нейроны загуляли | про лидерство
569 subscribers
226 photos
10 videos
2 files
170 links
Ани Кочарян @anikoch, партнер и директор по развитию InForce @insight_dealer
💠Управленческий и командный коуч. Консультант. Стендап-комик
ℹ️ Здесь —> про [hard work big results] с кайфом, доверием и заботой о себе. Блог для лидеров и команд
Download Telegram
В апреле нейроны загуляли по темам 🔝

©️Ребрендинг и стендап от партнера Invisible Force (экс – Культура Инноваций)
©️Как выражать благодарность
©️Трилогия про доверие
1️⃣Формула доверия
2️⃣Три столпа доверия
3️⃣Доверие к себе – первая "волна" доверия
©️Место, где можно оставить то, что сковывает для проявления себя
©️Восполнение ресурса через старую-добрую практику
©️Внутреннее разрешение
©️Подборка YouTube-каналов от нашей семьи

🔗Кликните на тег #дайджест и посмотрите 🤩 выпуски @neuroparty за месяц
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Праздную сегодня ⭐️ месяца с запуска ежемесячных групп со-развития по практике #ННО (ненасильственное общение). Все началось в рамках моего пути сертификации по данному методу (она кстати довольно нестандартная и долгая, расскажу как-нибудь))

Собрала отзывы 💖 и хочу рассказать, что такое группа со-развития и что мы там делаем.

↖️ Что?
Термин со-развитие я взяла из английского "co-development", что означает процесс разработки чего-то нового вместе с одним или несколькими людьми.
🟡 Для со-развития важны условия: безопасная среда (поэтому мы не ведем запись пратики в Zoom), любопытство к процессу от участников.
В формате малых групп мы "разрабатываем" нашу мышцу: слышать и говорить о своих потребностях, говорить на чистом языке (фактов, а не эмоций), развивать само-эмпатию и эмпатию к другим. Это про рост качества отношений и коммуникаций с собой, вашими близкими, друзьями и коллегами.

↖️ Что мы делаем?
Знакомимся, договариваемся о принципах работы в группе. От меня следует теоретическая часть по соответсвующей практике, которая была заявлена в анонсе, далее практика (в парах или в общей группе) с возможностью рефлексии после и обсуждением вопросов.
💱 Каждый из участников выполняет практику на своей ситуации (рабочая или бытовая ситуация, где вас что-то задело)
🎬 После встречи я направляю все материалы с теорией и упражнениями для самостоятельной практики.

💕 Ко мне приходят люди очень разных "профессий", мамы, руководители и разработчики (чтобы правильно услышать и договориться о ТЗ ;))

Анонс дат и темы майской группы будет на этой неделе.

🔗Кликните на тег #отзывы и узнайте больше о работе со мной
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ты просто классно умеешь общаться с людьми)
Да, и...
Думаю, это то, что точно стоит развивать, если вы живете не в вакууме 😀
Если вы работаете или живете с людьми (все), решаете вопросы, обсуждаете проекты и вообще что-то делаете с людьми)
Ведь не всегда получается точно донести смысл или обозначить границы и вот ты уже сидишь и думаешь "надо было сказать по-другому!"

Я уже второй раз была на практикуме- группе соразвития ННО (ненасильственное общение) от Ани.
Это классный формат, где мы не только слушаем теорию, но и отрабатываем свои реальные ситуации, где что-то пошло не так в коммуникации или остался неприятный осадок ("а что там было на самом деле, а как можно было бы в следующий раз") + практика с обратной связью и лайфхаками от Ани.
Ани супер! Я была уже на нескольких её тренингах, не считая рабочих встреч, знаю, как она ведет их не только в теории 😏

Я давно и много работаю с людьми, но считаю для себя важным и нужным проходить обучения по коммуникациям и практиковаться. Это ведь история не только про правила коммуникации и эмпатии, но и много других слоев и аспектов.

Что мне нравится в ННО:

• это не про то, как быть со всеми хорошим или изображать из себя того, кем не являешься, а наоборот - очень про аутентичность и свободу;
• помогает быть на равных в общении, чувствовать свои потребности и партнера по коммуникации и разрешать напряженные коммуникации точнее и быстрее (и в идеале, научиться непринужденно сёрфить на этих волнах);
• не только про разговоры, но и про потребности, осознавая которые, ты можешь их вовремя закрывать и уладить кучу сложностей в своей жизни;
• возможно, когда люди начнут (сначала по фреймворку, а потом и на автомате) быть бережными и честными с собой и собеседником - будет меньше токсичности к себе и другим. Это уже большая победа.

Что не нравится:
название 😁 Вот не нравится мне это "ненасильственное", кажется, это не самая точная передача смысла. Может быть, "доверительное общение" для меня как-то ближе.

Для меня ННО про доверие (к себе, людям, миру), более легкую коммуникацию (и достижение цели в ней) и контакт.
Ани интересно пишет тут про доверие в лидерстве, там 3 части https://t.me/neuroparty/230

Кстати, на базовом модуле обучения PСM (Process Communication Model) тоже многое базируется на потребностях человека и том, какую это роль играет во взаимодействии, но там еще и про подходящие каналы коммуникации интересный блок.

Если у вас были еще интересные, ценные обучения на эту тему, поделитесь, пожалуйста 🗣
❤️Когда @olga_lipina отправила мне в личку эти скрины, я читала, улыбалась и почти не разревелась (как этот лежащий человек в меме)
Спасибо, Оля ❤️

Очень ценно получать обратную связь и читать словами участников о том, что ты делаешь. Моя потребность приносить пользу ликует 🤩
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В опросе все ответы были верны 🤯
Раскрываю эту тему подробнее в посте⬇️⬇️ Буду благодарна вашим реакциям ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Здоровые коммуникации: основы успешного диалога.

В современном мире правильное построение диалога с клиентом, коллегой, руководителем или другом — ключ к успешным отношениям. На чем основана здоровая коммуникация и почему она так важна?

☄️Принципа (через призму ненасильственного общения):

1️⃣Наблюдение без оценок: избегайте суждений и интерпретаций. Делитесь своими наблюдениями объективно, не осуждая.
©️Пример:
Вместо «Ты всегда опаздываешь!» скажите: «Я заметил, что в последние два раза ты приходил на встречу позже назначенного времени»
2️⃣Чувства и эмоции: осознайте и озвучьте свои эмоции, не обвиняя собеседника. Это создает пространство для открытого обсуждения.
©️Пример:
Вместо «Ты меня разозлил!» скажите: «Я почувствовал разочарование, когда наша договоренность была нарушена»
3️⃣Потребности: каждый из нас движим своими потребностями. Понимание собственных и чужих потребностей помогает найти точки синергии.
©️Пример: «Мне важно чувствовать себя услышанным на совещаниях, чтобы я мог внести свой вклад»
4️⃣Запросы вместо требований: формулируйте свои запросы ясно и конкретно, предлагая альтернативы и избегая требований.
©️Пример:
Вместо «Ты должен мне помочь!» попробуйте: «Мог бы ты вместе со мной проверить график по проекту N, соотнести объем работ со сроками? Если нет, подскажешь, к кому я могу обратиться?»

🤯 Почему это важно

➡️ Укрепляет доверие: открытое общение создает атмосферу доверия и сотрудничества, будь то с клиентом или коллегой;
➡️ Снижает конфликтность: прояснение потребностей и выражение чувств помогает избежать ненужных конфликтов;
➡️Повышает эффективность на долгой дистанции: понимание друг друга ускоряет решение задач и улучшает результативность команды;
➡️ Формирует крепкие связи: распологает на построение долгосрочных отношений.

Здоровая коммуникация — прежде всего, это выбор, помогающий не только на работе, но и в повседневной жизни.

Доп. полезные посты по теме:
🔊 Фокусы внимания во время диалога
🔊 Наблюдение vs Восприятие
🔊 10 идей, которые привносят гармонию в отношения

Кликните на тег #эмпатия, чтобы найти практики и материалы про здоровые комммуникации в бизнесе в @neuroparty
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩 Сегодня будет что-то новенькое в моем тг-канале. Раннее я выкладывала формат 5 мин аудио-подкастов, в которых делилась своим опытом и кейсами. Как вы отнесетесь к тому, что аудио-подкаст я проведу совместно с другим экспертом?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы видели ранее совместный аудио-подкаст в тг-каналах?
Anonymous Poll
17%
да
33%
нет
50%
что-то новенькое
Audio
🎙Про качество наших коммуникаций: зачем оно вообще? 25 минут 👂

Знакомьтесь с моим другом, психологом, коллегой по практике ННО (ненасильственное общение)Егиа Чапарян.

Егиа был проездом в Ереване, мы встретились на кофе, болтали о всяком и речь зашла о том, что нам лично дает ННО, и мы решили, что можно включить диктофон в следующий раз. И этот раз наступил, мы прогулялись, сели в кафе, взяли чай и я спросила:
😊Егиа, когда ты первый раз услышал и начал что-то применять из идей ненасильственного общения, про что этот метод был для тебя?

🎙Ниже таймкоды с темами эпизодов нашего диалога. Ух, получилось плотно 🔝

©️1:30 разговор о чувствах и потребностях: ванильный мир или норма для построения партнерства? Отказ от компромиссов
©️8:00 "я хочу, чтобы он был серьезнее".
Как Маршалл (автор ННО) пришел разруливать конфликт между учителями в школе
©️14:00 про чувство вины и как перестать осуждать
©️20:00 меня никто не понимает. Осторожно, созависимость! Наши потребности – наша ответственность
©️23:00 сопереживание: зачем это бизнесу 🤯

В диалоге звучали идеи из
➡️книги Маршалла Розенберга (автор ННО)

❤️Ставьте реакции, пишите в комментариях – как вам такой формат, что интересного услышали для себя?

Кликните на тег #эмпатия, чтобы найти практики и материалы про здоровые комммуникации в бизнесе в @neuroparty
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какое блюдо вы выбрали? Пришло время выбрать тему практики группы со-развития в мае (закрыла глаза на то, как быстро летит время в мае 🤸‍♀️)

По традиции я предлагаю вам несколько тем на выбор, в рамках которых мы проведем практику, на своих кейсах, применяя идеи и метод ННО (ненасильственное общение). О группах со-развития и отзывах можно прочитать тут.

🧡 Голосование ⬇️⬇️ открыто до вторника. После анонсирую дату и открою запись.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подробнее о темах в голосовании выше 👆👆

🤍 Встреча с критиком и оценкой. Мы все формируем оценочные суждения про себя и других.
🌈 Спойлер, это происходит обычно относительно того, что для нас очень важно в жизни. Однако согласитесь, оценка, как форма выражения мысли, только отдаляет нас от себя и понимания с другими. Практика будет направлена на то, чтобы услышать (на своей ситуации) как звучит суждение и пересказать его так, чтобы не сломаться после.

🤍Находим свои нужно и важно, выражаем их. Основа для взаимопонимания. Каждый на своей ситуации (бытовой или рабочей) попробует понять, что "зацепило", о чем это и как выразить свою потребность в коммуникациях с другими. У вас останутся все материалы для самостоятельной практики после, "настольное пособие" в любых ситуациях.

🤍Выход из эмоциональной ловушки. Мы не можем контролировать наши чувства и эмоции, ведь они сигнализируют нам о наших потребностях. Практика будет направлена на поиск своих потребностей в эмоционально триггерных, конфликтых ваших ситуациях. Зачем? Как минимум, сразу станет легче 🆒 для самого важного – понимания себя.

🔊 С какой из этих тем вам хочется поработать в рамках майской группы со-развития? Голосуйте выше ⬆️⬆️

🥢🥢🥢🥢🥢🥢🥢🥢
PS Также, доступен формат индивидуальной сессии. Запись в лс.

Кликните на тег #эмпатия, чтобы найти практики и материалы про здоровые комммуникации в бизнесе в @neuroparty
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаю вас на прямой эфир в этом канале!

В прошлом месяце я писала несколько постов о доверии, получила от вас большой отклик по этой теме ❤️
🔝 15 мая в 20:00 по Москве, мы с моей подругой, психологом, Полиной Цветковой поговорим о доверии в жизни и бизнесе.

С Полиной мы знакомы давно, пережили шторм и штиль в Средиземном море, праздновали новый год в Дагестане. Она практикующий психолог, в прошлом PR-директор международных культурных проектов.

🎙Разговор о доверии: как строить и как сохранять через призму рабочего альянса с клиентом, эмоционально-фокусированной терапии (ЭФТ), а также других методов.

Вы можете оставить заранее свои вопросы в комментариях к этому посту, это поможет нам подготовить интересный и актуальный для вас эфир⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM