Переход от эксперта к лидеру - перервал, на котором многие споткнулись. Представьте, что вы бодро шли вперед по одной стороне склона, успешно использовали свои навыки, поднялись, как вам казалось, на самых верх,

и тут бац!

чтобы идти дальше, навыки нужны совершенно другие. И вы не можете вернуться туда, откуда пришли, и на месте долго тоже стоять не можете. Только вперед. Но учиться передвижению по новой местности можно только по ходу.

Это я вам метафорически описала развитие карьеры.

Сначала вы очень хороший эксперт в чем-либо, вас поощряют и повышают именно за это. Так, самый лучший инженер становится главным инженером, а самый лучший продавец - начальником отдела продаж. И Вам кажется, что если работа над своими профессиональными навыками привела вас на очередную ступень карьерной лестницы, то нужно просто делать больше того же самого.

Но на деле оказывается, что на руководящей должности к тебе применяется совсем другие требования и ожидания. И если некоторые из них лежат на поверхности: стратегическое мышление, способность нести ответственность за других, то другие - неочевидны. Об этом и поговорим в ближайших постах.

Если какие-то лидерское качество вас особенно интригует - напишите, разберем.

Кто из нас не обманывал в детстве своих родителей? В моем детстве это объясняли неисправимой детской порочностью. В современном мире это объясняют тем, что родители не создают безопасного пространства для ребенка, чтобы он мог сказать правду.

Но безопасное пространство означает не только отсутствие физических наказаний или лишений каких-то благ, но и неспособность родителя быть в принятии неприятной правды. Если вы скажете ребенку: "Ты так меня расстроил, что у меня заболело сердце!" - в следующий раз он постарается оградить вас всеми возможными способами от расстройства, и ложь может быть одним из них.

Точно также во взрослом мире: отношениях с партнерами, коллегами. Люди лгут, потому что это не безопасно для них или для собеседника.

Как этого избежать?
1. После завершения любого этапа, проекта проводите "Разбор полетов":
- что получилось,
- что не получилось,
- какие уроки мы вынесем из этого,
- что в следующий раз сделаем по-другому?
Вплетайте обсуждение того, что не получилось, в свои регулярные обсуждения (в формате agile, 4П).

2. Спокойно реагируйте на неприятные новости. Это тяжелая, но необходимая часть работы с собой. Если нужно, дайте себе время на эмоциональный выплеск в одиночестве.

3. Спокойно признавайте свои ошибки. Будьте примером.

4. Никогда не просите сотрудников скрывать правду от вышестоящего руководства или коллег. Будьте примером и в этом.

- Так что же, вообще никак за ошибки не наказывать? - слышу возмущенные голоса коллег. Поговорим об этом в следующих постах.

Дама сдавала в багаж... и на месте прибытия его не получила. К сожалению, это частая история моих путешествий. Но знаете что? Я всегда первый человек из рейса в очереди к окну "Lost and found". Почему? У меня очень быстро происходит проживание "7 стадий горя" (отрицание, торг и далее), я смиряюсь с произошедшим самая первая и иду решать проблему. 

Это очень важное качество для жизни и для лидера. Я бы назвала его умение выдерживать  неопределенность. 
Разжать пальцы по одному, допустить возможность частичного контроля за ситуацией, принимать неидеальные решения, доверять интуиции, а не только цифрам, ориентироваться  на тренды, а не только продажи прошлого квартала ... это шаги по расширению мощности принятия неопределенности и важные вехи на пути от экспертной карьеры к лидерской. 

Невысокая способность выдерживать неопределенность, на мой взгляд,  одна из главных причин выгорания и потери смысла руководителями. 

Что  может помочь ее развить? 

Я люблю притчу про  птицу, которая, садясь на дерево, рассчитывает не не него, а на  собственные крылья. Именно они дают ей возможность в случае опасности вспорхнуть  и улететь. Именно уверенность в собственных силах позволяет выдерживать неопределенность окружающего мира. 
Попробуйте поменять установку "Я все контролирую" (и ее разнообразные хитрые варианты) на "Я найду оптимальное решение".  

В таком утверждении больше опоры на себя, и оно звучит более реалистично. Для тех, кому нужны доказательства - вспомните истории из своего прошлого, когда все пошло не так и вы действительно справились. И получилось даже лучше, чем изначально планировали. 

И еще один аргумент. Если мы вспомним 3 принцип органичного лидерства, он звучит "Учитывай внешний контекст" или "Делай лучшее, на что способен, с тем, что имеешь".  И это тоже про готовность к неопределенности. 

Как у вас с принятием неопределенности? Считаете ее важным качеством?

Меня не повышают. Что делать?

Существует несколько причин, по которым сотрудника могут не повышать, даже если он демонстрирует отличные результаты и профессионализм. В интервью с Еленой Шестопаловой, которую по праву называют hr номер 1 в стоматологии, раскрыла одну из них.

Если хотите больше информации на эту тему - напишите в комментариях «Переход», и я опубликую отдельный пост с лайфхаками.