Особенности письменной коммуникации

🔝 Когда в письме/переписке к тебе НЕ обращаются по имени. Про что это для вас, и в каких случаях это норм, а в каких скорее нет?

Мне задают такие вопросы очень часто. Да и сама я ни раз поднимала эту тему в разговорах с коллегами. И собрала интересные, на мой взгляд, наблюдения. Все не так просто, как кажется на первый взгляд.

🔝Но.. вопрос остается открытым и хочется подсобрать разное видение восприятия этого.

🔝Например, мне не очень комфортно, когда человек-партнер, с которым ты работаешь и общаешься достаточно близко и часто, обращается без имени. Практически всегда. При этом любит сам к себе иное. И для него это заметно важно. Даже говорила с психологом на эту тему, чтобы понять про что это для нас обоих). Есть варианты ответов, поделюсь.

🔝Какие у вас размышления и практика в этой части коммуникации с разными людьми - обращение по имени и без в письменной коммуникации ? Поделитесь, пожалуйста. Соберу в отдельный пост позже. Благодарю всех заранее! @OksanaBelysheva, что скажешь?

#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

Разбор фильма с фокусом на коммуникации

Вчера состоялось обсуждение фильма «Век Адалин» через призму коммуникаций. Благодарим всех за активное участие 💛

Посмотрели на разные аспекты сближения героев фильма, их страхи и поведение. Не обошлось и без волшебных романтических историй в День святого Валентина).

Несколько любопытных мыслей и откровений, которые возникли в процессе обсуждения

✨Мы часто выбираем партнеров, похожих на наших родителей. А у героини практически не было шансов пройти мимо – она встретила сына своего бывшего возлюбленного, от которого сбежала когда-то.

✨Хоть Адалин и прожила более 100 лет, она боится быть уязвимой и открываться людям. Как только она перестает бежать и делает шаг навстречу любви, она вновь обретает способность жить и умирать.

✨Взрослую любовь олицетворяет в фильме персонаж Харрисона Форда. Он способен отбросить свое детское «Хочу», понять глубину трагедии другого и силу настоящего чувства. И он действительно любит: и Адалин, как любовь молодости, и свою жену – как женщину, которую он выбрал.

✨Когда мы несем на плечах тяжесть чужих тайн, это очень обременяет душу. Дочь Адалин как будто стала свободнее, когда мать наконец-то раскрыла свой секрет.

✨Чудеса случаются – за них вчера отвечала @nina_alesh Нина, в жизни которой случилась любовь с первого взгляда. В марте этому союзу 🤍будет уже 11 лет!

Полную встречу смотрите в записи и присоединяйтесь к нашим следующим обсуждениям.

🔝В марте разбор пройдет 13 числа. Скоро разместим голосование, чтобы выбрать для него фильм.

В списке точно будет фильм, обещанный в прошлый раз, «По половому признаку». И два претендента, раскрывающие нюансы деловой коммуникации. Хочется уже пойти в эту сторону.

Следите за анонсами и до встречи🍀

#фильм 
#отношения
#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

Утреннее. Неожиданно..

Я тут «с полей» кое-чем поделиться хочу. Сервис - ещё она моя любимая тема.

🔝 Вернулась с горнолыжного курорта «Солнечная долина» в Челябинск. Перед возвращением в Санкт-Петербург у меня есть 2 суток. Заселилась в мини-отель с квартирками студиями. Все как я люблю - эстетично, чисто и много чего ещё, и вдруг.. не обнаруживаю большого полотенца для душа. Нигде про это не прописано. Есть маленьких 2 – для лица и ног. Всё. Пишу хозяйке в уверенностью того, что ошиблись. Ну, как бы душем то я планирую пользоваться в течение 2-х суток 🔝

Ответ на фото 🔝Очень лаконичный.. Как вам,.. и ответ, и ситуация? Я, откровенно говоря, впервые с таким встретилась. А вы? Может я что-то пропустила в изменениях сервисных услуг 🔝

#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

Четыре часа в день на общение в рабочих чатах тратят в России сотрудники офисов

⚡Рубрика #новости
Коммуникации занимают значительную часть рабочего дня. 43% опрошенных отдают предпочтение онлайн-встречам, переписки в мессенджерах выбирают 22% респондентов, еще 17% — рабочую почту.

🔝 За последний год четверть респондентов (24%) стали общаться в чатах в два-три раза чаще, а каждый десятый (13%) теперь тратит на переписки с коллегами в пять раз больше времени — таковы данные исследования, которое провели аналитики Контур.Толка.

🔝 При этом  12% опрошенных отметили, что у них количество переписок сократилось, а более половины офисных сотрудников (51%) уделяют общению столько же времени, сколько раньше.

🔝 Почти половина опрошенных (46%) ежедневно поддерживают до 10 контактов с коллегами и партнерами. 39% россиян приходится каждый день вести переписку с 11-30 собеседниками, 15% вынуждены контактировать с более чем с 30 людьми ежедневно.

#новости
#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

«Надо» и «должно»

Слова имеют огромную силу. Говорят “мысли и слова материальны”. А ещё говорят, что слово способно и ранить, и исцелить. То, как мы разговариваем с собой и другими, формирует наше восприятие мира, влияет на убеждения и действия, а значит, и нашу реальность.
➖➖
Мои слова “надо” и “должно” из раннего советского детства. И, как правило, употреблялись во множественном числе – «нам нужно» или «мы должны». Касались любой сферы жизни.

Эти слова, в лучшем случае, маркируют какие-то общие договоренности с другими людьми: близкими, коллегами, партнерами по бизнесу. Но когда спрашиваешь себя или другого человека: «А кому “нам” это нужно?», «Кому и почему вы должны?», – зачастую не можешь получить внятного ответа. Так принято, так все делают, мне так сказали...

Особенно часто эти фразы звучат в корпоративном мире. Говоря “мы” люди как бы разделяют/ уходят от ответственность(ти).
➖➖
Вспомнился личный КЕЙС из коучинга про выбор профессии родителями для своих детей.

Коротко: молодой человек работал в отеле и мечтал о развитии своего будущего в сфере услуг, при этом учился в престижном университете другого профиля.

🔝 Состояние на момент встречи: разрыв отношений с родителями, разрушение на уровне психики (прием антидепрессантов) и тела (увеличение веса). Мысли о переводе в другой ВУЗ вонзались в страх обидеть родителей, ведь они столько сделали.. Регрессия продолжалась..

🔝 Поработали. Результат – перевод в другой ВУЗ, наладились отношения между близкими, стабилизировалось (постепенно) состояние, личные отношения приобрели другой вкус, а у родителей поутихли амбиции “накатить” свой сценарий жизни на жизнь ребёнка. Здравый смысл победил.

Уже через 2 недели передо мной сидел счастливый человек со светящимися глазами и грандиозными планами на будущее. Все изменилось. Сменилось “надо” и “я должен” на “хочу” и “нравится”.
➖➖

Можно! Можно хотеть, выбирать, пробовать, ошибаться, радоваться тому, что получилось. И главное – можно любить то, что делаешь.

❔Коллеги, а у вас какие отношения со словами «надо» и «должен»?

#коммуникация
#словарь
https://t.me/sila_ponimaniya

Разбор фильма с фокусом на коммуникации

Состоялось обсуждение фильма «Дьявол носит Prada» через призму коммуникаций. Благодарим всех за активное участие!

🔝 Увидели, как визуальная коммуникация – одежда, которую мы выбираем, аксессуары и внешность в общем – влияют на восприятие нас другими людьми. А также как внутреннее выражается через внешнее и насколько важно сохранять этот баланс.

Благодаря нашему эксперту – Нине Алещенко @nina_alesh – нам удалось глубже погрузиться в мир моды и его внутреннее устройство. Это позволило лучше увидеть взаимоотношения между героями и понять их мотивацию. Все-таки сфера деятельности часто диктует участникам свои законы.

Какие темы обсудили в процессе встречи:

🔝 Как визуальная коммуникация влияет на наше взаимодействие с другими, а также на наше собственное восприятие себя.

🔝 Формы проявления заботы о другом, его развитии, даже если внешне они могут быть похожи на порку.

🔝 Открытость, арестованность и закрытость личности: как проявляется, что влияет на эти показатели.

🔝 Как разработать сложнейшую стратегию, которая позволить достичь целей и сохранить лицо всех заинтересованных участников.

🔝 Героиня Мэрил Стрип – нарцисс или просто высокий профессионал, требования которого адекватны и справедливы.

🔝 Полную встречу смотрите в записи и присоединяйтесь к нам в следующий раз! Продолжим совсем скоро, 20 марта в 19:00 мск.

Нам не хватило одной встречи по разбору фильма «Дьявол носит Prada». Хочется заглянуть не только в отношения между героями, но и детально разобрать, как выстроены правила корпоративного общения в компании. Поэтому мы готовим новые фрагменты и вопросы, а вы уже можете планировать вечер среды.

До встречи 🔝

#фильм 
#отношения
#коммуникация 
https://t.me/sila_ponimaniya

Разбор фильма с фокусом на коммуникации

Рубрика #фильм с Евгенией Крюковой @Genijya

💡Провели разбор эпизодов из фильма «Дом Gucci» через призму ценностей компании и коммуникаций героев. Спасибо, что участвовали🤍

Отдельно благодарим нашего эксперта – Нину Алещенко @nina_alesh. Она опять позволила нам заглянуть за кулисы мира моды, лучше понять визуальный язык и правила, которые действуют в модном доме Gucci.
➖➖➖
Давайте подведем итоги разбора и зафиксируем то, к чему удалось прийти.

⏺️Любопытный факт: пастель и коричневый, за смешение которых ругали героя Джареда Лето Паоло, в 2000-е стал визитной карточкой дома Gucci. Хотя во времена, показанные в фильме, именно яркие оттенки формировали узнаваемый стиль.

⏺️Герои используют очень метафоричный язык. Это позволяет показать особое отношение к разным персонажам фильма, а также отношение к их поступкам и разницу между талантом и посредственностью.

⏺️Gucci – это семейный бизнес, должности создают под родственников, свои могут бесплатно брать товар в магазинах, а член семьи, которого все считают идиотом, имеет равную долю в деле – кажется, что ценностный фокус находится на фиолетовом уровне. Однако при ближайшем рассмотрении мы видим проявления ценностей вплоть до хорошего оранжевого. Например, золотая подкладка под пяткой туфли.

⏺️Ничего личного – только бизнес. В фильме представлен довольно зрелый уровень конкурентного бизнеса и мастерства ведения переговоров. Детальная подготовка, распределение ролей, невербальная коммуникация взглядами. И даже попытка выстроить win-win позицию, которая не удалась из-за неготовности оппонента идти на сделку.

⏺️Роли по Берну: персонажи нечасто занимают взрослую позицию. Паоло ведет себя как enfant terrible, Маурицио часто действует через манипуляции и не думает о последствиях, Альдо также склонен эмоционально реагировать из-за обиды. И лишь инвесторы из Бахрейна ведут себя практически всегда по-взрослому и стараются выстраивать коммуникацию через уважение и партнерство, даже когда находятся в более сильной позиции изначально.

Делитесь в комментариях, что было самым важным для вас, и обязательно приходите к нам в следующий раз🍀

До встречи!

#фильм 
#отношения
#коммуникация 

⚡Провели очередную встречу при участии авторов Модели Транзактная динамика (далее - ТД): Оксаной Белышевой @OksanaBelysheva при участии Ольгой Назаровой @olga_nazarova71 и Ольгой Добрынской @dobrynskih

Разбирали очередной эпизод диалогов двух героев из фильма «Тест на беременность».

Первую часть разбора можно посмотреть по ссылке.

#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

Разбор фильма с фокусом на коммуникации
..подводим итоги встречи.

Провели с Евгенией Крюковой @Genijya разбор отдельных диалогов из фильма «Чего хотят женщины» через призму корпоративных коммуникаций. Спасибо за участие!

🔝 Некоторые выводы, которые возникли в процессе обсуждения:

🔝Иллюзии главного героя жестоко разбиваются о реальность, когда он начинает слышать, что на самом деле думают о нем женщины. Этот болезненный момент позволяет сместить фокус с себя на других, чтобы научиться видеть и понимать, что происходит на самом деле.

🔝Роли по Берну: если кто-то занимает детскую позицию, он вынуждает взрослого перейти в роль родителя. Именно это мы видим при первой встрече главного героя с новым креативным директором.

🔝Ценности по СД: в фильме очень ярко видны оранжевые и красные ценности. В первом случае это про эффективность, сотрудничество и конкуренцию. Во втором: эгоцентризм, детские выходки и необходимость постоянно держать границы и ставить на место.

🔝Режиссер (женщина) специально использует контрасты – мужские костюмы, женственные сексуальные платья – чтобы подчеркнуть, что конфликт происходит не между двумя профессионалами, а между мужчиной и женщиной.

🔝Фильм один из первых поднимает вопрос о том, какое место женщины занимают в обществе, как они влияют на экономику и меняют мир.

🔝Один из посылов фильма направлен на женщин – начните говорить о том, что вы хотите и о чем думаете. Это самый быстрый способ получить желаемое.

Полный разбор смотрите в видео. Будем рады, если в комментариях поделитесь, что в фильме было самым важным для вас. И ждем вас в следующий раз – уже готовим что-то необычное)

До встречи!

#фильм
#отношения
#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

🔝 Из серии быстрых знакомств и понимании другого

В выходной хочу поделиться с вами фрагментом фильма.
Диалог 🔥
Приятного вам летнего дня и отличного настроения 🍀

#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

Разбор фильма с фокусом на коммуникации

Организовали с Евгенией Крюковой @Genijya разбор фильма «Учитель на замену» через призму коммуникаций и экзистенциальных вопросов. Спасибо нашему эксперту Александру Шталю @Aleksander_Stahl , а также всем участникам встречи 🤍
⏺️⏺️⏺️⏺️
Фильм довольно тяжелый, разбор также получился непростым. Хочется сделать акцент на нескольких инсайтах, возникших в процессе обсуждения:

🔝Школа – это метафора жизни и взаимоотношений, которые герои выстраивают с миром и другими.

🔝Ценности по СД: главный герой Генри Барт демонстрирует околовторопорядковое мышление. Он способен идти в непростоту, обладает гибкостью, опирается на внутренний этический компас, может варьировать стиль общения – и все это с учетом его личной сложной истории.

🔝Постоянный переход из школы в школу – это не только признак невозможности построить длительные отношения. Это еще и способ повлиять на большее количество детей.

🔝У главного героя внутри пустота. Возможно, именно поэтому он и не может никому по-настоящему помочь. Ведь помогать мы можем только из внутреннего изобилия, а не из дефицита.

🔝Нам никто не обязан говорить "Спасибо". И это нормально. Ведь если делаешь, потому что не можешь не делать – то и не ждешь благодарности. Вот почему стоит искать призвание, а не соглашаться на первые попавшиеся варианты.

🔝 В ответе ли мы за тех, кого мы приручили? Несет ли Генри Барт ответственность за самоубийство ученицы?

🔝Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в записи встречи. Поделитесь, пожалуйста, в комментариях своими откликами на разбор. И присоединяйтесь к нам в следующий раз. Уже готовим список фильмов для голосования.

#фильм 
#коммуникация 
https://t.me/sila_ponimaniya

О чем важно помнить при любом общении и выступлении на аудиторию

1️⃣ Зрительный контакт
Один из базовых приёмов эффективного общения – это зрительный контакт. Этот элемент невербальной коммуникации важно учитывать всегда.

Здесь нет какого-то особого секрета. Достаточно, в равной степени, поддерживать зрительный контакт со всеми участниками разговора, как в личной беседе, так и при выступлении на аудиторию.

2️⃣ Громкость
Когда человек говорит тихо, слушателям приходится напрягаться чтобы что-то услышать, это разрушает коммуникацию Какой бы шикарной ни была речь (тезисы, идеи и смыслы), если твои слова не слышны, всё это не имеет значения.

3️⃣ Паузы
Паузы не только делают речь более привлекательной, но и помогают расслабиться, понаблюдать за аудиторией и настроиться на нужный лад.

Во время выступления нам часто кажется, что нужно экономить время, и мы стараемся выдать как можно больше информации. На самом деле именно паузы помогают расставить правильные акценты, дать слушателям возможность зафиксировать услышанное. Кроме того, за счёт пауз можно регулировать скорость речи и возвращаться к размеренному дыханию, которое также имеет колоссальное значение для эффективной коммуникации

4️⃣ Скорость
Для эффективной коммуникации очень важен темп речи. Он должен быть не слишком быстрым, но и не медленным. Важно не потерять внимание собеседника, ведь воспринимать речь становится сложно.

5️⃣ Дыхание
Природа подарила нам шикарный инструмент, благодаря которому мы можем регулировать своё состояние. Как снизить стресс и успокоить сердцебиение перед разговором или выступлением, что так важно для эффективной коммуникации? Можно помочь себе, делая спокойные глубокие вдохи и выдохи.

6️⃣ Язык тела
Лучше говорить стоя, чем сидя.
Жестикулируйте свободно, но не суетливо. Каждый жест имеет значение, подчеркивая важные слова. Двигайтесь, но гармонично с тем, что и как говорите.

7️⃣ Речь простая и понятная
Знать своих слушателей и говорить с ними на одном языке.
Четко знать цель разговора или выступления. Не использовать аббревиатуры, специальные термины).

8️⃣ Вдохновение, остроумие
Вовлекайте слушателя всеми возможными способами. «Заражайте» его тем, что интересно вам.
➖➖
Точно можно дополнять.. Продолжим?

#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

🔝 Немного про речевую культуру.

#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya

Рождение и развитие живого МЫ
.. каждый день в мелочах и по крупному

🔝🔝Сегодня понедельник и рубрика #интегральныеотношения со @svetlanapartners Светланой и Mikhail Михаилом.

Утром получаю вот такое сообщение от Светы и, понимаю, что хочу поделиться им с вами 🔝

Это про жизнь. Настоящую и не придуманную. Как мы меняемся сами и меняем все вокруг. Вот он, новый вид партнерства, в понимании, развитии, поддержке, в создании своего нового и прожитого в боли, радости и до глубины души!

Вот как тут без уважения и доверия?🤍

PS. ..но пост от ребят тоже будет🙃
#интегральныеотношения
#коммуникация
https://t.me/sila_ponimaniya