Две недели назад обсуждали историю про антенну сотовой связи на крыше жилого дома (там платили ТСЖ 15 млн сумов в год)
Представитель Узбектелеком вышел в комментарии к претензии жительницы дома. В ситуации разобрались.
И антенну убрали.
Как того и хотели жители.

Конечно, тут ситуация неоднозначная. Ибо все мы хотим качественной мобильной связи, но никто не хочет антенны над своей спальней. Можно много рассуждать о физике процесса и безопасности. Но жители вправе сами решать, что будет у них стоять на крыше, а что нет.

В нашей ситуации все закончилось хорошо.

Байка в тему
Оператор мобильной связи установил свою антенну на крыше многоэтажки. Через месяц жители дома завалили все инстанции жалобами. Писали, что у большинства жильцов обострились хронические заболевания и появились новые болезни.
Инстанции начали прессовать мобильного оператора и требовать убрать свое оборудование с крыши.
Тем временем, в офисе мобильной компании главный инженер растерянно бормотал:
- Что же тогда будет, если мы включим эту антенну...
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#антенна #мобильная_связь

Мобильная связь тупит во время дождя?
В Потребителе написали, что как только дождь, так по мобильному разговаривать невозможно.

Наука говорит
Теоретически, когда сигнал идет не вакууме, то любая сторонняя среда поглощает энергию электромагнитной волны. Будь то воздух, газы или вода. Влажность, в нашем случае, также влияет на распространение сигнала. Но насколько сильно?

Спецы говорят, что это влияние не существенно, и технические параметры мобильного сигнала имеют большой запас, который позволяет преодолевать возможные из-за дождя помехи.

Она и до дождя была не очень
У нас от потребителя и без дождей, столько нареканий к качеству мобильной связи и зонам покрытия, что, наверное, сложно сказать, из-за чего звук в телефонах пропадает и квакает.

А вам как кажется: во время дождя связь становится хуже? Или как всегда?
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#дождь #мобильная_связь

​Насколько люди недовольны качеством работы своих мобильных операторов
В нашем опросе учтены 13 074 голосов абонентов 5-ти операторов GSM.
Результаты таковы:

Uzmobile
Недоволен каждый 6-й абонент
Это 17%.
Недовольны качеством 1034. Довольны 4934.

Mobiuz
Недовольны немногим менее трети ответивших
Это 29%
Недовольны качеством 886. Довольны 2155

Ucell
Недовольных связью: каждые 4 из 10-ти
Это 40%
Недовольны качеством 869. Довольны 1277

Beeline
Недоволен более чем каждый 2-й
Это 55%
Недовольны качеством 2091. Довольны 1733.

Humans
Недовольных почти 6 из каждых десяти.
Это 58%
Недовольны качеством 279. Довольны 203.

Опрос здесь: https://t.me/potrebitel_uz/8785
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мобильная_связь #операторы #опрос #рейтинги

​Во многих местах в Ташобласти по прежнему плохо ловит мобильная связь
Чтобы поговорить, приходится либо лезть на чердак под крышу, либо переться куда-нибудь на дорогу.
Лично сама постоянно с этим сталкиваюсь. Сейчас нахожусь в области, в 30 км от кольцевой. В девайсах симки 3-х операторов. Ни с одной разговаривать невозможно.
Чтобы написать пост, пришлось подойти под нелегальный усилитель сигнала.
Потребитель подтверждает, что до сих пор есть такая проблема: зона покрытия в Ташобласти вся в дырах.
⚜️Лилия Николенко для https://t.me/potrebitel_uz
#мобильная_связь #ташобласть #зона_покрытия #операторы

​Самая горячая тема этих дней - мобильный оператор изменяет тарифы, по которым подключены абоненты, без, собственно, согласия абонентов
Там подняли цены и увеличили мегабайты. О чем разослали всем уведомления.

Мобильный оператор ответил в комментариях, что в публичной оферте компании указано, что они оставляют за собой право на изменение цен и условий тарифов.
Все компании, оказывающие долгосрочные услуги ставят такой пункт в договора, так как цены на всё растут.

Однако тут вот что плохо. Потребитель выбирает себе тариф, исходя из своих возможностей и потребностей. И когда ему враз меняют цену и пакет услуг, понятно, что он будет недоволен.
Считаю, что в таких ситуациях компания обязана уведомить клиентов за месяц до вводимых изменений. Дабы у потребителя был выбор: перейти на более удобный ему тариф или вообще уйти к другому поставщику услуги.
⚜️Лилия Николенко для https://t.me/potrebitel_uz
#мобильная_связь #операторы #тарифы #цены #публичная_оферта

​Сегодня на сайтах мобильных операторов Узбекистана появились официальные объявления о том, что можно перейти к ним, сохранив свой номер телефона.
Пока еще никто не отписался, как это происходит.
Ждем первые отзывы.

Неужели свершилось?
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мобильная_связь #новости