Персональный бренд в LinkedIn
Хорошо, когда поиск работы спланирован заранее. Но локдаун нам показал, что случается всякое, и лучше подготовиться к любым вариантам развития событий. В рубрике #делайперсональныйбренд сегодня рекомендации по поведению в LinkedIn с целью повышения на текущем месте или поиска новой работы.
Несколько лет назад к нам обратилась финансовый директор Елизавета. Она работала в автомобильной компании и уперлась в потолок: повышение не предлагали, другие работодатели не обрывали ей телефон. Елизавета скучала. Что-то надо было делать.
⠀
В бренд-стратегии мы предложили активный PR в LinkedIn. Это только кажется, что соцсеть сложная и «русским тут делать нечего». Если вы управленец, хотите им стать (или хотите с такими работать), LinkedIn — подходящая площадка.
⠀
Что важно для self-PR в LinkedIn:
▫️Имя и весь язык профиля — на языке той страны, где планируете работать. В настройках сделайте профиль двуязычным.
▫️«Зашейте» в описание профиля ключевые слова: должность, город/страна, компетенции. Поисковик внутри соцсети их индексирует.
▫️Лучше всего заходят короткие экспертные посты. 1-2 в неделю достаточно.
▫️Наращивайте «первый круг» контактов. Благодаря ему вас увидит «второй круг».
▫️Платным продвижением не рекомендую пользоваться: это слишком большие бюджеты и сомнительный результат. Автоматическая рассылка сообщений в директ — так себе работа с репутацией.
⠀
Каждую неделю Елизавета публиковала посты, общалась в профильных группах и сообществах для топ-менеджеров. За 2 месяца количество ее деловых контактов выросло 50 до 500+. Через Linkedin она получила 21 карьерный оффер, толковых и ценных из них — 7.
⠀
В какой-то момент текущий работодатель увидел публичную активность одного из своих топ-менеджеров и «испугался» его потерять. Это было бы очень не кстати. Елизавета огляделась на кадровом рынке, осознала свои возможности, тем самым повысила ценность в глазах начальства и получила долгожданное повышение.
#персональныйбренд_в_соцсетях
#персональныйбренд_в_космос4
Хорошо, когда поиск работы спланирован заранее. Но локдаун нам показал, что случается всякое, и лучше подготовиться к любым вариантам развития событий. В рубрике #делайперсональныйбренд сегодня рекомендации по поведению в LinkedIn с целью повышения на текущем месте или поиска новой работы.
Несколько лет назад к нам обратилась финансовый директор Елизавета. Она работала в автомобильной компании и уперлась в потолок: повышение не предлагали, другие работодатели не обрывали ей телефон. Елизавета скучала. Что-то надо было делать.
⠀
В бренд-стратегии мы предложили активный PR в LinkedIn. Это только кажется, что соцсеть сложная и «русским тут делать нечего». Если вы управленец, хотите им стать (или хотите с такими работать), LinkedIn — подходящая площадка.
⠀
Что важно для self-PR в LinkedIn:
▫️Имя и весь язык профиля — на языке той страны, где планируете работать. В настройках сделайте профиль двуязычным.
▫️«Зашейте» в описание профиля ключевые слова: должность, город/страна, компетенции. Поисковик внутри соцсети их индексирует.
▫️Лучше всего заходят короткие экспертные посты. 1-2 в неделю достаточно.
▫️Наращивайте «первый круг» контактов. Благодаря ему вас увидит «второй круг».
▫️Платным продвижением не рекомендую пользоваться: это слишком большие бюджеты и сомнительный результат. Автоматическая рассылка сообщений в директ — так себе работа с репутацией.
⠀
Каждую неделю Елизавета публиковала посты, общалась в профильных группах и сообществах для топ-менеджеров. За 2 месяца количество ее деловых контактов выросло 50 до 500+. Через Linkedin она получила 21 карьерный оффер, толковых и ценных из них — 7.
⠀
В какой-то момент текущий работодатель увидел публичную активность одного из своих топ-менеджеров и «испугался» его потерять. Это было бы очень не кстати. Елизавета огляделась на кадровом рынке, осознала свои возможности, тем самым повысила ценность в глазах начальства и получила долгожданное повышение.
#персональныйбренд_в_соцсетях
#персональныйбренд_в_космос4
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ...
Как контент-менеджер, я частенько сталкиваюсь с вопросам от клиентов по поводу реакций и комментариев к их постам. Оказывается, многих от ведения блогов останавливает страх перед тем, как отреагируют на это окружающие.
Да, комментарии не всегда бывают приятные. Но когда знаешь, как правильно на них реагировать, можно не просто отстоять, а даже улучшить свою репутацию.
Случаи бывают разные. Разберём три из них.
❓Что делать, если...
... в комментариях усомнились в вашей компетенции.
🛠 Сперва проверьте ту информацию, которую вы уже опубликовали. Точно ли вы ничего не упустили? Все актуально? Если все четко - то аргументированно дополните свою точку зрения, используя факты, цифры, исследования. Если (вдруг) информация действительно спорная, признайте тот факт, что другая точка зрения имеет место быть и, по-возможности, поясните, почему вы считаете правильным именно свое мнение. Главное - не оставлять такой комментарий без ответа.
❓Что делать, если...
... комментарий неадекватный или написан не по делу.
🛠Скорее всего этот человек откровенно не разобрался в теме и попытался «вставить свои 5 копеек». Можно поблагодарить его за мнение и не продолжать беспредметную дискуссию. Если хотите осадить его, доказать, что он не прав, - это тоже вариант. Но получится это в 50% случаев (просто потому что не все умеют слышать противоположное мнение). При этом нервов вы потратите гораздо больше. А адекватные люди и так увидят, на чьей стороне правда.
❓Что делать, если...
... в комментарии вас оскорбляют.
🛠Не отвечать сразу! Дать себе время остыть и убрать эмоции. Минут 20-30, желательно с кружкой вкусного чая. Остыли? Если это откровенный троллинг в вашу сторону, то лучше не реагировать. Проигнорировать. Тролль не получит нужной реакции и успокоится. Если нет - удалить его и даже заблокировать. К счастью, такие личности обитают не в бизнес-блогах, а больше на страницах селебрити и топовых блогеров. Так что такой случай - скорее редкость.
Есть вопросы? Напишите мне, руководителю контентных проектов Марии Васильчиковой @mariavas9
#персональныйбренд_в_соцсетях
#делайперсональныйбренд
#команда_космос4
Как контент-менеджер, я частенько сталкиваюсь с вопросам от клиентов по поводу реакций и комментариев к их постам. Оказывается, многих от ведения блогов останавливает страх перед тем, как отреагируют на это окружающие.
Да, комментарии не всегда бывают приятные. Но когда знаешь, как правильно на них реагировать, можно не просто отстоять, а даже улучшить свою репутацию.
Случаи бывают разные. Разберём три из них.
❓Что делать, если...
... в комментариях усомнились в вашей компетенции.
🛠 Сперва проверьте ту информацию, которую вы уже опубликовали. Точно ли вы ничего не упустили? Все актуально? Если все четко - то аргументированно дополните свою точку зрения, используя факты, цифры, исследования. Если (вдруг) информация действительно спорная, признайте тот факт, что другая точка зрения имеет место быть и, по-возможности, поясните, почему вы считаете правильным именно свое мнение. Главное - не оставлять такой комментарий без ответа.
❓Что делать, если...
... комментарий неадекватный или написан не по делу.
🛠Скорее всего этот человек откровенно не разобрался в теме и попытался «вставить свои 5 копеек». Можно поблагодарить его за мнение и не продолжать беспредметную дискуссию. Если хотите осадить его, доказать, что он не прав, - это тоже вариант. Но получится это в 50% случаев (просто потому что не все умеют слышать противоположное мнение). При этом нервов вы потратите гораздо больше. А адекватные люди и так увидят, на чьей стороне правда.
❓Что делать, если...
... в комментарии вас оскорбляют.
🛠Не отвечать сразу! Дать себе время остыть и убрать эмоции. Минут 20-30, желательно с кружкой вкусного чая. Остыли? Если это откровенный троллинг в вашу сторону, то лучше не реагировать. Проигнорировать. Тролль не получит нужной реакции и успокоится. Если нет - удалить его и даже заблокировать. К счастью, такие личности обитают не в бизнес-блогах, а больше на страницах селебрити и топовых блогеров. Так что такой случай - скорее редкость.
Есть вопросы? Напишите мне, руководителю контентных проектов Марии Васильчиковой @mariavas9
#персональныйбренд_в_соцсетях
#делайперсональныйбренд
#команда_космос4
«Как тебе такое, Илон Маск?» — сказали в компании Tesla и решили нанять «специалиста клиентской службы» для генерального директора. Этот человек должен решать возникающие в соцсетях проблемы. Все мы знаем, как Маск любит выпускать альтерэго в Twitter. Обычно это происходит чаще, чем компания успевает оправиться от предыдущих случаев. Летом 2020 консалтинговая компания Pensions & Investment Research Consultants даже посоветовала инвесторам Tesla исключить Маска из совета директоров, так как они представляют репутационный риск и обходятся компании в миллионы долларов. Найм специалиста также поможет быстрее анализировать обратную связь от аудитории.
#персональныйбренд_в_соцсетях
#персональныйбренд_в_соцсетях
Inc. Russia
В Tesla решили нанять сотрудника, который будет защищать Илона Маска в соцсетях
Tesla ищет «специалиста по поддержке клиентов» в социальных сетях, который будет отвечать на жалобы и решать конфликтные ситуации, связанные с гендиректором компании Илоном Маском. Об этом пишет Futurism со ссылкой на вакансию, размещённую на сайте Tesla.
ЧТО ТАКОЕ CLUBHOUSE?
Задалась я вопросом, когда увидела очередной мем про эту соцсеть и за день получила четыре сообщения с просьбой помочь разобраться. Давайте разберёмся.
✔️ Клабхауз — это новая социальная сеть. Ее особенность — вся коммуникация проходит в аудиокомнатах. Каждая вмещает до 5 тысяч человек. Это больше, чем классический конференц-зал, но для желающих послушать Тинькова, например, этого количества оказалось недостаточно.
✔️ Соцсеть появилась ещё в апреле 2020, но выстрелила совсем недавно. Попасть в неё можно по приглашению от человека, который уже зарегистрировался. В течение нескольких дней у зарегистриованного пользователя появляются новые инвайты, и он может отправить их контактам из своего списка. Пока приложение доступно только для владельцев IPhone.
✔️ Общение в Clubhouse напоминает посиделки на кухне, где вместо друзей — политики, предприниматели и селебрити. Привилегированность и камерность вызывают голодные игры за инвайтами. Твиттер тоже оценил такую инновацию и создал свои аудиокомнаты.
✔️ Для вашего персонального бренда соцсеть может стать еще одним каналом. Если вы любите говорить, но не нравится делать это на камеру — вам сюда. Помните и о рисках: аудитория может разочароваться в вашей способности вести коммуникацию. Будьте готовы быстро реагировать на вопросы и импровизировать. В Клабхауз речь особенно сложно запланировать.
Планируем провести рум на следующей неделе вместе с Анной Аристовой, директором по корпоративным коммуникациям STADA. Заглядывайте послушать и задать вопросы ☕️
#персональныйбренд_в_соцсетях
Задалась я вопросом, когда увидела очередной мем про эту соцсеть и за день получила четыре сообщения с просьбой помочь разобраться. Давайте разберёмся.
✔️ Клабхауз — это новая социальная сеть. Ее особенность — вся коммуникация проходит в аудиокомнатах. Каждая вмещает до 5 тысяч человек. Это больше, чем классический конференц-зал, но для желающих послушать Тинькова, например, этого количества оказалось недостаточно.
✔️ Соцсеть появилась ещё в апреле 2020, но выстрелила совсем недавно. Попасть в неё можно по приглашению от человека, который уже зарегистрировался. В течение нескольких дней у зарегистриованного пользователя появляются новые инвайты, и он может отправить их контактам из своего списка. Пока приложение доступно только для владельцев IPhone.
✔️ Общение в Clubhouse напоминает посиделки на кухне, где вместо друзей — политики, предприниматели и селебрити. Привилегированность и камерность вызывают голодные игры за инвайтами. Твиттер тоже оценил такую инновацию и создал свои аудиокомнаты.
✔️ Для вашего персонального бренда соцсеть может стать еще одним каналом. Если вы любите говорить, но не нравится делать это на камеру — вам сюда. Помните и о рисках: аудитория может разочароваться в вашей способности вести коммуникацию. Будьте готовы быстро реагировать на вопросы и импровизировать. В Клабхауз речь особенно сложно запланировать.
Планируем провести рум на следующей неделе вместе с Анной Аристовой, директором по корпоративным коммуникациям STADA. Заглядывайте послушать и задать вопросы ☕️
#персональныйбренд_в_соцсетях
Недавно Криштиану Роналду побил очередной рекорд. На этот раз в соцсетях. Футболист набрал 500 миллионов подписчиков в своих аккаунтах Facebook, Instagram и Twitter. В Instagram у него уже 265 миллионов! Больше только у официального аккаунта соцсети.
Но одним спортом подписчиков не удержишь, и не все 500 миллионов смотрят футбол. Кто-то наблюдает за Роналду как за примерным семьянином или медийной личностью.
О чем это? Персональный бренд включает в себя не только опыт и достижения — он гораздо шире. Мы уже говорили «выпускайте Альтерэго». Рассказывайте об увлечениях, спортивных успехах или семейных традициях. У вашего персонального бренда могут быть не только профессиональные атрибуты. Например, ваш голос. Clubhouse уже показал, насколько важен этот атрибут. Как над ним работать, читайте здесь.
#персональныйбренд_в_соцсетях
Но одним спортом подписчиков не удержишь, и не все 500 миллионов смотрят футбол. Кто-то наблюдает за Роналду как за примерным семьянином или медийной личностью.
О чем это? Персональный бренд включает в себя не только опыт и достижения — он гораздо шире. Мы уже говорили «выпускайте Альтерэго». Рассказывайте об увлечениях, спортивных успехах или семейных традициях. У вашего персонального бренда могут быть не только профессиональные атрибуты. Например, ваш голос. Clubhouse уже показал, насколько важен этот атрибут. Как над ним работать, читайте здесь.
#персональныйбренд_в_соцсетях
ПРЕВРАТИ «ДРУГА» В КЛИЕНТА: КАК СОЦСЕТИ ПОМОГАЮТ ДИРЕКТОРУ ПО ПРОДАЖАМ
За что отвечает директор по продажам? Правильно, за продажи👌🏽 но информации много. Внимание притупляется. Наступает момент, когда старые инструменты воздействия на целевую аудиторию перестают работать. По опросу InsideView, 90% топ-менеджеров никогда не отвечают на холодные звонки или почтовые рассылки. Как тогда налаживать отношения с клиентами? Используйте соцсети 👩🏽💻🧑💻
Мы проводим в Интернете значительную часть жизни. Особенно сейчас. По данным We Are Social, в 2020 россияне провели «в сети» около 6,5 часов в день — это 100 дней беспрерывного использования интернета за год! Давайте разбираться, как можно использовать это время на пользу бизнеса.
Social selling — инструмент лидогенерации и «утепления» клиентов через соцсети. SS позволяет находить потенциальных клиентов, которые уже говорят о вашей компании, ваших услугах, вашей индустрии, а значит, уже нуждаются в вас, и органично развивать с ними отношения, которые в итоге приводят к продажам.
Как использовать social selling:
1️⃣Определите, на какой стадии вы сейчас.
Если у вас есть аккаунт в Facebook, LinkedIn или другой соцсети — вы уже на первом этапе social selling.
2️⃣Разработайте скрипты общения и KPI. Ответьте на вопросы:
Какой тип компаний/ статус людей нас интересует? Размер компаний? Отрасль, услуги, продукты?
Добавьте в “друзья” потенциальных клиентов, подпишитесь, вступите в группы.
3️⃣Если вы хотите вовлечь в social selling сотрудников вашего департамента, обязательно продумайте материальную и нематериальную мотивацию.
4️⃣Создавайте адвокатов бренда компании. Стандартизируйте профили: аватары, название профиля, описания, хештеги компании или отрасли.
Публикуйте экспертный контент.
5️⃣Мониторьте интернет-пространство по ключевым словам: название бренда компании, услуг, смежные по смыслу поисковые фразы. Этот этап называется social listening.
6️⃣Подготовьте полезные материалы и ссылки по вашей теме, чтобы выйти на связь в нужный момент. Не начинайте с прямой продажи! Social selling — это про долгосрочное выстраивание доверительных отношений. Станьте человеком, щедрым на пользу и рекомендации, и тогда с большей вероятностью захотят купить именно у вас.
92% В2В-аудитории готовы сотрудничать с профессионалом, который является известным лицом в отрасли. И вот история, которая подтверждает это. В крупной американской IT-корпорации 7 специалистов по продажам полгода размещали в своих профилях LinkedIn контент о продуктах, отвечали на вопросы участников соцсети и консультировали покупателей через личные диалоги. По итогам эксперимента общее количество контактов на семерых выросло с 535 до 3,5 тыс. человек. Все интересующиеся получили позитивный опыт общения с компанией и либо совершили покупку, либо были готовы к этому.
Хотите продвигать персональный бренд и создавать надежные партнёрские отношения благодаря медиаканалам? Смотрите наш предыдущий пост и пишите @nadiakobina 😉
#персональныйбренд_в_соцсетях
За что отвечает директор по продажам? Правильно, за продажи👌🏽 но информации много. Внимание притупляется. Наступает момент, когда старые инструменты воздействия на целевую аудиторию перестают работать. По опросу InsideView, 90% топ-менеджеров никогда не отвечают на холодные звонки или почтовые рассылки. Как тогда налаживать отношения с клиентами? Используйте соцсети 👩🏽💻🧑💻
Мы проводим в Интернете значительную часть жизни. Особенно сейчас. По данным We Are Social, в 2020 россияне провели «в сети» около 6,5 часов в день — это 100 дней беспрерывного использования интернета за год! Давайте разбираться, как можно использовать это время на пользу бизнеса.
Social selling — инструмент лидогенерации и «утепления» клиентов через соцсети. SS позволяет находить потенциальных клиентов, которые уже говорят о вашей компании, ваших услугах, вашей индустрии, а значит, уже нуждаются в вас, и органично развивать с ними отношения, которые в итоге приводят к продажам.
Как использовать social selling:
1️⃣Определите, на какой стадии вы сейчас.
Если у вас есть аккаунт в Facebook, LinkedIn или другой соцсети — вы уже на первом этапе social selling.
2️⃣Разработайте скрипты общения и KPI. Ответьте на вопросы:
Какой тип компаний/ статус людей нас интересует? Размер компаний? Отрасль, услуги, продукты?
Добавьте в “друзья” потенциальных клиентов, подпишитесь, вступите в группы.
3️⃣Если вы хотите вовлечь в social selling сотрудников вашего департамента, обязательно продумайте материальную и нематериальную мотивацию.
4️⃣Создавайте адвокатов бренда компании. Стандартизируйте профили: аватары, название профиля, описания, хештеги компании или отрасли.
Публикуйте экспертный контент.
5️⃣Мониторьте интернет-пространство по ключевым словам: название бренда компании, услуг, смежные по смыслу поисковые фразы. Этот этап называется social listening.
6️⃣Подготовьте полезные материалы и ссылки по вашей теме, чтобы выйти на связь в нужный момент. Не начинайте с прямой продажи! Social selling — это про долгосрочное выстраивание доверительных отношений. Станьте человеком, щедрым на пользу и рекомендации, и тогда с большей вероятностью захотят купить именно у вас.
92% В2В-аудитории готовы сотрудничать с профессионалом, который является известным лицом в отрасли. И вот история, которая подтверждает это. В крупной американской IT-корпорации 7 специалистов по продажам полгода размещали в своих профилях LinkedIn контент о продуктах, отвечали на вопросы участников соцсети и консультировали покупателей через личные диалоги. По итогам эксперимента общее количество контактов на семерых выросло с 535 до 3,5 тыс. человек. Все интересующиеся получили позитивный опыт общения с компанией и либо совершили покупку, либо были готовы к этому.
Хотите продвигать персональный бренд и создавать надежные партнёрские отношения благодаря медиаканалам? Смотрите наш предыдущий пост и пишите @nadiakobina 😉
#персональныйбренд_в_соцсетях
Недавно мы разобрали, о чем писать в блоге, если нет идей. Следующие в топе причин, которые мешают строить персональный бренд, — возможный негатив и отсутствие времени. И здесь у нас тоже есть несколько рекомендаций.
Соцсети — популярный и эффективный канал продвижения. Поэтому не стоит бросать блог, если вы столкнулись с негативом. Как на него реагировать (и сохранить репутацию😉), смотрите здесь.
А в этом посте читайте лайфхаки, как находить время на работу над персональным брендом и создание экспертного контента.
#персональныйбренд_в_соцсетях
#делайперсональныйбренд
Соцсети — популярный и эффективный канал продвижения. Поэтому не стоит бросать блог, если вы столкнулись с негативом. Как на него реагировать (и сохранить репутацию😉), смотрите здесь.
А в этом посте читайте лайфхаки, как находить время на работу над персональным брендом и создание экспертного контента.
#персональныйбренд_в_соцсетях
#делайперсональныйбренд
