😱«Золотое» тепло

Коллективное обращение от жителей Чарышского района поступило на имя депутата АКЗС, руководителя проекта «Коммунальный дозор» в Алтайском крае Людмилы Сусловой с просьбой проверить правильно ли им начисляют счета за отопление. Например, одинокому пенсионеру, проживающему в квартире 58 кв.м. (хоромами не назовешь), в декабре по этой графе начислили 12 тыс. рублей, а в январе – 11 тыс. рублей.

Усугубляет ситуацию и то, что люди до сих пор не получили обещанных компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ за декабрь 2022 года. Уже февраль заканчивается, а сельчане так и не знают, придет ли им положенная соцподдержка. Да и получить ее не так-то уж и просто. Чтобы рассчитывать на помощь государства, люди должны оплатить квитанции до 10 числа каждого месяца, хотя пенсию заявители получают 14-16 числа. А вот компенсацию или субсидии можно получить только на следующий месяц после оплаты коммунальных платежей.

💬«На бумаге, конечно, вся социальная поддержка прекрасно работает, а по факту люди просто не успевают оплатить квитанции до 10 числа. Идущая следом пенсия уходит на оплату коммунальных платежей. А теперь давайте посчитаем. Пенсионеры в Алтайском крае в среднем получают 15-16 тысяч рублей. Из них 11-12 тысяч пожилые люди отдают за отопление. А еще надо оплатить счета за электричество, водоснабжению, канализацию и т.д. И это только коммуналка. Получается, если пожилой человек проживает один, то вся его пенсия уходит на оплату квитанций. И как ему быть? Неужели, снова будем предлагать сельчанам затянуть пояса потуже? А может лучше пересмотрим систему начисления платежей и процедуру оформления социальной поддержки за ЖКУ?», - возмутилась Людмила Суслова.

Депутат направила соответствующие запросы в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства региона и Министерство социальной защиты края и пообещала лично проконтролировать решение этого вопроса.

#справедливость #коммуналка #депутатСуслова

‼Коммунальная тревога

Еще один муниципалитет Алтайского края забил тревогу, получив квитанции за отопление в декабре 2022 года. Как показалось жителям Топчихинского района, по сравнению с ноябрьскими сумами, тариф на отопление превысил все допустимые нормы. Сельчане засомневались в законности такого резкого скачка платежа за тепло и попросили депутата АКЗС, руководителя алтайских социалистов Евгению Боровикову выяснить, не приходит ли им квитанции с завышенными суммами.

В законности начисления новых тарифов заявителей заставили сомневаться официальные документы. Ведь согласно Постановлению Правительства РФ, установлены ограничения роста за коммунальные услуги в среднем по региону на 9%, без учета допустимых отклонений. А в соответствии с Указом губернатора Алтайского края совокупный платеж не может вырасти более чем на 10,3%. Сельчане же уверены, что их тариф на отопление «подскочил» сразу на 27,8%, о чем и рассказали в своем обращении. К тому же людей насторожило отсутствие штрихового кода в квитанциях.

Евгения Боровикова направила депутатский запрос прокурору Алтайского края с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Парламентарий подчеркнула, что такие случаи по краю не единичны. Люди пытаются решить проблему сверхтарифов во всех инстанциях. Депутат попросила региональную прокуратуру обратить на это внимание и дать правовую оценку по факту начисления новых тарифов.

Из ответа надзорного ведомства стало известно, что новые тарифы в Топчихинском районе соответствуют нормам закона. Так, цены за отопление по отношению к квитанциям за ноябрь 2022 года выросли на 7,48%. Кроме того, баланс интересов местных жителей и ресурсоснабжающих предприятий в районе соблюдается за счет предоставления гражданам компенсаций. По данным региональной прокуратуры, такая мера поддержки представлена 663 жителям района.

В настоящее время надзорное ведомство проводит проверку законности установления предельных цен на коммунальные услуги, осуществляемые ресурсоснабжающими организациями Топчихинского района. Также прокуратура подтвердила несоответствие квитанций требованиям Минстроя и вынесла представление руководителю МУП «Тепловые сети Топчихинского района».

#справедливость #коммуналка #депутатБоровикова

🗣Людмила Суслова: Новый порядок начисления СОИ может привести к удорожанию коммуналки

Подорожавшая перед новогодними праздниками коммунальная квитанция для некоторых может стать еще дороже. С 1 сентября прошлого года изменился порядок распределения СОИ. В течение первого квартала текущего года управляющие компании имеют право сделать перерасчет, который может увеличить коммунальные платежи жителей Алтайского края. Депутат АКЗС, руководитель партийного проекта «Коммунальный дозор» в регионе Людмила Суслова просит внимательно изучить квитанции за первый квартал 2023 года и в случае возникновения вопросов обращаться за помощью к социалистам.

Отметим, что для домов, где собственники решили оплачивать коммуналку на общедомовые нужды по фактическому потреблению, новый порядок начисления СОИ ничего не изменит. Дома, которые в прошлом году обслуживались по нормативу, в первом квартале пересчитают по фактическому объему расходуемого ресурса. «Хвост», который там мог остаться, больше не будет уходить на убытки управляющей компании.

По мнению депутата, такие изменения в порядке начисления СОИ не мотивируют управляющие компании экономить. Ведь раньше для того, чтобы сверхнорматива не оставалось, они старались своевременно ликвидировать аварии, систематически контролировать показания индивидуальных приборов учета, брать во внимание при распределении показания нежилых помещений. «Мы лишаемся экономического рычага для мотивации УК к экономии ресурсов. Зачем что-то делать, если люди и так оплатят коммунальные ресурс на СОИ по показаниям общедомовых приборов учета?», – поясняет Людмила Суслова. По ее словам, такая мотивация позволяла многим управляшкам навести порядок в своих домах. Конечно, были и нерадивые УК, которые копили свои убытки, а потом либо уходили в банкротство, либо ресурсоснабжающие организации взыскивали с них средства по судебным решениям. Но в целом, механизм мотивации работал, а сейчас его фактически ликвидировали.

Остается открытым вопрос, как изменения порядка начисления СОИ отразятся на жителях Алтайского края. Депутат-социалист Людмила Суслова считает, что тем, кому положен перерасчет в меньшую сторону, вряд ли дождутся счисления коммунального ресурса на общедомовые нужды. А вот там, где у управляющих компаний будет возможность доначислить, люди могут получить квитанции с увеличенными суммами. «По-хорошему перерасчет может быть произведен с 1 сентября, а не за весь прошлый год», – комментирует Людмила Суслова.

📌Депутат просит жителей региона изучить коммунальные квитанции за первый квартал 2023 года. Особенно следует обратить внимание на резкий рост коммунального ресурса на общедомовые нужды. В случае возникновения вопросов депутат готова помочь восстановить справедливость. Для этого присылайте фото или сканы ваших платежных документов на WhatsApp +7 (960) 951-11-42.

#справедливость #коммуналка #депутатСуслова

📝Коммунальная самооборона

Проект «Проверь платежку», реализуемый Центром защиты прав граждан, стал для жителей Алтайского края настоящим «оружием» против незаконных действий управляющих компаний. Так, знания, полученные на обучающих семинарах, помогли собственникам квартир в многоэтажке по адресу: Ядринцева, 130, оборониться от необоснованного увеличения тарифа за содержание общедомового имущества.

Как рассказывают заявители, плату за СОИ управляющая компания «Интер», обслуживающая дом, подняла дважды. Первый раз квитанция «потяжелела» на 8,39%, тогда УК сослалась в качестве причины на уровень инфляции. В январе текущего года тариф подняли заново, но уже без каких-либо объяснений. «Из семинаров в Центре защиты прав граждан я усвоила – законно повысить тариф на содержание жилья можно в двух случаях: если такое решение принято на общем собрании собственников, или если в расчетах применяется муниципальная жилищная ставка. У нас собрание по утверждению тарифа было в 2016 году. С тех пор новых собраний не было», - отметила пенсионерка и активная участница обучающих семинаров.

Выводы пенсионерки подтвердили специалисты алтайского Центра защиты прав граждан. Правозащитники пояснили, что управляющая компания не имеет права в одностороннем порядке повышать тариф на содержания многоквартирного дома. Размер платы определяется на общем собрании собственников с учетом предложений управляющей компании и устанавливается не менее чем на год. Если УК считает, что тариф нужно поднять, то она должна организовать собрание и добиться согласия жителей.

Пенсионерке помогли составить обращение в управляющую компанию и Инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края. Не дожидаясь ответа надзорного ведомства, ЖЭК сделал перерасчет и вернул собственникам порядка 110 000 рублей.

#ПобедыЦЗПГ_@spravedlivo_altay
#справедливость #коммуналка

💯Дом под контроль

Обучающие семинары Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае «Взять свой дом под контроль» помогли женщине, проживающей в барнаульской пятиэтажке на Юрина, 245 выявить незаконное начисление платы по строке «содержание жилья». По словам женщины, коммунальная квитанция «потяжелела» еще в ноябре 2022 года. «Тариф на жилье в нашем доме был установлен еще в 2017 году и составлял 11 рублей с квадратного метра. А тут он резко вырос на 1,67 рубля. Как разобраться, законно ли это повышение?» - задалась вопросом заявительница.

Специалисты Центра пояснили женщине, что тариф на ремонт и содержание жилья принимают собственники на общем собрании по предложению управляющей компании. При этом УК должна обосновать тариф. Размер платы, согласно закону, устанавливают не менее чем на год. Законно повысить тариф можно только в двух случаях, объясняет руководитель регионального ЦЗПГ Татьяна Мазунина. Такое решение должно быть принято на общем собрании собственников или, если дом не принял решения на собрании, к расчетам применяется тариф, установленный муниципалитетом. Однако в этом доме собственники утвердили тариф в 2017 году, и никаких предложений по изменению УК с тех пор не делала, собраний не проводила.

Правозащитники помогли заявительнице написать обращение в Госинспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края с просьбой провести проверку по факту повышения тарифа. Надзорный орган подтвердил, что тариф был установлен в 2017 году на неопределенный срок. После этого вопрос о его повышении УК «ДЕЗ-2 Ленинского района» не поднимала, никаких собраний для согласования нового тарифа не проводила. А значит, ноябрьское повышение размера платы за ремонт и содержание жилья проведено незаконно.

В связи с нарушением законодательства надзорный орган объявил коммунальщикам предостережение о недопустимости нарушений. УК «ДЕЗ-2 Ленинского района» должна будет вернуть старый тариф и сделать перерасчет жителям всего дома. По подсчетам правозащитников, перерасчет составит 23,5 тысячи рублей.

#справедливо #ПобедыЦЗПГ #коммуналка

❓Положение есть, правовой силы нет

Жительница Барнаула, которая регулярно посещает обучающие семинары Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае, заподозрила свою управляющую компанию в незаконном начислении тарифа за содержание жилого помещения. Горожанка проживает по улице Деповская, 20, этот дом обслуживает УК «Азимут-компани». Заявительница заметила, что с января текущего года без согласования с собственниками плата за общедомовые нужды выросла с 11 руб./кв.м. до 12,31 руб./кв.м. На письменную претензию женщины в УК сослались на положение из договора управления, позволяющее увеличивать тариф на величину годовой инфляции. Но законно ли это?

Помощи заявительница попросила у специалистов ЦЗПГ, которые пояснили ей, что увеличение платы за содержание жилого помещение незаконно, так как не было принято соответствующего решения общего собрания собственников. Также правозащитники объяснили, что положение из договора управления, на которое сослалось УК, не имеет правового значения. «В силу положений Жилищного кодекса России, а также правовой позиции Верховного суда России, индексация платы на содержание помещения производится, если в договоре управления определен данный порядок увеличения платы, а также данный порядок индексации утвержден протоколом общего собрания собственников. По словам заявительницы, такого решения собственники на общем собрании не принимали», - пояснила руководитель алтайского ЦЗПГ Татьяна Мазунина.

Специалисты Центра помогли заявительницы составить жалобу в Государственную жилищную инспекцию Алтайского края с просьбой провести проверку, обязать ООО УК «Азимут-компани» произвести счисления и запретить УК в дальнейшем нарушать действующее законодательство в данном вопросе. Из ответа ведомства стало известно, что в платежном документе за апрель жителям дома будет произведен перерасчет платы за период с января по март 2023 года. Собственникам вернут 12 тысяч рублей.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

📝Прямые договоры или единая платежка?

Уже несколько лет обучающие семинары по теме ЖКХ, которые организует руководитель Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае Татьяна Мазунина, помогают барнаульцам не попасться в коммунальный «капкан». Домкомов и неравнодушных горожан учат грамотному потреблению, основам формирования коммунальных тарифов и законодательным новшествам в этой сфере. В минувшую встречу на вопросы барнаульцев отвечала депутат АКЗС, руководитель регионального движения «Коммунальный дозор» Людмила Суслова.

📌Переходить или не переходить, вот в чем вопрос

Прямые договоры управляющие компании начали «пиарить» с момента их появления, рассказала Людмила Суслова. Это было удобно по двум причинам. Во-первых, УК перекладывает ответственность за исполнение коммунальных услуг и взыскание долгов с собственников дома на ресурсоснабжающие организации. Во-вторых, до 1 сентября 2022 года распределение коммунального ресурса на СОИ было ограничено нормативом, после чего остатки, если они были, уходили на убытки управляющей компании. Такой экономический рычаг подстегивал УК к работе - своевременно производить текущие ремонты, вовремя устранять аварийные ситуации или предупреждать их, контролировать индивидуальные приборы учета для корректного начисления. Но сегодняшняя методика расчета коммунального ресурса на СОИ оградила управляющие компании от возможных убытков за нерадивую работу. Поэтому и стимула переводить людей на прямые договоры у УК теперь фактически нет.

По мнению эксперта, оплата коммунальных услуг по прямым договорам – процедура еще не отрегулированная, эффективную работу в этом направлении смогла выстроить только Горэлектросеть. Депутат напомнила горожанам, что прямые договоры предполагают наличие нескольких квитанций – с водоканалом, тепловиками, энергетиками и другими ресурсоснабжающими организациями. У ресурсников в таком случае появляется больше возможностей для борьбы с должниками – суды, отключения от ресурса. «Например, мне показывали квартиру, в которой 10 лет нет электричества. Вряд ли бы управляющая компания могла бы себе такое позволить», - отмечает Людмила Суслова.

Однако есть и другая сторона медали в этой истории – вечное перекладывание ответственности за внутридомовые сети. В случае возникновения какой-то аварийной ситуации, собственники, имеющие прямые договоры, начинают обращаться к ресурсоснабжающим организациям. К примеру, в водоканал. Ресурсники отправляют людей в управляющую компанию, а там разводят руками, объясняя это тем, что УК коммунальную услугу не предоставляет. Люди становятся заложниками замкнутого круга. «Ответственность за поддержание общего имущества действительно лежит на УК, но исполнителем коммунальной услуги она при этом не является, потому что дом обслуживается по прямым договорам», - пояснила Людмила Суслова.

Продолжение читайте на нашем сайте.

#справедливо #коммуналка #депутатСуслова

💯«Случайные» начисления

И снова некоторые управляющие компании обосновывают нарушение закона высокой инфляцией. На этот раз «случайно» повысила тариф за ремонт и содержание жилья до 14,48 рубля УК «ДЕЗ-2 Ленинского района», забыв утвердить его на собрании собственниками многоэтажки на Антона Петрова, 15б. С апреля по ноябрь 2022 года плату рассчитывали по 12,8 рубля с квадратного метра. Когда барнаульцы заметили незаконное повышение, УК сослалась на высокую инфляцию. Отстоять справедливость помог Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

💬«Наглость УК «ДЕЗ-2 Ленинского района», конечно, поражает. Инфляция не имеет никакого отношения к утвержденной ставке на ремонт и содержание жилья. Самовольное увеличение платы по этой строке – нарушение закона! Только собственники на общем собрании могут утвердить размер жилищной ставки», - пояснила руководитель алтайского ЦЗПГ Татьяна Мазунина. Специалист также добавила, что размер платы за ремонт и содержание жилья устанавливают не менее чем на год. Так что менять ставку УК могла не раньше апреля 2023 года – с соблюдением всех формальностей: экономическое обоснование и утверждение на общем собрании.

Правозащитники помогли составить претензию в адрес руководства управляющей компании с просьбой сделать жителям перерасчет и вернуть тариф на прежний уровень. Коммунальщики признали свои действия, объяснив их ошибкой, которую они не замечали четыре месяца. Собственники из-за незаконных начислений переплатили за это время 37000 рублей. УК пообещала сделать перерасчет в очередной платежной квитанции.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

‼️Не мытьем, так катаньем

О коммунальных проблемах в селе Лесное депутату Госдумы Александру Терентьеву рассказали местные жители. В населенном пункте их скопилось предостаточно, но решить их селянам через государственные органы самостоятельно никак не получалось.

Обращение селян к депутату Госдумы Александру Терентьеву, который инициировал прокурорскую проверку изложенных заявителями фактов, помогло сдвинуть насущные проблемы с мёртвой точки.

К примеру, появилась не только надежда, но и конкретный срок, когда местные чиновники должны провести капитальный ремонт сетей теплоснабжения в с. Лесное. Надзорным органом пришлось действовать через суд, который удовлетворил иск прокуратуры о возложении обязанности на администрацию района сделать эту работу. Ответчику предоставлен срок – 1 год с момента вступления судебного решения в силу. Прокуратура контролирует его исполнение. Депутат Госдумы также держит руку на пульсе.

Ещё один болезненный для жителей Лесного вопрос – газификация, о которой они, увы, только слышат, и уже даже перестали лелеять надежду попробовать эти блага цивилизации. "Для осуществления газификации с. Лесное Бийского района необходимо строительство межпоселкового газопровода и внутрипоселковых сетей газораспределения, – объясняет краевой Минстрой, ссылаясь, что эти работы проводятся в рамках краевой Программы, в которой газификация с. Лесное Бийского района до 2025 года не предусмотрена.

«Администрацией района единому оператору газификации ООО «Газпром газораспределение Барнаул» направлено предложение о включении с. Лесное в Региональную программу газификации жилищно-коммунального хозяйства, утвержденную постановлением Правительства края», – сообщает краевая прокуратура. На данный момент предложение уже рассматривается.

#справедливо #коммуналка #депутатТерентьев