ДжумПро
6.31K subscribers
471 photos
4 videos
3 files
334 links
С нами легко начать сотрудничество с китайскими поставщиками и успешно развить бизнес, связанный с поставками товаров из Китая. В канале ДжумПро можно найти все самое интересное и полезное об импорте товаров из Поднебесной.

https://clck.ru/353iuD
Download Telegram
В прошлом дайджесте мы делились новостями о неизменно растущей категории fashion. Сегодня хотим поделиться полезным знанием, основанном на нашем исследовании аудитории. Эти данные помогут лучше понять разные категории покупателей и их приоритеты при выборе товаров тем, кто развивает свой бизнес в данной нише

Начнем с сегментации аудитории. В ходе опроса мы выделили 11 разных групп покупателей.

1️⃣ Серийные онлайн-покупатели — они склонны совершать все покупки онлайн и совершенно неважно, в какой категории. Модные товары как таковые не особенно их интересуют. Их цель — просто что-нибудь заказать.

2️⃣ Стильная молодёжь — ищут известные бренды и хотят попробовать что-то новое.

3️⃣ Активные интернет-пользователи — эта категория практически всегда покупает одежду и другие модные товары с помощью интернета, просто потому что привыкли решать все свои задачи онлайн. В некоторой степени интересуются модой.

4️⃣ Потребители старой закалки — покупают в основном офлайн и не имеют ярко выраженной мотивации пользоваться интернет-магазинами. Однако могут совершать покупки на рекомендованном ресурсе или в уже знакомом интернет-магазине.

5️⃣ Обеспеченное старшее поколение — они редко покупают одежду онлайн. У них нет определенного личного стиля; одежда для них – просто необходимость. Но они нечувствительны к цене.

6️⃣ Шопоголики в погоне за скидкой — увлеченные модой часто покупают онлайн и ищут в основном выгодные предложения. Их интересуют не бренды и магазины, а сам товар и его цена.

7️⃣ Охотники за модными находками — категория покупателей с наибольшими расходами на модные товары. Мода — это их жизнь, при использовании интернет-магазинов они могут преследовать самые разные цели.

8️⃣ Молодые и осознанные — делают онлайн-покупки в категории fashion со средней частотой. Не особенно чувствительны к цене, но движимы ценностями устойчивого развития.

9️⃣ Консервативные стиляги — предпочитают офлайн-магазины, но покупают онлайн со средней частотой. У них нет конкретной мотивации к онлайн-покупкам, а еще они часто высказываются по поводу безопасности данных в интернете.

🔟 Искатели удобства — одежда для них — необходимость. Не тратят много денег на модные товары, ищут удобство: доставка, оплата и так далее.

1️⃣1️⃣ Неблагополучные покупатели — очень чувствительный к цене сегмент покупателей, делают покупки крайне редко.

Большая доля средств, потраченных на покупки в категории fashion, приходится на сегменты «серийные онлайн-покупатели» (13%), «потребители старой закалки» (15%) и «консервативные стиляги» (17%). Несмотря на то, что «охотники за модными новинками» тратят больше всего средств на одежду, обувь и аксессуары, их доля в общем потреблении в категории не превышает 9% ввиду маленького размера сегмента (5% от всех покупателей). А вот «молодые люди с осознанным потреблением», напротив, тратят много — до 11% от стоимости всех fashion-покупок. «Шопоголики» же составляют всего 5% от общего числа покупателей категории, а их траты не превышают 7% от общей выручки ввиду особенной погони за дешевыми товарами.

Интересно было узнать о разных сегментах покупателей? В следующий раз углубимся в изучение категории и поделимся портретами покупателей самых значимых сегментов!

#JoomProАналитика
Согласно отчетам аналитиков McKinsey, на Китай приходится 28% мирового экспорта и около 30% мирового промышленного производства. Эксперты считают, что до 2025 года производственные мощности Китая будут ежегодно расти на 6–7%. А к 2049 году — столетию провозглашения КНР — Поднебесная рассчитывает стать главной мировой промышленной державой. Сегодня говорим о главных трендах, которые будут драйвить производственный процесс Китая в ближайшем будущем

🔡 Автоматизация процессов

Развитие производства в Китае во многом обусловлено двумя государственными программами: «Made in China 2025», определяющей главные направления развития промышленности, и «Internet Plus» — плане, основанном на инновациях, интеллектуальных технологиях, мобильном Интернете, облачных технологиях, big data и Интернете вещей. Экономисты полагают, что сочетание этих инициатив приведет к новой промышленной революции. Следуя общим тенденциям в производстве, китайские фабрики станут более управляемы данными благодаря искусственному интеллекту, Интернету вещей и машинному обучению для автоматизации большей части производственной линии. Некоторые эксперты считают, что к 2025 году как минимум 30% сотрудников производственной линии в Китае будут заменены роботами.

🚮 «Зеленое производство»

Китайские производители начали концентрироваться на продвижении экологически чистых производственных решений. Производственный сектор Китая больше не является отраслью, полной опасных химикатов, токсичных паров и отходов. Сейчас отрасль сосредоточена на разработке экологически чистых, пригодных для вторичной переработки и повторного использования продуктов. Производственные мощности также концентрируются на использовании экологически чистых источников энергии, таких как солнечная и ветровая.

🔁 Реструктуризация инфраструктуры

Китай не только инвестирует в производственные мощности, но и развивает транспортную инфраструктуру. Страна запустила несколько масштабных проектов, таких как инициатива «One-belt One-Road» («Организация международного сотрудничества Шелковый путь»). Эти проекты позволят оптимизировать процесс цепочки поставок, снизить стоимость транспортировки и способствовать инновациям в продуктах. Они также помогут китайским производителям стать более конкурентоспособными как на внутреннем, так и на международном рынках, что принесет пользу отрасли в целом.

🆙 Развитие инноваций

Теперь Китай концентрируется больше на качестве и инновациях, чем на количестве и обычных продуктах. Неопытная рабочая сила заменяется квалифицированным персоналом, а традиционные методы производства — инновационными решениями. Спрос на современные индивидуальные решения растет, и Китай быстро реагирует. Эксперты прогнозируют, что следующее десятилетие будет посвящено цифровизации и автоматизации производственных процессов, что сделает Китай лидером в сфере производства. Более того, китайские компании уже добились больших успехов во внедрении передовых технологий, таких как Интернет вещей, автоматизация и искусственный интеллект, для создания более эффективных и экономически выгодных производственных процессов.

#JoomProАналитика
Недавно мы рассказывали о сегментах покупателей в категории fashion. Сегодня подробнее опишем портреты тех, кто более всего склонен к покупкам одежды, обуви и аксессуаров онлайн

1️⃣ Серийные онлайн-покупатели

Основу сегмента (60%) составляют женщины, средний возраст покупателя — 48 лет. Пятая часть совершает покупки в категории исключительно онлайн. При этом в сегменте не отмечается ни особенного интереса к моде, ни важности самого процесса модного шопинга. Для большинства (51%) серийных онлайн-покупателей первостепенное значение имеет широкий ассортимент товаров, создающий впечатление большого выбора.

2️⃣ Активные интернет-пользователи
Очевидно, что в этом сегменте самый большой процент тех, кто закупается в категории fashion только онлайн — 96%. Две трети аудитории — женщины. Активные интернет-пользователи получают удовольствие от самого процесса модного шопинга, а главные драйверы их покупок — экономия времени (54% респондентов) и наличие большего выбора, нежели в локальных магазинах (54%). Также среди важнейших критериев для принятия решения о покупке — цена и предыдущий опыт на площадке.

3️⃣ Шопоголики в погоне за скидкой

Покупатели сегмента чаще совершают покупки онлайн: здесь им удобнее искать дешевую альтернативу известным маркам среди no name брендов. Они не привязаны эмоционально к определенным площадкам, а руководствуются прежде всего соображениями выгоды (66%) и ценят разнообразие (49%). 67% потребителей категории — женщины, почти пятая часть людей в сегменте покупают прежде всего одежду и аксессуары для своих детей.

4️⃣ Охотники за модными находками

Самая молодая категория fashion-покупателей — до 37 лет, а четверть сегмента составляет молодежь в возрасте от 16 до 24 лет. Помимо цены и ассортимента, для покупателей сегмента еще очень важен удобный способ оплаты (34%). Охотники за модными новинками часто вдохновляются инфлюенсерами (19%), увлекаются модой в целом (34%) и рассматривают шопинг как хобби (58%). Они привыкли покупать онлайн (40%) и предпочитают именно этот канал всем другим из-за экономии времени (57%) и свободы выбора (42%). Покупатели сегмента не привязаны к конкретному магазину, а сконцентрированы на определенном товаре, они любят покупать одежду для особых случаев (23%) и часто совершают импульсивные покупки (52%).

5️⃣ Искатели удобства

Единственный сегмент, где женщин и мужчин примерно поровну. Эти покупатели не интересуются модой, но привыкли покупать онлайн (33%), так как это помогает экономить (39%). Ценят не только дешевизну товара, но и удобство доставки (43%). Совершенно не придают значения брендам и платформам, совершая покупку, как только найдут товар, отвечающий их запросу (41%).

#JoomProАналитика
В сентябре мы рассказывали о главных сегментах покупателей в категории модных товаров, а сегодня поговорим о тех, кто драйвит покупки электроники. Кстати, только в 2022 году категория «Бытовая техника и электроника» выросла на маркетплейсах на 52% в денежном выражении и на 49% в штучном – и обороты продолжают расти.

Наши опросы показывают, что 43% потребителей хотя бы однажды покупали электронику за последние полгода, а в среднем за это время они совершали 2-3 покупки в этой категории. 23% покупают электронику исключительно онлайн, еще 54% предпочитают онлайн офлайну, 22% чаще выбирают офлайн-каналы, и только 1% сосредоточены полностью на офлайн-ритейлерах.

Теперь о сегментах — мы выделили следующие:

1. Покупатели по необходимости — онлайн-потребители со средней частотой покупки и низким чеком корзины. Покупают только тогда, когда есть необходимость.

2. «Противники» покупок — очень чувствительны к цене. Покупают онлайн, но очень редко, и тратят минимально. Мотив к покупке появляется только в случае поломки техники.

3. Случайные покупатели — онлайн-юзеры с очень низкой частотой покупки и без четкого потребительского поведения.

4. Фанаты брендов — покупают в категории со средней частотой, но ориентированы исключительно на любимые известные бренды, ищут конкретный товар.

5. Офлайн-эксперты — в основном офлайн-покупатели, предпочитающие дорогую и/или необычную электронику. Им нравится сам процесс покупок и обновления предметов бытовой техники и электроники.

6. Обеспеченные покупатели — не делают принципиального различия между онлайн- и офлайн-покупками, но ради экономии времени выбирают чаще онлайн. Тратят много средств на высококачественную электронику.

7. Адепты офлайна — не привыкли к онлайн-покупкам и предпочитают покупать дорогую электронику в офлайн-режиме.

8. Искатели выгодных предложений — молодые потребители, миксуют онлайн- и офлайн-покупки, покупают часто, но в целом тратят немного, так как ищут самые выгодные товары на рынке.

9. Тренд-фиттеры — предпочитают офлайн-покупки, но могут попробовать онлайн в случае импульсивной покупки и при наличии большого выбора на площадке. Всегда в курсе последних трендов в области электроники.

10. Супергики — смешивают онлайн и офлайн, очень часто покупают электронику и готовы тратить на это много денег. Покупают электронику для своих хобби, в том числе игр.

Шестая часть потраченных в категории средств —покупки гиков. Объем этого сегмента в общей массе покупателей — 10%. Остальные сегменты аудитории, предпочитающие выбирать бытовую технику и электронику онлайн (1, 2, 3 и 8), склонны скорее экономить средства: они покупают по необходимости, в случае поломки уже имеющейся техники или если видят исключительно выгодные предложения. Подробнее об этих сегментах расскажем в следующий раз.

#JoomProАналитика
Закупки из Китая всегда стоит делать заранее — чтобы заложить время на китайские праздники и потенциальные задержки в логистике. Это значит, что если за окном сугробы, то для продавцов категории fashion самое время подумать о легких вещах на весну и лето. Тем более недавнее исследование Lamoda показало, что до 31% россиян готовы обновлять гардероб каждый сезон!

Собрали для вас самые модные тенденции следующего года, которые помогут вам определиться с товарами для закупок!

⚫️ Каждое лето один из самых продаваемых товаров — легкие платья, подходящие для жаркого дня в городе или на море. Самый лучший цвет для таких платьев — белый, а еще в моде будет кружево и летящие, почти прозрачные ткани.

⚫️ Весной всегда в тренде нежные, пастельные цвета. На подиумах этого года доминируют нежно-розовый, бледно-желтый и фисташковый — а значит, что и в масс-маркете будут востребованы вещи этих оттенков.

⚫️ Вот уже несколько лет на пике моды ностальгия по стилю нулевых — среди молодежи такие товары ищутся по названию y2k. Этот сезон не стал исключением — покупательницы будут интересоваться мини-юбками, кроп-топами и одеждой в стиле карго.

⚫️ В моду также вернулись капри — летние брюки длиной примерно до середины голени, которые обычно шьются из легкой, часто яркой ткани.

#JoomProАналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что продавать, чтобы заработать?

Помогаем ответить на извечный вопрос и делимся аналитикой по топовым категориям за 2023 год совершенно бесплатно!

👚 Одежда и обувь уверенно остаются на вершине популярности в онлайне. В самом топе товаров по количеству продаж — женские платья и футболки, мужские футболки, рубашки и носки. Все это базовые предметы гардероба, которые часто нуждаются в обновлении, а потому спрос на них постоянен.

Закономерный вопрос: а не перегрета ли категория? По нашим данным, многие позиции тут, наоборот, остаются незакрытыми. Например, в прошлом году упущенная выручка только по женским свитерам и джемперам составила около 50%, а это больше 23 млрд рублей!

🏡 Делаете ставку прежде всего на высокую оборачиваемость товаров? Обратите внимание на полезные мелочи и товары для дома: одноразовые тапочки и простыни, пуфы и комоды, детскую мебель: все это товары с показателем выше 700%.

📱 В категории электроники рекорды бьют дисплеи для смартфонов, защитные стекла и пленки, разнообразные кабели. Эти товары всегда в ходу, потому что потребители стремятся ремонтировать и защищать свои девайсы, а не менять их при каждой поломке. А среди рекордсменов по выручке в категории за прошлый год — наушники с 5,5 млрд рублей. А могло бы перевалить за 13 млрд, если бы потребительский спрос был удовлетворен полностью!

Расширяете ассортимент или рассматриваете новую нишу? У нас есть для вас подарок! Юнит-экономика топовых товаров, сколько можно заработать на игрушках для животных, потенциал самых популярных категорий — все это и прочие полезности в нашем отчете, который мы отправим тем, кто напишет «+» в комментариях.

А найти все эти товары в Китае, оформить и доставить прямо до вашего склада сможет опытная команда JoomPro. Переходите на сайт, чтобы оформить заявку.

#JoomProАналитика
Какие изменения ждут нас в сфере торговли с Китаем в этом году: делимся прогнозами

📦 Улучшение качества товаров и персонализация. Китай уже не может продолжать снижать цены, как раньше, поэтому фабрики ищут новые способы привлечения покупателей. Они повышают качество продукции и готовы создавать персонализированные товары. Это открывает новые возможности для импортеров.

📦 Диджитализация. Китайские компании уже активно внедряют технологии, помогающие определить спрос и упростить взаимодействие с клиентами. Например, онлайн-ритейлер SHEIN использует ИИ-алгоритмы для прогнозирования модных трендов, а компания Alibaba разработала нейросеть, которая помогает местным продавцам адаптироваться к работе с иностранными покупателями.

📦 Китай продолжает оставаться вне конкуренции. Последние годы слухи о переносе фабрик в Индию вызывают беспокойство у импортеров, но КНР все еще наиболее удобная страна для производства благодаря своим ресурсам и государственным стратегиям.

📦 Выборы в США. Победа Трампа может привести к развитию экономических отношений Китая с миром, а победа Байдена может вынудить правительство изменять политику и адаптироваться к санкциям, что повлияет на производство и торговлю.

Хотите узнать подробнее о трендах импорта из Китая, на какие категории товаров стоит обратить внимание в этом году, а также получить полезные инсайты?

🔗 Полная версия статьи доступна по ссылке.

Согласны ли вы с прогнозами?
👍 — да;
🤔 — нет.

#JoomProАналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рост рынка e-commerce: что это значит для вас и вашего бизнеса?

Компания Data Insight уже не первый год проводит масштабные исследования рынка онлайн-коммерции, в которых изучает динамику продаж. Разберем ключевые выводы последнего исследования.

🔥 Быстрее всего растут универсальные маркетплейсы. За 2022 год их доля поднялась с трети до почти половины общего объема продаж онлайн, а по количеству заказов возросла с 62 до 71%. В 2023 году тенденция сохранилась.
🗒 Почему это важно? Покупатели все чаще обращаются именно к крупным маркетплейсам за покупками. Не представлять там свои товары даже при наличии развитого онлайн-магазина — упустить долю рынка.

🔥 Ключевые тренды 2023 года — cнижение доли импульсивных и премиальных покупок, а также заметное снижение средней стоимости покупок (на 20%).
🗒 Почему это важно? При том, что средний ценник снижается, общий объем рынка продолжает расти. Все больше людей идут в онлайн, чтобы найти самое выгодное предложение. Обратите внимание на ниши с постоянным спросом и убедитесь, что выигрываете у конкурентов по соотношению цена-качество.

🔥 Частичная деградация офлайн-розницы — закрытие магазинов, сокращение их ассортимента и непредсказуемость цен — ведут к росту онлайн-покупок в целом.
🗒 Почему это важно? Практически во всех категориях покупки переходят в онлайн. Вместо торговых центров покупатели предпочитают искать нужные товары в сети, где можно сравнить цены и не переплачивать за представление бренда на офлайн-площадке.

🔥 Основные каналы доставки онлайн-заказов на рынке — курьеры Ozon и Wildberries. Только 5% приходится на сторонние логистические компании.
🗒 Почему это важно? Сотрудничество с крупными ритейлерами выгодно продавцам и покупателям. Важный фактор — дешевая и удобная доставка. Например, у Wildberries ПВЗ в 2,5 раза больше, чем совокупно у Х5 и Магнита, поэтому клиенты знают, что они смогут забрать заказ в удобное время рядом с домом.

С полным текстом исследования можно ознакомиться по ссылке.

#JoomProАналитика
Маркетплейс или собственный интернет-магазин?

Существует два основных способа продажи товаров онлайн: через маркетплейс или собственный интернет-магазин. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, и сегодня мы рассмотрим их в рубрике #JoomProСоветы!

💙 Маркетплейс

Преимущества
:

— большая аудитория: маркетплейсы, такие как Яндекс.Маркет, Wildberries, Ozon, пользуются огромной популярностью среди потребителей в России; присоединившись к маркетплейсу, вы получаете доступ к миллионам покупателей;
— удобство: запуск и поддержка магазина на маркетплейсе обычно проще и быстрее, чем создание собственного интернет-магазина; вам не нужно беспокоиться о технических аспектах, таких как хостинг, разработка сайта и прочее;
— доверие потребителей: бренд маркетплейса может добавить доверия к вашим товарам; покупатели часто предпочитают совершать покупки на крупных платформах из-за их репутации и гарантий;
— возможности продвижения: вы сможете воспользоваться внутренними рекламными инструментами, а также участвовать в распродажах, где маркетплейс будет сам продвигать ваши товары.

Недостатки:

— конкуренция: на маркетплейсе вы будете соревноваться со множеством других продавцов за внимание покупателей; обычно предпочтение отдается товарам с большим количеством отзывов и продаж, поэтому, когда вы только начинаете продавать, отдельной сложностью будет набрать первые заказы;
— комиссии: маркетплейсы взимают комиссии с продаж, и иногда они могут быть значительными, особенно на начальном этапе развития бизнеса; кроме того, эти сайты также штрафуют клиентов за различные нарушения, а правила меняются достаточно часто;
— ограниченный контроль: вы не полностью управляете процессом продаж на маркетплейсе, а зависимы от их правил и политик; даже то, как выглядит карточка продукта (фото и описание), будет зависеть от условий выбранного сайта.

💙 Собственный интернет-магазин

Преимущества
:

— полный контроль: вы полностью управляете всем, начиная от дизайна и ассортимента товаров до цен и маркетинговых кампаний. Это позволяет вам создать уникальный бренд и оптимизировать процессы в соответствии с вашими потребностями;
— нет комиссии и штрафов: в отличие от маркетплейсов, вы платите только за разработку, поддержку и комплексное продвижение сайта;
— узнаваемость бренда: владение собственным интернет-магазином поможет вам развивать собственный бренд и лояльность клиентов, а это важно в долгосрочной перспективе.

Недостатки:

— начальные затраты: запуск и поддержка собственного интернет-магазина требует времени, усилий и финансовых вложений. Вам придется заниматься разработкой и продвижением сайта, обеспечением безопасности, организацией логистики и многим другим;
— привлечение трафика: привлечение посетителей на ваш сайт может потребовать значительных усилий в области маркетинга и рекламы;
— выбор между сайтом и маркетплейсом зависит от ваших целей и ресурсов: обычно небольшие компании начинают с выхода на популярные площадки, ведь по данным Data Insight они составляют до 75% от всего рынка e-commerce; а вот более крупный бизнес может позволить себе выделить бюджет на создание и промо собственного сайта — поэтому, при возможности, стоит развивать оба канала.

#JoomProАналитика, #JoomProСоветы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Думаете расширить ассортимент вашего магазина, но не решили, какие товары закупать? Специально для вас делимся нашим исследованием: мы проанализировали продажи крупных маркетплейсов, чтобы выбрать самые горячие ниши!

Одна из самых популярных категорий среди потребительских товаров — электроника. В топ по продажам входят полезные мелочи для смартфонов: чехлы, защитные стекла, наушники, кабели и зарядные устройства.

Кстати, в целом в категории «Электроника» наушники и чехлы лидируют в общей выручке после самих смартфонов. Такие товары стоят недорого, удобны в хранении, а обновлять их покупатели готовы в разы чаще, чем сами гаджеты. Процент выкупа у них тоже очень высокий (94 и выше), потому что если у них и обнаружатся маленькие недостатки, то из-за невысокого ценника клиент будет готов с ними смириться.

Еще одна интересная категория, в которой совершают покупки не только для личного пользования, но и для бизнеса — это «Красота и здоровье». Здесь лидируют товары для ухода за полостью рта: это недорогие расходники, которые нужны практически любому человеку круглый год. Самые продаваемые в единицах предметы — отбеливающие полоски для зубов, насадки для зубных щеток и зубные нити.

Если вы только заходите в эту категорию, обратите внимание на товары для бьюти бизнеса: косметические аппараты, тату-машинки и картриджи для них, товары для маникюра и педикюра — упущенная выручка здесь превышает 50% от общего объема. Среди лучших с точки зрения процента реализации товара мы также отметили парикмахерские тележки (81%) и одноразовые тапочки (74%). В целом ниша хорошо развивается, для новых салонов покупатели ищут мебель и другие необходимые комплектующие.

Другая популярная среди потребителей категория — «Товары для дома». Здесь в топе как по реальной, так и потенциальной выручке — постельное белье. Больше всего упущенной выручки в таких категориях, как стульчики для кормления, ковры, мойки для кухни, зеркала для ванной, стулья, пуфы и картины.
Один из самых выгодных товаров по совокупности факторов (выручка, продажи, оборачиваемость) — кухонные полотенца.

Интересны такие подборки? Ставь 🔥

#JoomProАналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM