❓В чем секрет первоклассного сервиса?
❓Как генеральному менеджеру стать настоящей звездой и вдохновлять своих сотрудников на свершения?

“Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!” - небезызвестная цитата Льюиса Кэрролла хорошо отражает суть нашего времени, когда впитывать новые знания и обновлять старые требуется постоянно.

❓А вы бежите с нами?

26 мая 2022 года на тему сервиса, лидерства и личного бренда генерального менеджера на 7-й конференции Hospitable Business выступят:

🌟Джон Шоул (John Tschohl) - хедлайнер конференции, специалист в области культуры сервиса, автор 6 книг и обучающих программ, в 1979 году разработал первую в мире программу по обучению работе с клиентами для персонала! Занимает вторую строчку в рейтинге GLOBAL TOP GURU customer experience 2022

Елена Кузнецова - эксперт по клиентскому сервису
Татьяна Ананьева - эксперт в сфере HR-консалтинга

Модератор сессии Анна Киреева - региональный HR-директор Radisson Hotel Group

Конференция пройдет в отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow.

Купить билеты, ознакомиться с программой и со спикерами можно на сайте:
https://globalhospitalityclub.ru/7-konferencija/

#конференция #отель #дляотельеров #клиентскийсервис #джоншоул #radisson #сервис