#говоритьнет #фольксваген #историиизжизни #капитаночевидность #психология #рассуждения #какненужноделать

Умение говорить - НЕТ.

Очень много можно рассуждать про то, что нужно уметь говорить нет, это помогает во всём. В том числе и в работе. Из-за того, что границы ответственности часто страдают в командах и на проектах "кто везёт того и погоняют". Конечно тут включается в том числе психология. Есть портрет человека, его репутация, если Ника постоянно опаздывает, то всё окружение формирует репутацию о ней и будет, например ей говорить другое время встречи, на полчаса раньше.

Так и говорить нет, это в том числе про границы. Если их раз нарушили, два, три, все привыкли, что Вася может делать больше и за менеджера работать, то так и будет дальше.

Тут могу советовать возвращать себе осознанность и управление собой, своей жизнью и своими обязанностями. Я писала когда-то пост, про то что можно дать проекту упасть, завалить его, чтобы подсветить проблемы. Частая проблема - это нехватка ресурсов, тут я #капитаночевидность треугольник менеджеров никто не отменял.

Многим сложно, когда высокое руководство давит на команду, и тогда ты не можешь сказать нет. Хотя на самом деле можешь. Как-то разработчик в одной команде в самый пик напряжённости сдачи проекта, встал и ушёл со словами "у меня жена рожает".

Чтобы себя впечатлить, я всегда ищу истории из жизни. Пример, нашла в книге "Интеграция управления программой и системной инженирии". Компания Фольксваген.

Приведу слова руководителя: "Я вызвал к себе всех инженеров кузовного цеха, штамповщиков, специалистов по производству и руководителей. Я сказал им: " Мне надоели ваши никчёмные попытки привести кузов в порядок. Даю вам шесть недель, чтобы сделать первоклассный кузов. Список ваших имён у меня есть. Если у концу срока результата не будет, уволю вас всех".

Знакомо? Мне знакомо, как руководство кричит, угрожает или манипулирует людьми. Айти вцелом часто позволяет человеку сказать нет, я пошёл дальше, потому что много вакансий. Да и вцелом, команда это самый ценный ресурс компании.

Чем история закончилась в фольксваген? Тем что сотрудники врали руководству, и выпустили серию автомобилей, которые нарушали требования на уровне национальных стандартов США.

Всё тайное, когда-то становится явный. С 2008 года фольксваген скрывал недокументированную особенность до 2016 года. Всё вскрылость и репутация компании сильно пострадала. Пришлось отзывать автомобили. Штраф от США составил 20 млрд долларов!

Со всех должностей были сняты руководители, главные инженеры, даже из совета директоров были сняты председатель, главный директор.

Работая в атмосфере страха, никто не стал сообщать руководству концерна, что заявленные требования выполнить невозможно. Вместо этого команда пошла в сторону нарушения законов.

И тут хочется сказать ещё про этику. Подобное поведения руководителя это ещё нарушение профессиональной этики, на которой основывается сотрудничество и доверие.

Подведу итог: что говорить нет полезно. Быть честным в производственных вопросах даёт спокойствие (по крайней мере мне:)) и свободу. И ещё назову такое слово как эффективность. Эффективное управление, мышление строится ещё на том, что команда сказала нет, и ты идёшь и ищешь варианты решения.

#мысливслух #мойопыт #историиизжизни #самомотивация

Благодарю "Школу системного анализа и проектирования" и тренеров школы, за то что мой канал по количеству подписчиков перевалил за 1000, с чем я себя и вас поздравляю))

Кто не подписан на канал школы вот вам ссылка
https://t.me/systems_education
Пиво пати или шашлык пати в Москве поэтому поводу я пока не планирую делать 😂

И я снова словила ощущение ответственности, что нужно писать для кого-то или писать посты со знаком "качества". Правда непонятно, как это качество определить 🤔и для каждого оно разное.

И тут на днях, Андрей перед митапом, процитировал Ильяхова о том, что нужно просто делать. Итерация за итерацией научит новому и даст опыт.

Вроде оно #капитаночевидность бери и делай, и с количеством разов придёт качество и уровень, но на другом плече сидит синдром самозванца.

Как-то меня спрашивали почему я не бросаю канал и откуда беру темы?

Я изначально писала для себя и то что меня интересует. Контент планы, развитие инфобиза и т.п. не про меня. 🤷‍♀

Поэтому продолжаю переваривать свой опыт, знания и то что меня окружает, встречает и впечатляет)))

За последние две недели кто-то нажал на кнопку "увеличить скорость в х2 раза!" И я даже не могу спокойно сесть и всё переварить сделать для себя выводы и пойти дальше.

Закрытие своих дел, проектов, идей это то, что действительно нужно делать и проводить, выгрузая из головы вместе с эмоциями.

Для тех кто хочет:
✅вести свой канал,
✅провести митап,
✅попробовать себя ментором,
✅написать статью
(и любое другое нужное подчеркнуть).

Рекомендую ✅сделать, найдя поддержку вокруг, убирая критику. Критика сама вас найдёт, а вот поддержка иногда стоит денег профессионалов из поддерживающих направлений. И! Ещё момент! Можно себе сказать - я просто зарабатываю опыт и делать не идеально, или делать ошибки, это нормально. Разрешить себе право на провал)))

Поэтому, мои презентации не всегда отрисованы идеально, дизайнером, а в видео могут отсутствовать тайм коды и да, я могу облажаться и чего-то не знать))) И это нормально!

Вот такая мотивация в пятницу 😎

#мысливслух #самомотивация #историиизжизни

Общалась на выходных со своими друзьями и что поняла. Что у нас много убеждений по поводу того, кем ты должен быть. Если ты инженер, то ты должен быть похож на Вассермана и точка. Если ты рок звезда, то должен колоть героин, не мыться и посылать весь мир на. Если ты спортсмен, то ты тупой.

Почему нельзя быть умным врачом-спортсменом, стильным музыкантом-инженером, художником-космонавтом? Список можно продолжить. И не только из двух направлений! И примеров в реальной жизни много, когда люди успешно развиваются на стыке нескольких направлений.

И в этом плане мне нравится быть системным аналитиком, инженером, наставником. Потому что границы развития ты можешь расставлять сам. Можно совмещать разные роли и есть большой ложкой этот мир. Нет, у нас же есть убеждение - что нужно выбрать одно, и только одно направление в своей жизни и только его развивать. Всё. Ты как герой (про героизм это ваще отдельная тема, будь героем, и в честь тебя назовут улицу), должен посвятить себя одной работе. И есть даже во многих сферах такие высказывания, как "служение театру". Я долго не могла это понять.

Я готова служить направлению, но не во вред себе. Действительно, пока моя пирамида маслоу не будет закрыта, мне творить и служить будет сложно. И служить, например, сбербанку для меня звучит странно. Служить просвещению уже проще.

Мне стало намного проще жить, когда я разрешила себе совмещать разные направления и не искать одно дело своей жизни. Делом своей жизни выбираю жить, как бы это странно не звучало)) И желательно жить хорошо и счастливо.

#рассуждения #мойопыт #историиизжизни #самомотивация #вопрос
#библиотеки #books


Обожаю работать с аналитиками)) Они ещё те "душнилы" (в хорошем смысле слова), которые умеют глубоко копать. Если от вопросов аналитика мне уже мозгами становится больно, значит хороший аналитик, такого надо срочно брать в свою команду!)

Хороший аналитик обладает искусством задавать вопросы, которые уводят нас в глубину. И часто это как раз открытые вопросы. Вот недавно один аналитик меня спросил "А почему ты постоянно оперируешь книгами? Ты много читаешь?"

И ответ быстро и легко дать мне не удалось. Сразу в голове начали выстраиваться связи из кучи информации.

✅Во-первых, я поняла, что книгам у меня больше доверия, чем информации в статьях и в видео в интернете. Всё таки книга это большая работа.

✅Во вторых, мне нужна глубина, поверхностные данные не укладываются у меня в голове. Что-то учить бесполезно, мне нужно это понять. Учить можно и нужно иностранные языки.

✅В третьих, я заново открыла для себя библиотеки Москвы. Раньше всё больше покупала книги, а тут финансовый кризис, все дела. И поняла, что в онлайн можно найти любую книгу и поехать взять в библиотеке. Электронные книги мне редко заходят, я видимо тот самый old, которому нужна тактильность и зрительная память. Я часто прям запоминаю на какой странице, что было и могу вернуться быстро к информации.

✅В четвёртых, я могу выключить всё и пролистать книгу, это уже большое дело. Так за час порылась и вычитала нужное.

✅И в пятых, тут можно вспомнить job to be done, я нанимаю библиотеку, чтобы включить своё мышление и рабочий процесс, найти ответ. То есть это не просто поход за книгой, это целый ритуал и атмосфера. Особенно мне нравятся старые библиотеки в центре города, где можно пару часов просидеть и родить, что-то действительно стоящее. Там чтоль аура такая клёвая, научная, мозговитая, что хочется вкушать новые знания. Прям как-то романтично вышло)))

А вот много ли я читаю? Всё волнами. Сейчас период, когда хотелось бы больше читать. Стопка книг лежит большая, но каждый раз жёсткие ставлю приоритеты, чтобы не упарываться и потом себя гнобить, за то, что нефига не выполнила))) Лучше иметь чёткую задачу, тогда и решение само придёт.

Команда считает, что ей не нужен аналитик.

#мысливслух #зачеманалитик #историиизжизни #развитие #чтоделать #мойопыт #ИТаналитик #проект #намненуженаналитик

А ещё можно накинуть - нам не нужна документация, мы итак без неё хорошо жили. Или пусть аналитик документирует то, что уже разработали. Правда что!!! Он же нам не нужен!!!

В каждой подобной фразе отдаётся боль.

Годы идут, но проблемы в отрасли те же самые. На тему "Зачем проекту аналитик?" я уже делала вебинар вместе с Евгением Галактионовым, рекомендую к просмотру, если у вас возникают подобные проблемы с командой, возможно какие-то мысли и инсайты для себя поймаете - https://www.youtube.com/live/sIi1JdB4Iow?feature=share

Но ещё я порассуждаю на эту тему.
Что же делать?

✅ 1.Хочется бежать из такой команды. И отчасти вы будете правы. Во-первых, если команда не работала никогда с аналитиком, а вот его наняли и вы такой красивый пришли и вот сейчас как заживём по-другому! То нет. Люди очень не любят перемены и изменения. С изменениями нужно работать и не всегда опыта, компетенций, да и вообще полномочий хватает аналитику. И часто не задача аналитика заниматься внедрением изменений внутренних процессов, хотя ему её могут поставить, и потом сказать, но ты же не справился.
✅2.Во вторых, не соглашаетесь писать требования после разработки продукта. Восстановить требования можно, но часто руководство воспринимает аналитика, как технического писателя, который "подтирает за командой" или администратора проекта. "Поздно пить боржоми, если почки уже отказали." Смысл работы аналитика теряется, и это первый шаг к выгоранию, делать не свои обязанности. А как быть? Аналитик должен опережать разработку, иначе выгода от его наличия на проекте теряется. Аналитик нужен для минимизации риска переделок на финише, и приближения результата к той проблеме и к тому эффекту, что хочет заказчик. Берите задачи с опережением спирта хотя бы на 0.5 спринта, а лучше на целый спринт вперёд, чтобы на планирование или груминге можно было получить от команды глубокие вопросы и более чёткую оценку по реализации задачи.
✅3."Нам не нужна документация, мы итак же без неё хорошо жили." Рост сложности проекта неизбежен, и вопрос с артефактами появится. Аналитик не технический писатель и он проектирует решение. Документация ради документации никому не нужна, кроме ситуаций с политическими играми в защите проекта. А спроектированные решения, костяк артефактов, и описание требований - это, то что необходимо для выравнивания контекста при общение с заказчиком и командой. Все должны быть в одной плоскости общения, чтобы исследовать проблему, спроектировать решение и приблизить проект к успеху.
✅4.Плюс - если ваша команда на удаленке - вам нужны артефакты, диаграммы, и вики проекта, для постоянного выравнивания общего контекста и коммуникации команды. Команда на удаленке часто получает проблему в коммуникации. Какие артефакты вам нужны и в каком объёме и на каком уровне детальности - решает команда и всё зависит от уровня компетенции участников, критичности и сложности проекта. Про артефакты, примерный их набор можно посмотреть в вебинаре "Пирамида артефактов" - https://www.youtube.com/live/Ua19ythnFvE?feature=share
✅5.Если уж давать, советы, то следующий совет - абстрагироваться от наездов команды и делать своё дело, желательно при этом подкрепляя всю свою деятельность поддержкой руководства (иначе работать с изменениями бесполезно). Всё таки вас зачем-то взяли на проект и поставили задачи? Чаще всего разговоры бесполезны, лучше показать результат своей работы. Вы же новый человек и уважение ещё нужно заслужить делами. Команда может молчать. Я как-то столкнулась с тем, что я зафиксировала решение несколькими диаграммами, спросила команду "Ну как? Что вам было полезно?" Все промолчали, а потом на ретро после спринта в самое хорошее за спринт записали мои диаграммы. Я была удивлена, и сделала вывод, что за молчанием может скрываться, что угодно, не стоит себя раскачивать фантазией.

#системныйаналитик #прямойэфир #МарияГришина #переходвайти #проопыт #историиизжизни

Запись вчерашнего прямого эфира с Марией Гришиной)))

Говорили о том, как Маша перешла из бизнеса в айти, что помогло, какие цели ставила перед собой, как себя поддерживала.

Конечно поговорили "за жизнь", о собеседование, выгорание, гармонии между работой и жизнью, о том зачем нужно инженерное образование и о многом другом. Разговор получился живой и продолжительный и кажется, что осталось еще много тем, которые могут быть интересны специалистам)))

Запись видео можно посмотреть на youtube
https://youtu.be/9LYKP9754Ts

Аудиоверсия постом ниже 👇

Правила жизни в чатах мессанджеров.

#рассуждения #правилаэтикета #киберэтика #мессанджеры #историиизжизни #выводы #мысливслух

Иногда смотрю канал "Киберэтика", мне вцелом нравятся ведущие, подход, темы и обсуждения причин тех или иных ситуаций, а также что с этим делать. Конечно без психолога в программе не обходится.
И вот тут была очередная серия про мессанджеры.
Честно говоря, эксперт и её позиция мне не очень зашли, но выпуск задел. И я решила сделать выводы для себя.

Тут даже немного странно было слушать разные правила чатов, как нечто прям невероятное, при этом, что айти, что большие корпорации давно живут с чатами.

Я даже с теплотой вспомнила времена ICQ)))

Итак, мои выводы:
✅1.Мне понравилась мысль о том, что если тема себя уже изжила, событие закончилось, можно и нужно выходить из чатов. Я вцелом так и делаю, но есть чаты дней рождений или регулярных поездок, мероприятий, которые раз в год оживают. И каюсь, есть у меня ещё чувство, что обидеть могу выходом. Но иногда другого выхода нет.
✅2.Создатель чата, а лучше администратор, диктует правила. С рабочими чатами оно прокатывает и то не всегда, а в других чатах, жёсткие правила не всегда уместны. Я видимо любитель нарушать правила и меня бесят чаты, где после отправки сообщения ты должен ждать разрешения на новое. Я просто за адекватность, тогда и жёсткие правила не нужны, больше свободы)))) тот кто итак вежлив, он и в чатах такой же. Подмена конечно у людей в онлайн возникает, когда в жизни милый, тихий человек, а в чате вселяется зверь, но по сути мало что меняется.
✅3.Побуду #капитаночевидность и скажу, что чат, это аналог нашей обычной коммуникации. При этом коммуникация в чатах ещё до конца не эволюционировала, и все эти правила этикета ещё до конца не сформулированы. Да, хорошо, если в чат переходят правила деловой коммуникации, переписки. Но разница конечно есть. Одно дело, когда ты пишешь письмо и выверяешь информацию, пункты, стиль, структуру, и другое дело - чат, где есть мгновенная реакция. Хуже всего, когда этой мгновенной реакции от тебя ждут.
✅4.Идеально, если все рабочие чаты находятся в мессанджере на компьютере. За это я люблю слак или тимс)) с Телеграм сложнее, но многие выходят из этой ситуации путем заведения отдельного рабочего аккаунта. Разъединять работу, личную жизнь, хобби нужно обязательно.
✅5.Гиф, стикеры и всякий флуд. Обычно для этого создаётся отдельный чат! Больше чатов богу чатов!!! На самом деле меня редко бесил флуд в рабочих чатах. Этот флуд, обмен стикерами, гифками, открытками это тоже коммуникация. И иногда людям нужно почувствовать поддержку "стаи", выговориться своим, найти поддержку или просто выпустить пар. А почему бы не дать им эту возможность? Плюс ещё фишечки команды могут появится и все будут над ними хихикать. Иногда правильно вставленный стикер в обсуждение, вызывает морю смеха, а смех это уже выплеск. Да и в какой-то момент сами участника чата начнут чувствовать или озвучивать, что границы были нарушены, и куда-то всё понеслось. И сами введут правила.
✅6.Огромное количество чатов вызывает тревогу. Я честно не понимаю, как живут те люди, которые успевают читать всё во всех чатах. Одно дело, когда это твоя работа, например, чат группы обучения, другое, когда идёт обсуждение, которое ничего не даёт, кроме потери времени. У меня есть такие коллеги, друзья, знакомые с которыми проще созвониться их бесполезно тегать в чатах.
✅7.Голосовые. Вспоминаю, как резко на них реагировала. А сейчас, после разрешения собеседника, могу наговорить и объяснить какие-то вещи, свои позиции, дать комментарии, провести ревью артефактов, это правда удобно. И эти сообщения ведь можно переслушать. И ещё я заметила как быстро тренды или что-то новое подхватывают молодые ребята лет 18-25 #капитаночевидность Правда когда так много коммуникации, и голосовые, и кружочки, у меня возникает ощущение, что человек вообще не может жить со своими мыслями наедине. И занимает слишком много места уже в моей жизни. Но тут может действовать правило - не нравится не смотри, скажи.

Продолжение 👇

Чем ближе 1 сентября, тем больше у меня желчи 😇

Так что объявляю, в терапевтических целях, пост желчи по отношению к офису. Когда начала вспоминать, всё что меня бесило в офисе резко захотела на удаленку)))

#мысливслух #мойопыт #историиизжизни #зашквар #агрессия #проофис

Пожалуй начну:
1.Ненавижу опенспейсы, и когда ходят за спиной. Я даже как-то могла отключаться от того факта, что кто-то ходит и смотрит в монитор, но когда человек не может вписаться и постоянно задевает кресло, это меня жутко бесило! В какой-то момент постоянное задевание моего кресла стало последней каплей и я уволилась. Обращу внимание на то, что именно последняя капля. Я просила пересадить меня, отправить на другой проект, но ничего не менялось.
2.Грязь. Я работала в офисе рядом с жд вокзалом, наши окна выходили на жд пути. Каждое утро я начинала с того, что протирала стол, на котором был чёрный налёт пыли. Очень это выматывало. И жуткий постоянный шум от жд дороги, как и объявления о том куда, какой поезд прибывает. Иногда тётенька в говоритель выдавала перлы и орала))
3.Одеколон! Я чувствительный человек и яркие ароматы уничтожают моё внимание. Я начинаю чихать, задыхаться, а весной все эти ароматы вызывают ещё и аллергию. Причём я написала именно одеколон, потому что не помню ад ароматов среди женщин офиса, а вот некоторые мужчины не знают меру.
4.Антиодеколон. Такое редко, но бывает. Самое противное я помню, что рядом со мной сидел программист, который курил, что-то адское, от чего меня тошнило, чесался нос и я чихала. Я попросила меня пересадить. Слава богу вошли в моё положение и пересадили.
5.Блохи. История топ номер 1 в моем списке))) в одном лофте, были земляные блохи в офисе, они после зимы проснулись и мы охренели! Такого больше нигде у меня не было)))
6.В одной команде у нас была девушка, которая грызла ручки и карандаши. Ну грызёт и грызёт. Но это всё происходило напротив меня. И звуки скрежета пластика о зубы жутко бесили. Я часто сидела в наушниках. Но зона поражения огрызками от карандашей и ручек распространялась на окружающих.
7.Вот смотрю на этот список и думаю, что душные переговорки, и этот постоянный конфликт "я хочу сидеть около окна и не дам вам его открывать", кажется уже смешным)))
8.В одном из офисов был настолько яркий дизайн оформления, что когда я открывала дверь я чувствовала, что на уже меня накричало! И так было ежедневно. Но тоже это всё кажется мелочью)

Под конец напишу историю успеха, что самое классное место работы у меня было с собственным кабинетом. Я этот кабинет считала пространством своего отдела и всего айти. И всегда это говорила. Нет переговорных свободных, можно сидеть в моем кабинете. Был разработчик, который сидел на пуфике в углу моего кабинета, иногда я вскакивала, потому что забывала, что он там сидит)))

Конечно зашкварные минусы, которые я написала очень сильно влияли на работу и моё физическое, эмоциональное состояние. Но было и много хорошего, в том числе приколы, общение, вечера с играми, пивом, дни рождения, праздники, поддержка, и что не хватает на удаленке сплетни. Без сплетен ни один коллектив не живёт)))

Но есть одно но! Все эти моменты, копились и превращались в мою злость и агрессию. Экологично проживать подобные эмоции ещё нужно уметь. Причём между наорать, потребовать, на другой чаше весов стоит "корпоративная этика", которую часто никто не соблюдает. И я даже вот пока писала пост, поняла насколько важно все эти "неудобства" невелировать, а лучше от них избавиться. И не лучший исход это крики, хотя поорали и разошлись, хуже когда поорали и пошли уволились. Поэтому адекватный разбор полётов на ретроспективе может помочь снизить агрессию, а может её прожить в игре, например, в пейнтбол. Или, у меня в одной компании была мухобойка, спасибо за подарок))) А ещё у нас был бубен и он работал! Терпеть не выход, ибо рано или поздно будет взрыв, или болезнь 🫣

Делитесь своими зашкварными офисными историями)

Хочу рассказать, с разрешения Ивана Соколова, немного о нём и сделать репост ниже его поста 👇 о том, как он готовился к собеседованиям, развивал себя, как специалиста и осваивал для себя новое пространство, под названием системный анализ в айти 🔥

От себя скажу, что Иван имеет хорошую базу инженера и много лет работал на предприятие в космической отрасли. И эта база и личные качества помогли сделать большой шаг вперёд, получить опыт, знания, и как следствие, новый оффер на работу системным аналитиком.

Что помогло Ивану в прохождение несколько этапов собеседований читайте в его заметке ниже)))
👇

#курсинтеграции #собеседования #историиизжизни #реальныйкейс