​​А оно им точно надо?

Я много проповедую про внутренний PR, про раскачку команды до лидеров мнений в отрасли и вот это все. Длинно и коротко проповедую, с примерами и цифрами. Но иногда бывает так, что человеку или даже сразу нескольким это просто не надо. Вы им social selling - а они саботируют. Вы к ним за комментарием для корпоративной страницы - а они с безразличным видом.

Без взаимности отношения не создать. Нельзя заставить «полюбить» компанию и эту любовь транслировать в публичном пространстве. Конечно, это в первую очередь разговор про внутреннюю культуру, перспективы роста и зарплату в рынке. Это про работу компании над самой собой.

Но если вы уверены, что с этим все в порядке или хотя бы понятно, где что улучшить — поддерживайте и поощряйте тех сотрудников, которые сами проявляют инициативу.

Дайте им голос на корпоративных PR каналах, обеспечьте поддержкой штатных пиарщиков, покажите, что хорошего они могут рассказать о своей работе в компании. Вовлекайте их в масштабные проекты, где они могут использовать свою медийность. Например, быстро собрать команду, буквально одним постом в Facebook.

Их всегда будет меньше ( как в том видео about early adopters), но на них обычно надоедает просто смотреть и начинает хотеться быть как они.

#команда_космос4

​Как продавать благодаря персональному бренду? Как увеличить входящий поток клиентов и вернуть инвестиции, вложенные в self-PR? Об этом рассказал маркетолог Денис Гусев в новой статье на нашем сайте.

#команда_космос4
#делайперсональныйбренд

​​ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ...

Как контент-менеджер, я частенько сталкиваюсь с вопросам от клиентов по поводу реакций и комментариев к их постам. Оказывается, многих от ведения блогов останавливает страх перед тем, как отреагируют на это окружающие.

Да, комментарии не всегда бывают приятные. Но когда знаешь, как правильно на них реагировать, можно не просто отстоять, а даже улучшить свою репутацию.

Случаи бывают разные. Разберём три из них.

❓Что делать, если...
... в комментариях усомнились в вашей компетенции.
🛠 Сперва проверьте ту информацию, которую вы уже опубликовали. Точно ли вы ничего не упустили? Все актуально? Если все четко - то аргументированно дополните свою точку зрения, используя факты, цифры, исследования. Если (вдруг) информация действительно спорная, признайте тот факт, что другая точка зрения имеет место быть и, по-возможности, поясните, почему вы считаете правильным именно свое мнение. Главное - не оставлять такой комментарий без ответа.

❓Что делать, если...
... комментарий неадекватный или написан не по делу.
🛠Скорее всего этот человек откровенно не разобрался в теме и попытался «вставить свои 5 копеек». Можно поблагодарить его за мнение и не продолжать беспредметную дискуссию. Если хотите осадить его, доказать, что он не прав, - это тоже вариант. Но получится это в 50% случаев (просто потому что не все умеют слышать противоположное мнение). При этом нервов вы потратите гораздо больше. А адекватные люди и так увидят, на чьей стороне правда.

❓Что делать, если...
... в комментарии вас оскорбляют.
🛠Не отвечать сразу! Дать себе время остыть и убрать эмоции. Минут 20-30, желательно с кружкой вкусного чая. Остыли? Если это откровенный троллинг в вашу сторону, то лучше не реагировать. Проигнорировать. Тролль не получит нужной реакции и успокоится. Если нет - удалить его и даже заблокировать. К счастью, такие личности обитают не в бизнес-блогах, а больше на страницах селебрити и топовых блогеров. Так что такой случай - скорее редкость.

Есть вопросы? Напишите мне, руководителю контентных проектов Марии Васильчиковой @mariavas9

#персональныйбренд_в_соцсетях
#делайперсональныйбренд
#команда_космос4

​​ОСНОВЫ АЛХИМИИ ИЛИ КАК НАПИСАТЬ ХОРОШИЙ ТЕКСТ

Большинство экспертов хочет попасть на страницы топовых изданий. Зачем? Это вопрос, достойный отдельной статьи.
Один из самых важных вопросов: с чем идти?
Вроде и экспертиза есть, и знания, но что писать и как – этап, на котором сливается большинство экспертов.
😎 Но вот вы не сдались: определились с целевой аудиторией вашей будущей статьи, поняли, в какие издания хотите попасть, прочитали несколько статей этого издания…

Дальше начинается оформление ваших мыслей в текст, и это похоже на работу алхимика:

💡Основа вашей будущей статьи - боль вашей ЦА.
Ваш текст должен отвечать на вопросы аудитории. Это может быть текст о том, как вы начали дело, и оно провалилось, или, наоборот, принесло огромную прибыль. Это может быть личная история (кейс) или проведенное вами исследование. Если ваша аудитория - ИТ, ищите их боли, если это спортсмены - подумайте, что может их волновать. Правильно выделенная боль – 50% успеха.

💡Польза. Это самая главная приправа для вашего зелья. Статья должна нести пользу читателю. Он дарит вам свое время. Пусть оно не будет потрачено даром.

💡Актуальность. Пишите только на свежие темы. «Как не прогореть в пандемию» или «Как выжить в 90-е» – уже никому не интересно. А вот срок годности темы «как заработать в кризис», особенно если это реальный кейс, еще вполне сносный.

💡Исследования. Можно взять за основу или использовать, как изюминку. Проведенное исследование должно советовать критериям выше. Пишете о его результатах, делая выводы, или составляя план к действию.

💡Уникальность. Я, конечно, сомневаюсь, но вдруг кто не знает. Текст должен быть уникален. Не важно - вы сами пишите его для себя или наняли копирайтера. Такого текста не должно быть нигде. И до публикации в СМИ он не должен нигде «светиться», после - ссылки на текст только с указанием источника (СМИ, где вышла публикация).

💡Обоснованность. Каждую свою фразу или вывод вы должны обосновать или доказать. Голословные рассуждения приведут к изжоге.

💡Будьте честными. Если вы пишите кейс, будьте готовы к тому, что придётся раскрыть свои данные: прибыль, убытки, количество лидов и т.д. Без этого вас в алхимию не возьмут.

❌Не рекламируйте. Такие тексты сразу летят в коммерческий отдел и вам придется платить за публикацию. Сразу убирайте из котла: мы, наш, название фирмы, продукта и т.д.

Внушительный список «ингредиентов» получился. Но, поверьте, пройдя через все это, вы получите философский камень, который оторвут с руками в любом желанном издании.

Остались вопросы? Напишите мне, продюсеру по работе со СМИ, @alesyaivanova_pr.

#команда_космос4
#персональныйбренд_в_СМИ

​Немного лирики. Что скрывается за постами про персональный бренд в этом блоге?

2020 год вряд ли получит награду “Best Years of the 21st Century”. Каждый бизнес переживал его по-своему. Наверное, мы оказались чуть лучше готовы к удаленке: бизнес-процессы уже были выстроены под дистанционную работу с клиентами, а корпоратив в Zoom мы впервые отметили в 2019 — поднимали бокалы из Москвы, Грозного, Нижнего Новгорода и Гоа🥂

Топ событий из жизни #команда_космос4 в 2020 году✨

✅выпустили книгу о барьерах в персональном брендинге #синдромпатрика_книга , получили сумасшедшее количество отзывов и оказались номинированы на премию «Деловая книга года в России»;

✅разработали 21 бренд-стратегию; впервые в прошлом году создавали стратегии для целых управляющих команд; если в вашей компании несколько первых лиц и вы хотите сделать их медийными — мы это умеем;

✅сохранили всех наших специалистов, привлекли новых, а в конце года один из самых верных членов команды получил статус партнера — теперь в агентстве три топ-менеджера;

✅присоединились к ассоциации маленьких независимых PR-агентств Small Agencies Hub и стали частью удивительной компании пиарщиков.

Были и провалы: досудебное разбирательство, токсичное партнёрство, выгорание команды. Мы живые, бывает разное. Стараемся это прожить и отпустить.

В феврале агентству персонального брендинга «Космос-4» исполняется 7 лет. Нам ещё многому нужно научиться, чтобы реализовать нашу миссию: создавать возможности профессионального и личностного роста для талантливых руководителей благодаря грамотно выстроенной публичной коммуникации. Но, как нам кажется, мы уже неплохо справляемся 😊 Спасибо, что с нами — читаете, наблюдаете, интересуетесь, выбираете для сотрудничества! 🙏 Если у вас остались вопросы об агентстве, пишите в комментариях😉

В качестве иллюстрации добавляем сообщение из рабочего чата от одного из наших самых любимых и долгих клиентов. Спутники 😊

​В этом году мы впервые приняли участие в премии SMALL для маленьких независимых PR-агентств. И знаете, что? Сразу ворвались на 2 место в номинации «Маленькое агенство года»! Жюри в том числе оценивали рост бизнес-показателей, качественные результаты клиентов и работу с командой. Спасибо за высокие оценки! Отличный дебют получился😎 Торжественное мероприятие с объявлением итогов посетила руководитель проектов агентства Алфия Мустафина #команда_космос4

​Вчера партнёр и проектный директор агентства «Космос-4» Елена Старостина записала лекцию «Компоненты публичной личности» для курса «Я автор, где мои деньги?» Он о том, как монетизировать творческие продукты. Запись проходила в EKSMO Writing Academy — школе писательского мастерства и творческом объединении на базе издательства «Эксмо». Поздравляем и ждём курс😎👏

#команда_космос4

У нас с вами match, мы это и так знаем, но давайте уже наконец познакомимся ближе 😎 Запускаем деловой тиндер прямо под этим постом! Смотрите мой привет 👆🏽и рассказывайте в комментариях несколько фактов о себе.

О чем наш канал лучше всего расскажу посты по хештегам👇🏽

✅#чтопочитатьпроперсональныйбренд — подборка книг и статей, если соскучились по «литературе на лето» 😌

✅#синдромпатрика_книга — про нашу книгу, которая победила на премии PWC «Деловая книга года 2021». Читатели говорят, это must read для тех, кто не любит воду и любит конкретику.

✅#историиоперсональномбренде — здесь разбираем современные и исторические кейсы управления репутацией 🤴🏽👨🏼‍💼

✅#персональныйбренд_в_космос4 — а здесь кейсы уже от нашей #команда_космос4 и заодно отзывы о работе #отзывы_космос4

✅#персональныйбренд_HR — знаем, что среди наших читателей много HR-специалистов. Эта рубрика для вас.

✅По хештегам #делайперсональныйбренд и #настоящийперсональныйбренд  — практические советы и успешные примеры работы над self-PR.

✅Как применять знания на практике читайте тут #матрицаперсональногобренда. С помощью этой авторской методики мы прокладываем нашим клиентам путь к сильному персональному бренду.

✅Иногда я люблю в прямом эфире Facebook и Instagram поговорить на темы персонального бренда, PR и лидерства. Некоторые из бесед найдёте по тегу #Кобина_в_эфире

✅#марафон_персональныйбренд — 5 коротких уроков в открытом доступе для тех, кто любит разбираться во всем самостоятельно.

✅#персональныйбренд_в_соцсетях и #персональныйбренд_в_СМИ — о том, как использовать эти каналы продвижения.

✅#персональныйбренд_в_компании — а это посты по нашей специализации😉 highly recommended всем штатным менеджерам.

✅#заметкибрендменеджера — мои наблюдения о разном.

✅#нампишутпроперсональныйбренд — рубрика, где мы отвечаем на вопросы читателей. Если у вас они остались, напишите мне @nadiakobina

✅Вы также всегда можете поболтать с нашим телеграм-ботом @cosmos_4_bot ✨☕️

Теперь ваша очередь — кто вы и откуда? Что умеете лучше всех и всего? С каким вопросом к вам стоит обратиться? 😏

Как дела у вашего внутреннего интроверта? Он уже стал частью персонального бренда или все ещё придумывает причины, почему быть публичным — это не про вас?

Интроверсия — барьер, который часто мешает строить бренд без надрыва и серьёзных усилий над собой. Но пандемия дала больше возможностей: вырос интерес к личным блогам, выступления перешли в онлайн. Как использовать разные форматы коммуникаций для комфортного self-PR, рассказала в статье для РБК Елена Старостина, проектный директор и партнёр агентства «Космос-4».

#команда_космос4
#делайперсональныйбренд