This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вы знаете про принцип приманки?
Я прочитал про него у Дэна Ариели в его бестселлере «Предсказуемая иррациональность» (рассказ об этом эксперименте вы также можете найти в его выступлении на TED по этой ссылке).
Вот эксперимент, который очень наглядно этот принцип иллюстрирует. Читателям журнала "Economist" предлагалось подписаться на него. Было три опции:
• веб-подписка (59$);
• печатная подписка (125$);
• печатная + веб-подписка (125$)
84% выбрали третий вариант и лишь 16% — первый вариант. Второй вариант никто не купил.
Затем был исключен второй вариант, то есть остались только два варианта:
• веб-подписка (59$);
•печатная подписка (125$);
• печатная + веб-подписка (125$).
На этот раз распределение получилось следующим. 68% купили веб подписку и 32% печатную + веб-подписку.
Иначе говоря, вторая опция не была бессмысленной, как могло показаться на первый взгляд, а помогала склонять покупателей к более дорогому тарифному плану.
Вот еще один пример действия эффекта приманки (тоже из книги "Предсказуемая иррациональность")
Предположим, вы хотите провести свой медовый месяц и выбираете между Римом и Парижем. Агент предлагает вам туры в каждый из городов. Каждый включает в себя авиабилеты, проживание в гостинице, экскурсии и бесплатный завтрак. Какой из вариантов вы предпочтете?
Для большинства людей решение о выборе между Римом и Парижем может оказаться сложным. В Риме есть Колизей; в Париже – Лувр. В обоих городах можно найти романтическую атмосферу, отличную еду и модные магазины. Выбор непрост. Однако давайте предположим, что вам предлагают еще один вариант: тур в Риме без завтрака, который является приманкой. Назовем его «минус Рим» (–Рим),
Если бы вы рассматривали эти три варианта (Париж, Рим, – Рим), вы бы сразу поняли, что Рим с бесплатным завтраком выглядит примерно таким же привлекательным вариантом, как Париж с бесплатным завтраком, а третий вариант (Рим без завтрака) им явно уступает. Сравнение с проигрышным вариантом (–Рим) увеличивает для нас привлекательность варианта Рима с бесплатным завтраком. По сути, – Рим делает Рим с бесплатным завтраком настолько хорошим вариантом, что вы начинаете предпочитать его и оставшемуся варианту (Париж с бесплатным завтраком), несмотря на то, что еще недавно не могли сделать между ними выбор.
Теперь вы понимаете, зачем девушки берут с собой в клуб некрасивых подруг😎
А теперь посмотрите свой оффер - есть ли в нем приманка?
Поставьте❤️ , если нравятся посты про нейропсихологию
Я прочитал про него у Дэна Ариели в его бестселлере «Предсказуемая иррациональность» (рассказ об этом эксперименте вы также можете найти в его выступлении на TED по этой ссылке).
Вот эксперимент, который очень наглядно этот принцип иллюстрирует. Читателям журнала "Economist" предлагалось подписаться на него. Было три опции:
• веб-подписка (59$);
• печатная подписка (125$);
• печатная + веб-подписка (125$)
84% выбрали третий вариант и лишь 16% — первый вариант. Второй вариант никто не купил.
Затем был исключен второй вариант, то есть остались только два варианта:
• веб-подписка (59$);
•
• печатная + веб-подписка (125$).
На этот раз распределение получилось следующим. 68% купили веб подписку и 32% печатную + веб-подписку.
Иначе говоря, вторая опция не была бессмысленной, как могло показаться на первый взгляд, а помогала склонять покупателей к более дорогому тарифному плану.
Вот еще один пример действия эффекта приманки (тоже из книги "Предсказуемая иррациональность")
Предположим, вы хотите провести свой медовый месяц и выбираете между Римом и Парижем. Агент предлагает вам туры в каждый из городов. Каждый включает в себя авиабилеты, проживание в гостинице, экскурсии и бесплатный завтрак. Какой из вариантов вы предпочтете?
Для большинства людей решение о выборе между Римом и Парижем может оказаться сложным. В Риме есть Колизей; в Париже – Лувр. В обоих городах можно найти романтическую атмосферу, отличную еду и модные магазины. Выбор непрост. Однако давайте предположим, что вам предлагают еще один вариант: тур в Риме без завтрака, который является приманкой. Назовем его «минус Рим» (–Рим),
Если бы вы рассматривали эти три варианта (Париж, Рим, – Рим), вы бы сразу поняли, что Рим с бесплатным завтраком выглядит примерно таким же привлекательным вариантом, как Париж с бесплатным завтраком, а третий вариант (Рим без завтрака) им явно уступает. Сравнение с проигрышным вариантом (–Рим) увеличивает для нас привлекательность варианта Рима с бесплатным завтраком. По сути, – Рим делает Рим с бесплатным завтраком настолько хорошим вариантом, что вы начинаете предпочитать его и оставшемуся варианту (Париж с бесплатным завтраком), несмотря на то, что еще недавно не могли сделать между ними выбор.
Теперь вы понимаете, зачем девушки берут с собой в клуб некрасивых подруг
А теперь посмотрите свой оффер - есть ли в нем приманка?
Поставьте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥47💯9
Софья Дударева, эксперт по переговорам
"Одна девочка была очень умная и всё понимала без лишних слов. Ей скажут: иди сделай чукавырлу, она всё поймёт и давай гуглить, что такое чукавырла, а потом делать, как поняла и загуглила. Она же была очень умная девочка.
А другая девочка была туповата и всегда всё спрашивала. Ей скажут: иди сделай чукавырлу, она и давай спрашивать:
- а что это?
- а зачем вам?
- а вам какую?
- а почему такую?
- а когда вам нужно?
- а сколько заплатите?
Ничего сама не понимала туповатая девочка.
А люди почему-то наоборот считали очень умную девочку туповатой и заставляли переделывать по сто раз.
А туповатую девочку уважали и думали, что она профессионал"
Онлайн-тренинги Софьи горячо рекомендую. Своих детей учиться переговорам я отправлял к ней
"Одна девочка была очень умная и всё понимала без лишних слов. Ей скажут: иди сделай чукавырлу, она всё поймёт и давай гуглить, что такое чукавырла, а потом делать, как поняла и загуглила. Она же была очень умная девочка.
А другая девочка была туповата и всегда всё спрашивала. Ей скажут: иди сделай чукавырлу, она и давай спрашивать:
- а что это?
- а зачем вам?
- а вам какую?
- а почему такую?
- а когда вам нужно?
- а сколько заплатите?
Ничего сама не понимала туповатая девочка.
А люди почему-то наоборот считали очень умную девочку туповатой и заставляли переделывать по сто раз.
А туповатую девочку уважали и думали, что она профессионал"
Онлайн-тренинги Софьи горячо рекомендую. Своих детей учиться переговорам я отправлял к ней
😁19👏7👌3❤🔥1
Про зыринг
(гостевой пост от моей подруги, соавтора и крутого эксперта по маркетингу в Центральной Азии Юлии Дмитриевой)
Покупаю. Выбираю. Зырю.
ЗЫРИНГ, неожиданная ветвь эволюции в системе продаж. Что делать?!
В тот момент, когда мы научились захватывать внимание покупателей, строить воронки продаж, вести до оплаты и т.п. – всё опять пошло не так. Люди в принципе перестали покупать, они начали ЗЫРИТЬ…
В определённом смысле, «зыринг» это ответ мозга на перегруз предложений. Справедливости ради надо признать, что если покупка не сделана в моменте, то выбор уже сделан и он точно не в пользу продукта.
Условно безопасная стадия шопоголизма. Выбор и поиск как способ досуга, развлечение БЕЗ цели приобретения.
К сожалению, в открытом доступе отсутствуют цифры о том какое количество товаров лежит в корзинах покупателей, как долго они там лежат, насколько они соответствуют фактическим покупкам и т.п. У нас нет качественного глубокого понимания масштаба бедствия. Есть косвенные данные, перечислю их ниже без выводов:
🔸 Максимальное количество товаров, которое можно положить в корзину на Wildberries, составляет 256 штук (по другим источникам до 3.000 штук); OZON – 300 штук, AliExpress – 100 шт.
🔸 Ozon тестировал виджеты спроса на товары - цифры с подписями «Сколько раз посмотрели» и «Сколько раз заказали» были видны покупателям. Гипотеза о том, что это подтолкнёт людей к покупке – не сработала, скорее наоборот, разрыв числа смотрящих от числа выбравших озадачивал и снижал частоту покупок (например, 10.000 просмотрели / 30 купили)
🔸 Процент брошенных корзин составляет 67,7% - 71,8% во всех отраслях (данные baymard.com). На мобильных телефонах забытого выше чем на компьютерах, примерно на 15%. Вероятно, это говорит об уровне концентрации и частоте отвлечений
🔸 Средний интернет-магазин теряет от 57,6% до 96,7% своих продаж на этапе зыринга. Для бизнеса это означает, что владелец приводит на сайт 13.000 человек. Из них 450 человек добавляют товар в корзину, и только 30 человек совершают покупку. При таком сценарии процент конверсий составляет 6,7%. Это означает, что 93,3% пользователей бросили корзину
🔸 Только 2,17% посещений интернет-магазинов превращаются в конверсии - 2 из каждых 100 человек, во всем мире (данные www.statista.com)
Есть целый набор исследований и список причин такого поведения покупателей: от сложной регистрации и покупки, недоверия к качеству, условий возврата, недостаточности способов оплаты, наличия лишнего клика/перехода и т.п. Есть целый набор разработок и рекомендаций о том, как упростить, разжевать, погладить, поддержать на всех этапах выбора (ВЫБОРА, не покупки!) потенциального покупателя... Всё это важно, но принципиально не влияет на ситуацию. Рынок делает очередной безумный разворот в моменте абсолютного пресыщения. То, что ваш товар в корзине, это ещё вообще ничего не значит, к сожалению.
Вычитывая комментарии в сети, можно говорить о том, что «зыринг» воспринимается, как некая форма условной медитации в экран телефона. Пересобрала в голове выбранные вещи, представила себя на балу, пляже, вечеринке у шейха или на рыбалке, в палатке в лесу и этого ДОСТАТОЧНО. Ситуация с покупкой и доставкой настолько упрощены, что корзина воспринимается, как некий удалённый шкаф, в который всегда можно дотянуться при необходимости. А если эти вещи мне уже ДОСТУПНЫ, то вопрос покупки вообще не актуален.
Финальное гениальное: а вы знали, что уже почти 10 лет существуют сайты и приложения на которых можно сразу и в одном месте сохранять всё, что вам понравилось из разных онлайн магазинов? ПЛАТНЫЕ сайты на которых вы храните подборку товаров, которые, в целом, не планируете покупать. Да, вы платите либо при регистрации, либо в формате подписки.
Например, www.karmanow.com говорят о 6,5 миллионах активных пользователей прямо сейчас. Вы в их числе?
(гостевой пост от моей подруги, соавтора и крутого эксперта по маркетингу в Центральной Азии Юлии Дмитриевой)
Покупаю. Выбираю. Зырю.
ЗЫРИНГ, неожиданная ветвь эволюции в системе продаж. Что делать?!
В тот момент, когда мы научились захватывать внимание покупателей, строить воронки продаж, вести до оплаты и т.п. – всё опять пошло не так. Люди в принципе перестали покупать, они начали ЗЫРИТЬ…
«Зыринг - бесцельное хождение по магазинам и разглядывание витрин. Или привычка тщательно выбирать вещи в интернет-магазине, обдумывать и рассматривать каждую.» В большинстве случаев покупка не происходит вообще.
В определённом смысле, «зыринг» это ответ мозга на перегруз предложений. Справедливости ради надо признать, что если покупка не сделана в моменте, то выбор уже сделан и он точно не в пользу продукта.
Условно безопасная стадия шопоголизма. Выбор и поиск как способ досуга, развлечение БЕЗ цели приобретения.
К сожалению, в открытом доступе отсутствуют цифры о том какое количество товаров лежит в корзинах покупателей, как долго они там лежат, насколько они соответствуют фактическим покупкам и т.п. У нас нет качественного глубокого понимания масштаба бедствия. Есть косвенные данные, перечислю их ниже без выводов:
🔸 Максимальное количество товаров, которое можно положить в корзину на Wildberries, составляет 256 штук (по другим источникам до 3.000 штук); OZON – 300 штук, AliExpress – 100 шт.
🔸 Ozon тестировал виджеты спроса на товары - цифры с подписями «Сколько раз посмотрели» и «Сколько раз заказали» были видны покупателям. Гипотеза о том, что это подтолкнёт людей к покупке – не сработала, скорее наоборот, разрыв числа смотрящих от числа выбравших озадачивал и снижал частоту покупок (например, 10.000 просмотрели / 30 купили)
🔸 Процент брошенных корзин составляет 67,7% - 71,8% во всех отраслях (данные baymard.com). На мобильных телефонах забытого выше чем на компьютерах, примерно на 15%. Вероятно, это говорит об уровне концентрации и частоте отвлечений
🔸 Средний интернет-магазин теряет от 57,6% до 96,7% своих продаж на этапе зыринга. Для бизнеса это означает, что владелец приводит на сайт 13.000 человек. Из них 450 человек добавляют товар в корзину, и только 30 человек совершают покупку. При таком сценарии процент конверсий составляет 6,7%. Это означает, что 93,3% пользователей бросили корзину
🔸 Только 2,17% посещений интернет-магазинов превращаются в конверсии - 2 из каждых 100 человек, во всем мире (данные www.statista.com)
Есть целый набор исследований и список причин такого поведения покупателей: от сложной регистрации и покупки, недоверия к качеству, условий возврата, недостаточности способов оплаты, наличия лишнего клика/перехода и т.п. Есть целый набор разработок и рекомендаций о том, как упростить, разжевать, погладить, поддержать на всех этапах выбора (ВЫБОРА, не покупки!) потенциального покупателя... Всё это важно, но принципиально не влияет на ситуацию. Рынок делает очередной безумный разворот в моменте абсолютного пресыщения. То, что ваш товар в корзине, это ещё вообще ничего не значит, к сожалению.
Вычитывая комментарии в сети, можно говорить о том, что «зыринг» воспринимается, как некая форма условной медитации в экран телефона. Пересобрала в голове выбранные вещи, представила себя на балу, пляже, вечеринке у шейха или на рыбалке, в палатке в лесу и этого ДОСТАТОЧНО. Ситуация с покупкой и доставкой настолько упрощены, что корзина воспринимается, как некий удалённый шкаф, в который всегда можно дотянуться при необходимости. А если эти вещи мне уже ДОСТУПНЫ, то вопрос покупки вообще не актуален.
Финальное гениальное: а вы знали, что уже почти 10 лет существуют сайты и приложения на которых можно сразу и в одном месте сохранять всё, что вам понравилось из разных онлайн магазинов? ПЛАТНЫЕ сайты на которых вы храните подборку товаров, которые, в целом, не планируете покупать. Да, вы платите либо при регистрации, либо в формате подписки.
Например, www.karmanow.com говорят о 6,5 миллионах активных пользователей прямо сейчас. Вы в их числе?
👍7🤯2💯2
Про что ЗЫРИНГ для вас?
Final Results
35%
Бесплатный дофамин
31%
Виртуальный шкаф
29%
Медитация, занять себя
31%
Способ расхотеть эту вещь
5%
Другое (напишите в комменты)
Вчера завершил очередной корпоративный проект по хакингу продаж
Клиент - сеть оптик. Проект был направлен на продажу своей диагностики, в том числе когда клиенты приходят со сторонними рецептами.
В чем сложность проекта?
🔸 Из-за страха отказа консультанты боятся предлагать свою диагностику
🔸 Консультанты еще не привыкли к тому, что с прошлого года их диагностика стала платной на фоне бесплатной у конкурентов (угадайте, с чьей подачи😎). При этом возможность пройти бесплатную диагностику сохранилась - при условии записи на сайте. И раньше консультанты активно этим пользовались, предлагая записаться на сайте. Но бесплатная диагностика понижает конверсию с 80+% до 50-%, а также средний чек
🔸 Низкое доверие к врачам в оптике. Как я горько иронизирую, их воспринимают как "недоврачей", так что сама идея перепроверки рецепта после специализированного медицинского центра или когда ребенок наблюдается у одного и того же врача вызывает недоумение и возмущение
🔸 Большое количество покупателей готовых очков, которые уверены, что хакнули систему и покупают очки задешево, а нечистые на руки консультанты пытаются им впарить задорого
🔸 Невозможность быстро объяснить клиентам, чем "наша" диагностика отличается от "их " диагностики. Любая попытка лишь все усложняет
А зачем продавать свою диагностику?
Во-первых, после своей диагностики выше конверсия в заказы
Во-вторых, после своей диагностики высока вероятность заказа рецептурных линз (по стороннему рецепту она стремится к нулю)
В-третьих, вероятность неправильно выписанного рецепта от сторонней организации - 70% (просто там подбирают неполную коррекцию - человек видит лучше, но зрительная система продолжает работать неправильно)
В-четвертых, если продал диагностику, больше ничего продавать не придется - ни оправу, ни линзы. Нужно будет лишь помочь их правильно подобрать.
Что сделали?
Проект #Хакингпродаж состоит из нескольких элементов: поиск драйверов роста, создание и тестирование прототипа технологии, внедрение. Создавали и тестировали с рабочей группой. Я пошел на то, чтобы она была большой - 50 человек (обычно - не более 12 человек). Это было ошибкой. То ли тренинг, то ли хакинг. Технологию продаж таки собрали, но заказчик был близок к закрытию проекта. На фоне прошлых трансформационных проектов ему показалось, что это все слишком непонятно. И тесты толком не получились.
Чтобы понимать нетривиальность задачи, просто попробуйте придумать, как бы вы продавали диагностику человеку, который прошел обследование в крутом офтальмологическом центре (минимум за $50), получил рецепт, а в какой-то оптике нужно пройти диагностику еще раз. Никто не знает, как это делать
Тем не менее, пошли во внедрение. Было 2 потока (один на 60, другой на 40 человек) по 3 недели. В рамках каждого потока было проведено 6 двухчасовых онлайн-сессий плюс домашки между ними.
Были использованы социальная динамика и игровые механики. Участники в каждом потоке были поделены на 6 команд, с капитаном и куратором из числа руководителей. Команды боролись за призы - сертификаты на существенные денежные суммы на покупку продукции компании. Плюс борьба велась в личном зачете (тоже за призы). За что давались баллы:
👍 за проданные диагностики
👍 за некоторые домашки (например, во время домашки нужно было командой отработать механику, а на онлайн-сессии я вызывал любого участника команды и просил ее продемонстрировать; за это он мог получить от 0 до 3 баллов и столько же баллов получали остальные члены команды)
👍 за выполнение заданий в карточке (типа продал диагностику покупателю глазных капель или готовых очков)
👍 за активность на олнай-сессиях
Участники каждый вечер заносили в онлайн-таблицу количество проданных диагностик.
Можно было выйти из проекта - добровольно или из-за невыполнения домашек (в каждом потоке мы потеряли по 3-4 человека). Во втором потоке я добавил игровую механику из "Последнего героя": если в течение первой недели проекта у тебя нет ни одной проданной диагностики, ты или покидаешь проект, или тебя спасает кто-то из команды, отдавая драгоценные баллы
(продолжение ниже)
Клиент - сеть оптик. Проект был направлен на продажу своей диагностики, в том числе когда клиенты приходят со сторонними рецептами.
В чем сложность проекта?
🔸 Из-за страха отказа консультанты боятся предлагать свою диагностику
🔸 Консультанты еще не привыкли к тому, что с прошлого года их диагностика стала платной на фоне бесплатной у конкурентов (угадайте, с чьей подачи😎). При этом возможность пройти бесплатную диагностику сохранилась - при условии записи на сайте. И раньше консультанты активно этим пользовались, предлагая записаться на сайте. Но бесплатная диагностика понижает конверсию с 80+% до 50-%, а также средний чек
🔸 Низкое доверие к врачам в оптике. Как я горько иронизирую, их воспринимают как "недоврачей", так что сама идея перепроверки рецепта после специализированного медицинского центра или когда ребенок наблюдается у одного и того же врача вызывает недоумение и возмущение
🔸 Большое количество покупателей готовых очков, которые уверены, что хакнули систему и покупают очки задешево, а нечистые на руки консультанты пытаются им впарить задорого
🔸 Невозможность быстро объяснить клиентам, чем "наша" диагностика отличается от "их " диагностики. Любая попытка лишь все усложняет
А зачем продавать свою диагностику?
Во-первых, после своей диагностики выше конверсия в заказы
Во-вторых, после своей диагностики высока вероятность заказа рецептурных линз (по стороннему рецепту она стремится к нулю)
В-третьих, вероятность неправильно выписанного рецепта от сторонней организации - 70% (просто там подбирают неполную коррекцию - человек видит лучше, но зрительная система продолжает работать неправильно)
В-четвертых, если продал диагностику, больше ничего продавать не придется - ни оправу, ни линзы. Нужно будет лишь помочь их правильно подобрать.
Что сделали?
Проект #Хакингпродаж состоит из нескольких элементов: поиск драйверов роста, создание и тестирование прототипа технологии, внедрение. Создавали и тестировали с рабочей группой. Я пошел на то, чтобы она была большой - 50 человек (обычно - не более 12 человек). Это было ошибкой. То ли тренинг, то ли хакинг. Технологию продаж таки собрали, но заказчик был близок к закрытию проекта. На фоне прошлых трансформационных проектов ему показалось, что это все слишком непонятно. И тесты толком не получились.
Тем не менее, пошли во внедрение. Было 2 потока (один на 60, другой на 40 человек) по 3 недели. В рамках каждого потока было проведено 6 двухчасовых онлайн-сессий плюс домашки между ними.
Были использованы социальная динамика и игровые механики. Участники в каждом потоке были поделены на 6 команд, с капитаном и куратором из числа руководителей. Команды боролись за призы - сертификаты на существенные денежные суммы на покупку продукции компании. Плюс борьба велась в личном зачете (тоже за призы). За что давались баллы:
Участники каждый вечер заносили в онлайн-таблицу количество проданных диагностик.
Можно было выйти из проекта - добровольно или из-за невыполнения домашек (в каждом потоке мы потеряли по 3-4 человека). Во втором потоке я добавил игровую механику из "Последнего героя": если в течение первой недели проекта у тебя нет ни одной проданной диагностики, ты или покидаешь проект, или тебя спасает кто-то из команды, отдавая драгоценные баллы
(продолжение ниже)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥7👍2👏1
(продолжение)
Каков результат?
Первый поток дал увеличение продаж диагностики в 2 раза, второй - на 80%. Картину смазало, что в середине второго потока закончилась очень привлекательная маркетинговая акция, которая работала весь первый поток. В любом случае, и на первом, и на втором потоке компания получила плюсом несколько месячных оборотов качёвых оптик. Инвестиции в проект кратно окупились уже на первом потоке
У первого потока продолжали наблюдать динамику после завершения проекта. Откат произошел (во многом из-за окончания акции), но в любом случае +45% платных диагностик сохранилось
У участников выросла удовлетворенность работой (субъективная оценка) и уровень уверенности
Как запускать такие проекты, написал в своей книге "Взлом продаж" (выйдет осенью)
Каков результат?
Первый поток дал увеличение продаж диагностики в 2 раза, второй - на 80%. Картину смазало, что в середине второго потока закончилась очень привлекательная маркетинговая акция, которая работала весь первый поток. В любом случае, и на первом, и на втором потоке компания получила плюсом несколько месячных оборотов качёвых оптик. Инвестиции в проект кратно окупились уже на первом потоке
У первого потока продолжали наблюдать динамику после завершения проекта. Откат произошел (во многом из-за окончания акции), но в любом случае +45% платных диагностик сохранилось
У участников выросла удовлетворенность работой (субъективная оценка) и уровень уверенности
Как запускать такие проекты, написал в своей книге "Взлом продаж" (выйдет осенью)
👏6❤🔥2👍1
Завтра эфир с обворожительной Викторией Бердышевой, риэлтором из Санкт-Петербурга
Обсудим, как продавать недвижимость и при этом не поехать кукухой🤔
🗓 3 июля в 14:00 по Мск и 16:00 по Астане
Ссылка на тг-канал Виктории: https://t.me/berdysheva
Обсудим, как продавать недвижимость и при этом не поехать кукухой
Ссылка на тг-канал Виктории: https://t.me/berdysheva
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3⚡2❤🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как не поехать кукухой, продавая недвигу
Запись эфира с Викторией Бердышевой, CEO и фаундером Агентства недвижимости Виктории Бердышевой, Санкт-Петербург
Ссылка на тг-канал Виктории: https://t.me/berdysheva
Запись эфира с Викторией Бердышевой, CEO и фаундером Агентства недвижимости Виктории Бердышевой, Санкт-Петербург
Ссылка на тг-канал Виктории: https://t.me/berdysheva
👍4⚡2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😁28❤🔥2⚡1💯1