McDonalds масштабировал проект по персонализации на Австралию, Канаду и Великобританию.

🧐Сначала немного предыстории коллаборации McDonalds и технологии Dynamic Yield.

▫️В 2019 году McDonalds приобрел технологическую компанию Dynamic Yield (лидера в сфере персонализации).
▫️Перед сделкой компании запускают пилот, сутью которого является персонализация электронных стоек для заказа внутри ресторанов и МакАвто на основе данных времени суток, популярности товаров и трафика для повышения среднего чека и проходимости.
▫️Новость о сделке была очень громкой, потому что до этого McDonalds не совершал покупок в сфере технологий.
▫️После этого в прошлом году компанию Dynamic Yield приобретает гигант Mastercard.

👀Все это время нам интересно, что же там дальше с программой персонализации McDonalds, о которой больше не слышно:)

🔥И вот в 2023 году Dynamic Yield публикует на своем сайте новости о проекте по персонализации McDonalds:

- товарные рекомендации на основе времени суток, популярности товаров и трафика работают уже в 12,000 макавто в США
- проект масштабирован на Австралию, Канаду и Великобританию
- разработаны специальные DL-модели товарных рекомендаций под бизнес фокусы McDonalds для лучшей работы алгоритмов ‘Recommended Items’ и ‘Suggestive Sell’.

Новости хорошие! Персонализация идет вперед.

#кейсы #dynamicyield #mcdonalds