Российским отелям усложнят получение звезд

Число организаций, присваивающих российским гостиницам звезды, могут сократить в семь раз — с нынешних 226 до 30–40 — и ужесточить требования к ним. Такие предложения турбизнеса рассмотрит Минэкономразвития, сообщили в ведомстве. 

74% представителей отрасли сталкивались с ситуациями, когда звезды гостиницам выставлялись даже без выезда на объект, следует из данных Росаккредитации. В итоге многие отели не соответствуют заявленным категориям, что вызывает разочарование у туристов, рассказали в ведомстве. В частности, не соблюдаются требования к квалификации персонала, комплектации и площади номеров, а также услугам для гостей.

— Требования к классификаторам гостиниц сейчас действительно очень низкие, — согласны в Росаккредитации. — Чтобы официально начать деятельность, такой компании достаточно иметь в штате одного специалиста с высшим образованием и квалификацией по классификации, а также оплатить госпошлину.

— До конца года планируем сформировать пакет изменений в законодательную и нормативную базу, — сообщили в Минэкономразвития.

#Новости #Отели #КлассификацияОтеля #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Российские отельеры хотят внедрять самозаселение гостей, но боятся штрафов

Российские отельеры уже используют самостоятельное бесконтактное заселение постояльцев и хотели бы внедрять его шире, но этому мешают жесткие требования о необходимости постановки гостей на миграционный учет, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ).

Глава Минэкономразвития Максим Решетников поддержал инициативу туротрасли о внедрении автоматизированной системы бесконтактного заселения в гостиницы. Выступая на отраслевой конференции в Москве, он отметил, что это позволит гостям самостоятельно регистрироваться в отеле в любое удобное для них время без очередей и длительного ожидания. 

Глава юридической службы Российского союза туриндустрии (РСТ) Николай Литаренко подчеркнул, что внедрение системы самостоятельного заселения невозможно без изменения гостиничных правил и введения МВД электронной верификации документов. По его словам, главное препятствие в том, что на гостиницы возложена обязанность по регистрации и миграционному учету постояльцев, и ошибки в их оформлении чреваты штрафами, которые в Москве и Петербурге достигают 800 тыс. рублей, а в регионах – 500 тыс.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Дайджест отельных новостей за прошедшую неделю

— 18 млрд рублей выделит Минэкономразвития в 2024 году на расширение номерного фонда российских отелей;

— Российским отелям усложнят получение звезд;

— Отель «Дон-Плаза» в Ростове реконструируют;

— Российские отельеры хотят внедрять самозаселение гостей, но боятся штрафов;

— В Москве открылся первый отель по программе "1 рубль за кв. метр";

— Курорт «Манжерок» получил четыре престижные премии;

— В Калининградской области подвели итого летнего сезона;

— Апарт-отели постепенно начинают составлять конкуренцию классическим гостиницам;

— Владельцам незарегистрированных гостевых домов запретят рекламу в агрегаторах;

— Рост турпотока в российские санатории по итогам 2023 года составит +5%.

#Новости #Отели #Дайджест #ОтельныеНовости #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Минэкономразвития намерено бороться с теневым рынком в туризме

Минэкономразвития России будет бороться с теневой деятельностью в индустрии туризма. Об этом сообщил заместитель главы ведомства Дмитрий Вахруков на VI Конгрессе туроператоров. 

Он отметил, что серый рынок существует и в гостиничном бизнесе, и в туроператорской деятельности. Эта зона опасна тем, что ее проблемы могут переноситься на легальный рынок.

Вахруков подчеркнул, что правительство будет работать над регулированием туристических агрегаторов. Они развиваются таким же эволюционным путем, как и другие отрасли экономики. Однако туристическая отрасль имеет свои особенности и требуется установления границ ответственности и создания здоровой конкуренции между теми, кто уже находится в реестре, то есть турагентами и туроператорами, и агрегаторами, которых в реестре нет.

Главным приоритетом министерства в ближайшие годы станет стимулирование инвестиций в инфраструктуру. Вахруков отметил, что необходимо формировать туристические продукты, включающие региональные и комплексные проекты.

Инвестиций в туристическую отрасль в 2024 году могут составить более 700 млрд рублей.


#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Горизонт планирования путешествий у россиян вырос до двух недель

Согласно исследованию Bronevik. com, горизонт планирования путешествий вырос в полтора раза, а доля спонтанных поездок по стране постепенно снижается.

По итогам января-марта глубина бронирования туристического жилья выросла на 50% – в среднем россияне выбирали и оплачивали размещение за 15 дней до заезда, в то время как годом ранее они делали это лишь за 10 дней.

Одновременно снижается доля «спонтанных» путешествий – 41% бронирований отелей и других объектов по России были сделаны за 1-3 дня до заезда. В 2023 году этот показатель составлял 45%. 

Оба эти факта свидетельствуют о дальнейшем восстановлении туристического рынка после пандемии коронавируса и внешних ограничений, которые негативно повлияли на долгосрочное планирование путешествий.

#Новости #Отели #OTA #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

❗️⚡️Сервис организации командировок Smartway приобрел разработчика программного обеспечения для управления отелями Bnovo у его основателя Валентина Микляева, сообщили Forbes представители покупателя.

Сумма сделки не раскрывается. По словам представителей покупателей, приобретение позволит Smartway контролировать всю цепочку продаж в отелях, от поступления номера в продажу до заселения туриста.

Гендиректор Smartway Максим Яремко считает, что покупка Bnovo позволит его компании развивать туристическую B2B-экосистему. По его словам, Smartway продолжает отслеживать активы и не исключает закрытия других сделок в этом году.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

🔝 Россияне оценили отечественные отели

Согласно опросу, проведенному на платформе Bronevik. com, 75% россиян остались довольны своим опытом проживания в отелях, апартаментах и других объектах размещения во время последней поездки.

14% опрошенных в целом удовлетворены ценами и сервисом, 2% — недовольны.

Меньше всего нареканий у россиян вызвала вежливость персонала — ее положительно оценили 86% респондентов. Больше всего недовольства — по поводу цен на дополнительные услуги в отелях: 21% удовлетворительно, 3% — плохо и очень плохо.

Для 82% опрошенных самый важный критерий — соотношение цены и качества. Районы размещения, транспортная доступность, инфраструктура для детей и развлекательная программа, наличие устойчивой мобильной связи, чистый воздух и атмосфера — тоже важные факторы.

87% путешественников рассказали, что их проживание проходило без проблем. Чаще всего жаловались на поломки в номерах или отеле (40%), долгое или несвоевременное заселение (33%) и долгое решение вопросов персоналом (29%). 4% столкнулись с кражей вещей из номера. Среди других жалоб — некачественная уборка, грязное постельное белье, прокуренные номера и плохая звукоизоляция.

82% респондентов готовы вернуться в отель, где останавливались в последней поездке, или рекомендовать его знакомым.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

📈 В 2024 году количество вводимых в эксплуатацию гостиниц в России увеличится в два раза

На фоне развития туризма в России в 2024 году девелоперы построят 3 тыс. гостиничных номеров — это вдвое больше, чем в прошлом году. Из них более 70% перейдет в управление крупным сетевым операторам, хотя годом ранее показатель не превышал 44%. В сетевых отелях предпочитают останавливаться интуристы, число которых в этом году заметно выросло, пишет "Коммерсант".

Как следует из предоставленного исследования консалтинговой компании Nikoliers, по итогам 2024 года объем ввода гостиниц по всей России вырастет более чем в два раза год к году, до 3 тыс. номеров, следует из подсчетов. Основной объем новых объектов — 2,2 тыс. номеров — перейдет под управление пяти крупных российских операторов: Cosmos Hotel Group, Azimut Hotels, Mantera Group, Zont Hotel Group, Safmar Hotels. Это в четыре раза больше год к году.

В прошлом году наблюдалась обратная тенденция. Тогда большая часть новых строительных объектов передавалась небольшим операторам.

#Новости #Отели #НомернойФонд #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

🔝 В гостиницы можно будет заселяться по водительскому удостоверению и заграничному паспорту

Заселиться в гостиницу станет проще. Министерство экономического развития доработало проект постановления, который расширяет список документов для регистрации в отелях.

Согласно изменениям, договор между гостиницей и посетителем можно будет заключить не только на основании паспорта, но и на основании водительского удостоверения, заграничного паспорта или электронной формы удостоверения личности на Госуслугах.

Пояснительная записка к документу объясняет, что эти изменения нужны для упрощения процедуры заселения в отель и процедуры регистрации граждан Российской Федерации.

Ожидается, что новые правила вступят в силу 1 июля 2025 года.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

CMWP оценила гостиничных операторов в России

Согласно аналитическим данным компании Commonwealth Partnership (CMWP) в России работает несколько десятков гостиничных управляющих компаний, сетевых и независимых, из которых наиболее активно развиваются 41. В это число входят как отечественные, так и международные игроки. Суммарный объем номерного фонда составляет 86,4 тыс. единиц, а еще 35,3 тыс. номеров находятся на этапе строительства.

Доля сетевых операторов из дружественных стран от общего числа номеров во всех сетевых гостиничных компаниях мира составляет 6,5%. Настоящий объем номерного фонда — 711 тыс. единиц, на этапе строительства / заявлены еще 194 тыс. номеров.

В условиях «вакуума» отечественные сетевые гостиничные компании активно заполняют рынок. По объему общего номерного фонда лидируют AZIMUT Hotels (заявленный прирост номерного фонда — 44%), Cosmos Hotel Group (+71%) и Alean Collection (+480%). В числе международных компаний можно назвать Rotana Hotels (ОАЭ), Domina HG (Италия), Dusit Int. (Таиланд).

#Новости #Отели #НомернойФонд #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

❗️Россияне стали чаще отправляться в короткие путешествия по стране

Аналитики Яндекс Путешествий изучили данные по поиску и бронированию отелей и апартаментов в 2024 году и обнаружили, что россияне стали отдавать предпочтение коротким путешествиям по стране. В основном это поездки продолжительностью от 1 до 5 дней в другие регионы. Такие путешествия не требуют больших финансовых вложений, а также их легко планировать и подстраивать под рабочий график.

Большей популярностью у россиян начали пользоваться регионы с горными пейзажами: Кабардино-Балкария, Крым, Карачаево-Черкесия, Адыгея и Северная Осетия показали двукратный рост спроса. Россияне также стали чаще выбираться на Алтай, в Мурманскую область, Краснодарский край, Дагестан и Ростовскую область.

При этом лидерами коротких поездок стали Москва и Московская область (средняя цена за ночь 6900 рублей), Питер и Ленобласть (цена за ночь 7000 рублей), Краснодарский край (цена за ночь 7200 рублей), Ростовская область (цена за ночь 5200 рублей), Татарстан (цена за ночь 7000 рублей).

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Цены в отелях на черноморских курортах России снизятся на 60%

По данным туроператоров, цены в отелях на Черноморском побережье России и Абхазии в сентябре-октябре в среднем на 20-30% ниже, чем в летние месяцы. В зависимости от загрузки многие объекты предлагают еще и дополнительные скидки, так что суммарное снижение цен может по сравнению с высоким сезоном достигать 65%. Отдохнуть в этот период в отеле «все включено» на Черном море можно за 35 тыс. рублей за неделю на двоих.

Наибольший прирост бронирований на бархатный сезон показывает Крым (+87%). По статистике за последние две недели объем бронирований размещения на полуострове вырос более чем на 60% по сравнению с тем же периодом год назад, а в отелях Краснодарского края – лишь на 16%.

По данным туроператоров, хороший спрос на Крым в бархатный сезон – продолжение общей тенденции повышения интереса к этому направлению, которое началось с середины лета. Главная причина – более низкие, чем в Краснодарском крае, цены. Летом средняя цена по Краснодарскому краю составляла 10 140 рублей в сутки, в Крыму – 8 800 рублей.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей