Оnline Мedia
45 subscribers
96 photos
1 video
2 files
171 links
Пишем про то, что волнует нас и наших клиентов: про автоматизацию бизнес-процессов, продвижение и маркетинг.

Online-Media.Ru
Download Telegram
Что происходит в российских didigatal-агентствах?

А узнать об этом мы решили на митапе "Волжский диджитал тур 2023" в Казани. Организаторы RUWARD, ДАЛЕЕ с партнерами представили несколько докладов. У коллег:
— углубление экспертизы и разделение компаний на отдельные специализации: SEO, реклама, разработка, дизайн;
— использование технологического стека "что есть и доступно на рынке". Оптимизацию процессов на уровне технических решений никто не представил;
— контроль себестоимости проектов и планирование цен — появился учет времени сотрудников;
— нехватка кадров, что приводит к нестандартным решениям по управлению коллективами.

У Андрея Терехова, исследованиях RUWARD — клиентский сервис требует разделения одной роли менеджера на несколько отдельных ролей: аккаунт, сэйлс и менеджер проекта. Подход понятен, но увеличение затрат на обслуживание приведет к росту затрат для клиента.

Нам понравился доклад Евгения Ефанов (AIC) — подход к управлению командой на основе психологии для нас не близок, но у Евгения видна продуманная и работающая система, а не разрозненное использование нескольких приемов.

В целом можно сделать вывод, что рост стоимости услуг didigatal агентств продолжит расти из-за роста затрат на бизнес-процессы, нехватки специалистов, расширения у клиентов "зоопарка решений" (что требует интеграций), ну и у отсутствия у самих агентств "сильных" технологических решений.

"Бутиковость" будет доступна только крупным компаниям, а микро и малый бизнес будет пользоваться готовыми решениями и услугами фрилансеров.

Внедрим ли мы в Online Media что-то для своих процессов? Да, пригодится несколько рекомендаций вполне прикладного характера. Но развитие digatal агентств мы видим в автоматизации бизнес-процессов самих агентств для снижения себестоимости — иначе услуги digital будут недоступны рынку. Так что продолжаем развивать adxCMS и TeamDo.

Анна Крампец, CEO

#onlinemedia #teamdo #цифровойАктив
IT-рынок 2023: искусственный интеллект, финансирование, технологический суверенитет 🤖

Специалисты Online-Media посетили томскую открытую лекцию Натальи Касперской и Игоря Ашманова, посвящённую влиянию ИИ на общество, и подняли вопросы актуального финансирования IT-разработок и опасности использования генеративного ИИ в ТГУ.

Мероприятие организовано в рамках подготовки к форуму «Открытые данные» Университетского консорциума исследователей больших данных, который пройдет 10-11 ноября при поддержке, также на площадке ТГУ.

Лекция «Влияние ИИ на образование, государство, общество и бизнес» прошла в Томском государственном университете с выступлением двух спикеров Натальи Касперской и Игоря Ашманова.

👤 Наталья Касперская, президент группы компаний InfoWatch, сооснователь и бывший генеральный директор компании «Лаборатория Касперского», председатель правления Ассоциации разработчиков программных продуктов «Отечественный софт».

Касперская отметила важность развития собственного технологического суверенитета, который позволит России действовать независимо от политики других государств, а также подчеркнула одну из приоритетных задач IT-рынка 2023 — разработка собственных IT-продуктов.

Екатерина Мартиросян, SEO-специалист Online-Media, задала вопрос о финансировании IT-разработок:

— Наша компания разработала решение для бизнеса — менеджер паролей и доступов TeamDo. Какие разработки от малого бизнеса могут быть полезны для фондов, в т.ч. Минцифры, в рамках курса на цифровой суверенитет России, и что нужно предлагать, чтобы не было продуктовых дублей?

Ответ Натальи Касперской:

— Сейчас действительно есть проблема дублей. Существует реестр отечественного ПО, который содержит более 18 тысяч позиций, а также каталог импортозамещения АРПП. По-хорошему, конечно, нужно проверять. Так как сейчас, например, у нас существует 28 мессенджеров, 7 голосовых колонок. Это проблема перенасыщения предложением.

Гранты, по большей части, дают не компаниям-разработчикам, а компаниям, внедряющим решения. Крупные бизнесы и корпорации надеются, что IT-решения можно разработать самостоятельно. Культуру кооперации с IT нужно внедрять как для взаимодействия с бизнесменами, так и для поддержки со стороны государства. Есть грантовые программы на уровне регионов.

Раньше на общероссийском уровне действовали субсидиарные программы РФРИ. Сейчас актуальны льготные кредиты от Минцифры для малых предпринимателей в области высоких технологий, которые могут быть хорошим подспорьем для начинающих компаний.

👤 Игорь Ашманов, гендиректор компании «Ашманов и партнеры», кандидат технических наук, бывший исполнительный директор «Рамблер» и сооснователь распознавания изображений на нейросетках в РФ.

SEO-специалист развил тему рисков применения Open Sourse и также подчеркнул, что путь к технологическому суверенитету должен лежать через создание собственных разработок, с соблюдением всех правил технического контроля. Спикер затронул и тему искусственного интеллекта, рисков фальсификации из-за его использования и слишком завышенных возможностей, которые раздувают в СМИ (например, в Chat-GPT видят большой потенциал, но сейчас им зачастую пользуются нерадивые студенты для написания дипломов и журналисты для подготовки типовых новостей).

Также Игорь Станиславович ответил на вопросы наиболее заинтересованных участников после официальной части.

Мы рассказали ему о прецеденте, когда ИИ соврал для достижения поставленных перед ним целей (представился слабовидящим человеком перед фрилансером для разгадывания captchy), и спросили, есть ли угроза для людей, если ИИ может врать. Ашманов ответил, что, возможно, в ИИ были внедрены данные сценарии такого поведения; и что наличие сознания у робота исключается, но в то же время, при его недобросовестном использовании людьми, и, как результат, явном негативном эффекте, уже нет разницы, сделал ли он это сам, или человек при его помощи.

👉 Посмотреть полные выступления спикеров и дополнительные ответы от спикеров можно в записи открытой лекции.

#onlinemedia #TeamDo #IT #ИИ #SEO #AI #цифроваябезопасность #конференции
Как выбрать сервис для приема платежей

На текущий момент adxCMS поддерживает интеграцию с двумя сервисами для приема платежей: Робокасса и Юкасса.

В статье подсказываем, как определить, какой из сервисов лучше подойдет вашему бизнесу: https://adxcms.ru/doc/choose-correct-payment-provider/

#onlinemedia #платежи #робокасса #юкасса
Будущее сервиса: какой станет сфера услуг 🤝

Ежегодная бизнес-конференции «Гостеприимный сервис 2023» прошла 12 октября в томском конференц-центре «Точка кипения». Спикеры рассказывали про автоматизацию бизнес-решений и психологический анализ клиентов, а также поднимали вопрос, какой станет в будущем сфера услуг.

От Оnline-Media выступил Вячеслав Крампец, технический специалист компании, с темой про защиту цифровых активов. Ознакомиться с содержанием и посмотреть запись лекции можно по ссылке.

Для других специалистов Online-Media, отправившихся послушать лекции спикеров, больше всего запомнился семинар Алевтины Шевченко, основателя антиэйдж-клуба (фитнес для женщин 40+), про жётские рамки сервиса.

В фитнесс-клубе Алевтины узкий и, вместе с тем, довольно необычный порог вхождения: перед покупкой клубной карты клиенту необходимо пройти полноценный врачебный чекап-анализ, обсудить стратегию занятий и только потом принимать решение по приобретению абонемента. Нам кажется, что для такой сферы услуг это довольно продуктивный подход, который позволит обеспечить максимальную вовлечённость клиента и результативность его занятий.

Подход, когда клиент становится «партнёром», который вместе с организацией будет добиваться цели, в будущем возможен и для других сервисов, где необходимо получать результат: частные медицинские клиники, творческие, спортивные, учебные центры и т.п.

#onlinemedia #безопасностьданных #семинар #конференции
Подборка статей по цифровой безопаности — кейсы с РБК (часть 1)

Опубликовали на РБК партию кейсов для малого и среднего бизнеса. Объясняем, зачем нужно вести учет паролей и доступов, как обеспечить безопасность своих активов и организовать удобное хранение.

🔒 Цифровые активы — это не про деньги

🔒 TeamDo — как российский продукт помогает навести порядок в доступах

🔒 Как бизнес теряет пароли, учетные записи и другие цифровые активы

🔒 Как организовать хранение паролей и доступов в компании

🔒 Платформа TeamDo запустила новый продукт для учета цифровых продуктов

Больше наших статей можно прочитать тут

#onlinemedia #цифроваябезопасность #пароли #доступы #цифроваягигиена #подборки
Решили провести несколько экспериментов с текстами и посмотреть, насколько разными получатся тексты у профессионального автора и ботов. А также посмотреть, какой из ботов, генерирующих контент, больше всего подходит для личных и корпоративных нужд.

#onlinemedia #gpt #AI
Собрали самые ценные и актуальные статьи, над которыми работали в этом году

🤖 Подробная статья про ChatGPT и другие ИИ. Разбираем функционал, плюсы и минусы ботов.

📹 Большой вебинар SEO-специалиста по работе со страницами нулевой посещаемости.

📋 Всё про закон о маркировке рекламы: что, где, как маркировать.

📎 Пошаговая инструкция, как делать SEO для сайта.

🔐 Запустили в открытый доступ менеджер паролей для малого и среднего бизнеса.

📕 Тенденции адаптивного дизайна и зачем им следовать.

🧰 Что такое цифровой актив и почему компаниям важно за ним следить.

#onlinemedia #seo #AI #цифроваябезопасность #пароли #доступы #цифроваягигиена
В чем ценность цифрового актива для компании и как обезопасить его?

👉 Разбираемся в статье

#onlinemedia #паролиидоступы #цифровойактив #инструкции
Подборка статей по цифровой безопасности — кейсы с РБК (часть 2)

Объясняем, зачем нужно вести учет паролей и доступов, как обеспечить безопасность своих активов и организовать удобное хранение.

🔒 Как менеджер паролей помогает ритейлу хранить пароли и доступы.

🔒 TeamDo рекомендует. Как подойти к хранению паролей и доступов в компании.

🔒 Как провести учет материальных активов в маленькой компании.

🔒 У менеджера паролей TeamDo теперь есть плагин для Chrome.

🔒 Безопасность цифровой информации при работе с диджитал агентством.

Больше наших статей можно прочитать в блоге.

#onlinemedia #цифроваябезопасность #пароли #доступы #цифроваягигиена
Компании и идентификация экспертов

В ближайшие несколько лет поисковые системы смогут точнее идентифицировать экспертный контент.

Например, YouTube c 2022 проверяет контент лицензированных медицинских работников. К верифицированному видео добавляется пометка, в которой сообщается, что это видео — «надёжный источник информации о здоровье».

В январе 2024 года YouTube сделал следующий шаг: при поиске видео о первой помощи YouTube покажет только видео авторитетных источников. Пока работает только для жителей США, но в ближайшее время распространят и на другие страны.

Но эти тенденции подтверждают, что для любой единицы контента важно кто, когда его создал и где этот контент был опубликован. Эксперты должны быть настоящими, контент - качественным.

#onlinemedia #контент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как характеристики хостинга влияют на SEO-продвижение ⁉️

Доступность сайта напрямую влияет на ранжирование сайта среди конкурентов. Если сайт недоступен и «лежит» несколько дней, то поисковый робот не сможет его проиндексировать.

Другая проблема — сайт доступен, но на запросы «отвечает» медленно. И причина может быть в скоростных характеристиках хостинга.

Поэтому при проведении технического аудита мы обязательно проверяем работу сервера:

♠️ Хороший uptime — 99,9%. Если доступность меньше 99%, это значит, что сайт недоступен в течение 15 минут и более. Пользователь, пришедший на сайт, видит пустую страницу в статусе «Страница не найдена». Неспециалист может увидеть простой сайта в системах статистики, например в Яндекс Метрике.

♠️Скорость — группа характеристик. На скорость хостинга влияет инфраструктура (железо), серверное программное обеспечение, широта интернет-канала.

♠️Время отклика. Чем ниже время отклика, тем быстрее открывается сайт.

♠️Производительность. Это технические характеристики сервера, операционной системы — ресурсов, которые даёт провайдер.

♠️География. Чем ваш сервер физически ближе находится к дата-центру Google или Яндекс, тем быстрее будет его скорость.

♠️Надёжность, отказоустойчивость, безопасность. Провайдер, который давно на рынке как правило лучше подготовлен к хакерским атакам. Сбой в работе хостера может парализовать работу клиентов.

♠️Список сайтов на определенном IP можно просмотреть с помощью специализированных ресурсов.

#хостинг #SEO #сайт #OnlineMedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM