Ритейл будущего — он какой? Выяснили вчера на «Неделе Российского Ритейла», которую открыла Валерия Плотникова, управляющий партнер Strategy Partners.

Валерия модерировала дискуссию «Эволюция трендов и сценарии развития отрасли», где руководители «Пятерочки» / Х5 Group, «Магнита», «Леруа Мерлен», «ВкусВилла» и Inventive Retail Group определили наиболее значимые тренды и обсудили, что ждет ритейл в будущем.

Основные тезисы:
➡️потребители стремятся к осознанной экономии, но стали гораздо более требовательны к уровню обслуживания и качеству товаров;
➡️спрос на готовую еду и быструю доставку продолжает расти, особенно среди молодежи;
➡️современные IT-технологии и ИИ помогают ритейлерам справляться с кадровым дефицитом и улучшать логистику.

Особое внимание уделили искусственному интеллекту в ритейле. ИИ может значительно повысить эффективность цепочек поставок и помочь в оценке перспективности выхода брендов на новые рынки. Этот пункт нашел свое воплощение и в облаке тегов с образом «ритейла будущего», который создали участники сессии в ходе опроса.

Подробнее об этой дискуссии — на сайте «Недели Российского Ритейла» ▫️

#НеделяРоссийскогоРитейла #ритейл #ИИ #искусственныйинтеллект #облакотегов