​​#мойопыт #капитаночевидность #выводы #мысливслух #моемнение #управление #руководствопроектом #лидерство

Пару месяцев назад я спорила с одним начальником о лидерстве. Он придерживается авторитарного стиля управления, а я демократичного, основанного на доверии к сотруднику. Ну теперь я больше с ним не работаю и не общаюсь)))

Создавать в IT - монархию, по мне так глупо. Слишком быстро всё меняется в бизнесе и в самой среде, и твой сотрудник может быть круче тебя и признавая это, и доверяя ему, ты можешь открыть дверь в мир повышения уровня и сделать шаг вверх по лестнице, вместе со своим бизнесом, что даст преимущество. Про плюсы доверия к своим сотрудникам и команде это тема другой заметки)

Давайте определим стили лидерства, какие они бывают и чаще встречаются в жизни:

• Авторитарный. Это лидер, требующий монопольной власти. Он единолично определяет и формулирует цели и способы их достижения. Связи между членами группы сведены до минимума и проходят через лидера или под его контролем.

• Демократический. Этот стиль, по мнению большинства исследователей, оказывается более предпочтительным. Подобные лидеры обычно тактичны, уважительны, объективны в общении с членами группы. Работа через участие в управлении. Однако, для принятия решений требуется намного больше времени, чем при авторитарном стиле.

• Пассивный (Либеральный). Такого лидера характеризует отсутствие похвалы, порицаний. Предложений. Он старается уйти от ответственности, перекладывая ее на подчиненных. Установка подобного лидера – по возможности незаметное пребывание в стороне. Пассивно-избегающий стиль лидерства. Именно такой стиль управления является одной из причин эмоционального выгорания у сотрудников.

На практике бывает микст данных типов.

А теперь давайте определим, что такое лидерство в животном мире - это когда самый большой самец, всем показывает кто тут главный, бьёт себя в грудь, рвёт, дерётся и уничтожает соперников. И попробуй только позарится на его место, он разорвёт.

Что такое лидерство в цивилизованном обществе? Это когда мы говорим на равных, и ты мне доверяешь ведение нашей лодки, то есть ты готов исполнять мои наказы, я тебе нравлюсь, я уважаю тебя. Я ещё будучи студентом себе выбирала руководителей по этому принципу - мне нравится человек, тогда я иду к вам))) Сейчас я спрашиваю себя - готова ли исполнять задачи, которые мне будет ставить вот этот человек?

А теперь посмотрим на ИТ сферу - мы говорим про гибкие методологии разработки, про Scrum, где мы команда. И действительно, только команда может дать результат, который нужен компании. Не лидер или какой-нибудь талантливый сотрудник, а все вместе. При этом часто говорят именно "менеджер проекта" - нет тут слова руководство, которое говорит нам о лидерстве, тут менеджер, он же координатор. Но есть Тим лидер, вот кто тут руководитель. И как показывают опросы моих коллег до 80% менеджеров просто ужасны и они никак не про лидерство.

А теперь попробуем сделать микст из авторитетного стиль управления и Scrum'а, команды, и приципов agile, и что мы получаем? Революцию!!!
Что одно противоречит, другому. Тут возникает конфликт. Научив специалиста быть личностью и быть на равных с руководителем, невозможно ему дать управленца с идеями тоталитаризма, царизма и т.п.

Да, действительно есть такие сотрудники, которые не хотят ничего решать! И им нужен "царь-батюшка", и да оно так работает. Царь на месте, все трудятся и бегают как угорелые, царя нет, все выдохли и развалились на диване, работа встала)))

Но у нас же ИТ, распределенные команды, кто-то на Бали, кто-то в Минске. Ну какой тут авторитаризм? У людей есть мотивация, они работают ради результата, а не процесса. Тут ещё и творчество, именно это всё присуще современным компаниям. И каждый сотрудник личность, и уж простите с образованием, опытом, мозгами и талантом. Вот что вы выберете?) У меня уже давно ответ очевиден, а эти царьки в компаниях выглядят часто очень смешно, потому что они застряли в своём собственном развитии. Это моё мнение.

А у меня к вам будет вопрос, за какой вы способ управления? Что вам нравится? Голосуйте)

#мысливслух #лидерство #мирвокруг #подсмотрено
Вернулась с отпуска и решила поделиться с вами историей, которая отлично отображает жизнь компании и её бизнеса.
Для меня ничего нового, ещё раз подтверждение истин #капитаночевидность но история интересна тем, что речь идёт об успешном бизнесе, а не о стартапах, о которых чаще всего все говорят.

Вот была компания, несколько человек её создали, более 10 лет назад. И вот такой союз сильных специалистов отлично делал своё дело, выручку собирал главный. Всё хорошо. Потом, как это часто бывает, произошёл раскол, часть основателей ушла, может они ушли делать что-то новое, может просто надоело. И весь бизнес достался одному человеку, который до этого собирал только сливки и особо не участвовал в процессах. И вот он неумело решил, что может всё. Стал делать личный бренд и открывать новые направления, ведь всё же хорошо я могу.

Ошибка номер один - думать, что раз ты глава, то уже идеален и сможешь один сделать то, что делала целая команда управленцев. При этом харизму ещё нужно сделать (если это реально), так и прокачать себя, как лидера. Это привело к тому, что костяк сотрудников уходит. Ну мол ладно, так бывает, кризис, смена руководства, пусть идут, мы найдем новых. Нашли.

Ошибка номер два - вот очень странно, что и во всех книгах пишут и везде бизнес-тренеры говорят, что главная ценность компании это люди, но я по-прежнему вижу компании для которых эта истина не очевидна. И эти люди как пазл делают сервис, который покупали. Теперь их нет, есть новые. Актив потерян.

Ошибка номер три - думать, что можно вечно выезжать на старом доверие на рынке, который быстро изменяется. Да, старые клиенты помнят отличный опыт взаимодействия с компанией, то есть со старой командой конечно. И покупали эмоции, эмоции были отличные. Продукт - это уже фундамент, а сверху ты видишь именно красивый дом и готов его купить, а это работа всех в компании. Но команда новая, заходишь в тот же дом и чувствуешь, что что-то попахивает, внешне тоже, фундамент сильный, ага, но внутри уже не то, шатает. И в следующий раз возвращаться не захочется. Клиенты быстро понимают, что раньше было лучше, пойду ка к соседям, может у них как надо мне?

Кейс интересный и прям видно, как на меня, как на клиента, такие изменения действуют, как колбасит компанию, как все сотрудники видят ошибки руководства. Да и как часто это бывает в России, чем ниже сотрудник, тем он умнее и больше видит проблем, но кто у него будет спрашивать, если лидер самоуверен? Деньги же пока текут! А что будет потом? А это покажет время, зачем об этом думать.

А тут ещё одна ошибка, отсутствие прогнозирования. Это вцелом я редко вижу, чтобы лидер думал о последствиях своих решений и как они повлияют на будущее компании. Есть здесь и сейчас, и нужно латать дыры сейчас, а фундамент на будущее когда-нибудь. Потом наступило будущее... Дальше вы сами знаете)

Мне тут на глаза попался заголовок статьи одной, про то, с какими лидерами сложнее всего работать. Я не читала книгу, о которой статья, но мысль про рефлексию и паузу для этого, мне понравилась. Не знаю у нас в культуре это заложено, или всё таки нет явного влияния менталитета, но что-то мне подсказывает, что если ты достиг лидерства, то уже кажется, что по определению идеален. И ничего уже делать не нужно. Это и странно, но и понятно. И тут наличие здоровой рефлексии имеет смысл. Как для любой личности, которая хочет становиться лучше.

Сложно конечно, что либо говорить или советовать лидерам, и вот да, все видят со стороны, как отличный сильный бизнес становится средним и понятны причины, и главная это лидер. И что тут сделать? Да вцелом ничего. Правду никто не хочет видеть и тем более говорить "король, то голый". Всё просто потихоньку будет плыть к упадку. Грустно и печально...

Кому интересно, ссылка на статью https://vc.ru/books/139550-pochemu-nuzhno-vydelyat-vremya-na-samorefleksiyu-dazhe-esli-ne-hochetsya

​​#развитие #теории #подслушано #подсмотрено #мирвокруг #модельВРЛ #лидерство

Уже недели две не могу никак собрать всю информацию по теме Моделей вертикального развития лидеров которая меня заинтересовала. Поэтому напишу краткую выжимку, чтобы потом можно было к этому вопросы вернуться более глубоко.

Услышала про эту модель от треккера ФРИИ Ильи Королева на подкасте Ивана Замесина. Что меня тут так привлекло?

Развитие лидера рассматривается психологами совместно с развитием и взрослением человека. Вот то самое, что так хотелось подсветить! Я не против молодых лидеров, действительно есть самородки, но обычного житейского опыта им может не хватать. Тут приведу аналог. Слушала психиатра, врача, и вот на вопрос о том, что нужно знать/уметь психиатру он назвал не только знания, но и обычный жизненный опыт. Потому что только пройдя взросление ты сможешь сопереживать человеку, и как-то странно те же самые пациенты реагируют, когда к ним приходят врачи моложе и пытаются понять, а какого оно работать на заводе или воспитывать детей. Суть понятна...

Вернемся к модели.

Текст из статьи, ссылка ниже: "Модель Вертикального Развития Лидерства включает семь Логик действия в соответствии с тем, как изменяется восприятие мира человеком. Более зрелые Логики действия не отрицают и не отменяют предыдущие, а включают их методы в разнообразие своих инструментов."

Я не буду подробно описывать каждый уровень. Но что мне нравится в этой иерархии, что только перейдя на новый уровень лидер начинает замечать его. При этом нет жестких правил перехода, и опыт есть опыт, старые паттерны из нижестоящих уровней могут проявляться и у лидеров, которые уже перешли на другой уровень. Если применять к себе, как к аналитику подобные уровни, то могу описать их следующим образом:

1. пофиг что делать - просто хочу быть в айти и набивать шишки, получать опыт
2. хочу от простых задач переходить к сложным и больше изучать инструментов, получать опыт
3. опыт уже есть, хочу больше денег и признания качеств, хочу сложные больше проекты
4. хочу смотреть не только на проекты, но на стратегию и управлять реализацией изменений, проектами
5. хочу распределять задачи, взаимодействовать с людьми, выстраивать процесс назначения задач и уже начинаю учить и отдавать знания, хожу по митапам, конференциям, себя сравниваю с другими, оцениваю свой уровень
6. отдаю знания, хочу новый уровень, иметь своё поле ответственности, глубже понимать теории и инструментарий
7. полная независимость)))

Мои пункты не мапируются на уровни модели ВРЛ один к одному, но что-то в этом есть. Что на определенном уровне становится интересно другое и это нормально, оно взаимосвязано и со становлением личности.

Картинка кстати найдена на просторах интернета показывает выстраивание сбера на основе модели ВРЛ. Каждый цвет соответствует определенному уровню, и вот интересно это всё ложится на модель компании. Насколько оно реализуется в реальности, вот это для меня вопрос открытый)))

Источник - Институт Коучинга https://coachinstitute.ru/mediateka/liderstvo/chto-takoe-vertikalnoe-razvitie-dlya-liderov-i-kak-ono-primenyaetsya-v-realnoy-zhizni.html?utm_source=mainsite&utm_medium=copy&utm_campaign=content

​​#командообразование #мысливслух #жиза #лидерство #noproblem

Слушала я подкаст Замесина с сооснователем skyeng Харитоном Матвеевым. И мне очень понравилась мысль про поток проблем компании.

Сейчас немного объясню контекст. Когда ты рядовой сотрудник, я буду говорить про аналитиков, но думаю это и для других специалистов справедливо. Ты видишь более глубоко проблемы компании, и тебе всё время кажется, что это всё ведёт медленно, но верно ко дну. Обычно после 3 месяцев работы в компании, у человека портится настроение. Опять всё тоже самое 100500 ужасных вещей, и те же самые грабли, мы уже идём ко дну.

Я чаще всего составляю большие списки проблем, их показываю руководству. Потом приходит новый аналитик и показывает мне, что я не сошла с ума, что да он видит тоже самое. О спасибо #капитаночевидность проблемы есть, что в моих силах я меняю, что нет ну как бы c'est la vie.

Мотивация у команды может падать, мол наш корабль тонет, в нем очень много дырок и через них заливается вода.

К сожалению часто бывает так, что руководству просто некогда, на всё не хватает, а может оно также знает проблемы, но понимает, что быстро ты их не решишь.

Вот тут мне очень понравился рассказ Харитона. Он сказал о том, что к нему приходили сотрудники и говорили, вон там течёт, и вон там. Большие дырки стали закрывать, появились новые. Но корабль плывёт? Да. Не тонет? Нет.

А значит это нормально иметь проблемы. Вот когда Харитон это понял, ему стало легче. И действительно, жаль что мало кто из руководителей об этом не говорит с сотрудниками. Ведь компания, как живой организм растёт, изменяется и это нормально иметь проблемы. Ты их решаешь, они позволяют переходить компании на новый уровень, где возникают другого рода проблемы.

Всё это в том числе похоже на организм человека и его здоровье. Следи за собой, тренируйся, питайся хорошо, спи, и будет тебе намного легче и лучше. Есть болезни, травмы с которыми ты живёшь всю свою жизнь. Где-то страдаешь, а где - то нет.

Но почему-то сотрудники, видя так много дырок на дне корабля, впадают в панику, уныние и уходят искать лучшее место. Но там, проходит период адаптации и снова всё неидеально и сложно. Снова переживания. И я не исключение. Эмоционально переживать за дело, и с этим делом жить, тоже нормально. Я могу только одну рекомендацию сказать, меньше тратить эмоции и силы, а также учить себя формулировать выгоду для себя, анализируя плюсы и минусы. Чтобы было интересно прежде всего мне, а чем это всё закончится? А как оно всё изменит меня? И конечно принцип "не ной, делай", то что в твоих силах тоже отлично работает. Писать список проблем я люблю, но вот решать их это уже сложнее))) И практики одной компании, могут не помочь в другой. Зато в сфере своего влияния отлично можно вносить изменения.

#мысливслух #руководство #лидерство #командообразование #управление #рассуждения #отношения

Про лидерство, отношения с руководством

Вопрос Никиты, подписчика моего канала, про выстраивание отношений с руководством команды заставил меня задуматься. Но больше даже в сторону того, что многие аналитики либо хотят быть тим лидами, либо им приходится, в том числе брать на себя ответственность и небольшие группы под своё крыло.

Если в компании есть несколько аналитиков, им в какой-то момент нужен лидер. Тим Лид разработчиков или Айти директор часто становятся наставниками у аналитиков, и это ещё хороший вариант. Хуже если менеджер, продакт или кто-то вдруг из бизнеса становится, типа лидером анализа. Тут конфликт интересов переваливает в сторону бизнеса и бедняга аналитик, который хочет сделать хотя бы "хорошо" свою работу, вынужден бежать в другую сторону.

Что же такое лидерство? И на кой ляд оно вам?))) Для кого-то, #капитаночевидность это возможность потешить своё эго. А для кого-то, это смелость брать на себя ответственность за принятие решений и вести команду за собой. Красиво звучит)

Но есть но, в виде второго дна - это командообразование, и решение конфликтов. Если ты действительно руководитель, то ты лидер. А лидер это человек, которому я, как член команды, готов доверять. Я готов работать с лидером и выполнять задачи, которые мне даются. Если человек в ваших глазах не является лидером, да и ваще вы постоянно его троллите и обесцениваете, не стоит идти в его команду.

Я долго училась командообразованию. Долго меняла себя. Лидерство сидело внутри всегда. Даже когда не хочешь, всё равно это не скрыть. Приходишь в новую среду и вот через 5 минут, на тебе уже какие-то лидерские задачи, показать всем своим примером. И сидишь и думаешь, блиииин Наташа, ну что за фигня, ты просто пришла провести хорошо время, а тут такое...

При этом мне в руководстве командами помогал, и до сих пор помогает, опыт руководства походов, туров, выездов, как с друзьями, так и со знакомыми. Даже с друзьями сложнее. Ты драган и отношения другие, в другой плоскости. Лидер наравных со всеми, ему доверяют принимать решения. Оры, крики, это больше про лидерство самцов у обезьян, когда они деруться, отгрызают друг другу пальцы и вообще до крови решают, кто тут главный.

Можно ли подготовить себя к руководству командой, лидерству? Конечно можно. Иногда аналитики сеньорного уровня, как раз приходят с таким запросом.

А про вопрос, выстраивания отношений, тут действительно обоюдный процесс, и не только руководитель идёт на встречу, но и сотрудник. Тупое подчинение из разряда "я начальник - ты дурак", проигрышная позиция. Можно терпеть, терпеть, или просто не обращать внимание, а потом в какой-то момент взорваться, потерять специалиста. И опять же, у нас современный мир, очень хотелось бы на это надеяться, где каждый участник важен по своему, поэтому и отношение, внимание требуется индивидуальное.