Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.69K subscribers
72 photos
3 videos
9 files
337 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
Решила создать канал, куда буду структурированно (через теги) писать заметки или интересные мысли, то что внезапно ко мне прилетает. Всё будет касаться сферы ИТ и построения, развития бизнеса.

Теги:
#books - книги, которые рекомендуют эксперты
#мояполка - то что читаю, или читала ранее сама,
#системныйаналитик #системныйанализ - про анализ,
#мойопыт #историиизжизни - делаю выводы по своему опыту,
#управление - про менеджмент
#рассуждения - когда нужно переварить информацию,
#психология - про базу психологии, Которая помогает мне в жизни,
#цитаты - интересные фразы, которые меняют взгляд,
#продукт - то что касается развития или создания программного продукта,
#метрики - интересные метрики продукта,
#чужойопыт - то, что кто-то рассказал,
#lifehack - вы не знали, что так можно,
#инсайт - открытия для меня, я не знала и вот картина сложилась)
#метрики - эти прекрасные числа на которые смотрит product manager
#капитаннеочевидность - для кого-то очевидно, для меня нет
#ИТбайки - смешные истории из жизни
#чужойопыт #ИТбайки преподавателей.
Иначе не назовешь)))
Надеюсь эту историю можно рассказать на широкий круг. Хотя да, всё же итак открыто на Mail.ru
У них есть круги пользователей по интересам. Есть круг "Дети.mail.ru", есть круг "Леди.mail.ru".
В самой компании встал серьезный вопрос по стандартизации дизайна интерфейсов, чтобы было проще обновлять, выкатывать версии и закрывать другие решения проблем. И вот они решили обновить сервис дети. А вы представьте кто там целевая аудитория. Это мамашки в декрете и те у кого дети уже подросли. У них общее пространство и они там годами общаются. Интерфейс был с рюшечками, аистами. И вот он становится строгий и как везде на mail.ru. Пользователи в шоке и начинается откровенный ор верните всё как есть. Mail просто не понимает в чём дело. Такое часто бывает, что пользователи недовольны, но потом привыкают и сидят тихо.
Потом обновился и сервис леди. Но и там какая-то буча пошла. Волной.
Оказалось, что между этими аудиториями всегда была война и есть зачинщики этой войны. Война шла годами. Накал страстей можно было понять только по одному тому как пользователи сервиса дети называли пользователей леди - ледями.
А тут mail сам не зная того, просто объявил, кто в этой войне выиграл, потому что интерфейс детей обновился чуть раньше, чем у леди и стал с точки зрения пользователей намного хуже)))

И такое бывает)))
#ИТбайки #ИТжаргон
Штырный период))) - жаргон сотрудников продуктов B2C, когда их пользователи создают контент, по дороге на работу и с работы))) Залипают на картинках и в соцсетях. В штырный период, например может меняться реклама и не только) Используют для анализа запуска фич в том числе, когда и как ведёт себя трафик, например.