Успейте посмотреть 59 обучающих эфиров от 75 экспертов

👉 Коллеги, онлайн-выставка OTM: Summer 2024 завершает свою работу. Вы еще успеваете посмотреть эфиры экспонентов в записи, получить за это дополнительные баллы Loyalty, принять участие в розыгрыше главного призового фонда и скачать диплом эксперта.

✅ В выставке приняли участие 117 компаний, которые провели 59 часов обучающих эфиров. Среди них — представители ведущих туроператорских и принимающих компаний, отелей, курортов, национальных информационно-туристских центров, международных авиаперевозчиков.

👀 Напоминаем, что все эфиры выставки можно смотреть в записи.

Это будет полезно тем:
● кто недавно присоединился к онлайн-выставке;
● кто зарегистрировался на выставку в процессе ее работы, но не успел посмотреть все образовательные эфиры экспертов.

🔥 За просмотр вебинара в архиве вам начисляется +20 баллов Loyalty (если вебинар не был просмотрен в прямом эфире).

Смотреть эфиры в записи

@otm_tourism
#OTMSummer2024 #международныйтуризм #онлайнвыставка #выезднойтуризм #турагентствам #нетворкинг

Привет, друзья!

Мы в Profi.Travel всегда стараемся жить на острие инноваций и приносить их в свою отрасль. Рады представить вам наш интенсив «Нейросети для туристических компаний», который стартует уже 11 марта!

🚀 За 4 дня мы покажем вам, как применять ChatGPT в повседневной работе, научим создавать базовые промпты и значительно продвинуться в работе с соцсетями и увеличении продаж на вашем сайте, и даже в работе с туристами и зарубежными партнерами.

🌟Мы не просто пригласили спикеров, мы выбрали профессионалов с богатым опытом в туризме и IT одновременною. Они уже применяют нейросети в своей работе и готовы поделиться секретами.

💡Наш формат сочетает в себе широту обзора конференции, глубину мастер-классов и динамику интенсива — чтобы вы могли получить максимум пользы и навыков.

💡 Что вы получите?

● Навык работы с GPT и другими нейросетями даже без предварительных знаний.
● Умение создавать тексты, картинки, вести соцсети и разрабатывать простые сайты.
● Навыки повышения продаж с помощью AI-ассистентов на сайте.
● Эффективные методы работы с клиентами и партнерами на любом языке именно для профессионала туриндустрии.
● Special Offer — 4 день, очень крутой мастер-класс от консультанта по нейросетям «Яндекс.Путешествий» и др. известных холдингов — для руководителей и директоров крупных и средних компаний по внедрению нейросетей в свою деятельность.


Не упустите шанс освоить технологии будущего и применить их уже сегодня!
🌐Зарегистрируйтесь сейчас и будьте впереди конкурентов.

💵 Внимание! Мероприятие платное, но цены демократичные — от 5 000 руб. Скидки до 1 марта для тех, кто проходил предрегистрацию в январе.

💻 Стартуем 11 марта и будем заниматься 4 дня.

Вместе с нами вы не просто узнаете о нейросетях, вы начнете их использовать в своей ежедневной работе. Ждем вас на интенсиве!

@profitravel
#нейросети #интенсив #нейросетидлятуркомпаний #турагентам #туроператорам

Сроки оформления шенгенских виз в Германию сократились вдвое — до двух недель. При этом есть предположение, что это произошло из-за снижения спроса — далеко не все готовы получать для этого европейскую страховку и показывать движение средств в банке Евросоюза. Кстати, есть и технические изменения при записи — проблем они не создают, но о них стоит знать тем, кто планирует подавать документы.

А рейтинг стран, которые охотнее всего сегодня выдают россиянам шенген, выглядит так: Франция, Италия, Испания, Венгрия, Португалия и Швейцария.

Подробнее об особенностях оформления и сроках рассмотрения документов консульствами каждой из этих стран написали на Profi.Travel.

@profitravel
#визы #шенген

Официально Ассоциация туристических агрегаторов (АТАГ) зарегистрирована только сегодня, 29 февраля.

Сообщение об этом разместила директор АТАГ Юлия Скоромолова. В нем объединение приглашает к сотрудничеству турагрегаторов и других игроков отрасли для совместной выработки инициатив по развитию цифрового сектора туризма.
На вопрос Profi.Travel о том, каких еще игроков отрасли ждут в ассоциации, помимо агрегаторов, глава АТАГ ответила: «Мы готовы сотрудничать со всеми субъектами туристской деятельности».

Ужесточение ответственности туроператоров «за все» после внедрения «Электронной путевки» привело к тому, что несколько игроков рынка решили подстраховаться и ввели новые условия в договорные отношения с турагентами. Правда, впоследствии выяснилось, что не так уж жестко они и соблюдаются... Однако вопросы остаются. Особенно относительно аннуляций и тех случаев, когда дело дойдет до суда.

У туристической розницы до сих пор нет понимания, насколько законны новые требования операторов? Будем разбираться вместе с юристами.

@profitravel
#туроператоры #турагенты

Законодательное регулирование рынка туризма в России опаздывает на 15 лет. По факту турагенты уже давно реализуют клиентам перевозку и размещения, приобретая их отдельно — это реалии отрасли. Конфликт с требованиями закона приводит к тому, что агентам приходится уходить в тень.

Профессионалы турбизнеса, юристы и представители властей обсудили варианты выхода из ситуации. Например, считают эксперты, можно разрешить агентам продавать туристам авиабилеты и номера в отеле, которые приобретаются у юридического лица, находящегося в юрисдикции РФ. Тогда турист будет в безопасности, поскольку компания, реализовавшая услугу, несет перед ним ответственность по российским законам.

Однако, отмечают юристы, если путешествие не предполагает выезда за рубеж, то можно говорить о полной защите туриста. Если же речь идет о выездном туризме, ситуация совершенно иная. И при поиски сценариев необходимо использовать рискоориентированный подход.

Больше подробностей узнайте из материала Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #турагенты

Минэкономразвития отреагировало на проблемы, которые начались на рынке после внедрения системы «Электронная путевка»: регулятор собирается снизить напряженность, возникшую между туроператоры и турагентов, внеся в систему новые статусы, отражающие оплату тура.

Ведомство прорабатывает вопрос добавления еще двух вариантов: «Частично оплачено» и «Не оплачено». Необходимость этого возникла после того, как ряд крупных туроператоров изменил договорные условия с агентами, пытаясь подстраховаться от ответственности до того, как на их расчетный счет поступит 100% средств за тур.

Как считаете, новые статусы оплаты тура в «Электронной путевке» помогут решить эту проблему?

@profitravel
#туроператоры #турагенты #электроннаяпутевка

Яна Муромова, замгендиректора туроператора Anex, высказалась за то, чтобы наделить агентов правом продавать туристам отдельно авиабилеты и отель. С ее точки зрения, никакой конкуренции туроператорам они не составят, даже наоборот — будут абсолютно легально реализовывать перевозку от одной компании, а проживание от другой. И в плюсе окажется весь рынок.

Впрочем, с ней согласны не все. Больше подробностей — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #турагенты

В Минэкономразвития рассказали, что процесс запуска группового безвиза с Индией выходит на финишную прямую. Основные договоренности уже достигнуты, поездки первых групп могут начаться уже в третьем квартале 2024 года.

Правда, профессионалы туротрасли напоминают, что групповой безвиз с Китаем и Ираном официально тоже считается запущенным. Однако процесс тормозят многочисленные проблемы. Сколько времени понадобится на их устранении на индийском направлении — вопрос.

Главные тезисы из интервью замминистра экономического развития Дмитрия Вахрукова собрали в материале Profi.Travel.

@profitravel
#минэкономразвития #индия #визы

Турагенты предлагают законодательно зафиксировать минимальную планку их комиссии на уровне 10%, а также запретить туроператорам осуществлять прямые продажи. Такие выходы из ситуации видят представители розницы в том случае, если не удастся легализовать возможность реализации агентами перевозки и размещения без туроператорских фингарантий.

Насколько это реально? Особенно с учетом того, что сегодня у многих туроператоров размер агентского вознаграждения установлен на смехотворно низком уровне, а все остальное считается некой «дополнительной выгодой». А для запрета прямых продаж придется фактически полностью перестраивать структуру рынка, запрещая компаниям одновременно вести и туроператорскую, и турагентскую деятельность.

@profitravel
#туроператоры #турагенты

Туроператоры, турагенты, экскурсоводы и гиды-переводчики освобождены от уведомления Роспотребнадзора о начале предпринимательской деятельности. Такое постановление правительства опубликовано на прошлой неделе.

По сути, как прокомментировал Profi.Travel юрист, это устранение дублирующей регистрации — в туротрасли и так существуют федеральные реестры, в которых содержится вся необходимая информация о туроператорах, турагентах и гидах. А вот отельеры продолжать подавать в Роспотребнадзор данные о начале деятельности.

@profitravel
#туроператоры #турагенты #законодательство

Тренинг по работе с иностранными туристами: бесплатно и онлайн

👳Об особенностях работы с туристами из Китая, Индии, Малайзии, стран Арабского востока и СНГ расскажут эксперты Центра компетенций и развития по въездному туризму при Российском союзе туриндустрии совместно со Школой экспорта РЭЦ. Тренинг пройдет онлайн, и принять в нем участие можно бесплатно.

👉Когда: 12 марта в 10:00 по мск.

💬В программе тренинга:
● портрет туристов из Китая, Индии, Малайзии, стран Арабского Востока и СНГ;
● потребности и предпочтения туристов из различных стран;
● эффективные инструменты для продвижения в целевых странах.

💚Эксперты расскажут о последних трендах въездного туризма, востребованных у иностранных туристов видах и направлениях отдыха, а также порекомендуют конкретные шаги по выходу на зарубежные рынки. Участники также смогут узнать о требованиях к формированию турпродукта и актуальных инструментах для продвижения на зарубежных рынках.

💥Регистрация открыта до 11 марта.

Зарегистрироваться>>

@profitravel
#въезднойтуризм #обучение #тренинг #онлайн

Etihad Airways стала туроператором, бюджетная авиакомпания Play начала продажу пакетных туров; после Великобритании Easyjet Holidays вышла со своим туристическим брендом и на рынок Германии; авиакомпания Eurowings вполне серьезно планирует, что ее туристическая «дочка» Eurowings Holidays к 2026 году войдет в десятку лучших туроператоров Германии.

Ждать ли на российском рынке западного тренда создания авиакомпаниями собственных туроператорских компаний? Profi.Travel публикует мнение эксперта, который разбирается и в авиационном рынке, и в туроперейтинге.

@profitravel
#авиакомпании #туроператоры

На какие курорты Турции точно стоит обратить внимание в этом сезоне? Отвечают эксперты на ОТМ: Summer 2024!

☝ Обратите внимание, в расписании вебинаров произошли изменения!

В программе 4 марта:

🔺 14:00 (мск) — Отель Lujo Art & Joy от Jazz Travel в Турции.

🔺 14:30 (мск) — Знакомимся с особенностями отеля Rixos Hotels от Jazz Travel в Турции.

🔺 15:00 (мск) — Знакомимся с отелем Ethno Hotels от Jazz Travel в Турции.

В программе 5 марта:

🔺 12:00 (мск) — Открываем возможности Jazz Travel в Турции: роскошные отели Maxx Royal Resorts.

🔺 12:30 (мск) — Отель NG Hotels от Jazz Travel в Турции.

До встречи на эфирах!

🎯 Зарегистрироваться на выставку

@otm_tourism
#OTMSummer2024 #международныйтуризм #онлайвыставка #выезднойтуризм #турагентствам #призы

5 марта в 10:00. Новые условия сотрудничества туроператоров с турагентами: а это законно?

❗❗❗ После внедрения «Электронной путевки» сразу несколько крупных туроператоров поменяли договорные отношения с турагентами: теперь они считают договор о реализации турпродукта заключенным только после 100% оплаты туристом. Это условие с самого начала вызвало много вопросов у агентов. Главный из них: а за что в таком случае они могут получать от клиента полную стоимость поездки, если договора на нее еще нет? Насколько это вообще законно?

👉 Ряд юристов считает, что навязывание турагенту обязательств принять от туриста 100% стоимости тура, не заключая с ним договора о реализации туристского продукта, приводит к нарушению действующего законодательства: Гражданского кодекса, Закона о защите прав потребителей, Закона об основах туристской деятельности в РФ. Другие полагают, что законом это не запрещено. Хотя и не советуют заключать с туристом «предварительный договор», поскольку ни прав, ни обязанностей у сторон в этом случае все равно не возникает.

👉Искать ответы на эти и другие вопросы относительно новых договорных отношений с туроператорами, а также компромиссный вариант, который устроил бы весь рынок, мы будем вместе с юристами в онлайн-эфире в рамках выставки OTM, который состоится 5 марта в 10:00 мск.

🙋Ведущий эфира — главный редактор портала Profi.Travel Артем Чумак.

🙋Эксперты:
● юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская;
● главный юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов.

💥Регистрируйтесь на эфир и присылайте свои вопросы заранее, чтобы мы успели задать их юристам, на почту news@profi.travel с темой «А это вообще законно?» или пишите в комментариях под постом.

@profitravel
#турагентам #договора #юридическиевопросы #otmsummer2024

🔎Помогите исследовать тренды турагентского рынка и получите 1000 баллов Loyalty в подарок

Коллеги, аналитический центр Profi.Travel изучает особенности работы турагентов в России. Мы просим вас принять участие в исследовании!

В опросе примерно на пять минут собрали только самые актуальные вопросы о том, что изменилось в работе турагентов в последние годы. Спрашиваем у участников о предпочтениях туристах, электронных путевках и других факторах вашей работы.

Результаты исследования мы обязательно опубликуем через две недели. Пожалуйста, пройдите опрос, чтобы мы могли учесть и ваше мнение.

Традиционный, но от того не менее приятный бонус: все участники программы Profi.Travel Loyalty получат дополнительные 1000 баллов. Для начисления просто укажите свои данные в анкете.

Давайте изучать основные тенденции рынка вместе и спасибо за участие!

@profitravel
#турагентам #опрос #исследование

Юрист объяснил, почему зафиксировать законодательно минимальный уровень комиссии турагента на уровне 10% не получится.

В истории российской туристической отрасли такие попытки уже были. Правда, исходила инициатива от туроператора, а закрепить законодательно он пытался не минимальный, а максимальный порог агентского вознаграждения. Но идея потерпела крах из-за 1006 статьи гражданского кодекса, в которой сказано, что размер комиссии определяется договором между поставщиком и его розничным контрагентом.

Узнайте больше подробностей об этом, а также о возможности запрета туроператорам прямых продаж и законной реализации турагентом авиабилетов и отелей, приобретенных отдельно, из материала Profi.Travel.

@profitarvel
#турагенты #туроператоры #законодательство

Оператор пассажирских поездов в Крым «Гранд Сервис Экспресс» сообщил об остановке составов в районе Крымского моста из-за перекрытого движения. Остановлены четыре поезда из Крыма и пять составов, следующих на полуостров.

«Поезда начнут движение как только это будет разрешено», — сообщила компания.

Крымский мост открыли для проезда автотранспорта, движение было перекрыто почти 9 часов.