🚀 Чому рейтинг у Google Maps – це більше, ніж просто цифра?
🔎 70% клієнтів перед тим, як зробити вибір, перевіряють рейтинг закладу в Google Maps.
📉 Якщо він нижчий за 4.5, ви втрачаєте до 50% потенційних клієнтів.
🏆 Якщо ж рейтинг 4.8+, ви автоматично стаєте фаворитом серед конкурентів.
Але головне питання – чи відповідає ваш рейтинг реальному рівню вашого бізнесу? 🤔
⚠️ Основні причини, через які рейтинг може бути нижчим, ніж ви очікуєте:
❌ Невдоволені клієнти частіше залишають відгуки, ніж задоволені
❌ Відсутність системного збору позитивних відгуків
❌ Негативні відгуки, які залишаються без відповіді та рішення
✅ Ми допоможемо вам це виправити!
Просто залиште свої контакти, і ми:
🔹 Проаналізуємо ваш поточний рейтинг у Google Maps
🔹 Надамо конкретні рекомендації, як покращити репутацію
🔹 Запропонуємо 14 днів тестового періоду сервісу Feedback Hunter, щоб ви побачили реальні зміни
📩 Заповніть коротку форму, і ми підготуємо для вас детальний аналіз рейтингу: https://forms.gle/birDdLj5Bv3FBdU28
Або просто напишіть нам.
⚡️ Дійте зараз! Ваші конкуренти вже працюють над своїм іміджем.
🔎 70% клієнтів перед тим, як зробити вибір, перевіряють рейтинг закладу в Google Maps.
📉 Якщо він нижчий за 4.5, ви втрачаєте до 50% потенційних клієнтів.
🏆 Якщо ж рейтинг 4.8+, ви автоматично стаєте фаворитом серед конкурентів.
Але головне питання – чи відповідає ваш рейтинг реальному рівню вашого бізнесу? 🤔
⚠️ Основні причини, через які рейтинг може бути нижчим, ніж ви очікуєте:
❌ Невдоволені клієнти частіше залишають відгуки, ніж задоволені
❌ Відсутність системного збору позитивних відгуків
❌ Негативні відгуки, які залишаються без відповіді та рішення
✅ Ми допоможемо вам це виправити!
Просто залиште свої контакти, і ми:
🔹 Проаналізуємо ваш поточний рейтинг у Google Maps
🔹 Надамо конкретні рекомендації, як покращити репутацію
🔹 Запропонуємо 14 днів тестового періоду сервісу Feedback Hunter, щоб ви побачили реальні зміни
📩 Заповніть коротку форму, і ми підготуємо для вас детальний аналіз рейтингу: https://forms.gle/birDdLj5Bv3FBdU28
Або просто напишіть нам.
⚡️ Дійте зараз! Ваші конкуренти вже працюють над своїм іміджем.
👍3💯2
🔔 Шановні клієнти! Нагадуємо про наближення дати впровадження нових вимог до фіскальних чеків! 🔔
Згідно з наказом Міністерства фінансів України №601 від 22 листопада 2024 року, з 1 березня 2025 року набувають чинності зміни щодо форми та змісту фіскальних чеків.
Ці вимоги стосуються всіх суб'єктів господарювання, які використовують як класичні реєстратори розрахункових операцій (РРО), так і програмні РРО (ПРРО).
Основні зміни включають:
✅ Додавання нових обов'язкових реквізитів у фіскальний чек.
✅ Узгодження термінології з чинним законодавством.
Що потрібно зробити?
🔹 Користувачам ПРРО:
Клієнтам, які використовують ПРРО Чекбокс: потрібно звернутися до технічної підтримки Чекбокс, щоб вони оновили Чекбокс Менеджер на касі. Після оновлення ваш чек відповідатиме новим вимогам.
Якщо оновлення вже виконане раніше – чек вже у новому форматі, і нічого додатково робити не потрібно.
🔹 Користувачам РРО:
Зв'язатися з виробниками або сервісними центрами для оновлення програмного забезпечення та отримання актуальних шаблонів чеків.
🔹 Користувачам банківських терміналів:
Якщо ви приймаєте оплату карткою через банківський термінал, обов’язково перевірте, щоб у фіскальному чеку містилася вся необхідна інформація відповідно до законодавства.
Для цього потрібно провести касове суміщення банківського термінала з касовою системою.
Касове суміщення з нашою програмою можливе з такими еквайринговими сервісами та моделями терміналів:
ПриватБанк та Ощадбанк – термінали PAX та Ingenico.
Райффайзен Банк – термінали з протоколом BPOS1.
Якщо касове суміщення не буде виконане, фіскальний чек може не відповідати вимогам законодавства!
⚠️ Перехідний період триває до 1 березня 2025 року. Після цієї дати використання старих форм чеків може призвести до штрафних санкцій!
📄 Детальніше ознайомитися з текстом наказу та змінами можна за посиланням:
👉 https://ips.ligazakon.net/document/RE43248?an=27&hide=true
👉 Приклади нових фіскальних чеків:
ПРРО - https://kept.com.ua/mcjL/photo_2025-02-01_17-25-44.jpg
РРО - https://kept.com.ua/5td5/photo_2025-02-26_12-31-19.jpg
Дякуємо за увагу та своєчасне впровадження необхідних змін!
Команда Smartcafe
Згідно з наказом Міністерства фінансів України №601 від 22 листопада 2024 року, з 1 березня 2025 року набувають чинності зміни щодо форми та змісту фіскальних чеків.
Ці вимоги стосуються всіх суб'єктів господарювання, які використовують як класичні реєстратори розрахункових операцій (РРО), так і програмні РРО (ПРРО).
Основні зміни включають:
✅ Додавання нових обов'язкових реквізитів у фіскальний чек.
✅ Узгодження термінології з чинним законодавством.
Що потрібно зробити?
🔹 Користувачам ПРРО:
Клієнтам, які використовують ПРРО Чекбокс: потрібно звернутися до технічної підтримки Чекбокс, щоб вони оновили Чекбокс Менеджер на касі. Після оновлення ваш чек відповідатиме новим вимогам.
Якщо оновлення вже виконане раніше – чек вже у новому форматі, і нічого додатково робити не потрібно.
🔹 Користувачам РРО:
Зв'язатися з виробниками або сервісними центрами для оновлення програмного забезпечення та отримання актуальних шаблонів чеків.
🔹 Користувачам банківських терміналів:
Якщо ви приймаєте оплату карткою через банківський термінал, обов’язково перевірте, щоб у фіскальному чеку містилася вся необхідна інформація відповідно до законодавства.
Для цього потрібно провести касове суміщення банківського термінала з касовою системою.
Касове суміщення з нашою програмою можливе з такими еквайринговими сервісами та моделями терміналів:
ПриватБанк та Ощадбанк – термінали PAX та Ingenico.
Райффайзен Банк – термінали з протоколом BPOS1.
Якщо касове суміщення не буде виконане, фіскальний чек може не відповідати вимогам законодавства!
⚠️ Перехідний період триває до 1 березня 2025 року. Після цієї дати використання старих форм чеків може призвести до штрафних санкцій!
📄 Детальніше ознайомитися з текстом наказу та змінами можна за посиланням:
👉 https://ips.ligazakon.net/document/RE43248?an=27&hide=true
👉 Приклади нових фіскальних чеків:
ПРРО - https://kept.com.ua/mcjL/photo_2025-02-01_17-25-44.jpg
РРО - https://kept.com.ua/5td5/photo_2025-02-26_12-31-19.jpg
Дякуємо за увагу та своєчасне впровадження необхідних змін!
Команда Smartcafe
🔥 Запрошуємо до Telegram-групи Ресто.Облік: Syrve! 🔥
В цій групі ви знайдете:
✅ Оновлення та лайфхаки по Syrve
✅ Поради для ресторанного бізнесу
✅ Обговорення, вебінари та живе спілкування
👩🏫 Динара Степовенко – експерт з 15-річним досвідом у ресторанній сфері та керівник Smart Academy.
💬 Приєднуйтесь, щоб дізнаватися корисне та ділитися досвідом!
👉 Приєднатися до групи Ресто.Облік: Syrve
В цій групі ви знайдете:
✅ Оновлення та лайфхаки по Syrve
✅ Поради для ресторанного бізнесу
✅ Обговорення, вебінари та живе спілкування
👩🏫 Динара Степовенко – експерт з 15-річним досвідом у ресторанній сфері та керівник Smart Academy.
💬 Приєднуйтесь, щоб дізнаватися корисне та ділитися досвідом!
👉 Приєднатися до групи Ресто.Облік: Syrve
Telegram
Ресто.Облік: Syrve
Всеукраїнська спільнота з обліку в ресторанах.
1. Товарно-складський облік
2. Управлінський облік
3. Управління персоналом та лояльністю
1. Товарно-складський облік
2. Управлінський облік
3. Управління персоналом та лояльністю
🔥3
Автоматизація - гроші на вітер? 🤔
Привіт! Сьогодні поговоримо про цілі автоматизації ресторанного бізнесу.
Відповідаючи на питання з заголовка - так, іноді це справді гроші на вітер.
Часто ресторани вперто тримаються за старі методи роботи:
📌 Ведуть облік у Excel або навіть у зошитах
📌 Передають замовлення на кухню вручну
📌 Контролюють залишки товару «на око»
Але є й інша крайність - автоматизація заради автоматизації.
❌ Наприклад, власник ресторану прочитав, що цифрова система обліку вирішить усі його проблеми, зекономить гроші та підвищить прибутковість.
💡 Купили систему, якось її «натягнули» на існуючі процеси, але… нічого не змінилося.
👉 Бо будь-яка система - це лише інструмент, а не чарівна кнопка «Ресторан працює ідеально».
Автоматизація без глибокого розуміння процесів створює більше проблем, ніж вирішує:
❌ Плутанина в операційних процесах - хаос в обліку стає просто автоматизованим хаосом.
❌ Команда не приймає зміни - офіціанти, кухарі чи адміністратори продовжують працювати по-старому, а система використовується частково.
❌ Витрачені кошти не окупаються, а очікуваного ефекту немає.
🔹 Автоматизація має вирішувати реальні проблеми, а не бути просто трендом.
Як зрозуміти, чи потрібна вам автоматизація, та як впровадити її правильно? Розкажемо в наступних публікаціях! 😉
Привіт! Сьогодні поговоримо про цілі автоматизації ресторанного бізнесу.
Відповідаючи на питання з заголовка - так, іноді це справді гроші на вітер.
Часто ресторани вперто тримаються за старі методи роботи:
📌 Ведуть облік у Excel або навіть у зошитах
📌 Передають замовлення на кухню вручну
📌 Контролюють залишки товару «на око»
Але є й інша крайність - автоматизація заради автоматизації.
❌ Наприклад, власник ресторану прочитав, що цифрова система обліку вирішить усі його проблеми, зекономить гроші та підвищить прибутковість.
💡 Купили систему, якось її «натягнули» на існуючі процеси, але… нічого не змінилося.
👉 Бо будь-яка система - це лише інструмент, а не чарівна кнопка «Ресторан працює ідеально».
Автоматизація без глибокого розуміння процесів створює більше проблем, ніж вирішує:
❌ Плутанина в операційних процесах - хаос в обліку стає просто автоматизованим хаосом.
❌ Команда не приймає зміни - офіціанти, кухарі чи адміністратори продовжують працювати по-старому, а система використовується частково.
❌ Витрачені кошти не окупаються, а очікуваного ефекту немає.
🔹 Автоматизація має вирішувати реальні проблеми, а не бути просто трендом.
Як зрозуміти, чи потрібна вам автоматизація, та як впровадити її правильно? Розкажемо в наступних публікаціях! 😉
👍5❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Оптимізуйте робочі процеси з Smart Kitchen for Syrve!
Раді повідомити, що в нашому додатку з'явилися нові функції, які допоможуть зробити вашу роботу ще ефективнішою:
🥂 Сканування акцизної марки: тепер ви можете швидко і легко вести облік алкогольної продукції.
⏰ Час доставки на екрані замовлення: відображення часу доставки підвищує ефективність роботи кухні.
📖 Технологічні картки і описи страв: переглядайте інформацію про страви безпосередньо в додатку!
Не пропустіть можливість покращити свої робочі процеси!
📞 Залиште заявку або подзвоніть +380635148256 і ми налаштуємо цей функціонал для вашого бізнесу!
Раді повідомити, що в нашому додатку з'явилися нові функції, які допоможуть зробити вашу роботу ще ефективнішою:
🥂 Сканування акцизної марки: тепер ви можете швидко і легко вести облік алкогольної продукції.
⏰ Час доставки на екрані замовлення: відображення часу доставки підвищує ефективність роботи кухні.
📖 Технологічні картки і описи страв: переглядайте інформацію про страви безпосередньо в додатку!
Не пропустіть можливість покращити свої робочі процеси!
📞 Залиште заявку або подзвоніть +380635148256 і ми налаштуємо цей функціонал для вашого бізнесу!
❤2👍2🔥2
🔥 Ексклюзивна пропозиція для наших клієнтів! 🔥
Тільки для користувачів нашої техпідтримки — БЕЗКОШТОВНА діагностична консультація з управлінського обліку вашого закладу! 😱
💡 На консультації ви дізнаєтесь:
✅ Які помилки є у вашій системі обліку
✅ Чи контролюєте ви всі витрати закладу
✅ Наскільки достовірну звітність ви отримуєте
✅ Як правильно контролювати фудкост та прибутковість страв
🎯 30–45 хвилин експертного аналізу для оптимізації вашого бізнесу!
🔹 Як записатися?
Пишіть нашому менеджеру @RomanSmartCafe або телефонуйте +380634621745 та оберіть зручний час і формат консультації.
⏳ Пропозиція діє тільки до 31 березня!
Не втрачайте шанс отримати експертну оцінку абсолютно безкоштовно! 🚀
Тільки для користувачів нашої техпідтримки — БЕЗКОШТОВНА діагностична консультація з управлінського обліку вашого закладу! 😱
💡 На консультації ви дізнаєтесь:
✅ Які помилки є у вашій системі обліку
✅ Чи контролюєте ви всі витрати закладу
✅ Наскільки достовірну звітність ви отримуєте
✅ Як правильно контролювати фудкост та прибутковість страв
🎯 30–45 хвилин експертного аналізу для оптимізації вашого бізнесу!
🔹 Як записатися?
Пишіть нашому менеджеру @RomanSmartCafe або телефонуйте +380634621745 та оберіть зручний час і формат консультації.
⏳ Пропозиція діє тільки до 31 березня!
Не втрачайте шанс отримати експертну оцінку абсолютно безкоштовно! 🚀
👍6🔥3
Чому ваш ресторан отримує мало відгуків?
Клієнт залишає відгук лише тоді, коли якість обслуговування або продукту відхиляється від очікувань - у позитивний або негативний бік.
❗️ Якщо все "нормально", очікування клієнта просто справджуються - емоцій нема, отже, і відгуків теж.
📊 Що каже наш досвід в Smart Cafe:
- Коли ми не просили залишити відгук, зворотний зв'язок ми отримували лише в 4% випадків.
- Коли почали системно просити клієнтів оцінити роботу - відгуків стало в 5 разів більше (зараз ≈23%).
- Але головне: реакція на відгуки (особливо негативні) - ключ до довіри. Ми завжди розбираємося в суті і виправляємо процеси, а клієнти бачать, що їхня думка справді важлива.
🎯 Як отримати більше позитивних відгуків у ресторані?
1. Перевершуйте очікування, а не просто відповідайте їм.
2. Попросіть залишити відгук - це працює.
3. Реагуйте на фідбек. Завжди.
📌 Щоб автоматизувати цей процес, ми створили FeedbackHunter - сервіс збору відгуків, який:
підвищує рейтинг вашого закладу в Google, Facebook тощо
виявляє проблеми в сервісі та персоналі
своєчасно направляє негатив всередину, а не в публічний простір
🔍 Відгуки — це не просто цифра. Це вікно у сприйняття вашого сервісу клієнтом.
Не залишайте його зачиненим. 😉
#рестораннийбізнес #відгуки #гостьовийсервіс #SmartCafe #FeedbackHunter
Клієнт залишає відгук лише тоді, коли якість обслуговування або продукту відхиляється від очікувань - у позитивний або негативний бік.
❗️ Якщо все "нормально", очікування клієнта просто справджуються - емоцій нема, отже, і відгуків теж.
📊 Що каже наш досвід в Smart Cafe:
- Коли ми не просили залишити відгук, зворотний зв'язок ми отримували лише в 4% випадків.
- Коли почали системно просити клієнтів оцінити роботу - відгуків стало в 5 разів більше (зараз ≈23%).
- Але головне: реакція на відгуки (особливо негативні) - ключ до довіри. Ми завжди розбираємося в суті і виправляємо процеси, а клієнти бачать, що їхня думка справді важлива.
🎯 Як отримати більше позитивних відгуків у ресторані?
1. Перевершуйте очікування, а не просто відповідайте їм.
2. Попросіть залишити відгук - це працює.
3. Реагуйте на фідбек. Завжди.
📌 Щоб автоматизувати цей процес, ми створили FeedbackHunter - сервіс збору відгуків, який:
підвищує рейтинг вашого закладу в Google, Facebook тощо
виявляє проблеми в сервісі та персоналі
своєчасно направляє негатив всередину, а не в публічний простір
🔍 Відгуки — це не просто цифра. Це вікно у сприйняття вашого сервісу клієнтом.
Не залишайте його зачиненим. 😉
#рестораннийбізнес #відгуки #гостьовийсервіс #SmartCafe #FeedbackHunter
👍5❤3
🔥 Безкоштовний вебінар для рестораторів та власників бізнесу!
💡 Тема: «Лояльність без знижок: як повертати гостей знову і знову за допомогою сучасних інструментів»
📅 Коли: 9 травня 2025 року об 11:00
🔑 Що ви отримаєте:
Огляд сучасних digital-інструментів для утримання гостей.
Ефективні техніки, що працюють у 2025 році.
👉 Для кого: власники кафе, ресторанів та керівники, які хочуть збільшити кількість постійних гостей, не витрачаючи бюджети на нескінченні акції.
📝 Реєструйтеся вже зараз та дізнайтесь, як зробити ваших гостей постійними без втрат прибутку!
✨ Кількість місць обмежена!
⬇️ Натисніть, щоб забронювати місце ⬇️
Взяти участь
💡 Тема: «Лояльність без знижок: як повертати гостей знову і знову за допомогою сучасних інструментів»
📅 Коли: 9 травня 2025 року об 11:00
🔑 Що ви отримаєте:
Огляд сучасних digital-інструментів для утримання гостей.
Ефективні техніки, що працюють у 2025 році.
👉 Для кого: власники кафе, ресторанів та керівники, які хочуть збільшити кількість постійних гостей, не витрачаючи бюджети на нескінченні акції.
📝 Реєструйтеся вже зараз та дізнайтесь, як зробити ваших гостей постійними без втрат прибутку!
✨ Кількість місць обмежена!
⬇️ Натисніть, щоб забронювати місце ⬇️
Взяти участь
👍6🔥4
🔐 NEW! Telegram-бот для контролю ризикових операцій у ресторані:
- Миттєві сповіщення про небезпечні дії:
* видалення віддрукованих позицій
* скасування замовлень
* скасування попереднього чеку
* сторнування чеку
- Регулярні звіти, щоб ви завжди тримали «руку на пульсі».
✅ Безкоштовно для клієнтів на ІТС.
👉 Для підключення бота просто напишіть «Хочу» у групу з підтримкою Smart cafe.
- Миттєві сповіщення про небезпечні дії:
* видалення віддрукованих позицій
* скасування замовлень
* скасування попереднього чеку
* сторнування чеку
- Регулярні звіти, щоб ви завжди тримали «руку на пульсі».
✅ Безкоштовно для клієнтів на ІТС.
👉 Для підключення бота просто напишіть «Хочу» у групу з підтримкою Smart cafe.
👍3🔥2
💳 NEW! Завантаження банківських виписок у Syrve
Функціонал, який оцінять бухгалтери:
- Завантаження виписок у форматі 1С/BAS через зручний веб-інтерфейс.
- Автоматичне зіставлення з документами в системі Syrve.
- Гнучке налаштування рахунків для списання та надходжень.
- Підтримка контрагентів з різними ІПН та реквізитами.
- Окремий облік банківських комісій.
✅ Уже доступно та Безкоштовно для клієнтів на ІТС!
👉 Для підключення просто напишіть «Хочу».
Функціонал, який оцінять бухгалтери:
- Завантаження виписок у форматі 1С/BAS через зручний веб-інтерфейс.
- Автоматичне зіставлення з документами в системі Syrve.
- Гнучке налаштування рахунків для списання та надходжень.
- Підтримка контрагентів з різними ІПН та реквізитами.
- Окремий облік банківських комісій.
✅ Уже доступно та Безкоштовно для клієнтів на ІТС!
👉 Для підключення просто напишіть «Хочу».
🔥5👍1
🔥 Вебінар: Нові можливості в Syrve
🔥 Забудьте про помилки персоналу та хаос на кухні!
👉 Ваш персонал припускається помилок у замовленнях?
👉 На кухні часто виникає хаос, а доставка запізнюється?
👉 Втрачаєте гроші через нестачі чи неправильний облік?
На безкоштовному вебінарі від Smart Cafe ви дізнаєтесь, як вирішити ці проблеми за допомогою нових функцій:
✅ SmartGuard — бот, що контролює персонал у режимі реального часу та захищає ваш бізнес від втрат.
✅ Автоматичне завантаження банківських виписок — більше жодних помилок у фінансовій звітності!
✅ Оновлений кухонний екран — кухарі бачать замовлення заздалегідь, що дозволяє готувати швидше та якісніше.
✅ Інтеграція карти кур'єрів — повний контроль доставки прямо в реальному часі.
✅ Пришвидшена робота на касі — швидкі оплати, прості замовлення та контроль за кожною гривнею.
📅 Коли: 28 травня о 12:00
📍 Формат: онлайн
⚡️ Кількість місць обмежена! Реєструйтесь зараз, щоб не пропустити:
👉 https://smartcafe.mywebinar.com/jwqe-npgj-engw-weqs
🔥 Забудьте про помилки персоналу та хаос на кухні!
👉 Ваш персонал припускається помилок у замовленнях?
👉 На кухні часто виникає хаос, а доставка запізнюється?
👉 Втрачаєте гроші через нестачі чи неправильний облік?
На безкоштовному вебінарі від Smart Cafe ви дізнаєтесь, як вирішити ці проблеми за допомогою нових функцій:
✅ SmartGuard — бот, що контролює персонал у режимі реального часу та захищає ваш бізнес від втрат.
✅ Автоматичне завантаження банківських виписок — більше жодних помилок у фінансовій звітності!
✅ Оновлений кухонний екран — кухарі бачать замовлення заздалегідь, що дозволяє готувати швидше та якісніше.
✅ Інтеграція карти кур'єрів — повний контроль доставки прямо в реальному часі.
✅ Пришвидшена робота на касі — швидкі оплати, прості замовлення та контроль за кожною гривнею.
📅 Коли: 28 травня о 12:00
📍 Формат: онлайн
⚡️ Кількість місць обмежена! Реєструйтесь зараз, щоб не пропустити:
👉 https://smartcafe.mywebinar.com/jwqe-npgj-engw-weqs
🔥5
🔥 Запис вебінару вже готовий! Нові можливості в Syrve 🚀
Не встигли на вебінар від Smart Cafe? Тоді швидше дивіться запис та дізнавайтеся, як:
✅ Позбутися помилок персоналу з ботом SmartGuard
✅ Автоматизувати бухгалтерію завдяки завантаженню банківських виписок
✅ Навести лад на кухні з оновленим кухонним екраном
✅ Контролювати доставку за допомогою інтегрованої карти кур'єрів
✅ Швидко й точно працювати на касі завдяки новим функціям швидких замовлень
👉 Дивіться запис вебінару:
https://youtu.be/9MGYSynaDlc?si=7r2YTnbMlW2P7eNs
📞 Є питання? Телефонуйте: +38 (063) 514-82-56
🌐 smartcafe.com.ua
Не встигли на вебінар від Smart Cafe? Тоді швидше дивіться запис та дізнавайтеся, як:
✅ Позбутися помилок персоналу з ботом SmartGuard
✅ Автоматизувати бухгалтерію завдяки завантаженню банківських виписок
✅ Навести лад на кухні з оновленим кухонним екраном
✅ Контролювати доставку за допомогою інтегрованої карти кур'єрів
✅ Швидко й точно працювати на касі завдяки новим функціям швидких замовлень
👉 Дивіться запис вебінару:
https://youtu.be/9MGYSynaDlc?si=7r2YTnbMlW2P7eNs
📞 Є питання? Телефонуйте: +38 (063) 514-82-56
🌐 smartcafe.com.ua
❤3👍2🔥2
Менше слів від персоналу — більше фактів
💬 Персонал каже "все ок"?
А звіти говорять інше?
🎥 Долучайтесь до вебінару, де покажемо:
✅ Як позбутись хаосу на кухні
✅ Як оптимізувати витрати та уникнути втрат
✅ Як мати повну прозорість процесів
🗓 25 червня | 🕛 12:00 | Онлайн
🔗 Реєстрація: smartcafe.mywebinar.com/fqkg-hdck-vscz-flzn
💬 Персонал каже "все ок"?
А звіти говорять інше?
🎥 Долучайтесь до вебінару, де покажемо:
✅ Як позбутись хаосу на кухні
✅ Як оптимізувати витрати та уникнути втрат
✅ Як мати повну прозорість процесів
🗓 25 червня | 🕛 12:00 | Онлайн
🔗 Реєстрація: smartcafe.mywebinar.com/fqkg-hdck-vscz-flzn
👍5
Працівники йдуть? Мотивації немає? Команда “горить”?
Настав час зробити порядок — без складних рішень і без зайвого контролю.
На вебінарі покажемо, як:
🔄 Автоматизувати нарахування бонусів — чесно, прозоро, без ручного рахування
🍽 Впровадити бонусне харчування, яке перетворюється на реальні гроші
🏆 Створити “Чемпіона продажів” — рейтинг, який мотивує навіть тих, хто вже давно “на автоматі”
📉 Скоротити плинність кадрів без підвищення зарплати
📈 Підняти залученість і продажі навіть з мінімальним складом
🎓 Вебінар: «Менше людей — не менше результату»
🔧 Тема: Як втримати команду та підвищити ефективність через автоматизацію мотивації
🗓 Коли: 11 липня о (12:00)
💻 Де: онлайн
👥 Для кого:
– Власників кафе, ресторанів, фастфуду
– Адміністраторів, керуючих, HR
– Всіх, хто хоче втримати сильних людей і не витрачати ресурси на щомісячну “люту” табличку
👉 Реєстрація за посиланням:
[https://smartcafe.mywebinar.com/pmlf-jklc-fetv-fmrh]
📲 Переходьте за посиланням і приєднуйтесь!
До зустрічі в ефірі! 💬
Настав час зробити порядок — без складних рішень і без зайвого контролю.
На вебінарі покажемо, як:
🔄 Автоматизувати нарахування бонусів — чесно, прозоро, без ручного рахування
🍽 Впровадити бонусне харчування, яке перетворюється на реальні гроші
🏆 Створити “Чемпіона продажів” — рейтинг, який мотивує навіть тих, хто вже давно “на автоматі”
📉 Скоротити плинність кадрів без підвищення зарплати
📈 Підняти залученість і продажі навіть з мінімальним складом
🎓 Вебінар: «Менше людей — не менше результату»
🔧 Тема: Як втримати команду та підвищити ефективність через автоматизацію мотивації
🗓 Коли: 11 липня о (12:00)
💻 Де: онлайн
👥 Для кого:
– Власників кафе, ресторанів, фастфуду
– Адміністраторів, керуючих, HR
– Всіх, хто хоче втримати сильних людей і не витрачати ресурси на щомісячну “люту” табличку
👉 Реєстрація за посиланням:
[https://smartcafe.mywebinar.com/pmlf-jklc-fetv-fmrh]
📲 Переходьте за посиланням і приєднуйтесь!
До зустрічі в ефірі! 💬
👍6
🎯 Як збирати більше відгуків — без знижок, акцій і “попросіть написати”?
👉 Уявіть:
Гість задоволений, але не залишає відгук.
А потім той самий гість — уже в іншому настрої — ставить 3★ у Google, бо “стіл довго прибирали”.
📉 Так репутація псується непомітно.
А ви навіть не встигаєте зреагувати.
🛠 FeedbackHunter — це простий інструмент, який допоможе вам:
✔️ автоматично збирати відгуки від реальних гостей
✔️ бачити проблеми ще до того, як вони стануть публічними
✔️ збільшити кількість 5★ у Google, Facebook, Tripadvisor
✔️ не просити, не стимулювати, не скидати посилання вручну
📲 Гість сканує QR → лишає чесний відгук → ви реагуєте або спрямовуєте його на платформу.
💬 Реєструйтесь за посиланням та отримайте 14 днів безкоштовного доступу до всіх функцій:
👉 admin.feedbackhunter.net/register
Без зобов’язань. Без картки. Без зайвого клопоту.
👉 Уявіть:
Гість задоволений, але не залишає відгук.
А потім той самий гість — уже в іншому настрої — ставить 3★ у Google, бо “стіл довго прибирали”.
📉 Так репутація псується непомітно.
А ви навіть не встигаєте зреагувати.
🛠 FeedbackHunter — це простий інструмент, який допоможе вам:
✔️ автоматично збирати відгуки від реальних гостей
✔️ бачити проблеми ще до того, як вони стануть публічними
✔️ збільшити кількість 5★ у Google, Facebook, Tripadvisor
✔️ не просити, не стимулювати, не скидати посилання вручну
📲 Гість сканує QR → лишає чесний відгук → ви реагуєте або спрямовуєте його на платформу.
💬 Реєструйтесь за посиланням та отримайте 14 днів безкоштовного доступу до всіх функцій:
👉 admin.feedbackhunter.net/register
Без зобов’язань. Без картки. Без зайвого клопоту.
👍6🔥3❤1
🍽 Кухня без хаосу — це реально.
SmartKitchenScreen — незамінний помічник!
📲 Додаток, інтегрований із системою Syrve, працює на планшетах та смартфонах на Android.
Основні переваги:
🧾 Сервіс без паперу
Більше жодних чеків, принтерів або загублених замовлень.
⏱️ Таймінг та контроль часу
Кухня бачить актуальні лічильники часу на приготування кожного блюда. Це знижує можливість пересорту чи запізнення.
🔄 Автоматичне чергування замовлень
Система сама сортує чергу: ранні, швидкі, великі — забезпечуючи оптимальне навантаження на кухню.
📊 Оцінка продуктивності
Вимірюються час приготування і швидкість обробки замовлень.
⚡️ Швидша передача замовлень
Завдяки інтеграції з POS, замовлення миттєво надходять на екран кухні — раніше, без зволікань.
👀 Більше прозорості для команди
Кухарі бачать статуси всіх страв в реальному часі — немає хаосу, є чіткість і порядок.
📞 Залиш свій номер телефону в коментарях — і наш менеджер розповість, як SmartKitchenScreen може змінити твою кухню.
SmartKitchenScreen — незамінний помічник!
📲 Додаток, інтегрований із системою Syrve, працює на планшетах та смартфонах на Android.
Основні переваги:
🧾 Сервіс без паперу
Більше жодних чеків, принтерів або загублених замовлень.
⏱️ Таймінг та контроль часу
Кухня бачить актуальні лічильники часу на приготування кожного блюда. Це знижує можливість пересорту чи запізнення.
🔄 Автоматичне чергування замовлень
Система сама сортує чергу: ранні, швидкі, великі — забезпечуючи оптимальне навантаження на кухню.
📊 Оцінка продуктивності
Вимірюються час приготування і швидкість обробки замовлень.
⚡️ Швидша передача замовлень
Завдяки інтеграції з POS, замовлення миттєво надходять на екран кухні — раніше, без зволікань.
👀 Більше прозорості для команди
Кухарі бачать статуси всіх страв в реальному часі — немає хаосу, є чіткість і порядок.
📞 Залиш свій номер телефону в коментарях — і наш менеджер розповість, як SmartKitchenScreen може змінити твою кухню.
👍6❤4
😡 Негативний відгук?
Це ще не трагедія. Це — можливість стати кращим.
🧨 Але тільки за однієї умови: ви на нього правильно відреагуєте.
Бо є два сценарії:
1. Ви ігноруєте — і клієнт більше не повертається. А ще розкаже іншим.
2. Ви реагуєте — професійно, спокійно і з увагою — і повертаєте довіру.
✅ Як відповідати на негатив — 5 простих правил
1. Швидко — до 24 годин.
2. Без виправдань — не знецінюйте досвід клієнта.
3. Показуйте дію — не просто слова.
4. Компенсація — якщо доречно.
5. Публічно + приватно — видимість + контакт.
🧠 Запам’ятайте:
Негатив = не вирок.
Це дзвінок. І якщо ви чуєте його — значить, бізнес ще живе.
А щоб вчасно його почути — користуйтесь сервісом FeedbackHunter.net.
Він покаже всі відгуки з Google, TripAdvisor, Booking, Instagram, Facebook — в одному вікні, без затримки.
Реєструйтесь за посиланням та отримайте 14 днів безкоштовного доступу до всіх функцій:
👉 admin.feedbackhunter.net/register
Це ще не трагедія. Це — можливість стати кращим.
🧨 Але тільки за однієї умови: ви на нього правильно відреагуєте.
Бо є два сценарії:
1. Ви ігноруєте — і клієнт більше не повертається. А ще розкаже іншим.
2. Ви реагуєте — професійно, спокійно і з увагою — і повертаєте довіру.
✅ Як відповідати на негатив — 5 простих правил
1. Швидко — до 24 годин.
2. Без виправдань — не знецінюйте досвід клієнта.
3. Показуйте дію — не просто слова.
4. Компенсація — якщо доречно.
5. Публічно + приватно — видимість + контакт.
🧠 Запам’ятайте:
Негатив = не вирок.
Це дзвінок. І якщо ви чуєте його — значить, бізнес ще живе.
А щоб вчасно його почути — користуйтесь сервісом FeedbackHunter.net.
Він покаже всі відгуки з Google, TripAdvisor, Booking, Instagram, Facebook — в одному вікні, без затримки.
Реєструйтесь за посиланням та отримайте 14 днів безкоштовного доступу до всіх функцій:
👉 admin.feedbackhunter.net/register
👍3🔥3❤2
❓ Пропустили наш вебінар “Що насправді відбувається на кухні, коли ви не поруч?”?
🎬 Дивіться запис за посиланням і дізнавайтеся, як вести кухню під повним контролем навіть на відстані!
✅ У відео ви побачите:
— Як навести лад на кухні за 2 простих кроки
— Як тримати під контролем час приготування та чергу замовлень
— Як отримувати точні звіти про списання, залишки та затримки
— Як виявляти порушення ще до того, як гість залишить негативний відгук
— Як керувати процесами, навіть якщо вас немає в залі
👉 Переглянути запис: Переглянути вебінар
🎯 Для власників, керівників, шефів та адміністраторів ресторанного бізнесу.
#рестораннийбізнес #контролькухні #рестораннийменеджмент #шефкухар #HoReCa #smartcafe #українськийбізнес
🎬 Дивіться запис за посиланням і дізнавайтеся, як вести кухню під повним контролем навіть на відстані!
✅ У відео ви побачите:
— Як навести лад на кухні за 2 простих кроки
— Як тримати під контролем час приготування та чергу замовлень
— Як отримувати точні звіти про списання, залишки та затримки
— Як виявляти порушення ще до того, як гість залишить негативний відгук
— Як керувати процесами, навіть якщо вас немає в залі
👉 Переглянути запис: Переглянути вебінар
🎯 Для власників, керівників, шефів та адміністраторів ресторанного бізнесу.
#рестораннийбізнес #контролькухні #рестораннийменеджмент #шефкухар #HoReCa #smartcafe #українськийбізнес
👍1🔥1
📉 Виклик для ресторатора:
🔸 Низький середній чек і важкість утримання постійних гостей через відсутність персоналізованих пропозицій.
🔸 Розпорошені бази клієнтів без автоматичних механік стимулювання повторних візитів.
🚀 Три “вибухові” механіки Syrve Loyalty:
1️⃣ Сегментація та персоналізовані пропозиції
2️⃣ Бонусно‑депозитна система
3️⃣ Інтеграція з POS і мобільним додатком
🎯 Що отримаєте?
• Зростання повторних візитів завдяки релевантним пропозиціям
• Підвищення середнього чека через ефективний апселл на касі й у розсилках
• Повна автоматизація — без додаткових “ручних” налаштувань після старту
В результаті — Syrve‑бомба на базі ""Loyalty"" сама “розноситиме” додаткові продажі, а ви зможете контролювати ефективність у реальному часі через звіти в офісному модулі або мобільному додатку Syrve!
📈Переходьте на сайт та збільшіть не тільки кількість постійних клієнтів, а і прибутки!
https://smartcafe.com.ua/ua/infocentr/syrve-loyalty
🔸 Низький середній чек і важкість утримання постійних гостей через відсутність персоналізованих пропозицій.
🔸 Розпорошені бази клієнтів без автоматичних механік стимулювання повторних візитів.
🚀 Три “вибухові” механіки Syrve Loyalty:
1️⃣ Сегментація та персоналізовані пропозиції
2️⃣ Бонусно‑депозитна система
3️⃣ Інтеграція з POS і мобільним додатком
🎯 Що отримаєте?
• Зростання повторних візитів завдяки релевантним пропозиціям
• Підвищення середнього чека через ефективний апселл на касі й у розсилках
• Повна автоматизація — без додаткових “ручних” налаштувань після старту
В результаті — Syrve‑бомба на базі ""Loyalty"" сама “розноситиме” додаткові продажі, а ви зможете контролювати ефективність у реальному часі через звіти в офісному модулі або мобільному додатку Syrve!
📈Переходьте на сайт та збільшіть не тільки кількість постійних клієнтів, а і прибутки!
https://smartcafe.com.ua/ua/infocentr/syrve-loyalty
👍2🔥1
Відгуки у Google Maps — ваш інструмент прибутку
📍 Чому це важливо:
• 86% гостей читають відгуки перед візитом.
• Google показує вище заклади з актуальним рейтингом і активністю.
• Рейтинг нижче 4.4 — сигнал для гостя пройти повз.
• Відгуки — перше враження про ваш сервіс ще до знайомства з меню.
✅ Що варто впровадити:
1. Запит фідбеку після кожного візиту
— через QR-код, Viber, SMS або месенджери.
2. Мотивацію для відгуку
— бонус, розіграш чи просто вдячність.
3. Відповідь на кожен відгук
— відповіді будують довіру, а неігнорування негативу допомагає зберегти репутацію.
4. Аналіз відгуків
— це безкоштовна аналітика, якої немає в CRM.
⚙️ Як автоматизувати процес
FeedbackHunter інтегрується з POS-системами (зокрема Poster) і автоматично:
• надсилає гостю запит на відгук,
• веде позитив у Google Maps,
• надсилає негатив вам у Telegram,
• надає статистику й зручну аналітику.
🎯 Результат — більше позитивних оцінок, вище рейтинг, менше втрат через невдоволення гостей.
Спробуй безкоштовно (Отримати)
📍 Чому це важливо:
• 86% гостей читають відгуки перед візитом.
• Google показує вище заклади з актуальним рейтингом і активністю.
• Рейтинг нижче 4.4 — сигнал для гостя пройти повз.
• Відгуки — перше враження про ваш сервіс ще до знайомства з меню.
✅ Що варто впровадити:
1. Запит фідбеку після кожного візиту
— через QR-код, Viber, SMS або месенджери.
2. Мотивацію для відгуку
— бонус, розіграш чи просто вдячність.
3. Відповідь на кожен відгук
— відповіді будують довіру, а неігнорування негативу допомагає зберегти репутацію.
4. Аналіз відгуків
— це безкоштовна аналітика, якої немає в CRM.
⚙️ Як автоматизувати процес
FeedbackHunter інтегрується з POS-системами (зокрема Poster) і автоматично:
• надсилає гостю запит на відгук,
• веде позитив у Google Maps,
• надсилає негатив вам у Telegram,
• надає статистику й зручну аналітику.
🎯 Результат — більше позитивних оцінок, вище рейтинг, менше втрат через невдоволення гостей.
Спробуй безкоштовно (Отримати)
❤3👍3