Про CTO
4.16K subscribers
33 photos
3 videos
1 file
83 links
Авторский канал про CTO.

Пишу о работе и буднях технического директора в IT компании.

Размещение рекламы: @n_ashanin
Download Telegram
10🔥9👍8🎉5🤔1
Мой опыт стартапов: часть 2. Pult

Следующая попытка была в 2015-2016 годах. Стартап назывался Pult. Идея заключалась в том, что есть мобильное приложение, в котором можно заказать музыку в заведении (кафе, клубе, ресторане), где вы сейчас находитесь. Это было за год-два до появления приложения "Гусли", который, по-крайней мере в Санкт-Петербурге захватил этот рынок. То есть идея была крутая и время для её реализации было самым подходящим.

Команда состояла из 4х человек: 1) СЕО и он же CPO; 2) человек, отвечающий за связи с заведениями; 3) hardware спец, который делал железку, которая ставилась в заведения; 4) я, отвечавший за софт.

С точки зрения продукта, сделали MVP версию приложения, запустились в паре заведений в Москве для тестирования. Вроде шло всё неплохо, и в один момент пришел русский инвестор-ангел с небольшим чеком в районе полумиллиона-миллиона рублей. И на этот моменте всё сломалось. Изначальные договоренности по долям начали меняться, из доли в компании в процент от выручки. Посчитав всю эту историю, что через 3 года успешного роста бизнеса, я на этом проценте не получу текущую на тот момент зарплату, и поняв, что старые договоренности уже не работают, я вышел из проекта.

Какие выводы для себя я сделал:


🎯 Фиксировать письменно ключевые договоренности. Если нет юрлица, то хотя бы фиксировать от лица СЕО в виде письма. Оно имеет юридическую силу и может рассматриваться в критических ситуациях как реальный документ. Договоренности в виде "хлопнули по рукам и погнали" вообще не должны вами рассматриваться. В начале все кажутся хорошими парнями, но посмотрите на историю того же facebook, где была долгая судебная тяжба между фаундерами относительно долей.

🎯 Разделение долей 50/50 или 33/33/33 или 25/25/25/25 - это плохая история. Во-первых, должен быть человек, с бОльшей долей для принятия ключевых решений в спорных ситуациях. Во-вторых, уровень ответственности и вовлечения фаундеров тоже разный. Для того, чтобы посчитать справедливо доли есть куча разных онлайн опросников-калькуляторов. Кто отвечает за маркетинг, кто пишет код, кто приносит деньги, кто известен на рынке и еще куча разных факторов, которые позволяют объективно поделить доли, чтобы никому не было обидно. Думаю, ошибка была в том, что поделили поровну изначально, а уровень ответственности был разный. Если бы изначально поделили верно, то может быть и желания передоговориться не возникло.

Сама команда и работа в ней была была комфортной, b2c продукты вообще меня всегда драйвили, да и в b2b у меня особо опыта не было нормального нигде. А опыт - сын ошибок трудных, хороший урок на будущее.
🔥14👍12🎉108
🔥19🎉75👍3
Мой опыт стартапов: часть 3. Распознавание лиц

В 2017 мы с моим хорошим товарищем технарем хорошенько упоролись в распознавание лиц.

Технически идея была следующая: у ВК открытый API на аватарки и фото, поэтому мы качаем фото всех людей оттуда и обучаем на этом датасете модель. Точность получалась в районе 90% на миллионе человек. А продуктово идея еще более прекрасная, засовываем модель в приложение и через приложение ты снимаешь в каком-нибудь кафе понравившуюся девушку, а оно тянет по фото все её данные и говорит, что слушает она такую-то музыку, читает такие-то книги и недавно была в Европе.

В итоге сделали технический прототип, который не идеально, но сносно работал. А дальше ВК сказал нам, что в день релиза готовьте юристов и на этом идея завершилась :)

Ключевые выводы, которые я для себя сделал:

🎯 Только технические фаундеры это полная шляпа. Нужен хотя бы один человек с бизнесовым маиндсетом. У каждого разраба есть свой пет проект, который никогда не станет бизнесом именно по этой причине. А лучше всего взять по классике продажника, технаря и продакта.

🎯 Заранее обсудите командой с критическим мышлением почему идея может не взлететь. Сразу увидите 80% рисков. Это мне и сейчас часто помогает челленджить продуктовые гипотезы и подсказывать варианты как сделать иначе. Тогда можно было сразу увидеть юридические риски, но технический энтузиазм был выше этого. Пилили пока пилится и не задумывались.

На этом мой стартапный опыт заканчивается на тот момент, так как дальше я уехал в Нидерланды и было особо не до стартапов и пет проектов.
🔥16👍129🎉4😁2
👍139🎉7🔥5
Вторая трехдневка школы СТО от Стратоплана

Прошли еще 3 дня курса для СТО от Стратоплана.

Трехдневка началась с интересной игрофикации — разогнали мозги перед работой. Потом — упражнение «Портрет хеда»: в группах обсуждали, какими качествами должен обладать идеальный мидл-менеджер. Единогласия не было, но поговорили жарко.

Далее нам рассказали виды оргструктур и роль мидл-менеджмента в них. На практике в опыте удалось пощупать каждую из них.

Поиск и найм хедов. Разбирали, как искать «тех самых» людей: через рекрутеров, внутренний рост или хантинг. Важно: даже крутого специалиста нужно «доращивать» до роли руководителя — редкий зверь сразу умеет и кодить, и мотивировать.

Развитие мидл-менеджмента. Тут главное — не путать «хочет расти» и «может расти». Упражнение «Хеды растущие» показало: иногда лучший кандидат на повышение — не самый очевидный.

Многое из обсуждаемого — не новость, но систематизировать знания полезно. Например, тема оргструктур: в теории все гладко, но на практике в IT-командах часто получается «матрица на стероидах». Теперь есть чеклист, как это исправить.

Второй день курса — про то, как не утонуть в операционке и не задушить команду контролем.

Безопасное делегирование. Если коротко: нельзя просто сказать «делай» и уйти. Нужны процессы, чек-листы и право на ошибку. Упражнение «Делегируй или умри» — жесткое, но показательное: те, кто пытался контролировать каждый шаг, «умирали» от перегруза первыми.

Метрики Delivery. Разбирали, как измерить то, что кажется нефальсифицируемым. Например, если тимлид говорит «все хорошо», но половина задач в красной зоне — это повод копать глубже.

Финальный день трехдневки — никаких лекций, только решение реальных задач.

Что было?

Оргструктура. Индивидуально и в группах проектировали структуру для гипотетической IT-компании.

Манифест СТО. Писали, какие принципы должны лечь в основу работы.

Расширение продуктовой линейки. Здесь пригодилось всё: от метрик до делегирования.

Трехдневка дала не только знания, но и инструменты:
- Чек-лист для аудита оргструктуры,
- Готовые шаблоны метрик под разные задачи,
- Формула «доверие = прозрачность + результат» для делегирования.
🔥26👍188🎉7👏2
Типы инвесторов поздней стадии. Часть 1

Продолжаем анализ книги High Growth Handbook. В этой части разберем инвесторов поздней стадии (раунд А и позднее).

Тип инвестора: традиционный венчурный фонд

Размеры чеков
: до 50 млн долларов за один раунд (бОльшие цифры обычно зависят от роста)

Оценка инвестиций: традиционные венчурные фонды обычно не лидят раунды выше оценки в полмиллиарда долларов. Однако есть ряд фондов, которые будут инвестировать при оценке более 1 млрд долларов.

Преимущества: отлично разбираются в операционке стартапов и могут оказывать консультации в разных областях.

Недостатки: скорее всего попросят место в совете директоров (что также может быть преимуществом в зависимости от венчурного фонда). Если у вас уже есть венчурный фонд за спиной, то привлечение нового скорее всего даст меньше бонусов.

Что ищут: хотя венчурные фонды будут заинтересованы в базовых показателях бизнеса (EBITDA/выручка и тд), они часто будут больше сосредоточены на макроэкономической тенденции рынка (привет активным 2020-2021 годам и мертвому венчурному рынку в 2022-2023). Эти инвесторы часто сосредотачиваются на стратегии, которой следует компания, как на точке стратегической защищенности и постоянной устойчивости.

——————————————————————————

Тип инвестора: Growth фонд

Размеры чеков: от 25 млн до 500 млн долларов

Оценка инвестиций: от 100 млн до 10 млрд долларов

Преимущества: Часто не вмешиваются в операционку вообще.

Недостатки: Не склонны к операционной деятельности. Ориентированы на цифры, поэтому будут тратить много времени, сосредоточившись на финансах.

Что они будут искать: Ищут компании с высокими темпами роста. Важнее коэффициенты (мультипликаторы/иксы), которые они могут сделать, чем прибыль в моменте.
🔥14🎉9👍75
Типы инвесторов поздней стадии. Часть 2

Тип инвестора: хедж-фонд

Размеры индивидуальных чеков: от 10 млн до 500 млн долларов США

Оценка для инвестиций: в основном раунды на поздних стадиях в диапазоне от 500 млн долларов США и выше, хотя ряд хедж-фондов провели раунды серии A или даже seed'ы.

Преимущества: имеют отличное понимание отрасли или рынка на основе своих инвестиций в публичные компании в вашем домене. Могут быть нечувствительным к оценке, хотя это не всегда так и зависит от хедж-фонда. Могут меньше заботиться о месте в совете директоров, что может быть полезно, если у вас уже есть несколько инвесторов в совете директоров.

Недостатки: обычно не понимают проблем и неопределенности стартапа.

Что они будут искать: "Чемпионов" на крупном рынке. Скорее всего, будут думать (и оценивать инвестиционные возможности) как инвестор публичной компании, а не венчурной.

——————————————————————————

Тип инвестора: Фонд с прямыми инвестициями

Размеры индивидуальных чеков: от 10 млн до 300 млн долларов США

Оценка для инвестиций: в основном раунды поздних стадий в диапазоне от 300 млн долларов США и выше.

Преимущества: обычно предоставляют шикарный нетворк. Могут быть в состоянии предоставить знакомства с другими компаниями поздних стадий портфеля, если занимаются продажами предприятий.

Недостатки: Будьте осторожны при выборе партнера по прямым инвестициям для работы и обязательно проявите осмотрительность, проверив других предпринимателей технологических компаний, которых они финансировали. Часто жестят при подписании контракта в условиях.

Что они будут искать: Ищут маржинальные высокодоходные бизнесы.
🎉10👍87🔥7
Типы инвесторов поздней стадии. Часть 3

Тип инвестора
: Семейный офис

Семейный офис - это как правило деньги какого-то конкретного человека. И лучше работать с ним напрямую, чем с сотрудниками офиса. Их цели (KPI) могут работать как в минус вам, так и хозяину денег. Часто не понимают в стартапах ранних стадий, а в сложных ситуациях может всё пойти не так в переговорах.

——————————————————————————

Тип инвестора: крупная иностранная интернет-компания

Alibaba/Tencent/Google и тд. Диапозон от ранней стадии до миллиардов долларов. Не очень чувствительны к оценке. Из рисков, что могут повторить ваш продукт внутри. Для этого и инвестируют/покупают.

——————————————————————————

Тип инвестора
: "Стратеги"

"Стратеги" это крупные корпорации, которые как правило инвестируют в компании перед слиянием или покупкой компании, чтобы понять как она устроена изнутри. Если вы вписались в историю со стратегом, то найти другого инвестора будет очень сложно.

——————————————————————————

Тип инвестора: Государственный инвестиционный фонд

Как правило занимаются ярдовыми инвестициями. Это суверенные фонды разных государств. Самые известные - арабы. Сделаны, чтобы переводить нефтедоллары в нормальный капитал. Отличаются тем, что мало что понимают в it бизнесе, но денег дофига. Могут помочь с выходом на новую страну (арабы/китай/индия и тд). Как правило супер медленные в решениях.

Эти посты не очень зашли, поэтому поменял формат.

Еще дополнительно напишу, а какие вообще стадии проходит компания (seed, pre-seed, рост, скейлинг и тд) и на этом закончим анализ книги.
11👍10🎉9🔥7
Новая глава

Сегодня 1 мая, день труда. Поэтому я рад, что начинаю новую главу в своей рабочей жизни в качестве кофаундера проекта sprouty.app

До этого я занимался техническим эдвайзингом проекта, а теперь планирую фул-тайм сфокусироваться на этой истории.

О чем продукт? Это b2c мобильное приложение для iOS/Android, которое буквально уменьшает тревожность родителей только что родившихся малышей и выступает полноценным гайдом, что происходит с малышом каждую неделю. Наша глобальная цель - это помочь родителям пережить этот непростой период рождения малыша, а также возможность предсказывать, что, к примеру, завтра ваш малыш сделает свой первый шаг.

Немного о метриках, весной мы перешагнули $1млн ARR, у продукта 350к MAU, и всё это на чистом бутстрапе.

У меня кофаундер, о котором можно только мечтать и с точки зрения продуктовой экспертизы, и с точки зрения совпадения наших взглядов на развитие компании. Есть понимание как развивать эту историю и что делать ближайший год, какие цели мы хотим достичь.

Поэтому в этом канале буду много писать про данный проект, что мы делаем, зачем и почему. И будет больше информации про продукт, про инвестиции в стартапах, акселераторы и прочее.

Stay tuned! И с праздником первомая вас!
🔥35👍13🎉108
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А чтобы было понимание о чем продукт, то покажу видео, которое сделала моя сестренка для Apple store (его немного переделываем, так как аппстор посчитал его слишком рекламным :)
14🔥12👍8🎉6
Третий месяц в школе СТО от стратоплана

Прошел третий месяц обучения в Школе СТО Стратоплана, и я с удовольствием делюсь своими впечатлениями о завершении первого блока программы (все команды этого набора с успехом прошли испытательный срок в игре, в прошлом наборе этим смогли похвастаться не все команды).

Что было в этот раз:

1. Процессы и метрики
Здесь мы сосредоточились на разработке процессов и метрик для оценки их эффективности. Задание "Разработка процесса delivery компании Х" было прикольным и требовало учета множества факторов. Мы конкретно упоролись в процессы эти два из трех дней. Особенно было весело наблюдать бои фанатов канбана и скрама.

2. Подведение личных итогов и планы на будущее
В завершение блока мы провели рефлексию и подвели личные итоги. Мне иногда кажется, что эта часть затянута. Но если отнестись к этому серьезно, то рефлексия оказывается часто по полезности не меньше чем сам курс.

Что особенно запомнилось:
Игровая форма становится всё интереснее и интереснее. А в следующем блоке обещают, что так легко уже не будет и не все получат положительные результаты.

Что дальше:
Следующий блок программы будет касаться компании, которая прошла фазу роста и наступила фаза устаканивая процессов, структуры и людей в компании. Но больше всего я жду третий блок (месяцы 6-9), где будет разобрана работа СТО в стартапе с нуля.
🔥25👍1914🎉6👏1
Как может развиваться стартап

Давайте насыплю немного базы касательно венчура.

Изначально, когда стартап думает как ему расти - есть базово 2 варианта (помимо кредитов, факторингов и т.д):
1️⃣ венчурный трек (на чужие денежки);
2️⃣ бутстрап (на свои бабки);

Чем они отличаются, и где какие преимущества. То, как я это вижу.

Венчурный трек:
Сразу денежки. Расти можно сильно быстрее. Вместо того, чтобы заниматься реинвестированием из месяца в месяц, можно сразу вбухать кучу денег в рекламу и быстро вырваться в лидеры или захватить новый рынок.
Венчурные фонды дают как правило свой нетворк, а значит могут и довести вас к следующему раунду.
Опыт и знания. От маркетинга до выхода на другие рынки.

Потеря контроля. Вы пускаете других людей в компанию. Со всеми последствиями.
Будут постоянно давить. Добровольно накладываете на себя пресс, так как инвесторы будут ждать возврата денег, да еще и с иксами.
Размытие доли. В случае экзита, денешек у вас будет меньше.

Бутстрап:
Полный контроль.
Нет размытия.
У вас один вариант - самоокупаемость.
Гибкость в принятии решений.

Более медленный рост в сравнении с венчуром.
Ограниченные ресурсы.
Вы всё сами с усами.

Мы пока идем по пути полного бутстрапа. Во многом потому, что венчурный рынок после 22 года всё еще полумертвый. Поэтому вписываться в венчур с крайне низкой оценкой х2-3 от годовой выручки не хочется. Раньше коэффициенты были сильно выше. К примеру, один из наших конкурентов поднял в 2021 году 12,5млн и оценке в 50млн раунд А при годовой выручке в 2млн. То есть коэффициент от выручки был х25 на тот момент.
👍108🔥8🎉6
Пара вакансий

Хороший знакомый из непубличного американского хедж-фонда ищет себе в небольшую команду сеньер дата аналитика и сеньер питон разраба.

- Коммуникации на английском;
- Удаленка, можно быть в любой локации;
- Платят СИЛЬНО выше рынка СНГ, американская вилка. Поэтому требования тоже немаленькие;
- Ищут супер заряженных ребят.

Пишите мне сразу с резюме, я сконнекчу вас с ребятами.
🎉9🔥85👍2
South hub - площадка для CTO

Уже несколько лет слежу за South HUB (https://t.me/+IKMNkFOVbvVhMmY6) — кэмп-конференцией, которая в этом году проходит в четвертый раз. Ранее я посещал разные ивенты, но South HUB выделяется своим подходом к выбору площадки и уклоном на создание сильного окружения.

В этом году ребята учли прошлогодние замечания и добавили крутую программу для спутников — тех, кто едет с семьей или второй половинкой, а в партнеры взяли Окко. Это реально делает событие не только полезным, но и комфортным.

Вы получаете доступ к топовым техническим и продуктовым директорам, обмениваетесь идеями и строите связи в проекте, где каждый участник — часть единого контекста, а вечер проводите вместе с близкими. По атмосфере выглядит, как идеальный микс отдыха и профессионального роста.
4👍3🎉3🔥2👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Распознавание плача малыша

Пару недель назад мы в sprouty.app выпустили новую функциональность - распознавание причины плача малыша. И за короткое время, ей успели воспользоваться уже 250 тысяч раз!

Функционально, мы умеем определять 5 причин: голоден/устал/болит животик/газики/дискомфорт. За самой методикой определения причины плача стоят работы доказательной медицины. Звуки, которые издают малыши во время плача совпадают у разных детей.

Технически, мы нашли несколько датасетов с записями плача малышей, обучили на этом нейронную сеть и запихнув её в докер положили за лямбду. Самая тяжелая часть - это найти/собрать нормальный размеченный датасет. Поэтому мы добавили возможность оставлять обратную связь насколько определение плача совпало с реальной причиной, чтобы улучшать точность распознавания в дальнейшем.

Если у вас есть новорожденный малыш до 1 года, то попробуйте воспользоваться данной фичей. Ну и пошарьте приложение своим друзьям, у которых недавно родился малыш, вам точно скажут спасибо :)
16👍13🎉11🔥9
За последний месяц пообщался с несколькими VC фондами в Европе (Кипр, Лондон, Нидерланды). И хочу подтвердить, что 100% совпадение, с тем что на картинке :) Я когда этот твит увидел даже всплакнул чутка. Покажите $1mln ARR и получите оценку х2-3 от этой цифры :) А также скажите, как мы получим 25млн с вложенного 1млн в ближайшие 2 года.

Видимо придется посмотреть на штатовские VC.
👏37👍2
Полезные ресурсы при поднятии венчурных денег

Выкладываю несколько супер-полезных базовых ссылок-гайдов на то как рейзить, а главное как "не надо рейзить" раунды. Какие виды рейзинга существуют, как общаться с инвесторами и где их искать. Мне лично очень помогли в понимании процесса, мб помогут и вам когда-то.

1. Гайд от фаундера YC комбинатора https://paulgraham.com/fr.html

2. Гайд для фаундеров стартапов внутри YC https://www.ycombinator.com/blog/how-to-raise-a-seed-round/

3. https://www.pillar.vc/playlist/templates/ просто кладезь темплейтов (от того как сделать питч-дек, до сопроводительных писем).

4. https://fi.co/first-startup-funding если вы любите и воспринимаете больше видео/аудио формат

5. https://ochowealth.notion.site/Personal-Finance-for-Startup-Founders-cce20bd2009f48358b23473e25c30714 финансовая часть вопроса для фаудеров

Сохраните себе в полезное, когда-нибудь точно пригодится.
🔥17👍14🎉113
Как получить самых лояльных клиентов, бета-тестеров и моментально узнавать о проблемах пользователей в вашем продукте

Одно из продуктовых решений, которые мы сделали в sprouty.app - это добавить ссылку на наши телеграм чаты в продукте, где пользователи могут задать любые вопросы. Также у них есть своя болталка, где собрались уже более 1500 родителей и постоянно обсуждают проблемы не только продукта, но и своих малышей.

Мы используем данный чат для:
- Проведение каст-девов;
- Получение информации о проблемах;
- Идеи улучшения для продукта;
- Голосования;
- Дебаг-тесты;
- Бета тестеры для новых релизов;
- И многое многое другое.

Также, если выходит какой-то баг, то первым делом мы узнаем о нём оттуда. А как только выходит хотфикс, то это сильно повышает лояльность ребят в чате, так как создается ощущение, что разработчики их слышат, и большинство из них являются платными.

Если вам нужна реклама среди аудитории мамочек и молодых родителей, то всегда знайте, что у вас есть я :) Пишите)
👍139🎉9🔥7
Разработка стремительно тупеет

Громкое название поста будет предвещать мои мысли про текущее развитие AI и две основные проблемы, которые я вижу из-за этого.

И да, потеря работы разработчиками из-за развития AI - это не проблема, на мой взгляд. Во-первых, не нужно находить корреляцию между малым количеством новых вакансий и развитием AI в текущем падении венчурного рынка (привет банковской ставке и "тяжелым" деньгам), из-за чего не открываются новые направления/компании, а значит и не нужны новые разработчики. Во-вторых, появление автомашин 100 лет назад не привело к тому, что все кто работал с лошадьми умерли от голода, это привело к еще бОльшему количеству рабочих мест. Так и в разработке, инструментарий изменится и количество позиций увеличится.

А вот теперь к реальным проблемам:
1) Есть ощущение, что постоянное использование AI (chatgpt, cursor для разработки или других агенстких приложений) приводит к тому, что разработчик сильно тупеет. Он начинает полагаться на то, что генерируется и начинает меньше думать сам. А зачем? Если в генерации ошибка, то просто чутка меняем промт, ждем еще 15 секунд и пробуем скомпилировать. Не скомпилировалось снова? Повторить. В итоге, через год ежедневного использования AI в работе, многие мои знакомые разработчики начинают отмечать, что есть ощущение, что немного отупели и часто лень думать самим, если можно любую задачу вгрузить в ЖПТ.
Если же попадается задача, в которой AI не знает решение (добрейший вечерок, AI не умеет в то, что ранее не было создано, новые языки программирования, малоиспользуемые решения, алгоритмы и библиотеки), то у разработчика "лапки", он вообще не представляет как к этой задаче подступиться. При условии дальнейшего развития AI, наш ждет обратный процесс, когда senior разработчик будет превращаться со временем в обычного миддла, а джуны будут никому не нужны.

2) Вторая проблема, это то, что новых решений то не создается. И AI дальше будет не на чем обучаться. Круто когда есть база вроде stackoverflow, на котором в том числе обучаются ЖПТ. Но сайт стремительно деградирует в количестве пользователей и новых вопросов/ответов. Откуда же ЖПТ будет брать новые, актуальные ответы на вопросы? Да ниоткуда, сайты типо stackoverflow просто умрут, а сам ЖПТ будет впадать в зацикливание с ответами. И это реальная проблема, когда база знаний и обучения не будет расти. В итоге, мы остаемся ровно с той же базой обучения, что и была ранее. Что также приводит к отупению.

Что с этим делать? Честно, без понятия пока. Пишите в комментариях, считаете ли вы это проблемой и как видите выход из неё.
1👍2611🎉8🔥5😱2
Рэй Далио "Принципы"

Закончил прочтение книги "Принципы" Рэя Далио. Скажу сразу, что изначально я думал, что это несерьезная литература, так как слишком распиарена (часто так бывает).

Однако, закончив читать, могу сказать, что для меня эта книга теперь на одной полке вместе с Канеманом "Думай медленно, решай быстро" и прочими нетленками.

Я столкнулся с впечатлением, что хотелось, чтобы в некоторых моментах было больше описания и "воды", так как мысли сильно сжаты и среди них большая часть очень крутых. К примеру, мысль, которую я часто повторял в подкастах, я увидел здесь первый раз в книге, что любой рост - это боль. И вся мысль - это пара абзацев, а хотелось бы хотя бы пару страничек.

Одной из ключевых идей книги является идея "радикальной открытости и радикальной прозрачности". Далио убежден, что честность и открытость в общении с коллегами и окружающими людьми — это основа для эффективного взаимодействия и принятия решений.

Лично для меня книга стала настоящим открытием. 10 Канеманов из 10
👍23🎉10🔥98👎3