Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.68K subscribers
67 photos
3 videos
9 files
335 links
Системный аналитик, тимлид, ментор, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Мои услуги:
https://nkosinova.taplink.ws

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
Я боюсь, что разработчики решат, что я дурачок.

Аналитики перфекционисты, и возмутители спокойствия одновременно.

Часто аналитик находится в ситуации:
- все всё понимают, я не понимаю,
- якобы все знают, что я должен выдать и как, но почему-то мне не говорят и я как сапёр хожу по минированному полю,
- боюсь, сделать неверный шаг в сторону и возмутить спокойствие и будет взрыв негодования.

Что могу сказать...
Пусть будет взрыв!
Пусть назовут дурачком. Вы то знаете о себе правду лучше других 😎

Возможно, это будет сексизм, но иногда разработчики более лояльны к девушкам, "ну что с неё взять, она девушка. Какой-то бред написала. Ну и пусть..."

Но я много раз в свою сторону получала взрыв эмоций под названием "какой мудак это написал!?"

Раньше я переживала, а теперь я понимаю, что такие эмоции это моё оружие. И когда все партизаны вокруг и ничего не говорят, я могу подготовить несколько вариантов диаграммы (а почему бы и не да!).
Сначала показать ту, которая вызовет взрыв эмоций, и на этих эмоциях "всё не так", я получу ответ, а "как надо". Только записывай. А если этот вариант совпадает с тем, что у меня есть в портфеле вариантов, то я как фокусник из рукава достану вариант со словами "а кстати говоря, у меня есть то, о чем вы говорите, так хотели бы? Посмотрим вместе?"

Но надо дождаться, когда вулкан эмоций выльется, и тогда можно показать вариант, а можно и чуть позже показать вариант, дав людям управлять ситуацией.

Хитро? Наверное.
Работа выполнена? Да.
А о способе получения информации уже никто и не вспомнит.

Тут единственное но нужно учиться ставить границы, что этот взрыв эмоций, не потому что я плохой специалист, а потому что я управляю этой ситуацией и использую этот способ выявления требований, подкинув катализатор.

Конечно риски такого способа тоже нужно взвесить, чтобы не влияло на вашу репутацию.
И быть готовым к разному развитию событий.

А вы какие используете катализаторы в работе?

#сбортребований #катализатор #лайфхаки #капитаночевидность #системныйанализ #мойопыт #моемнение #выявлениетребований