Forwarded from Новости отелей
Так, гости, приезжающие в отель без бронирования, платят на стойке по максимуму. Те, кто бронирует заблаговременно, без возврата стоимости в случае аннуляции – по минимуму. Тариф выходного дня, как правило, ниже деловых будней. А долгожители-гости, живущие в отеле от семи суток (long-stay guests), зачастую получают существенные скидки.
Так что пока одни возмущаются, но продолжают ездить - другие бороздят сайты отелей и электронных систем, изучая тарифы в поисках максимальной выгоды. И выигрывают.
#Новости #Отели
#Мнение_Отельера
@hoteliernews
Так что пока одни возмущаются, но продолжают ездить - другие бороздят сайты отелей и электронных систем, изучая тарифы в поисках максимальной выгоды. И выигрывают.
#Новости #Отели
#Мнение_Отельера
@hoteliernews
Forwarded from Новости отелей
Практика Отельера
Почему
международные сети не используют саше, покрывала, декоративные подушки на кроватях?
🧺 Стирка - значительная часть затрат отдела ROOMS. При этом саше или покрывала зачастую подлежат химчистке, а не стирке. Это ещё больше удорожает процесс ухода за номерным фондом.
🛏 Те отели, которые используют саше или покрывала на кроватях, не меняют их после каждого гостя. Если средняя продолжительность проживания пару дней в городских отелях, то данные изделия переживают свою судьбу не с одним гостем без дополнительного ухода.
🛌 Знаете ли вы, чему подвергается данный текстиль за этот период? На него ставят чемоданы и сумки, на него садятся в верхней одежде, на него садятся в нижнем белье или без, ну и всё такое прочее. Про санитарию в данном случае можно говорить, если после каждого гостя эти аксессуары проходят полную обработку - стирку или химчистку.
👆 Вот и объяснение отказа от данных элементов текстиля на кроватях в стандартах международных операторов.
Светлана Бурова 🤝
#мнение_отельера
@hoteliernews
Почему
международные сети не используют саше, покрывала, декоративные подушки на кроватях?
🧺 Стирка - значительная часть затрат отдела ROOMS. При этом саше или покрывала зачастую подлежат химчистке, а не стирке. Это ещё больше удорожает процесс ухода за номерным фондом.
🛏 Те отели, которые используют саше или покрывала на кроватях, не меняют их после каждого гостя. Если средняя продолжительность проживания пару дней в городских отелях, то данные изделия переживают свою судьбу не с одним гостем без дополнительного ухода.
🛌 Знаете ли вы, чему подвергается данный текстиль за этот период? На него ставят чемоданы и сумки, на него садятся в верхней одежде, на него садятся в нижнем белье или без, ну и всё такое прочее. Про санитарию в данном случае можно говорить, если после каждого гостя эти аксессуары проходят полную обработку - стирку или химчистку.
👆 Вот и объяснение отказа от данных элементов текстиля на кроватях в стандартах международных операторов.
Светлана Бурова 🤝
#мнение_отельера
@hoteliernews
Forwarded from Новости отелей
Практика отельера
Hospitality Marketing and Sales - один из курсов программы Hotel Management.
💰 Важно ли управляющим знать основы продаж и включаться в эти процессы? Ответ очевиден - GM защищает бюджеты и отчитывается по их исполнению. Первая часть бюджета - это доходы, от них формируются расходы.
👩💻 Доходы не валятся с неба. Требуется серьёзный анализ рынка, на основании которого планируются активности по продвижению и привлечению гостей.
⚖️ С чего начинаются продажи? Они начинаются с правильного позиционирования и понимания своей ЦА - целевой аудитории. Позиционирование - оценка своего отеля по отношению к конкурентам, на основании которого определяется тарифная политика.
📝 Проведите сравнительный анализ каждой из основных услуг - проживания, питания, конференций, СПА, дополнительных услуг - к вашей конкурентной группе отелей. Объективно оцените плюсы и минусы, составьте rate positioning diagram (фото). Это поможет сформировать конкурентные цены.
Отличных продаж и продуктивной недели!
Светлана Бурова 🤝
#Мнение_отельера #Практика_Отельера
@hoteliernews
Hospitality Marketing and Sales - один из курсов программы Hotel Management.
💰 Важно ли управляющим знать основы продаж и включаться в эти процессы? Ответ очевиден - GM защищает бюджеты и отчитывается по их исполнению. Первая часть бюджета - это доходы, от них формируются расходы.
👩💻 Доходы не валятся с неба. Требуется серьёзный анализ рынка, на основании которого планируются активности по продвижению и привлечению гостей.
⚖️ С чего начинаются продажи? Они начинаются с правильного позиционирования и понимания своей ЦА - целевой аудитории. Позиционирование - оценка своего отеля по отношению к конкурентам, на основании которого определяется тарифная политика.
📝 Проведите сравнительный анализ каждой из основных услуг - проживания, питания, конференций, СПА, дополнительных услуг - к вашей конкурентной группе отелей. Объективно оцените плюсы и минусы, составьте rate positioning diagram (фото). Это поможет сформировать конкурентные цены.
Отличных продаж и продуктивной недели!
Светлана Бурова 🤝
#Мнение_отельера #Практика_Отельера
@hoteliernews
Forwarded from Новости отелей
Вадим Прасов: на рынке большой дефицит качественных отелей
Дефицит качественных и современных отелей сегмента 4-5 звезд наблюдается на рынке туриндустрии России. Об этом сообщил ТАСС вице-президент Федерации рестораторов и отельеров (ФРиО) России Вадим Прасов в кулуарах первого Форума гостеприимства России, который проходит в Перми.
"Я вижу на рынке большой дефицит качественных современных отелей сегмента 4-5 звезд. У нас сейчас объектов для доступного отдыха очень много, но все хотят отдыхать в качественных, а не в доступных. 4-5-звездочных отелей у нас 5% рынка от силы, даже меньше", - сообщил Прасов.
По словам вице-президента федерации, немаловажным аспектом является и то, что в России очень большой объем квартир, апартаментов, гостевых домов для аренды посуточно, которые находятся вне законодательного поля. "Очень важно, чтобы все играли по одним правилам и вся эта система была прозрачной", - отметил Вадим Прасов.
#Новости #Отели
#Мнение_отельера
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей
Дефицит качественных и современных отелей сегмента 4-5 звезд наблюдается на рынке туриндустрии России. Об этом сообщил ТАСС вице-президент Федерации рестораторов и отельеров (ФРиО) России Вадим Прасов в кулуарах первого Форума гостеприимства России, который проходит в Перми.
"Я вижу на рынке большой дефицит качественных современных отелей сегмента 4-5 звезд. У нас сейчас объектов для доступного отдыха очень много, но все хотят отдыхать в качественных, а не в доступных. 4-5-звездочных отелей у нас 5% рынка от силы, даже меньше", - сообщил Прасов.
По словам вице-президента федерации, немаловажным аспектом является и то, что в России очень большой объем квартир, апартаментов, гостевых домов для аренды посуточно, которые находятся вне законодательного поля. "Очень важно, чтобы все играли по одним правилам и вся эта система была прозрачной", - отметил Вадим Прасов.
#Новости #Отели
#Мнение_отельера
#ОтелиРоссии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Новости отелей
Алексей Волков: около 15% российских отелей смогут соответствовать стандарту "все включено"
Около 15% российских отелей смогут соответствовать стандарту "все включено" и "ультра все включено". Об этом сообщил президент Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Алексей Волков.
"Краснодарский край - там около 50 объектов. В целом по стране, я думаю, что 15% в перспективе будут с такой системой", - сказал он.
Эксперт отметил, что российские отельеры выражают желание привести работу гостиниц в соответствие со стандартом, но неактивно.
"Это серьезные издержки, под это нужно особые условия создать внутри отеля. Как способ привлечения дополнительных туристов, я думаю, что это будет развиваться в Крыму, Дагестане, на других курортных территориях", - рассказал Волков.
Стандарт оказания в России гостиничных услуг "все включено" и "ультра все включено" вступает в силу с 30 июня 2023 года.
#Новости #Отели
#Мнение_отельера
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей
Около 15% российских отелей смогут соответствовать стандарту "все включено" и "ультра все включено". Об этом сообщил президент Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Алексей Волков.
"Краснодарский край - там около 50 объектов. В целом по стране, я думаю, что 15% в перспективе будут с такой системой", - сказал он.
Эксперт отметил, что российские отельеры выражают желание привести работу гостиниц в соответствие со стандартом, но неактивно.
"Это серьезные издержки, под это нужно особые условия создать внутри отеля. Как способ привлечения дополнительных туристов, я думаю, что это будет развиваться в Крыму, Дагестане, на других курортных территориях", - рассказал Волков.
Стандарт оказания в России гостиничных услуг "все включено" и "ультра все включено" вступает в силу с 30 июня 2023 года.
#Новости #Отели
#Мнение_отельера
#ОтелиРоссии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Новости отелей
Инвесторы демонстрируют готовность вкладывать средства в строительство отелей
Елена Лысенкова, Основатель, Hospitality Income Consulting представила актуальные данные, которые демонстрируют рост инвесторов к строительству отелей — номерной фонд с 608 тыс. классифицированных номеров размещения в 2019 вырос до более чем 818 тыс. на 1 июня 2023 года.
По словам Елены Лысенковой, объем инвестиций по туризму сделал рывок в 2021-2022 году, и с учётом цикла результаты этого объема будут видны в 2024-2025 году, когда откроются новые объекты.
#Новости #Отели
#Мнение_Отельера
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей
Елена Лысенкова, Основатель, Hospitality Income Consulting представила актуальные данные, которые демонстрируют рост инвесторов к строительству отелей — номерной фонд с 608 тыс. классифицированных номеров размещения в 2019 вырос до более чем 818 тыс. на 1 июня 2023 года.
По словам Елены Лысенковой, объем инвестиций по туризму сделал рывок в 2021-2022 году, и с учётом цикла результаты этого объема будут видны в 2024-2025 году, когда откроются новые объекты.
#Новости #Отели
#Мнение_Отельера
#ОтелиРоссии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Несмотря на уход из России крупных международных сетей отелей, качество гостиничного сервиса не снизилось, а инвестиции в строительство новых объектов растут, сообщил президент Cosmos Hotel Group Александр Биба.
"Качество гостиничного сервиса находится на стабильно хорошем уровне. Были опасения, что после ухода крупных международных операторов значительно просядет качество сервиса, но этого не произошло. И все благодаря тому, что за последние десятилетия у нас в стране выросла целая плеяда профессиональных топ-менеджеров и управленцев, поэтому в сфере гостеприимства РФ хуже не стало", — рассказал он.
Как отметил Биба, в России идет активное развитие внутреннего туризма: в регионах развивается инфраструктура, строятся новые объекты размещения. Правительство оказывает большую поддержку инвесторам в строительстве гостиниц, в этом сегменте есть проблемы с окупаемостью бизнеса.
"Строительство отелей – это низко маржинальный бизнес с длительной окупаемостью. Нашим правительством разработано много новых и нужных мер, позволяющих стимулировать инвесторов для строительства гостиниц. Но этого недостаточно — нужно, чтобы помощь также приходила и от региональных властей по части налоговой нагрузки", — пояснил он.
#Новости #Отели
#Мнение_Отельера
#ОтелиРоссии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Новости отелей
Информационный-канал сетевого издания HotelierNEWS.ru - ежедневные гостиничные новости. Обзоры ключевых событий, интервью отельеров, мнение профессионалов гостиничного бизнеса.
По вопросам сотрудничества
@hotelsmedia
По вопросам сотрудничества
@hotelsmedia
Forwarded from Новости отелей
Илья Уманский: «Наша ключевая боль — критически низкая рентабельность туристической отрасли»
Если посмотреть, что происходило в отрасли за последние 30 лет, то получается, что по большому счету ничего толком и не происходило. Она была такая забытая-заброшенная и как-то дрейфовала сама по себе, потому что, я напомню, туризм в 90-е — начале нулевых воспринимался в России исключительно как отрасль про выезд. Даже нынешний закон о туризме, который написан как раз в то время, процентов на 90 — про выезд и совершенно не регулирует развитие внутреннего туризма, поэтому сейчас его необходимо переписывать и максимально оперативно. Если оставить за скобками Москву и Петербург, сочинскую олимпийскую стройку, строительство к чемпионату мира по футболу, то новых отелей-то, за редким-редким исключением, не было. А ведь номерной фонд повсеместно устаревает, и сейчас доля такого фонда у нас — 40-50%, даже несмотря на то, что кое-где кое-что отремонтировали. Из нового если что и появляется, то исключительно частный сектор, всевозможные малые гостиницы и в последнее время апарт-комплексы. Почему, если внутренний туризм вроде как на повестке дня и в центре внимания? Увы, не решена ключевая проблема, ключевая боль: критически низкая рентабельность этой отрасли и, как следствие, абсолютное отсутствие инвестиционного интереса к ней.
#Новости #Отели #Мнение_Отельера #ГостиничныйБизнес #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей
Если посмотреть, что происходило в отрасли за последние 30 лет, то получается, что по большому счету ничего толком и не происходило. Она была такая забытая-заброшенная и как-то дрейфовала сама по себе, потому что, я напомню, туризм в 90-е — начале нулевых воспринимался в России исключительно как отрасль про выезд. Даже нынешний закон о туризме, который написан как раз в то время, процентов на 90 — про выезд и совершенно не регулирует развитие внутреннего туризма, поэтому сейчас его необходимо переписывать и максимально оперативно. Если оставить за скобками Москву и Петербург, сочинскую олимпийскую стройку, строительство к чемпионату мира по футболу, то новых отелей-то, за редким-редким исключением, не было. А ведь номерной фонд повсеместно устаревает, и сейчас доля такого фонда у нас — 40-50%, даже несмотря на то, что кое-где кое-что отремонтировали. Из нового если что и появляется, то исключительно частный сектор, всевозможные малые гостиницы и в последнее время апарт-комплексы. Почему, если внутренний туризм вроде как на повестке дня и в центре внимания? Увы, не решена ключевая проблема, ключевая боль: критически низкая рентабельность этой отрасли и, как следствие, абсолютное отсутствие инвестиционного интереса к ней.
#Новости #Отели #Мнение_Отельера #ГостиничныйБизнес #ОтелиРоссии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Новости отелей
Алексей Волков: отели и санатории Крыма в бархатный сезон загружены на 30-50%
Загрузка средств размещения в Крыму в бархатный сезон находится на уровне 30-50%, это примерно на 15% ниже уровня прошлого года. Об этом рассказал президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков на пресс-конференции в мультимедийном пресс-центре РИА Новости Крым.
"Благодаря теплому морю и аномально теплой погоде у нас сегодня загрузка в целом составляет от 30 до 50%, в зависимости от территории. Например, на Южном берегу Крыма санатории очень хорошо загружены. Сейчас мы не можем измерить точно, но это процентов на 15 ниже, чем в прошлом году", - сказал президент ОСИГ.
По словам Алексея Волкова, турпоток в бархатный сезон обеспечивается во многом за счет социальных путевок, по которым гости полуострова отдыхают в незагруженных отелях и санаториях.
"Да, стоимость этих путевок небольшая. Это сложно для бизнеса с точки зрения экономики, тем не менее, это дает возможность на 30-50%, а иногда и на 100% загрузить санатории Крыма", - отметил эксперт.
#Новости #Отели #Мнение_Отельера #ЗагрузкаОтелей
#ОтелиКрыма
📱 Новости Отелей
Загрузка средств размещения в Крыму в бархатный сезон находится на уровне 30-50%, это примерно на 15% ниже уровня прошлого года. Об этом рассказал президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков на пресс-конференции в мультимедийном пресс-центре РИА Новости Крым.
"Благодаря теплому морю и аномально теплой погоде у нас сегодня загрузка в целом составляет от 30 до 50%, в зависимости от территории. Например, на Южном берегу Крыма санатории очень хорошо загружены. Сейчас мы не можем измерить точно, но это процентов на 15 ниже, чем в прошлом году", - сказал президент ОСИГ.
По словам Алексея Волкова, турпоток в бархатный сезон обеспечивается во многом за счет социальных путевок, по которым гости полуострова отдыхают в незагруженных отелях и санаториях.
"Да, стоимость этих путевок небольшая. Это сложно для бизнеса с точки зрения экономики, тем не менее, это дает возможность на 30-50%, а иногда и на 100% загрузить санатории Крыма", - отметил эксперт.
#Новости #Отели #Мнение_Отельера #ЗагрузкаОтелей
#ОтелиКрыма
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM