Продолжаем разбор неочевидных, но вероятных ошибок при создании курсов

❗️ Ошибка Номер 4
✔️Непонятные цели уроков.
Проявляется эта ошибка так.

Автор сформулировал результат курса. Понятный и привлекательный.
Например (кейс из недавней практики).
✔️Курс для руководителей - как нанять профессионала, который разгрузит ваше время. Результат курса - умение составлять вакансию, проводить собеседование, выбирать сотрудника, ставить задачи. Наш руководитель радостно покупает курс и встречает там урок “Сильные стороны компании” - как определить свои конкурентные преимущества.
✔️Руководитель не понимает, зачем ему изучать конкурентов, формулировать свои плюсы. Он же пришел научится нанимать нужные кадры. ❗️На урок группа не приходит, ДЗ сливает, настроение падает. Дальше вовлеченность пошла вниз. Эксперт расстроен. Ученик тоже не в восторге.

В чем ошибка?
❗️Цель урока не прописана и не отражена в названии.

Логика эксперта ясна - без понимания своей силы будет сложно составить вакансию и сделать предложение ценным кадрам.

Руководитель, чтобы получить результат, должен понимать ценность своей компании и уметь ее транслировать. Это было зашито в содержании урока, но не отражено в описании целей. Что вызвало демотивацию ученика.

❗️Как исправить?
✔️Всегда прописывать не только результат курса, но и результат каждого урока.

Ваш ученик должен понимать, зачем он будет изучать тот или иной контент. И Цели должны быть прописаны исходя из результата, который вы обещаете. Тогда мотивация изучать с виду “ненужную и лишнюю информацию” станет высокой и органичной.

❗️Фильтр-вопрос: зачем ученику изучать этот урок? Как этот контент поможет достичь результата?
Забирайте этот опыт и учитесь на чужих ошибках! Если было полезно - поставьте + тут⤵️

#муратова_проектирование
#муратова_ошибки
#муратова_результативность

Добрый день! Сегодня разбираем тему" Как гарантировать реальные результаты? Не хочу обещать “волшебных таблеток”, хочется быть честной,и чтобы участники достигли своих целей"

Записала аудио (12 мин) и вот основные тезисы которые разбираю
1.Кто ваши ученики и уровень их подготовки в вопросе.
2.Условия, при которых ученики получат результат
3.Разделить результаты которые получат на курсе и которые случатся если правильно использовать знания вашего обучения
4.Признаки по которым ученик узнает,что получает результаты
5. Слова-помощники для формулировок конкретных обещаний

#муратова_результативность

#муратова_проектирование #муратова_результативность

Добрый день! В продолжение темы про то как формировать результаты и не давать напрасных обещаний - пост об этом. Разбираю вопросы и глаголы для создания ценных результатов https://t.me/online_course_metod/25

Как мотивировать участников курса,чтобы они не сливались и получали результат.

Расскажу об этом в 3 частях
〰️Сегодня аудио - 8 мин про 3 ошибки экспертов в подходе к мотивации участников.
〰️Следующим шагом расскажу о приемах и лайфхаках как вовлекать в процесс обучения.
〰️И завершу прямым эфиром в Инстаграм ( на следующей неделе) о том как строить мотивацию с чего начать и что не упустить.

Итак, про 3 подхода к мотивации которые сливают результаты

1️⃣ «Все люди взрослые, тащить никого не буду. Моя задача дать крутой контент, а их задача учиться, раз пришли”
2️⃣ «Проведу за ручку! Надо дать максимум заботы и внимания”
3️⃣ «Я работаю для взрослых осознанных людей. Не нужно принижать их уровень инструкциями и памятками. Они умеют построить свой путь сами”

Это собирательные цитаты разных экспертов с которыми я работала. Они все хотят, чтобы участники получили пользу и результат. И они все переживают,почему у многих не получается это сделать.
Начинаем разбирать в аудио, что делать и кто виноват!⤵️

#муратова_проектирование
#муратова_результативность

❗️7 типичных ошибок авторов онлайн-курса.

Ошибка 2. «Куда и зачем?»

#муратова_ошибки
#муратова_проектирование
#муратова_результативность

❓—  Зачем вы делаете курс?
Вот первый вопрос, который я задаю эксперту. Ответ на этот вопрос хочет знать и студент.

Ответ на вопрос «Зачем?» должен звучать везде: в описании курса, во введении к курсу, в предваряющих текстах к каждому уроку.

🔺Когда студенты не видят четко сформулированных результатов обучения, им сложно понять, для чего это всё, трудно решиться на покупку курса, непросто дойти до конца обучения.

Казалось бы — такие простые вещи, но в каждом втором курсе это правило не выполняется. Результаты обучения не формулируются. Студенты сливаются.

Вот простой пример. Фрагмент описания реального курса, был размещен на сайте: «Наш курс поможет вам приобрести уверенность и научит быть в ресурсе».

🔺Понятно ли, о чем курс, что станет результатом? Даже если в целом ясно, то как обучение повлияет на жизнь студента? Зачем ему всё это изучать?

Сравните описание: «За 6 месяцев вы научитесь делать качественные курсы и получите удаленную профессию с зарплатой от 80 до 100 тысяч рублей».

Как вы видите из примеров, в формулировке результата важно следующее:

✔ Какие знания, умения, навыки получит студент после обучения?
✔ Как изменится его поведение?
✔ Что он будет делать по-другому?
✔ Как он узнает, что у него есть есть результат?

Подбирайте правильные формулировки, а если увидите, что ваш эксперт ошибается, у вас уже есть рецепт, как его оплошность исправить. 

Пишите в комментариях, приходилось ли вам встречать размытые формулировки результата? Может, вы прямо сейчас бьетесь над подобной задачей? Делитесь, рассказывайте, всем будет интересно. 

🎁И напоминаю про мини-конкурс: два самых общительных подписчика в начале апреля получат мою консультацию.

Как в этом канале быстро найти полезное для себя. Начинаем неделю с систематизации. Порядок всегда дает стабильность)
Добрый день! Вижу новых подписчиков - рада вам и решила собрать подборку хештегов. Полезного много - о методологии, ценности специалиста, развитии практики.

📌Методистам и их карьере я посвящаю огромное количество материалов: текстов и аудио. Их можно найти по хештегам:
#муратова_ростметодолога
#муратова_ошибки
#муратова_аудит
#муратова_инструменты
#муратова_доходимость

📌О практической методологии и фишках создания курсов. Эти темы могут быть интересны и авторам онлайн-курсов, и экспертам онлайн-образования. Вот хештеги:
#муратова_проектирование
#муратова_исследованиеЦА
#муратова_результативность
#муратова_форматы

📌Про сильные стороны, ценность себя как специалиста и распаковку. Без этого нельзя выйти на достойный доход и уверенность в продажах своих услуг. Как дипломированный коуч я постоянно об этом говорю и помогаю специалистам разобраться в этих темах:
#муратова_ценность

📌Знаю, что многих подписчиков мучают вопросы ценообразования и дохода. Как и какую назначить цену? Не продешевить и не отпугнуть заказчика? Читайте об этом здесь:
#муратова_консультация
#муратова_деньги

📌С клиентами вообще непросто. У участников моего группового наставничества (мастер-группа) самая популярная тема — коммуникация с заказчиками. В блоге тоже об этом говорю:
#муратова_проклиентов

📌Если вам интересно больше узнать обо мне, чем я могу быть вам полезна как методолог или как наставник, то переходите по этим хештегам:
#муратова_мойопыт
#муратова_обучение
#муратова_наставничество

📌Периодически я публикую полезности на разные темы: о выгорании и ресурсе, об энергии и силе, даю подборки книг, так что оставайтесь на связи, здесь всегда есть что почитать
#муратова_дайджест
#муратова_провыгорание

Если не наши нужного вам - пишите в комментариях ⤵️- сделаю материал или эфир) О чем погворим? Что важно для вас сейчас?

Как сделать обучение результативным.
#муратова_результативность
#муратова_проектирование

Мой ответ методолога - сделайте результаты заметными! Направить фокус внимания участника обучения и самого эксперта на те результаты,которые достигуты. Мы не видим результатов,когда не подсвечиваем их, не присваиваем, не уделяем должного внимания их анализу. В программах обучения,которые я проектирую всегда отвожу место для рефлексии и группового анализа на эту тему. -разделяю учебную программу на емкие треки (7-10 дней) Мой любимый agile-подход! -в каждом треке проектирую фоматы ретроспективы (подробно в эфире ⬆️ рассказывала) -организуем встречу-ретроспективу (это может быть защита, отчеты, мастер-майнд) ‼️Практика "Три круга" (по отзывам участников и экспертов отлично помогает как самоанализу, так и групповому) КРУГ 1. ФАКТЫ
На этом этапе собираем факты успеха -Что конкретно за этот период сделано хорошо?
-Какие есть факты достижений?
-Какие прошлые проблемы решены?
-Какие результаты и показатели достигнуты?
Нужно собрать в разных горизонтах все факты того, что сделано, что получилось. Учесть как малые так и большие шаги.
КРУГ 2. ПРИЧИНЫ
Очень часто мы говорим о результатах, но не смотрим в те глубинные внутренние причины, которые их создали.
В этом круге важно, чтобы вы ответили на вопросы:
-Благодаря каким внутренним причинам, были созданы эти результаты?
-Что в нас есть такого, что мы делали каким-то особым образом, что помогло действительно получить этот результат?
Если не посмотреть в глубину, не найти там новые подходы, новые стратегии, новые принципы взаимодействия, которые обеспечили этот успех, то в будущем невозможно этот успех развить.
КРУГ 3. БЛАГОДАРНОСТИ
В этом круге важно держать фокус на конкретных людях.
-Составьте список тех, кому вы благодарны, кто помог вам создать ваши результаты;
-Вспомните, кто поддержал вас или наоборот вызвал сложности, которые в итоге привели к достижению.
** Если делаете в группе, попросите каждого участника записать имена трех-пяти человек из тех, кто присутствует в этой группе, которым он благодарен за что-то. Затем попросите людей по очереди поблагодарить при всех своих коллег за то, что они сделали. Ставьте ++ если забираете практику в работу, или как миниум часть ее) 📌Завтра 24 января в 10.00 по мск встретимся на прямом эфире в этом канале 👉Тема "А вдруг я недостаточно.... эксперт (методист, специалист)? Как понять,что я все делаю правильно" Ваша тема? Ставьте ++ в комментариях.

Как обесценивание влияет на мотивацию обучения.

А давайте еще с этого ракурса копнем)) И про самоценност и про дозодимость. Считаю, что участники онлайн курсов сливаются с обучения часто тоже по причине обесценивания. Давайте расскажу, почему я так думаю и какие методы использую, чтобы влиять на мотивацию студентов.
👉За последний год я лично провела более 80 глубинных интервью. В фокусе внимания, в первую очередь, были те, кто пропадает из поля обучения. Самая большая группа причин снижения мотивации связана с неуверенностью и обесцениванием.
👉Давайте я прям цитаты приведу:
“Нет времени”. Это лидер ответов, но за нехваткой времени стоят совсем другие причины. Они не про время! Как только я начинаю “копать”, вот что слышу
-“Не уверен, что мне нужно это обучение”.
-“Есть задачи поважнее, зачем тратить время, все равно получается у единиц, а нас на курсе десятки..”
-“Не верю, что смогу правильно применить знания”
-”На рынке большая конкуренция, руки опускаются - куда я еще лезу, только время зря потрачу”
-”Обучение не решит моих проблем, - возможно, они вообще не решаемы”
-”Зачем я ввязался в обучение - время сложное, учиться новому - лишнее, нужно выживать, а я за парту сел..”
Что здесь слышу - обесценивание своих сил, способностей, целей. Неуверенность.
Какие решения я предлагаю, чтобы вернуть мотивацию:
1 Сделать сверку - насколько точно связаны описания целей каждого урока и домашки с потребностями и задачами участников, и есть ли вообще такое описание - цели и результаты для каждого модуля, урока, задания.
2 Использовать метод “лестница результатов” - чтобы студенты видели свои достижения на каждом этапе обучения, и продумать мероприятия по присвоению результатов (это может быть защита проекта, праздник “Я молодец”, послание “потомкам”, презентация себя в чате - формат зависит от специфики аудитории и обучения) 📌Недавно у меня был текст с пошаговым описанием практики “Три круга” https://t.me/online_course_metod/490

3 Трекинг целей - регулярная сверка с целями и рефлексия по сделанным задачам. Идеально делать с куратором, бадди или наставником.
4 Специальные форматы по работе с обесцениванием. Их “расставляем” в точках обучения, где может быть сложно, или как итоговые в каждом модуле/разделе. Например, групповая практика-присвоение сильных сторон или методика позитивного исследования (сделаю отдельный текст про этот метод). У меня в арсенале около 7 проверенных и работающих форматов и более десятка идей, которые еще не использовала.
Пожалуй, это основное, что помогает справиться с обесцениванием участниками своих целей, сил и задач.
Следующим текстом расскажу про методологию позитивного подхода к изменениям (автор Дэвид Куперрайдер). Этот подход можно как к себе применять, если есть проблемы с самоценностью, так и как метод усиления мотивации студентов.

👍Маякните, если мои идеи полезны для вас, и если нужно что-то уточнить - пишите в комментариях.

#муратова_инструменты
#муратова_доходимость

Как принципы наставника и автора обучения влияют на результативность и конверсию в кейс.

#муратова_наставничество #муратова_результативность

Все таки декабрь классный месяц. Даже эта суета и куча задач - мне нравится! Вот и контента у меня собралось много. Делюсь!

📌Во-первых, делюсь благодарностью за поздравления с днем рождения! Ваши слова вдохновляют и я активно буду продолжать исполнять все ваши пожелания.

📌Во-вторых, у меня вышла статья в проекте Дмитрия Румянцева “Белый EdTech & Elearn”:про онлайн-образование без обмана и манипуляций. Рассказываю о том, "Как формулировать понятные, конкретные результаты в “мягких” нишах".
Психология, коучинг, самопознание как же сложно,порой, выделить четкое и измеримое “А чему вы учите? Какой результат на курсе?”. В статье рассказываю свои приемы как я это делаю. Полезно будет и не только тем,кто учит софтам)

Читать тут 👉https://blog.whiteedtech.ru/blog/kak-formulirovat-tvyordye-rezultaty-v-myagkoj-nishe/

📌Ну и на третье. На эту тему - про то как создать образовательный продукт с твердыми результатами буду рассказывать завтра в Санкт-Петербурге. Будет встреча-тренинг для экспертов и специалистов помогающих профессий. Для меня это отличное завершение года! Могу и рассказать про свою любимую тему, сделать вживую разборы вопросов и формулировок, и пообниматься, познакомится вживую.
👉На встречу можно попасть. Питерцы и гости северной столицы - пишите ++ в комментах, расскажу как)

Завтра расскажу про полезную пользу - план и подготовка консультации по методологии. На связи!

#муратова_результативность
#муратова_проектирование

ДАЙДЖЕСТ ПОЛЕЗНЫХ МАТЕРИАЛОВ.
#муратова_дайджест

Сегодня уже писала в сторис,что начала готовить тезисы к “Белой конфе”. В голове несколько идей.Каждая 100 % практичная и нужная.
Пока не выбрала,что отправлю как заявку. Не спешу. Хочется сделать выступление,которое максимально драйвит меня лично. Любовь к своей теме - делает выступление ярким, личным и очень усиливает пользу.

Сделала для вас подборку материалов моего канала. Темы связаны с идеями,которые я готовлю для конфы.

👉Как принципы наставника и автора обучения влияют на результативность и конверсию в кейс.

👉Как не прослыть инфомошенником, запуская наставничество

👉Доходимость: факторы влияния на эту метрику

👉Как методики подведения итогов влияют на результативность, доходимость и цикл жизни клиента.

👉Сильные стороны. Практики для изучения своих талантов

👉Ошибки которые мы не замечаем и которые в итоге могут провалить наш курс

Так и хочется спросить: на какую тему готовлю выступление? 👆

Запись эфира - разбор кейса с методистом Марией Голиченко @MariaGolichenko.

"Как влиять на результаты в обучении: ответственность автора, ученика и методолога"

Что обсудили:
-может ли методолог снизить выгорание эксперта
-как измреять результаты особенно в мягких нишах
-как объяснить что является результатом и кто за них отвечает

#Муратоваэфир
#муратова_доходимость
#муратова_результативность