Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.69K subscribers
72 photos
3 videos
9 files
337 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
Типы менеджеров. Одинокий ковбой.

#ицхакадизес #типыменеджеров #управлениеизменениями #мояполка #books #выводы #рассуждения #одинокийковбой #одинокаяженщина #одивныймир #управление

Я бы сказала "одинокая женщина".
Вот название из книги Адизеса одного из стилей управления - одинокий ковбой даже не так страшно читать, как одинокая женщина.

Это менеджер, который все задачи забирает себе, у него много работы всегда. Уезжая в отпуск, он всегда берет с собой работу. Уходя домой, он всегда берет с собой работу. Часто ноет, что у него нет времени, потому что много работы. На обучение в перерывах звонит в офис, узнать не случилось ли страшное и без него как там работа. Его подчинённые передасты, они не развиваются, потому что у их руководителя нет времени на их развитие и передачу дел подчинённым.

Я пыталась из своего опыта вспомнить, встречала ли я подобных руководителей. В чистом виде нет, но среди ведущих аналитиков, разработчиков да. И даже такую некую смесь под названием "я не возьму к себе в команду тех кто наравне со мной или лучше, буду брать только джунов и страдать, страдать, страдать, от того, что у меня много работы и команда не тянет".

Это трулоголик, который зависим от работы, как алкаш от рюмки водки. Забери у него работу и он не сможет наполнить свой день событиями.

Почему я переименовала одинокого ковбоя в одинокую женщину, потому что мне когда-то в красках знакомая рассказывала о своей такой руководительнице. Но там был не только трулоголизм, там вцелом не было понимание у человека, что у её сотрудников есть дети, семьи, родители, хобби, другие желания, кроме как работать в выходные или сверхурочно вечерами.

И это действительно страшно. Как за коллектив так и за сотрудников. Но! Дела делаются, она же видит проблему, потребность и решает, решает, решает. И это всё на конвейере. Пустота своей жизни заполняется работой.

Одинокая женщина супер производитель. И такие есть трулоголики среди разработчиков, аналитиков. А руководство выше их считает отличными сотрудниками, ведь они так много работают! 🤯

А вы встречали таких менеджеров?
Продолжаю разговор про типажи менеджеров.

#капитаннеочевидность #выводы #управление #одинокаяженщина #одинокийковбой #рассуждения #books #мояполка #управлениеизменениями #типыменеджеров #ицхакадизес #мысливслух

Мой пост про тип менеджерей одинокого ковбоя/одинокую женщину вызвал море обсуждений.
Хочу сказать, что это гипертрофированный типаж, и в чистом виде такие есть персонажи и в каждом из нас они тоже есть. И это нормально, когда в нас есть целый набор типажей, каких-то меньше, каких-то больше. Мы живые люди и пока мы живём мы меняемся. И во мне тоже есть % одинокой женщины.

Я ещё не про все типажи из книги Адизеса рассказала и из своей практики в том числе))

Люблю читать подобные книги, они дают возможность переосмыслить свой опыт. Я тут пока ездила в Ижевск, слушала подкаст Сергея Мезенцева с Яной Чурикой, и она сформулировала моё состояние. Что когда она работала на MTV в золотые времена, и в золотом составе, она просто творила рок-н-ролл и просто делала. Всё получалось. И когда ты молод, ты не понимаешь почему так, а потом уже в зрелом возрасте, можно сесть посмотреть назад и сказать, аааааа вот оно что было то!!! Ах вот почему получилось!!
Так и я читаю книгу Адизеса и говорю, ааааа, вот что такое было)))

При этом мне близки мысли автора, что нет идеала, это сложно иногда понять, особенно когда в крови играет максимализм. И мой технический мозг всегда не мог понять "ну как так то!!!???"🤯 Для меня человек был теорий, машиной и ну точно есть идеалы, у которых всё ровно. Ну ведь в институте говорили, делай вот так, есть же теории, есть же практики, почему просто нельзя их брать и делать хорошо! Делай нормально, будет нормально!👍
Но нет. Жизнь намного сложнее, а работа в команде в айти ещё сложнее. А идеал, чёткий без изменений, ровный, без эмоций только на кладбище. 💀

Самое прикольное было у меня время, когда я была на проекте и эмоционально не включалась в него, я просто каждый день наблюдала, а что будет сегодня? Роль наблюдателя мне давала офигенный результат и состояние, и мои амбиции говорили, мы только смотрим, а что будет дальше? 🤓 Но и проект был действительно один из лучших в моём профессиональном опыте. Как только есть высокие ожидания на входе и ответственность за результат, тут играют эмоции. И мне как техническому специалисту - в айти сильно пришлось прокачивать гуманитарную составляющую, естественные науки, социалогию, психологию.

Так что, чтобы команда была продуктивной, эффективной в ней должны быть в синергии разные типажи участников. При этом они должны в экологичном формате смочь договориться, потому что они разные, а это значит, что постоянно будут конфликты, а это изменения, а изменения это развитие и рост. Так вот я снова прихожу к коучам, скрам мастерам, которые нужны команде, как незаинтересованное звено в производстве, чтобы помогать договариваться и проходить рост, до того как всё взорвётся.

Есть конечно такие продакты, которые отправляют сотрудников к психологам, но это не очень хорошая формулировка. Насильно работать над собой, человека нельзя заставлять. Конечно не все психологи и коучи одинаково полезны. И иногда я слышу от команд, что скрам мастер всё портит. Или, что аналитик или тестер скрам мастер. А это значит он заинтересован в результате.

Команда должна сложится, и как её собрать, чтобы был дрим тим ещё та задачка)) И если нет команды, которая бы могла уравновесить то, чего нет у одинокого ковбоя, то вот и получается путь в туманное будущее. Ваще иногда думаю, что столько сил, здоровья человек тратить, это же мощь, а мог бы ещё больше делать и горы сдвинуть, добавь нужные пазлики))
Поджигатель 🔥 или бешенный креативщик

Продолжаю описывать типы менеджеров из книги Адизеса.

#ицхакадизес #типыменеджеров #управлениеизменениями #рассуждения #мойопыт #поджигатель #управление #выводы

Вот это уже было в моей практике)))
С таким руководителем я проработала 1,5 месяца)) но на самом деле черты подобного поджигателя я могу и в других руководителях увидеть. И мне кажется, что это очень часто встречающийся тип управления в бизнесе, потому что он активный, харизматичный, генерит идеи и идёт в ногу со временем, инвесторам такие руководители нравятся.

Первый признак это то, что когда он в офисе все на своих местах, когда он ушёл, все сразу уходят. Поджигатель создаёт пожар в компании. У него новые идеи всегда! Он может съездить в командировку, на конференцию, выставку, потом приехать в офис и начнёт всех собирать. Его сотрудники, это зрители в театре, которые не должны противоречить, а просто должны аплодировать.

Да, такой вот и был руководитель компании. И ко встрече с ним меня долго готовили. Я даже не могла понять почему. Потому что я задаю вопросы и могу сказать нет)))

Он накидывает на команду столько задач, что они уже как вода из стакана перетекают на стол, а потом на пол. И что приоритетно, или супер приоритетно, или имеет высший приоритет непонятно. Потом он расстраивается, из-за того, что не сделали, снова не сделали. Или сделали, но оно уже не нужно, и зачем делали непонятно. Сотрудники просто молчат. Если что-то скажешь, то можешь вызвать гнев несогласия.

При этом в компании, где я работала, слава богу недолго, ещё за его спиной плелись разные интриги и совершались игры. А сам руководитель докладывал инвестору постоянно о своих гениальных идеях, которые не реализовывались, чем вызывал гнев у инвестора. Ну и дальше по цепочке.

Механизм исполнения задач сломан, постоянный хаос и пожар. Креатив это хорошо, но когда много и хаотично, то тут уже появляется Гоголевский персонаж - поджигатель.

И чаще всего они реально клёвые такие, и с первого взгляда кажется, что вполне нормальный же руководитель, но потом ты тонешь в этом потоке...

А вы встречали поджигателей на своих проектах?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Политик-манипулятор 🥸ещё один типаж менеджера

#ицхакадизес #типыменеджеров #управлениеизменениями #мояполка #books #выводы #рассуждения #менеджер #политикманипулятор #одивныймир #управление

Продолжаю разбирать типажи менеджерей Адизеса из книги "Управляя изменениями", где слишком ярко проявляется одна из характеристик руководителя.

Мы уже с вами поговорили про Одинокого ковбоя (Одинокую женщину) - https://t.me/start_in_IT/628

про Поджигателя (Бешеный креативщик) https://t.me/start_in_IT/633

Теперь давайте поговорим про Политика-манипулятора. У Адизеса в переводе этот тип описан как Интегратор, но из этого названия не видна суть, поэтому я дала подобному типажу название Политик и добавила слово манипулятор. И да у меня был такой руководитель, очень яркий представитель подобного типажа, настолько яркий, что до сих пор не могу сказать, что с ним хорошо работалось, но что было плохо тоже не могу сказать. Множество постоянных манипуляций, мощных переговоров, в том числе с заказчиками, где его талант был проявлен на полную катушку, и мне хотелось после этих встреч сказать - "Вот это да!!! Как он так может?" 🤠

Итак, Политика-манипулятора вы узнаете по тому, как он разбирается в политических процессах организации, как чутко он понимает куда дует ветер, с кем дружить, кого сливать. У него всегда есть информаторы, кто приходит и докладывает, о том что происходит в компании. У него есть свои уши и глаза в виде агентов. И да, у нашего руководителя такие были агенты-информаторы, и было очень странно, как они работали на два лагеря. Они сегодня сливают о тебе информацию, а завтра тебя поддерживают и подбадривают, чтобы тебе не было слишком больно. 😵‍💫

Политик всегда манипулирует и не занимает чёткую позицию, он слушает других и делает вывод. Знает, как подмазать, как надавить, в какой момент тебе дать конфетку, чтобы ты успокоился. Мне ещё понравилась аналогия в переводе с испанского, у Адизеса "мыльная рыба", что-то скользкое и невозможно удержать в руках. Этот руководитель всегда выкрутиться фразами "вы меня неправильно поняли", "я имел ввиду другое". Он никогда не принимает чётких решений, даже когда ты его подпер к стене, он выкрутиться. Я еженедельно приходила к нему со списком задач и просила поставить приоритеты, что в какой последовательности решать. Он пытался за моей спиной руководить отделом, при приходилось отлавливать подобные действия и присекать.

Политик чётко чувствуют расклад сил, и как только ты набираешь уважения, силы, получаешь немного власти, он будет тебя мочить, а дальше просто сливать. Что и было со мной. За спиной запускается целая программа по тому, как избавиться от тех, кто обрёл мощь и уже начинает мешать влиять на происходящее, и не дай бог принимать решения. Но с другой стороны ты принимаешь решение, на тебя вешают все шишки и избавляются, оставаясь на коне.

Не могу сказать, что было очень тяжело и плохо работать с таким руководителем. Но эмоционально отслеживать манипуляции и их амортизировать приходилось. Вот тут пришлось сильно прокачивать.
А так как политика, это не самое моё сильное место, от меня избавились, а вот это уже было больно.

Ещё раз скажу мысль, что все типажи они максимально показывают определённую черту менеджера. И именно симбиоз нескольких таких менеджеров даёт хороший результат. Но вот с политиком в моей практике было так, что он других сливал, и даже со-основателя компании.

А был ли у вас опыт работы с Политиком-манипулятором?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Полномочия, влияние, власть.

#управлениеизменениями #управление #адизес #books #рассуждения #выводы

Честно скажу, что когда мне давали, как Тим Лиду ту или иную задачу, но не давали полномочий я жутко возмущалась. И до сих пор у меня до конца не укладывается тот факт, что компания это живой организм и чётких границ между участников не должно быть. И вот это размытие границ - признак того, что компания находится в развитие, и это хорошо.

Но я технический человек, мне нужна конкретика! Обычно я всегда так возмущалась) А тут читаю у Азидеса, что нормально чем-то не обладать, и если вам нужны полномочия идите и попросите. Спасибо #капитаночевидность !!!

И вот мы в итоге получаем три варианта управления:
1.Когда у нас есть полномочия, есть влияние и есть власть. И тогда в таких условиях любые наши поручения, задачи реализуются и исполняются. Но такая ситуация может быть только у технического специалиста. Вы знаете какое решение может быть хорошим, как принимать решение, как о них сообщать и как осуществить.
2.Следующий вариант, у вас есть только полномочия, тогда вам нужно быть политиком. Вам нужно создать взаимовыгодные условия, в которых каждый чувствует свою связь с остальными.
3.Если у вас есть только влияние, то вы должны быть психологом-практиком. Вы должны осуществлять коммуникации с людьми на том языке, который им понятен.

Итого получается, что хороший менеджер это:
➡️Техник
➡️Политик
➡️Психолог.

Из этого всего, больше всего меня всегда напрягает политика, но когда ты Тим Лид действительно приходится сталкиваться со всеми ролями и развивать себя сразу в нескольких направлениях и да, играть в политических играх, хотя я всегда стараюсь их избегать.

___
Другие посты про типы менеджеров, у которых ярко проявлена одна черта менеджера:

😎Одинокая женщина/Одинокий ковбой

🔥Поджигатель/Бешенный креативщик

🥸Интегратор/Политик манипулятор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вернёмся к методологии Адизеса.
Мы говорили про разные типы менеджеров, когда очень сильно проявляется одна из черт управления.

------------
Другие посты про типы менеджеров, у которых ярко проявлена одна черта менеджера:

😎Одинокая женщина/Одинокий ковбой

🔥Поджигатель/Бешенный креативщик

🥸Интегратор/Политик манипулятор

#типыменеджеров #адизес #бюрократ #управлениеизменениями #books #мояполка
-----------
Мы с вами не разобрали Бюрократа. Эмоции при чтение этого слова не самые добрые. Вспоминается некий Гоголевский персонаж или блюститель правил в госучреждениях. Когда вы должны заполнить анкету синей ручкой, фотография чёткого размера, с уголком, без уголка, с объёмом головы на фото и т.п. правила, правила, правила, которые просто нужно выполнить и точка!

Подобный чинуша, буквоед, волокитчик бесит многих, но они тоже нужны) В своей практике, я таких людей встречала либо в службе безопасности, либо это кадровики, юристы, операционка, которая работает с деньгами.

Как мы видим, специфика предметной области притягивает подобных людей. Попробуйте согласовать ТЗ с отделом безопасности любой организации, банка, предприятия... Ох... Можно хленуть по полной)

Соблюдать правила, это нужно и нормально. Но когда правила и инструкции превращаются в центр всего! Это уже клиника. Бюрократ забывает зачем эта инструкция нужна, она просто нужна и ты должен её выполнить! Точка!

Цитирую книгу: Бюрократы управляют хорошо контролируемой катастрофой, компания уверенно идёт к своему краху в строгом соответствии с расписанием. Всё делается исключительно продуктивно и строго по инструкциям.

Отличительная черта, что бюрократ стремиться строго контролировать любые возможные нарушения. Компания может идти ко дну, но Бюрократ будет созывать совещание и обсуждать "кто ворует туалетную бумагу в туалете".

Подобных директоров компаний я видела в ЖКХ секторе, при этом его сотрудники живут в страхе, что что-то нарушат. Видимо в моей среде чаще встречаются Поджигатели и слава богу в подчинение у Бюрократов-руководителей я не работала.

А был ли у вас опыт работы с Бюрократами? Какие выработали подходы к таким руководителям?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM