Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
51 videos
1 file
3.86K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#КрикДуши: Как у вас с оплатами? Нам не доплатили шушары и урезали последнюю выплату от понедельника (по отчету на неделю раньше сумма выше)-при этом всегда суммы совпадали- поддержка как всегда в ауте? у кого-то тоже идут недоплаты? может быть это массовый сбой?

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Уже полтора месяца не работает кнопка вывода денег с баланса. Пишу в поддержку, ответ один, ожидайте активации кнопки вывода денег. Больше до них никак не достучаться?? Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой??

#Выплаты
Автор: Валерия
#Вопрос: ВБ остановил выплаты. В поддержке сообщили что по нашему кабинету начата проверка тк продавцы с прогрессирующим ростом продаж под нее попадают.

Но! Наши продажи на протяжении месяца не растут, а падают тк мы были вынуждены забрать часть товара на перемаркировку.

Что за проверка они не раскрывают.

Пожалуйста, подскажите, это частный случай? Или сейчас это массово? У кого прошла, поделитесь что в итоге проверяли?

#Выплаты
Автор: Антон Румянцев
#Вопрос: Вывод денежных средств ограничен
Причина: Временное ограничение, проверка. Сегодня ровно месяц как кнопка не активна, поддержка сперва писала что проверка займёт 21 день, после 21 дня начали писать что проверка «длительная». Было у кого такое?

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Не приходят выплаты, уже больше 4 дней все висит в разделе «на очереди» проблема в 3 магазинах, везде вип продавец. Никогда такого не было, работаем на вб больше 2 лет. Не знаю, что и думать

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Ограничили вывод средств ссылаясь на проверку по пункту 5.9 офеты(пвз для возврата указан). Пишут что длиться 21 день и шаблонные ответы, уже дней 10 прошло и тишина пока. Может у кого-то было, как решили вопрос? Сколько по времени продлилось ?

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Приоставновили выплату, проводят проверку по пункту оферты 5.9.1, по оферте срок проверки 21 рабочий день, какое время занимает проверка на практике?

#Выплаты
Автор: Аноним
#КрикДуши: Уже три месяца никак не можем вывести деньги с вб!
Все началось с того, что сгорел наш товар в Шушарах - потом ждали отчетов с компенсациями - потом пришли все выплаты
Но, что очень интересно, каждая выплата выводилась не в полном объеме и не день в день, как ранее писали в новостях, а 50% от выплаты и только через неделю
В итоге на балансе накопилась очень приличная сумма, которая висит и которую нельзя вывести уже все эти три месяца
Даже деньги с продаж остаются висеть на балансе и не поступают к выводу
Ни единой копеечки за все этом время не удалось вывести
Просто какое-то издевательство!
Поддержка отвечает, что якобы создался какой-то запрос в специализированный отдел, в котор будет решать этот вопрос, но уже больше месяца ничего нового не произошло
Уже просто не знаем что делать, и как поступать в данной ситуации! Может у вас были похожие ситуации и можете порекомендовать, что следует сделать в этом случае. Просто нет сил уже…

#Выплаты
Автор: Маша Микки
#Вопрос: Последнюю неделю не можем вывести деньги с баланса, он положительный, как и раньше ждали понедельника чтобы вывести деньги на закупку, но высвечивается что вывести можно 0 рублей, в поддержке долго мурыжили "удалите кукис и т.д." только после предоставления скрина баланса и отчёта написали что мол "информацию передали техническим специалистам ждите активации кнопки вывести" и уже 4-ый день ничего, ни ответа ни возможности вывести деньги 😱 не знаем что делать, может у кого-то была такая ситуация?

#Выплаты
Автор: Аноним