Как описать ценность вашего бизнеса на одной странице
Пока я занят дизайном и верстой страниц Rooms я поделюсь парой интересных штук, которые видел на VC, и которые, на мой взгляд, могут помочь вам лучше разобраться в своем деле.
Вчера в этой статье была выложена интересная карта для описания ценности вашего бизнеса. Саму карту в хорошем качестве прикреплю в следующем посте.
И краткое описание разделов в карте:
1. Ценностное предложение
Пишем в последнюю очередь. Вообще, вся карта — о ценностном предложении, но в этом разделе мы кратко описываем его суть. Это экстракт, самая ключевая ценность.
2. Продукт
Краткое функциональное описание продукта. Без маркетинговой шелухи и чепухи. Ответ на вопрос «Что вы делаете?».
Обратите внимание: ценностное предложение — то, что у вас покупают, а продукт — то, что вы делаете и/или продаете. Это разные вещи!
3. Потребитель
Кто ваш целевой потребитель? Это ответ на вопрос «Кто это покупает?» или «Кто этим пользуется?». Если речь о новом продукте или бизнесе, кого вы бы хотели видеть в качестве клиента?
Помните, что покупатели и пользователи могут не совпадать.
4. Job Story
Это артефакт из теории работ (JTBD), который емко и структурированно описывает потребность человека, раскрывая: (1) ситуацию, в которой произошла проблема; (2) что необходимо сделать для ее решения; (3) к какому результату приведет решение проблемы.
5. Конкурентная дифференциация
Ответ на вопрос «С кем вы конкурируете и за счет чего?». Обратите внимание, что часто самые опасные конкуренты вовсе не аналоги, а заменители. Подробнее об этом в статье.
6. Причины верить
Доказательства, которые позволяют вам утверждать то, что вы утверждаете, а потребителю — поверить вам. Это ни в коем случае не заявления, абстракции или безосновательные предположения — только факты и цифры без оценки.
#маркетинг #утп
Пока я занят дизайном и верстой страниц Rooms я поделюсь парой интересных штук, которые видел на VC, и которые, на мой взгляд, могут помочь вам лучше разобраться в своем деле.
Вчера в этой статье была выложена интересная карта для описания ценности вашего бизнеса. Саму карту в хорошем качестве прикреплю в следующем посте.
И краткое описание разделов в карте:
1. Ценностное предложение
Пишем в последнюю очередь. Вообще, вся карта — о ценностном предложении, но в этом разделе мы кратко описываем его суть. Это экстракт, самая ключевая ценность.
2. Продукт
Краткое функциональное описание продукта. Без маркетинговой шелухи и чепухи. Ответ на вопрос «Что вы делаете?».
Обратите внимание: ценностное предложение — то, что у вас покупают, а продукт — то, что вы делаете и/или продаете. Это разные вещи!
3. Потребитель
Кто ваш целевой потребитель? Это ответ на вопрос «Кто это покупает?» или «Кто этим пользуется?». Если речь о новом продукте или бизнесе, кого вы бы хотели видеть в качестве клиента?
Помните, что покупатели и пользователи могут не совпадать.
4. Job Story
Это артефакт из теории работ (JTBD), который емко и структурированно описывает потребность человека, раскрывая: (1) ситуацию, в которой произошла проблема; (2) что необходимо сделать для ее решения; (3) к какому результату приведет решение проблемы.
5. Конкурентная дифференциация
Ответ на вопрос «С кем вы конкурируете и за счет чего?». Обратите внимание, что часто самые опасные конкуренты вовсе не аналоги, а заменители. Подробнее об этом в статье.
6. Причины верить
Доказательства, которые позволяют вам утверждать то, что вы утверждаете, а потребителю — поверить вам. Это ни в коем случае не заявления, абстракции или безосновательные предположения — только факты и цифры без оценки.
#маркетинг #утп
Чем меньше у тебя денег...
... тем больше ты маркетолог, дизайнер, программист, копирайтер, девоп, таргетолог и много других популярных профессий. Собственно поэтому в последние пару дней и не было постов.
Я осознал, да, поздно, но и до меня дошло, что видео контент все таки нужен. Долго от него открещивался, ссылаясь, что правильная реклама и без него сойдёт, и вот подошёл к той грани, когда оно действительно нужно.
И так как денег не особо, то нужно самому учится создавать контент, да и потом проще будет разговаривать с исполнителями. Поэтому я купил хромакей, микрофон и лампу для съёмок, а также установил after effects, и начал проходить курс на Ютуб. Нет, тут этих роликов не будет, все таки канал не обо мне, а скорее просто про развитие стартапов.
А хотите я поделюсь мыслями про упаковку проектов и моих мыслях о его продвижении с нуля?
#маркетинг #ясам
... тем больше ты маркетолог, дизайнер, программист, копирайтер, девоп, таргетолог и много других популярных профессий. Собственно поэтому в последние пару дней и не было постов.
Я осознал, да, поздно, но и до меня дошло, что видео контент все таки нужен. Долго от него открещивался, ссылаясь, что правильная реклама и без него сойдёт, и вот подошёл к той грани, когда оно действительно нужно.
И так как денег не особо, то нужно самому учится создавать контент, да и потом проще будет разговаривать с исполнителями. Поэтому я купил хромакей, микрофон и лампу для съёмок, а также установил after effects, и начал проходить курс на Ютуб. Нет, тут этих роликов не будет, все таки канал не обо мне, а скорее просто про развитие стартапов.
А хотите я поделюсь мыслями про упаковку проектов и моих мыслях о его продвижении с нуля?
#маркетинг #ясам
Про ЦА для стартапов и молодых проектов
Мне надоело, что все таргетологи спрашивают первым делом о ЦА, просят описать портрет идеального клиента, их повседневности и т.д. Блин, ну какая ЦА у проекта, который только запустился?!
При том, что ЦА уже давно вошел в жизнь современных маркетологов, таргетологов и прочих "тологов", мало кто понимает, что это такое в действительности.
Будет легче, если все будут принимать ЦА как статистические данные о покупках: кто покупал данный товар и услугу, какой возраст, рабочий статус, ситуация и т.д. Конкретные факты о клиенте, который уже совершал у нас покупку.
Ну, или на крайний случай, совершал покупку у конкурентов и мы, каким-то невиданным способом, получили эти данные.
Во всех других случаях - это не ЦА, а наши представления о ЦА, который МОГУТ быть ошибочными. А тут еще и бюджет можно с этим слить!
Да, мы можем предположить, кто наш клиент, примерный образ его жизни и при каких случаях может понадобиться ему наши продукты или услуги. Но это, я бы назвал, гипотезные ЦА, которые нужно проверять.
Сейчас я активно изучаю за JTBD и Job Story, которые работают не с ЦА, а с ситуациями, которые ведут к покупке наших продуктов.
Мне кажется, что при старте нового проекта или бизнеса, опираться нужно именно на этот подход, а потом уже выделять ЦА, когда появятся какие-либо данные.
#маркетинг #ца
Мне надоело, что все таргетологи спрашивают первым делом о ЦА, просят описать портрет идеального клиента, их повседневности и т.д. Блин, ну какая ЦА у проекта, который только запустился?!
При том, что ЦА уже давно вошел в жизнь современных маркетологов, таргетологов и прочих "тологов", мало кто понимает, что это такое в действительности.
Будет легче, если все будут принимать ЦА как статистические данные о покупках: кто покупал данный товар и услугу, какой возраст, рабочий статус, ситуация и т.д. Конкретные факты о клиенте, который уже совершал у нас покупку.
Ну, или на крайний случай, совершал покупку у конкурентов и мы, каким-то невиданным способом, получили эти данные.
Во всех других случаях - это не ЦА, а наши представления о ЦА, который МОГУТ быть ошибочными. А тут еще и бюджет можно с этим слить!
Да, мы можем предположить, кто наш клиент, примерный образ его жизни и при каких случаях может понадобиться ему наши продукты или услуги. Но это, я бы назвал, гипотезные ЦА, которые нужно проверять.
Сейчас я активно изучаю за JTBD и Job Story, которые работают не с ЦА, а с ситуациями, которые ведут к покупке наших продуктов.
Мне кажется, что при старте нового проекта или бизнеса, опираться нужно именно на этот подход, а потом уже выделять ЦА, когда появятся какие-либо данные.
#маркетинг #ца
Клиенты читают жопой
Потрясающее выражение, которое я встретил в одном из онлайн курсов по настройке таргета в Инстаграм.
На мой взгляд, если и начинать создавать креатив для рекламной кампании, то с громкого произнесения данной фразы вслух.
Мы сейчас настолько пресвщены рекламными сообщениями повсеместно, что баннерная слепота превратилась в базовый инстинкт интернет пользователя. И чтобы привлечь внимание к своему продукту или услуге, нужно действительно уметь зацепить внимание.
На основе нескольких десятков статей, курсов и лекций по теме таргетинга могу назвать пару пунктов, на которые следует обращать внимание при создании рекламы.
1. Четко и по делу. Чем меньше текста будет в рекламе, тем лучше. Послание должно считываться за доли секунды.
2. Никаких стоковых фото или дефолтных шаблонов Canva.
3. Говорите не о себе (какой у вас опыт т какой вы крутой), а о проблемах клиентов. Одним четким предложением.
4. Дайте им что-то для действия. Приготовьте чек-лист, консультацию, скидку или еще что для нового подписчика.
5. Выделяйте основные мысли размером шрифта или цветом.
6. Как ни странно, не используйте видео, или чередуйте со статикой.
Вы когда-нибудь давали рекламу в Инстаграме? Как результаты? Поделитесь в комментах
#маркетинг #таргет #реклама #бизнес
Потрясающее выражение, которое я встретил в одном из онлайн курсов по настройке таргета в Инстаграм.
На мой взгляд, если и начинать создавать креатив для рекламной кампании, то с громкого произнесения данной фразы вслух.
Мы сейчас настолько пресвщены рекламными сообщениями повсеместно, что баннерная слепота превратилась в базовый инстинкт интернет пользователя. И чтобы привлечь внимание к своему продукту или услуге, нужно действительно уметь зацепить внимание.
На основе нескольких десятков статей, курсов и лекций по теме таргетинга могу назвать пару пунктов, на которые следует обращать внимание при создании рекламы.
1. Четко и по делу. Чем меньше текста будет в рекламе, тем лучше. Послание должно считываться за доли секунды.
2. Никаких стоковых фото или дефолтных шаблонов Canva.
3. Говорите не о себе (какой у вас опыт т какой вы крутой), а о проблемах клиентов. Одним четким предложением.
4. Дайте им что-то для действия. Приготовьте чек-лист, консультацию, скидку или еще что для нового подписчика.
5. Выделяйте основные мысли размером шрифта или цветом.
6. Как ни странно, не используйте видео, или чередуйте со статикой.
Вы когда-нибудь давали рекламу в Инстаграме? Как результаты? Поделитесь в комментах
#маркетинг #таргет #реклама #бизнес
Конкуренция только в каналах продаж
А задумывались ли вы, что, при продвижении проекта, конкуренция существует только в каналах продаж, а также если конкурент вообще дает какую-либо рекламу?
Посудите сами, есть два сервиса для чего-нибудь, один рекламируется только в Директе, другой - только в Инстаграме. Получается, что для одного нет конкурентов в поиске, и для другого - в инсте.
Более того, если есть даже точная копия твоего сервиса, но его разработчики не продвигают его - то данный сервис нельзя считать конкурентом.
Отсюда мы можем немного точнее формировать нашу рекламную стратегию: если достаточно денег, то бомбить по всем фронтам, а есть бюджет ограничен - то для начала вытеснить конкурентов на одной площадке или получить стабильный поток клиентов, а уже потом подключать остальные. В противном случае может разорвать и нас, и бюджет.
А как вы понимаете, что у вас есть конкурент?
#реклама #маркетинг #конкуренты
А задумывались ли вы, что, при продвижении проекта, конкуренция существует только в каналах продаж, а также если конкурент вообще дает какую-либо рекламу?
Посудите сами, есть два сервиса для чего-нибудь, один рекламируется только в Директе, другой - только в Инстаграме. Получается, что для одного нет конкурентов в поиске, и для другого - в инсте.
Более того, если есть даже точная копия твоего сервиса, но его разработчики не продвигают его - то данный сервис нельзя считать конкурентом.
Отсюда мы можем немного точнее формировать нашу рекламную стратегию: если достаточно денег, то бомбить по всем фронтам, а есть бюджет ограничен - то для начала вытеснить конкурентов на одной площадке или получить стабильный поток клиентов, а уже потом подключать остальные. В противном случае может разорвать и нас, и бюджет.
А как вы понимаете, что у вас есть конкурент?
#реклама #маркетинг #конкуренты
Видео вместо тысячи слов
Когда я ухожу в разработку, то забрасываю соцсети, блоги и стримы, поэтому тут давно не было постов.
А сегодня я хочу поделиться с вами некоторыми наблюдениями по своему другому проекту и дать совет.
В общем, в январе я выпустил сервис для записи клиентов онлайн. И в течение четырех месяцев лично отвечал на все письма поддержки. И это было достаточно геморно. Не отвечать, а тратить время на одни и те же вопросы и запросы.
Я все ждал, когда освободится видео-продакт, чтобы сделать небольшое видео-объяснение по сервису. В июне я плюнул на него и решил сделать все своим кустарным способом.
Для записи с экрана я использовал - FastStone Capture, для записи звука - WavePad, для монтажа - Movavi Video Editor.
Короткие обучающие видео получались около 2-3 минут. И знаете что?
После загрузки их на страницу настроек сервиса (куда попадает пользователь сразу после регистрации), количество писем в поддержку сократилось на 80%!
Но это вообще не главное!
Самое офигенное то, что количество пользователей, которые решили остаться после трехдневного пробного периода и оплатить 3-6 месяцев, возросло на 40%!
Теперь я получаю письма только с предложениями новых фич или конкретными проблемами пользователей.
Если вы делаете свой проект, то, с уверенностью говорю, сделайте даже простое видео объяснение, как пользоваться сайтом. Это действительно работает!
#видео #маркетинг
Когда я ухожу в разработку, то забрасываю соцсети, блоги и стримы, поэтому тут давно не было постов.
А сегодня я хочу поделиться с вами некоторыми наблюдениями по своему другому проекту и дать совет.
В общем, в январе я выпустил сервис для записи клиентов онлайн. И в течение четырех месяцев лично отвечал на все письма поддержки. И это было достаточно геморно. Не отвечать, а тратить время на одни и те же вопросы и запросы.
Я все ждал, когда освободится видео-продакт, чтобы сделать небольшое видео-объяснение по сервису. В июне я плюнул на него и решил сделать все своим кустарным способом.
Для записи с экрана я использовал - FastStone Capture, для записи звука - WavePad, для монтажа - Movavi Video Editor.
Короткие обучающие видео получались около 2-3 минут. И знаете что?
После загрузки их на страницу настроек сервиса (куда попадает пользователь сразу после регистрации), количество писем в поддержку сократилось на 80%!
Но это вообще не главное!
Самое офигенное то, что количество пользователей, которые решили остаться после трехдневного пробного периода и оплатить 3-6 месяцев, возросло на 40%!
Теперь я получаю письма только с предложениями новых фич или конкретными проблемами пользователей.
Если вы делаете свой проект, то, с уверенностью говорю, сделайте даже простое видео объяснение, как пользоваться сайтом. Это действительно работает!
#видео #маркетинг