Минэкономразвития дало разъяснение: забронированные отдельно авиабилеты и размещение считаются турпродуктом. Даже если между бронированиями — несколько месяцев. И даже если они забронированы в разных турагентствах.

При этом остается неясным: как самому туроператору отследить две не связанные между собой заявки, которые превращаются в турпакет?

Однако, по мнению туроператоров, гораздо важнее в ответе регулятора другое: четкое определение турпродукта. Именно к нему теперь можно апеллировать в случае спорных ситуаций в суде. Подробности узнайте из материала Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #турагенты #турпродукт #электроннаяпутевка

Во вторник, 23 января, на Маврикии снова готовятся к циклону. С момента предыдущего стихийного бедствия, во время которого на острове пришлось остановить работу единственного аэропорта, а туристов в целях безопасности не выпускали из номеров, прошла всего неделя.

@profitravel
#маврикий #циклон

Какие способы продвижения использовать турагентству, кроме соцсетей?

Турагентства зачастую работают на собственной клиентской базе, и в какой-то момент база потихоньку начинает таять. Наступает понимание, что нужно использовать и другие способы для привлечения туристов, в том числе интернет.

Многие считают выходом для себя социальные сети. Это выглядит логично: в соцсетях сейчас сидят если не все, то подавляющее большинство, да и аккаунты есть буквально у любой компании. Но так ли просто продвигаться в соцсетях?

С travel-маркетологом Еленой Белоусовой, автором Telegram-канала о продвижении для туркомпаний будем разбираться, где туристическому агентству привлекать новых клиентов, кроме социальных сетей.

Подробнее — здесь.

@profitravel
#турагентствам #туроператоры #продвижениевтуризме #туризм #соцсети

Только за прошлый год авиабилеты на рейсах экономкласса на рейсах внутри России подорожали на 22%. В этом году рост цен продолжится.

Во-первых, потому что стоимость топлива продолжает увеличиваться. Во-вторых, потому что мы летаем в основном на самолетах иностранного производства, а обслуживание этих бортов только дорожает для российских авиакомпаний. Ну, и инфляцию, конечно, никто не отменял.

Узнайте мнение отраслевого эксперта о подорожании билетов в 2024 году из материала Profi.Travel.

@profitravel
#авиабилеты

В ФСБ объяснили, как поменялись правила выезда за рубеж детей до 14 лет в связи с изданием 22 ноября указа президента № 889 «Вопросы гражданства Российской Федерации», и какие документы теперь понадобятся родителям несовершеннолетних граждан для заграничных поездок.

Коротко: советуйте туристам сделать своим детям отдельный загранпаспорт, если у них его еще нет. Подробнее — в материале на Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт

Казахстанский туроператор TEZ Tour приостановил деятельность. Его туристов, находящихся за рубежом, готовятся эвакуировать.

Получили комментарий российского TEZ Tour по этому поводу. Читайте его в материале на Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #банкротство

Уже в этом июне из системы «Электронная путевка» исчезнут «лишние» поля. Это следует из «дорожной карты», утвержденной правительством.

Поинтересовались у экспертов, какие именно графы могут убрать из системы. Но оказалось, что процесс изменений на этом, скорее всего, не закончится. Подробности — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#электроннаяпутевка

❗️Консульства Китая приостановят обработку визовых заявлений c 10 по 17 февраля, на время Китайского нового года.

Эти семь дней не будут работать дипведомства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Иркутске, Владивостоке и Хабаровске. Консульство КНР в Москве о приостановке в работе пока не сообщало.

«Аэрофлот» с 16 февраля увеличивает количество прямых рейсов во Вьетнам: вместо двух раз перевозчик будет вылетать из Москвы в Хошимин трижды в неделю.

Повлияет ли это на цены на перелеты и станут ли туры на курорты Вьетнама привлекательнее? Подробности читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#вьетнам #полетка

Как стало известно Profi.Travel, сегодня состоялась встреча управляющей компании одной из крупных турагентских сетей с руководством TEZ TOUR. На ней туроператор пообещал произвести возвраты за не состоявшиеся из-за отмены блочной программы Air Arabia туры в ОАЭ «всем в порядке очереди».

В агентских чатах в последнее время все больше сообщений о том, что TEZ TOUR, действительно, начал возвращать деньги туристам. Впрочем, на рынке в целом пока осторожно относятся к обещаниям компании выплатить все в порядке очереди: считают, что нужно дождаться системных выплат туристам.

@profitravel
#туроператоры

Ваш турпродукт предназначен взыскательному туристу? Представьте его на Luxury Day на OTM: Summer

👉 Онлайн-выставка Online Travel Mart проводится с 19 февраля по 3 марта, представляя рынку широкий сезонный ассортимент. Став участником, вы сможете рассказать о себе аудитории профессионалов турбизнеса из 7 стран: России, Казахстана, Беларуси, Азербайджана, Узбекистана, Армении и Киргизии.

🔥 Хотите стать экспонентом и получить скидку до 10%?
Оставьте заявку на сайте сейчас, срок действия предложения истекает через несколько дней.

📌 Участие для в Luxury Day на OTM: Summer 2024 будет эффективным для:
● представителей отеля высокого класса с нестандартными вариантами размещения;
● туроператоров, работающих с необычными маршрутами и FIT-турами.

🏆 Что получают участники Luxury Day?
● Упоминание в особой промо-компании Luxury Day.
● Высокий интерес со стороны туркомпаний, работающих с вип-туристами.
● Персональный онлайн-стенд с информацией о компании и ее представителях.
● Возможность забронировать под онлайн-презентации столько времени, сколько необходимо — от 1 часа и больше. Общее время презентаций зависит от выбранного пакета участия.
● Доступ к внутренней системе деловой коммуникации выставки. С ее помощью можно обмениваться виртуальными визитками со всеми специалистами, кто там зарегистрирован.

🙋 Аудитория выставки
● Более 2 000 профессионалов турбизнеса из России, Беларуси, Казахстана, Армении, Узбекистана, Кыргызстана, Таджикистана, Азербайджана.
● Из них около 10% — представители региональных и федеральных туроператорских компаний, в том числе руководители направлений.
● 75% посетителей выставки — туристические агентства, в том числе 30% — руководители и собственники бизнесов.
● В аудитории представлены ключевые российские города и регионы, активные в плане выездного туризма: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород, Сибирь, юг России и др.

🎯 Что участник получает по итогам выставки?
● Актуальную заинтересованную базу из 200+ специалистов, которые зарегистрировались на презентацию экспонента.
● Запись онлайн-презентации останется в архиве портала Profi.Travel, и посетители будут иметь к ней доступ как минимум на один год. Также можно отправить ссылку на нее партнерам.
● Карточка компании будет размещена на сайте Profi.Travel в разделе «Поиск партнеров» сроком на 6 месяцев — это новая опция для экспонентов выставки.

Больше подробностей и цифр тут >>

@profitravel
#выезднойтуризм #OTMSummer #туроператоры #отели #випотдых

Замена Air Cairo на Southwind в полетной программе в Шарм-эль-Шейх и Хургаду из Москвы и Санкт-Петербурга связана с затянувшимся ремонтом двух бортов.

Покопались в истории вопроса и выяснили, что с рейсами, действительно, не все так просто. Изначально их и выполняла авиакомпания Southwind, борта которой взяла в аренду Air Cairo. А дальше, как обычно, все оказалось связано с санкциями.

@profitravel
#египет #aircairo

Количество туроператоров, работающих в сфере выездного туризма, сократилось на 12% по сравнению с допандемийными показателями. А за последние 7 лет — более, чем в 6 раз: прежде в реестре было 2 300 компаний.

Основная проблема в том, что туроператоры не могут застраховать свою гражданскую ответственность — страховые компании все меньше готовы работать с туротраслью. Какой выход из ситуации видит рынок?

@profitravel
#туроператоры

Знаете, сколько в сумме заплатили российские туристы за туры за рубеж в 2023 году? 191 млрд рублей. Сумма внушительная. Например, в 2019 году, еще до пандемии, она была заметно меньше — всего 116 млрд рублей. Однако этот рост произошел вовсе не за счет количества турпроездок, а из-за их подорожания. Так, если до пандемии туроператоры отправляли 2 млн 800 тыс. туристов за границу, то за прошлый год — всего 2 млн.

Больше интересных фактов и цифр — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #туризм

🗓 2 февраля состоится общеотраслевая стратегическая сессия по въездному туризму, организованная Комитетом по въездному туризму РСТ при участии Минэкономразвития и Госдумы.

В ней примут участие ключевые лица: представители федеральных органов власти, различных министерств и ведомств, курирующих отрасли, связанные с въездным туризмом, крупные туроператоры, гостиничная отрасль, а также зарубежные партнёры.

🎯 Цель сессии – собрать мнения и опыт участников рынка, обсудить актуальные проблемы въездного туризма, и организовать продуктивное взаимодействие с федеральными органами власти для решения ключевых вопросов.

⏰ Сессия пройдет в пятницу, 2 февраля, с 10:00 до 16:00 по московскому времени. Трансляция будет доступна всем зарегистрировавшимся участникам.

🗣 В рамках сессии состоится “Открытая Трибуна”. Мы приглашаем к участию представителей региональных органов власти и бизнеса. Ваш голос важен – будьте услышаны! 🗣

🔍 Мы хотим услышать ваши предложения и затронуть темы, которые важны именно вам. Это ваш шанс оказать влияние на формирование отраслевой политики и будущее туризма в России.

🤝 “Открытая Трибуна” – это не просто дискуссия, это платформа для ваших идей. Мы приглашаем каждого участника рынка активно участвовать в формировании повестки сессии. Ваши вопросы и темы будут обсуждены с ведущими экспертами и принимающими решения лицами в индустрии.

✍️ Заполните форму, чтобы вынести на обсуждение наиболее актуальные для вас вопросы здесь: https://incoming.rostourunion.ru/conference2024

Вместе мы можем сформировать будущее въездного туризма в России!

Туроператоры рассказали, что отмена мер господдержки может привести к очередному подорожанию туров. Например, с этого года они вновь обязаны делать отчисления в Фонд персональной ответственности. А это значит им необходимо вывести из оборота и заморозить в ФПО от 1 до 7% от стоимости турпродукта за прошлый год.

Как альтернативный вариант предлагается максимальная планка накоплений в ФПО: если там у компании уже есть 350 млн рублей, можно расслабиться и дальше не отчислять. Но эта идея тянет за собой и введение необходимого минимума в фонде. Его предлагают установить на уровне 700 тыс. рублей. А это чревато уходом в «тень» многих небольших игроков рынка, которые просто не могут себе позволить выводить ежегодно из оборота такие суммы.

Подробности — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #турпомощь

Туроператоры предложили разграничить ответственность с агентами за деньги туриста.

«Бывает так, что денег мы даже не видели, но в суде все равно отвечаем мы, потому что считается, что за тур в любом случае ответственность несет туроператор», — говорят они.

А еще турбизнес просит Минэкономразвития наконец разъяснить официально, что считается турпродуктом, чтобы у судей не возникало разночтений на этот счет.

Больше подробностей — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #турагенты

Суд все же обязал «Аэрофлот» отвезти в Таиланд туристов, которые купили билеты по экстремально низким ценам в октябре 2023 года. Но даже судебное решение может не помочь семье из Екатеринбурга отправиться в долгожданный отпуск, если авиакомпания подаст апелляцию.

Все тонкости судебного противостояния, связанного с «технической ошибкой» на сайте авиакомпании, в материале Profi.Travel.

@profitravel
#аэрофлот

Как получить доступ к архиву материалов «Знай наше ПРО»?

👉 Завершен первый сезон информационно-обучающего проекта «Знай наше ПРО», который ориентирован на создателей турпродукта. Основная его цель — улучшить рабочее взаимодействие между всеми участниками процесса создания внутреннего турпродукта.

💥 Все эфиры пока доступны на сайте проекта и в архиве вебинаров. Для тех, кто пропустил, напоминаем — их можно посмотреть в записи, по регистрации. Вот три эфира, которые вызвали самый большой интерес аудитории:

● Охота на VIP: как привлечь в регион состоятельных туристов?
● Смотреть

● Что нужно регионам для развития автотуризма?
● Смотреть

● Как устроен экскурсионный рынок и кто формирует образ региона в туристических маркетплейсах?
● Смотреть

📌 Все эфиры можно найти на сайте проекта: выбирайте темы, которые для вас актуальны, переходите по ссылкам и получайте новые знания.

Информационно-обучающий проект «Знай наше ПРО» ориентирован на создателей турпродукта и проводился при участии РСТ, программы Росмолодежи «Больше, чем путешествие», проекта «Мастера гостеприимства», а также выставки «Интурмаркет». Эксклюзивный партнер проекта — туроператор Anex.

@profitravel
#внутреннийтуризм #знайнаше #автотуризм #отдыхклассалюкс #экскурсионныйтуризм #туроператоры #турагентства