Пик Скартариса
13.1K subscribers
862 photos
31 videos
4 files
793 links
O’zbek tilida: @beshtorr

Бизнес-коммуникации, рыночные исследования и аналитика в Узбекистане.

Est 2022.

Для связи: linkedin.com/in/elmuradov
Download Telegram
Пик Скартариса
Photo
Humans доросла до миллиардного оборота. Судя по всему, модель супераппа работает

Компании начинают отчитываться об итогах 2023 года и одной из первых это сделали в Humans.

Выяснилось, что оборот всей группы (приложение Humans, платежный сервис Upay, академия корпоративного обучения, B2B напраление) составил $984,2 млн.

Средний рост в год за последние два года составил 285,9%. Т.е. каждый год компания в плане оборота растёт в среднем почти на 300%. Сильно.

Показатели Humans интересно анализировать, потому что только у них в Узбекистане есть продукт, который объединяет в себе и телеком, и финтех.

Если их сравнивать, то телеком сейчас больше — 1,4 млн человек пользуются Humans как мобильным оператором (рост 11%).

Тех, кто заходит в приложение, чтобы перевести деньги или что-то оплатить, меньше (800 тыс.), но зато тут прирост лучше — 37,4%.

1 млн человек (и я в том числе) пользуется Humans и для связи, и для платежей. Также хорошо растет (+36%) количество активированных карт Humans VISA — теперь их 764 274 штуки.

Два направления подпитывают друг друга

Очень любопытна динамика активных клиентов за 30 дней (грубо говоря, ежемесячные пользователи) по разным направлениям бизнеса.

В 2021 году лишь 13,7% человек пользовались и телекомом, и финтехом Humans. В 2022 году этот показатель вырос уже до 19,8%, в 2023 году — до 27,9%.

Соответственно, доля тех, кто видит в Humans только мобильного оператора, сокращается (было 98,3%, стало 87,7%), а доля тех, кто приходит за платежами и переводами, растёт (было 15,4%, стало 40,2%)

При этом, телеком-пользователь приносит компании в месяц 33 тыс. сумов, а финтех-пользователь — 5,1 тыс. сумов.

Это нормально, потому что у Humans почти бесплатные переводы денег с карты на карту и нет комиссий за платежи (зачем это делается, писал вот тут).

Что в итоге

Humans работают в Узбекистане уже три года и первое время, как мне кажется, их здорово штормило (странная команда там работала).

Потом поменяли людей, четко сформировали позиционирование, пересмотрели все процессы и дело пошло совсем по-другому.

Судя по итогам 2023 года, модель супераппа в Узбекистане работает — два разных направления бизнеса являются друг для друга источником новых клиентов.

Если это масштабировать, то открываются хорошие перспективы.

Тем более, что есть отличный пример — на днях казахстанский Kaspi, который тоже суперапп и у которого похожая бизнес-модель, привлёк $1 млрд на американской бирже Nasdaq.

Да, будет непросто повторить эту историю успеха, но если уж ставить цели, то большие — в них легче попасть.

@skartariss

#humans #компании #финтех #телеком
Отмена монополии на интернет: перемены будут, но не сразу

На днях вы могли прочесть, что с 2025 года отменяется монополия на внешний интернет-канал.

Здорово, если получится.

Во-первых, появится новый рынок, потому что не только у одной компании («Узбектелеком») будет прямой доступ к внешним провайдерам.

Не сразу, но потом точно откроются новые местные телеком-компании или зайдут иностранные.

Во-вторых, у Sarkor, Turon и всех остальных появится возможность самим протянуть кабели до соседней страны и там заключить договор с какой-нибудь компанией. Напрямую и без посредников.

«Интернет станет быстрее и дешевле?»


Да, но не сразу. Сначала должен появиться рынок вроде того, что есть в Казахстане.

Там TNS Plus, «Транстелеком» и другие конкурируют за операторов и провайдеров.

Это, естественно, положительно сказывается на ценах и качестве сервиса для простых потребителей.

С 2025 года так же может быть и у нас.

Причем тут ВТО

Монополию на внешний канал обещают отменить уже очень давно, но каждый раз это откладывается (еще бы, тогда ведь сложнее будет контролировать интернет).

Однако впереди вступление в ВТО, а для этого и рынки должны быть открыты, и государственного вмешательства в экономику должно быть меньше.

Сейчас вот к этому и идём. В 2000-х годах не получилось, может быть, в этот раз дойдём )

На скрине карта магистрального оператора связи RETN. Как видно, проходит совсем недалеко от нас, так что, есть куда и к кому подключаться.

@skartariss

#телеком