#собеседования #резюме #HR
Про HR.
Делились с моей знакомой о том как проходили собеседования. Я уже давно делаю вывод, что крутых HR я очень мало встречала на своей практике. А сейчас прихожу к ещё более глобальному выводу, что это не сотрудники, а какой-то треш. Эти люди размещают вакансии и весело пишут "пишите в личку" или "откликайтесь". И что я вижу, что HR птица гордая, пока не пнешь, не полетит. Приглашения на все свои последние собеседования я получала только способом в виде пинка. То есть если ты проактивен, то тебя пригласят. Даже отклик ничего не гарантирует. Просто стоит писать и звонить напрямую в компанию. Это очень удивляет. При этом я сама набирала отдел и ежедневно смотрела HH, чтобы оперативно ответить на отклики.
Поведение на собеседование ещё больше удивляет: "у нас современная команда, вы можете ругаться матом". Это сказали одной из моих знакомых в Санкт-Петербурге. Культурная мать её столица. Я конечно понимаю, что красное словцо бывает ускоряет процесс, и показывает весь спектр эмоций. Но чтобы соискатель матерился на собеседование, я такого не припомню. От доброго слова и кошке приятно. Так что стандартное, обычное, культурное поведение в общение с HR, в рамках приличия, теперь почему то проблема. Меня перебивали, спрашивали откровенный бред и ставили под сомнение мой опыт. Я также перебивала, делала замечания и спрашивала "может вам нужен кто-то попроще? Кто будет матерится и просто тусить в офисе? А вы за это будете ещё и деньги платить."
Какой-то странный тренд последних лет пошёл. Уж простите мне, если меня читает поколение z, но мне кажется именно под это поколение идёт перестройка офисов в режим "мы тут играем в игры, тусим и жрём пиццу, и мы счастливы". Я вроде бы не ханжа и могу и коньяк выпить за здоровьем руководителя, но всё таки всё делается ради бизнеса и прибыли. Так видимо и HR обмелел немного. Хотя это лицо компании, и после таких встреч с подобными псевдо специалистами, хочется больше не смотреть в это "веселое лицо с матерщиной". Вот такие вот впечатления ко мне пришли)))
Ещё "наболел" сервис HH, но это уже в другом посте))))
Про HR.
Делились с моей знакомой о том как проходили собеседования. Я уже давно делаю вывод, что крутых HR я очень мало встречала на своей практике. А сейчас прихожу к ещё более глобальному выводу, что это не сотрудники, а какой-то треш. Эти люди размещают вакансии и весело пишут "пишите в личку" или "откликайтесь". И что я вижу, что HR птица гордая, пока не пнешь, не полетит. Приглашения на все свои последние собеседования я получала только способом в виде пинка. То есть если ты проактивен, то тебя пригласят. Даже отклик ничего не гарантирует. Просто стоит писать и звонить напрямую в компанию. Это очень удивляет. При этом я сама набирала отдел и ежедневно смотрела HH, чтобы оперативно ответить на отклики.
Поведение на собеседование ещё больше удивляет: "у нас современная команда, вы можете ругаться матом". Это сказали одной из моих знакомых в Санкт-Петербурге. Культурная мать её столица. Я конечно понимаю, что красное словцо бывает ускоряет процесс, и показывает весь спектр эмоций. Но чтобы соискатель матерился на собеседование, я такого не припомню. От доброго слова и кошке приятно. Так что стандартное, обычное, культурное поведение в общение с HR, в рамках приличия, теперь почему то проблема. Меня перебивали, спрашивали откровенный бред и ставили под сомнение мой опыт. Я также перебивала, делала замечания и спрашивала "может вам нужен кто-то попроще? Кто будет матерится и просто тусить в офисе? А вы за это будете ещё и деньги платить."
Какой-то странный тренд последних лет пошёл. Уж простите мне, если меня читает поколение z, но мне кажется именно под это поколение идёт перестройка офисов в режим "мы тут играем в игры, тусим и жрём пиццу, и мы счастливы". Я вроде бы не ханжа и могу и коньяк выпить за здоровьем руководителя, но всё таки всё делается ради бизнеса и прибыли. Так видимо и HR обмелел немного. Хотя это лицо компании, и после таких встреч с подобными псевдо специалистами, хочется больше не смотреть в это "веселое лицо с матерщиной". Вот такие вот впечатления ко мне пришли)))
Ещё "наболел" сервис HH, но это уже в другом посте))))
#мысливслух #капитаночевидность #HR #собеседования #резюме
Про вакансии и HH
Навряд ли меня читает, хоть кто-то из HH, но всё же я часто о них говорю в последнее время. И вот какие у меня выводы — они жутко устарели, но при этом к ним отношение давно сложилось как знак качества по вакансиям и соискателям. Компании уже 19 лет, она одна из самых дорогих, mail.ru её продал за 10 млрд консорциуму инвесторов в 2016 году, и вот в 2019 они вышли на IPO, и сейчас видно, что они набирают новый штат, надеюсь модернизируются и ищут продактов. Но! Я не могу четко говорить, но явно мир ушёл вперед и запускаются новые площадки по размещению вакансий, да и просто каналы в телеграмм работают лучше и быстрее чем HH.
Про инфографику я уже писала, что хотелось бы свой опыт оцифровать в графики и красоту в картинках, при этом сделать всё таки более качественнее тест на профориентацию, ну и конечно я капитан очевидность — и хотелось бы из этого теста видеть рекомендации по развитию и подбор вакансий. Но всё настолько негибко и сложно сделано, что приходится лавировать между метками и ссылками, и спец словами, чтобы твоё резюме попало туда-куда нужно. При этом цифры % около 50-70 просмотра откликов компаниями говорят только об одном — HR не очень то жалуют HH, а стоит он дофига денег. А одна HR честно мне сказала - «я не смотрю HH”. Подбор соискателей это сложно, ну так и поиск работы тоже сложно. Пока вы друг друга найдете. А по идеи это HH должен быть средой, которая бьёт в целевую аудиторию, но получается совсем не так. И я уже давно ломаю мозг, про то как их метки работают, что-то минимально изменил и тебе посыпались приглашения.
Да и рынок говорит о том, что многие создают свои площадки, как мистер Тинькофф. Это действительно прикольная тема, увидеть запрос — человек ищет работу, понять какую — область, потом провести профориентацию (правда в моём случае это уже не совсем работает), порекомендовать вакансии и порекомендовать что изучить. При этом обратная картинка для HR также может работать. Поживём увидим, что новые продакты сделать с HH)))) Кстати мне отказали! Даже просто пообщаться не позвали)))))) Забавно)
Про вакансии и HH
Навряд ли меня читает, хоть кто-то из HH, но всё же я часто о них говорю в последнее время. И вот какие у меня выводы — они жутко устарели, но при этом к ним отношение давно сложилось как знак качества по вакансиям и соискателям. Компании уже 19 лет, она одна из самых дорогих, mail.ru её продал за 10 млрд консорциуму инвесторов в 2016 году, и вот в 2019 они вышли на IPO, и сейчас видно, что они набирают новый штат, надеюсь модернизируются и ищут продактов. Но! Я не могу четко говорить, но явно мир ушёл вперед и запускаются новые площадки по размещению вакансий, да и просто каналы в телеграмм работают лучше и быстрее чем HH.
Про инфографику я уже писала, что хотелось бы свой опыт оцифровать в графики и красоту в картинках, при этом сделать всё таки более качественнее тест на профориентацию, ну и конечно я капитан очевидность — и хотелось бы из этого теста видеть рекомендации по развитию и подбор вакансий. Но всё настолько негибко и сложно сделано, что приходится лавировать между метками и ссылками, и спец словами, чтобы твоё резюме попало туда-куда нужно. При этом цифры % около 50-70 просмотра откликов компаниями говорят только об одном — HR не очень то жалуют HH, а стоит он дофига денег. А одна HR честно мне сказала - «я не смотрю HH”. Подбор соискателей это сложно, ну так и поиск работы тоже сложно. Пока вы друг друга найдете. А по идеи это HH должен быть средой, которая бьёт в целевую аудиторию, но получается совсем не так. И я уже давно ломаю мозг, про то как их метки работают, что-то минимально изменил и тебе посыпались приглашения.
Да и рынок говорит о том, что многие создают свои площадки, как мистер Тинькофф. Это действительно прикольная тема, увидеть запрос — человек ищет работу, понять какую — область, потом провести профориентацию (правда в моём случае это уже не совсем работает), порекомендовать вакансии и порекомендовать что изучить. При этом обратная картинка для HR также может работать. Поживём увидим, что новые продакты сделать с HH)))) Кстати мне отказали! Даже просто пообщаться не позвали)))))) Забавно)
#мысливслух #поискработы #моемнение #мирвокруг #HR #резюме #собеседования
Текущие выводы про поиск работы.
1. Конечно это немного неблагодарное дело - собеседования, тратишь силы и время свои и всех кто участвует в отборе, но есть конечно плюсы. Кругозор рынка, компании, немного скрытой информации о том "а как же работают другие?" и что самое ценное оценка себя, желательно трезвая. То есть одна из причин, зачем я хожу так много по собеседованиям это понимание "а сколько же я сейчас стою на рынке?" И банально тренировка, общение и сбор новых задач, которые дают на собеседованиях)))
2. При этом очень интересная ситуация, хорошие вакансии продактов я вижу только на Фейсбуке и в тематических каналах. Откликаюсь и ноль приглашений на собеседование в качестве продакта. Привет Вышка!)) У меня ваш диплом и он не даёт мне пока себя продать как продакта! Такая же ситуация у большинства моих однокурсников. Жизнь изменилась после получения диплома, но она лучше всего сложилась у тех кто уже был продактом. У меня тут есть план действий, если всё получится расскажу))) но что бесит в том же Фейсбуке - 80% объявлений дают ноль обратной связи. Разместили объявление, репосты, лайки, карма - пишу в личку и тишина.... Зачем тогда? Телеграмм даёт больше ответов, хоть часто и шаблонных.
3. Иногда я бешусь сильно, что меня не зовут на собеседования в качестве продакта и это большой звоночек, что глобально нужно переделать резюме и искать вакансии в других местах, hh, плохой вариант, каналы, фб, и на geekjob (при этом последний ресурс для меня сомнительный и тоже ноль обратной связи).
4. У меня создаётся впечатление, что большинство компаний не понимают зачем им продакт и используют его просто как менеджера, внутреннего или внешнего. И HR просто отсекает резюме и не передаёт руководству. А моё мнение такое, что продать себя руководству я бы смогла хотя бы фразой "хочу попробовать себя продактом в вашей компании в первый месяц за дёшево, да хоть за еду, дайте практику"! И прихожу к выводу, что буду практиковаться на своих продуктах, раз они сами рождаются, и тот самый заветный опыт, который все хотят видеть будет сам собой - "успешного вывода продукта на рынок"))) а образование Вышки и красивое "отлично" и вы молодцы, вас ждёт успех не даёт никаких гарантий. Хотя действительно образование очень в итоге хорошее получилось, и даже на митапах продактов очень скучно после этого.
5. Хочешь быть продактом - идти аналитиком и расти до продакта. Такой вариант я тоже вижу. И часто бывает ситуация в компании, когда они от проектной работы переходят к продуктовой и вот тут то и ты появляешься)))
6. Я отлично умею себя продавать как аналитик и как системный аналитик. Я умею писать идеальное резюме и нужные фразы. Этот рынок мне понятен и я легко ориентируюсь. Потому что была по ту сторону баррикад. Хоть у меня нет крыльев за спиной и нимба над головой, но я старалась честно давать обратную связь при отказе после собеседования. Сейчас чаще всего я просто не понимаю. Шаблонные ответы - мы вашу кандидатуру отложим на потом, а сейчас спасибо. Эй, а в чем дело? Расскажите пожалуйста? Мы вам уже всё сказали, спасибо. Занавес. Прошло много лет, а я вспоминаю момент, как мне кто-то из коллег посоветовал пойти на собеседование в МегаФон. Я отправила резюме, тишина. Потом нашла кадровое агентство, они провели со мной собеседование, потом отправили меня на второе, всё вроде бы отлично. Я технические все знания показала. Очень и очень хочу в телеком. И ответ - нет. Я не понимаю почему. Ответ HR из Мегафон - вы ментально не встроетесь в команду. Всмысле? Вот так, я психолог я знаю. Но команда даже не провела собеседование со мной? И я работала с Билайн... И тишина)))) это бесит, ты не понимаешь, а что нужно поучить, изменить. При этом не видел ни руководителя, ни команду. Не в обиду HR, но моё мнение говорит о том, что 50-60% замотивированных кандидатов не доходит до собеседований с командой и руководством именно из-за того, что там в резюме нет какой-то галочки. Да он эту галочку в зубах принесет, если такая сильная мотивация))))
Вот так)
Текущие выводы про поиск работы.
1. Конечно это немного неблагодарное дело - собеседования, тратишь силы и время свои и всех кто участвует в отборе, но есть конечно плюсы. Кругозор рынка, компании, немного скрытой информации о том "а как же работают другие?" и что самое ценное оценка себя, желательно трезвая. То есть одна из причин, зачем я хожу так много по собеседованиям это понимание "а сколько же я сейчас стою на рынке?" И банально тренировка, общение и сбор новых задач, которые дают на собеседованиях)))
2. При этом очень интересная ситуация, хорошие вакансии продактов я вижу только на Фейсбуке и в тематических каналах. Откликаюсь и ноль приглашений на собеседование в качестве продакта. Привет Вышка!)) У меня ваш диплом и он не даёт мне пока себя продать как продакта! Такая же ситуация у большинства моих однокурсников. Жизнь изменилась после получения диплома, но она лучше всего сложилась у тех кто уже был продактом. У меня тут есть план действий, если всё получится расскажу))) но что бесит в том же Фейсбуке - 80% объявлений дают ноль обратной связи. Разместили объявление, репосты, лайки, карма - пишу в личку и тишина.... Зачем тогда? Телеграмм даёт больше ответов, хоть часто и шаблонных.
3. Иногда я бешусь сильно, что меня не зовут на собеседования в качестве продакта и это большой звоночек, что глобально нужно переделать резюме и искать вакансии в других местах, hh, плохой вариант, каналы, фб, и на geekjob (при этом последний ресурс для меня сомнительный и тоже ноль обратной связи).
4. У меня создаётся впечатление, что большинство компаний не понимают зачем им продакт и используют его просто как менеджера, внутреннего или внешнего. И HR просто отсекает резюме и не передаёт руководству. А моё мнение такое, что продать себя руководству я бы смогла хотя бы фразой "хочу попробовать себя продактом в вашей компании в первый месяц за дёшево, да хоть за еду, дайте практику"! И прихожу к выводу, что буду практиковаться на своих продуктах, раз они сами рождаются, и тот самый заветный опыт, который все хотят видеть будет сам собой - "успешного вывода продукта на рынок"))) а образование Вышки и красивое "отлично" и вы молодцы, вас ждёт успех не даёт никаких гарантий. Хотя действительно образование очень в итоге хорошее получилось, и даже на митапах продактов очень скучно после этого.
5. Хочешь быть продактом - идти аналитиком и расти до продакта. Такой вариант я тоже вижу. И часто бывает ситуация в компании, когда они от проектной работы переходят к продуктовой и вот тут то и ты появляешься)))
6. Я отлично умею себя продавать как аналитик и как системный аналитик. Я умею писать идеальное резюме и нужные фразы. Этот рынок мне понятен и я легко ориентируюсь. Потому что была по ту сторону баррикад. Хоть у меня нет крыльев за спиной и нимба над головой, но я старалась честно давать обратную связь при отказе после собеседования. Сейчас чаще всего я просто не понимаю. Шаблонные ответы - мы вашу кандидатуру отложим на потом, а сейчас спасибо. Эй, а в чем дело? Расскажите пожалуйста? Мы вам уже всё сказали, спасибо. Занавес. Прошло много лет, а я вспоминаю момент, как мне кто-то из коллег посоветовал пойти на собеседование в МегаФон. Я отправила резюме, тишина. Потом нашла кадровое агентство, они провели со мной собеседование, потом отправили меня на второе, всё вроде бы отлично. Я технические все знания показала. Очень и очень хочу в телеком. И ответ - нет. Я не понимаю почему. Ответ HR из Мегафон - вы ментально не встроетесь в команду. Всмысле? Вот так, я психолог я знаю. Но команда даже не провела собеседование со мной? И я работала с Билайн... И тишина)))) это бесит, ты не понимаешь, а что нужно поучить, изменить. При этом не видел ни руководителя, ни команду. Не в обиду HR, но моё мнение говорит о том, что 50-60% замотивированных кандидатов не доходит до собеседований с командой и руководством именно из-за того, что там в резюме нет какой-то галочки. Да он эту галочку в зубах принесет, если такая сильная мотивация))))
Вот так)
#собеседования #HR #мирвокруг #моемнение #поискработы #мысливслух #капитаночевидность
Рейтинг компаний?
Вот иногда думаю, может составить рейтинг компаний с кем я общалась и проходила собеседования? Это ведь интересно. Меня останавливает только одно, про некоторые компании хочется сказать столько грязи. И знаете компания это же прежде всего люди, а потом уже компания. И ведь вот так сложилось, вот так работает система и в ней глава это звено, которое является показателем. И действительно рыба гнеет с головы, а дальше ты понимаешь, что даже общаясь с HR уже можно сделать вывод обо всей компании. Потому что если этот HR плохо работает или тот же секретарь в офисе, не очень, то уже и не стоит смотреть на руководство. Театр действительно начинается с вешалки. Но конечно в любом случае нужно смотреть на руководство. Именно люди, команда и руководитель те к кому идёт работать человек.
И когда встречаешь руководителя за которым хочется идти и с ним работать, тогда уже тебе и на проект пофиг, офис, условия и другую шелуху, потому что хочется работать с этим человеком и его командой.
Таких действительно мало... По крайней мере в моей практике))
Рейтинг компаний?
Вот иногда думаю, может составить рейтинг компаний с кем я общалась и проходила собеседования? Это ведь интересно. Меня останавливает только одно, про некоторые компании хочется сказать столько грязи. И знаете компания это же прежде всего люди, а потом уже компания. И ведь вот так сложилось, вот так работает система и в ней глава это звено, которое является показателем. И действительно рыба гнеет с головы, а дальше ты понимаешь, что даже общаясь с HR уже можно сделать вывод обо всей компании. Потому что если этот HR плохо работает или тот же секретарь в офисе, не очень, то уже и не стоит смотреть на руководство. Театр действительно начинается с вешалки. Но конечно в любом случае нужно смотреть на руководство. Именно люди, команда и руководитель те к кому идёт работать человек.
И когда встречаешь руководителя за которым хочется идти и с ним работать, тогда уже тебе и на проект пофиг, офис, условия и другую шелуху, потому что хочется работать с этим человеком и его командой.
Таких действительно мало... По крайней мере в моей практике))
#собеседования #мысливслух #мойопыт #поискработы #моемнение #мирвокруг #HR
Собеседование равно унижение?
В этой теме можно копаться долго, искать причины в обществе, воспитание и устоявшихся принципах жизни организации. Но слова унижение и собеседование рядом не должны стоять. А по факту всё равно процесс собеседования это отбор и действительно, некоторые работодатели думают, что они почему-то имеют право с вами говорить, так как будто ты раб и тебя покупают, а не ты их. Эй! Ребята! 2020 год не за горами, а крепостное право отменили в 1861 году! И вот после таких собеседований во мне вскипает революция, у меня кипит огромное желание создать для этой компании прекрасную репутацию, чтобы никто к ним не пошёл. А ведь это очень глупо общаться в режиме "я чуть сверху", мы же в обществе и основной принцип уважения между людьми это быть с ними наравне. И если мне понравилось собеседование я всем расскажу и посоветую пойти в компанию моим коллегам или сообществу, знакомым. Мир же тесен. А мир ИТ ещё более тесный.
Кто-то мне говорил, чего ты злишься, это же просто стресс интервью.
Давайте по порядку:
1. Собеседование уже стресс для человека, даже если он имеет большой опыт прохождения собеседований как соискатель и наниматель. Как ни крути это стресс.
2. Лучше показать своё человеческое лицо и совершить продажу своей компании, потому что во время собеседования идёт именно продажа. И те кто собеседуют являются лицом компании и показывают ту систему, правила, которые есть в компании. Да, HR, секретарь это лицо компании, далее руководитель и технические специалисты, которые проводят собеседование. Больше ни с кем соискатель не общался и выбор будет сделан именно по этому общению и первому соприкосновению.
3. Мы не орангутанги, чтобы насилием самоутверждаться за счёт тех кто приходит на собеседования. Мы просто люди, человеки))
4. Не доверие всему миру чревато, тому, что ты не доверяешь сам себе и не являешься специалистом, если бомбишь и унижаешь других. Это говорит о низкой моральной и профессиональной подготовке. А зачем мне такое место работы?
5. Стресс интервью? Вы серьезно? А у нас больше нет других стрессов что ли? Может лучше вы создадите спокойную атмосферу в компании, чтобы человек сказал там так клёво и спокойно, я хочу там работать, потому что точно справлюсь в такой атмосфере со сложными задачами.
Мой вывод всегда был такой, что неуважение к человеку на собеседование проявлять это только показатель низости компании и того, кто собеседует. И неважно сколько человеку лет, когда вы его уважаете, его уровень знаний, опыта, развития, это делает и вас выше. Возможно я перехожу на тонкие материи, но моё категоричное нет стресс интервью и собеседованиям, которые больше похожи на насилие, чем на приём на работу. Мой совет, бегите от таких работодателей!!!
Собеседование равно унижение?
В этой теме можно копаться долго, искать причины в обществе, воспитание и устоявшихся принципах жизни организации. Но слова унижение и собеседование рядом не должны стоять. А по факту всё равно процесс собеседования это отбор и действительно, некоторые работодатели думают, что они почему-то имеют право с вами говорить, так как будто ты раб и тебя покупают, а не ты их. Эй! Ребята! 2020 год не за горами, а крепостное право отменили в 1861 году! И вот после таких собеседований во мне вскипает революция, у меня кипит огромное желание создать для этой компании прекрасную репутацию, чтобы никто к ним не пошёл. А ведь это очень глупо общаться в режиме "я чуть сверху", мы же в обществе и основной принцип уважения между людьми это быть с ними наравне. И если мне понравилось собеседование я всем расскажу и посоветую пойти в компанию моим коллегам или сообществу, знакомым. Мир же тесен. А мир ИТ ещё более тесный.
Кто-то мне говорил, чего ты злишься, это же просто стресс интервью.
Давайте по порядку:
1. Собеседование уже стресс для человека, даже если он имеет большой опыт прохождения собеседований как соискатель и наниматель. Как ни крути это стресс.
2. Лучше показать своё человеческое лицо и совершить продажу своей компании, потому что во время собеседования идёт именно продажа. И те кто собеседуют являются лицом компании и показывают ту систему, правила, которые есть в компании. Да, HR, секретарь это лицо компании, далее руководитель и технические специалисты, которые проводят собеседование. Больше ни с кем соискатель не общался и выбор будет сделан именно по этому общению и первому соприкосновению.
3. Мы не орангутанги, чтобы насилием самоутверждаться за счёт тех кто приходит на собеседования. Мы просто люди, человеки))
4. Не доверие всему миру чревато, тому, что ты не доверяешь сам себе и не являешься специалистом, если бомбишь и унижаешь других. Это говорит о низкой моральной и профессиональной подготовке. А зачем мне такое место работы?
5. Стресс интервью? Вы серьезно? А у нас больше нет других стрессов что ли? Может лучше вы создадите спокойную атмосферу в компании, чтобы человек сказал там так клёво и спокойно, я хочу там работать, потому что точно справлюсь в такой атмосфере со сложными задачами.
Мой вывод всегда был такой, что неуважение к человеку на собеседование проявлять это только показатель низости компании и того, кто собеседует. И неважно сколько человеку лет, когда вы его уважаете, его уровень знаний, опыта, развития, это делает и вас выше. Возможно я перехожу на тонкие материи, но моё категоричное нет стресс интервью и собеседованиям, которые больше похожи на насилие, чем на приём на работу. Мой совет, бегите от таких работодателей!!!
#поискработы #собеседования #мойопыт #моемнение #HR
У моей знакомой, коллеги появился запрос: "как провести собеседование аналитика?"
Я решила несколько постов этому посветить.
Начнём с самого банального. Когда мы говорим про оценку специалиста мы условно делим его знания, навыки на soft skills и hard skills.
С hard понятно, можно "потрогать", увидеть владение инструментом, узнать знания, образование. А вот с soft всё сложнее. Это то что с нами всегда, то что вложили родители, учителя, общество, СМИ, книги, окружение и мы сами. И это популярная сейчас тема, потому что "потрогать" сложно, но психологи как раз могут помочь поработать с soft skills.
На самом деле, когда читаешь резюме человека уже понимаешь кто он и создаёшь некий образ в голове. С Аналитиками в плане резюме очень всё неплохо, они много пишут и в большинстве своём умеют фиксировать информацию о себе. Создаётся впечатление, что ты уже говоришь с человеком. Далее по общению по телефону уже можно что-то дополнительное сказать. И если есть HR, секретари, можно у них спросить "что за человек?" Какое у них впечатление.
Собеседование это фактически продажа себя и продажа компании, поэтому стараться приходится всем, конечно если вы не сидите под крылом сильного бренда компании типа Яндекс, куда многие мечтают попасть на работу и уже соискатель будет понимать, что ему нужно сильнее стараться.
На что я обращаю внимание сразу: на то как человек общается, что говорит, как выглядит. И самое главное - приятно ли мне с ним говорить и могу ли я чётко ответить на вопрос - "Смогу я поставить ему задачу или нет? Слушает ли он меня?" Бывает так, что уже на собеседование человек перебивает, агрессивен, неуважителен и не хочет выполнять тестовые задания, либо ищет в них подвох.
То есть не всегда важно то как и что он сделает, хотя это тоже показатель, важны те самые soft skills, которые он проявит при общении.
А если ты понимаешь, что ты берешь Джуниора, то тебе придётся обучать человека и нужно сразу понять готов ли он идти за тобой.
Всё таки мы прежде всего выбираем людей, а потом уже компанию, ЗП, бренд, задачи. И команда на работе это важная составляющая для успеха предприятия. Комфорт психологический сейчас штука сложная, в постоянном стрессе с сопровождением повышенной тревожности, поэтому я экологии труда уделяю много внимания.
У моей знакомой, коллеги появился запрос: "как провести собеседование аналитика?"
Я решила несколько постов этому посветить.
Начнём с самого банального. Когда мы говорим про оценку специалиста мы условно делим его знания, навыки на soft skills и hard skills.
С hard понятно, можно "потрогать", увидеть владение инструментом, узнать знания, образование. А вот с soft всё сложнее. Это то что с нами всегда, то что вложили родители, учителя, общество, СМИ, книги, окружение и мы сами. И это популярная сейчас тема, потому что "потрогать" сложно, но психологи как раз могут помочь поработать с soft skills.
На самом деле, когда читаешь резюме человека уже понимаешь кто он и создаёшь некий образ в голове. С Аналитиками в плане резюме очень всё неплохо, они много пишут и в большинстве своём умеют фиксировать информацию о себе. Создаётся впечатление, что ты уже говоришь с человеком. Далее по общению по телефону уже можно что-то дополнительное сказать. И если есть HR, секретари, можно у них спросить "что за человек?" Какое у них впечатление.
Собеседование это фактически продажа себя и продажа компании, поэтому стараться приходится всем, конечно если вы не сидите под крылом сильного бренда компании типа Яндекс, куда многие мечтают попасть на работу и уже соискатель будет понимать, что ему нужно сильнее стараться.
На что я обращаю внимание сразу: на то как человек общается, что говорит, как выглядит. И самое главное - приятно ли мне с ним говорить и могу ли я чётко ответить на вопрос - "Смогу я поставить ему задачу или нет? Слушает ли он меня?" Бывает так, что уже на собеседование человек перебивает, агрессивен, неуважителен и не хочет выполнять тестовые задания, либо ищет в них подвох.
То есть не всегда важно то как и что он сделает, хотя это тоже показатель, важны те самые soft skills, которые он проявит при общении.
А если ты понимаешь, что ты берешь Джуниора, то тебе придётся обучать человека и нужно сразу понять готов ли он идти за тобой.
Всё таки мы прежде всего выбираем людей, а потом уже компанию, ЗП, бренд, задачи. И команда на работе это важная составляющая для успеха предприятия. Комфорт психологический сейчас штука сложная, в постоянном стрессе с сопровождением повышенной тревожности, поэтому я экологии труда уделяю много внимания.
#подбораналитиков #задачи #HR #поискработы #собеседования #мойопыт
Продолжим про отбор Аналитиков.
Я не буду долго останавливаться на обычной схеме проведения собеседования, когда сначала компания должна рассказать о своих потребностях, а потом расспросить о вас. Именно в такой последовательности, ибо обратный порядок очень сильно бесит соискателя, и вызывает много вопросов. Это что-то в духе игры в сапёра, я буду говорить о себе, но могу и не угадать, что нужно рассказывать? И тут все про что? А иногда после рассказа требований и вакансии, становится понятно кандидату, что он не то и сразу все расходятся.
Если всё хорошо, то после рассказа о себе часто идёт задание.
Что спрашивать? Или что спрашивают?
Идеальный вариант, когда ты знаешь кто тебе нужен и ты своими задачами проверяешь владение инструментами.
Часто идёт моделирование процесса работы аналитика в этой компании.
Расскажу про задачи, которые я чаще всего задавала на собеседованиях.
1. Проходится проверять владение русским языком, не в плане грамматики, а в плане того, как человек формулирует свои мысли, как говорит. Это действительно беда, возможно причина отмена сочинений в школе или быстрые посты в Инстаграм. Поэтому идёт задача из разряда "дайте определение термину". Термин может быть любой и из повседневной жизни. Например, в одной компании, мы часто просили дать определение чайнику, потом взглянули на банкомат. То есть что-то неоднозначное. Цель этого задания - понять как человек может четко сформировать термин и вложить в него все ограничения, чтобы я не знающий этот термин, прочитала и поняла, что это. Чтобы не было несколько вариантов прочтения, а было больше однозначности. Все аналитики сталкиваются с этим в своей работе, ТЗ начинается со словаря.
2. Далее я рассказываю про понятную предметную область. Я работала на проектах автоматизации предприятий, поэтому и взяла в качестве основы работу ресторана, отличное предприятие, есть зал, склад, кухня. И всё должно вместе работать. Вот вам и системы, и их интеграция. В компании, где нужно работать с единой системой и её модернизировать мне предложили разобраться с библиотекой и процессом заказа книги. В интеграции, предложили сделать интеграцию процесса смены статуса банкомата "работает, нет денег, не работает" и в конечном итоге отправлять смс администратору.
Но это всё выглядит обширно, поэтому как я уже писала ранее, стоит помогать соискателю и сужать область задачи.
На задаче с рестораном я просила отписать предметную область и понять какие сущности будут в основе системы и как они между собой связаны. У нас именно такие задачи были в компании. Если говорить про то, что мы специально делили Аналитиков на бизнес и системных, то и задачи были как раз такие, чтобы выявить как кто мыслит.
Бизнес аналитик, часто имеет точку зрения, с которой он смотрит на процесс развития предприятия, улучшения того, что есть сейчас. И на анализ отчётности и выводов из неё. Например, по отчётам я могу понять какой официант у меня более быстрый и приносит много денег и его поощрить. Или понять график заполняемости всего помещения. Стоит ли делать бизнес-ланч? Имея данные, можно не останавливаться в фантазии, правда иногда бывает в реальной жизни так, что часть отчётов потом просто отмирают.
Если говорить про системного Аналитика он часто мыслит уровнем ниже и его точка зрения - взаимодействие систем. Поэтому и на процессы он смотрит из разряда - "как его лучше автоматизировать?", какая система куда, что должна передать? И как это повлияет на другие внутренние процессы всего ИТ-ландшафта.
Поэтому задачей автоматизации любой организации можно выявить и знание инструментов и глубину мышления и точку зрения.
Если говорить про инструменты, то BPMN, Aris по-прежнему популярны, и сейчас стал популярным именно BPMN в приложении camunda, а у системного Аналитика, по-прежнему спрашивают основные диаграммы UML, логические схемы баз данных, сценарную технику и знания таких сокращений как XML, soap, API, rest, SVN, wsdl, основы ООП, микросервисную архитектуру и многое другое. Всё зависит от среды.
Продолжим про отбор Аналитиков.
Я не буду долго останавливаться на обычной схеме проведения собеседования, когда сначала компания должна рассказать о своих потребностях, а потом расспросить о вас. Именно в такой последовательности, ибо обратный порядок очень сильно бесит соискателя, и вызывает много вопросов. Это что-то в духе игры в сапёра, я буду говорить о себе, но могу и не угадать, что нужно рассказывать? И тут все про что? А иногда после рассказа требований и вакансии, становится понятно кандидату, что он не то и сразу все расходятся.
Если всё хорошо, то после рассказа о себе часто идёт задание.
Что спрашивать? Или что спрашивают?
Идеальный вариант, когда ты знаешь кто тебе нужен и ты своими задачами проверяешь владение инструментами.
Часто идёт моделирование процесса работы аналитика в этой компании.
Расскажу про задачи, которые я чаще всего задавала на собеседованиях.
1. Проходится проверять владение русским языком, не в плане грамматики, а в плане того, как человек формулирует свои мысли, как говорит. Это действительно беда, возможно причина отмена сочинений в школе или быстрые посты в Инстаграм. Поэтому идёт задача из разряда "дайте определение термину". Термин может быть любой и из повседневной жизни. Например, в одной компании, мы часто просили дать определение чайнику, потом взглянули на банкомат. То есть что-то неоднозначное. Цель этого задания - понять как человек может четко сформировать термин и вложить в него все ограничения, чтобы я не знающий этот термин, прочитала и поняла, что это. Чтобы не было несколько вариантов прочтения, а было больше однозначности. Все аналитики сталкиваются с этим в своей работе, ТЗ начинается со словаря.
2. Далее я рассказываю про понятную предметную область. Я работала на проектах автоматизации предприятий, поэтому и взяла в качестве основы работу ресторана, отличное предприятие, есть зал, склад, кухня. И всё должно вместе работать. Вот вам и системы, и их интеграция. В компании, где нужно работать с единой системой и её модернизировать мне предложили разобраться с библиотекой и процессом заказа книги. В интеграции, предложили сделать интеграцию процесса смены статуса банкомата "работает, нет денег, не работает" и в конечном итоге отправлять смс администратору.
Но это всё выглядит обширно, поэтому как я уже писала ранее, стоит помогать соискателю и сужать область задачи.
На задаче с рестораном я просила отписать предметную область и понять какие сущности будут в основе системы и как они между собой связаны. У нас именно такие задачи были в компании. Если говорить про то, что мы специально делили Аналитиков на бизнес и системных, то и задачи были как раз такие, чтобы выявить как кто мыслит.
Бизнес аналитик, часто имеет точку зрения, с которой он смотрит на процесс развития предприятия, улучшения того, что есть сейчас. И на анализ отчётности и выводов из неё. Например, по отчётам я могу понять какой официант у меня более быстрый и приносит много денег и его поощрить. Или понять график заполняемости всего помещения. Стоит ли делать бизнес-ланч? Имея данные, можно не останавливаться в фантазии, правда иногда бывает в реальной жизни так, что часть отчётов потом просто отмирают.
Если говорить про системного Аналитика он часто мыслит уровнем ниже и его точка зрения - взаимодействие систем. Поэтому и на процессы он смотрит из разряда - "как его лучше автоматизировать?", какая система куда, что должна передать? И как это повлияет на другие внутренние процессы всего ИТ-ландшафта.
Поэтому задачей автоматизации любой организации можно выявить и знание инструментов и глубину мышления и точку зрения.
Если говорить про инструменты, то BPMN, Aris по-прежнему популярны, и сейчас стал популярным именно BPMN в приложении camunda, а у системного Аналитика, по-прежнему спрашивают основные диаграммы UML, логические схемы баз данных, сценарную технику и знания таких сокращений как XML, soap, API, rest, SVN, wsdl, основы ООП, микросервисную архитектуру и многое другое. Всё зависит от среды.
#мысливслух #мирвокруг #капитаночевидность #тварьдрожащая #собеседования #HR
Хочу порассуждать на тему: "ты специалист, должна/должен знать всё?"
Меня удивляет такой подход работодателя. Я сама думала, что вот есть же ребята, которые приходили на собеседование и честно говорили, я это не знаю, но изучить могу. И я их брала в команду и всё было хорошо, они себя проявляли и росли. Но всё равно продолжаю сталкиваться с подходом: "ты хочешь много денег, ты должна знать всё!"
Изучить, освоить? Не? Нельзя! Обязан сразу быть и швец, и жнец, и на дуде игрец.
Ещё больше меня "радует" классика в руководстве. Когда ты говоришь: может проведём исследования? Или пообщаемся с пользователями? Кастдев?
Что отвечает руководитель: я профессионал, я в бизнесе давно, я всё знаю сам, и рынок хорошо знаю. И так далее...
Конечно все мы родом из СССР и наш бизнес родом из 90-х, где жили по понятиям, и как можно было в те времена сказать, что ты что-то не знаешь? А если ты руководитель, директор, тебе инвестор дал денег, он то до сих пор в 90-х, то как можно ему подать вид, что ты что-то не знаешь? Дать слабину фактически, никто не говорит о трезвом понимание своего уровня.
А ведь это нормально: разделяй и властвуй! И если смотреть на мою Альма матер МАИ, то образование было сделано так, что ты знал свою область в деталях, а остальное обзорно. Но мир не стоит на месте, много чего появляется нового, и я всё чаще и чаще встречаю руководство, которое застряло в прошлом и не могут себе признаться, что стоит хотя бы обзорно узнать, зачем нужен Аналитик, зачем нужен продакт, как сейчас работает биг дата, зачем блокчейн и т.п. И в результате всё похоже на заседание высокого ранга людей, которые не понимают о чём говорят, что в итоге приводит и сильной тренировки скилла размытых формулировок.
Коронавирус отлично это всё показывает, вирус страшный, но не совсем. Можно без маски, но маска нужна))) И тут остаётся включать здравый смысл.
При любом раскладе знаний, умений, переговоров, очень выигрышно смотрится тот, кто хорошо знает себе цену, обладает здоровой самооценкой и наравных говорит, и понимает. Всё остальное даже хорошо, что сразу себя может проявить фразой: "вы должны знать!" Остаётся за бортом.
Хочу порассуждать на тему: "ты специалист, должна/должен знать всё?"
Меня удивляет такой подход работодателя. Я сама думала, что вот есть же ребята, которые приходили на собеседование и честно говорили, я это не знаю, но изучить могу. И я их брала в команду и всё было хорошо, они себя проявляли и росли. Но всё равно продолжаю сталкиваться с подходом: "ты хочешь много денег, ты должна знать всё!"
Изучить, освоить? Не? Нельзя! Обязан сразу быть и швец, и жнец, и на дуде игрец.
Ещё больше меня "радует" классика в руководстве. Когда ты говоришь: может проведём исследования? Или пообщаемся с пользователями? Кастдев?
Что отвечает руководитель: я профессионал, я в бизнесе давно, я всё знаю сам, и рынок хорошо знаю. И так далее...
Конечно все мы родом из СССР и наш бизнес родом из 90-х, где жили по понятиям, и как можно было в те времена сказать, что ты что-то не знаешь? А если ты руководитель, директор, тебе инвестор дал денег, он то до сих пор в 90-х, то как можно ему подать вид, что ты что-то не знаешь? Дать слабину фактически, никто не говорит о трезвом понимание своего уровня.
А ведь это нормально: разделяй и властвуй! И если смотреть на мою Альма матер МАИ, то образование было сделано так, что ты знал свою область в деталях, а остальное обзорно. Но мир не стоит на месте, много чего появляется нового, и я всё чаще и чаще встречаю руководство, которое застряло в прошлом и не могут себе признаться, что стоит хотя бы обзорно узнать, зачем нужен Аналитик, зачем нужен продакт, как сейчас работает биг дата, зачем блокчейн и т.п. И в результате всё похоже на заседание высокого ранга людей, которые не понимают о чём говорят, что в итоге приводит и сильной тренировки скилла размытых формулировок.
Коронавирус отлично это всё показывает, вирус страшный, но не совсем. Можно без маски, но маска нужна))) И тут остаётся включать здравый смысл.
При любом раскладе знаний, умений, переговоров, очень выигрышно смотрится тот, кто хорошо знает себе цену, обладает здоровой самооценкой и наравных говорит, и понимает. Всё остальное даже хорошо, что сразу себя может проявить фразой: "вы должны знать!" Остаётся за бортом.
#собеседование #hr #мойопыт #мысливслух #капитаночевидность #мирвокруг
Снова про собеседования и продажу компании.
Чтобы, что-то продать, нужно сначала рассказать о компании. А потом уже слушать от кандидата кто он такой. Почему именно так?
Собеседование это продажа. И в первую очередь это продажа компании, и конечно потом кандидат говорит "хочу" и старается продаёт себя. Если вы Яндекс или гугл, то возможно есть те кто так хочет там работать, что готов сразу и много говорить о себе и не слушать про то какие вы крутые, итак знаю. То есть бренд известный. А если вы гос?
У меня много негатива к госам. Бюрократия, проедание бюджета, воровство и т.п. Сериал Семёна Слепакова "домашний арест", расскажет ещё поподробнее про наших чиновников и вызовет смех, слёзы за всю эту систему.
Так вот. Этот вроде бы нюанс достаточно значимый. А зачем мне расхваливать себя, если я не понимаю, а что вы мне готовы предложить? Тут прям сразу желание пропадает.
И я уже настолько привыкла к тому, как компании, рекрутеры и HR работают с возражениями, что эта деталь как шпилька не туда вставленная)))
Да вот есть работа с возражениями и она в самом конце всегда присутствует. Но вот покажите мне сначала себя, как-то неприятно.
Снова про собеседования и продажу компании.
Чтобы, что-то продать, нужно сначала рассказать о компании. А потом уже слушать от кандидата кто он такой. Почему именно так?
Собеседование это продажа. И в первую очередь это продажа компании, и конечно потом кандидат говорит "хочу" и старается продаёт себя. Если вы Яндекс или гугл, то возможно есть те кто так хочет там работать, что готов сразу и много говорить о себе и не слушать про то какие вы крутые, итак знаю. То есть бренд известный. А если вы гос?
У меня много негатива к госам. Бюрократия, проедание бюджета, воровство и т.п. Сериал Семёна Слепакова "домашний арест", расскажет ещё поподробнее про наших чиновников и вызовет смех, слёзы за всю эту систему.
Так вот. Этот вроде бы нюанс достаточно значимый. А зачем мне расхваливать себя, если я не понимаю, а что вы мне готовы предложить? Тут прям сразу желание пропадает.
И я уже настолько привыкла к тому, как компании, рекрутеры и HR работают с возражениями, что эта деталь как шпилька не туда вставленная)))
Да вот есть работа с возражениями и она в самом конце всегда присутствует. Но вот покажите мне сначала себя, как-то неприятно.
#мысливслух #командообразование #hr #мирвокруг #подсмотрено #адаптациясотрудника
Про адаптацию сотрудников.
Такая интересная эта штука, в каждой компании говорят, ой как это нужно и ой как это важно! Чтобы человек легко вошёл в коллектив, всё запомнил и ему стало попроще ориентироваться. Но постоянно всё заканчивается одним и тем же. Что сотрудника бросают в океан событий и выплывай сам.
Почему так получается? Ведь HR хотят, чтобы было как лучше!! А тут знаете, как с любым продуктом или технологией, что-то сделали и сказали нате! Теперь вам придется жить вот так! То есть точка зрения именно HR, а не сотрудника, который по ту сторону баррикад. Поставить себя на место сотрудника и проверить "а как оно работает то?" В этом беда. Вспоминаем книгу "психбольница в руках пациентов" про разработку и этой фразой характеризуем процесс адаптации с точки зрения HR.
Не хочу обощать всё и всех. Действительно, есть те кто заботится и думает о сотрудниках и о том, как сложно, даже чисто психологически в новом коллективе. Не знаю статистику, сколько людей уходит с испытательного срока, но знаю о том, что айтишники люди нежные и если что-то в первое время пойдёт не так, психанут и уйдут. Это сложный и важный период онбординга, когда высока вероятность того, что человек будет нервничать и соответственно на нервах, может не выдержать психологической нагрузки неизвестности.
Даже просто спросить "как дела?" и проявить внимание к новичку, поговорить, попить вместе кофе уже будет хорошо, много не нужно))) Хоть конечно все всегда заняты и всем некогда, тем более некогда выстраивать процессы. В одной из компаний за 2 года ничего не выстроили и человек оставался без компьютера первый день и немного терял мотивацию. В таких случаях я просто его отправляла домой))) ну а что же ещё делать то? 🙈
А какие у вас в памяти остались яркие впечатления от первого дня работы? 😎
P.s. к сожалению комментарии бота перестали работать (((
Про адаптацию сотрудников.
Такая интересная эта штука, в каждой компании говорят, ой как это нужно и ой как это важно! Чтобы человек легко вошёл в коллектив, всё запомнил и ему стало попроще ориентироваться. Но постоянно всё заканчивается одним и тем же. Что сотрудника бросают в океан событий и выплывай сам.
Почему так получается? Ведь HR хотят, чтобы было как лучше!! А тут знаете, как с любым продуктом или технологией, что-то сделали и сказали нате! Теперь вам придется жить вот так! То есть точка зрения именно HR, а не сотрудника, который по ту сторону баррикад. Поставить себя на место сотрудника и проверить "а как оно работает то?" В этом беда. Вспоминаем книгу "психбольница в руках пациентов" про разработку и этой фразой характеризуем процесс адаптации с точки зрения HR.
Не хочу обощать всё и всех. Действительно, есть те кто заботится и думает о сотрудниках и о том, как сложно, даже чисто психологически в новом коллективе. Не знаю статистику, сколько людей уходит с испытательного срока, но знаю о том, что айтишники люди нежные и если что-то в первое время пойдёт не так, психанут и уйдут. Это сложный и важный период онбординга, когда высока вероятность того, что человек будет нервничать и соответственно на нервах, может не выдержать психологической нагрузки неизвестности.
Даже просто спросить "как дела?" и проявить внимание к новичку, поговорить, попить вместе кофе уже будет хорошо, много не нужно))) Хоть конечно все всегда заняты и всем некогда, тем более некогда выстраивать процессы. В одной из компаний за 2 года ничего не выстроили и человек оставался без компьютера первый день и немного терял мотивацию. В таких случаях я просто его отправляла домой))) ну а что же ещё делать то? 🙈
А какие у вас в памяти остались яркие впечатления от первого дня работы? 😎
P.s. к сожалению комментарии бота перестали работать (((