Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.29K subscribers
57 photos
3 videos
8 files
315 links
Я системный аналитик, тимлид, ментор, тренер и автор айти курсов. Работаю в айти сфере с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Мои услуги:
https://nkosinova.taplink.ws

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
#опрос #темы
Чуть больше месяца существует мой канал. И он помогает мне структурировать свои знания и мысли, и надеюсь помогает Вам узнавать что-то новое, мотивирует читать и изучать.

Мне не хочется останаливаться, но чтобы контент моего канала откликался у Вас я прошу пройти мини-опрос из 5 вопросов, он не займёт много времени (2-3 минуты), а мне будет понятно на что обратить внимание, я узнаю о Вас больше и пойму какую информацию собрать, рассказать.

Ссылка на опрос. Заранее спасибо!)))
https://www.survio.com/survey/d/I9M6R1X2A6F9S9Y2V
#books #стоитпочитать #мояполка #нереклама #чужойопыт #мирвокруг #NaturaSiberica #НатураСиберика #АндрейТрубников

Начался апрель, а я не могу себе поставить цели на этот месяц) Вот что-то пока не получается... Просто ленюсь, я думаю. А как у вас с целями?)

Один из преподавателей, конечно по финансам, рассказал, что в конце месяца подводит итог на что тратил деньги в течение месяца и делает вывод. Я всегда примерно знаю, на что трачу, но вот шибко задумалась, а не подвести ли отчёт?) И пересмотреть траты и цели.

И вместо всего этого меня поглотила книга. Со мной такое бывает редко. Поэтому расскажу, что меньше чем за неделю, я прочитала книгу "Бизнес против правил" про Андрея Трубникова, основателя брендов "Рецепты бабушки Агафьи", Natura Siberica, Organic shop. Автор Алексей Беляков, журналист, литератор, благодаря ему книга читается отлично и быстро. Временами автор пытается сделать сюжет и интригу, но меня это бесит, уж лучше связанное повествование было бы. Но это не мешает всё быстро уложить в голове.

Какие мои выводы - Трубников сумасшедший гений маркетинга, модного growth hacking. Да и просто гений. Цифры, которые меня поразили, запускать в месяц 10 новых линеек продукции! Тут снова принцип Парето - 80% рынка косметики это новые продукты, а 20% это старые. И ведь действительно, многое что я покупала в organic shop, уже исчезло с прилавка. Иногда даже жаль, что исчезло. Рост зарубежных продуктов Natura Siberica составил 550% за 2017 год! В России 15%, в мире 550%! Чем вам не рост? И тот самый модный growth hacking. Интересно о нём знает ли Андрей Трубников? Автор книги явно не знает.

Команда роста у Трубникова - 40 человек, команда продаж - 19 человек. Всё очевидно, но главное чтобы эта команда работала, а она работает. За 2018 цифр у меня нет, но они я думаю любопытные.

Принципы и поведение Трубникова попадают точно в цель работы product manager. Он часами может наблюдать за покупателями, а это восновном женщины. Он может быстро проводить те самые A/B тесты, ставя на полку новый продукт и наблюдая за поведением покупателя. А потом часами расспрашивать, что не так. Чем вам не customer development))

Вот даже подумала, что такие люди как Андрей Трубников должны преподавать развитие и управление цифровым продуктом, потому что принципы все теже.

Книга мне очень понравилась, рекомендую! Я думаю ещё долго буду переваривать все мысли полученные после её прочтения. Но главная мысль - просто действуй! Бери и делай)))

Или как говорит моя подруга, "бери и беги")))
#моемнение #мойопыт #капитаннеочевидность #мысливслух #аналитикпродукта #productmanager

Затрону любимую холиварную тему всех))

Из разряда "я аналитик, поэтому могу работать где угодно, где есть слово анализ".

Я чётко говорю нет!) Так не работает.
Почему? Причин море.
Если разбираться в том, кто такой аналитик, то мы приходим к выводу, что это специалист с аналитическим складом ума. Меня часто спрашивают как этот склад ума прокачать? У меня один ответ - анализировать. Строить логические цепочки, в моём случае это ещё и работать с абстракцией, потому что информационная система часто это чёрный ящик с входом и выходом. И искать зависимости, последовательности и ту самую системность, как одно не работает без другого.

И вот я снова слышу фразы "я же бизнес аналитик, могу ли я быть аналитиком продукта?" А ещё лучше "могу ли я быть product manager?"
Мне хочется сказать, что в этом мире возможно всё!) Конечно можете, но! Нужны знания инструментов, даже определенного пакета инструментов, опыт их применения и добавим "щепотку" того самого аналитического мышления.

Я системный аналитик до мозга и костей и я инженер, тут никуда не деться. Могу ли я быть Product Manager? Вцелом сейчас у меня в голове новая картина мира, и да я могу начать восхождение по лестнице разработки продукта с точки зрения менеджера. Но)) как же без Но))) ещё применять и применять на практике те знания, которые я получила за курс.
Я уже давно прихожу к выводу, что есть направления анализа, где нужно 80% практики и 20% теории, это например UX (простите, но глубокой фундаментальности я там не увидела, да там полно анализа, но здравого смысла, опыта там намного больше). А если говорить про Системный анализ, теории дофига и она множиться в геометрической прогрессии, также как и развивается разработка (я про архитектуру и программирование). И вот вроде бы 13 лет пишу ТЗ, но опять это Но))) микросервисы появились, сначала я над ними честно ржала, потом ко мне пришла практика+теория, и ещё раз круг практика+практика и ещё теория, вот только тогда все нюансы уложились в голове. То есть уже явно 40% теории (тут даже хуже, базы технической и технологической) и 60% практики. И тут никуда не деться от фундамента, а он ваши "твердые ноги" в этой области.

Но вернёмся к Product Manager. Какие мои выводы и это #моемнение
Продукт это всегда про бизнес и деньги, даже если вы делаете что-то для государства или дикой природы, это всё равно про деньги, а где деньги там и политика. Да она никуда не девается. И ваша цель такая - чтоб такого сделать, чтобы заработать больше денег? Хороший бизнес анализ он как раз про это. Как изменить процесс, чтобы заработать больше (а часто говорят как сэкономить), какую услугу изменить, чтобы заработать больше. И т.д. и тут ещё приходит вот такая штука как качество. Этот прекрасный треугольник ограничений - время, деньги, качество (иногда пишут ресурсы). И вот тут вопрос к вам, вы про качество или про скорость? Для меня это самый сложный вопрос. Я люблю качество, но я всегда хочу быстро. А в бизнесе всё всегда должно быть быстро. Я веду к тому, что есть команды про рост, а есть команды про качество. И одни с другими не всегда уживаются. Я склоняюсь больше к "хуяк, хуяк и в продакшн". Потому что без результата жить невозможно. Но всегда делать говно мне не хочется, потому что я про профессионализм и опять же про результат))) Но те кто умеет делать хорошо, сделают халтуру красиво.

И мой вывод следующий, на старте я про скорость, когда выходишь на стабильность я про качество. И когда есть качество я снова про рост. А если есть дедлайн, я про симбиоз. Так что мне кажется я бы отлично и в команду роста вписалась и в команду продукта.

Но я так и не ответила на вопрос может ли аналитик вырасти в product manager? Да, может, но тут нужно учиться, перескакивать с лестницы на лестницу, и снова идти вверх, с где есть возможность перескакивать через ступени. Тот аналитик в виде меня в ноябре и тот аналитик, который сейчас в апреле, два разных специалиста, и это круто!

Это факт развития, это рост, а сейчас нужно переходить к стадии качества)))
Продолжение предыдущего поста.... 👇

Но назвать себя полноценным product manager я не могу, и модным коучем по продуктам тоже. Я научилась делать "операции", и они поверхностные, я могу "швы наложить", много где выплыть на интуиции, мега опыте, мозгах, кейсах, книгах, но делать "операцию на костях или сердце" продукта я пока не могу. Для этого нужно поработать product manager хотя бы пару лет, падая и поднимаясь))
#моемнение #мысливслух #мойопыт #мирвокруг #инсайт #теория #лайфхак #прообучение

Про обучение, часть 2.

Мелкая моторика развивает мозги. Если меня читают родители они знают, как важно заставить ребенка работать с мелкими деталями. Одна моя подруга специально рассыпала гречку и просила ребенка помочь собрать. Гречку удобнее держать маленькими детскими пальчиками.

Про себя расскажу. Я ходила в логопедический садик) Я им благодарна за развитое чувство ритма, идеальные шипящие и зависть радиоведущих, от которых я несколько раз слышала вопросы, откуда такие звуки? Как?) И знаете, что мы делали в этом детском саду? Вырезали, рисовали, клеили, лепили. Собирали пазлы, в те далёкие времена, это были открытки разрезанные на кусочки.
Вы скажите, ну блин это же дети. Мы то взрослые. Не хочу вас огорчать, но ничего не меняется. Ваша речь, ваш мозг связан с моторикой рук.
Раньше были лекции о мозге в политехническом музее, сейчас не знаю есть они или нет, но на них очень многое можно почерпнуть и для обучения и для способов донесения информации до людей. Самое простое это конечно картинки, как наши предки делали и рисовали в пещерах. А потом начали на бересте писать друг другу. Так что схемы и диаграммы, даже простые, как детские рисунки, неотъемлемая часть любой сложной технической документации.

Ещё немного про моторику рук. Так получилось, что я много времени провела в реабилитационном центре. И те люди, которые перенесли инсульт, занимались за столом с предметами. Предметов много разных и они обычные. Даже просто болт и винты, гайки, мячи, ручки, кубики. Это развивает мозг и восстанавливает после таких тяжёлых болезней. Есть целая доска с разными предметами, где что-то нужно закрутить вложить, сделать. Тяжело, но с каждым разном пациентам становится лучше.

Ещё немного про мозг.
Не устаю повторять - структурированная, логически выстроенная информация быстрее воспринимается и запоминается.

Вы думаете я что-то конкретное учила? Это бесполезно, если говорить про технические науки. Наверное в медицине да, много чего придётся зубрить, но и там я много нахожу логики. В институте я всегда искала логику, если она есть, то материал в голове.

Есть такой прекрасный инструмент mind maps, я его сразу полюбила, потому что что-то подобное уже рисовала и выстраивала как остов материала. А тут ещё нагляднее. Так вот он тоже возник не на пустом месте. Ментальные карты были придуманы Тони Бьюзеном аж в 80-х годах прошлого века, а я их начала использовать в начале 2000-х. Я не читала книгу Тони Бьюзена "Мышление", но отрывки видела. Получается, что именно связанная в дерево информация отлично запоминается мозгом, который направлен на запоминание цепочек информации. Это я и использовала на очень сложных проектах, когда море заинтересованных лиц и все друг другу противоречат.

К чему это я всё рассказываю, к тому что теперь подумаем, а что из всего этого даёт онлайн обучение? Кроме экономии времени?) И возможно, мы просто ещё не умеем учиться онлайн, потому что человек существо социальное.
​​#прообучение #теория #мирвокруг #мойопыт #мысливслух #моемнение

Чтобы на сегодня завершить свои мысли, вернусь к онлайн и оффлайн обучению.

Самое крутое онлайн обучение, это то где ты вовлечён в процесс. Либо ты один на один с преподавателем и говоришь с ним по Скайпу, либо ты решаешь задачи в группе и обсуждаешь сразу онлайн. От этого есть эффект. Но вот тут такой момент, что в онлайн обучение больше халявы)) Я уже об этом говорила, если камера выключена, всё пропало. Я в такие моменты беру ручку и пишу, так возвращаю себя в процесс. Но так хочется начать делать кучу других дел.

Что-то супер сложное через онлайн я не изучала. Тут я предпочту физически сходить на лекцию в музей или в институт к профессорам.

И конечно если сравнить момент обучения онлайн, например физическим упражнениям, то да это можно делать, и часто тренеры просят снять видео, чтобы посмотреть на ошибки. А были бы вы в зале вас бы сразу исправили и остерегли от травмы.

Делая вывод, могу сказать, что тут для меня лучше подходит процесс из оффлайн в онлайн, когда всему научился и просто хочется себя поддерживать в форме. Идеально и меньше времени тратишь на поездки (правда я люблю живое общение с тренером))).

Я думаю вы уже поняли, что я за оффлайн, но конечно при условие, что у вас есть на это возможность. Если нет, тут онлайн "делает бум", и чтобы это обучение было эффективным, и чтобы % усвоенного материала рос, стоит работать руками и возвращать внимание)

Какой у вас был опыт обучение онлайн и что понравилось? Запало в душу?)) Как держите фокус на потоке информации?
Защита диплома в ВШБИ на Product Manager, прошла! Ура!)

Многие меня спрашивают ну и как оно? Как курс стоит ли? Мыслей очень много, сразу всё даже не осознаешь.

В середине курса я правда была в восторге. Мне очень нравилась подборка материала. Всё что касается теории, на самом деле на 4+ иногда на 5. И даже на 5+! 70% преподавателей этот те люди, на которых стоит смотреть и слушать. Это правда здорово собрать такую команду в одном месте.

Но, к сожалению большое но. У меня вопросы к практике и защите. Защиту я считаю "пощёчиной" для студентов. Это очень странно слышать на защите от комиссии, что слушатель курса чему-то так и не научился за полгода. Господа, вы наши преподаватели, это вы не научили.
"Лицом об стол за свои деньги" - это вкратце о защите. Это бизнес, ты платишь деньги, чтобы получить знания и навыки. И слышать, что тебе повезло с выводом и ты увидел нишу бизнеса. Вы серьезно? Повезло? А логика выводов и процесса разве не видна? У нас карты Таро?

Конечно можно сделать скидку на то, что я человек испорченный советским образованием. Я закончила МАИ, мне преподавали люди, которые Гагарина в космос запускали. Их разбуди они тебе всё про ракеты расскажут. Фундаментальная инженерная база. Я благодарна им! Конечно у нас тоже был маразм из серии "девушка-инженер? Ты слишком умная, так нельзя, поэтому я поставлю тебе 4." "Но вы меня лишили повышенной стипендии? За что?" - "ты девушка, вас тут 3, и вам тут нечего делать". Но меня не заставляли запускать ракеты в космос на защите и не спрашивали почему вы ещё этого не сделали?

Мой самый страшный кошмар на всю жизнь - это сдача экзамена по физике. Честно, иногда в период сессии мне до сих пор может присниться сон, как я защищаю физику)) Первый экзамен в МАИ у меня был физика и сдавала я его 10 часов подряд без еды и воды.

Времена поменялись. Но странно слышать на практике и защите, диагноз - "Шарик, поздравляю ты балбес". Спасибо. И? Что дальше? Какой рецепт?
А его нет, иди сам подумай и реши. Методом проб и ошибок. Пошёл решил, сделал. Пришёл на практику, снова не то. И так по кругу. Вопрос - зачем мне тогда преподаватель, если я сама могу также экспериментировать.

Это может крутая школа жизни. Но у нас вся группа с жизненным опытом. И странно получать диагноз, без сценария решения. У меня много связей и знакомых. Я их спрашиваю, напрягаю. Получаю информацию, с ней иду к преподавателю и снова получаю вывод - "ты балбес".

Защита и подготовка диплома меня морально истощили. И теперь я понимаю почему. Я умею учиться, но меня не умеют учить. Тогда может не стоит быть в стенах университета?

Нет понимания, что такое педагогика. Тогда может и не стоит себя называть "преподавателем университета"?

Я теперь сама шибко задумалась, может всё таки пойти на второе высшее педагогическое. Раз мне так все сильно пророчат карьеру крутого преподавателя.

Конечно первый блин комом, но не было смысла превращать защиту в "мочилово", без аргументов. И гордиться тем, что это мы ещё мягкие. "Мазохизм за свои деньги"... Как-то так)))
#мысливслух #books #мояполка #мирвокруг #стоитпочитать

Эмоциональный интеллект.

Модная нынче тема)) Есть прекрасная книга на эту тему, Даниэл Гоулмана. Но она пока у меня очень тормознуто идёт. Пока я её читаю, вспоминаю книгу нейробиолога про возникновение депрессии "Восходящая спираль". Вроде звучит страшно, но она многое открывает. И всё начинается именно со строения мозга. Скелет человека мне интереснее учить, чем мозг))) Может где-то есть 3Д модель мозга, и тогда мне станет попроще? Но на плоских картинках как-то тяжеловато идёт.

О чём же эмоциональный интеллект? О том, как разбираться в своих эмоциях, и соответственно понимать эмоции тех кто вас окружает. Что меня снова удивляет. Что у меня есть какое-то внутреннее чутье. Я часто не знаю, как и что, научно называется, но понимаю, что так надо. И командообразование, мотивация, целеполагание, всё на каком-то подсознание, как будто зашито уже))
И что меня ещё раз удивило, так это та самая компания #NaturaSiberica ! Ведь #АндрейТрубников он же "волшебник душ" прекрасно умеет наблюдать за людьми и делать выводы. И как раз его совет, отключить звук у фильма и понять какие кто эмоции испытывает, говорит именно про работу того самого эмоционального интеллекта. Вся история этой компании напичкана фишками клиентоориентированного бизнеса. И такое впечатление что у Андрея Трубникова всё это прошито на подсознание. Результат мы все видим по всему городу))
#мысливслух #моемнение

Давно что-то я ничего не писала) Впала в отдых.

Немного мыслей вслух.
Меня в последнее время часто спрашивают, ну что мол теперь product manager. А мне вот даже и ответить нечего. Потому что, по факту я только открыла "дверь" в этом направлении и сделала первый шаг. Назвать себя полноценным Product Manager, честно пока не могу. Конечно тут вопрос в практике.

Мои выводы следующие. Product manager человек, которые имеет предпринимательскую жилку и постоянно креативит. Но один он мало что может сделать.

Пример из жизни. Кто постарше наверное помнят программу "Оба на", Игоря Угольникова. Я вот особо никогда не задумывалась, а ведь он тот самый креатив этой программы, но без команды театрального кружка МГУ, и группы "Несчастный случай", наверное у него бы ничего не получилось. Но он основной драйвер и продолжает креативить до сих пор, правда теперь на очень высоком уровне. Я это рассказываю к тому, что Product Manager, это про предпринимательство и креатив. Бесконечный поток идей, энергии и быстрый процесс без "заболоченных мест". "Река" процесса должна быстро бежать вперёд по рынку и быстро выискивать и чувствовать, что нужно клиенту.

Поэтому я иногда не всегда могу себя называть Product Manager. Я могу креативить, но всё таки сильно на земле))) Совсем безбашенные идеи не очень часто посещают мою голову, и чаще всего они касаются путешествий и новых увлечений))) Ещё много значит среда, где тебе дают раскрывать свои таланты, тогда и идей больше и команда в процессе. И все довольны.

Конечно поживём увидим, что будет)
#мысливслух #моемнение #productmanager #инсайт

Про публичные выступления.

Писать постоянно и выдавать хорошие тексты, а не ширпотреб оказывается очень сложно) Сочувствую блоггерам! Особенно когда праздники и в голове просто ноль.

Уже несколько дней вынашиваю впечатления после занятия с тренером по публичным выступлениям.

С моей точки зрения, Product Manager, лидер, руководитель, то есть человек, которому приходится выступать публично, даже на небольшую аудиторию. А тем более если говорить про презентации руководству, этим придётся заниматься постоянно. И тут нужно понять, ты "продажник" или ты "учитель", стиль доклада зависит от информации, которую хочешь донести до публики. Для меня это второе, учитель.

Если честно, в какой-то момент меня переклинело и мне стало очень сложно выступать. И я искала тренера. Плюс нашего времени, в том что всё доступно, минус большой выбор. Вечная проблема найти профессионала и не клюнуть на рекламу в духе "я профессионал". В таких случаях, я как и многие люди, доверяю "сарафанному радио". И это радио меня привело к замечательному специалисту.

Теперь выступления публичных людей я не могу смотреть просто так. Теперь я замечаю как они жестикулируют, работают с публикой, заводят, шутят и делают акценты. При этом важна каждая деталь. Как ты стоишь, в какой позиции, как лежат твои руки, какие создаёшь образы руками. Язык рук меня просто впечатляет. Я всегда считала, что много жестов это плохо, но по факту оказывается что нет. Игра с голосом это тоже отдельная тема, и если не умеешь, то лучше не всегда пользоваться.
Также я поняла, что каждый спикер по факту играет роль, и эта роль уже воспринимается публикой.
Деталей много, и они мне интересны)) А самое крутое это видеть себя со стороны. Моё мини выступление было записано на камеру и когда смотришь сразу видишь в чём проблемы. Это очень здорово и интересно! Ещё мне посоветовали пойти на курсы, которые проходят в группе и вместе с театральными актерами, вот теперь думаю. Хотя тренировкам в группе есть отличная замена - выступления на конференциях и чтение лекций. И то и другое доступно, просто стоит сделать шаг вперёд)
​​#мысливслух #моемнение #чужойопыт #инсайт

Про митап во ФРИИ. От 27 мая.

Давно я сюда не писала)) Надеюсь у вас всё замечательно и новые мысли и планы появляются на почве погоды и наступающего лета. Тем более скоро новый месяц, можно поставить для себя новые цели. Мои все болезни отступили, мозг стал работать, но я пока больше занимаюсь саморазвитием, можно сказать развитием своих soft skills. Это тоже очень интересно. Могу если что поделиться))

Но на самом деле рассказать я хотела про митап, который был на днях во ФРИИ. После обучения в вышке, он показался очень средним, но из него я тоже вынесла некоторые выводы и взбодрила мозг. И ещё раз убедилась, что не стоит рассматривать митап, как что-то мега крутое, если конечно спикеры будут средние, но даже когда мега крутые спикеры, нужно понимать, что возможно ничего нового не узнаешь, если есть опыт и знания. И часто это просто реклама курса, компании, спикера.

Итак мои выводы:

1. В достижении цели/позиции/проекта всего чего угодно большое значение имеют именно soft skills.
Я не всегда могу себя продать, заболтать. Я не продажник. Но есть те у кого прекрасные актерские качества. Они отлично врут))) может это грубое слово, но всё таки. Уже несколько раз встречала историю о том как человек наврал свой опыт в резюме, оно прокатило и его взяли на работу. Я когда проводила собеседования, Аналитикам давала задание. И тут же всё враньё всплывало наружу. У меня вывод такой. Здорово, если вы актер и отлично можете всех убедить в том, что вы фиктивный специалист, но это также значит, что с той стороны сидят не очень хорошо соображающие люди, если этот фейк не был раскрыт. И тут такой момент. Опыт приобрести можно, он всегда будет, вопрос его качества. Хотя такой вот кейс для многих это история успеха)))

2. Говорили про ошибки на старте. Одна из них - не слышать разработчиков и думать, что они роботы. То есть не ошибаются, не болеют, и всегда умеют укладываться в срок своих оценок. Спасибо капитан очевидность))) да, успех всего предприятия зависит от команды, которая делает ручками продукт. Многим это почему то неочевидно и по-прежнему идёт набивание шишок в духе "он же сказал 3 дня!!! Почему не готово!?"

3. Очень порадовал спикер Роман Кумар Виас. Я о нём ранее не знала. Харизма прёт. Один из сооснователей qlean. Ему есть о чём рассказать. И без подготовки, презентации, он отлично может многое накидать. Живой текст интересен и является большим вымученным опытом. Мне понравилось, что он рассказал про задачу на собеседование про то, как человек готовит яичницу. Вот как он расскажет как он её готовит, ровно также он и будет работать в вашей компании. Это правда инсайт!! Теперь хочется попробовать всех опросить))) Много говорил про маркетинг и о том какой должен быть product manager с его точки зрения. Кому интересно полное выступление, стучитесь скину ссылку. Тут я всё таки не занимаюсь рекламой фрии))

4. Вывод, который снова у меня подтвердился. Никого не хочу обидеть, но дизайнеры, либо те у кого дизайнерское прошлое, не умеют структурировать информацию. Их выступления всегда фееричные, но очень тяжёлые для воспитания. Мысль спикера иногда сложно понять. Так что я начинаю побаиваться выступления дизайнеров.

5. Ещё раз убедилась, что учеба в вышке очень многое дала. Это не реклама, это факт. Мы конечно были первым курсом и на нас как на кроликах всё обкатывали, но всё было не зря. И наши преподаватели семинаров, трекеры из ФРИИ, действительно хороши тем, что они знают море ошибочных кейсов, что не стоит делать. Всё таки об историях успеха чаще говорят, чем об ошибках. Трекеры знают какие стартапы были провальные, то есть они могут сразу вас остановить и сказать, что вот это плохой вариант и уже многие потратили кучу денег и ничего не заработали. Подумай, нужно ли тебе это? Но как и все люди они ошибаются. И встречаясь с мега гуру в области трекер может сказать, чувак забей, но чувак то знает лучше)) Ещё я узнала о существовании события под названием "фокап найт", где всю ночь рассказывают о том как кто облажался)) Интересно было бы поучаствовать.
#опрос #темы #мысливслух

Я старалась раз в месяц проводить опрос, чтобы выявить Вашу потребность в тематике. Но всё равно сбивалась на поток тех мыслей и инсайтов, которые происходят в моей жизни и практике. Так что попробуем новый формат, анонимный))) Всё что хотелось бы спросить, узнать, или же что-то болит и не знаете с чего начать, пишите, спрашивайте. Всё что знаю с удовольствием расскажу.

Ссылочка на окно, куда можно писать: https://forms.gle/2Kw5PnViDMpYx7jA7
#инсайт #моемнение #мысливслух #капитаннеочевидность #softskills

Структурирование информации.

Возможно вы скажете, что я загоняюсь и даже, возможно отпишитесь от меня, но мне захотелось поделиться.

Когда я осваиваю материал, или копаюсь в старом, или приступаю к новому проекту, я сталкиваюсь всегда с одной и той же моей проблемой - меня бесит, что я не вижу границ. Даже просто раздражает. Читаешь, набираешь, осваиваешь, но зачем и что с этим делать? Это естественно накидывать "в топку" информацию. Можно провести аналогию со сбором вещей. Можно писать список вещей, можно подсмотреть у кого-нибудь, можно спонтанно собраться, а можно ходить неделю и сваливать всё необходимое в угол, а потом сесть и всё уложить, а ненужное не брать. Моя работа с информацией происходит по принципу "всё скинуть в угол, а потом уложить".

Я действительно злюсь и нервничаю, когда не вижу границы и объем того, что мне нужно освоить или изучить. Мне нужен план в начале, или хотя бы в середине. Нужен этап и структурность. Так устроен мой мозг, это как часть меня. Можно это назвать профдеформацией. Но даже когда я начала учиться рисовать, я бесилась тому, что я не вижу границ этапа. Я не вижу структуры. Я не понимаю, что, сколько и как, я должна сделать, чтобы в итоге нарисовать, что-то интересное. И тут я поняла, что это моя особенность. Остальным итак хорошо. Я же подвожу черту и пишу по пунктам, что было, или ещё лучше беру mind maps и только после схемы могу вздохнуть, вот теперь я вижу объем работы. А оказывается, что не всем это удобно, многие натуры, особенно творческие, просто плывут по течению, им просто хорошо от того, что они могут написать рассказ или вот здесь и сейчас кинуть в топку, и оно там также будет лежать.

Удивительно. Но аналогия с тем как мы собираем вещи, чемодан, сумку и идём на прогулку, многое показывает и говорит о человеке.

Вывод можно сделать следующий, Аналитик это всё таки структурный человек, в моём случае личность, у которой системность это как часть его сущности, как рука или нога. А ведь всё началось с банального списка личных повисших дел, которые превратились в mind maps.

А теперь мне стало интересно, а как вы собираетесь в отпуск и складываете чемодан, рюкзак? Всё самое необходимое или всё с собой на случай эпидемии и войны? Или ещё лучше платье на каждый день новое, по желанию и воле эмоций?)
​​#мысливслух #моемнение #мирвокруг #мойопыт

Аналитик vs Писарь

Попросили меня тут намедни проконсультировать одну компанию. Они почему-то думали, что я открою рот от удивления и восхищения, начну "капать слюной" после их рассказа про проект и условия. И конечно скажу "выезжаю", что делать? Но моё заключение было - "ваши аналитики писари". Почувствовала себя хирургом - "нужно резать".

Есть такая когорта проектов и соответственно команд под них, которым не нужно думать. Это я конечно утрирую, но это действительно так. И конечно всё имеет место быть и жить. Программисты обижаются когда их называют "быдло кодерами", которые не должны задавать вопросы, а просто сделать так как написано в ТЗ. Так и у Аналитиков, есть обидное название "писарь", ты просто должен записать ровно то, что тебе сказал заказчик и также "не задавать лишних вопросов". При этом если есть "чинопочитание", то ещё должен это всё написать так, чтобы верховный HIPPO одобрил (он же гиппопотам, он же персона с высокой зарплатой, и все при его виде должны делать "ку", улыбаться и соглашаться).

Так вот, быть писарем неплохо. Я правда не вижу в этом ничего плохого. Просто тогда не стоит называть себя аналитиком. И действительно, есть разные уровни аналитиков, можно начинать как писарь, просто всё фиксировать, что тебе говорят, а потом расти и начинать видеть косяки в картине, которая будет складываться в голове. Ну и конечно начать задавать любимые вопросы "зачем?" и "почему?".

Чем закончилась моя история? Тем что я посоветовала найти в команду Аналитика, а не писаря, и такого Аналитика, которому чинопочитание побоку, а глаза горят от того, что он находит косяки в процессах, получает удовольствие от их выстаивания, выравнивания, тогда дело пойдет. И лучше бы, чтобы этот Аналитик встал между гиппопотамом и писарями, под прикрытием руководителя проекта, иначе гиппопотам затопчет и аналитик впадет в депрессию и уволится.

Я думаю вы догадались, что это контора очень близка к ГОСТу и госпроектам. Именно там часто встречаются такие признаки Аналитиков, которые думают, что они аналитики. А фактически они просто всё фиксируют и обладают инструментами фиксирования. Это действительно здорово, это определенная специфика, кто-то с ней может работать, кто-то нет.
#books #продукт #мояполка #стоитпочитать #анализ #бизнесанализ #системныйанализ #управление

Давно я ничего не писала тут)) Тем более подписчиков у меня стало больше, это не может меня не радовать. Привет вам!

Затормозила все свои активности, но вот новый месяц набирает обороты и как всегда, я ставлю себе небольшую цель по чтению книг. Для меня идеальный процесс чтения, когда ты прочитанный материал сразу применяешь в своей жизни. Ищешь инсайты или решения тех задач, которые мучают в настоящий момент. Так всё закрепляется еще лучше и действительно есть результат от нового материала.

Но всё таки из меня не выбить аналитика и правильного ботаника, поэтому к процессу выбора очередной книги я подошла основательно. И потратила практически весь сегодняшний день! То есть взяла все свои лекции ВШБИ, некоторые рекомендации преподавателей, вспомнила те книги, которые мне запали в душу и составила листы книг по разделам. Я как и любой человек, могла ошибиться с разделом, но думаю если такое и произошло, то всё равно я недалека от истины.

Этими списками делюсь с вами. Некоторые книги я уже описывала тут в канале, можно посмотреть по соответствующим хештегам. Списки буду дополнять, менять. К слову сказать, там не только книги, но и имена известных личностей, видео, фильмы и другие материалы, которые стоит посмотреть и изучить.

И у меня к Вам вопрос: а что читаете Вы? Или чьё выступление на митапе запало в душу? Что запомнилось и очень понравилось, а самое главное, что смогли применить?)

Ссылка, открытая на комментирование: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZtiuVChvyBLJsFjttDqXy1YeTO3yG15Nnv0iWWeVuW4/edit?usp=sharing
​​#books #мояполка #стоитпочитать #анализ #системныйанализ #требования

Алистер Коберн - “Современные методы описания функциональных требований к системам”

Раз всё таки, изначально я инженер и системный аналитик, то ко мне часто обращаются именно с темой - “как прокачать себя, как системного аналитика”. И тут я снова отправляю людей к основам. Многие ждут какой-то волшебной палочки, или серебрянной пули, что вот я сейчас какую-то книгу прочитаю или что-то изучу, и сразу стану системным аналитиком. Но почему-то не выходит. Иногда не выходит из-за того, что человек не совсем понимает, что такое системное мышление, это про soft skills, но также просто отсутствуют фундаментальные знания, это к hard skills. Если вы работаете с требованиями к информационным системам, то стоит всё таки вернуться к разделу с признаком “must”. При условие, конечно, если у вас отсутствуют подобные знания и навыки. Я намекаю на сценарную технику фиксирования требований. А именно я говорю про use case - те самые, добрые варианты использования. Но я бы копнула глубже и сказала, что сначала нужно разобраться с основами объектно-ориентированного программирования. Но по опыту могу сказать, что сценарии (или варианты использования) отлично понимают и далекие от инженерных наук люди. В телеком среде, в виде сценариев бизнес-аналитики описывали работу бизнеса. Есть книга, написанная признанным экспертом в области ИТ - Алистером Коберном. Её перевод на русский мне показался тяжеловесным, но это тот самый случай, когда просто стоит ознакомиться и понять как оно работает. Я говорю про книгу “Современные методы описания функциональных требований к системам”. И прошу Вас не путать понятия use case и user story. Т.к. это совсем про разные подходы к требованиям. Use case - вариант использования - это длинная “веревочка”, которая пронизывает ваше полотно функционала. Длинная и если вы за неё потянете, то как в кусочке ткани она будет пронизывать весь кусок. User story появились позже, чем use case, и дословный перевод - пользовательская история. Очень грубо говоря, это маленькая хотелка пользователя из разряда - “я хочу, чтобы моя программа делала вот этот расчет”. Аналог с тканью, это стежок, маленький кусочек ниточки, вот если кучу user story, как маленькие отрезки веревочки, связать вместе, то получится цепочка в виде use case. Правда на практике я не видела, чтобы кто-то одно превращал в другое, потому что эти инструменты из разных “весовых” категорий. Сценарная техника мне очень нравится, она и проста и сложна одновременно, но при этом дает возможность увидеть полную картину “бедствия” разработки функционала. Итого, рекомендую Вам хотя бы открыть книгу и прочитать примеры составления сценариев, а возможно взять их за основу шаблона для Ваших требований на проекте.
#моемнение #мысливслух #инсайт #идея #резюме #продукт

Профориентация. Инфографика в резюме.

На сайте hh.ru появился платный тест на профориентацию. Пара человек мне сказали про него в положительном ключе. А у меня такое большое резюме, что мне давно уже хотелось по нему сделать инфографику с информацией о реальном своём опыте, хотя просто цифры превратить в графики. Я думаю это для многих актуально. И за красивые картинки я готова заплатить немного денег. И вот решилась. Ещё фраза разработано специалистами из МГУ, привлекла. Короче, заплатила, прошла, отстой!

Не тратьте время и деньги! Мой вывод - тест это какой-то детский сад. Сразу понимаешь какой вопрос, что за собой несёт. Вопросы мне не понравились. И если у меня сильные аналитические данные, при этом лидерские качества, я почему-то не существую. Меня заставляют вопросами выбрать что-то одно. Я сознательно выбираю область лидера и как результат - вы предприниматель! О спасибо, капитан очевидность! А дальше мой аналитик видит вопросы с расчетами и на логику, и о Господи, капитан очевидность, у меня развита логика! Да, блин! Захотела бы рядом калькулятор положила и было бы больше статистики.

Ничего нового для себя не узнала (что итак понимала в самом начале, даже где-то тест наврал), потратила 550 рублей, час своей жизни, получила в ответ немного инфографики (а хотелось больше), и чувство злости. Не нравится! Хочется сказать, верните деньги обратно и делайте лучше!!! При этом ещё ни на одном русскогоязычном сервисе и не видела возможность создать инфографику по резюме, а на самом деле такие штуки очень прикольные, по-моему мнению.
#продукт #мысливслух #моемнение #мирвокруг

Про мораль и нравственность в продукте.

В отделениях Сбербанка, очень не любят, когда пожилые люди приходят со своими детьми. Потому что обман и развод, на липовую страховку или кредитную карту сразу же прекращается. Не знаю, есть ли у них за это бонусы, но меня такое поведение сотрудников бесит жутко. Развод пенсионеров в Сбербанке это перебор!

Тема роста, развития продуктов очень тесно связаны с темой морали и нравственности. Я не являюсь идеалом или супер правильным человеком, тем более не имею право раскрашивать мир в чёрное или белое, но определённые нормы морали у меня есть. Да, я понимаю, что сейчас век потребления, но в какой-то момент начинает бесит то, что приходится постоянно быть собранным и лавировать между крючками и ловушками, которые расставлены везде.

В четверг был митап про рост компаний и работу команд роста. Не помню как называется сервис, специально искать название не буду. Это сервис - духи по подписке. Идея супер. Ты получаешь кучу разных ароматов, не в больших тарах, а так как тебе хочется и даже можно накрутить сезонность. Но у меня нет эмпатии к таким продуктам. Я считаю их бесполезными. Но подтверждаю, что ниша интересная и всё направленно на рынок США. У меня на многие ароматы аллергия. И моё мнение про такие сервисы - это просто рост потребления, только потому что люди получают удовольствие от покупок или как в данном случае от новых ароматов. Мы действительно потребляем больше, чем нам нужно. Раньше ты просто мог взять очки, тапки, мыло, купальник, полотенце и пойти в бассейн. Это 5 вещей. Теперь же - жидкость от запотевания очков, плеер, дощечка, ласты, дощечки на руки, гель для душа с защитой от хлора, и ещё куча вещей. Грубо говоря всё выросло в 2 раза. И ты понимаешь, что всё нужно))) Так и продукты, растут как грибы в лесу, на каждый чих того, кто может платить. Сразу же идёт оцифровка. И всё ты на крючке. Морали читать не буду. Но имея возможность выбирать, я теперь стараюсь выбирать, только то, что мне интересно и где проект/продукт что-то может дать мне, и я взамен нанесу пользу.
​​#мирвокруг #митап #бизнесанализ #системныйанализ

Встреча Аналитиков

Прекрасная девушка Анна из сообщества московских Аналитиков прочитала мои мысли и назначила встречу. Вас на неё приглашаю! Мы решили поговорить про кейсы фокапов. У меня в голове много всплывает ситуаций, когда "не слушали аналитика", и потом это привело к большим проблемам. И конечно мне интересны провалы в проектах. Откуда и почему эти провалы возникли? И на какие грабли не стоит снова наступать.
Приходите! Встреча 1 августа, ссылка на регистрацию ниже, регистрацию сделали, чтобы примерно понимать сколько придёт людей.

https://moscoa-events.timepad.ru/event/1021224/
#митап #мирвокруг #системныйанализ #бизнесанализ

Ещё раз напоминаю, что сегодня аналитики Москвы собираются пообщаться на тему фокапов, которые возникают в работе аналитика. Ссылка на регистрацию и адрес антикафе в посте выше. Я буду!

Ещё надеюсь мы собирем запросы на новые темы и будем встречаться регулярно.
Приходите, буду рада видеть всех)))