🧼 Права потребителя при пользовании услугами химчистки 🧼

1️⃣ Информирование о химчистке: перед сдачей вещей, убедитесь в доступности информации о химчистке, ее адресе и режиме работы.

2️⃣ Договор на оказание услуг: проверьте, что договор содержит все необходимые данные, включая стоимость услуги, гарантийные сроки и информацию об изделии.

3️⃣ Проверка при приемке: в момент приемки вещи, убедитесь, что сотрудник провел проверку и определил вид обработки. Если были предупреждены о возможных повреждениях, претензии к химчистке будут ограничены.

4️⃣ Проверка при получении: после выполнения работ, тщательно проверьте вещь на сохранность цвета, целостность и дефекты. В случае обнаружения повреждений, составьте акт с указанием всех дефектов.

5️⃣ Права потребителя: в случае недостатков услуги, потребитель имеет право требовать исправления, снижения цены, повторного выполнения работ или даже расторжения договора. При несогласии с химчисткой, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор.

Не забывайте свои права как потребитель! В случае конфликта с химчисткой, помните о возможности проведения экспертизы и обращения в суд. Роспотребнадзор всегда готов помочь защитить ваши интересы. 🌟

(полную версию смотрите ЗДЕСЬ)

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #Химчистка #ПраваПотребителя