Стартап дня. Александр Горный.
54.3K subscribers
136 photos
15 videos
1 file
2.91K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
МТС ищет стартапы

МТС продолжает прием заявок для стартапов в акселератор МТS Startup Hub, в рамках которого можно провести оплачиваемый пилотый проект c корпорацией, получить доступ к более чем 100-миллионной клиентской базе оператора, каналам продаж и инфраструктуре.

Стадия проектов – не ниже MVP. При этом МТС не берет долю в проекте в обмен на акселерацию и пилотный проект.

Срок приема заявок – до 15 марта включительно.

Направления набора:

* Финтех. Продукты и решения для МТС Банка и МТС Кошелька.
* Диджитал-сервисы для b2b. Цифровые решения для корпоративных клиентов МТС.
* HR-тех. Цифровые решения для полного цикла управления персоналом.
* Киберспорт и гейминг.

Отправить заявку и узнать детали можно здесь: https://bitly.su/IXTVjct

(на правах рекламы)
Slack – идеальный мессенджер для взаимодействия программистов, более-менее подходит для других офисных профессий, но продавцы и грузчики в нем не сидят. #стартапдня Crew считает, что причина не в том, что "не надо", а в том, что "не так" и целится именно в эту аудиторию.

Основная продуктовая гипотеза предполагает, что белые воротнички сидят за компьютерами и пользуются дюжиной специализированных приложений: календарем, почтой, планировщиком задач, CRM. Эти системы – часть рабочего процесса, нельзя быть программистом или менеджером и не заходить в корпоративный трекер. Важное преимущество Slack – интеграция всего и вся, уведомления от Jira, git и Salesforce.

У синего воротничка все по-другому. Он может ходить с каким-то терминалом и в нем отмечать сделанную работу, но это максимум, а у некоторых и этого нет – взял тряпку и моет. Интеграции им не нужны, болтовня проходит в условном WhatsApp, платить за него не надо.

Как следствие Crew не интегрируется с другими сервисами, их нет, а воспроизводит в приложении весь рабочий стол белого воротничка. Внутрь мессенджера стартап добавил календарь, таск-менеджер, расписание смен и даже маленький аналог Dropbox. Без каждого из этих приложений можно жить, но все вместе они уже достаточно полезны, чтобы окупить подписку.

Crew говорит о 25 000 организациях-клиентах, но это довольно бессмысленное число, главные деньги стартап хочет зарабатывать на гигантах типа Walmart и Starbucks, а не на безымянных чебуречных. Компания привлекла 60 миллионов долларов инвестиций, из них 35 в недавнем раунде.

https://www.home.crewapp.com/
Еженедельный обзор вышел коротким. Kaggle, Habitissimo и Outfit7 успели продаться ещё в предыдущих выпусках, больше за ними не следим. У Chatbooks, UXCam и Moodsy просто нет существенных новостей.

Американский Knock – одна из версий "правильного риэлтора XXI века". Он несколько менял бизнес-модель, сейчас фокусируется на Trade-in. Пользователь приходит на сервис, его дом оценивают и помогают найти новый. Knock платит за покупку, клиент переезжает, после этого начинается продажа старого жилища обычным способом. Стартап получает агентскую комиссию с покупки нового дома и разницу между реальной ценой продажи и предварительной заниженной оценкой старого.
В январе Knock привлек раунд на 400 миллионов долларов – невероятная для него сумма, все предыдущие инвестиции – 35 миллионов. Отдельно забавно, как эти деньжищи соотносятся с объёмом бизнеса: Knock говорит о 2000 сделках за 2018 год, как раз примерно 400 миллионов через него и прошли. Сейчас стартап работает в пяти городах, год назад их было два.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155930204903012

AirHelp помогает пассажирам выбивать из авиакомпаний деньги за опоздания рейсов и овербукинг. Европейские и американские законы определяют довольно существенные компенсации, но перевозчики их добровольно не платят, прикрываются всеобщей правовой безграмотностью и своей бюрократией. AirHelp берет борьбу на себя, а взамен получает часть добычи.
За год стартап привлек очередной раунд инвестиций, но сумму не раскрывает – скорее всего она маленькая.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155937263698012

Немецкая Movinga – прямолиненый Uber для междугородних переездов. Клиент заходит на сайт, вводит параметры своего заказа, сколько нужно везти шкафов, а сколько роялей, получает и оплачивает зафиксированную цену; в назначенный день приезжает выбранный стартапом подрядчик, пакует вещи и везет по назначению. Один раз стартап уже побывал на грани банкротства, но сейчас под ту же модель раз за разом привлекает новые инвестиции.
В этом году Movinga вышла в Швецию и Францию, купила обанкротившегося конкурента Move24, получила раунд на 15 миллионов евро и запустила вертикаль переездов внутри города.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155940874523012

Американский Credible Labs – простой маркетплейс банковских кредитов. Пользователь заполняет короткую анкету, банки формируют предложения, пользователь получает деньги, Credible Labs зарабатывает комиссию. Стартап вышел на IPO на очень раннем этапе развития, фактически это была необычная форма Round A. Для наблюдателя это удобно – теперь основные числа публичны. Выручка за 2018 год 26 миллионов долларов, рост 34%, убытки за год 13 миллионов – честно говоря, результаты не вдохновляют. Биржа пока в компанию верит, акции колеблются примерно на одном уровне. Нефинансовые новости – запуск новых кредитных продуктов, теперь Credible Labs помогает выбрать ещё и ипотеку и студенческие займы.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157213099228012

Бразильский Creditas выдает большие потребкредиты под залог недвижимости и автомобилей. Основная гипотеза – заемщик не захочет терять ценность, невозвратов будет мало, проценты брать можно маленькие, а об эффективном управлении парком подержанных автомобилей и тучей квартир не беспокоиться. Исходя из таких расчетов, процентную ставку по кредитам он берет нерыночно маленькую, клиентам это нравится, бизнес растет быстро.
Главная новость – бизнес успешен, стартап говорит о пятикратном росте выручки. За год Creditas привлек 5 миллионов долларов инвестиций – немного на фоне предыдущих сделок, это было скорее всего расширение предыдущего раунда. Кроме того, он получил лицензию на кредитную деятельность, раньше юридически займ оформлялся через банк.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157220166393012
Bird – один из мировых лидеров электросамокатшеринга. Сервис работает точно так же, как с автомобилями или велосипедами, только субъект аренды – скутер, а не машина или байк. Тема сейчас супермодная, конкуренты плодятся как грибы после дождя, сам Bird привлекает безумные инвестиции – в последнем раунде он получил 300 миллионов долларов по оценке в 1.7 миллиарда.
Сейчас стартап работает в 100 городах Северной Америки, вышел в Европу и Азию. Кроме собственного сервиса он развивает white-label платформу – теперь любой предприниматель может запустить в родном городе шеринг самокатов на технологиях Bird.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157224441233012
В этом посте я пробую новый формат #стартапдня - интервью с основателем. Надеюсь, первый блин не будет комом.

Питерский Mobydick - это не очередной маркетплейс или мобильная игра, стартап занимается собственным производством! Как в старом добром XIX веке, люди делают товары своими руками, а не перепродают что-то китайское или вообще виртуальное. В ассортименте две продуктовые линейки: для детей Mobydick изготавливает кофтеныши - кофты, которые превращаются в игрушки (или игрушки, которые превращаются в кофты?..), для взрослых стартап делает непромокаемую одежду для походов и плохой погоды в городе. Остальное - от первого лица, отвечает Серафима, один из двух сооснователей Mobydick.

- C чего все начиналось? Как вы пришли к стартапу?

- Когда Саша [второй сооснователь - А. Г.] только уволился с управляющей позиции в Tele2, где проработал 6 лет. У меня было небольшое ателье в Петербурге, которое мы создали с моей подругой. Она шила эротическое бельё, а я занималась индивидуальным пошивом женской одежды в качестве дизайнера, выпускала небольшие коллекции, которые расходились между “своими”. Нашему ателье на тот момент было два года.

Мы начали встречаться, и приняли решение, что Саша переедет из Москвы в Петербург. Я продолжала заниматься платьями, он своими проектами. Он сильно помогал мне в продвижении через интернет. На контрасте с его талантами в диджитал-маркетинге, я даже не умела вызывать такси через приложение.
У него была куча идей, как бы монетизировать мои умения. Начиная от изготовления парашютной экипировки, заканчивая одеждой для полных. Но по-настоящему меня воодушевила его идея с дождевиками для обуви. Такие водонепроницаемые чехлы, которые надеваются прямо поверх обуви и в них можно ходить не боясь промочить или запачкать обувь. Это было необычно и сразу дало мне импульс к действию. Мне нравится разбираться в свойствах различных материалов, ломать голову, над решением конструкторских задач и экспериментировать. Идея не новая, но очевидно не доведённая до совершенства. В ряде аналогов куча недостатков, которые мы бросились решать. Сначала купили подходящие, на наш взгляд, водонепроницаемые материалы, обмерили в магазине обуви размеры подошв для разных размеров (ходили по Спортмастеру с линейкой и записывали все значения в таблицу) и уже через неделю у нас был первый образец собранный мной на бытовой машинке. Затем, мы обратились к моему знакомому, который работал на производстве Red Fox и он помог нам довести конструкцию до носибельной версии. В качестве подошвы выбрали материал Hypalon, для верха конструкции - силиконизированный полиэстр. Швы проклеили гермитизирующей лентой. Но в этой версии дождевиков всё-ещё были недостатки.
С этим недоведённым “до ума” протопипом в декабре 2017 мы вышли на бумстартер и собрали 575 тысяч рублей на отшив первой партии. Дальше начали искать производство, которое могло нам отшить первую партию и с огромным трудом смогли найти такое в Ярославле. Поменяли технологию крепления подошвы с прошивной на сварную, тем самым решив недостатки конструкции и открыв для себя технологию ТВЧ-сварки. И благополучно отгрузили всем спонсорам Пончи сработав для себя в минус сто тысяч рублей. Но за это время успели раскрутить продукт так, что он до сих пор без вложений в маркетинг приносит нам половину ежемесячной выручки.

- Сейчас вы делаете все сами. Почему отказались от аутсорса? Сколько денег потратили на организацию цеха?

- Всё банально. Когда производство стало завышать цены на последующие партии, мы начали поиски нового производства. Так познакомились с нашими петербургскими ребятами TimeTrial, они производят лодки и экипировку для рафтинга. Необходимых нам ТВЧ-станков у них не было, и они предложили купить станки “под нас”, с условием, что мы берём их “в долю”. Мы всё посчитали и решили что выгоднее будет организовать всё самим. На запуск цеха потратили чуть больше 1 млн рублей.
На тот момент мы стабильно и без особых усилий продавали на 300-350 тысяч рублей в месяц, доставляя наши дождевики по всей стране и ближайшему зарубежью. В линейке появились дождевики, а в ближайшее время появится несколько водонепроницаемых изделий, вроде рюкзаков, штанов и сумок.

- А откуда взялись Кофтёныши? Вы же изначально их не делали?

- Мы очень быстро нашли подходящее помещение под наши цели, и начали в нём ремонт. Машинки и стол приехали быстро, а вот станок нет. И пока ждали станок для сварки швов думали, что бы необычного сделать на имеющемся оборудовании. Так пришла идея детских кофт-трансформеров, которые и игрушка, и кофта. Почти месяц заняла разработка прототипов, тестирование образцов, высчитывание размерной линейки и создание технологических карт. Открыв производство 1-го ноября уже 1-го декабря мы запустили продажи. Поначалу шло вяленько. Продукт новый, на рынке нет аналогов, и мы долго искали пути коммуникации с потребителем. Так, чтобы с первых секунд было понятно, что это кофта, которая превращается в игрушку. Плюс ко всему, себестоимость изделия диктует довольно высокую цену в 3500, что и для детской кофты, и для игрушки дороговато. Чтобы справиться с возражениями о цене, в январе мы разработали более дешёвую кофту из флиса. Для конечного потребителя она стоит уже около 1800-1900 руб. За это время на нас стали выходить сетевые магазины и оптовые покупатели. В начале февраля мы отгрузили первые оптовые заказы. Запросов стало всё больше и мы уткнулись в низкую производительность нашего производства. Стали увеличивать количество рабочих мест, занимаемся сертификацией.

- Не страшно было? Как преодолели страхи?

Страшно было и бывает, но обратно в размеренную жизнь совсем не тянет. Это невероятный азарт, иногда адреналин и всегда видимый и быстрый результат от любых вводимых изменений. Мы хорошо знаем, как всё должно развиваться и с каждой неделей все процессы становятся всё более отлаженными, оптимизируем всё подряд. Даже такая мелочь, как расположение гладильной доски способно сократить или увеличить производительность на 10 процентов. Спасает план, понимание процессов и разделение зон ответственности.

- Какие ошибки были на пути? О чем сейчас жалеете?

- Самой большой ошибкой было нанять штатного конструктора-технолога. За 4 месяца её работы мы разработали нещадно маленькое количество конструкций, в пересчёте на её заработную плату, каждая конструкция обошлась почти в 20 тысяч рублей. Обратись мы к стороннему производству, стоимость за конструкцию не превысила бы 5 тысяч рублей.
Также, не стоило вкладываться силами, временем и деньгами в швей без опыта, они нестабильны, могут испугаться сложных изделий и уйти вместе с вложенными в них знаниями. Ещё, в период обучения новеньких старшая швея сильно теряет собственную производительность.
Сложно работать вместе. В работе каждый из нас может быть довольно авторитарным и жестким. Это иногда вызывает споры и сказывается на семейной жизни. Мы научились переключаться и ввели запрет на разговоры о работе после восьми вечера. И чётко разделили обязанности, я занимаюсь всеми производственными задачами, Саша – продажами и продвижением. Такая схема, для нас, работает лучше всего.

- Какие трудности преодолеваете сейчас?

Большая проблема в “швейке” – это швеи. Их ищешь как драгоценности. Здесь либо искусница с руками “от бога”, либо криминал, на лице отпечаток тяжелой судьбы и низкая производительность. Первых единицы. Вторых 90%. Криминал у нас не приживается, чувствуют себя чужеродно. Мы только недавно нащупали, кого стоит или не стоит приглашать на собеседование, раньше звали всех подряд и тратили очень много времени на обучение и собеседования.
Конкретно сейчас мы заполнили все позиции по швеям, и пробуем организовать вторую смену, чтобы использовать имеющееся оборудование на максимум. Это, кстати, ещё одна очевидная, на первый взгляд вещь, но пришли мы к ней не сразу.
Сложно уговорить швей работать во второй половине дня, так как у большинства из них есть дети.

- И как вы уговариваете лучших работать именно у вас?

- Мы привлекаем людей человеческим отношением, новым оборудованием и высокой зарплатой — на 30-40% выше рынка. Большинство цехов относятся к рабочему персоналу как к элементам конвеера — у нас пока не так. У старых цехов и оборудование уже старое. Так как мы новые, то мы можем позволить себе, покупая новое оборудование, — доплатить пару тысяч рублей и взять швейные машинки с автоматическими функциями и с электроникой. Швеям приятно — это как в автомобиле после механики пересесть на автомат, да и производительность вырастает. К слову, самый распространённый вопрос к нам от швей на собеседованиях — вовремя ли мы платим зарплату. Бич многих швейных производств — это несвоевременные выплаты сотрудникам. Мы тут тоже отличаемся, всё день в день.

- Какие планы по развитию, и какие шаги уже намечены?

- Сейчас в планах выстроить продажи и производственные процессы по “Кофтёнышам”, увести их в отдельный бренд детской одежды, а затем, в полную силу, приступить к производству влагозащитной одежды и Пончей. Сделать наши продукты более стильными, современными и дизайнерскими, так как пока Пончи выглядят довольно утилитарно. Наладить дистрибуцию и выходы в сети. Для этого мы ищем байеров и закупщиков из региональных и федеральных магазинов.

https://mobydick.store/
http://koftyonyshi.ru
http://ponchi.me
С купюрами цитирую википедию: Дике́мбе Муто́мбо — конголезский баскетболист, выступавший в Национальной баскетбольной ассоциации на протяжении 18 сезонов. Считается мастером блок-шотов и оборонительной игры. Четыре раза становился лучшим оборонительным игроком НБА. 10 января 2007 года занял второе место в НБА по абсолютному показателю блок-шотов за карьеру. 21 апреля 2009 года Мутомбо объявил о завершении баскетбольной карьеры.

Или, уже своими словами: "знаменитый оборонительный баскетболист, с пиком карьеры 20 лет назад". Я бы, конечно, о нем в блоге не писал, но его имя израильский #стартапдня CHEQ использует, он у них "Chief Blocking Officer" и лицо сайта. Идея самого проекта – защита брендов от рекламы в неподобающем месте. Все мы когда-то видели скриншоты, как баннер туроператора приглашает слетать в условную Турцию на фоне новости об авиакатастрофе. Вот CHEQ с этим и борется. По его словам, AI анализирует текст страницы и понимает, насколько та подходит для рекламы, и если не подходит, то рекламы не будет.

Но идея с баскетболистом меня заинтересовала сильнее, чем сам проект. Когда звезда продает потребительский продукт – это понятно, привычно и даже рационально для покупателя. Если Джордан играет в Nike, значит это хорошие кроссовки. Одновременно, фанат хочет быть как Джордан и покупает товар ради этого самого по себе.

С CHEQ обе механики не работают – самый тупой потенциальный клиент понимает, Дикембе просто сбоку стоит, ни в чем не разбирается и ничем не пользуется. Остаются только подсознательная связь "Мутомбо – надежная защита", да реферальное распространение "смотри, чем люди занимаются" – мой пост как пример. Маркетологи CHEQ вряд ли фокусировались на виралке, т. е. скорее всего они платят именно за оборонительный бренд. Не знаю, насколько это работает, сам факт попытки интересен в любом случае, для B2B IT-брендов – по-моему новость. Отдельно отмечу, Мутомбо – бывшая звезда, а не современная. Он и дешевле, и потенциальные клиенты – серьезные дядьки в корпорациях – могли активнее следить за баскетболом 20 лет назад, чем сейчас.

За историю компании CHEQ привлек 5 миллионов долларов инвестиций. Мутомбо за профессиональную карьеру заработал 127 миллионов без учета доходов от рекламы.

http://www.cheq.ai/dikembe-mutombo-free-test
В России трудно получить доход на свои деньги. Сейчас Сбербанк проводит промоакцию, ставка рублевого депозита аж 7.5%, т. е. 3% годовых с учетом инфляции. Другие крупные банки дают примерно столько же. Мелкие банки закрываются раз в неделю, класть в них больше, чем 1.4 миллиона, нельзя. Доходность облигаций Минфина - те же 7-8%, Роснефти и РЖД - 9%, и опять надо вычесть инфляцию.

Доллар под подушкой инфляции за 10 лет слегка проиграл (да, да, в 2009 году заметно выгоднее было рубли в Сбербанк положить, чем покупать зеленые бумажки). Квартиры в Москве с 2009 года в твердой валюте подешевели в полтора раза, в рублях с поправкой на инфляцию ещё сильнее. С учетом доходов от аренды и расходов на ремонт, наверное, получается выйти в ноль или около того. Индекс ММВБ с марта 2009 года вырос заметно - в 3 с лишним раза, тогда пик предыдущего кризиса был, для иллюстрации моей мысли - самая неудачная дата. Тем не менее, после вычета инфляции это всего 53%, 4% годовых.

Кажется очевидным, что вкладывать нужно в долларах, но не под подушкой. ОК, давайте попробуем. Вклады в Сбербанк - до двух процентов годовых (и инфляция долгосрочно растет быстрее курса). Еврооблигации - 4.5%. Американские акции растут заметно быстрее, вложения в S&P за 10 лет дали аж 13% годовых, но это опять же рост с пика кризиса, а потом одно из лучших десятилетий за историю фондового рынка. Средний рост за 20 лет - снова магические 4%. Ну и риски трансграничных инвестиций каждый год растут. Ещё чуть-чуть испортятся отношения, и США легко все активы российских инвесторов заморозят. “До восстановления демократии.” Если вы думаете, что так далеко не зайдет, то спешу поддержать - вы не одни, Дерипаска тоже так думал.

В общем, стандартные инвестиции дают реальную доходность от отрицательной до 4% в год, и при этом страновой риск для россиян есть всегда, даже непонятно, с какой стороны границы он сейчас выше.

От стандартных инструментов переходим к нестандартным, к любимым стартапам и просто малым бизнесам. В России тысячи быстрорастущих проектов, которые нуждаются в той или иной форме финансирования и платежеспособны. С разумным риском они могут вернуть вложения по отличной ставке, но у среднего инвестора нет к ним доступа. Круг общения время от времени приносит какие-то варианты, но на той стороне чаще городской сумасшедший, чем быстрорастущий стартап. Те, кто попали в публичное поле, заведомо переоценены. Самостоятельно искать возможности - трудная работа, времени на неё обычно нет.

У предпринимателей тоже все не слишком радужно. Банки бизнес не понимают, залога не видят, кредитов не дают. Ресурсы друзей ограничены. Фонды сейчас без планов мировой экспансии заявки не рассматривают. Случайно нашедшийся через знакомых бизнес-ангел с вероятностью 70% - неадекват.

#стартапдня United Investors хочет решить проблему обеих сторон самым простым способом - в лоб познакомить стартаперов и инвесторов. Стартап заполняет заявку, просит кредит, инвестицию или более сложную форму финансирования, администрация фильтрует явный мусор и комментирует “звезд”. Инвесторы видят все проекты в CRM и дальше общаются с основателями напрямую. Обе стороны экономят огромное количество времени и энергии и получают воронки в десятки раз больше обычных для первичного отсева. Второе преимущество площадки - общение инвесторов. Одна голова - хорошо, сто голов лучше, они защитят друг друга от явных ошибок и подскажут дополнительные возможности для роста. Соинвестиции умножат эффект профильного инвестора. Предположим, бизнес-ангел гарантированно усилит проект своими связями, но у него не так много свободных средств, - тогда деньги доложат друзья по клубу. Иногда они и нефинансовые возможности дополнительно усилят.
Экономика самого проекта устроена максимально просто. Для стартапа всё полностью бесплатно. Инвестор платит подписку - 15000 рублей в месяц за доступ к воронке и аналитике по избранным проектам. Отсутствие комиссий позволяет стартапу сохранять независимость и не “впаривать”. Затраты при этом отбиваются с первой сделки, пусть её и год придется ждать: если планировать заработать меньше двухсот тысяч рублей, то точно со стартапами работать не нужно. Или можно пересчитать подписку на стоимость своего часа и прикинуть, сколько времени займет поиск даже парочки интересных проектов в месяц.

Последняя важная деталь - я один из управляющих партнеров United Investors, треть умных комментариев о проектах будет идти от моего лица.

Стартапы! Заполняйте заявки. Неважно, ищете ли вы кредиты, инвестиции или другую форму финансирования - для любого варианта выгодных вложений найдется заинтересованный инвестор.

Инвесторы! Подписывайтесь! Прямо сейчас CRM пустой, но пару недель назад мы проводили тестовый поиск - за день нашли 300 проектов, из которых десяток стоили того, чтобы на них посмотреть. Тогда стартапы не знали на что подписывались, их данные мы не опубликуем, но уверен - они придут ещё. Возможно, прямо сегодня. Каждый день по 10 звездочек не обещаем, но 20 в месяц - вполне разумные ожидания.

https://goo.gl/JDbChn
Стартап придумал какое-то усовершенствование поверх соцсетей и просит у фонда денег на прототип. Или первая версия уже готова, а деньги нужны на рекламу и дальнейшее развитие, не суть важно. Нормальный инвестор отвечает, что рынок потенциально конкурентный, никакого преимущества создать нельзя, и, кроме того, Facebook сам все запилит, а вас отключит. Большинство сдается.

#стартапдня Sprout Social наплевал на разумные аргументы, пошел работать и пока у него все хорошо. Стартап упрощает жизнь SMM-щиков, рекламщиков и сотрудников саппорта в соцсетях. Он дает удобные интерфейсы планирования постов, аналитики реакций пользователей, CRM для жалобщиков, мониторинга упоминаний бренда и подобных вещей. Все это в какой-то мере есть в самих соцсетях, но Sprout пока впереди, для него такие фичи – суть бизнеса, а для Facebook – тридцать пятый приоритет. Кроме того, часть удобства состоит в самом факте единого кабинета для работы с разными сетями, этого в оригинальных версиях не будет никогда.

Конкуренция с аналогами действительно идет лоб в лоб, ничего хитрого никто не придумал, но в демпинг рынок не ушел. Цены Sprout Social начинаются со ста долларов в месяц за сотрудника – это много, инструмент "про удобство" стоит несколько процентов всех расходов на специалиста. Slack, для сравнения, имеет бесплатную версию, а самый дешевый платный тариф - 6.67 долларов с человека.

SMM и работа с соцсетями нужна всем. У стартапа 25 тысяч клиентов, выручка не раскрывается, но она должна измеряться десятками миллионов долларов. В недавнем раунде Sprout Social привлек 40 миллионов по оценке около 800. Аргументы "против" из первого абзаца никуда не делись, но пока есть успех они звучат куда менее убедительно.

https://sproutsocial.com/
На всякий случай напоминаю все варианты чтения #стартапдня.

http://startupoftheday.ru/ - сайт. Он ещё и RSS раздает.
https://t.me/startupoftheday - телеграм канал.
https://icq.com/chat/startups - точно такой же канал, только в ICQ.
https://vk.com/startupoftheday - сообщество во ВКонтакте.
https://www.facebook.com/gornal - мой аккаунт в FB, там ещё и несвязанные с #стартапдня посты бывают. Но о котиках и там не пишу.
Самый экзотичный вариант - e-mail рассылка через Google. Подписка - любое письмо на startupoftheday+subscribe@googlegroups.com или в веб-интерфейсе https://groups.google.com/forum/#!forum/startupoftheday

Сказать мне материальное спасибо можно через Patreon: https://www.patreon.com/gornal.
Стартап дня. Александр Горный. pinned «На всякий случай напоминаю все варианты чтения #стартапдня. http://startupoftheday.ru/ - сайт. Он ещё и RSS раздает. https://t.me/startupoftheday - телеграм канал. https://icq.com/chat/startups - точно такой же канал, только в ICQ. https://vk.com/startupoftheday…»
На неделю пришлась годовщина выпусков YCombinator, когда я брал по несколько проектов в один пост. В итоге, в итоговый обзор попало какое-то неприличное число стартапов.

У Jungle Scout новостей нет, Hackerone, Callisto, Meitre и Penenza скучно растут, Immortal Player Characters пытается запуститься по-настоящему. Arthena, Boxouse, tEQuitable и Hexel вроде бы умерли, хоть вслух об этом и не говорят. Molly закрылся публично, основатели уже новый проект делают. Про остальных подбробнее.

Инопланетяне наверняка используют американский Goat для иллюстрации тезиса "Земля – планета контрастов". Стартап публикует объявления о перепродаже дизайнерских и коллекционных кроссовок, cian или auto.ru для кедиков. И это не чокнутые ребята в гараже, в этом году компания привлекла 100 миллионов долларов по оценке в 450! Кроме раунда остальные новости тоже позитивные, все числа растут, последний раз Goat хвастался 150 тысячами продавцов, 750 тысячами объявлений и 12 миллионами покупателей.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155950109233012

Индийский TravelTriangle выглядит как обычный поисковик по турам: фильтры, сортировки, скидки и лучшие цены – всё как у всех. Разница наступает после выбора: работа со стандартным сервисом в этот момент заканчивается оплатой, а с TravelTriangle всё только начинается. Пользователь не покупает тур сразу, он отправляет запрос в десяток агентств (не операторов). Агентства получают горячий лид и его обрабатывают: предлагают скидки, дополнительные опции, похожие варианты лучше или дешевле. В общем, сплошное “а поговорить” вместо унылого робота обычных систем бронирования.
В этом году стартап привлек ещё 12 миллионов долларов инвестиций, говорит о 700 агентах и 2.5 миллионах MAU на платформе.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155953142758012

Bigo Live – платформа онлайн-вещания с контентом в стиле "я красивая девушка, несу ахинею, платите донат и я улыбнусь". Второй проект компании – Like, вариация на тему TikTok.
Месяц назад китайский YY купил стартап за полтора миллиарда долларов. Завидуем молча.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155955647658012

Book a Tiger – немецкий стартап в области уборки. От российского Qlean он отличается тем, что берет уборщиков в штат и активно работает в B2B. От традиционной клининговой компании – мобильным приложением да пиаром.
За год они закрылись в Голландии и по сути в Швейцарии, теперь работают только в Германии. На родине они подняли цены с 17.9 до 19.9 евро в час, других видимых со стороны новостей нет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155958929248012

Американский Exactuals автоматизирует массовые выплаты подрядчикам. Первый их клиент – американские кинокомпании, которые завязывают членов съёмочной группы на кассовые сборы. Контракты устроены так, что по итогам проката в условной Ботсване каждый участник массовки получает свою копеечку, причем до появления Exactuals копеечка отправлялась в форме бумажного чека. В Голливуде стартап был и остается монополистом. Кроме того, он без особого успеха пытается работать с компаниями типа убера, а в этом году запустил платформу для музыкантов. Главная же новость – стартап продался. Судя по тому, что сумма не раскрыта, продался дешево.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155962548563012

Sheerly Genious изобрел новый способ делать колготки. По удобству и легкости они совсем как нейлоновые, но зато прочнее и рвутся в 25 раз реже.
За год после выпуска из YCombinator стартап привлек неизвестный раунд инвестиций, переименовался в Sheertex и обещает шить по-новому много других товаров, а не только колготки.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157248966983012

Volley разрабатывает игры под голосовые колонки Amazon и Google. Большинство механик крутятся вокруг викторин, самая популярная игра – вариация на тему "Угадай мелодию".
Летом стартап привлек неизвестную сумму инвестиций от JP Morgan.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157248966983012
The Lobby неофициально соединяет кандидатов на интересную позицию с опытными сотрудниками компании. Инсайдеры помогают новичкам готовиться к собеседованию, рассказывают о типичных вопросах, критикуют резюме. Получасовой звонок за год стоит 40 долларов – для кандидата цена многократно отбивается даже лишними 10% успеха, сотруднику остается неплохой заработок даже после комиссии стартапа.
За год стартап привлек раунд в 1.2 миллиона долларов и понизил цену, раньше звонок обходился в 50 баксов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157252377203012

Pathrise тренирует выпускников университетов в устройстве на работу. Объясняет, как отличить хорошую вакансию от плохой, учит проходить собеседования, знакомит с правильными рекрутерами и тому подобное – эдакое Антирабство. Оплата – постфактум, после трудоустройства. Год назад стартап брал 7%, теперь 9% - такие новости я в всегда люблю. Кроме того, Pathrise привлек раунд в 1.1 миллиона долларов и вышел уже на более-менее стабильные объёмы – порядка 50 студентов в месяц и 5 миллионов долларов выручки в год.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157255904778012
У #стартапдня LoungeBuddy относительно узкая целевая аудитория, но зато совершенно очевидная ценность. Стартап делает навигатор по бизнес-залам аэропортов – платным залам ожидания с халявной едой, душем и удобными креслами.

Пользователь скачивает приложение, вводит аэропорт вылета, и LoungeBuddy показывает список залов с рейтингами и комментариями. Но просмотр сам по себе неинтересен, главное - некоторые из них можно забронировать онлайн. В Москве такие есть только в Шереметьево, общее число по миру стартап в разных местах называет разное, какое из них не взять, выходит "много, но не в каждом аэропорту".

Билет через приложение стоит дешевле, чем на кассе. Обычная цена в Шереметьево – 3500 рублей, в LoungeBuddy некруглые 2571. Для сравнения, PriorityPass продает вход в зал за 28 евро (2045 рублей на сегодня), но надо ещё платить за членство, а приложение полностью бесплатно.

С другой стороны, халявный бизнес-зал – часть огромного количества программ лояльности, от банков до авиакомпаний. Если летать часто, то можно подстроиться под условия кого-то из них, а если редко – то зачем вообще такой клиент. В общем, большим бизнесом LoungeBuddy не стал. За 6 лет компания привлекла 4 миллиона долларов инвестиций, а на днях за неизвестную сумму продалась AmericanExpress – у них как раз программа лояльности всегда была сильной стороной.

https://www.loungebuddy.com/
10 лет назад у меня уже был свой стартап. Даже с высоты прошедшего времени и накопленного опыта – относительно жизнеспособная идея: метапоиск недвижимости. Мы парсили cian и несколько тогдашних его конкурентов, собирали объявления в едином интерфейсе, устраняли дубли, отсеивали явный спам и теоретически давали покупателям и арендаторам лучший инструмент на рынке, а площадкам – лишние переходы. Практически ни те, ни другие о своем счастье не знали – на активный маркетинг денег заведомо не было, а со знакомых виральная воронка не закрутилась.

Изначально я хотел продаться РБК, тот тогда такое покупал с удовольствием. К сожалению, времени не хватило: случился кризис 2008 года, РБК стало не до того. Плана Б у меня не было, на этом все и закончилось.

Нельзя, конечно, мерить по себе, но, кажется, - история относительно типичная: денег нет, брать их неоткуда, неплохая идея загибается в безвестности. Тех, кому проблема действительно знакома, приглашаю на вебинар «Как найти от 10 миллионов рублей для своего бизнеса» - мы расскажем, как все-таки это делается, за 10 лет я многое узнал, у партнеров-соведущих опыт тоже есть.

Приходите в воскресенье (31 марта) в 19 часов по Москве, регистрация тут: https://antistartup.darkside.vc/10mln. Вебинар платный, но дешевый (490 рублей), барьер совсем случайных людей отсеивает, хотим иметь возможность ответить на все возникшие вопросы. Запись будет, отправим 1 апреля всем оплатившим.
Очевидная и достижимая идея – умная автоматизация письменной техподдержки. У любой компании 5, или 10, или 100 однотипных вопросов пользователей дают 70, или 80, или 99% нагрузки на сотрудников, робот может эти вопросы вылавливать и на них отвечать. "Обычный" производитель умных ботов отправляет на новый проект нескольких инженеров. Они импортируют в систему базу знаний, учат нейросети на примере старых разговоров и оставляют клиенту настройки алгоритма в виде базы данных или хитрых конфигов.

Канадский #стартапдня Ada Support автоматизирует работу автоматизаторов. В его представлении сотрудники техподдержки сами вводят типичные вопросы и ответы на них, а синонимы и прочее бот поймет "сам", английский язык он знает обобщенно, без привязки к конкретному проекту. Программисты не требуются.

Однако кто бы ни решал задачу, она остается сложной и интерфейс настройки Ada выглядит почти как как Visual Basic. Например, для конструкций типа "Как я могу к вам обратиться?.. Здравствуйте, Джон!" можно создавать переменные и даже указывать им область видимости – ну чем не программирование. Впрочем, может быть, современные менеджеры такое умеют без проблем. Сама Ada пугающие меня скриншоты использует на промо-страницах и хвастается простым и понятным интерфейсом.

Интеллект бота можно протестировать прямо на официальном сайте стартапа, свою поддержку они, естественно, им же и автоматизировали. Со мной случился конфуз: Ada начала говорить по-русски, на нем все вышло отвратительно, а как перейти на английский, я не сообразил.

Пока стартап потратил относительно немного денег, прессе он рассказал про раунд в 2.5 миллиона долларов и несколько более мелких с неизвестными суммами. Кроме трат на разработку, он использовал эти средства и на привлечение клиентов, самое громкое имя из его партнеров – AirAsia. В декабре Ada привлек 14 миллионов долларов инвестиций. Многие, включая TechCrunch, пишут о 19 – это они путают канадские баксы с американскими.

https://www.ada.support/
За большинство Fintech-единорогов человечество должно стыдиться – оно организовано очень странно, если банки такое не делают сами. Обычная отмазка корпораций – "маленькая ниша" – в этом случае не работает, ну кто бы отказался от лишнего миллиарда долларов капитализации.

Американский #стартапдня Brex придумал очередной безрисковый банковский продукт – ещё один плевок во все Wells Fargo и Chase. Он берет доступ к банковскому счету компании и выдает ей кредитные карты. Долг погашается автоматически, кредитный лимит меняется в зависимости от остатка денег и динамики его изменения. Скоринг практически идеальный, дефолт теоретически возможен, но крайне маловероятен. Brex, уже будучи довольно большим, говорил, что ещё ни разу с ним не сталкивался.

Компании получают мгновенное одобрение без всяких идиотских требований залога, личного поручительства или кредитной истории: пока есть деньги, можешь брать в долг. Если же сравнивать с дебетовой картой, то за кредитку Brex получает от платежных систем большую комиссию с потраченных денег и частично делится ими с компанией в форме разнообразных кешбеков и бонусов. Ещё одно преимущество – стартап умеет давать карточки разным сотрудникам и позволяет настраивать им уникальные лимиты. Тоже, казалось бы, несложная работа для любого банка.

Brex запустился в 2017 году, уже в конце 2018 стал единорогом. В октябре стартап привлек 125 миллионов долларов инвестиций по "postmoney" оценке в 1.1 миллиард долларов.

https://brex.com/
Как уже писал, в воскресенье проводим вебинар о поиске денег на развитие бизнеса: https://antistartup.darkside.vc/10mln. Даже если вы сами на него не идете, пожалуйста, помогите провести его лучше. От вас нужны ответы на короткие опросы. Спасибо!

Опрос №1 "Кто искал деньги". Прошу заполнить тех, кто искал деньги в своей бизнес за прошедшие 12 месяцев. Неважно — нашли деньги или не нашли. https://biznesmodeli.typeform.com/to/apxDxl

Опрос №2 "Кто ищет деньги". Прошу заполнить тех, кто сейчас ищет деньги для своего бизнеса. https://biznesmodeli.typeform.com/to/h2lXg7

Если и раньше искали, и сейчас ищете — то заполните обе формы.
Звезды сошлись: американский оригинал вчера стал единорогом, российский клон неделю назад подал заявку в United Investors, надо писать #стартапдня. Casper в США, BlueSleep в России изготавливают матрасы и продают их через интернет – вот и вся бизнес-модель.

Для клиента Casper отличается от условной Асконы простотой выбора, удобством покупки и гарантиями. Стартап продает всего три варианта матрасов: дешевый, средний и лучший, покупка происходит через клик-клик на сайте, на возврат без объяснения причин дается сто дней.

Инвесторам Casper говорит о прямом взаимодействии с клиентом, отсутствии расходов на офлайн магазины и той же самой простоте выбора – бесконечные SKU не залеживаются на складах, прогнозировать спрос просто. Кроме того, с тремя моделями лучше работает виральный маркетинг, человек знает, что он купил и что он хвалит. Большой контраст с тем, как я могу рекомендовать свой матрас: "да, супер, покупали в Асконе, там было 30 плохих, 20 дорогих, но один хороший за нормальные деньги нашли".

Может показаться, подобную модель можно запустить на абсолютно любом товаре – меняем слово "матрас" на "пылесос" или "цветочный горшок", вот уже и описание нового стартапа. На самом деле, именно матрасы для такого бизнеса подходят идеально. Рынок большой, люди тратят на матрасы неожиданно много – в США это порядка 15 миллиардов долларов в год, в РФ около миллиарда. Средний чек высокий, есть что тратить на удобство и комфорт пользователя при продаже. В товаре есть некое непонятное, неизмеримое и важное для клиента "качество", выбор идет в первую очередь по нему, лобовая ценовая конкуренция отсутствует. От матраса большинству нужно примерно одно и тоже, маленький выбор работает хорошо.

Как я уже раскрыл в самом начале, Casper на днях стал единорогом, привлек 100 миллионов долларов по оценке в миллиард. Сейчас он хвастается годовой выручкой в 400 миллионов, и обещает выйти в прибыль уже в 2019. Забавно, что несмотря на весь пиар об интернете и прямых продажах, какое-то количество офлайн-магазинов он уже открыл и планирует расти в этом направлении дальше.

BlueSleep запустился год назад и привлек примерно миллион долларов инвестиций. Сейчас стартап говорит, что уже подтвердил модель в России и, более того, он вышел на общую прибыль – здесь он Casper обогнал. На дальнейший рост BlueSleep собирает новый раунд. Подписчики UI – смотрите презентацию с моими комментариями у нас, те, кто в United Investors не подписан – ищете контакты сами, в данном случае, это, наверное, не сложно. А вот моих комментариев вы, увы, лишаетесь.

https://casper.com/
https://bluesleep.ru/