#books #стоитпочитать #мояполка #нереклама #чужойопыт #мирвокруг #NaturaSiberica #НатураСиберика #АндрейТрубников

Начался апрель, а я не могу себе поставить цели на этот месяц) Вот что-то пока не получается... Просто ленюсь, я думаю. А как у вас с целями?)

Один из преподавателей, конечно по финансам, рассказал, что в конце месяца подводит итог на что тратил деньги в течение месяца и делает вывод. Я всегда примерно знаю, на что трачу, но вот шибко задумалась, а не подвести ли отчёт?) И пересмотреть траты и цели.

И вместо всего этого меня поглотила книга. Со мной такое бывает редко. Поэтому расскажу, что меньше чем за неделю, я прочитала книгу "Бизнес против правил" про Андрея Трубникова, основателя брендов "Рецепты бабушки Агафьи", Natura Siberica, Organic shop. Автор Алексей Беляков, журналист, литератор, благодаря ему книга читается отлично и быстро. Временами автор пытается сделать сюжет и интригу, но меня это бесит, уж лучше связанное повествование было бы. Но это не мешает всё быстро уложить в голове.

Какие мои выводы - Трубников сумасшедший гений маркетинга, модного growth hacking. Да и просто гений. Цифры, которые меня поразили, запускать в месяц 10 новых линеек продукции! Тут снова принцип Парето - 80% рынка косметики это новые продукты, а 20% это старые. И ведь действительно, многое что я покупала в organic shop, уже исчезло с прилавка. Иногда даже жаль, что исчезло. Рост зарубежных продуктов Natura Siberica составил 550% за 2017 год! В России 15%, в мире 550%! Чем вам не рост? И тот самый модный growth hacking. Интересно о нём знает ли Андрей Трубников? Автор книги явно не знает.

Команда роста у Трубникова - 40 человек, команда продаж - 19 человек. Всё очевидно, но главное чтобы эта команда работала, а она работает. За 2018 цифр у меня нет, но они я думаю любопытные.

Принципы и поведение Трубникова попадают точно в цель работы product manager. Он часами может наблюдать за покупателями, а это восновном женщины. Он может быстро проводить те самые A/B тесты, ставя на полку новый продукт и наблюдая за поведением покупателя. А потом часами расспрашивать, что не так. Чем вам не customer development))

Вот даже подумала, что такие люди как Андрей Трубников должны преподавать развитие и управление цифровым продуктом, потому что принципы все теже.

Книга мне очень понравилась, рекомендую! Я думаю ещё долго буду переваривать все мысли полученные после её прочтения. Но главная мысль - просто действуй! Бери и делай)))

Или как говорит моя подруга, "бери и беги")))

#мысливслух #books #мояполка #мирвокруг #стоитпочитать

Эмоциональный интеллект.

Модная нынче тема)) Есть прекрасная книга на эту тему, Даниэл Гоулмана. Но она пока у меня очень тормознуто идёт. Пока я её читаю, вспоминаю книгу нейробиолога про возникновение депрессии "Восходящая спираль". Вроде звучит страшно, но она многое открывает. И всё начинается именно со строения мозга. Скелет человека мне интереснее учить, чем мозг))) Может где-то есть 3Д модель мозга, и тогда мне станет попроще? Но на плоских картинках как-то тяжеловато идёт.

О чём же эмоциональный интеллект? О том, как разбираться в своих эмоциях, и соответственно понимать эмоции тех кто вас окружает. Что меня снова удивляет. Что у меня есть какое-то внутреннее чутье. Я часто не знаю, как и что, научно называется, но понимаю, что так надо. И командообразование, мотивация, целеполагание, всё на каком-то подсознание, как будто зашито уже))
И что меня ещё раз удивило, так это та самая компания #NaturaSiberica ! Ведь #АндрейТрубников он же "волшебник душ" прекрасно умеет наблюдать за людьми и делать выводы. И как раз его совет, отключить звук у фильма и понять какие кто эмоции испытывает, говорит именно про работу того самого эмоционального интеллекта. Вся история этой компании напичкана фишками клиентоориентированного бизнеса. И такое впечатление что у Андрея Трубникова всё это прошито на подсознание. Результат мы все видим по всему городу))

#books #продукт #мояполка #стоитпочитать #анализ #бизнесанализ #системныйанализ #управление

Давно я ничего не писала тут)) Тем более подписчиков у меня стало больше, это не может меня не радовать. Привет вам!

Затормозила все свои активности, но вот новый месяц набирает обороты и как всегда, я ставлю себе небольшую цель по чтению книг. Для меня идеальный процесс чтения, когда ты прочитанный материал сразу применяешь в своей жизни. Ищешь инсайты или решения тех задач, которые мучают в настоящий момент. Так всё закрепляется еще лучше и действительно есть результат от нового материала.

Но всё таки из меня не выбить аналитика и правильного ботаника, поэтому к процессу выбора очередной книги я подошла основательно. И потратила практически весь сегодняшний день! То есть взяла все свои лекции ВШБИ, некоторые рекомендации преподавателей, вспомнила те книги, которые мне запали в душу и составила листы книг по разделам. Я как и любой человек, могла ошибиться с разделом, но думаю если такое и произошло, то всё равно я недалека от истины.

Этими списками делюсь с вами. Некоторые книги я уже описывала тут в канале, можно посмотреть по соответствующим хештегам. Списки буду дополнять, менять. К слову сказать, там не только книги, но и имена известных личностей, видео, фильмы и другие материалы, которые стоит посмотреть и изучить.

И у меня к Вам вопрос: а что читаете Вы? Или чьё выступление на митапе запало в душу? Что запомнилось и очень понравилось, а самое главное, что смогли применить?)

Ссылка, открытая на комментирование: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZtiuVChvyBLJsFjttDqXy1YeTO3yG15Nnv0iWWeVuW4/edit?usp=sharing

​​#books #мояполка #стоитпочитать #анализ #системныйанализ #требования

Алистер Коберн - “Современные методы описания функциональных требований к системам”

Раз всё таки, изначально я инженер и системный аналитик, то ко мне часто обращаются именно с темой - “как прокачать себя, как системного аналитика”. И тут я снова отправляю людей к основам. Многие ждут какой-то волшебной палочки, или серебрянной пули, что вот я сейчас какую-то книгу прочитаю или что-то изучу, и сразу стану системным аналитиком. Но почему-то не выходит. Иногда не выходит из-за того, что человек не совсем понимает, что такое системное мышление, это про soft skills, но также просто отсутствуют фундаментальные знания, это к hard skills. Если вы работаете с требованиями к информационным системам, то стоит всё таки вернуться к разделу с признаком “must”. При условие, конечно, если у вас отсутствуют подобные знания и навыки. Я намекаю на сценарную технику фиксирования требований. А именно я говорю про use case - те самые, добрые варианты использования. Но я бы копнула глубже и сказала, что сначала нужно разобраться с основами объектно-ориентированного программирования. Но по опыту могу сказать, что сценарии (или варианты использования) отлично понимают и далекие от инженерных наук люди. В телеком среде, в виде сценариев бизнес-аналитики описывали работу бизнеса. Есть книга, написанная признанным экспертом в области ИТ - Алистером Коберном. Её перевод на русский мне показался тяжеловесным, но это тот самый случай, когда просто стоит ознакомиться и понять как оно работает. Я говорю про книгу “Современные методы описания функциональных требований к системам”. И прошу Вас не путать понятия use case и user story. Т.к. это совсем про разные подходы к требованиям. Use case - вариант использования - это длинная “веревочка”, которая пронизывает ваше полотно функционала. Длинная и если вы за неё потянете, то как в кусочке ткани она будет пронизывать весь кусок. User story появились позже, чем use case, и дословный перевод - пользовательская история. Очень грубо говоря, это маленькая хотелка пользователя из разряда - “я хочу, чтобы моя программа делала вот этот расчет”. Аналог с тканью, это стежок, маленький кусочек ниточки, вот если кучу user story, как маленькие отрезки веревочки, связать вместе, то получится цепочка в виде use case. Правда на практике я не видела, чтобы кто-то одно превращал в другое, потому что эти инструменты из разных “весовых” категорий. Сценарная техника мне очень нравится, она и проста и сложна одновременно, но при этом дает возможность увидеть полную картину “бедствия” разработки функционала. Итого, рекомендую Вам хотя бы открыть книгу и прочитать примеры составления сценариев, а возможно взять их за основу шаблона для Ваших требований на проекте.

​​#books #мояполка #мирвокруг #моемнение #softskills #стоитпочитать

Как научиться общаться?

Однажды мне очень повезло и меня консультировала отличная девушка логопед-психолог. Консультацию я брала на тему публичных выступлений, но в итоге задала много вопросов обо всём. Один из вопросов был про работу в команде и о том как научиться общаться?
Мой мозг устроен так, что мне бесполезно говорить результат, ставить мне диагноз или какой-либо вывод, мне нужно понимать картину вцелом и основы, фундамент, предпосылки, источники, схемы откуда все растет и как строится. Логопед просто ёмко мне сказала читай книгу Шульца фон Туна "Говорить друг с другом: анатомия общения" и показала мне её. Я конечно воодушевленная начала её искать, и в итоге купила. Это оказалось сложно, но можно.
Прочитала я её не сразу, и некоторые разделы пропускала, потом возвращалась.
Но что точно могу сказать, что что-то в голове щёлкнуло и стало яснее как строятся коммуникации людей. Я люблю общение, но вот есть люди и моменты, когда и конфликты возникают и недопонимание. И тут самое сложное оказалось разрешить другому человеку думать, по другому.

Книга больше про схемы, она некий фундамент и даёт действительно представление о том, как люди общаются что так и что не так.

Если вы любитель основ, при этом руководитель или продакт, или Тим лид, то тогда я вам порекомендую ознакомиться с книгой. У меня периодически возникает желание её перечитать, и я это буду делать именно в те моменты, когда сама буду злиться или мне попадется конфликт, или очень агрессивное чужое мнение.

Книга не даст вам рецепт волшебной пилюли, но точно даст определенные инсайты и уложит в голове фундамент схем общения. А без фундамента сложно строить дом.

В интернете также много есть информации про схемы Шульца фон Туна, например 4 уха, даже Википедия имеет информацию. Но я конечно больше люблю книги)))

​​#books #мояполка #моемнение #стоитпочитать #продукт

ВкусВилл

Наконец-то я купила книгу о компании "ВкусВилл"! Искренне люблю эту сеть и много слышала про эту книгу. Читать книги про бизнес вне бизнеса и рабочего процесса сложно, точнее инсайтов меньше и вау-эффекта нет, то есть просто читаешь как роман.

И не могу молчать! Первое: это книга в том стиле, который мне нравится, стиль журналиста. Второе: Я её ещё не всю прочитала, но каждая глава хороша либо даёт инсайт, либо вызывает мой возглас - "ну наконец-то! Хоть кто-то так делает!", либо из разряда, ох как хочу своё дело, чтобы также всё построить.

Расскажу про одну из глав, в которой описано мероприятие в компании по разбору книг. Конечно книги о бизнесе. Это очень классная идея, покупать книги, их берёт тот кто хочет прочитать, не следить вернёт он её или нет, а потом на целый день утроить обсуждение, выводом из которого будут приёмы, которые внедряются на практике. В моём случае чаще всего бывает так. Я читаю, воодушевленно прохожу к руководителю, вон смотри они так сделали, давай и мы тоже! Это вот в этой умной книге написано! И что я получаю в ответ? Лучше всего просто улыбку из разряда, она сумасшедшая, не обращайте на неё внимание, что за глупости, или кто-то покрутит у виска, или будет сказано, ну мы же в России зачем оно нам. Занавес.

Тут и демотивация включается и разочарование, потому что ответ проблемы найден, но никто не слушает. А ведь это очень здорово читать книги. Так что я только за такое)))

Даже меня посетила мысль такие обсуждения сделать с Аналитиками Москвы на митапе) и ещё попиарить какое-нибудь издательство на предмет книг, они нам книги, мы им аудиторию и обсуждение)))

Пэ.сэ. про книгу вцелом напишу чуть позже, когда всю прочитаю, но уже могу сказать, она стоит вашего внимания)))

​​#выводы #моемнение #мирвокруг #мысливслух
#стоитпочитать

Ну вот и всё, книгу про ВкусВилл дочитала. Как бы я не растягивала удовольствие с мыслями, о том что этот "оазис" в 15 минутах ходьбы от моего дома, и думая о том, что здорово, что есть у нас в стране такие коллективы. Но книга закончилась))))

Выводы: однозначно рекомендую! Критический ум должен сказать "фу-фу-фу, очередная история успеха", да ну в пень, я скажу, что не только. В книге вы найдете и провалы, и решение их, и моменты, когда ВкусВилл мог прекратить своё существование. И достаточно философских рассуждений и ссылок на другие источники и литературу. Для меня ВкусВилл - это история конечно про рост, и эта компания именно в плане роста, для меня стоит на одной позиции вместе с Naturа Siberica. Кто хочет почитать про книгу и найти ссылку на фильм про основателя Nature Siberica компании, ищите по тегу #books #мояполка

Книга ВкусВилл для меня про адекватность и принятие решение из этой позиции. Про то, как работать с хейтерами, ворами, критиками и подобными сложными элементами, и как доверять каждому звену своего процесса, как своим коллегам, так и поставщикам. И как на этом доверие экономить. А дальше это уже как снежный ком начинает работать и с тобой остаются только свои.

Про ИТ тоже есть несколько глав, без чат-бота и приложения обратную связь так быстро невозможно было бы обработать. Искусственный интеллект следить за полками, а понять остатки и то, что есть в магазинах онлайн - это тоже задача ИТ.

Это компания складывается из мелочей, на которые ты подсаживаешься. И я типичный покупатель, которые от сомнений, экономии денег, дорос до любви к этой сети, когда действительно как наркоман подсаживаешься на часть продуктов. Хочется чего-то вкусненького, зайду во ВкусВилл)))
Очень было смешно, когда я в Европе своей знакомой, что-то сказала про ВкусВилл, и она после нескольких месяцев отсутствия в России мечтательно начала вспоминать о продуктах ВкусВилл))) Это ли не похвала и показатель того, какую нишу ВкусВилл заняли в Москве.

Книга свод правил для предпринимателей, которые преобразуются в истории и инструменты, правила жизни компании. Итого: очень хорошая книга, рекомендую))

​​#мояполка #books #стоитпочитать #моемнение #выводы

Давно ничего не писала)) Честно мысли были, но не хотелось недомысли писать. Плюс путешествовала по нашим провинциям. И решила вспомнить книгу "Русская модель управления" Александра Прохорова, преподавателя Ярославского университета.

Вечный вопрос, почему у нас всё так? Он так и остаётся. Иногда просто говоришь - ну, это же Россия. Своеобразное мышление. И в преддверии нового года, и работы у всех валом, и бюджеты, задачи. Думаю вы итак все в суматохе. Такая гонка мне всегда напоминает о сессии. Почему нельзя всё сделать заранее? Тоже риторический вопрос.

Книга не то, что ответить на все вопросы, скорее может дать ту самую пищу для ума и размышления. Сразу скажу, она для меня была занудная, как многие книги, написанные учёными. Но определенные мысли и выводы мне были интересны и помогли, в том числе в работе.

Очень интересная была информация про организацию эвакуации городов, заводов во время Великой отечественной войны. Это действительно уникальный опыт, и достаточно успешный, перевоза производства без больших потерь.

То, что русские люди могут собираться и начинать делать невероятные вещи при сильном гнёте извне это факт. К сожалению да оно так. Хоть я и противник такого подхода. Но и вывод о том, что можно смело поручать сложные вопросы на каждом уровне иерархии также читаются.

Книгу рекомендую, но нужен настрой на нудное изложение фактов и выводов. Но зато потом у вас будут доводы и ссылки на факты, что часто выручает, при доказательстве своего мнения.

​​#мояполка #books #капитаночевидность #цитаты #стоитпочитать

Очень интересное и поворотное время наступает. Вы всё знаете сами, корона плюс вирус, и у кого-то с головы будет падать корона)) И каждый сам для себя примет решение и сделает вывод. Хочется поговорить о другом, но косвенно можно притянуть за уши и к коронавирусу.

Я начала читать книгу про становление компании Starbucks. Конечно это очередная счастливая история, как всё здорово получилось и работает. Но вот ещё раз убеждаюсь в том, как глубоко подобные компании внедряются в подсознании клиентов и сотрудников и переходят в разряд "удовольствие". Слышишь название и в голове есть образ и даже аромат кофе ☕️🧁 У вас не так?))

Несколько фраз из предисловия книги: "Текучесть кадров в наших кафе в два с лишним раз ниже, чем в среднем по отрасли, что не только экономит деньги, но и укрепляет связь с клиентами".

"Если люди привязаны к компании, в которой работают, если они связаны с ней эмоциональной нитью и разделяют мечты, они отдадут свое сердце, чтобы сделать её лучше. Когда сотрудники обладают самооценкой и самоуважением, они могут сделать больше для своей компании, семьи и всего мира."

Для меня ключевые слова стали: самооценка и самоуважение. Если я себя оцениваю, если я себя ценю, и компания мне в этом помогает, то мне хорошо, я получаю удовольствие.

"Поскольку не все способы взять судьбу в свои руки, власть предержащие несут ответственность перед теми, благодаря чьей повседневной работе предприятие живёт, начальники должны не только рулить в правильном направлении, но и быть уверенными, что никто не остался за бортом."

И снова командообразование, и снова вопрос к руководству. И вроде снова всё понятно, но мало где работает.

​​#books #мояполка #стоитпочитать #пробизнес #александров #неIT #нереклама #жиза

Решила попробовать каждый месяц прочитывать по книге. Не знаю насколько получится, потому что хочется всё и сразу, а время нерезиновое)))
Но вот прочитала книгу Бориса Юрьевича Александрова "Сырок моей жизни и бизнеса"

Немного о книге.

Я вцелом очень люблю читать истории брендов, становления компаний. Это увлекательно и понимаешь, что трудности у всех одинаковые. Но в США и России трудности разные. Люблю проводить анализ и искать что-то общее в жизни предпринимателей. Я искала аналогию с натура сиберика и тем как Трубников делал бренды и мало чего нашла. Совершенно разные книги, разные люди. Общее страна и условия, в которых они стартовали свой бизнес.

Книга написана самим Борис Юрьевичем Александровым, и она скорее про его жизнь, чем про бизнес. Некоторые подробности жизни, мне честно говоря, не хотелось бы знать вообще))) А есть моменты, анализируя которые, ты понимаешь как сложилась личность человека, как он действительно из проблем делал решения. От многих вещей просто возникает уважение и удивление.
Тот самый принцип "не ной, делай")

Александров, это не только молочная продукция, это ещё и медицинский центр (он по образованию врач и работал врачом часть своей жизни), животноводство (которое в жутком упадке у нас в стране), санаторий по лечению ожирения в Латвии (нужно было человеку сбросить вес и вот), онкологический центр не успел создать.

Что крутого в этой книге?
Фактически через эту книгу можно увидеть на примере жизни русского человека особенности нашей страны. Сложные 90-ые, жуткое убийство предпринимательства в СССР, то как люди находят и находили лазейки. Много правды, причём суровой, но при этом вся книга наполнена жаждой жизни! Трудности жизни в тюрьме, после. Работа врачом в судоходстве, торговля водкой, потом сырки. Очень много историй помощи знакомым и бывшим жёнам.

Книга написана для внука, чтобы он смог вырасти и прочитать жизнь дедушки.

Конечно есть и про сырки, но у меня немного было другое ожидание. Тут даже сложно сказать, везение или просто жизнь готовила к бизнесу, или умелое использование времени. В тюрьме много читал, потом использовал знания, был врачом, помогло по всем фронтам, включая животноводство, ходил на судне, команда потом пришла к нему в бизнес.

Что вот точно во всех подобных книгах одинаково так это мысли про команду, что это самое ценное и этот ресурс нужно беречь, лечить и продлевать ему жизнь. Если есть супер команда, проверенная временем, то любые трудности решаемы)

#мысливслух #мирвокруг #историиизжизни #промотивацию

Пыталась найти информацию о встрече предпринимателей с Бараком Обамой в годы его правления, нашла в русскоязычном пространстве только жёлтую прессу о рассуждениях о болезни Стива Джобса в 2011 году.

Вообщем интересный такой факт, что Обама за своё правление изменил процессы, связанные с медицинской страховкой. Он собрал в Белом доме всех крупных предпринимателей, по той информации, что нашла, на встрече присутствовали Марк Цукенберг, вот про Стива Джобса непонятно, ещё был руководитель Oracle, ну и другие предприниматели Кремнивой долины. Не столь важно.
Важно другое и интересно другое. Как можно этих людей заинтересовать? У них есть бизнесы, влияние, деньги. Обама сказал, что есть вопрос глобальный, построить систему мед страховок. На проект денег нет, государство ничего не даст. Но! Это огромная, сложная задача и такую задачу сами себе вы не найдёте, это новый вызов. И я мол не буду никому мешать, буду помогать, берите и делайте.

Согласились все.
Подробностей честно не знаю, но понимаю следующее. Что крутым экспертам, бизнесменам, предпринимателям интересны новые вызовы. Да, я #капитаночевидность Когда совсем всё сложно, масштабно, глобально и тогда загораются глаза, именно решить эту задачу.

И интересно ещё то, что в России развивается то, где есть как раз свобода. Свобода как раз этого вызова. Остальное идёт сверху. Плохо оно или хорошо, нет смысла рассуждать, такова "Русская система управления" и она работает.

Про книгу "Русская система управления" можно почитать вот тут у меня https://t.me/start_in_IT/176

Мотивация интересная такая штука, она неоднозначная и многослойная. Это может быть и новый вызов, и деньги, и власть, а может быть и плоскость ваших ценностей, и помощь людям с инклюзией, всё что угодно и неоднородно.

Мне на самом деле нравится проект Москвы, "Московское долголетие". Можно конечно говорить о том, что пожилые люди никому не нужны, но проект есть и это факт. И развивается он хорошо. Я себе это объясняю тем, что градус напряжения там хоть и есть, но не такой сильный, как например, при стройтельстве социально значимого объекта.

И ещё момент. Что хорошо знают все москвичи моего поколения?) Москововедение. Никто не драл, учитель мог делать что хочет, свобода полная. Уроки были очень крутые. И это не только я замечаю. Как-то мой знакомый рассказывал про художественную школу, что там была преподаватель, что не ставила оценки и разрешала рисовать, что хочешь. Все дети с большим удовольствием приходили на занятия. Была свобода, лёгкость и творчество.

К чему это всё я пишу?) Что когда тупик, стоит искать новый вызов для себя через свободу и ценность, ну и через деньги тоже)))
И возможно, что работает у меня не сработает у вас, но задать себе вопрос, что для меня ценность, стоит. И понять насколько ваша действия расходятся с вашей ценностью. Если очень сильно, то это первые шаг к выгоранию.