​🔌 Вчера люди внезапно заметили, что новогодние елки в Ташкенте на ночь отключают
Несколько возмущенных воплей по этому поводу заглушил поток народного одобрения.
Многие считают, что это очень правильное решение по двум причинам:
1. В областях дети, зачастую, без света сидят, а столица ночью свет попусту жжёт. Экономить надо.
2. Так безопаснее, а то вон, какая напасть на городские ёлки случилась. То падают, то горят.
Сообщество Потребитель, в большинстве, одобрило такое решение властей. Мы по ночам хороводы вокруг елок не водим, так что пусть отдыхают.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#электроэнергия
#ёлка

Из комментариев:
- Теперь я поняла, почему на Чиланзаре по ночам выключают свет. Люди же спят!

​Про ИБП, который типа как повер банк, только для обеспечения целого дома(котла, холодильника и тд)
В группе спросили:
- у нас часто отключают свет, поэтому котёл не работает. Соответственно дома нет горячей воды и отопления. Сказали, что есть какие-то большие батареи, принцип работы как у power bank, чтобы можно было просто включить котёл.
Такие устройства называются ИБП(источник бесперебойного питания). Не повер банк, конечно, но принцип работы похож. В Ташкенте их сейчас много где продают. Однако там не все так просто с расчетом мощности, выбором конфигурации и подключением. Стоит обратиться к консультантам точек продаж и воспользоваться их сервисом установки.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#ибп #свет #электроэнергия #отключения

Продолжаются непонятки с отображением расхода и оплат за электроэнергию в персональном кабинете
Вчера целый день в Потребителе поступали жалобы на это.
РЭС написали, что настройки завершат в 8 00 7 августа. То есть полтора часа назад
Будем надеяться, что у всех оплаты и расход отобразятся нормально
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#электроэнергия #свет #биллинг

Дополнение к предыдущему посту.
Участники группы позвонили в 1154
Там сказали, что настраивать новый биллинг РЭС будут до 8 августа в включительно.
В канале и на сайте РЭС объявлений об этом нет
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#электроэнергия #свет #биллинг

​Сказали пока не смотреть
Не прекращается поток постов про персональный кабинет потребителя электроэнергии.
У кого долги внезапно появились, у других откуда-то расход непомерный, у третьих оплаты не отобразились, иные вообще в кабинет пробиться не могут.
Дозвониться по короткому номеру сложно.
Но наши полчаса назад дозвонились. Там про показания в кабинете сказали:
- Пока не смотреть. Программа еще не работает нормально.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#электроэнергия #биллинг

​Идет шквал жалоб в Потребителе по электроэнергии
Отключения света, низкое напряжение, непонятки с расходом и отображением оплат, проблемы с новым приложением. Больше всего постов и комментариев от людей, которые уже который день не могут попасть в свой персональный кабинет.
РЭС стоит сделать отдельную горячую линию по приложению и кабинету. Типовые вопросы (а их масса) выносить с разъяснениями в канал и СМИ.
А то сейчас в Потребителе народ друг друга консультирует по этим вопросам, как может. Это неправильно.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#электроэнергия #рэс #жалобы #приложения

​Участники группы выкладывают статистику своих оплат за электроэнергию
Это в новом приложении HET Billing Mobile есть такая функция.
А вы свою статистику смотрели? Покажите
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#электроэнергия #статистика #приложения