Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون بیست و پنجم: همیشه اطمینان حاصل کنید که مشتری شما از مرحله ی بعدی کار اطلاع کامل دارد.
انجام هر یک از اقدامات پیشنهاد شده، اشتیاق خریدار را برای خرید کالای شما حفظ می کند و او را به سمت خرید از شما سوق میدهد.
🔸از خریداران خود چه انتظاری دارید؟ مشخص ترین پاسخ به این پرسش این است که کالای شما را خریداری کنند. میان شناخت اولیه ی خریدار از شرکت و کالای شما با خرید نهایی از شما چند مرحله وجود دارد. در تمامی مذاکرات خود با خریدار باید مرحله ی بعدی کار را به او بگویید.
پس از گفتن تمام حرفهای خود به مشتری، لازم است نسبت به انتظاراتی که از او دارید کاملا شفاف باشید. مرحله ی بعدی کار بسیار راحت است. می توانید شماره ی خود را در اختیار خریدارتان قرار دهید و از او بخواهید در صورتی که پرسشی داشت با آن شماره تماس بگیرد. میتوانید به او ایمیل بزنید و لینکی را در آن معرفی کنید که مستقیما از طریق آن یک گزارش رسمی را دانلود یا به صورت اجمالی ویدئوی مربوط به محصول شما را مشاهده کنند.
🔸اینها می توانند پیشنهاداتی باشد که آنان را به سوی پیام "همین حالا خرید کنید" ترغیب کند. ابتدا باید به طور کامل برای خریدار توضیح دهید مرحله ی بعدی چیست یا چه گزینه های دیگری پیش رو دارد.
سپس باید مطمئن شوید که انجام دادن مرحله ی بعدی برای خریدار مشکل نیست. آیا شماره ی تلفن شما بر روی دفترچه ی راهنما و صفحه ی معرفی شرکت چاپ شده است؟ آیا در ایمیل خود لینکی داده اید که نقشه ی مکان شما را به مشتری نشان دهد؟ آیا دستورالعملهای دانلود گزارش رسمی را در ایمیل خود گنجانده اید؟
🔸هر زمان که خریدار بیش از ۱۰ ثانیه راجع به اینکه چه کاری باید انجام دهد، فکر کند، خطر از دست دادن او افزایش می یابد. در هر مرحله، احتمال بالقوه ی از دست دادن درصد معینی از خریداران شما وجود دارد. انجام هر یک از اقدامات پیشنهاد شده ممکن است اشتياق خریدار را برای خرید کالای شما حفظ کند و او را به سوی خرید چیزی از شما سوق دهد. اکنون توجه خریدار جلب شده است. به توصیه های شما عمل کرده است. حالا چه باید بکنید؟ خوب، اکنون بهترین زمان برای ارائه ی پیشنهادی ارزشمند به آنها است. می توانید به صورت رایگان به آنها مشاوره دهید، حق عضویت دریافت نتایج آخرین تحقيقتان را به آنها اعطا کنید، یا میزگردی هنگام صرف صبحانه تشکیل دهید و آنان را در جریان خبرهای دست اول و محرمانه ی صنعت مربوطه قرار دهید. فقط خلاقیت شما قادر است این انتخابها را محدود کند. اکنون زمان در نظر گرفتن تخفیف، مشوق یا استرداد وجه نیست. خریدار علاقه مند شده است. یک قدم پیش رفته است.
🔸زمانی باید مشوقهای قیمتی ارائه دهید که مشتری تمایل خود را برای خرید نشان داده است، ولی قصد دارد منصرف شود. این بهترین زمان ممکن به منظور در نظر گرفتن تخفیف برای خریدهای زیاد مشتری است: "اگر این دو قلم کالا را بخری، ۲۵ درصد تخفیف روی قیمت کلی برایت در نظر خواهیم گرفت." همچنین میتوانید در لحظه ی خرید، به مشتری تخفیف بدهيد: "همین الان این کالا را بخر و ۱۰ درصد در هزینه هایت صرفه جویی کن." حتی می توانید خدمات سودآور با پشتیبانی ارائه دهید:" قیمت این کالا شامل تمدید ضمانت تمام محصولات و بهبود موارد خدمات رسانی ما نیز می شود." در این مرحله، هنوز لازم است اقدامات خاصی برای مشتری انجام دهید. این اقدامات فقط به معرفی سایت اینترنتی، صفحات معرفی شرکت و بازاریابی بدون واسطه محدود نمی شود. می توان از قواعد یکسانی برای بازاریابی، فروش، بازاریابی تلفنی و برقراری ارتباطات نیز استفاده کرد. اگر با خریدار بالقوه ای برای صرف ناهار قرار گذاشتید تا راجع به اهداف پروژه اش با او صحبت کنید،
برای انجام مراحل بعدی چه برنامه ای دارید؟ می توانید مقداری اطلاعات کلی در اختیار مشتری خود قرار دهید (به عنوان مثال مقالاتی که با پروژه ی آنها همخوانی دارد یا سایت اینترنتی جالبی که به دردشان بخورد.) میتوانید پیشنهاد کنید جلسه ی دیگری برگزار شود یا پس از این جلسه، از طریق ارتباط تلفنی در تماس باشید. هر کاری انجام می دهید، همیشه اطمینان حاصل کنید که مشتری شما از مرحله ی بعدی کاملا اطلاع دارد. اگر خودتان ندانید چه می خواهید بکنید، احتمالا آنها هم نخواهند فهمید.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون بیست و پنجم: همیشه اطمینان حاصل کنید که مشتری شما از مرحله ی بعدی کار اطلاع کامل دارد.
انجام هر یک از اقدامات پیشنهاد شده، اشتیاق خریدار را برای خرید کالای شما حفظ می کند و او را به سمت خرید از شما سوق میدهد.
🔸از خریداران خود چه انتظاری دارید؟ مشخص ترین پاسخ به این پرسش این است که کالای شما را خریداری کنند. میان شناخت اولیه ی خریدار از شرکت و کالای شما با خرید نهایی از شما چند مرحله وجود دارد. در تمامی مذاکرات خود با خریدار باید مرحله ی بعدی کار را به او بگویید.
پس از گفتن تمام حرفهای خود به مشتری، لازم است نسبت به انتظاراتی که از او دارید کاملا شفاف باشید. مرحله ی بعدی کار بسیار راحت است. می توانید شماره ی خود را در اختیار خریدارتان قرار دهید و از او بخواهید در صورتی که پرسشی داشت با آن شماره تماس بگیرد. میتوانید به او ایمیل بزنید و لینکی را در آن معرفی کنید که مستقیما از طریق آن یک گزارش رسمی را دانلود یا به صورت اجمالی ویدئوی مربوط به محصول شما را مشاهده کنند.
🔸اینها می توانند پیشنهاداتی باشد که آنان را به سوی پیام "همین حالا خرید کنید" ترغیب کند. ابتدا باید به طور کامل برای خریدار توضیح دهید مرحله ی بعدی چیست یا چه گزینه های دیگری پیش رو دارد.
سپس باید مطمئن شوید که انجام دادن مرحله ی بعدی برای خریدار مشکل نیست. آیا شماره ی تلفن شما بر روی دفترچه ی راهنما و صفحه ی معرفی شرکت چاپ شده است؟ آیا در ایمیل خود لینکی داده اید که نقشه ی مکان شما را به مشتری نشان دهد؟ آیا دستورالعملهای دانلود گزارش رسمی را در ایمیل خود گنجانده اید؟
🔸هر زمان که خریدار بیش از ۱۰ ثانیه راجع به اینکه چه کاری باید انجام دهد، فکر کند، خطر از دست دادن او افزایش می یابد. در هر مرحله، احتمال بالقوه ی از دست دادن درصد معینی از خریداران شما وجود دارد. انجام هر یک از اقدامات پیشنهاد شده ممکن است اشتياق خریدار را برای خرید کالای شما حفظ کند و او را به سوی خرید چیزی از شما سوق دهد. اکنون توجه خریدار جلب شده است. به توصیه های شما عمل کرده است. حالا چه باید بکنید؟ خوب، اکنون بهترین زمان برای ارائه ی پیشنهادی ارزشمند به آنها است. می توانید به صورت رایگان به آنها مشاوره دهید، حق عضویت دریافت نتایج آخرین تحقيقتان را به آنها اعطا کنید، یا میزگردی هنگام صرف صبحانه تشکیل دهید و آنان را در جریان خبرهای دست اول و محرمانه ی صنعت مربوطه قرار دهید. فقط خلاقیت شما قادر است این انتخابها را محدود کند. اکنون زمان در نظر گرفتن تخفیف، مشوق یا استرداد وجه نیست. خریدار علاقه مند شده است. یک قدم پیش رفته است.
🔸زمانی باید مشوقهای قیمتی ارائه دهید که مشتری تمایل خود را برای خرید نشان داده است، ولی قصد دارد منصرف شود. این بهترین زمان ممکن به منظور در نظر گرفتن تخفیف برای خریدهای زیاد مشتری است: "اگر این دو قلم کالا را بخری، ۲۵ درصد تخفیف روی قیمت کلی برایت در نظر خواهیم گرفت." همچنین میتوانید در لحظه ی خرید، به مشتری تخفیف بدهيد: "همین الان این کالا را بخر و ۱۰ درصد در هزینه هایت صرفه جویی کن." حتی می توانید خدمات سودآور با پشتیبانی ارائه دهید:" قیمت این کالا شامل تمدید ضمانت تمام محصولات و بهبود موارد خدمات رسانی ما نیز می شود." در این مرحله، هنوز لازم است اقدامات خاصی برای مشتری انجام دهید. این اقدامات فقط به معرفی سایت اینترنتی، صفحات معرفی شرکت و بازاریابی بدون واسطه محدود نمی شود. می توان از قواعد یکسانی برای بازاریابی، فروش، بازاریابی تلفنی و برقراری ارتباطات نیز استفاده کرد. اگر با خریدار بالقوه ای برای صرف ناهار قرار گذاشتید تا راجع به اهداف پروژه اش با او صحبت کنید،
برای انجام مراحل بعدی چه برنامه ای دارید؟ می توانید مقداری اطلاعات کلی در اختیار مشتری خود قرار دهید (به عنوان مثال مقالاتی که با پروژه ی آنها همخوانی دارد یا سایت اینترنتی جالبی که به دردشان بخورد.) میتوانید پیشنهاد کنید جلسه ی دیگری برگزار شود یا پس از این جلسه، از طریق ارتباط تلفنی در تماس باشید. هر کاری انجام می دهید، همیشه اطمینان حاصل کنید که مشتری شما از مرحله ی بعدی کاملا اطلاع دارد. اگر خودتان ندانید چه می خواهید بکنید، احتمالا آنها هم نخواهند فهمید.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون بیست وششم: تغییر، دوست شما است.
اطلاع داشتن از آخرین اخبار و اطلاعات تنها به دلیل جالب بودن آنها نیست بلکه، لازمه ی حرفه ی هر بازاریاب است.
🔸برای برخی از افراد، دلیل همگامی با آخرین و بزرگترین اتفاقات و رویدادهای مربوط به صنعت، ماهیت دوم آنها تلقی می شود و برای برخی دیگر این موضوع یکی از دردناکترین الزامات شغلی محسوب می شود و به نظر می رسد که توجه کافی به این موضوع نیز صورت نمی گیرد. وبلاگها را بخوانید و همیشه در مورد افرادی که کسب و کاری را شروع کرده اند و یا اشخاصی که به آن خاتمه دادند، اطلاعات کسب کنید. با برخورداری از آخرین اخبار و اطلاعات، خود را همیشه به روز نگه دارید. نه به خاطر آنکه داشتن این اطلاعات خوب است بلکه، به خاطر ضرورتی که این امر برای اغلب بازاریابان دارد. برای اینکه بتوانید متناسب با پویاییها و تغییرات، پیام و وضعیت خود را تغییر دهید لازم است بدانید در صنعت شما چه می گذرد.
🔸چه اتفاقی خواهد افتاد اگر محصول رقیب شما با مشکلی جدی روبه رو شود؟ آیا می توانید با یک واکنش تبلیغاتی سریع، مشتریان بالقوه تان را با محصولات خود تحت تأثیر قرار دهید؟ احتمالا به مشکل و خطای محصول خود اشاره نخواهید کرد ولی زمان مناسبی را در اختیار دارید تا با پیشنهاد محصول خود که فاقد آن مشکل است، مشتری را از ناراحتی و سردرگمی رها سازید.
مشابه این مورد برای تنظیم کنندگان بازار نیز صادق است. به عنوان مثال اگر در صنعتی با الزامات قانونی خاص فعالیت می کنید، ولی با این حال در رأس کار نباشید، تغییر این الزامات میتواند چالشی بزرگ به حساب آید. تصور کنید چه اتفاقی خواهد افتاد اگر دولت قوانینی را تغییر دهد که تا امروز یکی از الزامات اصلی در مقوله ی محصول شما بوده است؟ بدین رو در فاصله ی زمانی بین لحظه ای که یک قانون تصویب و برای اجرا ابلاغ می شود و زمانی که محصول شما خود را با آن هماهنگ می کند، باید توضیح روشنی برای آنچه که انجام می دهید وجود داشته باشد. عوامل اجتماعی، سیاسی و اقتصادی تاثیر مستقیمی بر نحوه ی بازاریابی محصولات شما دارند. به طور مثال، اگر قیمت بنزین به طور پیوسته در ایالات متحده افزایش یابد، تولید کنندگان تراکتور و اتومبیلهای اس یو وی ( SUV ) برای فروش محصولات خود، کار سنگین تری بر عهده خواهند داشت. در حالی که این کار برای تولید کنندگانی همچون "تویوتا ( TOYOTA )" و "پریوس ( Prius )" و یا "ساترن ( Saturn )" که اتومبیلی به نام "اورا ( Aura )" را طراحی و تولید می کنند، برای مشتریانی که به قیمت بنزین حساس هستند، آسانتر خواهد بود.
🔸تغییر همیشه و در هر زمانی اتفاق می افتد. برای اینکه بتوانید موضع رقابتی خود را حفظ کنید و با توجه به تغییرات بازار به نیازهای مشتریان پاسخ دهید، باید فعالیت بازاریابی خود را همگام با این تغییرات به اجرا درآورید. قانون مهمی که همیشه باید مدنظر داشته باشید آن است که پیامهای بازاریابی شما (بسته به نوع صنعت) عموما عمری در حدود ۱۲ تا ۱۸ ماه خواهند داشت.
🔸توجه داشته باشید که صحبت از پیام است و نه متن (لطفا به قانون سی و چهارم رجوع کنید.) پیامهای متنی شما (کاتالوگ، بروشور و غیره) می تواند و می باید پی در پی این تغییرات را انعکاس دهند، ولی این بدان معنا نیست که شما باید پیامهای بنیادین خود را اغلب تغییر دهید. ایده ی اصلی باید ثابت باشد. اما کلماتی که شما برای ارتباط با مشتریانتان استفاده می کنید، می بایست با روندهای جاری صنعت، موضوعات فرهنگی، اجتماعی و سیاسی هماهنگی داشته باشد.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون بیست وششم: تغییر، دوست شما است.
اطلاع داشتن از آخرین اخبار و اطلاعات تنها به دلیل جالب بودن آنها نیست بلکه، لازمه ی حرفه ی هر بازاریاب است.
🔸برای برخی از افراد، دلیل همگامی با آخرین و بزرگترین اتفاقات و رویدادهای مربوط به صنعت، ماهیت دوم آنها تلقی می شود و برای برخی دیگر این موضوع یکی از دردناکترین الزامات شغلی محسوب می شود و به نظر می رسد که توجه کافی به این موضوع نیز صورت نمی گیرد. وبلاگها را بخوانید و همیشه در مورد افرادی که کسب و کاری را شروع کرده اند و یا اشخاصی که به آن خاتمه دادند، اطلاعات کسب کنید. با برخورداری از آخرین اخبار و اطلاعات، خود را همیشه به روز نگه دارید. نه به خاطر آنکه داشتن این اطلاعات خوب است بلکه، به خاطر ضرورتی که این امر برای اغلب بازاریابان دارد. برای اینکه بتوانید متناسب با پویاییها و تغییرات، پیام و وضعیت خود را تغییر دهید لازم است بدانید در صنعت شما چه می گذرد.
🔸چه اتفاقی خواهد افتاد اگر محصول رقیب شما با مشکلی جدی روبه رو شود؟ آیا می توانید با یک واکنش تبلیغاتی سریع، مشتریان بالقوه تان را با محصولات خود تحت تأثیر قرار دهید؟ احتمالا به مشکل و خطای محصول خود اشاره نخواهید کرد ولی زمان مناسبی را در اختیار دارید تا با پیشنهاد محصول خود که فاقد آن مشکل است، مشتری را از ناراحتی و سردرگمی رها سازید.
مشابه این مورد برای تنظیم کنندگان بازار نیز صادق است. به عنوان مثال اگر در صنعتی با الزامات قانونی خاص فعالیت می کنید، ولی با این حال در رأس کار نباشید، تغییر این الزامات میتواند چالشی بزرگ به حساب آید. تصور کنید چه اتفاقی خواهد افتاد اگر دولت قوانینی را تغییر دهد که تا امروز یکی از الزامات اصلی در مقوله ی محصول شما بوده است؟ بدین رو در فاصله ی زمانی بین لحظه ای که یک قانون تصویب و برای اجرا ابلاغ می شود و زمانی که محصول شما خود را با آن هماهنگ می کند، باید توضیح روشنی برای آنچه که انجام می دهید وجود داشته باشد. عوامل اجتماعی، سیاسی و اقتصادی تاثیر مستقیمی بر نحوه ی بازاریابی محصولات شما دارند. به طور مثال، اگر قیمت بنزین به طور پیوسته در ایالات متحده افزایش یابد، تولید کنندگان تراکتور و اتومبیلهای اس یو وی ( SUV ) برای فروش محصولات خود، کار سنگین تری بر عهده خواهند داشت. در حالی که این کار برای تولید کنندگانی همچون "تویوتا ( TOYOTA )" و "پریوس ( Prius )" و یا "ساترن ( Saturn )" که اتومبیلی به نام "اورا ( Aura )" را طراحی و تولید می کنند، برای مشتریانی که به قیمت بنزین حساس هستند، آسانتر خواهد بود.
🔸تغییر همیشه و در هر زمانی اتفاق می افتد. برای اینکه بتوانید موضع رقابتی خود را حفظ کنید و با توجه به تغییرات بازار به نیازهای مشتریان پاسخ دهید، باید فعالیت بازاریابی خود را همگام با این تغییرات به اجرا درآورید. قانون مهمی که همیشه باید مدنظر داشته باشید آن است که پیامهای بازاریابی شما (بسته به نوع صنعت) عموما عمری در حدود ۱۲ تا ۱۸ ماه خواهند داشت.
🔸توجه داشته باشید که صحبت از پیام است و نه متن (لطفا به قانون سی و چهارم رجوع کنید.) پیامهای متنی شما (کاتالوگ، بروشور و غیره) می تواند و می باید پی در پی این تغییرات را انعکاس دهند، ولی این بدان معنا نیست که شما باید پیامهای بنیادین خود را اغلب تغییر دهید. ایده ی اصلی باید ثابت باشد. اما کلماتی که شما برای ارتباط با مشتریانتان استفاده می کنید، می بایست با روندهای جاری صنعت، موضوعات فرهنگی، اجتماعی و سیاسی هماهنگی داشته باشد.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون بیست وششم: تغییر، دوست شما است.
اطلاع داشتن از آخرین اخبار و اطلاعات تنها به دلیل جالب بودن آنها نیست بلکه، لازمه ی حرفه ی هر بازاریاب است.
🔸برای برخی از افراد، دلیل همگامی با آخرین و بزرگترین اتفاقات و رویدادهای مربوط به صنعت، ماهیت دوم آنها تلقی می شود و برای برخی دیگر این موضوع یکی از دردناکترین الزامات شغلی محسوب می شود و به نظر می رسد که توجه کافی به این موضوع نیز صورت نمی گیرد. وبلاگها را بخوانید و همیشه در مورد افرادی که کسب و کاری را شروع کرده اند و یا اشخاصی که به آن خاتمه دادند، اطلاعات کسب کنید. با برخورداری از آخرین اخبار و اطلاعات، خود را همیشه به روز نگه دارید. نه به خاطر آنکه داشتن این اطلاعات خوب است بلکه، به خاطر ضرورتی که این امر برای اغلب بازاریابان دارد. برای اینکه بتوانید متناسب با پویاییها و تغییرات، پیام و وضعیت خود را تغییر دهید لازم است بدانید در صنعت شما چه می گذرد.
🔸چه اتفاقی خواهد افتاد اگر محصول رقیب شما با مشکلی جدی روبه رو شود؟ آیا می توانید با یک واکنش تبلیغاتی سریع، مشتریان بالقوه تان را با محصولات خود تحت تأثیر قرار دهید؟ احتمالا به مشکل و خطای محصول خود اشاره نخواهید کرد ولی زمان مناسبی را در اختیار دارید تا با پیشنهاد محصول خود که فاقد آن مشکل است، مشتری را از ناراحتی و سردرگمی رها سازید.
مشابه این مورد برای تنظیم کنندگان بازار نیز صادق است. به عنوان مثال اگر در صنعتی با الزامات قانونی خاص فعالیت می کنید، ولی با این حال در رأس کار نباشید، تغییر این الزامات میتواند چالشی بزرگ به حساب آید. تصور کنید چه اتفاقی خواهد افتاد اگر دولت قوانینی را تغییر دهد که تا امروز یکی از الزامات اصلی در مقوله ی محصول شما بوده است؟ بدین رو در فاصله ی زمانی بین لحظه ای که یک قانون تصویب و برای اجرا ابلاغ می شود و زمانی که محصول شما خود را با آن هماهنگ می کند، باید توضیح روشنی برای آنچه که انجام می دهید وجود داشته باشد. عوامل اجتماعی، سیاسی و اقتصادی تاثیر مستقیمی بر نحوه ی بازاریابی محصولات شما دارند. به طور مثال، اگر قیمت بنزین به طور پیوسته در ایالات متحده افزایش یابد، تولید کنندگان تراکتور و اتومبیلهای اس یو وی ( SUV ) برای فروش محصولات خود، کار سنگین تری بر عهده خواهند داشت. در حالی که این کار برای تولید کنندگانی همچون "تویوتا ( TOYOTA )" و "پریوس ( Prius )" و یا "ساترن ( Saturn )" که اتومبیلی به نام "اورا ( Aura )" را طراحی و تولید می کنند، برای مشتریانی که به قیمت بنزین حساس هستند، آسانتر خواهد بود.
🔸تغییر همیشه و در هر زمانی اتفاق می افتد. برای اینکه بتوانید موضع رقابتی خود را حفظ کنید و با توجه به تغییرات بازار به نیازهای مشتریان پاسخ دهید، باید فعالیت بازاریابی خود را همگام با این تغییرات به اجرا درآورید. قانون مهمی که همیشه باید مدنظر داشته باشید آن است که پیامهای بازاریابی شما (بسته به نوع صنعت) عموما عمری در حدود ۱۲ تا ۱۸ ماه خواهند داشت.
🔸توجه داشته باشید که صحبت از پیام است و نه متن (لطفا به قانون سی و چهارم رجوع کنید.) پیامهای متنی شما (کاتالوگ، بروشور و غیره) می تواند و می باید پی در پی این تغییرات را انعکاس دهند، ولی این بدان معنا نیست که شما باید پیامهای بنیادین خود را اغلب تغییر دهید. ایده ی اصلی باید ثابت باشد. اما کلماتی که شما برای ارتباط با مشتریانتان استفاده می کنید، می بایست با روندهای جاری صنعت، موضوعات فرهنگی، اجتماعی و سیاسی هماهنگی داشته باشد.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون بیست وششم: تغییر، دوست شما است.
اطلاع داشتن از آخرین اخبار و اطلاعات تنها به دلیل جالب بودن آنها نیست بلکه، لازمه ی حرفه ی هر بازاریاب است.
🔸برای برخی از افراد، دلیل همگامی با آخرین و بزرگترین اتفاقات و رویدادهای مربوط به صنعت، ماهیت دوم آنها تلقی می شود و برای برخی دیگر این موضوع یکی از دردناکترین الزامات شغلی محسوب می شود و به نظر می رسد که توجه کافی به این موضوع نیز صورت نمی گیرد. وبلاگها را بخوانید و همیشه در مورد افرادی که کسب و کاری را شروع کرده اند و یا اشخاصی که به آن خاتمه دادند، اطلاعات کسب کنید. با برخورداری از آخرین اخبار و اطلاعات، خود را همیشه به روز نگه دارید. نه به خاطر آنکه داشتن این اطلاعات خوب است بلکه، به خاطر ضرورتی که این امر برای اغلب بازاریابان دارد. برای اینکه بتوانید متناسب با پویاییها و تغییرات، پیام و وضعیت خود را تغییر دهید لازم است بدانید در صنعت شما چه می گذرد.
🔸چه اتفاقی خواهد افتاد اگر محصول رقیب شما با مشکلی جدی روبه رو شود؟ آیا می توانید با یک واکنش تبلیغاتی سریع، مشتریان بالقوه تان را با محصولات خود تحت تأثیر قرار دهید؟ احتمالا به مشکل و خطای محصول خود اشاره نخواهید کرد ولی زمان مناسبی را در اختیار دارید تا با پیشنهاد محصول خود که فاقد آن مشکل است، مشتری را از ناراحتی و سردرگمی رها سازید.
مشابه این مورد برای تنظیم کنندگان بازار نیز صادق است. به عنوان مثال اگر در صنعتی با الزامات قانونی خاص فعالیت می کنید، ولی با این حال در رأس کار نباشید، تغییر این الزامات میتواند چالشی بزرگ به حساب آید. تصور کنید چه اتفاقی خواهد افتاد اگر دولت قوانینی را تغییر دهد که تا امروز یکی از الزامات اصلی در مقوله ی محصول شما بوده است؟ بدین رو در فاصله ی زمانی بین لحظه ای که یک قانون تصویب و برای اجرا ابلاغ می شود و زمانی که محصول شما خود را با آن هماهنگ می کند، باید توضیح روشنی برای آنچه که انجام می دهید وجود داشته باشد. عوامل اجتماعی، سیاسی و اقتصادی تاثیر مستقیمی بر نحوه ی بازاریابی محصولات شما دارند. به طور مثال، اگر قیمت بنزین به طور پیوسته در ایالات متحده افزایش یابد، تولید کنندگان تراکتور و اتومبیلهای اس یو وی ( SUV ) برای فروش محصولات خود، کار سنگین تری بر عهده خواهند داشت. در حالی که این کار برای تولید کنندگانی همچون "تویوتا ( TOYOTA )" و "پریوس ( Prius )" و یا "ساترن ( Saturn )" که اتومبیلی به نام "اورا ( Aura )" را طراحی و تولید می کنند، برای مشتریانی که به قیمت بنزین حساس هستند، آسانتر خواهد بود.
🔸تغییر همیشه و در هر زمانی اتفاق می افتد. برای اینکه بتوانید موضع رقابتی خود را حفظ کنید و با توجه به تغییرات بازار به نیازهای مشتریان پاسخ دهید، باید فعالیت بازاریابی خود را همگام با این تغییرات به اجرا درآورید. قانون مهمی که همیشه باید مدنظر داشته باشید آن است که پیامهای بازاریابی شما (بسته به نوع صنعت) عموما عمری در حدود ۱۲ تا ۱۸ ماه خواهند داشت.
🔸توجه داشته باشید که صحبت از پیام است و نه متن (لطفا به قانون سی و چهارم رجوع کنید.) پیامهای متنی شما (کاتالوگ، بروشور و غیره) می تواند و می باید پی در پی این تغییرات را انعکاس دهند، ولی این بدان معنا نیست که شما باید پیامهای بنیادین خود را اغلب تغییر دهید. ایده ی اصلی باید ثابت باشد. اما کلماتی که شما برای ارتباط با مشتریانتان استفاده می کنید، می بایست با روندهای جاری صنعت، موضوعات فرهنگی، اجتماعی و سیاسی هماهنگی داشته باشد.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون بیست وهفتم: " روابط عمومی" به معنای انتشار خبر نیست.
متخصصان روابط عمومی میدانند که ساختن اخبار از انتشار آن وقت گیرتر است.
🔸پی آر ( PR ) معمولا به معنای "روابط عمومی" یا "مناسبات مطبوعاتی" است. در واقع، تشابه اسمی تأسف آوری با انتشار خبر دارد که مظهر یکی از آشکارترین ارکان فعالیتهای بازاریابی نیز است. متأسفانه تعداد کثیری از افراد به صورت غیرعمدی تصور می کنند که روابط عمومی به معنای انتشار خبر است. پس نباید اجازه داد به این برداشت اشتباه خود ادامه دهند. پیش از این، اخبار از طریق کابلهایی که سیم تلگراف نام داشت، ارسال می شد.
🔸خوشبختانه، آن دوران را پشت سر گذارده ایم. در گذشته های نه چندان دور، فقط لازم بود یک آژانس مطبوعاتی را که از اشتراک "خدمات تلگراف" برخوردار بود استخدام کنید، خبری که قرار بود پخش شود، نوشته و اخبار را از طرف خودتان منتشر کنید. وقتی (خبر) از داخل کابل تلگراف عبور می کرد، تبدیل به خبر می شد. به همین راحتی. متخصصان انتشار خبر می دانند که ساختن اخبار از انتشار آن وقت گیرتر است. اولا باید اخبار داشته باشید. بله، داستانی واقعی که آنقدر برای مردم اهمیت داشته باشد که توجه آنان را جلب کند. اضافه کردن یک ویژگی جدید به موضوع فعلی را نمی توان خبر نامید، مگر اینکه بتوانید به کاری که مشتری انجام داده است ارتباطش دهید، کاری که پیش از وجود داشتن آن ویژگی، قادر به انجام آن نبوده است. بدین ترتیب، این موضوع تبدیل به داستانی می شود که سایر مشتریان می توانند درک کنند و بپذیرند و رسانه ها تمایل پیدا می کنند تا در مورد آن مطلب بنویسند. صحبت از رسانه شد. اگر می خواهید در مورد داستانتان صحبت شود، ارتباطات ضروری است. این روزها تعداد افرادی که در رسانه های گروهی کار می کنند، بیشتر شده است. منظورم روزنامه نگارها، وبلاگ نویسان، ناشران، منتقدان محصولات و ... است. شناسایی افرادی که نقش کلیدی را در زمینه ی تجارت شما بر عهده دارند، بسیار حائز اهمیت است. در حقیقت، می توانید یک فعالیت مطبوعاتی عمده با پوشش خبری فوق العاده داشته باشید بدون اینکه به کار انتشار خبر بپردازید. سیاستمداران همیشه از این روش استفاده می کنند. آنها داستانی برای عنوان کردن دارند و همچنین سازندگان داستانی که به آنها در بیان ماجرا کمک می کنند و روابطی با رسانه های محلی دارند. در نتیجه، اصلا نیازی به انتشار خبر نیست. در انقلاب اینترنتی، انتشار خبر جای خود را حفظ کرده است. در حقیقت، با ورود سرویسهای آنلاین پخش اخبار مانند "پی آروب ( PRWeb )"، میزان انتشار خبر به صورت تصاعدی افزایش یافته است. پخش آنلاین اخبار به همراه بهینه سازی موتورهای جستجو، باعث شده نقش انتشار سنتی خبر، پررنگتر شود. در گذشته، انتشار خبر راهی برای تحویل اخبار به روزنامه نگاران بود، ولی امروزه انتشار اخبار از طريق "آر اس اس ( RSS )" انجام می شود که به میز کار مشتریان شما اطلاعات می رساند. انتشار خبر، نشاندهنده ی آهنگ شتاب بازار است؛ حداقل این تصوری است که مردم دارند. انتشار خبر تبدیل به شیوه ی بازاریابی دیگری نیز شده است که اگر به صورت درستی مورد استفاده قرار گیرد، می تواند مؤثر واقع شود. اینها ابزاری با مقاصد عمومی هستند که اگر بخواهید مردم را از وجود خودتان آگاه کنید، نتیجه بخش خواهند بود. ولی اگر می خواهید در این زمینه پیشرو باشید، انتشار خبر کمکی به شما نمی کند. مشتریان، روزنامه نگاران، وبلاگ نویسان و تمام افرادی که دسترسی به کامپیوتر داشته باشند، می توانند هر تعداد سایتهای آنلاین خبری را که بخواهند بررسی کرده و اطلاعات بیشتری کسب کنند؛ حتی بیش از آنکه بدانند می خواهند با این اطلاعات چه کنند. در نتیجه، روزنامه نگاران به نسبت گذشته، کمتر از سایرین به انتشار اخبار واکنش نشان می دهند. آنها برای دستیابی به اخبار و عقاید جدید، به منابع دیگری روی آورده اند. اگر تکالیفتان را انجام دهید و بر روی زمان لازم برای ایجاد روابط، سرمایه گذاری کرده اید، ایمیلهای مستقیم یا تماسهای تلفنی روشهای بسیار مؤثری محسوب می شوند.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون بیست وهفتم: " روابط عمومی" به معنای انتشار خبر نیست.
متخصصان روابط عمومی میدانند که ساختن اخبار از انتشار آن وقت گیرتر است.
🔸پی آر ( PR ) معمولا به معنای "روابط عمومی" یا "مناسبات مطبوعاتی" است. در واقع، تشابه اسمی تأسف آوری با انتشار خبر دارد که مظهر یکی از آشکارترین ارکان فعالیتهای بازاریابی نیز است. متأسفانه تعداد کثیری از افراد به صورت غیرعمدی تصور می کنند که روابط عمومی به معنای انتشار خبر است. پس نباید اجازه داد به این برداشت اشتباه خود ادامه دهند. پیش از این، اخبار از طریق کابلهایی که سیم تلگراف نام داشت، ارسال می شد.
🔸خوشبختانه، آن دوران را پشت سر گذارده ایم. در گذشته های نه چندان دور، فقط لازم بود یک آژانس مطبوعاتی را که از اشتراک "خدمات تلگراف" برخوردار بود استخدام کنید، خبری که قرار بود پخش شود، نوشته و اخبار را از طرف خودتان منتشر کنید. وقتی (خبر) از داخل کابل تلگراف عبور می کرد، تبدیل به خبر می شد. به همین راحتی. متخصصان انتشار خبر می دانند که ساختن اخبار از انتشار آن وقت گیرتر است. اولا باید اخبار داشته باشید. بله، داستانی واقعی که آنقدر برای مردم اهمیت داشته باشد که توجه آنان را جلب کند. اضافه کردن یک ویژگی جدید به موضوع فعلی را نمی توان خبر نامید، مگر اینکه بتوانید به کاری که مشتری انجام داده است ارتباطش دهید، کاری که پیش از وجود داشتن آن ویژگی، قادر به انجام آن نبوده است. بدین ترتیب، این موضوع تبدیل به داستانی می شود که سایر مشتریان می توانند درک کنند و بپذیرند و رسانه ها تمایل پیدا می کنند تا در مورد آن مطلب بنویسند. صحبت از رسانه شد. اگر می خواهید در مورد داستانتان صحبت شود، ارتباطات ضروری است. این روزها تعداد افرادی که در رسانه های گروهی کار می کنند، بیشتر شده است. منظورم روزنامه نگارها، وبلاگ نویسان، ناشران، منتقدان محصولات و ... است. شناسایی افرادی که نقش کلیدی را در زمینه ی تجارت شما بر عهده دارند، بسیار حائز اهمیت است. در حقیقت، می توانید یک فعالیت مطبوعاتی عمده با پوشش خبری فوق العاده داشته باشید بدون اینکه به کار انتشار خبر بپردازید. سیاستمداران همیشه از این روش استفاده می کنند. آنها داستانی برای عنوان کردن دارند و همچنین سازندگان داستانی که به آنها در بیان ماجرا کمک می کنند و روابطی با رسانه های محلی دارند. در نتیجه، اصلا نیازی به انتشار خبر نیست. در انقلاب اینترنتی، انتشار خبر جای خود را حفظ کرده است. در حقیقت، با ورود سرویسهای آنلاین پخش اخبار مانند "پی آروب ( PRWeb )"، میزان انتشار خبر به صورت تصاعدی افزایش یافته است. پخش آنلاین اخبار به همراه بهینه سازی موتورهای جستجو، باعث شده نقش انتشار سنتی خبر، پررنگتر شود. در گذشته، انتشار خبر راهی برای تحویل اخبار به روزنامه نگاران بود، ولی امروزه انتشار اخبار از طريق "آر اس اس ( RSS )" انجام می شود که به میز کار مشتریان شما اطلاعات می رساند. انتشار خبر، نشاندهنده ی آهنگ شتاب بازار است؛ حداقل این تصوری است که مردم دارند. انتشار خبر تبدیل به شیوه ی بازاریابی دیگری نیز شده است که اگر به صورت درستی مورد استفاده قرار گیرد، می تواند مؤثر واقع شود. اینها ابزاری با مقاصد عمومی هستند که اگر بخواهید مردم را از وجود خودتان آگاه کنید، نتیجه بخش خواهند بود. ولی اگر می خواهید در این زمینه پیشرو باشید، انتشار خبر کمکی به شما نمی کند. مشتریان، روزنامه نگاران، وبلاگ نویسان و تمام افرادی که دسترسی به کامپیوتر داشته باشند، می توانند هر تعداد سایتهای آنلاین خبری را که بخواهند بررسی کرده و اطلاعات بیشتری کسب کنند؛ حتی بیش از آنکه بدانند می خواهند با این اطلاعات چه کنند. در نتیجه، روزنامه نگاران به نسبت گذشته، کمتر از سایرین به انتشار اخبار واکنش نشان می دهند. آنها برای دستیابی به اخبار و عقاید جدید، به منابع دیگری روی آورده اند. اگر تکالیفتان را انجام دهید و بر روی زمان لازم برای ایجاد روابط، سرمایه گذاری کرده اید، ایمیلهای مستقیم یا تماسهای تلفنی روشهای بسیار مؤثری محسوب می شوند.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون بیست وهشتم: نمایشگاههای تجاری هرگز از بین نمی روند.
نمایشگاههای تجاری و رویدادها هنوز هم عنصری قابل اعتماد و معتبر در آمیزه ی بازاریابی به شمار می روند.
🔸بسیاری از بازاریابان تصور می کنند که دوره ی نمایشگاههای تجاری و بازاریابی از این طریق به سر آمده است. اما در حال حاضر، ۷۲ درصد از تولیدکنندگان آمریکا برای حضور در نمایشگاهها برنامه ریزی می کنند. بر اساس نظر نشریه ی راهنمای بهین گزینی در تکنولوژی کسب و کار، در سال ۲۰۰۶ امروزه تقریبا می توان تمام کارها را به صورت آنلاین و یا مجازی انجام داد و این تصور ساده ای است که نمایشگاهها از اهمیت کمتری برخوردارند. اما بر اساس گزارش سالانه و آمارهای مربوط به مصرف کنندگان این گفته ها صحت ندارند. چرا که بر پایه ی تحلیلهای صورت گرفته، تنها در سال ۲۰۰۶ تعداد بازدید کنندگان از نمایشگاهها ۱۶ درصد افزایش داشته است و این بدین معنا است که در نمایشگاههای مربوط به صنایع الکترونیک و یا کنفرانس طراحی تجهیزات خودکار، ۱۶ درصد مشتری بیشتر حضور خواهند یافت. این نمایشگاهها بیشتر محصول محور هستند و مشتریان بالقوه می توانند محصولاتی را که بدان علاقه مندند ببینند، لمس کنند، در مورد آنها بشنوند و حتی بچشند.
شما هیچ وقت چنین تجربه ای را در نمایشگاههای آنلاین و یا مجازی نخواهید یافت. نمایشگاههای مجازی مفهومی است که از سوی چندین شرکت مورد آزمایش قرار گرفته است. به عنوان مثال " اكون اکسپو ( eConXpo )" نمایشگاهی مجازی برای تعامل بازاریابان آنلاین است. تمام نمایشها در این نمایشگاه مجازی هستند و این موضوع زمانی مفهوم منطقی پیدا می کند که کل صنعت بر تجارب مجازی متمرکز باشد و این برای بسیاری از صنایع سنتی، زیاد منطقی به نظر نمی رسد. همچون سایر شیوه های بازاریابی، نمایشگاههای تجاری باید بخشی از برنامه ی کلی شما باشند. لازم است بدانید با شرکت در این نمایشگاهها به دنبال تحقق چه چیزی هستید و هدف شما چیست؟ اگر به دنبال افزایش آگاهی و ایجاد سرنخهایی برای مشتریان خود هستید، نمایشگاههای تجاری وسیله ی فوق العاده ای محسوب می شود. اما اگر به دنبال تبدیل سرنخها به فروش هستید، این نمایشگاهها بهترین انتخاب نیستند.
🔸یکی از گرایشهای عام این روزها ایجاد چند رویداد در داخل رویدادی دیگر است. این رویدادها بیشتر در مورد ایجاد ارتباط با مشتریان، تأمین کنندگان و شرکا است. بسیاری از شرکتها از نمایشگاههای تجاری به منظور ملاقات با مشتریان و نمایش محصول به صورت شخصی، شبیه سازیها و یا سایر فعالیتهای تجربی استفاده می کنند، مواردی که انجام آنها در نمایشگاههای آنلاین امکانپذیر نیست. از آنجایی که رویدادهای تجاری عمودی کوچکتر و کنفرانسهای تخصصی، ۲۵ درصد بیشتر به تولید سرنخهای مناسب منجر می شوند، از محبوبیت بیشتری نیز برخوردار هستند. به طور کلی، میزان دستیابی به سرنخهای جدید و مناسب در رویدادهایی با وسعت بالا، 6/27 درصد است در حالی که این میزان در رویدادهای عمودی حدود 7/40 درصد است. مزیت دیگر شرکت در رویدادهای عمودی، سهولت نسبی آنها است که می توانید در جنبه های مختلف نمایشگاه به کار گیرید. در واقع، در صورتی که بخواهید، تقریبا می توانید مالک اینگونه نمایشگاهها شوید. شرکت "ام تي اس ( MTS )" به عنوان یک شرکت مشاور به طور خاص در زمینه ی مدیریت منابع بازاریابی، استراتژی و اجرا فعالیت دارد. خانم "بس ويسنر ( Beth Weesner )" مدیر این شرکت به دلیل چگونگی استفاده از رویدادهای ۶ ماهه " ضیافت مدیریت عملکردهای بازاریابی هنری استورات ( Henry Stewart )" به عنوان یکی از معروفترین افراد در چرخه های مدیریت منابع بازاریابی مطرح است. در این ضیافت خانم "ويستر" با بیان نکات کلیدی، همه ی حاضران را به بحث و گفتگو دعوت کرد و رویدادهای گذشته و آینده و نیز شیوه های موفقیت در آنها را مورد بحث قرار داد. سرنخهای به دست آمده از این ضيافتها باعث شد که نام شرکت "ام تی اس" در رویدادهای مختلف به عنوان نامی آشنا همواره در اذهان باقی بماند. نمایشگاه و رویدادهای تجاری هنوز هم به عنوان عنصری معتبر و زنده در آمیزه ی بازاریابی جای دارد. خواه رویدادهای تجاری عمودی کوچکی باشند، خواه کنفرانسهای تجاری عمومی، در هر صورت همچنان پابرجا هستند.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون بیست وهشتم: نمایشگاههای تجاری هرگز از بین نمی روند.
نمایشگاههای تجاری و رویدادها هنوز هم عنصری قابل اعتماد و معتبر در آمیزه ی بازاریابی به شمار می روند.
🔸بسیاری از بازاریابان تصور می کنند که دوره ی نمایشگاههای تجاری و بازاریابی از این طریق به سر آمده است. اما در حال حاضر، ۷۲ درصد از تولیدکنندگان آمریکا برای حضور در نمایشگاهها برنامه ریزی می کنند. بر اساس نظر نشریه ی راهنمای بهین گزینی در تکنولوژی کسب و کار، در سال ۲۰۰۶ امروزه تقریبا می توان تمام کارها را به صورت آنلاین و یا مجازی انجام داد و این تصور ساده ای است که نمایشگاهها از اهمیت کمتری برخوردارند. اما بر اساس گزارش سالانه و آمارهای مربوط به مصرف کنندگان این گفته ها صحت ندارند. چرا که بر پایه ی تحلیلهای صورت گرفته، تنها در سال ۲۰۰۶ تعداد بازدید کنندگان از نمایشگاهها ۱۶ درصد افزایش داشته است و این بدین معنا است که در نمایشگاههای مربوط به صنایع الکترونیک و یا کنفرانس طراحی تجهیزات خودکار، ۱۶ درصد مشتری بیشتر حضور خواهند یافت. این نمایشگاهها بیشتر محصول محور هستند و مشتریان بالقوه می توانند محصولاتی را که بدان علاقه مندند ببینند، لمس کنند، در مورد آنها بشنوند و حتی بچشند.
شما هیچ وقت چنین تجربه ای را در نمایشگاههای آنلاین و یا مجازی نخواهید یافت. نمایشگاههای مجازی مفهومی است که از سوی چندین شرکت مورد آزمایش قرار گرفته است. به عنوان مثال " اكون اکسپو ( eConXpo )" نمایشگاهی مجازی برای تعامل بازاریابان آنلاین است. تمام نمایشها در این نمایشگاه مجازی هستند و این موضوع زمانی مفهوم منطقی پیدا می کند که کل صنعت بر تجارب مجازی متمرکز باشد و این برای بسیاری از صنایع سنتی، زیاد منطقی به نظر نمی رسد. همچون سایر شیوه های بازاریابی، نمایشگاههای تجاری باید بخشی از برنامه ی کلی شما باشند. لازم است بدانید با شرکت در این نمایشگاهها به دنبال تحقق چه چیزی هستید و هدف شما چیست؟ اگر به دنبال افزایش آگاهی و ایجاد سرنخهایی برای مشتریان خود هستید، نمایشگاههای تجاری وسیله ی فوق العاده ای محسوب می شود. اما اگر به دنبال تبدیل سرنخها به فروش هستید، این نمایشگاهها بهترین انتخاب نیستند.
🔸یکی از گرایشهای عام این روزها ایجاد چند رویداد در داخل رویدادی دیگر است. این رویدادها بیشتر در مورد ایجاد ارتباط با مشتریان، تأمین کنندگان و شرکا است. بسیاری از شرکتها از نمایشگاههای تجاری به منظور ملاقات با مشتریان و نمایش محصول به صورت شخصی، شبیه سازیها و یا سایر فعالیتهای تجربی استفاده می کنند، مواردی که انجام آنها در نمایشگاههای آنلاین امکانپذیر نیست. از آنجایی که رویدادهای تجاری عمودی کوچکتر و کنفرانسهای تخصصی، ۲۵ درصد بیشتر به تولید سرنخهای مناسب منجر می شوند، از محبوبیت بیشتری نیز برخوردار هستند. به طور کلی، میزان دستیابی به سرنخهای جدید و مناسب در رویدادهایی با وسعت بالا، 6/27 درصد است در حالی که این میزان در رویدادهای عمودی حدود 7/40 درصد است. مزیت دیگر شرکت در رویدادهای عمودی، سهولت نسبی آنها است که می توانید در جنبه های مختلف نمایشگاه به کار گیرید. در واقع، در صورتی که بخواهید، تقریبا می توانید مالک اینگونه نمایشگاهها شوید. شرکت "ام تي اس ( MTS )" به عنوان یک شرکت مشاور به طور خاص در زمینه ی مدیریت منابع بازاریابی، استراتژی و اجرا فعالیت دارد. خانم "بس ويسنر ( Beth Weesner )" مدیر این شرکت به دلیل چگونگی استفاده از رویدادهای ۶ ماهه " ضیافت مدیریت عملکردهای بازاریابی هنری استورات ( Henry Stewart )" به عنوان یکی از معروفترین افراد در چرخه های مدیریت منابع بازاریابی مطرح است. در این ضیافت خانم "ويستر" با بیان نکات کلیدی، همه ی حاضران را به بحث و گفتگو دعوت کرد و رویدادهای گذشته و آینده و نیز شیوه های موفقیت در آنها را مورد بحث قرار داد. سرنخهای به دست آمده از این ضيافتها باعث شد که نام شرکت "ام تی اس" در رویدادهای مختلف به عنوان نامی آشنا همواره در اذهان باقی بماند. نمایشگاه و رویدادهای تجاری هنوز هم به عنوان عنصری معتبر و زنده در آمیزه ی بازاریابی جای دارد. خواه رویدادهای تجاری عمودی کوچکی باشند، خواه کنفرانسهای تجاری عمومی، در هر صورت همچنان پابرجا هستند.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون بیست و نهم: کلیک کردن به معنای جذب قطعی مشتری نیست.
نیازی نیست اندازه گیری میزان تأثیر فعالیتهای بازاریابی را پیچیده کرده و بارها محاسبه کنید.
🔸اگر هدف خاصی نداشته باشید، چگونه می خواهید متوجه شوید که در کار خود موفق بوده اید یا خیر؟ وقتی تعریف مشخصی از موفقیت ندارید، چگونه می خواهید بفهمید طرح شما نتیجه بخش بوده است یا خیر؟ انعطاف پذیر بودن، امتحان کردن روشهای جدید و دریافت نتیجه ی آن مفید است؛ برخی از خلاقانه ترین اختراعات عصر ما از این طریق به وجود آمده اند. برای ارزیابی تأثیر انواع فعالیتهای بازاریابی آنلاین یا آفلاین، باید بتوانید میزان تأثیر آنها را بر یک معیار خاص اندازه گیری کنید. این اندازه گیری می تواند از طریق کلیک کردن بر روی وب سایت شما، تماس با یک شماره ی خاص یا تعیین میزان واقعی فروش و درآمد انجام گیرد. نیازی نیست نحوه ی اندازه گیری میزان تأثیر فعالیتهای بازاریابی را پیچیده کرده و بارها محاسبه کنید. دلیل نتیجه بخش بودن برخی از مدلهای پیچیده ی تحلیلی، سادگی آنها است.
🔸در اینجا یک نمونه ی ابتدایی از عملیات آنلاین بازاریابی را محاسبه می کنیم. فرض کنید میزان مبادلات انجام گرفته در وب سایتهای امروزی حدود ۳ تا ۵ درصد باشد ( به این معنا که ۱ تا ۳ درصد از کل کلیکها مربوط به مشتریان است.) تصور کنید یک بازاریابی تبلیغاتی آنلاین به ارزش ۵۰۰۰ دلار انجام داده اید. از آنجایی که میانگین تعداد بازدیدهای روزانه برای روزهای مشابه پیش از عملیات قابل ردیابی است، این عملیات باعث می شود ۲۵۰۰ بازدید به سایت شما افزوده شود. نتایج این عملیات (که بازگشت سرمایه یا "آر او آی ( ROI )" نامیده می شود) به شکل زیر خواهد بود:
هزینه: ۵۰۰۰ دلار
تعداد بازدید افزوده شده: ۲۵۰۰ نفر
هزینه هر بازدید: ۲ دلار
میزان مبادلات: ۳ درصد (در حالت خوشبینانه)
تعداد خریداران واقعی: ۷۵ نفر
هزینه ی هر مشتری: 67/66 دلار
نتیجه اینکه هر مشتری باید به خاطر عملیات بازاریابی شما، حداقل 67/66 دلار از ارزش کل کالا را خریداری کند. اگر از زاویه ی دیگری به این موضوع نگاه کنیم، هزینه ی جذب هر مشتری جدید برای شما 67/66 دلار خواهد بود.
🔸بسته به کسب و کار شما، این ممکن است خوب و یا حتی عالی باشد. ولی هیچ وقت متوجه این مطلب نخواهید شد مگر اینکه خودتان محاسبه کنید و هدفی داشته باشید که نتایج را بر اساس آن بسنجید. در این نوع عملیات آنلاین، محاسبه هزینه ی جذب هر مشتری جدید یا "سی پی ای ( CPA )"، معیار سنجش رایجی است که برای ردیابی بازگشت سرمایه در این نوع عملیات آنلاین مورد استفاده قرار می گیرد. برای اینکه این موضوع مفهوم منطقی پیدا کند، باید اطلاعات مربوط به عملیات بازاریابی خود را تا هنگامی که دستورالعملهای جهت داری به شما ارائه دهد، ردیابی کنید. در این مثال، عملیات بازاریابی، از طریق یک ایمیل با موضوع منحصر به فرد انجام می شود؛ شما میتوانید پیشنهاد بدهید و تماس بگیرید تا انجام شود. اگر ۳۰ ایمیل شخصی بفرستید، اطلاعات کافی برای سنجش میزان موفقیت فعالیتهای آتی را کسب خواهید کرد. به محض اینکه هزینه ی جذب یک مشتری را دریابید، به اهداف مشخصی دست پیدا خواهید کرد. این روش به شما کمک می کند سرمایه گذاریهای خود را ارزیابی و اولویت بندی کنید. به این ترتیب، قطعا متوجه خواهید شد که عملیات بازاریابی شما چه موقع نتیجه بخش خواهد بود.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون بیست و نهم: کلیک کردن به معنای جذب قطعی مشتری نیست.
نیازی نیست اندازه گیری میزان تأثیر فعالیتهای بازاریابی را پیچیده کرده و بارها محاسبه کنید.
🔸اگر هدف خاصی نداشته باشید، چگونه می خواهید متوجه شوید که در کار خود موفق بوده اید یا خیر؟ وقتی تعریف مشخصی از موفقیت ندارید، چگونه می خواهید بفهمید طرح شما نتیجه بخش بوده است یا خیر؟ انعطاف پذیر بودن، امتحان کردن روشهای جدید و دریافت نتیجه ی آن مفید است؛ برخی از خلاقانه ترین اختراعات عصر ما از این طریق به وجود آمده اند. برای ارزیابی تأثیر انواع فعالیتهای بازاریابی آنلاین یا آفلاین، باید بتوانید میزان تأثیر آنها را بر یک معیار خاص اندازه گیری کنید. این اندازه گیری می تواند از طریق کلیک کردن بر روی وب سایت شما، تماس با یک شماره ی خاص یا تعیین میزان واقعی فروش و درآمد انجام گیرد. نیازی نیست نحوه ی اندازه گیری میزان تأثیر فعالیتهای بازاریابی را پیچیده کرده و بارها محاسبه کنید. دلیل نتیجه بخش بودن برخی از مدلهای پیچیده ی تحلیلی، سادگی آنها است.
🔸در اینجا یک نمونه ی ابتدایی از عملیات آنلاین بازاریابی را محاسبه می کنیم. فرض کنید میزان مبادلات انجام گرفته در وب سایتهای امروزی حدود ۳ تا ۵ درصد باشد ( به این معنا که ۱ تا ۳ درصد از کل کلیکها مربوط به مشتریان است.) تصور کنید یک بازاریابی تبلیغاتی آنلاین به ارزش ۵۰۰۰ دلار انجام داده اید. از آنجایی که میانگین تعداد بازدیدهای روزانه برای روزهای مشابه پیش از عملیات قابل ردیابی است، این عملیات باعث می شود ۲۵۰۰ بازدید به سایت شما افزوده شود. نتایج این عملیات (که بازگشت سرمایه یا "آر او آی ( ROI )" نامیده می شود) به شکل زیر خواهد بود:
هزینه: ۵۰۰۰ دلار
تعداد بازدید افزوده شده: ۲۵۰۰ نفر
هزینه هر بازدید: ۲ دلار
میزان مبادلات: ۳ درصد (در حالت خوشبینانه)
تعداد خریداران واقعی: ۷۵ نفر
هزینه ی هر مشتری: 67/66 دلار
نتیجه اینکه هر مشتری باید به خاطر عملیات بازاریابی شما، حداقل 67/66 دلار از ارزش کل کالا را خریداری کند. اگر از زاویه ی دیگری به این موضوع نگاه کنیم، هزینه ی جذب هر مشتری جدید برای شما 67/66 دلار خواهد بود.
🔸بسته به کسب و کار شما، این ممکن است خوب و یا حتی عالی باشد. ولی هیچ وقت متوجه این مطلب نخواهید شد مگر اینکه خودتان محاسبه کنید و هدفی داشته باشید که نتایج را بر اساس آن بسنجید. در این نوع عملیات آنلاین، محاسبه هزینه ی جذب هر مشتری جدید یا "سی پی ای ( CPA )"، معیار سنجش رایجی است که برای ردیابی بازگشت سرمایه در این نوع عملیات آنلاین مورد استفاده قرار می گیرد. برای اینکه این موضوع مفهوم منطقی پیدا کند، باید اطلاعات مربوط به عملیات بازاریابی خود را تا هنگامی که دستورالعملهای جهت داری به شما ارائه دهد، ردیابی کنید. در این مثال، عملیات بازاریابی، از طریق یک ایمیل با موضوع منحصر به فرد انجام می شود؛ شما میتوانید پیشنهاد بدهید و تماس بگیرید تا انجام شود. اگر ۳۰ ایمیل شخصی بفرستید، اطلاعات کافی برای سنجش میزان موفقیت فعالیتهای آتی را کسب خواهید کرد. به محض اینکه هزینه ی جذب یک مشتری را دریابید، به اهداف مشخصی دست پیدا خواهید کرد. این روش به شما کمک می کند سرمایه گذاریهای خود را ارزیابی و اولویت بندی کنید. به این ترتیب، قطعا متوجه خواهید شد که عملیات بازاریابی شما چه موقع نتیجه بخش خواهد بود.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون سی ام: "راه اندازی" یک فرایند است نه یک رویداد.
برای راه اندازی فعالیت مورد نظر خود برنامه ریزی کنید. یکپارچه کردن هر فعالیت با فعالیت بعدی، مستلزم کار تیمی، سازماندهی و صبر و حوصله است.
🔸یکی از بزرگترین چالشهای بازاریابان راه اندازی است؛ خواه راه انداختن یک شرکت باشد، یا راه انداختن نسل دوم از یک محصول و یا وارد شدن به بخش جدیدی از بازار، فرایندها مشابه و نتایج نیز از اهمیت یکسانی برخوردارند. راه اندازی یکی از همان واژه های نیرنگ آمیز بازاریابی است. اگر از سه نفر در خصوص تعریف این واژه بپرسید، سه پاسخ متفاوت دریافت خواهید کرد. من شخصا راه اندازی را آغاز یک فعالیت بازاریابی یکپارچه تعریف می کنم. اگر راه اندازی، بی مقدمه و در یک میهمانی با حضور نشریات صنعت، تحلیلگران و مشتریان انجام گیرد، همه را میخکوب خواهد کرد که این به ایجاد آگاهی و تقاضا و در نهایت فروش اولیه ی محصول منجر خواهد شد. اما زمانی که مردم به دنبال پیش بینی درآمدهای خود هستند، بخش فروش می پرسد که آیا بازاریابی کار خودش را انجام داده است؟ و بخش بازاریابی نیز می پرسد چرا فروش نمی تواند به وظایف خود عمل کند؟ پس در مدت کوتاهی همه نسبت به آنچه راه اندازی شده بی میل می شوند.
🔸هر راه اندازی یک مرحله ی آغازین، یک مرحله ی میانی، و یک مرحله ی پایانی دارد. اگر هر مرحله به درستی برنامه ریزی شده باشد، بدون هیچ مشکلی وارد مرحله ی بعد میشود. کلید اصلی که باید بدان توجه داشت این است که راه اندازی یک رویداد نیست بلکه، مجموعه ای از فعالیتهای وابسته ی بازاریابی است که حول یک هدف مشخص به منظور رسیدن به اهداف کسب و کارتان شکل می گیرد.
🔸برای راه اندازی فعالیت مورد نظر خود برنامه ریزی کنید؛ به طوری که هر فعالیت با فعالیت بعدی، یکپارچه شود و این مستلزم کار تیمی، سازماندهی و صبر و حوصله است. بهتر است تاریخی را برای راه اندازی معین کنید. به خاطر داشته باشید که راه اندازی رویدادی آنی نیست ولی همیشه تعیین یک موعد معین برای انجام آن مؤثر است. این موعد معین می تواند یکی از وقایع مربوط به صنعت، یک تعطیلی، یک فصل خاص و یا حتی زمان آماده بودن محصول باشد. به محض اینکه تاریخ راه اندازی فعالیت خود را تعیین کردید، می توانید برنامه ی خود را به صورت وارونه به اجرا درآورید. تمام فعالیتهایی را که لازم است برای راه اندازی انجام دهید، فهرست کنید. فعالیتهای مستقل و وابسته را تعریف کنید. به عنوان مثال، به منظور اجرای یک فعالیت تبلیغاتی ایمیلی به محتوای خلاقانه ای نیاز دارید. بنابراین، پیش از ایجاد فایل داده ها، نیازمند انتقال پیام هستید. مثلا به گواهی یک مشتری در خصوص سایت اینترنتی و نیز معرفی فروش خود نیاز دارید. بر اساس زمان سنجی هر فعالیت، ایجاد برنامه ای برای زمانبندی هر موضوع و مشخص کردن مسئول اجرای آن ضرورت دارد. برنامه ی شما می بایست سه بخش عمده داشته باشد. نخست فعالیتهایی که باید قبل از روز راه اندازی انجام شوند مانند ایجاد پیام، ایجاد وب سایت، نمایش فروش و فایل داده ها. دوم فعالیتهایی که می بایست در روز راه اندازی انجام شوند، همچون مشخص کردن زمان و چگونگی راه اندازی نهایی وب سایت، آغاز فعالیت تبلیغاتی به وسیله ی ایمیل و موضوعات تبلیغاتی در مجلات و نشریات. و نهایتا فعالیتهایی که هیجان و تازگی را در خصوص راه اندازی فعالیت موردنظر شما حفظ می کنند مانند اطلاعات و مقالاتی در خصوص ویژگیهای خاص محصولات شما، تحلیل وبگردی مشتری و بازاریابی ویروسی از طریق ایمیل.
🔸نیازی نیست طرح راه اندازی شما زیاد پیچیده باشد. در واقع، باید طرحی زنده باشد. همه ی چیزها روشی برای تغییر دارند و شما باید این قابلیت را داشته باشید تا با یادگیری چیزی جدید به سرعت برنامه ی خود را با آن تطبیق داده و تأثیر این تغییر را بر روی سایر فعالیتها مورد تحلیل قرار دهید. برخورداری از برنامه ای مدون به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید تأثیر این تغییرات را بر روی سایر عناصر مربوط به راه اندازی فعالیت خود بررسی کنید. همچنین کمک می کند خطاها را در مسیر راه اندازی به حداقل رساند. بدین ترتیب، همکاران و مدیران شما همیشه به خاطر عملکرد خوبتان شما را به یاد خواهند داشت.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون سی ام: "راه اندازی" یک فرایند است نه یک رویداد.
برای راه اندازی فعالیت مورد نظر خود برنامه ریزی کنید. یکپارچه کردن هر فعالیت با فعالیت بعدی، مستلزم کار تیمی، سازماندهی و صبر و حوصله است.
🔸یکی از بزرگترین چالشهای بازاریابان راه اندازی است؛ خواه راه انداختن یک شرکت باشد، یا راه انداختن نسل دوم از یک محصول و یا وارد شدن به بخش جدیدی از بازار، فرایندها مشابه و نتایج نیز از اهمیت یکسانی برخوردارند. راه اندازی یکی از همان واژه های نیرنگ آمیز بازاریابی است. اگر از سه نفر در خصوص تعریف این واژه بپرسید، سه پاسخ متفاوت دریافت خواهید کرد. من شخصا راه اندازی را آغاز یک فعالیت بازاریابی یکپارچه تعریف می کنم. اگر راه اندازی، بی مقدمه و در یک میهمانی با حضور نشریات صنعت، تحلیلگران و مشتریان انجام گیرد، همه را میخکوب خواهد کرد که این به ایجاد آگاهی و تقاضا و در نهایت فروش اولیه ی محصول منجر خواهد شد. اما زمانی که مردم به دنبال پیش بینی درآمدهای خود هستند، بخش فروش می پرسد که آیا بازاریابی کار خودش را انجام داده است؟ و بخش بازاریابی نیز می پرسد چرا فروش نمی تواند به وظایف خود عمل کند؟ پس در مدت کوتاهی همه نسبت به آنچه راه اندازی شده بی میل می شوند.
🔸هر راه اندازی یک مرحله ی آغازین، یک مرحله ی میانی، و یک مرحله ی پایانی دارد. اگر هر مرحله به درستی برنامه ریزی شده باشد، بدون هیچ مشکلی وارد مرحله ی بعد میشود. کلید اصلی که باید بدان توجه داشت این است که راه اندازی یک رویداد نیست بلکه، مجموعه ای از فعالیتهای وابسته ی بازاریابی است که حول یک هدف مشخص به منظور رسیدن به اهداف کسب و کارتان شکل می گیرد.
🔸برای راه اندازی فعالیت مورد نظر خود برنامه ریزی کنید؛ به طوری که هر فعالیت با فعالیت بعدی، یکپارچه شود و این مستلزم کار تیمی، سازماندهی و صبر و حوصله است. بهتر است تاریخی را برای راه اندازی معین کنید. به خاطر داشته باشید که راه اندازی رویدادی آنی نیست ولی همیشه تعیین یک موعد معین برای انجام آن مؤثر است. این موعد معین می تواند یکی از وقایع مربوط به صنعت، یک تعطیلی، یک فصل خاص و یا حتی زمان آماده بودن محصول باشد. به محض اینکه تاریخ راه اندازی فعالیت خود را تعیین کردید، می توانید برنامه ی خود را به صورت وارونه به اجرا درآورید. تمام فعالیتهایی را که لازم است برای راه اندازی انجام دهید، فهرست کنید. فعالیتهای مستقل و وابسته را تعریف کنید. به عنوان مثال، به منظور اجرای یک فعالیت تبلیغاتی ایمیلی به محتوای خلاقانه ای نیاز دارید. بنابراین، پیش از ایجاد فایل داده ها، نیازمند انتقال پیام هستید. مثلا به گواهی یک مشتری در خصوص سایت اینترنتی و نیز معرفی فروش خود نیاز دارید. بر اساس زمان سنجی هر فعالیت، ایجاد برنامه ای برای زمانبندی هر موضوع و مشخص کردن مسئول اجرای آن ضرورت دارد. برنامه ی شما می بایست سه بخش عمده داشته باشد. نخست فعالیتهایی که باید قبل از روز راه اندازی انجام شوند مانند ایجاد پیام، ایجاد وب سایت، نمایش فروش و فایل داده ها. دوم فعالیتهایی که می بایست در روز راه اندازی انجام شوند، همچون مشخص کردن زمان و چگونگی راه اندازی نهایی وب سایت، آغاز فعالیت تبلیغاتی به وسیله ی ایمیل و موضوعات تبلیغاتی در مجلات و نشریات. و نهایتا فعالیتهایی که هیجان و تازگی را در خصوص راه اندازی فعالیت موردنظر شما حفظ می کنند مانند اطلاعات و مقالاتی در خصوص ویژگیهای خاص محصولات شما، تحلیل وبگردی مشتری و بازاریابی ویروسی از طریق ایمیل.
🔸نیازی نیست طرح راه اندازی شما زیاد پیچیده باشد. در واقع، باید طرحی زنده باشد. همه ی چیزها روشی برای تغییر دارند و شما باید این قابلیت را داشته باشید تا با یادگیری چیزی جدید به سرعت برنامه ی خود را با آن تطبیق داده و تأثیر این تغییر را بر روی سایر فعالیتها مورد تحلیل قرار دهید. برخورداری از برنامه ای مدون به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید تأثیر این تغییرات را بر روی سایر عناصر مربوط به راه اندازی فعالیت خود بررسی کنید. همچنین کمک می کند خطاها را در مسیر راه اندازی به حداقل رساند. بدین ترتیب، همکاران و مدیران شما همیشه به خاطر عملکرد خوبتان شما را به یاد خواهند داشت.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
✅از طریق هشتگ های زیر مطالب کانال @parvizdargi را دنبال نمایید:
#آموزشگاه_بازارسازان: مطالب آموزشی و اطلاع رسانی از دوره ها و سمینارهای آموزشگاه بازارسازان در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، برندینگ و تبلیغات
#انتشارات_بازاریابی: تازه ترین کتاب های منتشر شده انتشارات بازاریابی و اطلاع رسانی نمایشگاه ها
#بازارشناسان: دپارتمان استعدادشناسی، منابع انسانی و کاریابی بازارشناسان با هشتگ های #سایبرپانک، #تلنت_گرافی ، #کارآوا ، #چطور_استخدام_شویم، #پاپ_کورن ،#شغل، #بازارشناسان_مگ، در حوزه ی منابع انسانی و رفتارسازمانی
#طنز_بازاریابی: مجموعه ای از موضوعات جالب و‌البته بحث‌برانگیز مدیریتی با نگاه طنز
#هايلايت: کوتاه نوشت های بزرگان
#سلام_صبح_بخير_همراه : کوتاه نوشت های معلم بازاریابی پرویز درگی
#رادیو_صدای_بازاریابی: مجموعه پادکست ها با موضوعات مدیریتی، بازاریابی و فروش با هشتگ های #صبحانه_باکتاب، #نگاه_بازار
#تبليغات_خلاق و #خيابان_مديسون: تبلیغات خلاقانه ی برندهای جهان
#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی: 42 قانون بازاریابی از کتابی با همین عنوان از انتشارات بازاریابی
جهت پیشنهاد/ارسال سوژه‌های مدنظر با @tmba_admin در ارتباط باشید!
https://t.me/tmba_admin
#آموزشگاه_بازارسازان: مطالب آموزشی و اطلاع رسانی از دوره ها و سمینارهای آموزشگاه بازارسازان در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، برندینگ و تبلیغات
#انتشارات_بازاریابی: تازه ترین کتاب های منتشر شده انتشارات بازاریابی و اطلاع رسانی نمایشگاه ها
#بازارشناسان: دپارتمان استعدادشناسی، منابع انسانی و کاریابی بازارشناسان با هشتگ های #سایبرپانک، #تلنت_گرافی ، #کارآوا ، #چطور_استخدام_شویم، #پاپ_کورن ،#شغل، #بازارشناسان_مگ، در حوزه ی منابع انسانی و رفتارسازمانی
#طنز_بازاریابی: مجموعه ای از موضوعات جالب و‌البته بحث‌برانگیز مدیریتی با نگاه طنز
#هايلايت: کوتاه نوشت های بزرگان
#سلام_صبح_بخير_همراه : کوتاه نوشت های معلم بازاریابی پرویز درگی
#رادیو_صدای_بازاریابی: مجموعه پادکست ها با موضوعات مدیریتی، بازاریابی و فروش با هشتگ های #صبحانه_باکتاب، #نگاه_بازار
#تبليغات_خلاق و #خيابان_مديسون: تبلیغات خلاقانه ی برندهای جهان
#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی: 42 قانون بازاریابی از کتابی با همین عنوان از انتشارات بازاریابی
جهت پیشنهاد/ارسال سوژه‌های مدنظر با @tmba_admin در ارتباط باشید!
https://t.me/tmba_admin
Telegram
Qazaleh
You can contact @tmba_admin right away.
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون سی و یکم: آنچه برای دیگران مفید است، ممکن است برای شما مؤثر نباشد.
برنامه ریزی و اجرای فعالیتهای بازاریابی رایج و متداول ممکن است جالب باشد، اما برای همه ی افراد نتیجه بخش نخواهد بود.
🔸فرض کنید که راهبرد جالبی دارید و در تمام کنشها و واکنشهای مشتری، پیامهای شما مرتبط و یکپارچه هستند. اکنون نیاز به یک طرح مؤثر بازاریابی دارید که پیام شرکت را به گونه ای به مشتریان برساند که فرصت شما را برای جلب نظر آنان افزایش دهد و در نهایت، به فروش کالای شما بینجامد. برنامه ریزی و اجرای فعالیتهای بازاریابی رایج و متداول ممکن است جالب باشد، اما برای همه ی افراد نتیجه بخش نخواهد بود. با این حال، گاهی اوقات تا وقتی امتحان نکنید، به این موضوع پی نخواهید برد. به کار خود ادامه دهید و چیزهای تازه را امتحان کنید. شهامت داشته باشید. اجازه دهید همه متوجه شوند که شما استثنایی هستید، اما این کار را با هدف خاصی انجام دهید.
🔸هیجان زده شدن در مورد اجرای جدیدترین روشهای جالب فناوری یا بازاریابی، آسان است. اگر بازاریاب باشید، بازاریابی خیابانی، ویدئوهای ویروسی، آگهی های تبلیغاتی به وجود آمده از سوی کاربران، همگی برایتان جذاب خواهند بود. ولی همواره باید به خاطر بسپارید که هدف نهایی، فروش کالای بیشتر است. اگر متوجه شدید یک شیوه ی ویروسی جدید و جذاب مورد پسند مشتری شما است، حتما آن را انجام دهید. ولی در صورتی که مشتری شما از نظر مهارت (فناوری) از شما بی تجربه تر است و حتی نمی تواند تفاوت میان دو سایتی را که تشابه اسمی دارند، تشخیص دهد، احتمالا باید شیوه ی دیگری در پیش بگیرید. برای تحت تأثیر قرار دادن مشتری، لازم نیست هر کاری را انجام دهید بلکه، باید از نظر استراتژیکی چند فعالیت عمده را انتخاب و آنها را درست انجام دهید. نتیجه ی انجام چند شیوه که بخوبی اجرا شوند، از نتیجه ی انجام تمام روشهای معمولی، بهتر است. فقط به این دلیل که طراحی کردن سایت خودتان آسان و ارزان است به این معنا نیست که باید حتما بزرگ و پیچیده باشد. گاهی اوقات یک سایت کوچکتر، با ساختار و متن بهتر، مؤثرتر از سایتی است که بزرگ به نظر می رسد ولی مملو از اطلاعات بی فایده، پیچیده یا نامفهوم است. صرفا به این دلیل که امروزه هر کسی می تواند وبلاگ شخصی خود را داشته باشد، به این معنا نیست که همه باید دارای وبلاگ باشند. وبلاگها روش بسیار خوبی برای دریافت اطلاعات مورد نیازی است که از طریق موتورهای جستجو جمع می شوند. بسته به کاری که می خواهید انجام دهید، وبلاگها می توانند بسیار مفید واقع شوند؛ اما برای بازاریابی از طریق موتورهای جستجوی ضعیف، همیشه مناسب نیستند.
🔸فقط به این دلیل که تعداد کمی از شرکتهای معروف از شیوه ی بازاریابی ویروسی برای جذب مشتریهای خود استفاده کرده اند، باعث نمی شود این نوع بازاریابی برای تمام افراد مؤثر واقع شوند. این شرکتها مستثنی هستند و تمایل دارند با روشهایی متفاوت از سایرین کار کنند و به همین دلیل نیز تا این اندازه معروف هستند. همه ی فعالیتهای بازاریابی "پروژه ی مسحور کننده ی بلیر ( The Blair Witch Project )" نمی شوند و تمام پاورقیهای ایمیلی همان تأثیری را نخواهند داشت که "هات میل ( Hotmail )" داشته است. در این صورت، برای شرکتهایی که از روشهای مشابه برای معرفی محصولات خود در فضای وبلاگها استفاده می کنند، چه اتفاقی خواهد افتاد؟ آیا برای همیشه از بین می روند؟ شیوه ی بازاریابی، متفاوت از راهبرد بازاریابی است (به قانون بیست و سوم رجوع کنید.) شیوه ی بازاریابی، ترکیبی از روشهایی است که راهبرد را به اجرا در می آورند. استفاده از شیوه های مختلف به شما کمک می کند تا به روشهای متعدد و با استفاده از پیامهایتان، مشتری را احاطه کنید و بدین ترتیب، احتمال دریافت پیام به وسیله ی او را افزایش دهید. تمرکز بر کیفیت بازاریابی به جای مقدار فعالیتهایی که انجام می دهید، در نهایت، نتیجه بخش خواهد بود.
اگر می خواهید کیفیت بازاریابی خود را بسنجید، باید ببینید که پیام شما تا چه اندازه به مشتری مربوط است و آیا مشتری آن را به صورت مؤثری دریافت کرده است یا خیر. در نهایت، این خریدار است که به شما خواهد گفت که فعالیتهای شما مؤثر بوده اند یا خیر.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون سی و یکم: آنچه برای دیگران مفید است، ممکن است برای شما مؤثر نباشد.
برنامه ریزی و اجرای فعالیتهای بازاریابی رایج و متداول ممکن است جالب باشد، اما برای همه ی افراد نتیجه بخش نخواهد بود.
🔸فرض کنید که راهبرد جالبی دارید و در تمام کنشها و واکنشهای مشتری، پیامهای شما مرتبط و یکپارچه هستند. اکنون نیاز به یک طرح مؤثر بازاریابی دارید که پیام شرکت را به گونه ای به مشتریان برساند که فرصت شما را برای جلب نظر آنان افزایش دهد و در نهایت، به فروش کالای شما بینجامد. برنامه ریزی و اجرای فعالیتهای بازاریابی رایج و متداول ممکن است جالب باشد، اما برای همه ی افراد نتیجه بخش نخواهد بود. با این حال، گاهی اوقات تا وقتی امتحان نکنید، به این موضوع پی نخواهید برد. به کار خود ادامه دهید و چیزهای تازه را امتحان کنید. شهامت داشته باشید. اجازه دهید همه متوجه شوند که شما استثنایی هستید، اما این کار را با هدف خاصی انجام دهید.
🔸هیجان زده شدن در مورد اجرای جدیدترین روشهای جالب فناوری یا بازاریابی، آسان است. اگر بازاریاب باشید، بازاریابی خیابانی، ویدئوهای ویروسی، آگهی های تبلیغاتی به وجود آمده از سوی کاربران، همگی برایتان جذاب خواهند بود. ولی همواره باید به خاطر بسپارید که هدف نهایی، فروش کالای بیشتر است. اگر متوجه شدید یک شیوه ی ویروسی جدید و جذاب مورد پسند مشتری شما است، حتما آن را انجام دهید. ولی در صورتی که مشتری شما از نظر مهارت (فناوری) از شما بی تجربه تر است و حتی نمی تواند تفاوت میان دو سایتی را که تشابه اسمی دارند، تشخیص دهد، احتمالا باید شیوه ی دیگری در پیش بگیرید. برای تحت تأثیر قرار دادن مشتری، لازم نیست هر کاری را انجام دهید بلکه، باید از نظر استراتژیکی چند فعالیت عمده را انتخاب و آنها را درست انجام دهید. نتیجه ی انجام چند شیوه که بخوبی اجرا شوند، از نتیجه ی انجام تمام روشهای معمولی، بهتر است. فقط به این دلیل که طراحی کردن سایت خودتان آسان و ارزان است به این معنا نیست که باید حتما بزرگ و پیچیده باشد. گاهی اوقات یک سایت کوچکتر، با ساختار و متن بهتر، مؤثرتر از سایتی است که بزرگ به نظر می رسد ولی مملو از اطلاعات بی فایده، پیچیده یا نامفهوم است. صرفا به این دلیل که امروزه هر کسی می تواند وبلاگ شخصی خود را داشته باشد، به این معنا نیست که همه باید دارای وبلاگ باشند. وبلاگها روش بسیار خوبی برای دریافت اطلاعات مورد نیازی است که از طریق موتورهای جستجو جمع می شوند. بسته به کاری که می خواهید انجام دهید، وبلاگها می توانند بسیار مفید واقع شوند؛ اما برای بازاریابی از طریق موتورهای جستجوی ضعیف، همیشه مناسب نیستند.
🔸فقط به این دلیل که تعداد کمی از شرکتهای معروف از شیوه ی بازاریابی ویروسی برای جذب مشتریهای خود استفاده کرده اند، باعث نمی شود این نوع بازاریابی برای تمام افراد مؤثر واقع شوند. این شرکتها مستثنی هستند و تمایل دارند با روشهایی متفاوت از سایرین کار کنند و به همین دلیل نیز تا این اندازه معروف هستند. همه ی فعالیتهای بازاریابی "پروژه ی مسحور کننده ی بلیر ( The Blair Witch Project )" نمی شوند و تمام پاورقیهای ایمیلی همان تأثیری را نخواهند داشت که "هات میل ( Hotmail )" داشته است. در این صورت، برای شرکتهایی که از روشهای مشابه برای معرفی محصولات خود در فضای وبلاگها استفاده می کنند، چه اتفاقی خواهد افتاد؟ آیا برای همیشه از بین می روند؟ شیوه ی بازاریابی، متفاوت از راهبرد بازاریابی است (به قانون بیست و سوم رجوع کنید.) شیوه ی بازاریابی، ترکیبی از روشهایی است که راهبرد را به اجرا در می آورند. استفاده از شیوه های مختلف به شما کمک می کند تا به روشهای متعدد و با استفاده از پیامهایتان، مشتری را احاطه کنید و بدین ترتیب، احتمال دریافت پیام به وسیله ی او را افزایش دهید. تمرکز بر کیفیت بازاریابی به جای مقدار فعالیتهایی که انجام می دهید، در نهایت، نتیجه بخش خواهد بود.
اگر می خواهید کیفیت بازاریابی خود را بسنجید، باید ببینید که پیام شما تا چه اندازه به مشتری مربوط است و آیا مشتری آن را به صورت مؤثری دریافت کرده است یا خیر. در نهایت، این خریدار است که به شما خواهد گفت که فعالیتهای شما مؤثر بوده اند یا خیر.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎
Forwarded from اتچ بات
📕#۴۲قانون_طلایی_بازاریابی
قانون سی و دوم: جمع کل از مجموع اجزا بزرگتر است.
بازاریابی یکپارچه به معنای ترکیب اجزای چندگانه ی بازاریابی با یکدیگر به منظور بهره وری و اثربخشی بیشتر نسبت به زمان به کارگیری تک تک اجزا است.
🔸شما هر روز با هزاران پیام شخصی و یا حرفه ای بمباران می شوید. برخی به آن عنوان اینترنت میدهند و برخی دیگر معتقدند که اینها کانالهای جدید رسانه ای هستند که از اینترنت نشأت می گیرند. دلیل آن هر چه که باشد، با این حال تأثیرش همواره یکسان است. حجم پیامهای بازاریابی در امریکا بسیار عظیم است. در واقع تعداد کثیری از افراد برای قرار دادن نام خود در فهرست با من تماس نگیر ( Do not call )" ثبت نام کرده، و بسیاری دیگر "پاپ آپ بلاکر ( Pop-up Blocker )" را بر روی سیستم خود نصب کرده اند. حتی فهرستی با عنوان "ایمیل نزن" نیز وجود دارد. سؤال اینجا است که اکنون چطور می توان بر این موضوع چیره شد؟ و تنها یک پاسخ وجود دارد: از طریق بازاریابی یکپارچه. بازاریابی یکپارچه به مفهوم ترکیب عناصر مختلف بازاریابی با یکدیگر به منظور بهره وری و اثربخشی بیشتر نسبت به زمان به کارگیری تک تک اجزا است و این تعریف هنگامی است که یک به علاوه یک واقعا برابر با ۳ است، جایی که جمع کل از مجموع تک تک اعضا بزرگتر است. تاکتیکهای مستقل بازاریابی همچون روابط عمومی، وقایع و یا شیوه های بازاریابی ایمیلی در صورتی که به صورت جداگانه مورد استفاده قرار گیرند، به میزان محدودی برای جلب مشتری و در نتیجه کسب درآمد کمک می کنند. ولی به محض اینکه این فعالیتها در قالب یک استراتژی یکپارچه ی بازاریابی تلفيق شوند، تبدیل به تاکتیکهای یکپارچه ای خواهند شد که شما را به نتیجه دلخواه می رسانند. ساده به نظر می رسد. این طور نیست؟ ولی در واقع، اغلب اوقات انجام دادن ساده ترین کار، سخت ترین کار به شمار می رود.
🔸به این رویکرد به عنوان یک فرایند تولید بنگرید. هر مجری از نقش خود آگاه است و می داند که چه زمانی باید به مرحله ی بعدی برود و چه موقع می بایست کار را انجام دهد. این مشابه همان رویکرد بازاریابی یکپارچه است. در بازاریابی یکپارچه هر شخص مسئول خلق یک عنصر از فعالیت بازاریابی است. مدیر روابط عمومی، طراح گرافیک و یا مدیر مسئول وب سایت شرکت باید بدانند چطور در فرایند کلی تولید عمل کنند. این نوع هماهنگی کمک می کند تا فرایند تولید به صورت یکنواخت جریان یابد. مخاطبان از نمایش لذت می برند؛ چون سازمان یافته، ساختارمند، پرانرژی و کم و کاست است و نتیجه ی آن برای همیشه در ذهن مخاطبان خواهد ماند.
🔸شما می خواهید مخاطبان و مشتریان از محصولتان لذت ببرند. می خواهید شرکت و پیام شما را به یاد داشته باشند. پس این موارد به آنان کمک می کند زمانی که مشغول خرید هستند، به محصولات شما توجه کنند. هنگامی که پیامها و تاکتیکهای خود را یکپارچه می کنید، اثری فراموش نشدنی بر جای خواهید گذاشت.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
قانون سی و دوم: جمع کل از مجموع اجزا بزرگتر است.
بازاریابی یکپارچه به معنای ترکیب اجزای چندگانه ی بازاریابی با یکدیگر به منظور بهره وری و اثربخشی بیشتر نسبت به زمان به کارگیری تک تک اجزا است.
🔸شما هر روز با هزاران پیام شخصی و یا حرفه ای بمباران می شوید. برخی به آن عنوان اینترنت میدهند و برخی دیگر معتقدند که اینها کانالهای جدید رسانه ای هستند که از اینترنت نشأت می گیرند. دلیل آن هر چه که باشد، با این حال تأثیرش همواره یکسان است. حجم پیامهای بازاریابی در امریکا بسیار عظیم است. در واقع تعداد کثیری از افراد برای قرار دادن نام خود در فهرست با من تماس نگیر ( Do not call )" ثبت نام کرده، و بسیاری دیگر "پاپ آپ بلاکر ( Pop-up Blocker )" را بر روی سیستم خود نصب کرده اند. حتی فهرستی با عنوان "ایمیل نزن" نیز وجود دارد. سؤال اینجا است که اکنون چطور می توان بر این موضوع چیره شد؟ و تنها یک پاسخ وجود دارد: از طریق بازاریابی یکپارچه. بازاریابی یکپارچه به مفهوم ترکیب عناصر مختلف بازاریابی با یکدیگر به منظور بهره وری و اثربخشی بیشتر نسبت به زمان به کارگیری تک تک اجزا است و این تعریف هنگامی است که یک به علاوه یک واقعا برابر با ۳ است، جایی که جمع کل از مجموع تک تک اعضا بزرگتر است. تاکتیکهای مستقل بازاریابی همچون روابط عمومی، وقایع و یا شیوه های بازاریابی ایمیلی در صورتی که به صورت جداگانه مورد استفاده قرار گیرند، به میزان محدودی برای جلب مشتری و در نتیجه کسب درآمد کمک می کنند. ولی به محض اینکه این فعالیتها در قالب یک استراتژی یکپارچه ی بازاریابی تلفيق شوند، تبدیل به تاکتیکهای یکپارچه ای خواهند شد که شما را به نتیجه دلخواه می رسانند. ساده به نظر می رسد. این طور نیست؟ ولی در واقع، اغلب اوقات انجام دادن ساده ترین کار، سخت ترین کار به شمار می رود.
🔸به این رویکرد به عنوان یک فرایند تولید بنگرید. هر مجری از نقش خود آگاه است و می داند که چه زمانی باید به مرحله ی بعدی برود و چه موقع می بایست کار را انجام دهد. این مشابه همان رویکرد بازاریابی یکپارچه است. در بازاریابی یکپارچه هر شخص مسئول خلق یک عنصر از فعالیت بازاریابی است. مدیر روابط عمومی، طراح گرافیک و یا مدیر مسئول وب سایت شرکت باید بدانند چطور در فرایند کلی تولید عمل کنند. این نوع هماهنگی کمک می کند تا فرایند تولید به صورت یکنواخت جریان یابد. مخاطبان از نمایش لذت می برند؛ چون سازمان یافته، ساختارمند، پرانرژی و کم و کاست است و نتیجه ی آن برای همیشه در ذهن مخاطبان خواهد ماند.
🔸شما می خواهید مخاطبان و مشتریان از محصولتان لذت ببرند. می خواهید شرکت و پیام شما را به یاد داشته باشند. پس این موارد به آنان کمک می کند زمانی که مشغول خرید هستند، به محصولات شما توجه کنند. هنگامی که پیامها و تاکتیکهای خود را یکپارچه می کنید، اثری فراموش نشدنی بر جای خواهید گذاشت.
📚برگرفته از کتاب 42 قانون طلایی بازاریابی
#tmba
@parvizdargi
Telegram
attach 📎