекающегося с конкурентами, здесь дешевле рынка.

- «Красное и белое» за год стала ещё жестче и увеличила зелёную долю с 87 до 92%.

- Smart - дебютант рейтинга, дискаунтер от Spar. Если он сможет настроить те 2% цен, которые попадают в красную зону, то поборется с «КиБ» за второе место.

- «Лента» — главный ценовой экспериментатор года. За прошедший год ритейлер кардинально изменил свою ценовую стратегию. Он увеличил долю товаров, которые дешевле рынка, с 48 до 67% и сократил долю товаров, которые дороже рынка, с 21 до 9%. Очень интересно наблюдать за этой трансформацией.

- Кто теряет позиции. Эти ритейлеры за год существенно нарастили «красную» зону, теперь у них больше товаров стоят дороже рынка:

«Перекрёсток» — с 33 до 42%

«Ароматный мир» — с 4 до 12%

Metro C&C — с 14 до 21%

- «Твой дом» нарастил «красную» зону с 19 до 27%. Но ему простительно, так как год назад «Твой дом» торговал по ценам дешевле «Магнита», «Ленты» и «Ашана», а сейчас вернулся к своему привычному позиционированию.

- Самый дорогой. Нижнюю строчку в рейтинге занимает WineStyle - здесь 58% пересекающегося ассортимента стоит дороже рынка.

О методике

- Выборка данных. За один день собрали 1,52 млн цен в 121 торговой точке 23 ритейлеров Москвы и сравнили цены на пересекающийся ассортимент.

- Как читать. На графике сравниваются цены на товары, которые пересекаются как минимум у двух ритейлеров. У каждого товара рассчитана медианная цена рынка. График отражает, какая доля ассортимента ритейлеров дешевле медианы рынка (зелёный), какая равна медиане (серый), а какая дороже (красный).

- Где посмотреть подробнее: PriceTuner - актуальные данные по ценам 60+ ритейлеров уже загружены на платформу и отображаются на дашборде. Доступ к инструменту бесплатный.
"Лента" погасит убыток 2023 года прибылью прошлых лет:

- Акционеры "Ленты" на годовом собрании приняли решение погасить убыток за 2023 год за счет части нераспределенной прибыли прошлых лет в размере 4,6 млрд руб.

- Напомним, что чистая прибыль "Ленты" упала на 137% год к году до убытка в 1,839 млрд руб. в 2023 году.

- Таким образом, "Лента" снова не будет выплачивать дивиденды.

Акционеры также избрали совет директоров из 6 человек, имена которых компания почему-то не раскрывает. Членам совета по решению собрания акционеров не будет выплачиваться вознаграждение.
#аналитика

Четыре императива для завоевания потребителя будущего. Так McKinsey называет практические советы, которые позволят превратить информацию, изложенную в трех предыдущих постах, в эффективные стратегии работы с клиентами. Смотрим, в чем они состоят.

1. Микротаргетинг

- От обычного таргетинга этот метод отличается использованием подхода "умный охват".

- Подход состоит в нацеленности не на демографические категории, а на небольшие группы, объединенные специфическим покупательским поведением.

- В разделении потенциальных клиентов на такие микро-сегменты и обращении к ним может помочь генеративный ИИ.

- Главные задачи — найти группы с наивысшим потенциалом и предоставить им персонализированный опыт.

2. Инвестиции в веллнесс

- Производителям и ритейлерам стоит поразмыслить, есть ли у них возможность расширить предложение индивидуальных веллнесс-продуктов.

- Потребители ждут от брендов решений, подкрепленных данными, а также специфических продуктов — в том числе для женщин и здорового старения.

3. Социально-цифровой опыт

- Игрокам необходимо активнее взаимодействовать с клиентами через цифровые платформы.

- Правильный подбор платформ и создание привлекательного контента позволят им реализовывать возможности социальной коммерции и создавать вирусные кампании.

- Отдельный перспективный канал для продвижения — личные чаты в таких приложениях как WeChat.

4. Уместный премиум

- Премиальные предложения в "правильных" категориях позволяют компаниям увеличить лояльность клиентов.

- Как правило, подходящие для премиума категории связаны с впечатлениями и ярким опытом, например путешествия.

- Не стоит забывать о выгодных предложениях в тех категориях, где это уместнее — ассортиментная матрица должна состоять из множества ценовых сегментов.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
BiMax запустил амбассадорский проект с Александром Роговым

В Сети появились первые видеоролики, где «лицом» бренда стал известный телеведущий и блогер.

Не просто стилист

Александр Рогов — харизматичный блогер, модельер, продюсер и ведущий программ «Рогов в городе» и «Модный приговор». Нетривиальные образы и профессиональные советы сделали его иконой стиля, лидером мнений и принесли ему любовь миллионов зрителей.

1998: народный бренд с историей

BiMАХ основан более 25 лет назад и является одним из лидеров на рынке моющих средств в России. Производство расположено в Казани, где в собственной лаборатории разрабатывается рецептура и тестируются новые формулы для улучшения эффективности продукции. Ассортимент бренда включает более 50 различных наименований, направленных на борьбу с пятнами. BiMАХ уделяет особое внимание экологичности — изготавливает биоразлагаемые моющие средства. Продукция доступна более чем в 10 000 торговых точек по всей России и СНГ.

Сотрудничество

Тандем BiMАХ и Александра Рогова обещает не только укрепить позиции бренда на рынке, но и привнести в массы экспертные рекомендации по быстрому и качественному уходу за одеждой в современных ритмах.

#Реклама. АО «Нэфис Косметикс» ИНН 1653005126
erid: 2Vtzqx2UiB2
#колонка_эксперта

Николай Шестаков, директор по медиа Х5 Group и CEO медиаплатформы о еде Food.ru, рассказал «Свободной кассе», какие тренды в продвижении FMCG-брендов сегодня наиболее актуальны:

- Ритейл-медиа

Этот инструмент позволяет привлекать необходимую аудиторию и взаимодействовать с ней на всех этапах клиентского пути. Сейчас ритейл–медиа развивают многие крупные игроки.

Например, у Х5 есть медиаплатформа Food.ru, которая в том числе генерирует трафик и конвертирует его в продажи. Особенно эффективен этот канал для СТМ, которые широко не рекламируются.

- Data-driven подход

В 2023 году 41% компаний увеличили объем заказа аналитических данных у внешних поставщиков, поскольку это позволяет изучать потребности целевой аудитории, искать новых поставщиков и партнеров и улучшать маркетинговые стратегии.

Не стоит забывать, что и сами ритейлеры сегодня становятся источником больших данных.

- Фиджитал и эдьютейнмент механики

Они помогают создать уникальный потребительский опыт онлайн и офлайн. Например, возможность сделать заказ через мобильное приложение, а забрать товар в магазине.

По такому принципу работает и медиаплатформа Food.ru - пользователь, выбрав понравившийся рецепт, на той же странице видит список и количество необходимых продуктов, которые можно сразу добавить в корзину и заказать доставку из ближайшего магазина сети «Перекрёсток».

- Инфлюенс-маркетинг

Крупные бренды наращивают пул лояльных проверенных инфлюенсеров и делятся экспертизой и со своими партнерами, по сути, самостоятельно становясь поставщиками маркетинговых инструментов.

К примеру, платформа Х5Blogger работают более чем с 80 тысячами блогеров и дает возможность партнерам и внешним рекламодателям получить качественную поддержку у проверенных лидеров мнений.

- Instore

Чтобы инстор-реклама была эффективной, компании используют различные технологии, среди которых: интерактивные дисплеи, Instore-радио, различные рекламные конструкции (POSM), дегустации, реклама на кассах самообслуживания.

Причем реклама в магазинах пользуется спросом не только среди производителей товаров, но и у банков, страховых компаний, девелоперов и многих других.
При покупке электроники и бытовой техники репутация компании менее важна.

На картинке - значимость репутации компании для покупателей в разных сегментах ритейла. Выбрали интересное из нового аналитического отчета "Ашманов и партнеры" - "Репутация как драйвер продаж в розничной торговле":

Можно предположить: чем больше стоимость товара, тем выше значение репутации при покупке, однако на примере товарных категорий мы видим, что это не совсем так.

При покупке электроники и бытовой техники репутация важна реже (68%), чем при покупке косметики (77%), хотя средний чек в категории электроники заметно выше.

В целом:

- Репутация играет важную роль при покупке товаров для большинства российских потребителей (73%).

- Отношение к репутации коррелирует с уровнем благосостояния покупателей: чем выше доход, тем важнее репутация. В группе с низким доходом репутация имеет высокое значение для 63% и низкое для 14% опрошенных, в группе с высоким доходом ― 76% и 3% соответственно.

- Хорошая репутация выступает драйвером для того, чтобы сделать покупку (70%), попробовать новый продукт (66%), рекомендовать компанию знакомым (64%) и оставить о ней положительный отзыв (61%).

- Половина опрошенных (53%) ответили, что с высокой вероятностью посмотрят рекламу компании с хорошей репутацией и продолжат пользоваться ее услугами, даже если она допустила ошибку.

- Репутация реже мотивирует покупателей носить одежду с логотипом компании (37%), защищать ее от несправедливых упреков (46%) и рассматривать в качестве работодателя (46%).

- Наиболее мотивирующее воздействие репутация оказывает на молодых людей (18-24 лет). По сравнению со старшей (40-55 лет) группой среди молодежи заметно выше доля тех, кто готов посмотреть рекламу (65% против 40%); сделать покупку (85% против 62%); оставить положительный отзыв (75% против 52%); рассмотреть компанию в качестве работодателя (65% против 34%) и т.д.
Онлайн-гипермаркет "Всеинструменты.ру" провел IPO по нижней границе

В компании объяснили размещение по нижней границе – 200 руб. за акцию – желанием дать акциям импульс роста на торгах. Данные о начале торгов расходятся: Interfax пишет, что они начнутся сегодня в 16:00 по Москве, а РБК – после 15:00. По данным РБК, аукцион открытия пройдет с 15:00 мск по 15:10 мск, тикер VSEH.

Free float по итогам IPO составит порядка 12%.
Реестр доверенных онлайн-площадок от Роскачества и Росаккредитации обновился. Теперь в него входят Ozon, «Перекресток», «Пятерочка», «Чижик» и «Слата».

Эти магазины заботятся о безопасности покупателей, борются с контрафактом, проверяют наличие сертификатов и деклараций соответствия, продвигают российские товары, ответственно относятся к персональным данным и защите прав потребителей, информируют их о качестве товаров и выделяют в карточках лучшие товары, имеющие российский Знак качества.

Реестр - совместный проект Минпромторга России, Роскачества, Росаккредитациии и ЦРПТ, запущенный в 2022 году.
Ш - Шаурмуся.

Шедевры московского нейминга. Фото сделано недалеко от метро "Домодедовская".

Звучит весело - и название, и слоган. Только вот в соцсетях уже начали придумывать не совсем аппетитные рифмы со словом "обосруся".
Forwarded from Цена красоты
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нашли для вас образ специально для сильной жары. В Китае популярны солнцезащитные маски, которые точно не дадут коже пострадать от УФ-излучения.

"Маска" представляет собой козырёк с тканью, практически полностью закрывающей лицо и шею. Материал похож на спортивный, даёт доступ воздуху и быстро сохнет, а ещё в него можно вставить специальный охлаждающий картридж. Девушка на видео играет по-серьёзному, поэтому дополнила образ большими солнцезащитными очками и вторым козырьком побольше.

И это не шутка – в Китае действительно очень развит рынок солнцезащитной одежды, и в жару китайцы скорее оденутся, чем наоборот.