#теория #продукт #материалы #инновации

Для тех кто не в курсе, есть диффузная модель Everett M. "Ev" Rogers (Эверетта Роджерса) распространения инноваций.
Советую на неё посмотреть, почитать. Особенно интересен момент "пропасти" через которую не могут перескочить большинство стартапов. Вот по этой модели я поняла и честно заметила за собой, что я чаще всего "ранее большинство" или "позднее большинство".

#мирвокруг #аналитик #материалы #бизнесанализ #системныйанализ #рекомендую #теория

Произошел очень забавный случай, я случайно пересеклась с девушкой, которая выступала на конференции Analyst days в 2018 году.

Она тогда заняла второе место за своё выступление и действительно доклад был хорош. Она получила приз, приставку игровую и ей пришлось её продать, ну не играет человек в игры.

Я часто этот доклад ставлю в пример того, как аналитики бегут решать проблему, не до конца разобравшись в проблеме. Я сама этим грешу и мозг привыкает так работать. Перепрыгивать через бизнес, проблемы, и сразу бегом писать ТЗ на мобильное приложение, думая что знаешь, что нужно заказчику.

Я нашла ссылку выступления Ольги и решила с вами поделиться.

https://analystdays.ru/ru/talk/58370

#мысливслух #использованиепродукта

В очередной раз услышала фразу, про то, что "я не пользуюсь нашим продуктом".

И вспомнила как один из разработчиков, на одном из проектов пользовался только онлайн клавиатурой, и топил за то, что не нужно пользоваться личным кабинетом банка. Я уже не знаю, снимал ли он сразу всё зарплату и переводил ли её в наличные, но достаточно долго работал в банках))) И лучше было не спрашивать почему? Эти ответы не хотелось знать, как и дырки в безопасности.

Кто-то заклеивает камеры, я долгое время не ставила мобильный банк на смартфон. Каждый сходит с ума по своему. Кто-то являясь конструктором самолёта не заходит на его борт и боится летать. Кто-то делает операции по восстановлению зрения и ходит в очках.

Достаточно интересно с разработчиками обсуждать новые технологии, тенденции рынка и беспилотные машины, потому что они быстро тебя возвращают на землю. Такой холодный душ реальности)))

Но! Вернемся в продукту. Как его развивать продакту, когда вокруг вот такие сотрудники?) Кроме того, чтобы быть на своей волне и быть немного психом как Стив Джоб, не знаю других способов. Ты видишь оборотную сторону большой компании, людей кто принимает решения, как принимают решения, как делаются проекты и начинаешь очень сильно сомневаться, что стоит пользоваться продуктом))) У меня принцип работы такой, что я не берусь за проекты, где человеку, кто будет пользоваться продуктом, продукт сможет нанести травмы или будет угроза жизни. Так что мои проекты максимум портят настроение))) И считаю, что человеческая психика по определению имеет врождённые защиты. Так что псих болезни пользователей, это уже не я)))

Честно скажу, очень редко я пользовалась, тем что создавала. Где-то это было нереально, где-то отсутствовала культура. А где-то компания просто не создавала среду, в которой хотелось бы пользоваться. Например, ты как сотрудник не имел никаких скидок и преимуществ. И мало кто из руководителей, своим личным примером показывал, что пользуется услугами компании. Делаешь что-то, но оно даже тебе не нужно.

Есть ещё очень классные "отложенные" или "растянутые" мысли, когда сначала с тобой не согласны. Потому что даже и думать не могли, что так можно. А потом потихоньку меняется мнение, представление. И вот тогда человек может уже начать снимать свои защиты и присоединятся хотя бы к позднему большинству пользователей продукта (про позднее большинство, можно почитать вот в этой заметке - https://t.me/start_in_IT/13).

А вы пользуетесь продуктами вашей компании-работодателя?)

#мысливслух #rutube #моемнение #рассуждения

Вот что может быть проще, чем сделать копию? Нам нужно этому поучиться у китайцев. Вот все политические события, да ещё и до всего этого, проекты импортзамещения уже были. Первое правило - посмотри на конкурента и сделай также. Банки все подтянулись за тинькофф, хотя в офисе тинькофф я слышала сделайте, как у гугл, а в офисах других банков, я слышала сделайте, как у тинькофф 😂.

И вот открываю Rutube, и понимаю, что я со своим пользовательским опытом не хочу им пользоваться после YouTube.

Зачем делать новое, долгое, неконкурентно способное, если нужно сделать копию?

Я сознательно не стала ставить слово ПРОСТО. Если бы сделать копию было бы просто)))

Вот открываю я главную страницу и там так много выбора, что мне хочется убежать. Зачем на меня выливать ушат выбора, мне хочется, чтобы вы мне какой-то сегодняшний топ уже показали. Если вы не знаете мои предпочтения, так стоит подружиться с яндексом, вконтакте, хотя бы. Плюс регистрация, я поняла, что я настолько привыкла везде проходить аутентификацию по гугл аккаунту, что когда я вижу кнопку зарегистрироваться, а не войти по уже существующему аккаунту, мне становится банально лень.

Прекрасно понимаю, что быстро что-то сделать, как пятилетку за 3 года, не так то просто. Но когда все двери открыты можно с видео котиков начать)) работает? Работает) Я пробью всё своё отторжение, когда пойму, что мне Rutube вожделенный, крутой контент покажет и только у них есть эксклюзив. Но пока блоггеры Rutube, как запасной аэропорт рассматривают. Я конечно необычный пользователь, и скорее отношусь к позднему большинству (см.пост на этот счёт https://t.me/start_in_IT/13 ), но чёт мне грустно, что новое не цепляет.
Даже вот стало очень интересно услышать мнение продактов, кто уже несколько раз запускали разные продукты, чтобы они делали с Rutube в текущей ситуации?

И мне кажется компании идут своим путем. Типа наплевать на чужой успешный опыт, у нас то, точно всё должно быть своё, пойдём своим путем к светлому будущему!

Хочется Rutube пожелать крутых продактов, команды, идей и взлёта. Ну и видимо всем нам учиться копировать фичи, а может и хакать, и красть идеи 😂
Перекупить сотрудника YouTube? 🤔

Проект не нужен заказчику.

#мысливслух #мойопыт #менторство #проект #чтоделать #рассуждения #ненужнозаказчику

Уже года 4, я провожу оценку аналитиков в виде игры по сбору требований. Игра у меня родилась из большого количества собеседований, доклада Ольги Азимбаевой (можно почитать и посмотреть тут https://t.me/start_in_IT/233 ) и моего опыта.
Я имитирую типичного заказчика, погружаю аналитика в его обычную среду "сбора требований и общения с заказчиком". Цель выявить основные Паттерны поведения аналитика, посмотреть какие вопросы он задаёт заказчику, как собирает требования, какие требования, на что обращает внимание, насколько идёт за заказчиком и тем решением, которое ему приносит заказчик.

Прогон этой игры дал мне многое, рекомендую аналитикам пробовать себя ставить на место заказчика. Когда приходит профессионал на такую игру, ой как сложно становится, отражать и давать ответы на неочевидные вопросы, при этом кажется, что я жду всё продумала! Но нет. И когда ты заказчик и не может дать ответы на некоторые вопросы, тоже включается синдром самозванца. И в таком состоянии человек может агрессировать, защищаться или говорить бред.

И вот в очередной раз, играя в такую игру менти мне задала вопрос, а как быть, если ты понимаешь уже на старте, что решение не решает проблем заказчика и ему это всё не нужно, и компания просто качает из него деньги?

Очень сложный вопрос. У меня нет однозначного ответа. Тут скорее, как в личной жизни, когда ты видишь, что в отношениях идёт обман, и один паразитирует за счёт другого. Что делать? Часто говорить бесполезно. Да и кто ты такой, чтобы это говорить? Этот опыт нужно получить.

Тут ещё и этика подключается, и политика. Особенно, если ты по ту сторону баррикад и твоя компания продаёт заведомо не нужный продукт, который поставят на полку, а кто-то построит себе очередную дачу или купит машину.

Чем меньше опыта, тем меньше ты видишь эти игры. И как говорится, крепче спишь. С другой стороны, решение принято, исходя из чего, мы чаще всего не знаем, оно могло быть просто политическим, и путь развития идёт, хоть и криво, странно. На этом заведомо провальном проекте, тоже можно научиться, и часто даже большему. Многих product manager так и отбирают на собеседованиях, по умению справляться с провалами.

И нужно понимать, что ты делаешь и для чего. На старте или в момент growth haking, команда изначально делает, то что могут выкинуть. И просто проверяет гипотезы. Грамотный менеджер должен понимать, что специалист не может постоянно делать то, что будет выкинуто или положено в стол. И нужно проводить ротацию команды growth haking.

Вспомнила ещё книгу "Русская модель управления" ( https://t.me/start_in_IT/176 ), когда я вижу какие-то очень странные, по-моему мнению движения, реализации, я начинаю спрашивать "почему так?" Вспоминаю книгу и отвечаю, аааа вот почему.

В такой ситуации, кто-то переживает, а кто-то просто рутинно работает и не обращает внимание на вопрос "зачем всё это нужно?" Я просто делаю своё дело. Нет тут правильных ответов. Главное вернуть себе управление собой, своими целями и сделать вывод для себя, даже если он будет звучать как "я просто зарабатываю тут деньги и стараюсь не включаться глубоко в происходящее". И это тоже нормально.

Всегда есть выбор, даже если кажется, что его нет)