#теория #мысливслух #рассуждения #моемнение #мойопыт

На днях снова коснулась темы, что аналитик работает с высокой степенью неопределенности. #капитаночевидность
Но с этой неопределенностью связана работа не только по набору информации для систематизации, структуризации, но ещё и большая часть soft skills.

Не было исследований насчёт того, каким психотипом в основном обладают аналитики, но буду говорить за себя. Я реально параноик, даже в хорошем смысле этого слова))) Мой мозг будет безумно возмущен, если что-то непонятно. Мне нужно прежде всего объяснить себе. Иначе я впадаю в злость, потом в растерянность. И если информацию, в частности на курсах, мне дают не системно, я просто превращаюсь в язву и начинаю всех мочить. Не очень красиво))) Я терплю, но иногда понимаю, что нет смысла терпеть, не идёт, не то. Да, у меня и к себе, и у другим часто завышенные требования.

И тут возникает скилл под названием "всё в порядке", это не я такая тупая, это информации мало, неопределенность очень высокая, что нормально. И тут мы приходим к тому, что аналитик, та самая роль, которая эту #неопределенность должна уменьшить. Знания, нотации, подходы, инструменты всё даёт возможность описать модель реального мира, того самого проекта, над которым нужно работать.

И злиться, беситься, впадать в уныние "мне понятно, что ничего непонятно", но проект мы уже делаем это нормально. Это можно наработать, научится переживать эти стадии.

Можно себя представить мышью, которая поедает сыр, я об этом писала вот тут - https://t.me/start_in_IT/315
Можно и нужно себе рассказать, что предметная область, проекты, и наш реальный мир очень сложный. И как не крути, на сложных проектах нужно пройти стадии обучения, освоения материала. Три месяца не просто так даются на испытательном сроке, не говоря уже об удаленке, где до полугода можно ходить в тумане неопределенности.
Как погружаться в предметную область я писала в постах и серии подкастов:
1.https://t.me/start_in_IT/420
2.https://t.me/start_in_IT/422
3.https://t.me/start_in_IT/425
4.https://t.me/start_in_IT/430
5.https://t.me/start_in_IT/433

Ещё мне нравится #конуснеопределенности, он отлично визуализирует стадии проекта, и возвращаясь к цели анализа - мы снова получаем основу в виде - снижения уровня риска переделок на стадии сдачи проекта. И снова приходим к тому, что с точки зрения психологии нужно учиться управлять эмоциями, хотя бы их называть уже будет круто, сохранять самообладание, не впадать в уныние, работать с самооценкой и возвращать себя в реальность, опираясь на факты.

P. S.
Про конус неопределенности можно посмотреть старое видео Сергея Нужненко -https://vimeo.com/61968936

#обучение #водакаменьточит #самомотивация #мойопыт #рассуждения #мысливслух

Побуду #капитаночевидность и расскажу о диффузных преобразованиях, еле заметных или почти незаметных. Когда капля за каплей мы получаем большой результат. Или же принцип Паретто 80 на 20, когда 20% усилий нам дают 80% результата.

Очень часто я среди менти или участников курсов, тренингов вижу желание получить всё и сразу. Отсюда такие вопросы - почему так долго? Чего вы нам мозг взрываете, давайте сразу к сути? Зачем нам это всё знать?

А когда вываливаешь всю информацию сразу, а я любитель глубины, то человек такой "ого мать вашу! ничего непонятно!"
Процесс обучения - это стресс, и на этом пути стресса, каждый ведёт себя по-разному. Кто-то злится и готов бросить, кто-то смеётся над собой, но упорно продолжает.

У меня в институте был принцип "не пропускать ни одной лекции". Неважно интересно, неинтересно, понимаю, не понимаю, сидеть, писать лекцию и быть здесь и сейчас. Принцип "потом прочитаю", не работал, есть расписание, есть лекции, иду. Были случаи когда на некоторые лекции приходили пара, тройка человек. Также у меня был однокурсник, который по этому принципу всегда делал домашние задания. И ваще пофиг, понял, не понял, но сделал. Иногда мы над ним ржали, но когда он получал зачёт хотя бы за попытку сделать, нам уже было не смешно.

Я это к чему? Что уметь учиться тоже искусство, и тут у каждого может быть свой подход. Я поэтому в онлайн обучение всегда включаю камеру, пишу от руки (это вообще мой способ запоминать), и стараюсь всегда приходить на занятия в прямом эфире. Запись, в моём случае, не очень хорошо работает. А лучше всего очные занятия.

Я так и английский учила, был принцип приходить всегда, даже если я ничего не сделала. Правда я иногда сваливалась в то, что вообще не делала домашние задания(((

Так что как говорит Альберт Сафин "вода камень точит", и если вам кажется, что годы института, или дополнительного образования, или тома умных книг это так ужасно и долго. Делая регулярно, просто делая без оценок, и по расписанию, уходя в процесс, спустя некоторое время вы сможете увидеть результат.

И тут главное не ждать его, потому что в какой-то момент может ещё и эффект Бандуры случиться))) (про него почитать можно тут https://t.me/start_in_IT/370 ). Переключиться именно на процесс и просто делать, без оценок себя.

Не бывает резких скачков, всё происходит плавно и не всегда заметно, как смена времен года.

Проект не нужен заказчику.

#мысливслух #мойопыт #менторство #проект #чтоделать #рассуждения #ненужнозаказчику

Уже года 4, я провожу оценку аналитиков в виде игры по сбору требований. Игра у меня родилась из большого количества собеседований, доклада Ольги Азимбаевой (можно почитать и посмотреть тут https://t.me/start_in_IT/233 ) и моего опыта.
Я имитирую типичного заказчика, погружаю аналитика в его обычную среду "сбора требований и общения с заказчиком". Цель выявить основные Паттерны поведения аналитика, посмотреть какие вопросы он задаёт заказчику, как собирает требования, какие требования, на что обращает внимание, насколько идёт за заказчиком и тем решением, которое ему приносит заказчик.

Прогон этой игры дал мне многое, рекомендую аналитикам пробовать себя ставить на место заказчика. Когда приходит профессионал на такую игру, ой как сложно становится, отражать и давать ответы на неочевидные вопросы, при этом кажется, что я жду всё продумала! Но нет. И когда ты заказчик и не может дать ответы на некоторые вопросы, тоже включается синдром самозванца. И в таком состоянии человек может агрессировать, защищаться или говорить бред.

И вот в очередной раз, играя в такую игру менти мне задала вопрос, а как быть, если ты понимаешь уже на старте, что решение не решает проблем заказчика и ему это всё не нужно, и компания просто качает из него деньги?

Очень сложный вопрос. У меня нет однозначного ответа. Тут скорее, как в личной жизни, когда ты видишь, что в отношениях идёт обман, и один паразитирует за счёт другого. Что делать? Часто говорить бесполезно. Да и кто ты такой, чтобы это говорить? Этот опыт нужно получить.

Тут ещё и этика подключается, и политика. Особенно, если ты по ту сторону баррикад и твоя компания продаёт заведомо не нужный продукт, который поставят на полку, а кто-то построит себе очередную дачу или купит машину.

Чем меньше опыта, тем меньше ты видишь эти игры. И как говорится, крепче спишь. С другой стороны, решение принято, исходя из чего, мы чаще всего не знаем, оно могло быть просто политическим, и путь развития идёт, хоть и криво, странно. На этом заведомо провальном проекте, тоже можно научиться, и часто даже большему. Многих product manager так и отбирают на собеседованиях, по умению справляться с провалами.

И нужно понимать, что ты делаешь и для чего. На старте или в момент growth haking, команда изначально делает, то что могут выкинуть. И просто проверяет гипотезы. Грамотный менеджер должен понимать, что специалист не может постоянно делать то, что будет выкинуто или положено в стол. И нужно проводить ротацию команды growth haking.

Вспомнила ещё книгу "Русская модель управления" ( https://t.me/start_in_IT/176 ), когда я вижу какие-то очень странные, по-моему мнению движения, реализации, я начинаю спрашивать "почему так?" Вспоминаю книгу и отвечаю, аааа вот почему.

В такой ситуации, кто-то переживает, а кто-то просто рутинно работает и не обращает внимание на вопрос "зачем всё это нужно?" Я просто делаю своё дело. Нет тут правильных ответов. Главное вернуть себе управление собой, своими целями и сделать вывод для себя, даже если он будет звучать как "я просто зарабатываю тут деньги и стараюсь не включаться глубоко в происходящее". И это тоже нормально.

Всегда есть выбор, даже если кажется, что его нет)