На выходных помогал одному стартапу изменить финансовую модель под новые обстоятельства. В прошлый раз модель отработала на отлично – раунд состоялся, компания примерно миллион долларов привлекла, теперь нужно повторить или превысить результат.
Excel-файл вызывает уважение. Два десятка листов перевязаны друг с другом формулами и покрывают вообще все стороны бизнеса до распоследних мелочей. Например, отдельной строкой проведены новогодние подарки сотрудникам. Бюджет на них привязан к численности персонала, причем расход каждый год стоит на октябрь, но с небольшим запасом.
За три года по этой статье расходов уйдет примерно 300 тысяч рублей, и эти деньги соптимизированы идеально. Автор модели все заранее продумал: и экономит, покупая заранее, и не обижает никого, и всё забюджетировано. Блеск! Обратная сторона медали – он ошибся, когда связывал два листа с основными показателями, не на тот столбец сослался, всё слегка поехало, выручка скакнула на те же сотни тысяч рублей, но уже ежемесячно.
Мы, когда новые вводные закладывали, случайно это увидели, так-то в Excel подобное в жизни не обнаружить. "А я всё думаю, почему мы от плана отстаем," – говорит основатель.
Мораль этого нравоучительного #стартапдня – будьте проще. Погрешности все равно неизбежны, пусть они лучше будут в мелочах.
Excel-файл вызывает уважение. Два десятка листов перевязаны друг с другом формулами и покрывают вообще все стороны бизнеса до распоследних мелочей. Например, отдельной строкой проведены новогодние подарки сотрудникам. Бюджет на них привязан к численности персонала, причем расход каждый год стоит на октябрь, но с небольшим запасом.
За три года по этой статье расходов уйдет примерно 300 тысяч рублей, и эти деньги соптимизированы идеально. Автор модели все заранее продумал: и экономит, покупая заранее, и не обижает никого, и всё забюджетировано. Блеск! Обратная сторона медали – он ошибся, когда связывал два листа с основными показателями, не на тот столбец сослался, всё слегка поехало, выручка скакнула на те же сотни тысяч рублей, но уже ежемесячно.
Мы, когда новые вводные закладывали, случайно это увидели, так-то в Excel подобное в жизни не обнаружить. "А я всё думаю, почему мы от плана отстаем," – говорит основатель.
Мораль этого нравоучительного #стартапдня – будьте проще. Погрешности все равно неизбежны, пусть они лучше будут в мелочах.
Еще в былинные девяностые, когда бизнес компьютеризировал офисных сотрудников, у менеджмента сформировалось желание понять, как компьютеры используется. С тех пор эту потребность обслуживали системы мониторинга сотрудников.
В первое время, дела на рынке обстояли не очень. Организовать сбор и обработку данных было сложно. Архитектурные ограничения сужали область применения до инцидентной слежки за одним-двумя провинившимися сотрудниками. Ситуация вредила и клиентам и разработчикам. Пользователь, вынужденный персонально мониторить коллег, боролся со желанием не быть "Большим Братом". Разработчик получал клиента, который использует продукт разово, перед тем как кого-то уволить. Платит мало, долгоиграющей ценности для бизнеса не видит. Говорит о продукте мало, виральность не обеспечивает. Рынок откровенно стагнировал, не привлекая крупных игроков.
Второе дыхание системы получили с появлением облаков и переходом от мониторинга отдельных личностей к аналитике трендов. Один из лидеров этого рынка https://activtrak.com запустился в 2012 году на основе модели freemium. Понимание того, сколько времени секретарь проводит на фейсбуке полностью решается с помощью бесплатного тарифа. Он позволяет мониторить 3 компьютера. 3-4% платных клиентов, как правило не видят особой бизнес-ценности в подобной информации. Им гораздо важнее понять как и когда компания в целом использует Salesforce или Zendesk. Что влияет на продуктивность. Какие тренды наблюдаются в поведении.
Сотни тысяч бесплатных пользователей за 7 лет позволили решить задачи сбора и маштабирования действительно больших данных. Сейчас типовой платный клиент у ActivTrak собирает данные с 300-500 компьютеров, при средней продолжительности конкракта в несколько лет. Но самые крупные собирают данные с десятков тысяч, при этом органично развиваясь из бесплатного аккаунта.
Платными сервисами ActivTrak активно пользуются почти 5000 компаний, более половины из которых в США. Это позволило перешагнуть $5M ARR без привлечения внешних инвестиций.
Сейчас мы активно ищем удаленных сотрудников по следующим направлениям:
- Техническая поддержка пользователей. Необходим опыт в Zendesk + Intercom + Salesforce.
- Paid Acquisition: Adwords, Bing, DoubleClick, Facebook, Twitter, LinkedIn. Обязателен практический опыт в лидогенерации Freemium B2B на рынке US, CA, UK, AU.
- Опытный Wordpress разработчик.
- Маркетинговый аналитик: Google Tag Manager, Segment, Google Analytics, KISSmetrics, etc.
- QA Automation Engineer
Для всех вакансий обязательным требованием является уверенное владение английским языком. Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в B2B Freemium SaaS стартапах. В случае если вакансия вас заинтересовала, информацию о себе и опыте работы в таком стартапе можно прислать в @antonseidler
(на правах рекламы)
В первое время, дела на рынке обстояли не очень. Организовать сбор и обработку данных было сложно. Архитектурные ограничения сужали область применения до инцидентной слежки за одним-двумя провинившимися сотрудниками. Ситуация вредила и клиентам и разработчикам. Пользователь, вынужденный персонально мониторить коллег, боролся со желанием не быть "Большим Братом". Разработчик получал клиента, который использует продукт разово, перед тем как кого-то уволить. Платит мало, долгоиграющей ценности для бизнеса не видит. Говорит о продукте мало, виральность не обеспечивает. Рынок откровенно стагнировал, не привлекая крупных игроков.
Второе дыхание системы получили с появлением облаков и переходом от мониторинга отдельных личностей к аналитике трендов. Один из лидеров этого рынка https://activtrak.com запустился в 2012 году на основе модели freemium. Понимание того, сколько времени секретарь проводит на фейсбуке полностью решается с помощью бесплатного тарифа. Он позволяет мониторить 3 компьютера. 3-4% платных клиентов, как правило не видят особой бизнес-ценности в подобной информации. Им гораздо важнее понять как и когда компания в целом использует Salesforce или Zendesk. Что влияет на продуктивность. Какие тренды наблюдаются в поведении.
Сотни тысяч бесплатных пользователей за 7 лет позволили решить задачи сбора и маштабирования действительно больших данных. Сейчас типовой платный клиент у ActivTrak собирает данные с 300-500 компьютеров, при средней продолжительности конкракта в несколько лет. Но самые крупные собирают данные с десятков тысяч, при этом органично развиваясь из бесплатного аккаунта.
Платными сервисами ActivTrak активно пользуются почти 5000 компаний, более половины из которых в США. Это позволило перешагнуть $5M ARR без привлечения внешних инвестиций.
Сейчас мы активно ищем удаленных сотрудников по следующим направлениям:
- Техническая поддержка пользователей. Необходим опыт в Zendesk + Intercom + Salesforce.
- Paid Acquisition: Adwords, Bing, DoubleClick, Facebook, Twitter, LinkedIn. Обязателен практический опыт в лидогенерации Freemium B2B на рынке US, CA, UK, AU.
- Опытный Wordpress разработчик.
- Маркетинговый аналитик: Google Tag Manager, Segment, Google Analytics, KISSmetrics, etc.
- QA Automation Engineer
Для всех вакансий обязательным требованием является уверенное владение английским языком. Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в B2B Freemium SaaS стартапах. В случае если вакансия вас заинтересовала, информацию о себе и опыте работы в таком стартапе можно прислать в @antonseidler
(на правах рекламы)
Когда простой парень д'Артаньян приехал в Париж из своей деревни, одним из первых дел он нанял себе лакея, чтобы самому вещи не стирать и еду не готовить. Такое поведение восемнадцатилетнего паренька с парой монет в кошельке зрителям XX века было непонятно и не близко, сценаристы обычно вырезали слуг из фильмов о мушкетерах.
Однако ж развитие интернета в чем-то возвращает нас в средневековье. Российский #стартапдня Want – сервис помощников для тех, кому лень или некогда самому возиться с ежедневной рутиной. Каждому клиенту выделяется пара ассистентов. Им можно перепоручить гуглеж, разбор фотографий, планирование поездки, общение с сантехниками на profi.ru или с управляющей компанией по телефону, всю онлайн-рутину, которая не требует специфических знаний, но требует времени – полный аналог стирки и готовки времен Ришелье.
Минимальный тариф Want включает три поручения в день и стоит 1000 рублей в неделю. Если клиенты расходуют в среднем половину пакета, то одно задание обходится им в сотню. Помощник, предположим, тратит на одну задачу полчаса и должен зарабатывать хотя бы тысяч 20 в месяц. Его себестоимость получается в районе полтинника за поручение, всего в два раза дешевле продажной цены – сходимость на первый взгляд не очень хорошая, но, возможно, в формулу надо было поставить 10 минут, а не 30. С другой стороны, если занятый московский хипстер оценивает свое время в 10 раз дороже студента из Бийска – а это вполне возможное соотношение – то аутсорс рационален даже с самым жадным посредником и конкретный тариф всегда можно подобрать.
Стартап запустился в августе, сейчас говорит о 600 клиентах, хоть раз плативших за подписку и 100 исполнителях на платформе. Общая выручка за полгода превысила 5 миллионов рублей. Покупатели приходят через стандартный онлайн-маркетинг. Аудитория Facebook и Instagram предложение воспринимает хорошо, Want говорит о CAC в 3000 рублей – весьма скромно за платную подписку. Помощников искать по сути не надо, они прибегают сами, не слишком монотонная удаленная работа для многих в России – большая удача. Инвестиций Want не привлекал, живет на средства основателей. Сколько денег ушло за красивый домен они не раскрывают.
https://want.ru/
Однако ж развитие интернета в чем-то возвращает нас в средневековье. Российский #стартапдня Want – сервис помощников для тех, кому лень или некогда самому возиться с ежедневной рутиной. Каждому клиенту выделяется пара ассистентов. Им можно перепоручить гуглеж, разбор фотографий, планирование поездки, общение с сантехниками на profi.ru или с управляющей компанией по телефону, всю онлайн-рутину, которая не требует специфических знаний, но требует времени – полный аналог стирки и готовки времен Ришелье.
Минимальный тариф Want включает три поручения в день и стоит 1000 рублей в неделю. Если клиенты расходуют в среднем половину пакета, то одно задание обходится им в сотню. Помощник, предположим, тратит на одну задачу полчаса и должен зарабатывать хотя бы тысяч 20 в месяц. Его себестоимость получается в районе полтинника за поручение, всего в два раза дешевле продажной цены – сходимость на первый взгляд не очень хорошая, но, возможно, в формулу надо было поставить 10 минут, а не 30. С другой стороны, если занятый московский хипстер оценивает свое время в 10 раз дороже студента из Бийска – а это вполне возможное соотношение – то аутсорс рационален даже с самым жадным посредником и конкретный тариф всегда можно подобрать.
Стартап запустился в августе, сейчас говорит о 600 клиентах, хоть раз плативших за подписку и 100 исполнителях на платформе. Общая выручка за полгода превысила 5 миллионов рублей. Покупатели приходят через стандартный онлайн-маркетинг. Аудитория Facebook и Instagram предложение воспринимает хорошо, Want говорит о CAC в 3000 рублей – весьма скромно за платную подписку. Помощников искать по сути не надо, они прибегают сами, не слишком монотонная удаленная работа для многих в России – большая удача. Инвестиций Want не привлекал, живет на средства основателей. Сколько денег ушло за красивый домен они не раскрывают.
https://want.ru/
Сегодня в #стартапдня немного о самом #стартапдня.
Мне кажется, я веду интересный блог. Мне нравится то, что я пишу, мне нравится то, что я слышу о канале от других. Спасибо вам за то, что читаете, отдельное спасибо, когда хвалите – это очень приятно. Спасибо!
Но, увы, у всего есть обратная сторона. #стартапдня требует очень много сил и личного времени, отнимает их у семьи и других проектов. Когда блог начинался, я не думал, что всё будет настолько серьезно. Я иногда пропускаю дни, но даже "почти каждый день" – это обещание крайне трудно выполнять третий год. И мне нужно одобрение, обратная связь, ощущение, что это всё не зря. Или, наоборот, совет от мироздания - закрывай, никому это не нужно.
К сожалению, лучший критерий реальной пользы – деньги, так что прошу их. Если вам нравится #стартапдня – скиньтесь по чуть-чуть, пожалуйста. Не нравится – не скидывайтесь, никакого секретного контента здесь не будет никогда.
Ссылка ниже. Patreon – это специальный сервис ровно для таких случаев, я о нем даже пост когда-то писал. Формочка простая, подпишетесь быстро. Отписка тоже работает без проблем, я проверил.
https://www.patreon.com/gornal
Мне кажется, я веду интересный блог. Мне нравится то, что я пишу, мне нравится то, что я слышу о канале от других. Спасибо вам за то, что читаете, отдельное спасибо, когда хвалите – это очень приятно. Спасибо!
Но, увы, у всего есть обратная сторона. #стартапдня требует очень много сил и личного времени, отнимает их у семьи и других проектов. Когда блог начинался, я не думал, что всё будет настолько серьезно. Я иногда пропускаю дни, но даже "почти каждый день" – это обещание крайне трудно выполнять третий год. И мне нужно одобрение, обратная связь, ощущение, что это всё не зря. Или, наоборот, совет от мироздания - закрывай, никому это не нужно.
К сожалению, лучший критерий реальной пользы – деньги, так что прошу их. Если вам нравится #стартапдня – скиньтесь по чуть-чуть, пожалуйста. Не нравится – не скидывайтесь, никакого секретного контента здесь не будет никогда.
Ссылка ниже. Patreon – это специальный сервис ровно для таких случаев, я о нем даже пост когда-то писал. Формочка простая, подпишетесь быстро. Отписка тоже работает без проблем, я проверил.
https://www.patreon.com/gornal
Patreon
Александр Горный | creating #стартапдня | Patreon
Become a patron of Александр Горный today: Get access to exclusive content and experiences on the world’s largest membership platform for artists and creators.
Опять не могу удержаться от описания товара вместо бизнес-модели. Американский #стартапдня Rothy's – это компания-бренд женской обуви. Стартап производит её на фабрике, продает через сайт, всё как обычно, никаких маркетплейсов, подписок или других сложностей. Весь интерес в самой обуви.
В продуктовой линейке Rothy's четыре модели туфель без каблуков. На фотках они выглядят симпатично, критики в обзорах называют их стильными – я верю на слово, вы можете сами посмотреть. В любом случае, в дизайне уникальности нет, стартап уже судится с компаниями, которые делают внешне неотличимую обувь.
Уникальность есть в технологии производства. Ruthy's утверждает, что главный материал их туфель – использованные пластиковые бутылки! Чем больше вы покупаете, тем чище становится планета. А тем клиентам, которые не интересуются защитой природы, напоминают о практичности: Ruthy's не промокают и их можно стирать в стиральной машине. То и другое для стильной обуви качества непривычные.
Самая популярная модель стоит 125 долларов за пару, остальные слегка дороже. Это по американским понятиям дорого, но стартап может себе позволить такое позиционирование: ценовой конкуренции нет, пираты подделывают только дизайн, а не производство из бутылок.
В недавнем раунде Ruthy's привлек 35 миллионов долларов инвестиций, в этом году он обещает достичь 140 миллионов выручки. В ноябре компания заявила, что потратила на производстве 20 миллионов бутылок, на одну туфлю приходится порядка десятка.
https://rothys.com/
В продуктовой линейке Rothy's четыре модели туфель без каблуков. На фотках они выглядят симпатично, критики в обзорах называют их стильными – я верю на слово, вы можете сами посмотреть. В любом случае, в дизайне уникальности нет, стартап уже судится с компаниями, которые делают внешне неотличимую обувь.
Уникальность есть в технологии производства. Ruthy's утверждает, что главный материал их туфель – использованные пластиковые бутылки! Чем больше вы покупаете, тем чище становится планета. А тем клиентам, которые не интересуются защитой природы, напоминают о практичности: Ruthy's не промокают и их можно стирать в стиральной машине. То и другое для стильной обуви качества непривычные.
Самая популярная модель стоит 125 долларов за пару, остальные слегка дороже. Это по американским понятиям дорого, но стартап может себе позволить такое позиционирование: ценовой конкуренции нет, пираты подделывают только дизайн, а не производство из бутылок.
В недавнем раунде Ruthy's привлек 35 миллионов долларов инвестиций, в этом году он обещает достичь 140 миллионов выручки. В ноябре компания заявила, что потратила на производстве 20 миллионов бутылок, на одну туфлю приходится порядка десятка.
https://rothys.com/
Forwarded from Тёмная сторона / Темнографика
Как получить финансирование для своего бизнеса?
1. С одной стороны — есть огромное количество проектов и бизнесов, которые ищут деньги. С другой стороны — есть огромное количество инвесторов и заемщиков, которые жалуются на то, что деньги давать некому. Где нестыковка? Слишком завышенные ожидания компаний или слишком завышенные требования деньговладельцев?
2. Почему большинство ищет инвестиции, а не займы? С экономической точки зрения займы выгоднее для основателей, чем инвестиции. За заемные деньги расплачиваешься один раз, а за долю — всю жизнь. Откуда такое нежелание? Из-за непонимания экономических основ или из-за того, что надежда на возврат денег слишком маленькая?
3. Или главная проблема в том, что нужные проекты не могут соединиться с нужными источниками финансирования? В поисках оборотных средств идут к венчурным инвесторам, которым нужны рискованные, но высокодоходные проекты. Со стартапами идут к профессиональным заёмщикам, которые готовы только на низкие риски, пусть и не с такой высокой доходностью.
4. Среди моих читателей есть много предпринимателей и много людей с деньгами. Можно попробовать соединить одних и других. Заодно понять общие проблемы и найти пути их решения.
5. Начнем со стороны проектов и бизнесов. Если вы ищете финансирование — пройдите небольшой опрос. Посмотрим, можно ли вам чем-то помочь. https://biznesmodeli.typeform.com/to/gHQZTz
1. С одной стороны — есть огромное количество проектов и бизнесов, которые ищут деньги. С другой стороны — есть огромное количество инвесторов и заемщиков, которые жалуются на то, что деньги давать некому. Где нестыковка? Слишком завышенные ожидания компаний или слишком завышенные требования деньговладельцев?
2. Почему большинство ищет инвестиции, а не займы? С экономической точки зрения займы выгоднее для основателей, чем инвестиции. За заемные деньги расплачиваешься один раз, а за долю — всю жизнь. Откуда такое нежелание? Из-за непонимания экономических основ или из-за того, что надежда на возврат денег слишком маленькая?
3. Или главная проблема в том, что нужные проекты не могут соединиться с нужными источниками финансирования? В поисках оборотных средств идут к венчурным инвесторам, которым нужны рискованные, но высокодоходные проекты. Со стартапами идут к профессиональным заёмщикам, которые готовы только на низкие риски, пусть и не с такой высокой доходностью.
4. Среди моих читателей есть много предпринимателей и много людей с деньгами. Можно попробовать соединить одних и других. Заодно понять общие проблемы и найти пути их решения.
5. Начнем со стороны проектов и бизнесов. Если вы ищете финансирование — пройдите небольшой опрос. Посмотрим, можно ли вам чем-то помочь. https://biznesmodeli.typeform.com/to/gHQZTz
Как обычно, еженедельный обзор новостей старых #стартапдня. Без новостей сегодня TheBouqs, TeamSnap и Source Point.
Doctolib – французский маркетплейс врачей. Пациенты через сайт выбирают подходящих докторов и немедленно записываются на прием, врачи платят месячную подписку за новых клиентов и удобный интерфейс работы со старыми.
Стартап продолжает развиваться. Кроме органического роста, за год он купил клон-конкурента, Mondocteur, тот отставал примерно в 4 раза. В июле, в момент сделки пиарщики заявляли, что объединенная компания обслуживает 20 миллионов посещений в месяц, сейчас говорят о 30. Это такие большие числа, что даже подозрительно. На Германию вряд ли приходится больше трети бизнеса, население Франции – 67 миллионов человек, получается, раза 4 в год каждый француз использует Doctolib. Впрочем, он может об этом не знать, стартап в пиаре явно учитывает и тех людей, которых в CRM записали после звонка по телефону.
Ещё одна новость – тестирование телемедицины. Франция разрешила удаленную связь в случае повторных консультаций. Предполагаемый сценарий: у человека что-то болит, он пришел ножками посоветоваться, получил направления на анализы, все сдал, и вот теперь можно уже и по видео узнать, что со всем этим делать. В России так, увы, нельзя, а стоило бы разрешить, минусов вообще нет. Doctolib пока поддержал этот механизм для небольшой выборки терапевтов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155871220603012
Американский Opendoor массово выкупает дома, чтобы потом найти на них покупателя, эдакий ларек “Скупаем б/у телефоны” на горбушке, но не для смартфонов красной ценой $200, а для товара в тысячу раз дороже. В разных ситуациях конечные клиенты теряют на двоих от 3 до 10 процентов стоимости дома, но зато у обеих сторон сделки проходят быстро, красиво и надежно.
За год стартап привлек 725 миллионов долларов инвестиций в двух раундах, последняя оценка – 2.47 миллиарда долларов. Сейчас он ищет третий, уже по 3.7 миллиардов. Opendoor работает в 19 городах, год назад было 6.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155874396638012
Raisin – европейский маркетплейс банковских депозитов. От banki.ru его отличают две особенности: во-первых, сделка проходит в онлайне, выбрав вклад, клиент только кликает и ни в какие отделения не ходит, а во-вторых, Raisin дает возможность работать с банком любой страны ЕС, а не только на родине пользователя. Договор при этом заключается напрямую с банком, стартап на надежность вклада никак не влияет, деньги проходят мимо него.
За год Raisin привлек раунд на 114 миллионов долларов. Текущие числа – 11 миллиардов долларов депозитов в 62 банках от 160 тысяч клиентов, рост прироста на примерно 70% за год. Ещё стоит обратить внимание на средний чек, он почти 70 тысяч – крайне любопытная у них целевая аудитория.
https://web.facebook.com/gornal/posts/10155880287923012
Российская Platforma – маркетплейс судебного финансирования. Заемщик ведет длинный процесс, в котором должен отсудить большие деньги, но это случится неизвестно когда, а адвокатам надо платить прямо сейчас. Инвестор изучает материалы и дает займ под будущее взыскание.
Компания растет. PR говорит, что за год получили финансирование дела на 1.5 миллиарда рублей, весь рынок Platforma оценивает в 100 миллиардов. Инвесторов по-прежнему больше, чем заемщиков. "Дела, поступающие на Platforma, в случае их соответствия определенным критериям (см. FAQ для истцов), в большинстве случаев находят финансирование offline через инвесторов, работающих с Platforma на постоянной основе."
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157168974208012
Doctolib – французский маркетплейс врачей. Пациенты через сайт выбирают подходящих докторов и немедленно записываются на прием, врачи платят месячную подписку за новых клиентов и удобный интерфейс работы со старыми.
Стартап продолжает развиваться. Кроме органического роста, за год он купил клон-конкурента, Mondocteur, тот отставал примерно в 4 раза. В июле, в момент сделки пиарщики заявляли, что объединенная компания обслуживает 20 миллионов посещений в месяц, сейчас говорят о 30. Это такие большие числа, что даже подозрительно. На Германию вряд ли приходится больше трети бизнеса, население Франции – 67 миллионов человек, получается, раза 4 в год каждый француз использует Doctolib. Впрочем, он может об этом не знать, стартап в пиаре явно учитывает и тех людей, которых в CRM записали после звонка по телефону.
Ещё одна новость – тестирование телемедицины. Франция разрешила удаленную связь в случае повторных консультаций. Предполагаемый сценарий: у человека что-то болит, он пришел ножками посоветоваться, получил направления на анализы, все сдал, и вот теперь можно уже и по видео узнать, что со всем этим делать. В России так, увы, нельзя, а стоило бы разрешить, минусов вообще нет. Doctolib пока поддержал этот механизм для небольшой выборки терапевтов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155871220603012
Американский Opendoor массово выкупает дома, чтобы потом найти на них покупателя, эдакий ларек “Скупаем б/у телефоны” на горбушке, но не для смартфонов красной ценой $200, а для товара в тысячу раз дороже. В разных ситуациях конечные клиенты теряют на двоих от 3 до 10 процентов стоимости дома, но зато у обеих сторон сделки проходят быстро, красиво и надежно.
За год стартап привлек 725 миллионов долларов инвестиций в двух раундах, последняя оценка – 2.47 миллиарда долларов. Сейчас он ищет третий, уже по 3.7 миллиардов. Opendoor работает в 19 городах, год назад было 6.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155874396638012
Raisin – европейский маркетплейс банковских депозитов. От banki.ru его отличают две особенности: во-первых, сделка проходит в онлайне, выбрав вклад, клиент только кликает и ни в какие отделения не ходит, а во-вторых, Raisin дает возможность работать с банком любой страны ЕС, а не только на родине пользователя. Договор при этом заключается напрямую с банком, стартап на надежность вклада никак не влияет, деньги проходят мимо него.
За год Raisin привлек раунд на 114 миллионов долларов. Текущие числа – 11 миллиардов долларов депозитов в 62 банках от 160 тысяч клиентов, рост прироста на примерно 70% за год. Ещё стоит обратить внимание на средний чек, он почти 70 тысяч – крайне любопытная у них целевая аудитория.
https://web.facebook.com/gornal/posts/10155880287923012
Российская Platforma – маркетплейс судебного финансирования. Заемщик ведет длинный процесс, в котором должен отсудить большие деньги, но это случится неизвестно когда, а адвокатам надо платить прямо сейчас. Инвестор изучает материалы и дает займ под будущее взыскание.
Компания растет. PR говорит, что за год получили финансирование дела на 1.5 миллиарда рублей, весь рынок Platforma оценивает в 100 миллиардов. Инвесторов по-прежнему больше, чем заемщиков. "Дела, поступающие на Platforma, в случае их соответствия определенным критериям (см. FAQ для истцов), в большинстве случаев находят финансирование offline через инвесторов, работающих с Platforma на постоянной основе."
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157168974208012
Американский Hollar в лоб перенес в Интернет модель магазина фиксированной цены. Пользователь видит обычный интернет магазин с обычным интерфейсом и обычной доставкой, с ограниченным ассортиментом и экстремально низкими ценами – онлайн-версия нашего FixPrice, не больше и не меньше.
У компании проблемы. Реклама не отбивается, стартап сворачивает маркетинговые расходы, соответственно падает трафик и выручка. Hollar сменил CEO, но от этого кризис почему-то не разрешился, будем ждать следующего года.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157172165873012
Американский Thrive Global – конгломерат разных бизнесов вокруг темы здорового образа жизни и имени основателя – это Huffington из Huffington Post. Сейчас компания вроде бы сосредоточилась "всего" на трех направлениях: тренингах для корпораций, собственном медиа и приложениях. За год Thrive Global привлек ещё 13.5 миллионов долларов по оценке 121.5. Раньше оценка не называлась, но суммы инвестиций были большие, т. е. стоимость стартапа вряд ли существенно выросла.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157175484593012
Американский BitPay – мостик между криптовалютами и нормальной экономикой, компания делает несколько разных сервисов на эту тему. Обзор я писал об одном из инструментов: карте Visa с пополнением биткоинами. Это настоящий кусочек пластика, работает везде, где работает платежная система. Деньги на ней лежат в виде долларов, от движения курса биткоина не зависят. Для получения карты необходима полноценная идентификация с документами, в общем всё как в банке, никаких отличий – собственно, под капотом и выпускает её настоящий американский банк.
Единственная разница – удобная форма пополнения счета за биткоины. Пользователю не надо ходить на биржу, потом выводить деньги в банк, потом пополнять карту, с которой он в магазин ходит, - все эти операции интерфейсно соединены в одной кнопке, клик-клик и готово. И этим пользуются!
В апреле BitPay привлек 10 миллионов долларов инвестиций, но в целом для бизнеса темное время, не 2017 год на дворе…
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157180694468012
У компании проблемы. Реклама не отбивается, стартап сворачивает маркетинговые расходы, соответственно падает трафик и выручка. Hollar сменил CEO, но от этого кризис почему-то не разрешился, будем ждать следующего года.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157172165873012
Американский Thrive Global – конгломерат разных бизнесов вокруг темы здорового образа жизни и имени основателя – это Huffington из Huffington Post. Сейчас компания вроде бы сосредоточилась "всего" на трех направлениях: тренингах для корпораций, собственном медиа и приложениях. За год Thrive Global привлек ещё 13.5 миллионов долларов по оценке 121.5. Раньше оценка не называлась, но суммы инвестиций были большие, т. е. стоимость стартапа вряд ли существенно выросла.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157175484593012
Американский BitPay – мостик между криптовалютами и нормальной экономикой, компания делает несколько разных сервисов на эту тему. Обзор я писал об одном из инструментов: карте Visa с пополнением биткоинами. Это настоящий кусочек пластика, работает везде, где работает платежная система. Деньги на ней лежат в виде долларов, от движения курса биткоина не зависят. Для получения карты необходима полноценная идентификация с документами, в общем всё как в банке, никаких отличий – собственно, под капотом и выпускает её настоящий американский банк.
Единственная разница – удобная форма пополнения счета за биткоины. Пользователю не надо ходить на биржу, потом выводить деньги в банк, потом пополнять карту, с которой он в магазин ходит, - все эти операции интерфейсно соединены в одной кнопке, клик-клик и готово. И этим пользуются!
В апреле BitPay привлек 10 миллионов долларов инвестиций, но в целом для бизнеса темное время, не 2017 год на дворе…
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157180694468012
Не люблю брать стартапы из новостей, но тут молчать невозможно. Все, кто пропустил статьи о #стартапдня Ambrosia Health, обязаны о нем услышать.
Американская компания боролась со старением самым надежным способом, известным ещё с античных времен: она переливала пожилым людям молодую кровь. Серьезно, дело происходило в цивилизованной стране в XXI веке, в публичном поле. 8000 долларов и литр юной плазмы уже струился по старческим венам! За опт полагалась скидка, два литра стоили "всего" 12000. Сколько компания платила донорам, я не нашел, но судя по первой ссылке в Google, принятая в США такса – порядка ста долларов. Ещё, например, 500 уходило медсестрам.
Основатель давал интервью солидной прессе, та без всякого смущения описывала проект и цитировала фразы типа "многие наши клиенты добиваются прогресса в борьбе с Альцгеймером". Естественно, после каждой статьи Ambrosia получала новые горячие лиды, на платный маркетинг тратиться не приходилось.
Пару недель назад FDA наконец сказал, что лечебного эффекта от процедуры нет и деятельность стартапа остановил. А какая была рентабельность! Ambrosia даже инвестиций не привлекала.
https://www.ambrosiaplasma.com/
Американская компания боролась со старением самым надежным способом, известным ещё с античных времен: она переливала пожилым людям молодую кровь. Серьезно, дело происходило в цивилизованной стране в XXI веке, в публичном поле. 8000 долларов и литр юной плазмы уже струился по старческим венам! За опт полагалась скидка, два литра стоили "всего" 12000. Сколько компания платила донорам, я не нашел, но судя по первой ссылке в Google, принятая в США такса – порядка ста долларов. Ещё, например, 500 уходило медсестрам.
Основатель давал интервью солидной прессе, та без всякого смущения описывала проект и цитировала фразы типа "многие наши клиенты добиваются прогресса в борьбе с Альцгеймером". Естественно, после каждой статьи Ambrosia получала новые горячие лиды, на платный маркетинг тратиться не приходилось.
Пару недель назад FDA наконец сказал, что лечебного эффекта от процедуры нет и деятельность стартапа остановил. А какая была рентабельность! Ambrosia даже инвестиций не привлекала.
https://www.ambrosiaplasma.com/
Телеграм недавно изменил систему борьбы с автоматическими аккаунтами и за ночь забанил какое-то невероятное количество псевдопользователей. Читаю обсуждения в тусовке ведущих каналов:
- Ха-ха-ха, такой-то канал потерял 5000 подписчиков, такой-то 10000, а мой всего 50 человек!" недавно обсуждение в тусовке
- А такой-то 3000, мой 200.
...
Захожу в статистику своего - потерь нет. Вообще. Ни одного. Прямо приятно. Спасибо, что вы не боты!
Так что с полным правом объявляю мартовский аукцион на рекламу на канале, её будут читать только живые люди.
Делайте ставки комментариями в файле по ссылке. Победитель получает пост на #стартапдня в любое удобное ему время и почти с любым содержанием.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LGn1-adzc2lTvOPYY0Stq64nil_lkNf4pzlf3nm_yww/edit#gid=0
- Ха-ха-ха, такой-то канал потерял 5000 подписчиков, такой-то 10000, а мой всего 50 человек!" недавно обсуждение в тусовке
- А такой-то 3000, мой 200.
...
Захожу в статистику своего - потерь нет. Вообще. Ни одного. Прямо приятно. Спасибо, что вы не боты!
Так что с полным правом объявляю мартовский аукцион на рекламу на канале, её будут читать только живые люди.
Делайте ставки комментариями в файле по ссылке. Победитель получает пост на #стартапдня в любое удобное ему время и почти с любым содержанием.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LGn1-adzc2lTvOPYY0Stq64nil_lkNf4pzlf3nm_yww/edit#gid=0
По классическому определению венчурные инвестиции содержат риск. Стартап берет деньги и отправляется на неведомую территорию, откуда может вернуться с мешком золота, а может и не вернуться совсем. Чтобы оправдать этот риск, фонд предполагает десятикратные доходности в будущем, берет не фиксированную сумму, а долю компании. Первый или даже третий инвестор в условный Facebook дает полмиллиона долларов один раз, а в результате владеет существенной долей миллиардной корпорации всю жизнь.
Однако сейчас схема изменилась. Первый вопрос фонда к потенциальной инвестиции – "а сходится ли у вас Unit-экономика, оправдываются ли вложения в маркетинг?", – и разговор продолжается только при положительном ответе. Очарования неизвестности больше нет, деньги даются только на путешествие по знакомой дороге. На ней, конечно, тоже можно сломать ногу, но это риск в смысле страховых компаний, а не старого венчура: падает каждый десятый, а не два из трех. При этом требуемое вознаграждение не изменилось, фонды по-прежнему хотят долю.
#стартапдня Clearbanc борется с этой несправедливостью. Он предлагает стартапам со сходящейся экономикой кредит на маркетинг без фиксированного срока. Возвращать его надо не по расписанию, как банку, а заранее оговоренным процентом от выручки – чем больше заработал, тем больше заплатил. Clearbanc берет доступ к онлайн-банку и списывает свою долю с входящих доходов автоматически. Платежи останавливаются, когда общая сумма выплат достигнет потолка – тело займа плюс десять процентов сверху, например.
Если стартап внезапно взлетел и вернул всё за месяц, Clearbanc получил 120% годовых – всем повезло. Продажи упали, возврат долга растянулся на два года – ставка оказалась 5%, не так круто. Рынок изменился, компания обанкротилась – ну что ж, риск – это всегда риск, Clearbanc поучаствует в доходах от распродажи оставшихся офисных стульев. По сравнению с классическими инвестициями заемщик не теряет долю компании, платит в конечном итоге меньше. По сравнению с классическим кредитом появляется более удобное расписание выплат. Если в бизнесе возникла пауза, то она автоматически переносится и на возврат долга без каких-либо штрафов и пени.
Целевая аудитория Clearbanc – e-commerce и SaaS-компании. Они ничем не лучше, чем, например, игры, с которыми по чем-то похожей схеме работает Braavo, но Clearbanc считает, что умеет скорить именно их и именно с ними ошибается реже. Сам стартап привлек 50 миллионов долларов классических венчурных денег.
https://clearbanc.com/ (из России не открывается)
Однако сейчас схема изменилась. Первый вопрос фонда к потенциальной инвестиции – "а сходится ли у вас Unit-экономика, оправдываются ли вложения в маркетинг?", – и разговор продолжается только при положительном ответе. Очарования неизвестности больше нет, деньги даются только на путешествие по знакомой дороге. На ней, конечно, тоже можно сломать ногу, но это риск в смысле страховых компаний, а не старого венчура: падает каждый десятый, а не два из трех. При этом требуемое вознаграждение не изменилось, фонды по-прежнему хотят долю.
#стартапдня Clearbanc борется с этой несправедливостью. Он предлагает стартапам со сходящейся экономикой кредит на маркетинг без фиксированного срока. Возвращать его надо не по расписанию, как банку, а заранее оговоренным процентом от выручки – чем больше заработал, тем больше заплатил. Clearbanc берет доступ к онлайн-банку и списывает свою долю с входящих доходов автоматически. Платежи останавливаются, когда общая сумма выплат достигнет потолка – тело займа плюс десять процентов сверху, например.
Если стартап внезапно взлетел и вернул всё за месяц, Clearbanc получил 120% годовых – всем повезло. Продажи упали, возврат долга растянулся на два года – ставка оказалась 5%, не так круто. Рынок изменился, компания обанкротилась – ну что ж, риск – это всегда риск, Clearbanc поучаствует в доходах от распродажи оставшихся офисных стульев. По сравнению с классическими инвестициями заемщик не теряет долю компании, платит в конечном итоге меньше. По сравнению с классическим кредитом появляется более удобное расписание выплат. Если в бизнесе возникла пауза, то она автоматически переносится и на возврат долга без каких-либо штрафов и пени.
Целевая аудитория Clearbanc – e-commerce и SaaS-компании. Они ничем не лучше, чем, например, игры, с которыми по чем-то похожей схеме работает Braavo, но Clearbanc считает, что умеет скорить именно их и именно с ними ошибается реже. Сам стартап привлек 50 миллионов долларов классических венчурных денег.
https://clearbanc.com/ (из России не открывается)
Стартап дня. Александр Горный. pinned «Телеграм недавно изменил систему борьбы с автоматическими аккаунтами и за ночь забанил какое-то невероятное количество псевдопользователей. Читаю обсуждения в тусовке ведущих каналов: - Ха-ха-ха, такой-то канал потерял 5000 подписчиков, такой-то 10000, а…»
Много проектов помогают с контролем личного бюджета. Общая схема приложений примерно одинакова: тем или иным способом они получают доступ к банковским выпискам, а дальше группируют траты и показывают красивые графики. "В этом месяце вы выпили кофе на ползарплаты, пора остановиться! Молодец, Вася, ты перешел на метро вместо такси, кучу денег сэкономил." Рынок такого рода сервисов в США конкурентный, привлечение пользователя стоит дорого, на первый взгляд, новым игрокам места нет.
Но если б никто не верил в успех – я бы пост не писал. #стартапдня Albert пытается обойти других за счет капельки человеческого тепла. Кроме стандартных автоматических отчетов и уведомлений, в приложении есть чат с живыми людьми. "Финансовые эксперты" готовы ответить на любой вопрос про деньги. В интервью основатель приводит как крайний пример "Где купить подгузники подешевле?", но, конечно, предполагается, что они будут более тематическими: "какую кредитку открыть в моих обстоятельствах?", "что значит вот это уведомление?", "как отучиться тратить по 500 долларов в месяц на Starbucks?".
Подписка на живое общение стоит 4 доллара в месяц. Пользователь платит больше, если ему кажется, что приложение того заслуживает – идея чаевых в сторону электронных сервисов становится всё популярнее. Если считать, что эксперты работают хотя бы за 12 долларов в час (законодательный минимум в США 7.25), то получается, средний клиент получает заметно меньше 20 минут внимания в месяц – кажется, этого не хватит даже на один полноценный разговор. Вероятно, половина подписчиков просто не пользуются сервисом, а эксперты работают через глубокую автоматизацию, ко всем популярным вопросам готов автоответ.
Ещё одна любопытная функция Albert – сбережения. Пиар не подает их как новшество, конкуренты скорее всего уже давно делают нечто подобное, но я раньше не замечал. Идея в том, что приложение провоцирует пользователя откладывать деньги. Есть несколько геймифицированных механизмов, как именно это происходит, но не в деталях суть. Главное, что деньги переводятся на специальный счет, с которого нельзя тратить автоматически и тем самым спасаются от импульсных трат. У человека появляется финансовая подушка, он чувствует себя более защищенным, повышается качество жизни, всё хорошо. Фокус в том, что сберегательный счет открывается не в банке клиента, а на стороне, у партнера Albert. Он и зарабатывает на использовании этих денег, человек по умолчанию получает всего 0.25% годовых. Вот она, цена финансовой грамотности!
Массовым приложение пока не стало, в Google Play не накопилось даже 100 тысяч загрузок. Тем не менее, в недавнем раунде стартап привлек 15 миллионов долларов инвестиций.
https://albert.com/
Но если б никто не верил в успех – я бы пост не писал. #стартапдня Albert пытается обойти других за счет капельки человеческого тепла. Кроме стандартных автоматических отчетов и уведомлений, в приложении есть чат с живыми людьми. "Финансовые эксперты" готовы ответить на любой вопрос про деньги. В интервью основатель приводит как крайний пример "Где купить подгузники подешевле?", но, конечно, предполагается, что они будут более тематическими: "какую кредитку открыть в моих обстоятельствах?", "что значит вот это уведомление?", "как отучиться тратить по 500 долларов в месяц на Starbucks?".
Подписка на живое общение стоит 4 доллара в месяц. Пользователь платит больше, если ему кажется, что приложение того заслуживает – идея чаевых в сторону электронных сервисов становится всё популярнее. Если считать, что эксперты работают хотя бы за 12 долларов в час (законодательный минимум в США 7.25), то получается, средний клиент получает заметно меньше 20 минут внимания в месяц – кажется, этого не хватит даже на один полноценный разговор. Вероятно, половина подписчиков просто не пользуются сервисом, а эксперты работают через глубокую автоматизацию, ко всем популярным вопросам готов автоответ.
Ещё одна любопытная функция Albert – сбережения. Пиар не подает их как новшество, конкуренты скорее всего уже давно делают нечто подобное, но я раньше не замечал. Идея в том, что приложение провоцирует пользователя откладывать деньги. Есть несколько геймифицированных механизмов, как именно это происходит, но не в деталях суть. Главное, что деньги переводятся на специальный счет, с которого нельзя тратить автоматически и тем самым спасаются от импульсных трат. У человека появляется финансовая подушка, он чувствует себя более защищенным, повышается качество жизни, всё хорошо. Фокус в том, что сберегательный счет открывается не в банке клиента, а на стороне, у партнера Albert. Он и зарабатывает на использовании этих денег, человек по умолчанию получает всего 0.25% годовых. Вот она, цена финансовой грамотности!
Массовым приложение пока не стало, в Google Play не накопилось даже 100 тысяч загрузок. Тем не менее, в недавнем раунде стартап привлек 15 миллионов долларов инвестиций.
https://albert.com/
Об Uber #стартапдня я ещё не писал, но сегодня специально для Forbes – обзор Lyft.
Американский такси-агрегатор номер 2 приближается к IPO. В процессе подготовки компания опубликовала «проспект» — многостраничный документ, объясняющий суть бизнеса и его основные показатели для потенциальных инвесторов. Из него удалось узнать подробности о бизнесе компании.
Lyft догоняет. Показателей Uber в проспекте нет, но есть ссылка на независимые отчеты третьих компаний. По их данным, за два года доля Lyft на рынке агрегаторов такси выросла с 22% до 39% — уже практически паритет. Нам в России все равно, кто победит в далеких США, но важно, что второй игрок приближается к первому. Сетевой эффект не цементирует преимущество лидера навечно, победитель не получает все.
Lyft быстро растет. Основные показатели бизнеса растут. За 2018 год оборот платформы и количество поездок через Lyft выросли на 75%, выручка удвоилась. Тем не менее пространство для роста еще огромно. Исходя из доли Lyft в 39% и пренебрегая Канадой, получается, что весь рынок такси-агрегаторов в США сейчас составляет около $20 млрд, всего в пару раз больше российского рынка такси (включая агрегаторы, таксопарки и диспетчерские службы). Или, с другой стороны, взрослый американец в среднем делает через вместе взятые Uber и Lyft шесть поездок в год — это и близко не часть повседневной жизни для большинства населения.
Lyft убыточен. За 2016 и 2017 годы стартап жег по $700 млн, за 2018-й — 900 млн. Убытки растут значительно медленнее, чем поездки или выручка, тем не менее они по-прежнему очень велики. Компания работает в минус даже без учета расходов на управление и разработку. Положительного итога получается добитьс только если обнулить еще и маркетинг, но это уже совсем схоластическое упражнение.
Lyft — действительно IT-компания. Расходы на разработку весьма существенны в структуре затрат Lyft, их доля каждый год только растет. В 2018 году затраты на R&D — $300 млн, 14% выручки или треть убытка. Это очень большие числа и в абсолютном, и в относительном значении. Cтартап действительно много вкладывает в автоматизацию процессов и аналитику, что отличает его от «диспетчерской с приложением».
Эксперименты пока малозначимы для бизнеса. «Проспект» очень много внимания уделяет экспериментальным и инновационным проектам стартапа. Lyft экспериментирует с подпиской — пассажир заранее покупает пакет на определенное количество поездок, «проездной», помогающий сэкономить, если использовать его по максимуму.
Кроме такси Lyft предлагает сервисы поминутной аренды велосипедов и электросамокатов. Lyft продвигается в B2B: уже 10 000 компаний оплачивают такси для сотрудников своих клиентов. Увы, подробное описание каждого из этих инновационных направлений завершается припиской «выручка от него незначительна». Настоящий бизнес — это по-прежнему старое доброе «из пункта А в пункт Б на машине с водителем», остальное пока в статусе экспериментов.
Еще интереснее ситуация с беспилотными автомобилями. Словосочетание autonomous vehicle встречается в «проспекте» 86 раз и всегда с самыми положительными коннотациями: «Мы верим в будущее, мы одни из лидеров, у нас уже отличные результаты». Тем не менее в абзаце об R&D бюджете Lyft пишет, что траты на беспилотники меньше влияют на рост общих расходов, чем наем программистов для развития основного продукта.
Последняя из тех функций, которые мы пока не видим в российских сервисах, — shared ride. Если два незнакомых между собой человека едут примерно в одном направлении, Lyft предлагает им сесть в один автомобиль. В теории это выгодно абсолютно всем: пассажир экономит, водитель и сервис дополнительно зарабатывают, и даже экология страдает меньше. Авторы проспекта 32 раза упомянули shared ride в положительном ключе, однако ни разу не обмолвились о его популярности или экономическом эффекте.
Американский такси-агрегатор номер 2 приближается к IPO. В процессе подготовки компания опубликовала «проспект» — многостраничный документ, объясняющий суть бизнеса и его основные показатели для потенциальных инвесторов. Из него удалось узнать подробности о бизнесе компании.
Lyft догоняет. Показателей Uber в проспекте нет, но есть ссылка на независимые отчеты третьих компаний. По их данным, за два года доля Lyft на рынке агрегаторов такси выросла с 22% до 39% — уже практически паритет. Нам в России все равно, кто победит в далеких США, но важно, что второй игрок приближается к первому. Сетевой эффект не цементирует преимущество лидера навечно, победитель не получает все.
Lyft быстро растет. Основные показатели бизнеса растут. За 2018 год оборот платформы и количество поездок через Lyft выросли на 75%, выручка удвоилась. Тем не менее пространство для роста еще огромно. Исходя из доли Lyft в 39% и пренебрегая Канадой, получается, что весь рынок такси-агрегаторов в США сейчас составляет около $20 млрд, всего в пару раз больше российского рынка такси (включая агрегаторы, таксопарки и диспетчерские службы). Или, с другой стороны, взрослый американец в среднем делает через вместе взятые Uber и Lyft шесть поездок в год — это и близко не часть повседневной жизни для большинства населения.
Lyft убыточен. За 2016 и 2017 годы стартап жег по $700 млн, за 2018-й — 900 млн. Убытки растут значительно медленнее, чем поездки или выручка, тем не менее они по-прежнему очень велики. Компания работает в минус даже без учета расходов на управление и разработку. Положительного итога получается добитьс только если обнулить еще и маркетинг, но это уже совсем схоластическое упражнение.
Lyft — действительно IT-компания. Расходы на разработку весьма существенны в структуре затрат Lyft, их доля каждый год только растет. В 2018 году затраты на R&D — $300 млн, 14% выручки или треть убытка. Это очень большие числа и в абсолютном, и в относительном значении. Cтартап действительно много вкладывает в автоматизацию процессов и аналитику, что отличает его от «диспетчерской с приложением».
Эксперименты пока малозначимы для бизнеса. «Проспект» очень много внимания уделяет экспериментальным и инновационным проектам стартапа. Lyft экспериментирует с подпиской — пассажир заранее покупает пакет на определенное количество поездок, «проездной», помогающий сэкономить, если использовать его по максимуму.
Кроме такси Lyft предлагает сервисы поминутной аренды велосипедов и электросамокатов. Lyft продвигается в B2B: уже 10 000 компаний оплачивают такси для сотрудников своих клиентов. Увы, подробное описание каждого из этих инновационных направлений завершается припиской «выручка от него незначительна». Настоящий бизнес — это по-прежнему старое доброе «из пункта А в пункт Б на машине с водителем», остальное пока в статусе экспериментов.
Еще интереснее ситуация с беспилотными автомобилями. Словосочетание autonomous vehicle встречается в «проспекте» 86 раз и всегда с самыми положительными коннотациями: «Мы верим в будущее, мы одни из лидеров, у нас уже отличные результаты». Тем не менее в абзаце об R&D бюджете Lyft пишет, что траты на беспилотники меньше влияют на рост общих расходов, чем наем программистов для развития основного продукта.
Последняя из тех функций, которые мы пока не видим в российских сервисах, — shared ride. Если два незнакомых между собой человека едут примерно в одном направлении, Lyft предлагает им сесть в один автомобиль. В теории это выгодно абсолютно всем: пассажир экономит, водитель и сервис дополнительно зарабатывают, и даже экология страдает меньше. Авторы проспекта 32 раза упомянули shared ride в положительном ключе, однако ни разу не обмолвились о его популярности или экономическом эффекте.
Пассажирам нравится. Lyft утверждает, что 80% его новых клиентов приходят сами, органически, а не за счет платного продвижения: хороший сервис привлекателен сам по себе. Понятно, что в этом утверждении он лукавит. Например, «жертвы» рекламы по телевидению тоже записываются как органика, тем не менее 80% — отличный результат для растущего бизнеса. Другой показатель роста эффективности — снижение стоимости маркетинга в пересчете на прирост числа поездок. В 2017-м новая поездка стоила $4,76 бюджета на привлечение, в 2018-м — $4,35, то есть на 10% меньше. Оптимизация не такая уж большая, но важно отсутствие роста показателя. Потенциальная аудитория не выгорает, рынок не заканчивается, установки не становятся дороже.
Старые клиенты не уходят. Lyft гордится, что те пассажиры, которые впервые воспользовались сервисом в 2015 году, сделали на нем 67 млн поездок в 2018-м против 25 в 2015-м, когда произошло их знакомство с приложением. «Почти трехкратный рост», — заявляет Lyft, сообщая, что пассажиры стали активнее. Не поставить здесь сноску — наглость на грани мошенничества, так считать нельзя. В 2015 году пользователи подключались к агрегатору постепенно в течение года, с учетом его роста — чаще в конце года, чем в начале. При одинаковой интенсивности использования за меньшее число месяцев они автоматически меньше ездили. В 2018 году те же люди были с Lyft все 12 месяцев, для сравнения, их показатели надо делить хотя бы на два. Впрочем, когорты остаются прекрасными даже после поправки на стартовый год. По прошествии времени люди в среднем не отключаются от сервиса, а наоборот, пользуются им больше.
Стартап — все еще стартап. В классическом учебнике IPO подводит итог молодости компании. Период бурного роста сменился временем стабильных дивидендов, компания стала понятной и предсказуемой, пора и на публичный рынок, в нее теперь спокойно могут вкладывать пенсионные фонды и массовые инвесторы — много они не потеряют. Последние годы IT-единороги регулярно ведут себя иначе и выходят на биржу задолго до выхода на прибыль, но Lyft торопится даже на их фоне.
Экономика не сходится ни с какими допущениями, в оценку заложен невероятный рост, бизнес-модель по большому счету еще не сложилась — по всем параметрам это еще стартап, а не корпорация.
Желаемая капитализация в $20-25 млрд — это 2,5-3 годовых оборота платформы, или 10 выручек. Невероятные числа. Посмотрим на Google, компанию современную и модную. Соотношение P/E — стоимость компании, поделенная на прибыль до налогов (EBITDA), у нее составляет 23,5, и это очень много, биржа в Google верит. Наглядно Lyft с ним сравнить нельзя, поскольку EBITDA отрицательная. Но сделаем мысленный эксперимент. Пусть Lyft удвоил количество поездок, одновременно увеличил комиссию с водителя с 27% до 40%, сохранил на нынешнем уровне расходы на маркетинг, разработку и менеджмент и после всех этих подвигов по-прежнему стоит на бирже $20-25 млрд — вот тогда его P/E будет, как у Google.
Возможно, прогнозируемый и даже больший рост случится, но надо твердо понимать — на IPO сейчас продается оптимистичное будущее, а не реальное настоящее.
https://www.lyft.com/
Старые клиенты не уходят. Lyft гордится, что те пассажиры, которые впервые воспользовались сервисом в 2015 году, сделали на нем 67 млн поездок в 2018-м против 25 в 2015-м, когда произошло их знакомство с приложением. «Почти трехкратный рост», — заявляет Lyft, сообщая, что пассажиры стали активнее. Не поставить здесь сноску — наглость на грани мошенничества, так считать нельзя. В 2015 году пользователи подключались к агрегатору постепенно в течение года, с учетом его роста — чаще в конце года, чем в начале. При одинаковой интенсивности использования за меньшее число месяцев они автоматически меньше ездили. В 2018 году те же люди были с Lyft все 12 месяцев, для сравнения, их показатели надо делить хотя бы на два. Впрочем, когорты остаются прекрасными даже после поправки на стартовый год. По прошествии времени люди в среднем не отключаются от сервиса, а наоборот, пользуются им больше.
Стартап — все еще стартап. В классическом учебнике IPO подводит итог молодости компании. Период бурного роста сменился временем стабильных дивидендов, компания стала понятной и предсказуемой, пора и на публичный рынок, в нее теперь спокойно могут вкладывать пенсионные фонды и массовые инвесторы — много они не потеряют. Последние годы IT-единороги регулярно ведут себя иначе и выходят на биржу задолго до выхода на прибыль, но Lyft торопится даже на их фоне.
Экономика не сходится ни с какими допущениями, в оценку заложен невероятный рост, бизнес-модель по большому счету еще не сложилась — по всем параметрам это еще стартап, а не корпорация.
Желаемая капитализация в $20-25 млрд — это 2,5-3 годовых оборота платформы, или 10 выручек. Невероятные числа. Посмотрим на Google, компанию современную и модную. Соотношение P/E — стоимость компании, поделенная на прибыль до налогов (EBITDA), у нее составляет 23,5, и это очень много, биржа в Google верит. Наглядно Lyft с ним сравнить нельзя, поскольку EBITDA отрицательная. Но сделаем мысленный эксперимент. Пусть Lyft удвоил количество поездок, одновременно увеличил комиссию с водителя с 27% до 40%, сохранил на нынешнем уровне расходы на маркетинг, разработку и менеджмент и после всех этих подвигов по-прежнему стоит на бирже $20-25 млрд — вот тогда его P/E будет, как у Google.
Возможно, прогнозируемый и даже больший рост случится, но надо твердо понимать — на IPO сейчас продается оптимистичное будущее, а не реальное настоящее.
https://www.lyft.com/
Как обычно по субботам – обзор #стартапдня за прошлые годы. У SoundHound и WealthSimple новостей за год нет, оба скучно растут. GameSparks и Ring продались Амазону и больше не интересны, про остальные есть что сказать.
Американский Reserve – клон и конкурент Opentable, система бронирования столов в ресторане. С доминирующим конкурентом борется путем демпинга. В этом году привлек раунд в 5 миллионов долларов, а потом продался третьему конкуренту. Система пока работает, но следить за ней больше не будем.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155894294738012
Американский Cohero Health разрабатывает умный чехол на ингаляторы для астматиков. Устройство считает применения лекарства, рапортует о них смартфону, а оттуда информация уходит лечащему врачу. Доктор видит реальную картину приступов вместо "кажется, вчера 5 раз… а может быть 7" и дает более точные рекомендации.
В медицине между инвестициями и запуском продукта проходит очень много времени. Писал я Cohero два года назад, продажи гаджета начались только сейчас. Цена устройства – 99 долларов плюс подписка за сервис.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155897624533012
Американский Verato объединяет информацию о пользователях разных оффлайн-бизнесов в едином хранилище, и за счет дополнительных данных от других клиентов вычисляет фейки и дубликаты. Например, в одном автосалоне кто-то зарегистрировался и по домашнему e-mail’у, и по рабочему, в первом случае указал SSN, во втором – номер мобильника. С точки зрения проекта у двух учетных записей нет ничего общего, но Verato знает от клиента-больницы, что SSN и мобильник принадлежат одному и тому же человеку и выносит приговор – дубликат.
В этом году стартап привлек 10 миллионов долларов инвестиций и, кажется, окончательно сфокусировался на медицинских учреждениях.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155909096943012
TerrAvion продает фермерам регулярные аэрофотографии полей. Стартап раз в неделю запускает над полями своих подписчиков самолеты-кукурузники, которые летают ниже облаков и фотографируют с разрешением 9см – “достаточно, чтобы рассмотреть каждую лозу в винограднике”. Самолеты, понятное дело, чужие, перелеты заказываются у местных авиакомпаний. Кроме обычных снимков для “просто посмотреть” они делают фото в инфракрасном диапазоне, а также численно определяют количество воды, температуру земли и плотность растительности.
За сезон стартап запустил съёмку пяти новых районов США и Канады и начал продажи в Бразилии. Для проекта с сильным офлайн и трудными продажами – отличный рост, особенно после паузы в развитии сезон назад.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155912637518012
MapAnything начинался как плагин для Salesforce, позволяющий отмечать клиентов на карте и работать с ними, как с метками, а не как со строчками в таблице. Ниша казалась ему маленькой, он запустил несколько смежных и даже не очень смежных продуктов. Последним был плагин трекинга автомобилей и курьеров – клиенту вешает датчик на железку или ставит приложение в смартфон человека, и все их перемещения начинают трекаться и попадать в Salesforce. А там уже настройка удобных отчетов, обобщений, “водитель месяца” за самое экономичное вождение, тройка самых раздолбанных грузовиков и прочая автоматизация, которая нужна транспортной или курьерской компании.
За год стартап привлек огромный по своим меркам раунд в 42.5 миллиона долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155917641453012
Как и следует из названия, Weatheranalytics анализировал погоду на больших масштабах. Страховым компаниям он оценивал долгосрочную вероятность природных катаклизмов в разных районах, фермерам предсказывал урожай этого года по всей планете.
За год стартап драматически изменился. Он купил другой проект – Athenium – и взял его имя, Weatheranalytics больше нет. Объединенная компания продает набор совсем разных продуктов, к старому набору добавились анализ состояния домов по спутниковым снимкам и внутренняя автоматизация для страховых компаний. Общую логику нового "комбайна" я не понимаю.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157194504258012
Американский Reserve – клон и конкурент Opentable, система бронирования столов в ресторане. С доминирующим конкурентом борется путем демпинга. В этом году привлек раунд в 5 миллионов долларов, а потом продался третьему конкуренту. Система пока работает, но следить за ней больше не будем.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155894294738012
Американский Cohero Health разрабатывает умный чехол на ингаляторы для астматиков. Устройство считает применения лекарства, рапортует о них смартфону, а оттуда информация уходит лечащему врачу. Доктор видит реальную картину приступов вместо "кажется, вчера 5 раз… а может быть 7" и дает более точные рекомендации.
В медицине между инвестициями и запуском продукта проходит очень много времени. Писал я Cohero два года назад, продажи гаджета начались только сейчас. Цена устройства – 99 долларов плюс подписка за сервис.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155897624533012
Американский Verato объединяет информацию о пользователях разных оффлайн-бизнесов в едином хранилище, и за счет дополнительных данных от других клиентов вычисляет фейки и дубликаты. Например, в одном автосалоне кто-то зарегистрировался и по домашнему e-mail’у, и по рабочему, в первом случае указал SSN, во втором – номер мобильника. С точки зрения проекта у двух учетных записей нет ничего общего, но Verato знает от клиента-больницы, что SSN и мобильник принадлежат одному и тому же человеку и выносит приговор – дубликат.
В этом году стартап привлек 10 миллионов долларов инвестиций и, кажется, окончательно сфокусировался на медицинских учреждениях.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155909096943012
TerrAvion продает фермерам регулярные аэрофотографии полей. Стартап раз в неделю запускает над полями своих подписчиков самолеты-кукурузники, которые летают ниже облаков и фотографируют с разрешением 9см – “достаточно, чтобы рассмотреть каждую лозу в винограднике”. Самолеты, понятное дело, чужие, перелеты заказываются у местных авиакомпаний. Кроме обычных снимков для “просто посмотреть” они делают фото в инфракрасном диапазоне, а также численно определяют количество воды, температуру земли и плотность растительности.
За сезон стартап запустил съёмку пяти новых районов США и Канады и начал продажи в Бразилии. Для проекта с сильным офлайн и трудными продажами – отличный рост, особенно после паузы в развитии сезон назад.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155912637518012
MapAnything начинался как плагин для Salesforce, позволяющий отмечать клиентов на карте и работать с ними, как с метками, а не как со строчками в таблице. Ниша казалась ему маленькой, он запустил несколько смежных и даже не очень смежных продуктов. Последним был плагин трекинга автомобилей и курьеров – клиенту вешает датчик на железку или ставит приложение в смартфон человека, и все их перемещения начинают трекаться и попадать в Salesforce. А там уже настройка удобных отчетов, обобщений, “водитель месяца” за самое экономичное вождение, тройка самых раздолбанных грузовиков и прочая автоматизация, которая нужна транспортной или курьерской компании.
За год стартап привлек огромный по своим меркам раунд в 42.5 миллиона долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155917641453012
Как и следует из названия, Weatheranalytics анализировал погоду на больших масштабах. Страховым компаниям он оценивал долгосрочную вероятность природных катаклизмов в разных районах, фермерам предсказывал урожай этого года по всей планете.
За год стартап драматически изменился. Он купил другой проект – Athenium – и взял его имя, Weatheranalytics больше нет. Объединенная компания продает набор совсем разных продуктов, к старому набору добавились анализ состояния домов по спутниковым снимкам и внутренняя автоматизация для страховых компаний. Общую логику нового "комбайна" я не понимаю.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157194504258012
ForceManager это полноценный CRM на карте. Естественно по богатству отчетов и кастомизации – никакого сравнения с Salesforce, но зато все просто и удобно для миллениалов. Одна из продающих фишек приложения – автоматическая регистрация встречи с клиентом: приложение знает геолокацию продажника и само ставит отметку о визите. Целый клик экономится, никакой отчет Salesforce не сравнится по важности с этой оптимизацией!
За год компания привлекла очередной раунд инвестиций, но сумма в прессу не утекла. Главное продуктовое изменение – запуск специализированного AI-помощника, "Siri для продавцов". Технология внутри – IBM Watson, но даже и обертку ForceManager разрабатывал не сам, он купил итальянский стартап Sellf, который делал похожий продукт.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157197189783012
Lumo Lift делал гаджет для контроля осанки. Овальное устройство длиной чуть меньше спичечного коробка крепилось на рубашку или футболку с помощью магнита. Человек выпрямлялся и нажатием на кнопку сообщал прибору, что вот сейчас поза идеальна. Дальше Lumo следил за направлением относительно земли, при заметном отклонении вибрировал, пользователь вспоминал об осанке и опять расправлял плечи.
Проект закрылся. С банкротством компании, естественно, выключились и сервера. Привязанные к телефонам устройства продолжали работать, но стоило пользователю купить новый смартфон или нажать "выход" в приложении, как Lumo превращался в тыкву. В современном мире устройство не принадлежит пользователю даже после покупки.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157203802398012
За год компания привлекла очередной раунд инвестиций, но сумма в прессу не утекла. Главное продуктовое изменение – запуск специализированного AI-помощника, "Siri для продавцов". Технология внутри – IBM Watson, но даже и обертку ForceManager разрабатывал не сам, он купил итальянский стартап Sellf, который делал похожий продукт.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157197189783012
Lumo Lift делал гаджет для контроля осанки. Овальное устройство длиной чуть меньше спичечного коробка крепилось на рубашку или футболку с помощью магнита. Человек выпрямлялся и нажатием на кнопку сообщал прибору, что вот сейчас поза идеальна. Дальше Lumo следил за направлением относительно земли, при заметном отклонении вибрировал, пользователь вспоминал об осанке и опять расправлял плечи.
Проект закрылся. С банкротством компании, естественно, выключились и сервера. Привязанные к телефонам устройства продолжали работать, но стоило пользователю купить новый смартфон или нажать "выход" в приложении, как Lumo превращался в тыкву. В современном мире устройство не принадлежит пользователю даже после покупки.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157203802398012
В давние-предавние времена, когда в 80 уровень действительно был последним в World of Warcraft, была популярна цитата, что "настоящая игра после 80 уровня и начинается". При этом прокачаться до него – это десятки часов чистого времени, которые надо забрать у жены, детей или работы. Исключений полно, но во множестве механик, чем больше времени человек вложил в игру, тем веселее играть дальше.
Для многих людей время – дефицит. Они не хотят его тратить на поиск хорошего шмота, на прокачку уровня и на что-то там ещё предварительное, они хотят сразу получать максимальный кайф. Игры такое не продают – не хотят вызывать классовую ненависть обычных игроков. Зато такой сервис продает #стартапдня Legionfarm.
Механика простейшая: клиент выбирает на сайте нужный ему трофей или достижение и соглашается с ценой. Сервис находит в своей базе игрока-профессионала, тот берет логин-пароль клиента и быстро проходит все квесты. Вряд ли он получает много удовольствия, но так для него это работа, ему деньги нужнее времени. Второй вариант помощи - взять клиента в PRO-команду и вместе пройти сложный уровень в десятки раз быстрее, чем это делают обычные люди.
Средний чек Legionfarm около 200 долларов, комиссия – порядка 50%. Брать можно много, игроки в основном – бедные русские студенты, а платят американцы, они, как известно, деньги печатают. Понимание "дорого" и "дешево" у двух сторон маркетплейса кардинально разное. Экономика, соответственно, уверенно сходится.
Выручка после выплат исполнителям сейчас на уровне четверти миллиона долларов в квартал, рост год к году – два раза.
https://legionfarm.com/
Для многих людей время – дефицит. Они не хотят его тратить на поиск хорошего шмота, на прокачку уровня и на что-то там ещё предварительное, они хотят сразу получать максимальный кайф. Игры такое не продают – не хотят вызывать классовую ненависть обычных игроков. Зато такой сервис продает #стартапдня Legionfarm.
Механика простейшая: клиент выбирает на сайте нужный ему трофей или достижение и соглашается с ценой. Сервис находит в своей базе игрока-профессионала, тот берет логин-пароль клиента и быстро проходит все квесты. Вряд ли он получает много удовольствия, но так для него это работа, ему деньги нужнее времени. Второй вариант помощи - взять клиента в PRO-команду и вместе пройти сложный уровень в десятки раз быстрее, чем это делают обычные люди.
Средний чек Legionfarm около 200 долларов, комиссия – порядка 50%. Брать можно много, игроки в основном – бедные русские студенты, а платят американцы, они, как известно, деньги печатают. Понимание "дорого" и "дешево" у двух сторон маркетплейса кардинально разное. Экономика, соответственно, уверенно сходится.
Выручка после выплат исполнителям сейчас на уровне четверти миллиона долларов в квартал, рост год к году – два раза.
https://legionfarm.com/
Одна из концепций Web 2.0 – взаимодействие сайтов между собой. Лет 10 назад считалось, что проекты будут раздавать друг другу API или RSS, а пользователи чуть ли не сами настроят себе индивидуальные интеграции. Правда оказалась циничнее. Сайты скрывают данные, Yahoo! закрыл Pipes, IFTTT остался сервисом для гиков, о Web 2.0 никто не вспоминает.
Российский #стартапдня Albato возрождает старую концепцию, но в сегменте B2B-сервисов. Идея в том, что интеграция условного amoCRM с условным Mailchimp – реальная потребность бизнеса, новые клиенты действительно должны попасть в списки рассылки. Альбато подключился к нескольким десяткам сервисов: разнообразным CRM, рассыльщикам, аналитике, мессенджерам и предлагает пользователям передавать события из одних в другие, чистый Yahoo! Pipes. Субъективно сложность работы с Albato я бы оценил на уровне сводных таблиц в Excel: процесс настройки взаимодействия не слишком тривиальный, бездумно кликать мышкой недостаточно, но разобраться можно, программировать не требуется.
Тарифы стартапа начинаются с 1000 рублей в месяц – совсем копейки, и даже white-label версия для агентств рекламируется скромными "от 50 000 рублей". Своими силами все в любом случае будет дороже, что ручной перенос данных между системами конечным клиентом, что программирование интеграций между API программистом студии. Тем более пострадает удобство.
Albato появился в 2016 году, до выхода на прибыль основатели потратили 7 миллионов рублей личных денег, из других инвестиций – только грант от ВК по программе Start Fellows. Сейчас стартап говорит об 11 000 регистраций. Количество платных клиентов или выручку я из них вытащить не смог. Основной источник привлечения лидов – раздел помощь проинтегрированных сервисов, им тоже выгодно, чтобы с ними работали эффективно, они Albato бесплатно продвигают.
https://albato.ru/
Российский #стартапдня Albato возрождает старую концепцию, но в сегменте B2B-сервисов. Идея в том, что интеграция условного amoCRM с условным Mailchimp – реальная потребность бизнеса, новые клиенты действительно должны попасть в списки рассылки. Альбато подключился к нескольким десяткам сервисов: разнообразным CRM, рассыльщикам, аналитике, мессенджерам и предлагает пользователям передавать события из одних в другие, чистый Yahoo! Pipes. Субъективно сложность работы с Albato я бы оценил на уровне сводных таблиц в Excel: процесс настройки взаимодействия не слишком тривиальный, бездумно кликать мышкой недостаточно, но разобраться можно, программировать не требуется.
Тарифы стартапа начинаются с 1000 рублей в месяц – совсем копейки, и даже white-label версия для агентств рекламируется скромными "от 50 000 рублей". Своими силами все в любом случае будет дороже, что ручной перенос данных между системами конечным клиентом, что программирование интеграций между API программистом студии. Тем более пострадает удобство.
Albato появился в 2016 году, до выхода на прибыль основатели потратили 7 миллионов рублей личных денег, из других инвестиций – только грант от ВК по программе Start Fellows. Сейчас стартап говорит об 11 000 регистраций. Количество платных клиентов или выручку я из них вытащить не смог. Основной источник привлечения лидов – раздел помощь проинтегрированных сервисов, им тоже выгодно, чтобы с ними работали эффективно, они Albato бесплатно продвигают.
https://albato.ru/
Общался за последнее время с двумя новыми стартапами по поводу менторства, два совсем разных наблюдения. По отдельности маловато, а вместе уже полноценный #стартапдня.
У одного проекта в офисе на стене висит карта экранов приложения. Один экран – один лист А4 со скриншотом. Один пользовательский сценарий – одна горизонтальная линия таких листов. Чем сложнее клиенту добраться до цели, тем в буквальном смысле длиннее цепочка, издалека видно. Основатели хвастаются: "раньше вот до сюда было, теперь, сам видишь, сократили". И, конечно, обсуждать изменения удобно, всё сразу наглядно.
Другая история совсем про другое. Для основателя стартап уже второй. Первый проект – жесточайшая монетизация из ничего. Большое маркетинговое обещание, оплата вперед, ну а дальше услуга так себе. Формально придраться не к чему, реального толка ноль. Но деньги клиент уже заплатил, теперь его мнение никого не волнует.
Зато новый проект про смысл и пользовательскую ценность. Монетизация более-менее понятна, но детали пока даже не обсуждаются, успеется. "Я уже заработал, теперь хочу мир изменить, жесткие подписки для этого не годятся."
У одного проекта в офисе на стене висит карта экранов приложения. Один экран – один лист А4 со скриншотом. Один пользовательский сценарий – одна горизонтальная линия таких листов. Чем сложнее клиенту добраться до цели, тем в буквальном смысле длиннее цепочка, издалека видно. Основатели хвастаются: "раньше вот до сюда было, теперь, сам видишь, сократили". И, конечно, обсуждать изменения удобно, всё сразу наглядно.
Другая история совсем про другое. Для основателя стартап уже второй. Первый проект – жесточайшая монетизация из ничего. Большое маркетинговое обещание, оплата вперед, ну а дальше услуга так себе. Формально придраться не к чему, реального толка ноль. Но деньги клиент уже заплатил, теперь его мнение никого не волнует.
Зато новый проект про смысл и пользовательскую ценность. Монетизация более-менее понятна, но детали пока даже не обсуждаются, успеется. "Я уже заработал, теперь хочу мир изменить, жесткие подписки для этого не годятся."