Почему снимаются полетные программы в Турцию в этом сезоне, и как турецкие отельеры провалили продажи на июль и август, вдохновившись прошлогодними успехами и снова подняв цены, рассказал Profi.Travel гендиректор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

А еще он объяснил, почему отмена полетки из-за переоценки своих сил стала системной ошибкой отрасли, готовиться ли туроператорами и турагентам к войне с агрегаторами за туристов, и как меняется сегодня агентский рынок.

@profitravel
#туроператоры #турагенты

«В системе „ЕФРТА“ наблюдается сбой синхронизации баз данных с ФНС. Из-за этого многие договоры долгое время находятся в статусе „На проверке“, а турагентам не присваивается номер РТА», — сообщили в телеграм-канале системы. Там уточнили, что данной ведутся работы по решению проблемы.

О том, чем это может грозить туроператорам и турагентам, юрист разъяснила Profi.Travel.

@profitravel
#турагенты #туроператоры #сбой

«Библио-Глобус» наладил автоматическую отправку данных о туре и его заказчике в систему «Электронная путевка». Сумма тура прописывается самим туроператором — за вычетом турагентской комиссии. Это вызвало новую волну недовольства среди турагентств.

«Почему тогда сам „Библио-Глобус“ не раскроет, сколько он зарабатывает с каждого тура? Клиенты ведь тоже подозревают, что не убыток себе. Однако почему-то туроператор предпочитает эту информацию хранить в тайне», — комментируют агенты.

Подробности — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператры #турагенты #библиоглобус

На этой неделе следили за судьбой впавшей в кому туристки в Турции, которую больница не отпускала в Россию из-за долга за операцию и за очередным ДТП с клиентами одного из наших туроператоров. Среди значимых тем оказались также неполадки у оператора реестров ТО и ТА, из-за которых новым турагентствам не присваивался номер, а туроператоры не могли подтянуть часть компаний при отправке данных в «Электронную путевку». Бурные эмоции вызвала и передача в ГИС ЭП стоимости тура за вычетом агентской комиссии.

Об этих и других ключевых событиях туристической отрасли — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

@profitravel
#турция #туроператоры #турагенты
#дайджестнедели

Передача туроператором «Библио-Глобус» в систему «Электронная путевка» стоимости тура без учета агентского вознаграждения вызвала споры на рынке. Дело не только в том, что турист может увидеть разницу между той суммой, которую он отдал турагенту, и той, что ушла туроператору, но и в возможных проблемах с выплатами от страховой или возвратом денег через суд, если что-то пойдет не так.

Эксперты разъяснили Profi.Travel, чем грозят туроператору и туристу такие действия. И могут ли за это исключить компанию из реестра.

@profitravel
#электроннаяпутевка #туроператоры #турагенты