Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
52 videos
1 file
3.87K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

№ 4780037618
Download Telegram
#Вопрос: Вчера впервые получила подобное письмо на электронную почту.

1. Не с Офф аккаунта Вайлдбериз;
2. Указанные артикулы в претензии не существуют (поиск вб их не находит)
3. Свидетельство о товарном знаке на товарный знак, который к нам никакого отношения не имеет

В чем смысл всего этого? С какой целью люди это рассылают, в чем их выгода?)

#Мошенники
Автор: Iris Bounty
#КрикДуши: За последние несколько дней мне уже 3й человек пишет о якобы разкомплектованном товаре. Прям как пропёрло. Почти за год работы - это первые случаи такого.

Первое обращение было оставлено через вопросы и мы попросили связаться с нами через VK с целью урегулирования данной ситуации. Попросили прислать фото с нашим товаром и шк. Человек прислал спустя несколько дней. Для нас это первый случай и поэтому мы отправили в качестве "компенсации" товар по почте с просьбой не сдавать раскомплектованный товар обратно на вб (дабы некомплект не катался по следующим покупателям).
Так уж сложилось что товар у меня на фбо закончился и спустя день на склад вернулся один комплект. Я его сразу решил выкупить (на случай если там тоже вернулся некомплект или если этот клиент всё же сдал свой некомплект не смотря на мою просьбу).

И каково же было моё удивление, когда сегодня при получении товара я увидел на коробке ТОТ ЖЕ ШК что и у "недовольного" клиента, и при этом комплект БЫЛ ПОЛНЫМ!!! Факт мошенничства на лицо.

Внимание вопрос: Какие есть варианты как показательно наказать недобросовестного человека, да так чтобы еще и остальные лишний раз подумали перед тем как пытаться повторить аналогичный фокус???

Первое что приходит на ум - это написать заявление в полицию\прокуратуру о факте мошенничества (есть конкретный пользователь VK, конкретный пользователь WB и факт мошеничества).
Но не уверен что наши блюстители правопорядка будут заинтересованы искать и находить виноватых... Возможно у вас есть ещё какие то идеи?

ps: после того как мы отправили этому человеку наш товар по почте, - уже еще два человека написало в отзывы и в телегу с аналогичными просьбами, судя по всему у них есть какая то группа или канал где они обсуждают как нажиться за счет других. будьте внимательны!!

#Покупатели #Мошенники
Автор: Аноним
#Вопрос: Украли статус владельца на портале, сделал это неизвестный мне человек. Подскажите как можно вернуть себе владение магазином и удалить постороннего пользователя?

#Мошенники
Автор: Аноним
#Вопрос: Давайте соберёмся все варианты развода, которые сейчас есть у мошенников, которые хотят украсть лк.
У меня было 2 уже :
1. Просто после сообщения в оф чат тут же пришло сообщение в личку в телеге якобы от них , что дайте все ваши Айди и мы проверим.
2. Сегодня написали якобы пришла моя обезличка и что бы я связалась с пвз и номер телефона. Так пытаются выяснить номер , к которому привязан ЛК.
Какие еще есть варианты ?

#Мошенники
Автор: Аноним