Запись 65. Выбор исполнителя по трафику
Я уже писал про то, с кем работать и где искать. Теперь пришло время дополнить темой «что спрашивать».
Без собеседований / консультаций / деловых встреч эту задачу поиска подрядчика не решить. Вам нужно провести несколько встреч с разными кандидатами. Скорей всего первые встречи с новыми для вас специалистами пополнят список ваших специальных вопросов для будущих встреч. Это если в теме вы не разбираетесь. Но часть вопросов мы сейчас разберем.
Я не профессиональный HR. Поэтому структуру правильного отбора кандидатов не дам. Но свою общую логику донесу. На встрече нужно понять насколько кандидат соответствует ВАШИМ личным критериям и постараться отсеять явный неадекват.
Какие вопросы нужно вообще задавать? Я разделяю эти вопросы на три категории:
1) вопросы на опыт и вменяемость
2) вопросы в контексте возможных рисков
3) вопросы, которые позволят отделить людей факта от людей воды
1. Вопросы на опыт и вменяемость — это вопросы связанные:
- С кейсами. Кейсы есть у всех (попросите объяснить показатели и к чему они привели)
- С опытом работы (сколько лет, с какими проектами работал ранее, какие курсы проходил и т.д.)
Задайте открытый вопрос о том, сколько нужно времени и бюджета, чтобы сделать выводы по рекламной кампании (какие есть вообще варианты?) и послушайте ответ. Опытный специалист будет рассуждать конкретикой или приводить примеры из своего прошлого опыта описывая их в двух словах.
Задайте серию вопросов на методологию ведения рекламных кампаний. Не бойтесь задавать вопросы, ответы на которые вы не знаете. Ваша задача задать вопрос и посмотреть как на него отвечает специалист. Долго ли он думает? Уверен ли он в своих словах? Ссылается ли он на прошлый опыт? На сколько разнообразные примеры прошлого опыта он использует? Хорошо, если он будет ссылаться на разные кейсы.
Итак, пример вопросов:
- какое количество креативов нужно на тест?
- как обычно оптимизируете РК
- как масштабируете РК
- какие инструменты по подбору аудитории обычно используете?
- что нужно для анализа трафика?
Попросите рассказать про неудачи и про последнии большие успехи, которыми можно гордиться..
2. Потом задайте вопрос, связанный с рисками, например, “что вы будете делать если стоимость действия на сайте будет выше планируемой?”. Спросите что вообще может пойти не так?
3. Следующим набором вопросов вы сможете отделить людей факта от людей воды.
- Спросите какие будут его первые шаги с момента начала работы? Как будет выглядеть тактика в первое время? Сколько он будет знакомиться с компанией?
- Задайте вопрос о там как быстро вы поймёте, что с этим подрядчиком лучше, чем без него?
- Спросите как быстро он сможет приступить к работе?
В конце вашей серии вопросов предложите спросить вас о чём-нибудь. Хорошей практикой среди специалистов на рынке является формулирование вопросов по организации задачи для самого себя.
- Куда вести трафик? На какую страницу?
- Описание воронки
- Бюджет
- Даты старта и останова кампаний
- Прошлый опыт по трафику в проекте
- Продаваемый продукт
- Средний чек?
- и rому продается?
Постарайтесь найти человека в команду, который говорит фактами и цифрами, а не абстракциями.
#таргет
Я уже писал про то, с кем работать и где искать. Теперь пришло время дополнить темой «что спрашивать».
Без собеседований / консультаций / деловых встреч эту задачу поиска подрядчика не решить. Вам нужно провести несколько встреч с разными кандидатами. Скорей всего первые встречи с новыми для вас специалистами пополнят список ваших специальных вопросов для будущих встреч. Это если в теме вы не разбираетесь. Но часть вопросов мы сейчас разберем.
Я не профессиональный HR. Поэтому структуру правильного отбора кандидатов не дам. Но свою общую логику донесу. На встрече нужно понять насколько кандидат соответствует ВАШИМ личным критериям и постараться отсеять явный неадекват.
Какие вопросы нужно вообще задавать? Я разделяю эти вопросы на три категории:
1) вопросы на опыт и вменяемость
2) вопросы в контексте возможных рисков
3) вопросы, которые позволят отделить людей факта от людей воды
1. Вопросы на опыт и вменяемость — это вопросы связанные:
- С кейсами. Кейсы есть у всех (попросите объяснить показатели и к чему они привели)
- С опытом работы (сколько лет, с какими проектами работал ранее, какие курсы проходил и т.д.)
Задайте открытый вопрос о том, сколько нужно времени и бюджета, чтобы сделать выводы по рекламной кампании (какие есть вообще варианты?) и послушайте ответ. Опытный специалист будет рассуждать конкретикой или приводить примеры из своего прошлого опыта описывая их в двух словах.
Задайте серию вопросов на методологию ведения рекламных кампаний. Не бойтесь задавать вопросы, ответы на которые вы не знаете. Ваша задача задать вопрос и посмотреть как на него отвечает специалист. Долго ли он думает? Уверен ли он в своих словах? Ссылается ли он на прошлый опыт? На сколько разнообразные примеры прошлого опыта он использует? Хорошо, если он будет ссылаться на разные кейсы.
Итак, пример вопросов:
- какое количество креативов нужно на тест?
- как обычно оптимизируете РК
- как масштабируете РК
- какие инструменты по подбору аудитории обычно используете?
- что нужно для анализа трафика?
Попросите рассказать про неудачи и про последнии большие успехи, которыми можно гордиться..
2. Потом задайте вопрос, связанный с рисками, например, “что вы будете делать если стоимость действия на сайте будет выше планируемой?”. Спросите что вообще может пойти не так?
3. Следующим набором вопросов вы сможете отделить людей факта от людей воды.
- Спросите какие будут его первые шаги с момента начала работы? Как будет выглядеть тактика в первое время? Сколько он будет знакомиться с компанией?
- Задайте вопрос о там как быстро вы поймёте, что с этим подрядчиком лучше, чем без него?
- Спросите как быстро он сможет приступить к работе?
В конце вашей серии вопросов предложите спросить вас о чём-нибудь. Хорошей практикой среди специалистов на рынке является формулирование вопросов по организации задачи для самого себя.
- Куда вести трафик? На какую страницу?
- Описание воронки
- Бюджет
- Даты старта и останова кампаний
- Прошлый опыт по трафику в проекте
- Продаваемый продукт
- Средний чек?
- и rому продается?
Постарайтесь найти человека в команду, который говорит фактами и цифрами, а не абстракциями.
#таргет
Запись 73. Может лучше привлекать дорогую аудиторию?
Спасибо за вопросы. Многие задают развёрнутые вопросы с пониманием его сути. Мне важно знать чем живут подписчики канала. Задайте вопрос тут, пожалуйста: https://sedov.link/traffic/bricks
Вернемся к вопросу «нужно ли специально привлекать дорогую аудиторию?». С таким вопросом я встречаюсь регулярно. Специально искать «дорогую» аудиторию не стоит.
Пусть дорогой будет называться аудитория, регистрация пользователей которой обходится дорого. Тогда основные факторы, влияющие на стоимость регистрации такие:
- конкуренция рекламодателей в рекламной сети
- торговое предложение пользователю
- доверие к вам
- ясность изложения мысли (на баннере, лид-магните)
- технические средства и связки
Конкуренция за пользователя — это интерес других рекламодателей к одному и тому же сегменту пользователей. Этот фактор — единственный внешний фактор, который не зависит от вас и который влияет на стоимость показа объявлений. Интерес такой, какой есть. Вы не можете повлиять на рекламные кампании конкурентов.
Конкуренция зависит от:
- размера сегмента. Чем больше сегмент, там проще оптимизировать кампании. Например, у меня сейчас идёт борьба за сверх-узкий сегмент руководителей онлайн-школ. И регистрация на сайте стоит не 40 рублей как у фитнеса, а 100-160 рублей.
- географии. Как правило в крупных городах локальных рекламодателей больше. Зарплаты тоже больше.
- возраста. С распределением платежеспособной аудитории по возрастной шкале не поспоришь.
Поиск людей с деньгами — не равно поиску «дорогих» пользователей. При анализе кампаний может выясниться, что некоторые сегменты с дешевой стоимостью регистрации менее окупаемые, чем с дорогой. Но это значит, что именно эти сегменты работают хуже, а не вся категория «дешевых» пользователей.
И еще кое что. ROI — важная метрика. Но лучше иметь ROI 110% на расходе 1 млн, чем 300% на расходе 50 тыс. Следите за маржой.
Я постоянно фиксирую вопросы. За 2020 год моя команда по закупке холодного трафика собрала 70 важных вопросов от руководителей и маркетологов онлайн-школ для разбора. Сейчас мы их структурируем и составляем план закрытой рассылки. Записывайтесь в список, если не хотите пропустить: https://sedov.link/traffic/bricks
#таргет
Спасибо за вопросы. Многие задают развёрнутые вопросы с пониманием его сути. Мне важно знать чем живут подписчики канала. Задайте вопрос тут, пожалуйста: https://sedov.link/traffic/bricks
Вернемся к вопросу «нужно ли специально привлекать дорогую аудиторию?». С таким вопросом я встречаюсь регулярно. Специально искать «дорогую» аудиторию не стоит.
Пусть дорогой будет называться аудитория, регистрация пользователей которой обходится дорого. Тогда основные факторы, влияющие на стоимость регистрации такие:
- конкуренция рекламодателей в рекламной сети
- торговое предложение пользователю
- доверие к вам
- ясность изложения мысли (на баннере, лид-магните)
- технические средства и связки
Конкуренция за пользователя — это интерес других рекламодателей к одному и тому же сегменту пользователей. Этот фактор — единственный внешний фактор, который не зависит от вас и который влияет на стоимость показа объявлений. Интерес такой, какой есть. Вы не можете повлиять на рекламные кампании конкурентов.
Конкуренция зависит от:
- размера сегмента. Чем больше сегмент, там проще оптимизировать кампании. Например, у меня сейчас идёт борьба за сверх-узкий сегмент руководителей онлайн-школ. И регистрация на сайте стоит не 40 рублей как у фитнеса, а 100-160 рублей.
- географии. Как правило в крупных городах локальных рекламодателей больше. Зарплаты тоже больше.
- возраста. С распределением платежеспособной аудитории по возрастной шкале не поспоришь.
Поиск людей с деньгами — не равно поиску «дорогих» пользователей. При анализе кампаний может выясниться, что некоторые сегменты с дешевой стоимостью регистрации менее окупаемые, чем с дорогой. Но это значит, что именно эти сегменты работают хуже, а не вся категория «дешевых» пользователей.
И еще кое что. ROI — важная метрика. Но лучше иметь ROI 110% на расходе 1 млн, чем 300% на расходе 50 тыс. Следите за маржой.
Я постоянно фиксирую вопросы. За 2020 год моя команда по закупке холодного трафика собрала 70 важных вопросов от руководителей и маркетологов онлайн-школ для разбора. Сейчас мы их структурируем и составляем план закрытой рассылки. Записывайтесь в список, если не хотите пропустить: https://sedov.link/traffic/bricks
#таргет
Запись 80. Правила стабильного трафика
Записал базовые правила, которыми руководствуюсь я, мои коллеги и какие-то другие агентства. В них есть здравый смысл и они уже много раз спасали жизнь/пальцы/голову, поэтому советую взять из на вооружение.
Все ли пункты относятся к вам напрямую? Нет. Но про них вы должны знать и иметь в виду, чтобы выстраивать свою экосистему продаж максимально эффективно.
1. Постоянная воронка
Оптимизация трафика часто не мгновенный комплекс работ. На выявление хороших кампаний нужно несколько итераций. Постоянная воронка продаж, на которую можно лить трафик без остановов, позволяет проводить оптимизацию закупки, масштабировать бюджеты, ликвидировать «дёрганный» режим и максимально точно прогнозировать расход.
2. Запуски на базу
Активности для базы позволяют увеличить ROI платного трафика, который к моменту проведения активности уже прошел входную воронку. Кроме того, это отличный шанс протестировать новую механику, тему или формат на холодном трафике. Так можно расширить охваты рекламных кампаний. В результате оптимизация привлечения новых пользователей будет проходить не только на уровне работы в рекламном кабинете, но и на уровне проекта за счет перебора воронок.
3. Бесшовность воронки продаж
Трафик внутри вашей воронки начиная с клика по рекламе не должен упираться в тупики. Его всегда вовремя должен подхватывать редирект, ловко появляться нужная кнопка, у него не должно быть трудностей со входом в урок. Кроме технической обертки у активности должен быть проработанный сценарий смыслов. Пользователь должен без сопротивления вестись по воронке. А каждому шагу должна предшествовать достаточная подготовка (ссылки не должны находиться в вакууме).
4. Разметка трафика и отчетность
В первое время разметка просто должна быть. Вы (ваши подрядчики) должны уметь собрать данные по каждой кампании от расхода до оплаты. На Getcourse это сделать просто. Без этих данных вы будете как слепые котята.
5. Задвоение коммуникации
Желание задействовать максимум ресурсов в каждый момент времени естественно. Поэтому ключевой характеристикой вашей экосистемы — это охват базы. Один из технических приемов, который позволяет увеличить охват внутри собственной базы — задвоение коммуникации. Подписывайте пользователя на email, рассылку ВК, телеграм-бот, телеграм-канал, ютуб, инстаграм и остальные транспорты сообщений. Это можно делать в качестве последнего шага регистрации, за бонус на страницах, в рассылках и т.д.
6. Фокусировка на трафике
Фокусировка команды на любом направлении приводит к его расцвету? Я сторонник имеет квалифицированного ответственного на важном направлении. Закупка трафика — это важная составляющая школы, за которой нужно следить, а не работать наскоками. Займитесь воронкой, а мы будем закупать трафик. Если нужна будет подсказка или совет по продажам, мы подключимся.
7. Запасные ходы
Вы когда-нибудь запускали неудачные вебинары? У вас были не очень доходные акции? У вас все офферы работают одинаково хорошо? Если не сработало одно, то вы пробуете другое до тех пор, пока это имеет смысл. В трафике аналогичная ситуация. Никто не хочет иметь один лишь шанс на успех. Даже у штатного таргетолога часть кампаний не успешные. Хорошо, если можно будет переобуться на ходу: протестировать другие страницы, изменить смыслы, увести пользователей на альтернативную воронку под эту же тему, использовать другую воронку.
На странице sedov.link/traffic/steps внизу есть форма записи на консультацию по трафику. Записывайтесь.
#таргет
Записал базовые правила, которыми руководствуюсь я, мои коллеги и какие-то другие агентства. В них есть здравый смысл и они уже много раз спасали жизнь/пальцы/голову, поэтому советую взять из на вооружение.
Все ли пункты относятся к вам напрямую? Нет. Но про них вы должны знать и иметь в виду, чтобы выстраивать свою экосистему продаж максимально эффективно.
1. Постоянная воронка
Оптимизация трафика часто не мгновенный комплекс работ. На выявление хороших кампаний нужно несколько итераций. Постоянная воронка продаж, на которую можно лить трафик без остановов, позволяет проводить оптимизацию закупки, масштабировать бюджеты, ликвидировать «дёрганный» режим и максимально точно прогнозировать расход.
2. Запуски на базу
Активности для базы позволяют увеличить ROI платного трафика, который к моменту проведения активности уже прошел входную воронку. Кроме того, это отличный шанс протестировать новую механику, тему или формат на холодном трафике. Так можно расширить охваты рекламных кампаний. В результате оптимизация привлечения новых пользователей будет проходить не только на уровне работы в рекламном кабинете, но и на уровне проекта за счет перебора воронок.
3. Бесшовность воронки продаж
Трафик внутри вашей воронки начиная с клика по рекламе не должен упираться в тупики. Его всегда вовремя должен подхватывать редирект, ловко появляться нужная кнопка, у него не должно быть трудностей со входом в урок. Кроме технической обертки у активности должен быть проработанный сценарий смыслов. Пользователь должен без сопротивления вестись по воронке. А каждому шагу должна предшествовать достаточная подготовка (ссылки не должны находиться в вакууме).
4. Разметка трафика и отчетность
В первое время разметка просто должна быть. Вы (ваши подрядчики) должны уметь собрать данные по каждой кампании от расхода до оплаты. На Getcourse это сделать просто. Без этих данных вы будете как слепые котята.
5. Задвоение коммуникации
Желание задействовать максимум ресурсов в каждый момент времени естественно. Поэтому ключевой характеристикой вашей экосистемы — это охват базы. Один из технических приемов, который позволяет увеличить охват внутри собственной базы — задвоение коммуникации. Подписывайте пользователя на email, рассылку ВК, телеграм-бот, телеграм-канал, ютуб, инстаграм и остальные транспорты сообщений. Это можно делать в качестве последнего шага регистрации, за бонус на страницах, в рассылках и т.д.
6. Фокусировка на трафике
Фокусировка команды на любом направлении приводит к его расцвету? Я сторонник имеет квалифицированного ответственного на важном направлении. Закупка трафика — это важная составляющая школы, за которой нужно следить, а не работать наскоками. Займитесь воронкой, а мы будем закупать трафик. Если нужна будет подсказка или совет по продажам, мы подключимся.
7. Запасные ходы
Вы когда-нибудь запускали неудачные вебинары? У вас были не очень доходные акции? У вас все офферы работают одинаково хорошо? Если не сработало одно, то вы пробуете другое до тех пор, пока это имеет смысл. В трафике аналогичная ситуация. Никто не хочет иметь один лишь шанс на успех. Даже у штатного таргетолога часть кампаний не успешные. Хорошо, если можно будет переобуться на ходу: протестировать другие страницы, изменить смыслы, увести пользователей на альтернативную воронку под эту же тему, использовать другую воронку.
На странице sedov.link/traffic/steps внизу есть форма записи на консультацию по трафику. Записывайтесь.
#таргет
Запись 87. Алгоритм пуска трафика на распродажу
Распродажи хорошо работают для базы и плохо работают для холодного трафика. Новые пользователи не понимают ценности продукта и слабо реагируют на вкусные предложения.
Я много раз пробовал научиться использовать акцию как точку входа со словами «и еще разок попробуем». Каждый раз результаты не «вкусные» для меня.
В одном проекте собрали данные по времени регистрации в проекте и конверсии в покупку на акции. Чем ближе регистрация к самой акции, тем меньше конверсия. То есть пользователям нужен предварительный прогрев.
А вот внутренний трафик со всех источников проекта (email, инстаграм, телеграм, ютуб) работает хорошо. Но имеет взрывной характер: отправил пост на базу и получил волну переходов. Если на сайте с распродажей ошибка, то шанс продать сейчас потерян: пользователи не будут ждать и пробовать зайти еще раз.
Наверняка у вас когда-нибудь обрывалась трансляция продающего вебинара. После обрыва количество зрителей не восполняется даже, если все сделать быстро. Тут аналогичная ситуация.
Именно поэтому есть процедура пуска внутреннего трафика на большие активности. Пошаговую инструкцию я дам 11 февраля на странице sedov.link/partsale. Этот чек-лист спасёт вас от денежных потерь на старте.
#таргет #распродажа #акция
Распродажи хорошо работают для базы и плохо работают для холодного трафика. Новые пользователи не понимают ценности продукта и слабо реагируют на вкусные предложения.
Я много раз пробовал научиться использовать акцию как точку входа со словами «и еще разок попробуем». Каждый раз результаты не «вкусные» для меня.
В одном проекте собрали данные по времени регистрации в проекте и конверсии в покупку на акции. Чем ближе регистрация к самой акции, тем меньше конверсия. То есть пользователям нужен предварительный прогрев.
А вот внутренний трафик со всех источников проекта (email, инстаграм, телеграм, ютуб) работает хорошо. Но имеет взрывной характер: отправил пост на базу и получил волну переходов. Если на сайте с распродажей ошибка, то шанс продать сейчас потерян: пользователи не будут ждать и пробовать зайти еще раз.
Наверняка у вас когда-нибудь обрывалась трансляция продающего вебинара. После обрыва количество зрителей не восполняется даже, если все сделать быстро. Тут аналогичная ситуация.
Именно поэтому есть процедура пуска внутреннего трафика на большие активности. Пошаговую инструкцию я дам 11 февраля на странице sedov.link/partsale. Этот чек-лист спасёт вас от денежных потерь на старте.
#таргет #распродажа #акция
Запись 91. Зачем нужны альтернативные воронки.
Причины создавать новые воронки для холодного трафика:
1. Увеличение охвата. Ваше предложение в рекламной сети является фильтром для показа объявлений. Фейсбук/Инстаграм смотрит кто лучше кликает по рекламе и показывает рекламу только этому сегменту. Остальной мир про вас может не узнать. Следствием увеличения охвата является снижение стоимости целевого действия в воронке (оптимизация расхода) или увеличение предельно возможного расхода (масштабирование). И то и другое увеличивает количество регистрации.
2. Вероятность лучшего результата. Постоянный перебор связок позволяет найти лучший результат. Как показывает практика, даже самые стабильные воронки могут перестать работать. Хорошо иметь запасной вариант.
3. Создание активности для базы. Через новые продающие воронки можно можно пропускать базу. Про это я говорил в посте про очередность ввода лид-магнитов.
4. Совершенствование существующего процесса. Если вы ведёте трафик через воронку в Инстаграм, то из типичного постинга в аккаунте вы можете создать результативную систему:
- как оценить трафик с постов и какие рубрики заходят?
- сколько постов выпускать и когда?
- какая доля продаж приходится на био, сторис и хайлайтс?
- как повысить конверсию клик-подписка?
- как работать с комментариями?
- как технически организовать работу продажников?
Про воронки через Инстаграм вообще решил провести вебинар. Записывайтесь: https://sedov.link/igm
Вебинар пройдёт 18 февраля в 19:00.
За 1 час эфира разберем:
• сравним инстаграмную и вебинарной воронки
• разберём элементы инстаграмной воронки
• покажем плюсы и минусы ИГ-воронки
• рассмотрим примеры
Не пропустите эфир: https://sedov.link/igm
#таргет
Причины создавать новые воронки для холодного трафика:
1. Увеличение охвата. Ваше предложение в рекламной сети является фильтром для показа объявлений. Фейсбук/Инстаграм смотрит кто лучше кликает по рекламе и показывает рекламу только этому сегменту. Остальной мир про вас может не узнать. Следствием увеличения охвата является снижение стоимости целевого действия в воронке (оптимизация расхода) или увеличение предельно возможного расхода (масштабирование). И то и другое увеличивает количество регистрации.
2. Вероятность лучшего результата. Постоянный перебор связок позволяет найти лучший результат. Как показывает практика, даже самые стабильные воронки могут перестать работать. Хорошо иметь запасной вариант.
3. Создание активности для базы. Через новые продающие воронки можно можно пропускать базу. Про это я говорил в посте про очередность ввода лид-магнитов.
4. Совершенствование существующего процесса. Если вы ведёте трафик через воронку в Инстаграм, то из типичного постинга в аккаунте вы можете создать результативную систему:
- как оценить трафик с постов и какие рубрики заходят?
- сколько постов выпускать и когда?
- какая доля продаж приходится на био, сторис и хайлайтс?
- как повысить конверсию клик-подписка?
- как работать с комментариями?
- как технически организовать работу продажников?
Про воронки через Инстаграм вообще решил провести вебинар. Записывайтесь: https://sedov.link/igm
Вебинар пройдёт 18 февраля в 19:00.
За 1 час эфира разберем:
• сравним инстаграмную и вебинарной воронки
• разберём элементы инстаграмной воронки
• покажем плюсы и минусы ИГ-воронки
• рассмотрим примеры
Не пропустите эфир: https://sedov.link/igm
#таргет
Запись 94. Зачем нужны альтернативные воронки
В понятие воронки в разных контекстах можно вкладывать разный смысл. В даннай записи «продающая воронка» — это запланированная последовательность касаний с пользователем, которая повышает шансы на совершения им целевых действий.
Сейчас пойдет речь только о входнной вороннке, то есть об элементе:
- на который льется холодный трафик
- который является точкой входа в проект
- который должен продавать продукт
🥦 Причины создания альтернативыние воронки:
1. Предельная эффективность.
В 2019 году в новом проекте я запустил трафик на единственную воронку с плановым расходом 9 млн. Но мы делали всего половину планового расхода с нужной окупаемостью.
Предельная эффективность воронки не позволяла нам масштабироваться с сохранением старой экономики. Радикальная смена оффера (напрмер, приглашение на другую лид-магнит), другой тип воронки, подключение других сетей поможет масштабироваться.
2. Риски.
В какой-то момент доход с платного трафика составил 60% от всего дохода новой школы. А когда трафик «упал» план школы не выполнился на 50%. Любая возможная ерунда может случиться:
- ВКонтакте введет новые правила на рассылку сообщений от сообщест
- linkedin заблокируют
- Ютуб запретит ставить ссылки на внешние ресурсы
Любой ваш технический хак может начать работать в 3 раза хуже.
3. Дополнителные продажи
4. Вероятность лучшего результата
5. Сочетания воронок
Про 3, 4, 5 будет позже на странице интенсива.
Приходите на онлайн-интенсив по созданию продающих instagram-воронок: https://sedov.link/igm/training
Суть инстаграм воронок: вы закупаете трафик напрямую на профиль в инстаграм и империческим путем выявляете рабочие комбинации полезных и продающих постов. Мы регламентировали все виды работ и готовы делиться.
#таргет
В понятие воронки в разных контекстах можно вкладывать разный смысл. В даннай записи «продающая воронка» — это запланированная последовательность касаний с пользователем, которая повышает шансы на совершения им целевых действий.
Сейчас пойдет речь только о входнной вороннке, то есть об элементе:
- на который льется холодный трафик
- который является точкой входа в проект
- который должен продавать продукт
🥦 Причины создания альтернативыние воронки:
1. Предельная эффективность.
В 2019 году в новом проекте я запустил трафик на единственную воронку с плановым расходом 9 млн. Но мы делали всего половину планового расхода с нужной окупаемостью.
Предельная эффективность воронки не позволяла нам масштабироваться с сохранением старой экономики. Радикальная смена оффера (напрмер, приглашение на другую лид-магнит), другой тип воронки, подключение других сетей поможет масштабироваться.
2. Риски.
В какой-то момент доход с платного трафика составил 60% от всего дохода новой школы. А когда трафик «упал» план школы не выполнился на 50%. Любая возможная ерунда может случиться:
- ВКонтакте введет новые правила на рассылку сообщений от сообщест
- linkedin заблокируют
- Ютуб запретит ставить ссылки на внешние ресурсы
Любой ваш технический хак может начать работать в 3 раза хуже.
3. Дополнителные продажи
4. Вероятность лучшего результата
5. Сочетания воронок
Про 3, 4, 5 будет позже на странице интенсива.
Приходите на онлайн-интенсив по созданию продающих instagram-воронок: https://sedov.link/igm/training
Суть инстаграм воронок: вы закупаете трафик напрямую на профиль в инстаграм и империческим путем выявляете рабочие комбинации полезных и продающих постов. Мы регламентировали все виды работ и готовы делиться.
#таргет
Запись 99. Холодный трафик на лендинг
Внутри постоянных проектов, руководствуясь принципом «и еще разок», мы тестируем воронки с повышенным риском. Трафик не на лид-магнит (воронка А), а на лендинг (воронка Б) — это риски.
Моя команда так и не научилась стабильно и много лить холодный трафик на продающую страницу. При этом на рынке есть игроки, которые так делают постоянно. Их показатели я не знаю.
Из тех цифр, которые получили мы, делаю следующие выводы:
1) окупаемость воронки Б может быть такой же как в воронке А, но только в моменте
2) рекламный охват воронки А скорей всего будет выше
3) в базе останется больше пользователей у воронки А. Значит вероятны покупки в будущем
4) масштабировать трафик проще с воронкой А
Результат: большую часть бюджета мы осваиваем с воронками А-типа, новые проекты не начинаем с трафика в лоб, аккуратно пробуем прямой трафик.
⚠️ Я собрал целую коллекцию рисков по работе с холодным трафиком и разбил на категории:
- этап закупки
- этап обработки трафика
- этап дожима заказов
- организационные вопросы (бизнес-процессы)
Риск из текущего поста я отнёс к этапу закупки. Про остальные расскажу в будущих постах.
➡️ Если сегодня оставите заявку, то через 7 дней уже может пойти первый трафик: sedov.link/traffic/target
#таргет
Внутри постоянных проектов, руководствуясь принципом «и еще разок», мы тестируем воронки с повышенным риском. Трафик не на лид-магнит (воронка А), а на лендинг (воронка Б) — это риски.
Моя команда так и не научилась стабильно и много лить холодный трафик на продающую страницу. При этом на рынке есть игроки, которые так делают постоянно. Их показатели я не знаю.
Из тех цифр, которые получили мы, делаю следующие выводы:
1) окупаемость воронки Б может быть такой же как в воронке А, но только в моменте
2) рекламный охват воронки А скорей всего будет выше
3) в базе останется больше пользователей у воронки А. Значит вероятны покупки в будущем
4) масштабировать трафик проще с воронкой А
Результат: большую часть бюджета мы осваиваем с воронками А-типа, новые проекты не начинаем с трафика в лоб, аккуратно пробуем прямой трафик.
⚠️ Я собрал целую коллекцию рисков по работе с холодным трафиком и разбил на категории:
- этап закупки
- этап обработки трафика
- этап дожима заказов
- организационные вопросы (бизнес-процессы)
Риск из текущего поста я отнёс к этапу закупки. Про остальные расскажу в будущих постах.
➡️ Если сегодня оставите заявку, то через 7 дней уже может пойти первый трафик: sedov.link/traffic/target
#таргет
Запись 101. С какого бюджета разумно начинать работать с таргетом
Работать нужно с бюджетом, который вам финансово интересен. Нужно: заработать денег. Если последовательность действий приводит к положительному результату и таргет играет в этом важную роль, то его нужно использовать.
Кроме расхода на закупку рекламы есть оплата за работу агентству, фрилансеру или своему сотруднику и другие сопутствующие расходы. Посчитайте Unit-экономику за цикл работы с исполнителем и за длительный период.
Экономикка будет сходиться или нет в зависимости от:
- воронки с ROMI 130% или с ROMI 400%
- бюджета 30 тыс или 3 млн
- от работы с базой (маркетинга)
Так комиссия исполнителя в 120 тыс в месяц может быть приемлемой или не приемлемой. При окупаемости трафика х5 с бюджетом 30 тыс на выходе из воронки у вас будет 150 тыс, из которых 120 тыс комиссионных и 30 тыс остается на рекламу. То есть воронка в моменте будет работать в ноль для вас. Заработать на новых пользователях можно будет только в следующих маркетинговых акктивностях, которые расчитаны на всю базу.
Задачи, которые таргет может решить:
1) проверить конверсии воронки t.me/sedovlink/16
2) набрать базу для дальнейшей работы t.me/sedovlink/151
3) зарабатывать на холодном трафике sedov.link/traffic/stable
В начале сотрудничества я берусь за 2) и 3) задачи.
#таргет
Работать нужно с бюджетом, который вам финансово интересен. Нужно: заработать денег. Если последовательность действий приводит к положительному результату и таргет играет в этом важную роль, то его нужно использовать.
Кроме расхода на закупку рекламы есть оплата за работу агентству, фрилансеру или своему сотруднику и другие сопутствующие расходы. Посчитайте Unit-экономику за цикл работы с исполнителем и за длительный период.
Экономикка будет сходиться или нет в зависимости от:
- воронки с ROMI 130% или с ROMI 400%
- бюджета 30 тыс или 3 млн
- от работы с базой (маркетинга)
Так комиссия исполнителя в 120 тыс в месяц может быть приемлемой или не приемлемой. При окупаемости трафика х5 с бюджетом 30 тыс на выходе из воронки у вас будет 150 тыс, из которых 120 тыс комиссионных и 30 тыс остается на рекламу. То есть воронка в моменте будет работать в ноль для вас. Заработать на новых пользователях можно будет только в следующих маркетинговых акктивностях, которые расчитаны на всю базу.
Задачи, которые таргет может решить:
1) проверить конверсии воронки t.me/sedovlink/16
2) набрать базу для дальнейшей работы t.me/sedovlink/151
3) зарабатывать на холодном трафике sedov.link/traffic/stable
В начале сотрудничества я берусь за 2) и 3) задачи.
#таргет
Запись 103. Какие риски несет школа, когда решает использовать таргет?
Решение бизнес-задач — это непрерывная работа с гипотезами. Завести трафик на новый лид-магнит — гипотеза. Нанять новую команда по трафику — гипотеза. Запустить широкий таргет — гипотеза. Провеси акцию — гипотеза. Нанять команду Седова второй командой по таргету — гипотеза. Запустить вебинар на базу — принцип ясен.
Если у вас все гипотезы при проверке подтвердились, то у вас сверх-чуйка и отличная команда. Но, как показывает практика, 80% всех тестов не выдерживают проверку реальностью. 80% групп объявлений в таргетированной рекламе выключаются в процессе оптимизации. Мой знакомый продюсер раскачал школу с нуля до 50 млн за 5 лет, но до этого он запустил 6 неудачных школ.
Так что основной риск в платном трафике — это потратить деньги и выяснить, что модель в этом месте не сходится. Нужно выяснить в каком именно месте и учесть в следующей итерации. Поэтому я против тратить все деньги на трафик. Поэтому нужно в запасе иметь еще пару лид-магнитов и быстро перебирать варианты.
Агентство тоже несёт риски, если нет результата. Проект просто уходит (в лучшем случае после нескольких запусков). Маркетинг дорогой (особенно в нише онлайн-школ) и потеря клиента — это убытки. Поэтому выгоднее, чтобы проект получался и союз существовал дольше 3 месяцев. Это моя минимальная планка, ниже которой мне не интересно работать с проектами. Поэтому на одиночные запуски, после которых у проекта нет плана на трафик, я не соглашаюсь.
#таргет
Решение бизнес-задач — это непрерывная работа с гипотезами. Завести трафик на новый лид-магнит — гипотеза. Нанять новую команда по трафику — гипотеза. Запустить широкий таргет — гипотеза. Провеси акцию — гипотеза. Нанять команду Седова второй командой по таргету — гипотеза. Запустить вебинар на базу — принцип ясен.
Если у вас все гипотезы при проверке подтвердились, то у вас сверх-чуйка и отличная команда. Но, как показывает практика, 80% всех тестов не выдерживают проверку реальностью. 80% групп объявлений в таргетированной рекламе выключаются в процессе оптимизации. Мой знакомый продюсер раскачал школу с нуля до 50 млн за 5 лет, но до этого он запустил 6 неудачных школ.
Так что основной риск в платном трафике — это потратить деньги и выяснить, что модель в этом месте не сходится. Нужно выяснить в каком именно месте и учесть в следующей итерации. Поэтому я против тратить все деньги на трафик. Поэтому нужно в запасе иметь еще пару лид-магнитов и быстро перебирать варианты.
Агентство тоже несёт риски, если нет результата. Проект просто уходит (в лучшем случае после нескольких запусков). Маркетинг дорогой (особенно в нише онлайн-школ) и потеря клиента — это убытки. Поэтому выгоднее, чтобы проект получался и союз существовал дольше 3 месяцев. Это моя минимальная планка, ниже которой мне не интересно работать с проектами. Поэтому на одиночные запуски, после которых у проекта нет плана на трафик, я не соглашаюсь.
#таргет
Запись 106. Таргет на активности для базы
Один из самых частых вопросов: «мы делаем вебинар /марафон /интенсив для базы. Нужно ли нам гнать на него холодный трафик?».
Ответ: нужно.
Холодный трафик — источник новых пользователей в базе (как минимум). Если у вас получается зарабатывать на платном трафике, то это очень хорошо.
Закупка трафика на новую активность — это:
- шанс получить результат еще лучше, чем у вас есть сейчас
- возможность увеличить охват за счет нового оффера
- иметь в запасе еще одну точку входа в проект
Эффективность холодного трафика зависит от конверсий внутри воронки, среднего чека и стоимости закупкки. Стоимость закупки постоянно меняется: то повышается, то снижается. У фитнес тематике в начале 2020 года стоимость регистрации у нас стоила 3 рубля, в мае уже 30 рублей, в конце лета — 60 рублей, ближе к зиме снова 30. При стоимости 60 рублей за регистрацию часть воронок перестали окупаться несмотря на сохранившиеся конверсии. И мы переключились на запасные варианты.
Система стабильна за счет постоянного перебора вариантов, тестирования и быстрого реагирования. Записывайтесь на консультацию, если вам нужно наладить работу с холодным трафиком: помогу с организацией отдела или с закупкой трафика для этого отдела.
#таргет
Один из самых частых вопросов: «мы делаем вебинар /марафон /интенсив для базы. Нужно ли нам гнать на него холодный трафик?».
Ответ: нужно.
Холодный трафик — источник новых пользователей в базе (как минимум). Если у вас получается зарабатывать на платном трафике, то это очень хорошо.
Закупка трафика на новую активность — это:
- шанс получить результат еще лучше, чем у вас есть сейчас
- возможность увеличить охват за счет нового оффера
- иметь в запасе еще одну точку входа в проект
Эффективность холодного трафика зависит от конверсий внутри воронки, среднего чека и стоимости закупкки. Стоимость закупки постоянно меняется: то повышается, то снижается. У фитнес тематике в начале 2020 года стоимость регистрации у нас стоила 3 рубля, в мае уже 30 рублей, в конце лета — 60 рублей, ближе к зиме снова 30. При стоимости 60 рублей за регистрацию часть воронок перестали окупаться несмотря на сохранившиеся конверсии. И мы переключились на запасные варианты.
Система стабильна за счет постоянного перебора вариантов, тестирования и быстрого реагирования. Записывайтесь на консультацию, если вам нужно наладить работу с холодным трафиком: помогу с организацией отдела или с закупкой трафика для этого отдела.
#таргет
Запись 125. Как успевать больше и лучше
Один из вариантов делать работу качественнее — уделать больше времени самой работе, а не подготовке к ней. Систематизация знаний и методология работы фиксируются на уровне внутренних регламентов. Все, что имеет систематизацию выполняется с каждым разом быстрее и качественнее.
Пример 1:
У меня есть команда по трафику, которая занимается закупкой холодного трафика из социальных и контекстных сетей. Методика работы, разработанная и продуманная очень давно, корректируется под рынок редко. Чтобы меньше времени уделять техническим настройкам систем я выработал ряд критериев для проектов, которые мы берём в работу. Эти критерии позволяют в сумме заработать всем больше: мы тратим меньше времени на настройки и анализ, вы осваиваете больший бюджет.
Критерии следующие:
- трафик ведётся на бесплатный лид-магнит любого типа с продажей внутри. Можно продавать и в лоб. Но я так не умею пока.
- уже должны быть не случайные продажи курса, то есть нет задачи тестирования спроса на курс.
- если через воронку не шёл трафик с успешными продажами, то нужны готовые альтернативные воронки. В противном случае, если с воронкой что-то не так, работа с моей стороны встанет
- воронка выстроена на Геткурсе и продажи тоже проходят через Геткурс.
- и это не запрещённая тема для рекламы на площадке facebook.
Это не прихоть, а опыт. Я — про деньги в проекте. Сколько подрядчиков по трафику у вас ковыряются в доходе? А мы ковыряемся глубоко. Моя задача работать с проектом как можно дольше, потому что маркетинг для меня очень дорогой. А так как дураков нет и легко посчитать рентабельность работы с агентством, то мы ориентированы на доход.
Оставляйте заявку на таргет на странице: sedov.link/traffic/target
Пример 2:
Я вхожу в каждую рабочую группу по разработке и проведению распродаж в онлайн-школах. Если хотите поработать плотно со мной лично, то приходите на распродажи. Сейчас запуск распродаж проходит как по рельсам. Методология разработки на столько тонко нарезает блоки для дальнейшей работы (пример в записи №120), что позволяет фокусированно прорабатывать один блок за другим не теряя важных нюансов.
В отдельных проектах моя рабочая группа систематически проводит акции. Проект покупает уже отлаженную работу, а руководитель в это время уделяет внимание другим направлениям. В сумме мы успеваем больше. В моменте это даёт денеги прямо сейчас.
Оставляйте заявку на распродажи на странице: https://sedov.link/sale
Ищите все записи по тегам #распродажи #акция #таргет
Один из вариантов делать работу качественнее — уделать больше времени самой работе, а не подготовке к ней. Систематизация знаний и методология работы фиксируются на уровне внутренних регламентов. Все, что имеет систематизацию выполняется с каждым разом быстрее и качественнее.
Пример 1:
У меня есть команда по трафику, которая занимается закупкой холодного трафика из социальных и контекстных сетей. Методика работы, разработанная и продуманная очень давно, корректируется под рынок редко. Чтобы меньше времени уделять техническим настройкам систем я выработал ряд критериев для проектов, которые мы берём в работу. Эти критерии позволяют в сумме заработать всем больше: мы тратим меньше времени на настройки и анализ, вы осваиваете больший бюджет.
Критерии следующие:
- трафик ведётся на бесплатный лид-магнит любого типа с продажей внутри. Можно продавать и в лоб. Но я так не умею пока.
- уже должны быть не случайные продажи курса, то есть нет задачи тестирования спроса на курс.
- если через воронку не шёл трафик с успешными продажами, то нужны готовые альтернативные воронки. В противном случае, если с воронкой что-то не так, работа с моей стороны встанет
- воронка выстроена на Геткурсе и продажи тоже проходят через Геткурс.
- и это не запрещённая тема для рекламы на площадке facebook.
Это не прихоть, а опыт. Я — про деньги в проекте. Сколько подрядчиков по трафику у вас ковыряются в доходе? А мы ковыряемся глубоко. Моя задача работать с проектом как можно дольше, потому что маркетинг для меня очень дорогой. А так как дураков нет и легко посчитать рентабельность работы с агентством, то мы ориентированы на доход.
Оставляйте заявку на таргет на странице: sedov.link/traffic/target
Пример 2:
Я вхожу в каждую рабочую группу по разработке и проведению распродаж в онлайн-школах. Если хотите поработать плотно со мной лично, то приходите на распродажи. Сейчас запуск распродаж проходит как по рельсам. Методология разработки на столько тонко нарезает блоки для дальнейшей работы (пример в записи №120), что позволяет фокусированно прорабатывать один блок за другим не теряя важных нюансов.
В отдельных проектах моя рабочая группа систематически проводит акции. Проект покупает уже отлаженную работу, а руководитель в это время уделяет внимание другим направлениям. В сумме мы успеваем больше. В моменте это даёт денеги прямо сейчас.
Оставляйте заявку на распродажи на странице: https://sedov.link/sale
Ищите все записи по тегам #распродажи #акция #таргет
Запись 127. Обязательные направления развития
Дополнение записи 116.
Уйдём от инструментов и решений на уровень выше к направлениям работ. Если хотите непрерывно расти в деньгах, развивайте направления сбалансированно.
1. Холодный трафик — источник пополнения базы и управляемая статья дохода со входных воронок. Начните тратить больше, тестируйте новые воронки и денег с новой аудитории будет больше.
2. Самые быстрые и большие деньги достаются из базы. Про каскадную модель монетизации писал в древнем посте тут. Как работать с базой?
1) продавать старые курсы используя весь доступный арсенал приемов и активностей. Ограничений нет, можно делать что угодно, что вам не навредит: правил для заработка нет 😈. Продавая старые курсы вы постепенно «кушаете» базу. Процент купивших растёт. Продавать становится сложнее.
2) продавать новые курсы. Новый оффер для имеющейся аудитории — это возможность заинтересовать тех, кто до этого не заинтересовался, и шанс заработать еще на бывших клиентах.
#работа_с_базой #таргет
Дополнение записи 116.
Уйдём от инструментов и решений на уровень выше к направлениям работ. Если хотите непрерывно расти в деньгах, развивайте направления сбалансированно.
1. Холодный трафик — источник пополнения базы и управляемая статья дохода со входных воронок. Начните тратить больше, тестируйте новые воронки и денег с новой аудитории будет больше.
2. Самые быстрые и большие деньги достаются из базы. Про каскадную модель монетизации писал в древнем посте тут. Как работать с базой?
1) продавать старые курсы используя весь доступный арсенал приемов и активностей. Ограничений нет, можно делать что угодно, что вам не навредит: правил для заработка нет 😈. Продавая старые курсы вы постепенно «кушаете» базу. Процент купивших растёт. Продавать становится сложнее.
2) продавать новые курсы. Новый оффер для имеющейся аудитории — это возможность заинтересовать тех, кто до этого не заинтересовался, и шанс заработать еще на бывших клиентах.
#работа_с_базой #таргет
Запись 128. Расход с окупаемостью для проекта
Если в записи 101 я говор про бюджет на старте трафика, но эта запись про постоянный бюджет на платный трафик.
И речь, кстати, не только про таргет из соцсетей, но и контекст. У нас теперь есть и команда по контексту.
Под записи для холодного трафика тоже создал сборник: sedov.link/bricks/alltarget
#таргет
Если в записи 101 я говор про бюджет на старте трафика, но эта запись про постоянный бюджет на платный трафик.
И речь, кстати, не только про таргет из соцсетей, но и контекст. У нас теперь есть и команда по контексту.
Под записи для холодного трафика тоже создал сборник: sedov.link/bricks/alltarget
#таргет
Запись 129. Факторы риска при работе с холодным трафиком
Подозреваю, эта запись будет первой частью. Тема рисков у нас в команде по трафику заводится регулярно, но еще ни разу не фиксировалась.
Вопросы, которые я обсуждаю в обязательном порядке с каждым клиентом:
- Ведётся ли работа с пользователем при выходе из воронки? Чаще всего это удобно сделать в составе работ по монетизации базы. Про разделение анализа воронки и периода для холодного трафика есть в записи 53.
Если работы с базой нет, то рентабельность сотрудничества с моей группой может быть под угрозой, если воронка будет показывать не стабильный результат. Это риски для проекта и для меня.
- Есть ли сезонность в нише, которая завязаны на времени года или деятельности других компаний? Есть ряд проектов, которые знают о традиционных сложностях в продажах в конкретное время. Мне важно об этом знать.
- На сколько узкая аудитория? Совсем недавно я консультировал две школы для преподавателей уроков музыки. Преподаватели музыки — крайне узкая аудитория. Масштабных рекламных кампаний такой проект не увидит. Кроме того, столкнётся с проблемой быстрой оптимизации рекламы.
Если аудитория конечная, то для поддержания эффективности нужно быстрее менять визуал в объявлениях и предложения от школы. А это дороже, чем перебирать сегменты в рекламном кабинете.
- Средний чек низкий? Если в воронке для холодного трафика предложение за 450 рублей, то требования к стоимостям показа, клика, регистрации и, как следствие, оплаты слишком жесткие. Подобный трафик не будет иметь «запаса прочности» и при малейшем колебании окупаемость будет страдать.
Тут я должен сказать, есть редкие исключения вывода трафика в 0 за счет продажи предпродуктов за низкую цену. Но все же на входе в проект факт экстремально низких цен смущает.
- Школа недавно открылась? Если школа не имеет стабильных продаж, то это может говорить о случайном успехе первого запуска. В добавок, молодые школы чаще всего имеют не выстроенные внутренние процессы.
На пяти факторах остановлюсь.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Подозреваю, эта запись будет первой частью. Тема рисков у нас в команде по трафику заводится регулярно, но еще ни разу не фиксировалась.
Вопросы, которые я обсуждаю в обязательном порядке с каждым клиентом:
- Ведётся ли работа с пользователем при выходе из воронки? Чаще всего это удобно сделать в составе работ по монетизации базы. Про разделение анализа воронки и периода для холодного трафика есть в записи 53.
Если работы с базой нет, то рентабельность сотрудничества с моей группой может быть под угрозой, если воронка будет показывать не стабильный результат. Это риски для проекта и для меня.
- Есть ли сезонность в нише, которая завязаны на времени года или деятельности других компаний? Есть ряд проектов, которые знают о традиционных сложностях в продажах в конкретное время. Мне важно об этом знать.
- На сколько узкая аудитория? Совсем недавно я консультировал две школы для преподавателей уроков музыки. Преподаватели музыки — крайне узкая аудитория. Масштабных рекламных кампаний такой проект не увидит. Кроме того, столкнётся с проблемой быстрой оптимизации рекламы.
Если аудитория конечная, то для поддержания эффективности нужно быстрее менять визуал в объявлениях и предложения от школы. А это дороже, чем перебирать сегменты в рекламном кабинете.
- Средний чек низкий? Если в воронке для холодного трафика предложение за 450 рублей, то требования к стоимостям показа, клика, регистрации и, как следствие, оплаты слишком жесткие. Подобный трафик не будет иметь «запаса прочности» и при малейшем колебании окупаемость будет страдать.
Тут я должен сказать, есть редкие исключения вывода трафика в 0 за счет продажи предпродуктов за низкую цену. Но все же на входе в проект факт экстремально низких цен смущает.
- Школа недавно открылась? Если школа не имеет стабильных продаж, то это может говорить о случайном успехе первого запуска. В добавок, молодые школы чаще всего имеют не выстроенные внутренние процессы.
На пяти факторах остановлюсь.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Запись 132. Факторы риска при работе с холодным трафиком (часть 2)
Продолжаю серию записей о рисках (часть 1). Оказывается ранее про риски я уже упоминал в записи 99. Как раз там то я и обещал про них рассказать. Скорей всего я еще про что-то обещал писать, но так и не написал. Если уличите меня в этом, смело можете писать в личку @sedovartem
Следующий блок вопросов:
- ведём трафик на живую активность или на автоформат? Трафик на автовебинар и на живой вебинар разный: отличается в подходе, стратегии, динамике расхода, дедлайне, анализе. Поэтому на старте работ по воронке важно знать какого характера воронка.
- когда нужно набрать нужное количество пользователей? Подготовка к расходу денег в любых рекламных сетях имеет набор несжимаемых по времени задач. Особенно в новом проекте при знакомстве.
Хотите очень быстро? Тогда жертвуем чем-то: пикселями, расчетами, креативами, текстами, сегментацией. Иногда на это идём, осознавая риски и соотнося их с задачами трафика.
- через сколько дней состоится продажа? Есть автоворонки, в которых продажа начинается с 15 дня. Есть активности, на которые набирать пользователей нужно сейчас, а сами они вместе с продажей пройдут через 20 дней. При таком большом разрыве оптимизировать трафик по доходу тяжело. В первый месяц расход будет рванный: тратим немного и ждём пока трафик дойдёт до продажи, корректируем кампании и снова тратим.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Продолжаю серию записей о рисках (часть 1). Оказывается ранее про риски я уже упоминал в записи 99. Как раз там то я и обещал про них рассказать. Скорей всего я еще про что-то обещал писать, но так и не написал. Если уличите меня в этом, смело можете писать в личку @sedovartem
Следующий блок вопросов:
- ведём трафик на живую активность или на автоформат? Трафик на автовебинар и на живой вебинар разный: отличается в подходе, стратегии, динамике расхода, дедлайне, анализе. Поэтому на старте работ по воронке важно знать какого характера воронка.
- когда нужно набрать нужное количество пользователей? Подготовка к расходу денег в любых рекламных сетях имеет набор несжимаемых по времени задач. Особенно в новом проекте при знакомстве.
Хотите очень быстро? Тогда жертвуем чем-то: пикселями, расчетами, креативами, текстами, сегментацией. Иногда на это идём, осознавая риски и соотнося их с задачами трафика.
- через сколько дней состоится продажа? Есть автоворонки, в которых продажа начинается с 15 дня. Есть активности, на которые набирать пользователей нужно сейчас, а сами они вместе с продажей пройдут через 20 дней. При таком большом разрыве оптимизировать трафик по доходу тяжело. В первый месяц расход будет рванный: тратим немного и ждём пока трафик дойдёт до продажи, корректируем кампании и снова тратим.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Запись 138. Состав работ при тестовом запуске трафика
Три этапа работы с трафиком на любой воронке:
1️⃣ тестовый расход на воронку. Команде нужно получить свои собственные первые данные по конверсиям.
2️⃣ стабильный результат. Удержать стабильный результат на небольших и средних оборотах при общей окупаемости рекламного бюджета и моей комиссии — основная задача. Далее будет стоять вопрос о масштабировании расхода с сохранением приемлемого результата на выходе.
3️⃣ масштабирование. Сразу прыгнуть на большие расходы не выйдет. Но если все хорошо на тесте, аудитория большая и есть запас по окупаемости, который способен выдержать удорожание стоимости покупки в 1,5-2 раза, то развитие кампании может быть стремительным.
На mindmap 👆🏻 нанёс тезисное описание состава работ в период тестового запуска здорового рекламного агентства. Масштабирование — этап более продолжительной работы, который не входит в период тестирования, но отображен тут как возможное логическое продолжение сотрудничества.
В конце каждого этапа вы принимаете решение о продолжении работать с моей командой по трафику. Более того, взвешивать все «за» и «против» можно при получении каждого промежуточного отчета. Об этом я писал в записи 103 о рисках проекта и агентства.
Какие гарантии успеха я даю? На начальном этапе я могу гарантировать отработку состава работ по тестированию закупки холодного трафика в вашу воронку. История об отливе большого бюджета в желаемых критериях качества лежит на стыке ответственностией моих (закупка трафика) и ваших (обработка этого трафика).
На второй странице mindmap зафиксировал дополнительный перечень работ отдельной команды по контексту.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Три этапа работы с трафиком на любой воронке:
1️⃣ тестовый расход на воронку. Команде нужно получить свои собственные первые данные по конверсиям.
2️⃣ стабильный результат. Удержать стабильный результат на небольших и средних оборотах при общей окупаемости рекламного бюджета и моей комиссии — основная задача. Далее будет стоять вопрос о масштабировании расхода с сохранением приемлемого результата на выходе.
3️⃣ масштабирование. Сразу прыгнуть на большие расходы не выйдет. Но если все хорошо на тесте, аудитория большая и есть запас по окупаемости, который способен выдержать удорожание стоимости покупки в 1,5-2 раза, то развитие кампании может быть стремительным.
На mindmap 👆🏻 нанёс тезисное описание состава работ в период тестового запуска здорового рекламного агентства. Масштабирование — этап более продолжительной работы, который не входит в период тестирования, но отображен тут как возможное логическое продолжение сотрудничества.
В конце каждого этапа вы принимаете решение о продолжении работать с моей командой по трафику. Более того, взвешивать все «за» и «против» можно при получении каждого промежуточного отчета. Об этом я писал в записи 103 о рисках проекта и агентства.
Какие гарантии успеха я даю? На начальном этапе я могу гарантировать отработку состава работ по тестированию закупки холодного трафика в вашу воронку. История об отливе большого бюджета в желаемых критериях качества лежит на стыке ответственностией моих (закупка трафика) и ваших (обработка этого трафика).
На второй странице mindmap зафиксировал дополнительный перечень работ отдельной команды по контексту.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Запись 143. Шесть точек оптимизации рекламных кампаний
Недавно начал погружаться в тему мастермайндов. Наверное, потому что хочу собрать свой камерный движ. Погрузился и понял, что я их уже провожу внутри команды, но стихийно: пишем кейс по клиенту или составляем регламент для сотрудников по трафику и отвлекаемся с партнером на описание уровней оптимизации холодного трафика.
Набросали 6 точек оптимизации:
1) пользователи и аудитории. Это самое простое что можно делать: показывать рекламу другим (следующим) пользователям, показывать рекламу другим аудиториям. Это действие наиболее дешевое на старте кампаний.
2) креативы. Смена креатива требует больших вложений, но тоже делается просто и быстро, хоть и медленнее первого пункта.
3) посыл. Иной посыл в баннерах может эффективнее заинтересовывать пользователей. Кроме всего, смена посыла может помочь Facebook показывать рекламу недоступным ранее сегментам пользователей. Проработка посылов стоит еще больше. Посыл можно внедрять на уровне баннеров или на уровне посадочных.
4) воронка. Тестирование нескольких воронок, которые продают один и тот же продукт — это норма. Лично я радуюсь, когда приходят такие проекты.
5) оффер. Имеется в виду генеральный оффер, который создается до производства воронки. Именно под него разрабатывается воронка. Нельзя сменить оффер, оставив работать старую воронку. Оффер — это то, ради чего в ками приходят на бесплатный вебинар. Он находится на стыке бесплатника и продукта.
6) продукт. Смена или правка продукта — это последнее до чего доходят руки/ноги.
На схеме есть подложка в виде лежачего треугольника: стоимость оптимизации растет слева направо. Причем стоимость измеряется не только деньгами, но и временем, отношениями, традициями, обстоятельствами, интеллектуальными вложениями.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Недавно начал погружаться в тему мастермайндов. Наверное, потому что хочу собрать свой камерный движ. Погрузился и понял, что я их уже провожу внутри команды, но стихийно: пишем кейс по клиенту или составляем регламент для сотрудников по трафику и отвлекаемся с партнером на описание уровней оптимизации холодного трафика.
Набросали 6 точек оптимизации:
1) пользователи и аудитории. Это самое простое что можно делать: показывать рекламу другим (следующим) пользователям, показывать рекламу другим аудиториям. Это действие наиболее дешевое на старте кампаний.
2) креативы. Смена креатива требует больших вложений, но тоже делается просто и быстро, хоть и медленнее первого пункта.
3) посыл. Иной посыл в баннерах может эффективнее заинтересовывать пользователей. Кроме всего, смена посыла может помочь Facebook показывать рекламу недоступным ранее сегментам пользователей. Проработка посылов стоит еще больше. Посыл можно внедрять на уровне баннеров или на уровне посадочных.
4) воронка. Тестирование нескольких воронок, которые продают один и тот же продукт — это норма. Лично я радуюсь, когда приходят такие проекты.
5) оффер. Имеется в виду генеральный оффер, который создается до производства воронки. Именно под него разрабатывается воронка. Нельзя сменить оффер, оставив работать старую воронку. Оффер — это то, ради чего в ками приходят на бесплатный вебинар. Он находится на стыке бесплатника и продукта.
6) продукт. Смена или правка продукта — это последнее до чего доходят руки/ноги.
На схеме есть подложка в виде лежачего треугольника: стоимость оптимизации растет слева направо. Причем стоимость измеряется не только деньгами, но и временем, отношениями, традициями, обстоятельствами, интеллектуальными вложениями.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Запись 144. Еще три точки оптимизации рекламных кампаний
Дополнил вчерашний пост еще тремя точками оптимизации. Определил их в параллельную ветку воздействия.
7) канал. Если потенциал одного канала исчерпан, то дешевле ввести еще один канал в работу.
8) команда. В записи 15 писал зачем нужно иметь несколько команд по трафику. Но иногда одну команду меняют на другую.
9) сотрудники. Вместо смены команды можно менять сотрудников внутри имеющейся: другой дизайнер, другой таргетолог, другой маркетолог и так далее.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Дополнил вчерашний пост еще тремя точками оптимизации. Определил их в параллельную ветку воздействия.
7) канал. Если потенциал одного канала исчерпан, то дешевле ввести еще один канал в работу.
8) команда. В записи 15 писал зачем нужно иметь несколько команд по трафику. Но иногда одну команду меняют на другую.
9) сотрудники. Вместо смены команды можно менять сотрудников внутри имеющейся: другой дизайнер, другой таргетолог, другой маркетолог и так далее.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Запись 146. Характеристики воронок для холодного трафика
Воронки различных форматов для закупки трафика (например, есть марафоны, вебинары, интенсивы, статьи и так далее) имеют две основных технических характеристики, которые нужно брать в расчет при закупке трафика:
1. Периодичность. Как часто воронка перезапускается? Могут быть живые вебинары раз в неделю или марафоны раз в месяц. Могут быть автовебинары раз в неделю или каждый день. Чем длинее периоды, тем сложнее становится оптимизация трафика: расход каждый день, а данные по продажам приходят раз в неделю. Чем короче периоды, тем чаще мы получаем данные по продажам, а значит быстрее вносим корректировки в кампании.
2. Длина воронки. Сколько времени нужно пользователю, чтобы он дошел до продающей части? Марафоны могут запускаться каждый день и данные по доходимости мы будем получать каждый день, но первые заказы создадутся с естественным временным лагом. В результате нужно ждать завершения воронки — только так возможны финальные выводы.
С точки зрения денег я вам не могу ответить какая воронка будет лучше работать у вас. Каждый инструмент на рынке имеет удачные кейсы. С точки зрения удобства закупки трафика идеальны быстрые короткие воронки.
Несмотря на все сложности «долгих» и «редких» воронок моя команда по трафику имеет регламентированный подход к анализу данных на ходу и четкий алгоритм действий при разных сценариях.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Воронки различных форматов для закупки трафика (например, есть марафоны, вебинары, интенсивы, статьи и так далее) имеют две основных технических характеристики, которые нужно брать в расчет при закупке трафика:
1. Периодичность. Как часто воронка перезапускается? Могут быть живые вебинары раз в неделю или марафоны раз в месяц. Могут быть автовебинары раз в неделю или каждый день. Чем длинее периоды, тем сложнее становится оптимизация трафика: расход каждый день, а данные по продажам приходят раз в неделю. Чем короче периоды, тем чаще мы получаем данные по продажам, а значит быстрее вносим корректировки в кампании.
2. Длина воронки. Сколько времени нужно пользователю, чтобы он дошел до продающей части? Марафоны могут запускаться каждый день и данные по доходимости мы будем получать каждый день, но первые заказы создадутся с естественным временным лагом. В результате нужно ждать завершения воронки — только так возможны финальные выводы.
С точки зрения денег я вам не могу ответить какая воронка будет лучше работать у вас. Каждый инструмент на рынке имеет удачные кейсы. С точки зрения удобства закупки трафика идеальны быстрые короткие воронки.
Несмотря на все сложности «долгих» и «редких» воронок моя команда по трафику имеет регламентированный подход к анализу данных на ходу и четкий алгоритм действий при разных сценариях.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Запись 148. Старт работ по трафику с агентством
Я несколько раз попеременно был на стороне агентства и клиента. Рассказыю типичный сценарий начала работ c агенствами по трафику.
Перед подписанием договора и предоплатой проходит минимум 2 встречи:
1. Встреча знакомства
Во время знакомства проиходит квалификация проекта. Например, мне важно определить и проговорить как можно больше факторов риска обеих сторон, поэтому я задаю вопросы по критериям. Часть вопросов вы можете увидеть в анкете: sedov.link/page392
Критерии идеального проекта примерно такие:
- школа на Getcourse
- нет сезонности
- аудитория широкая
- есть работа с базой
- средний чек более 5000
- школа существует более 1 года
- есть несколько автоворонок
- воронки быстрые
- воронки уже протестированы
Если все ок, то планируем вторую встречу. Обычно на обе встречи уходит от 3 до 5 рабочих дней.
2. Техническая встреча
До технического созвона я прошу заполнить таблицу расчета воронки. Это примитивная таблица упрощенного формата: она не отражает глубину модели, но позволяет сделать базовый расчет и обсудить показатели воронки уже на встрече. Кроме того, она не занимает много времени. Большие таблицы тут не нужны.
Именно с этими базовыми показателями удобно потом сверяться. На раннем этапе по мере появления данных мы сравниваем конверсии кампаний с расчетными данными из таблицы. То есть команда по трафику использует расчет как желаемый и основновной ориентир на раннем этапе сотрудничества с проектом пока не появятся более точные данные.
Техническая встреча из себя представляет созвон в расширенном составе. На нем задаются более конкретные вопросы по воронке, решаются организационные нюансы (вроде: кабинеты на нашей стороне или на стороне проекта, доступы к проекту, заполнение брифа), определяем сколько денег нужно на тестовый период.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет
Я несколько раз попеременно был на стороне агентства и клиента. Рассказыю типичный сценарий начала работ c агенствами по трафику.
Перед подписанием договора и предоплатой проходит минимум 2 встречи:
1. Встреча знакомства
Во время знакомства проиходит квалификация проекта. Например, мне важно определить и проговорить как можно больше факторов риска обеих сторон, поэтому я задаю вопросы по критериям. Часть вопросов вы можете увидеть в анкете: sedov.link/page392
Критерии идеального проекта примерно такие:
- школа на Getcourse
- нет сезонности
- аудитория широкая
- есть работа с базой
- средний чек более 5000
- школа существует более 1 года
- есть несколько автоворонок
- воронки быстрые
- воронки уже протестированы
Если все ок, то планируем вторую встречу. Обычно на обе встречи уходит от 3 до 5 рабочих дней.
2. Техническая встреча
До технического созвона я прошу заполнить таблицу расчета воронки. Это примитивная таблица упрощенного формата: она не отражает глубину модели, но позволяет сделать базовый расчет и обсудить показатели воронки уже на встрече. Кроме того, она не занимает много времени. Большие таблицы тут не нужны.
Именно с этими базовыми показателями удобно потом сверяться. На раннем этапе по мере появления данных мы сравниваем конверсии кампаний с расчетными данными из таблицы. То есть команда по трафику использует расчет как желаемый и основновной ориентир на раннем этапе сотрудничества с проектом пока не появятся более точные данные.
Техническая встреча из себя представляет созвон в расширенном составе. На нем задаются более конкретные вопросы по воронке, решаются организационные нюансы (вроде: кабинеты на нашей стороне или на стороне проекта, доступы к проекту, заполнение брифа), определяем сколько денег нужно на тестовый период.
🛵 Оставьте заявку на таргет на лендинге
🍺 Другие записи по трафику читайте в сборнике или по тегу #таргет