⬜️ Ozon начал удерживать плату за продвижение бренда.

С 5 октября этого года Ozon начал брать плату за продвижение бренда. Если селлер подключил продвижение бренда самостоятельно, Ozon за раз удерживает 50 тысяч рублей. А затем берет 0,5% с каждой продажи товаров этого бренда.

Если для бренда уже подключено продвижение, а продавец просто решил присоединиться — разового платежа на будет, останется только удержание 0,5% с каждой продажи товаров этого бренда после пробного периода, который длится 3 дня.

До 6 ноября включительно действует скидка, разовый платёж за подключение продвижения одного бренда — 35 тысяч рублей. С 7 ноября этого года услуга будет стоить для продавца полные 50 тысяч рублей.

⬜️ Индекс локализации начнет влиять на стоимость логистики Wildberries уже после 23 октября.

Не позднее 13 октября этого года в разделе "Тарифы" появится информация для продавцов о новых индексах локализации продаж и коэффициентах территориального распределения (Ктр). Как пояснили в Wildberries, до 23 октября 2023 года индекс локализации продаж не будет влиять на стоимость логистики. После - начнет влиять, но не для всех. Изменения НЕ затронут продавцов с количеством заказов до 1000 единиц за последние 3 месяца и селлеров, работающих по модели "Маркетплейс".

Ограничения по поставкам на склады будут учтены в расчете индекса для некоторых товарных категорий. При этом, товары, которые ближе к покупателям, имеют более высокую позицию в поисковой выдаче.

Напомним, на днях Wildberries внес изменения в оферту для продавцов, уточнив такое понятие, как Ктр. По сути, чем хуже товары будут распределены по регионам, тем выше будет коэффициент территориального распределения, а значит дороже обойдется логистика. Индекс локализации - это отношение локальных заказов селлера ко всем заказам.

⬜️ Покупатели смогут зайти в приложение Wildberries через Face ID и не только.

В ближайший месяц Wildberries запускает функционал дополнительной защиты аккаунтов своих покупателей. Опцию можно будет подключить по желанию. Это может быть pin-код, технологии Touch ID и Face ID на "айфонах" (и их аналоги на Android). Речь идет только о мобильном приложении Wildberries для покупателей.

👶К разработке нового функционала онлайн-гиганта подтолкнул ...ребенок. Wildberries решил запустить дополнительную опцию подтверждения заказа после недавнего нашумевшего случая, когда со смартфона мамы несовершеннолетний сын заказал на маркетплейсе товаров почти на 250 тысяч рублей.

«Чтобы не ставить родителей в неловкое положение перед ребенком, ожидающим заказ, сделанный им самостоятельно, мы в ближайшее время запустим возможность дополнительного подтверждения заказа перед оплатой. С ней родители и дети смогут вместе решить, что заказать у нас в этот раз», — прокомментировали в пресс-службе Wildberries.

✅✅ Яндекс.Маркет проиграл в суде дело по защите прав потребителей.

Житель Санкт-Петербурга еще весной прошлого года приобрел на Яндекс.Маркет наушники бренда Xiaomi. Товар стоил более 2 тысяч рублей. Покупателю пришел чек, однако, в нем не был указан адрес продавца, а написан лишь ИНН поставщика.

Покупатель Маркета обратился за информацией к маркетплейсу, но данные о продавце так и не получил. Мужчина подал в суд на ООО "Яндекс", посчитав, что нарушены его права, как потребителя.

Суд иск удовлетворил частично. Признал действия ООО "Яндекс" (владельца Яндекс.Маркета) по непредоставлению информации о продавце незаконными. Взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 руб. и госпошлину - 400 руб.

⬜️ Ozon поддержит super-товары продавцов, торгующих по схеме FBO.

С 9 октября этого года Ozon не будет брать плату за размещение товаров со статусом «super» на складах маркетплейса — ни деньгами, ни литробонусами. Но и начислять литробонусы за эти позиции тоже не будут. Это касается единиц super-товаров, которые оказались на складах Ozon до 9 октября и приедут туда после.

Кроме того, для всех позиций из поставки, если в заявке будет больше 50% единиц super-товаров:

🔵не будет платы за кросс-докинг на любые склады;
🔵будет больше удобных слотов отгрузок — и кросс-докингом, и прямиком на склад.

Преимущества распространяются на товары от 2 тысяч рублей:

🔵с заказами за последние 60 дней (для одежды — за 90 дней);
🔵с остатками на складах, которые по прогнозу распродадутся за 180 дней;
🔵новинки — товары, которые ещё не были на складе или находятся там не дольше 60 дней.

Super-товары Ozon выделяет стикером в заявке на поставку, отчётах по оборачиваемости и по потребности.

📌📌📌 Роскачество продолжает исследовать детские игрушки.

В центре внимания на сей раз - куклы Барби. Как сообщил руководитель Роскачества Максим Протасов, с учетом роста количества игрушек после выхода фильма "Барби" будет проведено исследование этих кукол. Их сейчас активно продают в российских торговых сетях и на маркетплейсах.

Отметим, что только на Wildberries по запросу "кукла Барби" система выдает более 7 тысяч товаров.

⚡️⚡️⚡️Маркетплейсы должны будут поддержать отечественного производителя.

Депутат Госдумы Татьяна Буцкая подготовила новую версию законопроекта о "российской полке". Его разрабатывают при поддержке Минпромторга. Цель документа - продвинуть товары российского производства на более выгодное место, нежели иностранные, в том числе, в онлайн-торговле.

Согласно законопроекту, агрегаторы и интернет-магазины должны будут "обеспечить первоочередное размещение предложений" о продаже именно российских товаров. Долю отечественной продукции со временем определит Минпромторг, но она должна быть не более 50% или 50 первых карточек товаров. Функцию контроля возьмет на себя Роспотребнадзор.

В первую очередь изменения могут коснуться таких категорий на маркетплейсах, как бытовая химия, косметика, парфюмерия, средства гигиены.

⬜️ Продавцы Яндекс.Маркета могут жаловаться на недобросовестных конкурентов, ворующих контент.

Теперь всего за 24 часа Яндекс.Маркет рассматривает обращения продавцов, которые обнаружили, что их контент "украли". Процесс не только ускорился, но и упростился.

Если селлер заметил, что его фото, видео или тексты неправомерно используются другими продавцами на Маркете, он может создать обращение по теме "Авторские права". К запросу нужно приложить SKU своих товаров, ссылки на товары с нарушениями, а также документы, подтверждающие авторское право, или материалы, из которых видно, что контент создавался именно для вас.

Если по результатам проверки права на контент будут подтверждены, Маркет удалит его из предложения другого продавца.

📌📌📌 Минцифры предлагает маркетплейсам ремонтировать почтовые отделения.

Глава Минцифры Максут Шадаев предложил использовать инфраструктурный платеж маркетплейсов, чтобы покрыть убытки отделений "Почты России" в малых населенных пунктах, в том числе для ремонта помещений. Об этом сообщает РБК.

По словам министра, за счет бюджета до конца этого года будет отремонтировано около 2,5 тыс. отделений. Но этого недостаточно. Без ремонта остаются еще более 18 тыс. отделений и здесь могут "выручить" маркетплейсы.

Напомним, глава Минцифры Максут Шадаев считает инфраструктурный платеж единственным способом поддержать работоспособность "Почты России".

Взимать с маркетплейсов по 0,5% оборота на поддержку своих отделений Почта России предложила еще весной этого года. Все это время стороны пытаются найти компромиссное решение.

✅✅ В России снизят НДС на часть детских товаров.

Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон о расширении списка товаров для детей, которые облагаются налогом на добавленную стоимость по уменьшенной ставке в 10%.

В перечень вошли мебель, в частности, манежи и стульчики для кормления, а также автокресла, велосипеды, ванночки для купания, бутылки для вскармливания, соски, подгузники и пелёнки. Ранее НДС для них был 20%.

Закон позволит поддержать российских производителей, выпускающих детские товары. Он должен заработать не ранее января 2024 года, сообщает КоммерсантЪ.

⬜️ Яндекс.Маркет добавил QR-коды в мобильное приложение для продавцов.

В мобильном приложении Маркета для продавцов появились QR-коды для быстрого получения возвратов, дополнительная информация о доставке и главное — лист сборки для отгрузок. Все это касается продавцов, работающих по схеме FBS.

C интерактивным чек-листом селлеру больше не придётся распечатывать списки заказов, достаточно взять с собой на склад смартфон и прямо на экране отмечать, какие товары уже упакованы, а какие ещё нет.

⚡️⚡️⚡️ В России могут отменить мораторий на проверку маркетплейсов.

Комитет Госдумы по защите конкуренции направил обращение председателю Правительства Михаилу Мишустину. Об этом сообщает депутат Госдумы Валерий Гартунг. Суть обращения - отменить мораторий на проверку маркетплейсов.

По словам депутата, "во-первых, мы сейчас возобновим проверки, а во-вторых, будем ужесточать законодательство. Будем защищать права и покупателей, и партнеров маркетплейсов. Так или иначе, порядок мы все равно наведем".

Кроме того, как заявил еще один депутат Госдумы Дмитрий Гусев, в России будут приняты важные поправки в законы о торговле и защите прав потребителей, касающиеся работы маркетплейсов.

Поправки включают в себя:

1. Условия договоров должны пересматриваться не чаще одного раза в год.

2. Не менее чем за 30 календарных дней стороны должны уведомлять друг друга о намерении изменить условия договора.

3. В договоре оферты должно быть четко прописано, по каким причинам и на какие суммы маркетплейс может штрафовать продавцов и владельцев ПВЗ.

4. Прежде, чем наложить штрафные санкции, цифровая платформа обязана предварительно направить своим партнёрам мотивированное письменное уведомление о принятии такого решения.

5. Ввести запрет на одностороннее ограничение доступа к личному кабинету продавца товара или владельца ПВЗ.

6. Ввести запрет на продажу собственных товаров для маркетплейсов с оборотом более 150 млрд руб, если аналогичные товары уже представлены на маркетплейсе. 

7. Ввести общую ответственность за недостоверную информацию, предоставленную потребителю о товаре или продавце. Теперь претензию можно будет предъявить как продавцу, так и агрегатору.

🛍Главные распродажи года.

Собрали воедино даты проведения главных распродаж на маркетплейсах, запланированных на ноябрь 2023 года.

⬜️ Wildberries

День шопинга (1- 13 ноября)
Черная пятница (17-26 ноября)
Киберпонедельник (27-28 ноября)

⬜️ Ozon

11.11 (31 октября -13 ноября)
Черная пятница (пиковый период 23 - 30 ноября)

⬜️ Яндекс.Маркет

11.11 (30 октября-12 ноября)
Чёрная пятница (13-26 ноября)

⬜️ Мегамаркет

Зеленые дни (9-12 ноября)
Черная пятница (13-30 ноября)