#13day #100DoP #StartUp
Как узнать от человека правду или что такое метод "5 why"?
Метод “5 Why” («пяти почему») - подход, который поможет тебе в ходе интервью докопаться до правды, найти первоисточник проблемы пользователя. Задавая последовательно вопросы «почему», мы стараемся дойти до эмоционального уровня, для этого достаточно 4-5 вопросов. Данный метод лежит в основе подхода #CustDev, когда ты проводишь проблемческие интервью важно фокусироваться на собеседнике - 80% времени ты слушаешь его/ее ответы. В этом тебе помогут открытые вопросы и метод «5 why». Важно бояться выглядеть задавай вопросы «почему... почему...», давай разберём применение метода на абстрактом примере.
Как узнать от человека правду или что такое метод "5 why"?
Метод “5 Why” («пяти почему») - подход, который поможет тебе в ходе интервью докопаться до правды, найти первоисточник проблемы пользователя. Задавая последовательно вопросы «почему», мы стараемся дойти до эмоционального уровня, для этого достаточно 4-5 вопросов. Данный метод лежит в основе подхода #CustDev, когда ты проводишь проблемческие интервью важно фокусироваться на собеседнике - 80% времени ты слушаешь его/ее ответы. В этом тебе помогут открытые вопросы и метод «5 why». Важно бояться выглядеть задавай вопросы «почему... почему...», давай разберём применение метода на абстрактом примере.