Подслушано Wildberries
19.3K subscribers
1.85K photos
56 videos
4.03K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

РКН: https://clck.ru/3GRrp2
Download Telegram
#Вопрос: При объединении новой карточки со старыми карточками, отзывы на ней не отображаются. Ранее отзывы тоже объединялись, это только у меня или у всех так?

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня на товаре уже 3 отзыва, но всё ещё написано "нет оценок", когда нажимаешь на нет оценок отзывы отображаются, почему так?

Рядом с отзывами нет надписи "Отзыв не будет влиять на рейтинг товара"

#Отзывы
Автор: Griga Laret
#Вопрос: Кто-нибудь сталкивался с пропажей абсолютно всех оценок и отзывов у товара?
При чем, если нажать на ‘нет оценок’, проваливается в раздел и там отзывы отображаются

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Валберис скрыл все отзывы и оценки, заходя в карточку - как будто она новая, но переходя в раздел отзывы - они на месте. Но не думаю, что карточка с рейтингом ‘ноль’ кого то заинтересует. Сейчас едет партия товара в Россию, не знаю что делать? Создать новую карточку и с нуля крутить, или дальше добиваться ответа службы поддержки и догружать товар на склады по этой карточке?

#Отзывы
Автор: Анони
#Вопрос: При склейке карточек не подгружаются отзывы, не корректно отображается рейтинг, поддержка только отписывается: ожидайте. Кто сталкивался с такой проблемой? Как быстро она решалась ?

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Вышел с товаром месяц назад. Набирает по тихоньку хорошие отзывы. Пришёл первый отзыв с 1 звездой без комментариев. Кто-нибудь знает, как правильно обрабатывать данные оценки? Видел, можно оставить комментарий при жалобе на отзыв. Может что-то определённое надо написать в сообщении, чтобы его отменили. Поделитесь своим опытом, кто как обрабатывает плохие отзывы и получается ли скрыть данные отзывы

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Что значит прирост отзывов + - 53 ? Первый раз такое вижу.

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Ни у кого нет сейчас проблемы, что отзывов у товара 20к+, а в "этот вариант товара" фигурирует - 35. Хотя у этого вариант атовара отзывов более 1000 - 100%. Самые ранни отзывы - от Июня.2024 года. Есть понимание, какого хера, вообще?
Смотрю у конкурентов - схожая тема, но чуть лучше дела обстоят. То есть в склейке почти 24к отзывов. Склейка из 7 товаров. У локомотива около 10к, и по 2-3к отзывов у остальных.
У тех, где по 2-3к отзывов, в "этот вариант товара" около 35-100(макс). У локомотива из 10к отзывов - 720. И первые отзывыв от Июня 2024 года. Что это за пздц?

#Отзывы
Автор: Boris
#Вопрос: Объединил новую карточку со старыми, но отзывы от старых не отображаются. Раньше отзывы объединялись, сейчас нет. Что-то я упустил или глюк WB?

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Написали более 30 отрицательных отзывов нам, не знаем как решить этот вопрос, поддержка отвечают шаблонными ответами, хотя они признали факт что был массовый заказ всего стока за 2 минуты, что нам делать?

#Отзывы
Автор: Q A