Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.71K subscribers
68 photos
3 videos
9 files
336 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
#системныйинтегратор #мойопыт #айтибайки #классификациякомпаний #интеграторчасть2
Начало 👆👆👆

Схема у всех интеграторов проста: держать постоянно большой штат дорого и непонятно, что с ним делать, если не будет проектов? Я не знаю как зарубежом работают подобные компании, но в России это школа жизни.
Схема одна : тендер - набор команды - проект - получить оплату - распустить команду.

Всё начинается с тендера.
Есть небольшая команда, которая участвует в тендере, главное показать заказчику свою компетентность, что есть, например, кандидаты наук, лидеры, опытные консультанты с кучей сертификатов, именно на этих людях и должен держаться проект. Потом хорошо презентуют, продают решение. Сажают печень в ресторанах. Когда уже хлопнули по рукам, нужна полноценная команда. Вот тут горячие головы hr выходят на рынок и начинают хантить. Команды бывают разные, компании работают по разному, но на моем опыте могу сказать, что в начале проекта могут взять в прямом смысле "людей с улицы без опыта", хорошо если их будет немного, но может быть и 20-30-40% команды. Меня как-то на проект взяли на собеседование за 15 минут) И все эти 15 минут я задавала вопросы, а не мне задавали вопросы. Я пришла, на меня посмотрели и просто сказали "принята"))) Это конечно льстило мне, но с другой стороны, когда ты так быстро попадаешь на проект, ты также можешь быстро и вылететь.

И вот, люди которые никогда в жизни друг друга не видели ранее, теперь должны друг друга понимать с полуслова и работать в команде. Тут можно закричать и сказать "какой кошмар!!" Но! Давайте посмотрим реальности в глаза, в айти одни и те же психотипы, и это прежде всего люди. Да конфликты бывали, и взаимопонимание может и не сразу установиться, но при грамотном управление и Командообразование всё налаживается.

У меня был конфликт с заказчиком) Да и не один. Я записывала каждое своё движение, просила писать "согласовано" в письмах. И предупреждала о рисках. Но почему-то все считают аналитика нытиком и пессимистом и не воспринимают слова всерьёз, а он действительно видит проблемы глубже и больше, чем все остальные. Вот меня не слушали, а потом наехали за согласованное заказчиком ТЗ с одним функционалом, который привёл к проблемам на проде. Наши менеджеры решили, что проще сказать истеричному заказчику, что он прав, а я такая сякая. И попробовать нас подружить за столом с винишком. Ну такое себе решение для меня)) Друзьями мы конечно не стали, я продолжила записывать всю историю согласования и обсуждения за заказчиком. И его слово "согласовано" в том числе.

Вернёмся к схеме работы интегратора. Она немного бесчеловечная, таков бизнес. После набора команды, все дружно вкалывают. Чаще всего у меня в договоре было написано "ненормированный рабочий день". А иногда были контракты, а не трудовые договоры. Не было ни одного проекта в консалтинге, чтобы я не перерабатывала, хотя вру, был один))) Есть сроки, они всегда нереальные и ты всегда неуспеваешь (причина выгорания номер 1!).

Ты знаешь, что проект не навсегда, хорошо если пара лет. Чаще меньше, год. После сдачи проекта компания не знает, что делать с командой и её распускают. Но есть такие проекты, на которых люди и по 3 и даже 5 лет работают! Мой максимум 2,5 года, потом сокращение. При всех этих минусах, есть множество плюсов. Год за два, по опыту. Есть действительно крутые коллеги, которые имеют опыт, насмотренность, знания и ими делятся. Заказная разработка имеет цель, и ты видишь её реализацию, в большинстве своём. При этом есть архитектура решения, политические игры. Но и цель сделать так, чтобы заказчик мог управлять решением без тебя. Хотя есть и другие стратегии, подсадить на иглу аутсорсинга навсегда!))) Чтобы компания брала консультации постоянно. Чтобы тех поддержка была наша и проданная. А команда была частью системы. Часть команды, часть корабля, как в пиратах карибского моря)))

И конечно чем больше проектов у тебя, тем больше насмотренность айти решений, ландшафтов, архитектур.