Nashe.Travel
2.17K subscribers
133 photos
5 videos
1 file
406 links
Самый вдумчивый канал для тех, кто хочет знать все о внутреннем туризме
Download Telegram
Видеоинтервью с директором Агентства по развитию туризма в Сочи Анной Солод.
🧭 Новый закон стирает грань между туроператорами и турагентами

На портале нормативных правовых актов размещена новая версия закона «О туризме». В отрасли его уже окрестили новаторским и революционным. Но и вопросы к нему тоже есть. Документ, с одной стороны, стирает грань между туроператорами и турагентами, а с другой – делает процесс перехода недоступным для новых компаний.

⛵️ Одно из главных нововведений - расширение понятия турпродукта: к нему теперь будет относиться размещение в отеле плюс любая услуга, будь то трансфер или экскурсия. Это серьезное изменение архитектуры рынка, направленное на повышение финансовой дисциплины: туроператоры не смогут занижать обороты за счет дробления продукта на отдельные услуги. А у турагентов появится больше предпосылок для того, чтобы получить номер в туроператорском реестре. Необходимость в этом, очевидно, назрела - во время пандемии внутренний туризм стал для розницы главным способом сохранить свой бизнес, компании все активнее выходят на это поле.

💰 К тому же фингарантии станут не нужны - появится фонд коллективной ответственности, в который операторы будут платить взносы по 150 рублей за человека в каждой заявке (это во внутреннем туризме, для выездного сумма будет на 100 рублей больше). Еще один вариант - резервировать стоимость тура на эскроу-счетах, пока турист не вернется домой, но профессионалы считают его утопичным. В целом вроде бы все хорошо, но страхование гражданской ответственности останется обязательным для новых компаний, причем на два года. А порог входа на рынок будет повышен - до 25 млн рублей. И это станет непреодолимым барьером для тех турагентов, которые не успели получить номер в реестре.

Нет пока ответа и на вопрос, почему добросовестные компании должны оплачивать неверные бизнес-решения тех, кто не сможет удержаться на рынке. Опасаются туроператоры таких ситуаций и с теми же турагентами, у которых может не хватить опыта туроперейтинга, если объемы продаж начнут расти. По словам юристов, для того, чтобы закон вообще мог работать, государству необходимо выступить гарантом солидарного фонда, особенно если распечатать его придется раньше, чем удастся до конца сформировать. Эксперты не исключают, что предложенная версия закона встретит мощное сопротивление со стороны оппонентов – авторов «Электронной путевки», а также ассоциации «Турпомощь».
💰 Российскому аналогу Booking не выжить без постоянной подпитки от государства

На днях вице-премьер Дмитрий Чернышенко вновь вернулся к теме создания в России аналога международного гиганта Booking - собственной системы бронирования отелей, необходимость в которой он видит в связи с ростом туристической инфраструктуры и «появлением сотен новых гостиниц во всех уголках страны». Проект вошел в очередную стратегию развития туризма до 2035 года. Насколько эти планы реальны?

🧩 По мнению руководителя комиссии по стартапам Российского союза туриндустрии Леонида Пустова, технически это возможно, но интеграция системы с гостиницами и другими каналами продаж займет много времени, а ее раскрутка - еще больше. Особенно если в дальнейшем использовать ее и для зарубежного рынка (а иначе не до конца понятно, зачем вкладываться в этот проект - прим. ред.).

👑 «Но самое главное – нужно как-то убедить гостиницы к этому ресурсу подключиться, а затем еще туристов – бронировать через него. И тем, и другим необходимы преференции. Чтобы раскачать такой ресурс, потребуется очень много трафика, это невероятно дорого. Сейчас ни один российский ОТА не готов конкурировать с Booking в рекламе. Все они отказались от привлечения прямых клиентов и продвигаются только в b2b, не выдержав этой конкурентной борьбы. Поэтому такая система не сможет работать без постоянных дотаций со стороны государства», - уверен Пустов.

👨‍💻 Отельеры подтверждают: они готовы использовать новый канал продаж при условии, что его комиссия будет существенно меньше, чем у Booking. Исполнительный директор гостиничного холдинга «Сафмар Плаза», генеральный менеджер «Националь» Константин Горяинов привел в пример запуск российской банковской карты «Мир», к которой поначалу на рынке относились скептически, а сейчас, по данным исследования “Сколково”, она обогнала по охвату Visa и Mastercard – ей пользуются 42% населения. Это стало возможным благодаря разным бонусам и кешбэкам, которые она дает, в том числе туристическому. Если по этому пути пойдет российский аналог Booking.com, то и у него есть все шансы на успех. 

💁‍♂ Ждем, когда забронировать отель в России с кешбэком можно будет только через “российский Booking”?
🎄Nashe.Travel поздравляет подписчиков с Новым годом!

❤️Всего полгода назад мы запустили этот канал для всех, кому интересна тема внутреннего туризма. Сегодня у нас уже более 1350 подписчиков, и мы знаем, что среди них нет ни одного случайного человека (такие даже если заходят, быстро сбегают), все вы – настоящие профессионалы, которые качают внутренний туризм. И сегодня мы хотим сказать вам спасибо, потому что без вас у нас ничего не получилось бы. Ваш интерес, который отражается в просмотрах (пик – 15 тыс. в день), и вовлеченности, которая близка к 50%, дают нам понимание, в ту ли сторону мы копаем, и силы двигаться дальше.

👻За эти полгода мы написали всего 145 постов - каждый из них рождался, как огромная аналитическая статья. Мы мучали экспертов, обсуждали тексты до глубокой ночи, просыпались – и начинали все сначала, спорили с боссом, кидались тапками в аналитический центр и ловили ответочки, мирились, радовались находкам и инсайтам и вдохновлялись вашей работой. Самым читаемым стал пост «Чартеры на внутреннем рынке: за и против». Он набрал рекордные 2685 просмотров. А самым обсуждаемым - мнение гендиректора Travelline Александра Галочкина об американских национальных парках.

💪Мы записали 13 интервью в рубрику #ГостьNasheTravel в том числе 8 - с туристическими властями регионов, а также с представителями федеральных ведомств, например, с главой корпорации «Туризм.РФ» Сергеем Сухановым; опубликовали пять полезных кейсов (#кейс). Нам действительно удалось стать площадкой для общения с властями. Последний пример: на пост про национальные маршруты отреагировали в Ростуризме - выступили с пояснениями и пообещали использовать критику для доработки проекта.

🥂Мы поздравляем наших подписчиков с наступающим Новым годом, желаем всем нам роста внутреннего туризма, глубины нашего понимания происходящих в нем процессов и только намечающихся тенденций и, конечно, успешной работы в 2022 году! А в комментариях можно написать, какие темы вам были бы интересны в нашем канале – и мы начнем с этих публикаций новый сезон Nashe.Travel.
🦦Как повлияет на рынок отсрочка принятия отраслевого закона?

Согласно плану законопроектной деятельности, новая версия закона «О туризме» должна быть внесена в Госдуму не позднее марта 2022 года. По данным источников телеграм-канала Nashe.Travel, Ростуризм попросил перенести рассмотрение законопроекта, чтобы успеть получить согласование всех заинтересованных органов и регионов. Почему это произошло и каких последствий ждать?

😴 Когда реально будет принят новый закон?
По мнению юристов, иного решения быть не могло: документ затрагивает слишком много смежных сфер и без согласования профильных ведомств его дальнейшее продвижение, действительно, невозможно. А вопросов к нему - масса.

По предварительным оценкам, на доработку проекта и устранение главных противоречий уйдет минимум полгода-год. «То что мы видим сейчас - это базовая версия, набор идей по регулированию сферы туризма. При этом все же основная работа с содержанием проводится в период между 1 и 2 чтением. Законопроекты иногда вообще поступают в Госдуму с отрицательными заключениями, которые снимаются уже в процессе обсуждения и внесения поправок ко второму чтению. После этого закон, как правило, уже перестает быть похожим на первоначальный вариант», - пояснил глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

💸 Вопрос фингарантий встанет еще острее
Больнее всего отсрочка ударит по туризму выездному. Страховщики постепенно уходят с туристического рынка, и до 1 апреля туроператорам нужно определиться с новыми вариантами фингарантий. Пока закон не принят, большинство нишевых игроков наверняка воспользуются альтернативой – сформированным на 7% фондом персональной ответственности. А крупным ТО придется оценить, что дешевле – заплатить за страховку, или доплатить недостающую сумму в фонд «Турпомощи». Хуже всего то, что отложенные обязательства, хоть и получили дополнительный год, продолжают довлеть над отраслью, как Дамоклов меч.

🪙 Как не увести рынок в тень?
А вот внутреннему рынку затягивающееся согласование закона скорее на руку. Во-первых, гораздо проще застраховать свою ответственность по действующим нормам на 500 тысяч рублей, чем на 25 млн. Во-вторых, пока не нужно платить взносы в фонд коллективной ответственности, которые, по мнению экспертов, будут только способствовать уходу бизнеса в тень. Причем, благодаря расширению понятия “турпродукт”, это коснется не только туроператоров.

Что касается рынка въезда, то, по словам вице-президента РСТ Юрия Барзыкина, его игроков и вовсе следует освободить от этих взносов, так как иностранные туристы в первую очередь защищены законодательством своей страны.

📩 Ознакомиться с текстом законопроекта вы можете здесь. Пишите нам свои предложения по его доработке, а мы передадим их в Федеральное агентство по туризму.
🥦 Когда начнут работать гранты на развитие сельского туризма?

До конца января начнется отбор заявок на новый грант Минсельхоза - «Агротуризм». Прошедшие конкурсный отбор смогут получить от 3 до 10 млн рублей на развитие сельского туризма. Сами предприниматели считают потенциал этого инструмента довольно спорным.

💰 Кто и на что сможет потратить грант?
Получить господдержку смогут производители сельхозпродукции (подсобным хозяйствам, не являющимся ИП, для этого придется вступить в кооператив), зарегистрированные в сельской местности и имеющие права на земельный участок сроком минимум на 5 лет. Это необходимо, чтобы защитить земли с/х-назначения от несанкционированной застройки.

🚌 Потратить деньги можно на строительство или ремонт помещений для приема и размещения туристов, благоустройство прилегающих территорий, создание развлекательной инфраструктуры, закупку оборудования, инвентаря и транспорта. По словам замруководителя департамента развития сельских территорий Минсельхоза РФ Ренаты Бибарсовой, основной показатель для этого гранта – увеличение турпотока.

🔦 Подводные камни
Грант Минсельхоза мог бы стать хорошим подспорьем в развитии сельского туризма при условии снятия запрета на строительство гостевых домов на сельхозугодьях, считает основатель крокодиловой и улиточной фермы «Экодеревушка» в Коломне Сергей Балаев. «У нас за выходные бывает по 3,5 тыс. человек, и это не предел – после открытия фермы насекомых планируется рост турпотока на 40%. Проблема в том, что почти все гости хотят задержаться у нас на день-два, но без возможности переночевать вынуждены приезжать одним днем. Я уверен, что с появлением у нас кемпингов и глэмпингов их заполняемость составит в среднем 90%», - заявил Балаев.

⛺️ Первый шаг в решении этого вопроса уже сделан - закон, разрешающий фермерам строить личные дома на сельхозугодьях, вступит в силу в марте этого года. Туристов в них селить пока нельзя, хотя такая возможность может появиться в обозримом будущем.

☎️ Среди других серьезных препятствий предприниматели называют невозможность получения гранта без сельской “прописки” и бумажную волокиту, которая отнимает у них много времени и сил. По их словам, как правило, приходится нанимать специалиста, который правильно оформит заявку, а это очередные траты.

🧑🏻‍🌾 Классическим фермерам грант не интересен?
По словам руководителя портала «Фермер.ру» Алексея Воложанина, тем, кто много лет работает в сельском хозяйстве, в существующем виде грант на развитие туризма, мягко говоря, не интересен – для них это небольшие деньги. «У них на это нет ни времени, ни желания. Судите сами – вложения большие, а отдача по сравнению с основным видом деятельности – не очень, да еще и ответственность за чужие жизни нужно нести. Поэтому эта возможность прежде всего заинтересует молодых бизнесменов, которые ищут новое поле для инвестиций. Пока фермерам не разрешат строить на их землях полноценные гостевые дома, сельский туризм так и останется перспективным, но не развитым направлением».
💪 Усиление роли правительства в договорных отношениях: за и против

Из-за юридических проволочек с продлением постановления 1073 туроператоры уже начали терять деньги. Как сообщили источник телеграм-канала Nashe.Travel, с 1 января банки взыскивают деньги за несостоявшиеся туры по уже полученным исполнительным листам.

⚖️🏢 Постановление не принято? Тогда мы идем в суд!
Между тем, к ним могут добавиться и новые. Сейчас поставщики в своих ответах на требования возврата денег ссылаются на постановление, но у туристов есть все основания требовать с туроператоров деньги в суде. Проект на данный момент только прошел стадию публичного обсуждения и поступил в рабочую группу по регуляторной гильотине. В правительстве он окажется в лучшем случае не раньше конца января - начала февраля.

📆 По словам юристов, регламентных сроков рассмотрения таких проектов нет. Этого точно не произойдет, пока документ не приведут в соответствие со всеми юридическими формальностями. А с учетом сложности определения критериев «закрытых» стран, процесс может затянуться. (Например, есть государства, которые оформляют иностранцам визы, но при этом с ними по факту нет авиасообщения, или выполняется один рейс в столицу).

💵 До вступления постановления в силу решения судов будут основаны на действующем законодательстве. А по нему срок выплат по ковидным турам завершился 31 декабря 2021 года. По свидетельству юристов, в регионах суды достаточно быстро назначают заседания, и процесс взыскания средств может тоже пойти очень оперативно. К тому же, есть туристы, которые подавали исковые требования до Нового года.

🔐 Продлевать будете?
В качестве одного из решений этой проблемы начальник юридического отдела РСТ Николай Литаренко предлагает на постоянной основе разрешить правительству в режиме ЧС менять сроки исполнения договоров в туризме, в том числе по возврату денег туристам. И ссылается на новую версию закона о туризме, где такая норма уже прописана. По его словам, иначе уже через год сегодняшняя ситуация может повториться, а закон к тому времени еще работать не будет.

⚙️ Есть и другая точка зрения на этот счет – что это усложнит правоприменение и деформирует нормальные условия гражданских отношений. «С юридической точки зрения неверно давать правительству полномочия вмешиваться в договорные отношения на постоянной основе. Одно дело, когда такое право дано временно в связи с пандемией в экстренных нормативах, и совсем другое - когда это закладывается в регулярные законы как норма и может применяться в любой момент при ЧС, например, из-за природных катаклизмов или иных обстоятельств. Это рискованный прецедент, который может в дальнейшем воспроизводиться без должного на то основания. Меня как юриста такая перспектива тревожит», - комментирует глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.
🚦Как повлияет QR-код для иностранцев на рынок инкаминга

Иностранцы с 1 февраля смогут получить российский сертификат и QR-код на полгода при наличии у них антител к коронавирусу - об этом сообщила вице-премьер РФ Татьяна Голикова. Телеграм-канал Nashe.Travel выяснил, поможет ли восстановлению въездного турпотока.

🧪No PCR - no cry
Пока никакие детали получения QR-кода не раскрываются, кроме того, что иностранцам нужно будет доказать перенесенное заболевание или прививку с помощью теста на антитела. Хорошая новость в том, что даже несмотря недействительные у нас зарубежные сертификаты о вакцинации туристы смогут беспрепятственно заселяться в гостиницы, а также посещать музеи и другие объекты показа.

По словам гендиректора «Тари тур» Марины Левченко, практика приема групп из-за рубежа показала, что необходимость делать тесты каждые два дня оставила негативные впечатления о поездках в Россию и существенно снизила спрос. Поэтому отмена тестов в перспективе, безусловно, поспособствует его восстановлению. «Появление хоть какого-то нового алгоритма по приему иностранцев – это то, чего нам очень не хватало. Хорошо даже то, что власти наконец-то задумались об иностранных туристах», - отметила Левченко.

📈Ждать ли роста турпотока?
Однако в настоящий момент эффект от этой меры будет нулевой, уверен директор туроператора UTS Travel Алексей Крылов. Во-первых, в Европе не делают тестов на антитела, а многие иностранные туристы недоверчиво относятся к сдаче биоматериалов в России. Поэтому проблема может возникнуть и с получением QR-кода. Во-вторых, сейчас низкий сезон. Между тем, открытые границы провоцируют новые всплески заболеваемости: количество штаммов продолжает увеличиваться, вызывая очередные ограничения по всему миру.

«Наконец, даже если бы у нас иностранцев принимали с распростертыми объятиями по электронной визе, до чего еще далеко, еще важнее то, какова обстановка в их родных странах. До сих пор не отменены рекомендации по выезду за рубеж у основных поставщиков туристов. Это касается большинства европейских стран и ЮВА, где Россия имеет статус направления, где высок риск заболеваемости», - считает Крылов.

🔭Все опрошенные туроператоры подтвердили, что у них практически нет бронирований на первую половину года. Очевидно, что существенного роста турпотока не будет до тех пор, пока заболеваемость во всем мире не пойдет на спад, а страны не договорятся о взаимном признании вакцин и сертификатов. По прогнозу главы Европейского регионального бюро ВОЗ Ханса, «Спутник V» может быть одобрен ВОЗ уже в I квартале следующего года.
💸 Дорогие кредиты угрожают развитию внутреннего туризма

Недавний обвал на рынках акций и облигаций привел к очередному повышению ставки ЦБ. Она за пандемию удвоилась (с 4,25% до 8,5% годовых), а по прогнозу экспертов в феврале поднимется до 9%. Каковы будут последствия для туризма?

📈 Действующий бизнес
Повышение ставки ЦБ вызовет рост ставок кредитования минимум до 14%, что остановит развитие практически любого бизнеса. Чем меньше компаний потянут такие дорогие кредиты, тем меньше останется отраслей, которые банки готовы кредитовать. В туризме, который еще не успел восстановиться, с 2020 года взять оборотный кредит можно лишь под залог имущества, причем не только своего, но и близких родственников.

Будущие проекты
Под большим вопросом эффективность программы льготного кредитования проектов по строительству и реконструкции туристической инфраструктуры. С ростом ставки ЦБ инвестиционные кредиты тоже подорожают. Таким образом, оценка финмоделей новых проектов ухудшится, и меньше инвесторов смогут получить господдержку. Выделенных на эту программу денег в каждом регионе хватит на 1 или 2 крупных инвестпроекта, таких как «Завидово» в Твери или «Три Вулкана» на Камчатке.

📣 Инвесторы, ау!
Соответственно, привлечение новых инвесторов тоже застопорится. Вдобавок к дорогим кредитам сроки окупаемости любого проекта увеличивает растущая инфляция. Уже сейчас она подняла стоимость стройматериалов в 2-5 раз, а международная контейнерная перевозка выросла в цене в 7 раз. И это не предел.

«Получается так называемый идеальный шторм: когда рост себестоимости строительства сопровождается удорожанием заемных средств и рабочей силы, а также девальвацией рубля. При этом покупательская способность населения падает, а значит оно не сможет платить больше, чтобы повысить рентабельность бизнеса. И все это при закрытых границах, когда иностранцев мы принять не можем, а внутренний поток все больше утекает за рубеж по мере вакцинации. То же самое происходит и с инвестициями», - резюмировал руководитель центра стратегических разработок Союза туризма и гостеприимства Роман Еремян.

💰 Найдутся ли деньги у государства?
Очевидно, что сильнее всего подорожание кредитных денег ударит по развитию внутреннего туризма, так как из-за этого критически замедлится большинство проектов по строительству новых объектов, а некоторые и вовсе встанут. А ведь именно на развитие туристической инфраструктуры делает ставку нацпроект «Туризм». Владимир Путин потребовал от правительства ускорить реализацию нацпроекта, но все идет к тому, что без огромных вливаний в экономику бюджетных средств сделать это будет невозможно.
☝️#Мнение: Какими не должны быть авторские туры

В рубрике "Мнение" сегодня колонка иркутского гида Ирины Старовойтовой. Она рассказывает о наболевшем: как новоявленные "авторы", прошедшие краткие курсы по созданию туров, организуют поездки в ее родной регион, вставая в глазах туристов рядом с местными гидами и расшатывая имидж всей индустрии путешествий в принципе.

🤷‍♂️Когда в авторских турах не хватает авторства
Из соцсетей, как из рога изобилия, на нас льется реклама так называемых авторских туров, а также всевозможных курсов по их организации. Предположим, в месяц запускают такие курсы три компании (на самом деле их гораздо больше). На каждом — минимум 30-40 учеников. Получается, каждый месяц в России появляется 3*30=90 «авторов», а в год — более 1000. В их турах, конечно, ничего "авторского" нет. Купившиеся на мечту зарабатывать на путешествиях новички выбирают популярные направления (одни и те же): Байкал, Алтай, Мурманск, Дагестан, Камчатку и т.д. Потом связываются с местными туроператорами, собирают в программу самые дешёвые и известные экскурсии, делают двойную наценку и вуаля - тур готов.

На курсах их научили в основном, как писать красивые тексты и размещать яркие фото (причем зачастую чужие и вообще из других мест). И в 99% случаев получается красивая обёртка и пустышка внутри. Чтобы это проверить, просто сравните любые 3-4 тура на Байкал из инстаграма. Они похожи, как две капли воды. Это маршруты, которые нашли в интернете, “позаимствовали” у местных операторов и продают в разы дороже.

🔎Как отличить автора туров от новичка?
Значительная часть новоявленных “авторов” сливают рекламные бюджеты, но набрать группу не могут. В лучшем случае они возвращают полученные от туристов деньги, в худшем - просто исчезают. Аккаунт в инстаграме удаляется, номера телефонов меняются. А турист стоит в аэропорту в шоке и умоляет первого встречного местного гида помочь. Последние два года, встречая свою группу, я частенько вижу таких горемык.

И даже если такой тур состоится, часто он бывает построен на обмане - вчерашний продавец ковриков для машин будет уверять, что объездил весь мир, а место, куда продает тур сейчас, знает, как свои пять пальцев. При этом в реальности единицы утруждают себя хотя бы приехать посмотреть, куда планируют привозить туристов. Поэтому стоит внимательно изучить аккаунт “автора” — обычно он говорит сам за себя.

🖥Годы обучения VS пара роликов на ютубе
Такой подход может угрожать и жизни туристов - например, если речь идет про лед Байкала. Горе-организаторы убеждены, что достаточно посмотреть фильмы о Байкале и дело в шляпе. Местные гиды проходят десятки аккредитаций, сдают сложные экзамены и аттестации, общаются с учеными, перерабатывают тонны серьёзного материала. Вы бы хотели, чтобы вам операцию на сердце сделал человек, которые посмотрел об этом пару роликов на ютубе? Я уверена, что нет.

Справедливости ради отмечу: не все авторские туры такие. Есть и действительно уникальные, достойные этого звания. Но это всегда результат огромного труда и опыта путешественника или нишевого туроператора, который нашёл изюминки, неизвестные или недоступные рядовому туристу, свои маршруты. Это досконально проработанные путешествия, которые невозможно повторить ни с кем другим, кроме этого автора. На то они и АВТОРские.

Полностью колонку Ирины Старовойтовой читайте по ссылке.
🥘Древние рецепты, национальные праздники и песни старообрядцев: как в Бурятии будут развивать туризм

В Бурятии с замещением иностранного турпотока в условиях закрытых границ в целом все неплохо. Но проблемы есть: и с инфраструктурой, и с однотипностью предложения. Сегодня в рубрике #ГостьNasheTravel министр туризма республики Алдар Доржиев рассказал, как в регионе видят дальнейшее развитие туризма.

🏨Когда в Бурятию прилетел первый чартер TUI в 2020 году, выявились проблемы с готовностью инфраструктуры к приему организованных туристов. Как планируется решать вопрос? Какие есть проекты по строительству новых отелей?

Действительно, большой поток туристов показал, что у нас не хватает туристической инфраструктуры, в первую очередь, отелей и объектов общепита. На побережье Байкала уже довольно долго есть особая экономическая зона, но строительства там не велось. А в 2021 году году инвест-проекты прошли экологическую и государственную экспертизу, начинается строительство гостиницы 4*. Заходит сюда с проектом отеля 4* и холдинг “Космос Отель Групп”.

Сейчас мы с мэрией Улан-Удэ обсуждаем, что в рамках проекта “Дальневосточный квартал” необходимо предусмотреть гостиницы, дополнительные объекты показа, места, где туристы смогут попробовать аутентичную кухню разных районов Бурятии. У нас ведь проживает более 100 национальностей, и есть азиатская кухня, европейская, аутентичная старославянская - у наших старообрядцев. Ну, и традиционная бурятская, конечно.

🍽В 2021 году в Бурятии запустили проект “Кухня великого хана”, адаптировали под современные вкусы найденные в древней книге рецепты. Насколько нам известно, у вас большие планы по развитию гастрономического туризма в Бурятии?

Да, для нас это новое направление. Мы хотим показать, что Бурятия - это не только Байкал, но и история, культура, и в том числе гастрономия. Мы пригласили экспертов, шеф-поваров наших ведущих ресторанов, чтобы они воспроизвели те старинные рецепты, которые были найдены в книге придворного врача хана Туг Тэмура, который жил в 14 веке. Он одновременно был кулинаром, создавал такие шедевры, которые сегодня можно назвать образцами здоровой пищи. Думаю, эти блюда могут стать хитами в меню наших ресторанов.

🎯У Бурятии действительно очень вкусная национальная кухня, которая имеет большой потенциал в плане развития гастрономического туризма. А на какие еще виды туризма вы собираетесь еще делать ставку?

Туризм у нас зиждется в первую очередь на Байкале, 60% береговой линии которого находится в нашем регионе. Но Бурятия - это не только Байкал. У нас четыре особо охраняемых природных территории. Одна из них - Баргузинский заповедник - родоначальник всей заповедной системы в России. Потенциал развития экологического туризма очень велик, уже сейчас руководители наших ООПТ активно занимаются экологическими тропами. Развивают они и различные виды событийного туризма.

Еще одно наше не до конца раскрытое направление - это историко-культурный туризм. В Бурятии, как я уже сказал, живет более 100 национальностей, здесь три мировых религии. Старообрядцы (мы называем их “семейские”) были сюда выселены более трех веков назад и обрели здесь свою вторую родину. Сохранились их старинные распевы, которые входят в объекты нематериального наследия ЮНЕСКО.

Много наших культурных объектов связано с именем Чингисхана, ведь именно отсюда и начиналась история его завоеваний. Есть и другие слои истории - например, недалеко от Улан-Удэ располагалось старинное гуннское городище. Раньше мы недостаточно акцентировали внимание путешественников на этих аспектах, теперь будем восполнять.
☝️FITUR-2022: главные тенденции рынка въезда из первых уст

Туристическая выставка, которая прошла в Мадриде с 19 по 23 января, стала отражением ключевых процессов на рынке въезда. Делимся с вами наблюдениями, которые специально для нашего канала собрал сотрудник Profi.Travel, работавший на стенде Visit Russia все пять дней.

✈️Настроения иностранного турбизнеса

Зарубежные компании серьезно настроены на возобновление международного туризма. Страна-организатор FITUR, Испания, во время проведения выставки как раз начала готовиться относиться к COVID-19 не как к чрезвычайной ситуации, а как к болезни вроде гриппа или кори. Португалия, Великобритания, Нидерланды также готовы отказаться от ограничений - в том числе и на поездки. Великобритания, кстати, это уже сделала.

И российские туроператоры получали уже не просто запросы, как в прошлом году, а вполне конкретные предложения. В «Тари Тур», например, первые группы ожидают в мае - бронирований много. По их наблюдениям, в этом году значительно активизировались туроператоры из Латинской Америки, которые прежде традиционно работали через испанских партнеров. Сейчас они выходят на компании из РФ напрямую.

Главные вопросы, которые задавали на FITUR

Однако в отношении России основной вопрос, которые задавали 80% зарубежных партнеров на FITUR-2022: когда уже произойдет взаимное признание вакцин? Без этого говорить о возобновлении турпотоков до уровня 2019 года сложно, считают участники выставки. Тем более, что, по их отзывам, разобраться в таких разных правилах заселения в отели и посещения музеев и ресторанов в каждом из регионов РФ - тот еще квест. Не хватает им и другой практической информации: как продлевать визу, если ПЦР-тест оказался положительным, и в течение какого периода можно оставаться на территории РФ с просроченной.

💡А куда еще поехать в России?

Еще один вопрос, который постоянно задавали на российском стенде: “Какие у вас еще есть направления, куда я могу отправить своих туристов?”. Иностранные туроператоры рассказали, что получают все больше таких запросов от своих клиентов, которые уже были в Москве, Санкт-Петербурге, на Дальнем Востоке, путешествовали по Золотому кольцу. Теперь они хотят увидеть что-то новое.

Традиционно Россия представлена на зарубежных выставках достаточно разобщенно - как правило, это отдельные стенды Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов. Однако вот уже второй год Российский союз туриндустрии собирает объединенный стенд Visit Russia, чтобы картина у зарубежных туроператоров была более полной. А в этом году РСТ планирует серии мероприятий по продвижению туристических возможностей России: офлайн-часть, начавшаяся в Мадриде, будет продолжена онлайн, на выставке Russian Expo Days Испания и Латинская Америка, которая пройдет с 23 по 30 мая. “Так удастся добиться единой концепции продвижения — и показать Россию как единое туристическое пространство”, — считает руководитель конгрессно-выставочного комитета РСТ Алексей Венгин.

Еще больше наблюдений и подробностей - в нашей статье.
🌏Внутреннему туризму мешает незнание географии

С середины января пользователи соцсетей делятся своими вариантами карты России. Если вы еще не видели мемов, где сразу за Москвой начинается Урал, а за ним - сплошной лес до Охотского моря, рассказываем.

⁉️У москвичей карта России почти пуста

Началось все с твита, автор которого усомнился, что метро нужно каким-то еще городам, кроме Москвы и Санкт-Петербурга. Скриншот поста разошелся по всему интернету и вызвал массу обсуждений на тему того, как москвичи видят Россию. Например, у пользователя с ником Варя карта страны получилась такой: Москва и Санкт-Петербург с областями, Дальний Восток, Чечня и Крым. Подписала она свое творение откровенно: “...я москвичка и вижу Россию вот так. Мне самой смешно от того, насколько это неправильно”. После этого в соцсети хлынул поток заполненных от руки карт России. Многие не слишком сильно отличались от Вариного варианта. Мы с коллегами тоже с интересом посмотрели мемы и обсудили их с точки зрения туризма. Делимся своими мыслями.

🚳Другие страны ближе, чем своя?

“Конечно, это не данные серьезного исследования, но “среднюю температуру по больнице” мемы вполне отражают, - говорит руководитель Profi.Travel Алексей Венгин. - Многие про другие страны зачастую знают больше, чем про свою собственную. Причем с этими странами связаны вполне устойчивые ассоциации - зачем туда ехать и что смотреть. А образ некоторых регионов России, если судить по этим картам, у нас вообще не сформирован. Это показывает, что просто создать турпродукт - мало, надо искать какие-то яркие точки притяжения, которые начнут прочно ассоциироваться с локацией в сознании туристов”.

“Тут есть еще одна проблема, - добавляет главный редактор портала Profi.Travel и телеграм-канала Nashe.Travel Артем Чумак. - Многие на вопрос: “Зачем туристу к вам приезжать?” - отвечают: “Потому что у нас красивая природа”. В России, действительно, удивительная природа. Причем по всей стране. Зачастую региону сложно изнутри увидеть свою уникальность, вычленить то, что отличает его от остальных. Иногда проще это понять, если попробовать посмотреть на него как бы со стороны, глазами путешественников. И потом на этот образ уже проще нанизывать остальные ассоциации и смыслы”.

📚Проблема глубже, чем кажется

“Если ты не знаешь, что есть в твоей стране, то как тебе может быть интересно по ней путешествовать? — говорит руководитель аналитического центра Profi.Travel Надежда Эбель. — Лично у меня до сих пор школьная география ассоциируется с рисованием залежей угля на контурных картах, да и сегодня, судя по оформлению учебников, география, кажется, не очень вдохновляет. По данным опроса ВЦИОМ, только 14% россиян считают географию полезным школьным предметом. А ведь через 5-10 лет сегодняшние школьники станут туристами. Да и прямо сейчас они могли бы драйвить своих родителей, чтобы всей семьей отправиться в тот иной интересный регион… И это, пожалуй, не меньшие инвестиции во внутренний туризм 😉".
#Кейс: Как принимать на ферме по 3,5 тысяч туристов за выходные

👨🏻‍🌾 🐌 Основатель фермы «Экодеревушка» рядом с Коломной Сергей Балаев добился практически невозможного: включения улиток в перечень сельхозпродукции России, снятия эмбарго на их ввоз в страну, а еще асфальтирования дороги до фермы за счет администрации. Сейчас он принимает у себя по 3,5 тысяч человек за выходные. В нашей рубрике #кейс Сергей рассказал, как ему это удалось.
🐎 Никогда не сдаваться
Я начал заниматься фермерством около 20 лет назад в Орловской области. Но со временем понял, что развиваться там невозможно: после выплаты каждой зарплаты половина работников уходила в запой, а молоко скупали по 6 рублей за литр, чего не хватало даже на закупку кормов. Поэтому я перебрался в Коломну, которая расположена близко к Москве. Завел коз, продавал молоко, делал сыр. Потом заметил интерес местных жителей и приезжающих в Коломну туристов. Им хотелось побыть на природе и они были готовы платить за кормление коз.

Но много на этом не заработаешь – сейчас даже страусами никого не удивишь. Пришлось искать что-то необычное, и я остановился на улитках. Оказалось, что их очень сложно разводить: дикие улитки в неволе не размножаются, а других в России не было из-за санкций. Да и субсидии на эти цели тоже было не получить, поскольку оно не относилось к с/х-деятельности в России. Помог случай - на встрече с Путиным (которой я добивался много лет) я пошутил, что улитка – это сильный афродизиак. В тот же день мне перезвонили из Минсельхоза, и уже через два месяца министр Патрушев докладывал президенту, что в России появилась новая отрасль животноводства. А еще через год я добился снятия эмбарго на ввоз улиток.

🧀💆‍♀️🐊 Все деньги – в развитие
Главный принцип работы «Экодеревушки» – тратить все заработанные деньги на развитие. Из муцина, который производят улитки, делаем косметику и уже продаем ее по всей стране, в этом году хотим начать импортировать в Европу. Будем пытаться наладить поставки улиток в торговые сети.

Для туристов мы регулярно проводим мастер-классы по приготовлению улиток и сыра. Многие к нам едут попробовать необычные блюда: пельмени и бургеры из улиток, скоро в меню появятся роллы и суши. А еще четыре года назад мы открыли для туристов крокодиловую ферму и строим новый подогреваемый бассейн, где крокодилы наконец-то смогут размножаться. В планах – аптекарский огород с лечебными травами и ферма из 20 видов насекомых, которая должна увеличить турпоток на 40-60%. Планируем подавать в ресторане жареных кузнечиков.

🎥📸 Секрет успеха
Главный секрет нашей популярности – всегда быть на слуху. Это означает регулярно появляться в соцсетях и СМИ – я никогда не отказываюсь от телеэфиров и интервью. Пик популярности случился в тот момент, когда Владимир Жириновский подарил мне осла, который в итоге оказался ослихой, и Малахов искал ей жениха. После этого фермой заинтересовалось телевидение. Был как-то день, когда ко мне приехали сразу 4 телеканала, включая иностранные.

До пандемии мы вошли в 10 лучших ферм России, у нас было много зарубежных туристов, приезжали группы иностранцев по 60 человек. В целом в день у нас бывает до 10 автобусов. Зная об этом, местная администрация за счет бюджета заасфальтировала дорогу, которая ведет к ферме. Поэтому, когда кто-то говорит, что у него что-то не получается, он так оправдывает свою лень. Вода - камень точит.
🛬 Нужны ли чартеры на Камчатке и в Якутии?

По словам министра по развитию Дальнего Востока и Арктики Алексея Чекункова, в дополнение к чартерам на Сахалин и в Бурятию планируется запуск рейсов на Камчатку и в Якутию. Мы поговорили с экспертами на местах и выяснили, что нужно, чтобы эти планы воплотились в жизнь.

🚦Неготовность №1
Как рассказали каналу Nashe.Travel в Министерстве предпринимательства, торговли и туризма Якутии, проработка запуска чартеров пока на начальной стадии – проведены предварительные переговоры с ANEX Tour и TUI. При этом, по словам местных туроператоров, сейчас регион вряд ли справится с массовым потоком туристов, что приведет к росту цен. Основная проблема - недостаток мест в гостиницах, объясняет директор компании «ИнЯкутия» Михаил Местников. «Турбазы ориентированы лишь на жителей Якутска. Когда к нам незадолго до пандемии единовременно приехали около 150 японцев, мы еле нашли для них места. В последние годы у нас активно развиваются глэмпинги, но этого пока недостаточно для существенного прироста турпотока», - считает эксперт.

Что касается Камчатки, то ANEX Tour уже рассматривал ее ранее с точки зрения постановки чартеров. В туроператорской компании тоже пришли к выводу, что регион пока не готов к этому. Во-первых, по словам замгендиректора Яны Муромовой, там практически нет крупных объектов размещения, которые заинтересовали бы туроператоров. Во-вторых, по ее наблюдениям, и сами отельеры не настроены на прием организованных групп - они не готовы предоставлять туроператорские тарифы. Причина проста: ограниченный номерной фонд прекрасно заполняется и без чартеров жителями соседних регионов. Кроме того, местные операторы далеки от массового туризма: они специализируются на экспедиционных и экстремальных форматах, а также этнотуризме.

🌠 Приманка для инвесторов
В то же время, в отрасли признают положительный эффект чартеров для развития туризма. Они повышают доступность региона, снижая цены на авиабилеты, которые остаются главным сдерживающим фактором для турпотока. По словам министра по развитию Дальнего Востока и Арктики Алексея Чекункова, чартерные программы отлично сочетаются с внутри- и межрегиональным трафиком, растущим благодаря созданной в прошлом году Единой дальневосточной авиакомпании. Хорошим примером является прошлогодняя программа на Сахалин, которая пользовалась успехом благодаря существенному снижению цен на перелет.

По словам министра туризма Сахалина Артема Лазарева, в 2021 г. турпоток в регион вернулся к уровню 2019 года – 250 тыс. туристов. При этом рейсы не создали дефицита мест, если не считать Курильские острова, где эта проблема стоит наиболее остро и горнолыжного курорта «Горный воздух», где перед Новым годом наблюдалась 100% загрузка. «Чартеры - это то, что помогает нашим туроператорам и отельерам подтянуть свой сервис и выходить на новые стандарты. Более того, и мы, и корпорация «Туризм.РФ» наблюдаем всплеск инвестиционной активности на фоне этого», - рассказал Лазарев.

🚀 Таким образом, удаленным регионам чартеры действительно могут помочь раскачать спрос - продвижение, которое всегда сопутствует запуску полетной программы, работает и на туристов, и на инвесторов.
Зачем Бурятия меняет границы ОЭЗ

В особой экономической зоне «Байкальская гавань» в Бурятии заменят менее востребованный участок горы Бычьей на гору Мамай. Как рассказал каналу Nashe.Travel глава ОЭЗ Максим Шарипов, заявка на изменение границ уже одобрена Минэкономразвития, осталось внести изменения в федеральное законодательство, которое позволит перевести леса из одной категории в другую. По предварительным данным, эту работу планируют завершить до конца года.

🏂 Будущая Мекка российского фрирайда
Гора Мамай пользуется успехом у фрирайдеров и при появлении на ней горнолыжного курорта сможет побороться за статус всероссийской «мекки фрирайда» с Шерегешем, прокомментировал Nashe.Travel министр туризма Бурятии Алдар Доржиев. Здесь продолжительный зимний сезон и мягкий и комфортный для катания климат.

«Гора интересна и с точки зрения летнего отдыха и эко-туризма - есть планы оборудовать там тропы с навигацией и смотровыми площадками, а также некапитальными средствами размещения. Упорядочивание турпотока позволит минимизировать вред природе: организовать вывоз мусора и создать оборудованные места для стоянок», - считает Доржиев. Сама гора от появления на ней ОЭЗ не пострадает - все изменения прошли экологическую экспертизу, а деревья по возможности будут не срубать, а пересаживать в другое место.

🏔 Инвесторы пойдут в гору
Если опытные лыжники и сноубордисты понимают, где можно кататься, а где их может накрыть лавиной, то обычные туристы и организаторы туров – далеко не всегда, уточнил Nashe.Travel директор «Байкальской гавани» Максим Шарипов. В результате на горе Мамай периодически происходят несчастные случаи. Кроме того, каждый год растет число отдыхающих, и уже сейчас там возник избыток туристов. А на склонах появились десятки незаконных построек-зимовок. Вхождение в состав ОЭЗ позволит сделать туризм в этих местах контролируемым и безопасным, а необходимость в нелегальных объектах отпадет.

📻 Кроме того, это поможет привлечь новых инвесторов. С семью компаниями заключены предварительные соглашения о намерениях по строительству на горе горнолыжного комплекса и сопутствующей инфраструктуры. Размер ожидаемых инвестиций превышает 2,5 млрд рублей. Руководство ОЭЗ прогнозирует, что в конечном итоге инвесторов будет еще больше. Гора находится неподалеку от границы двух регионов, а также это перспективное место для остановки поездов, следующих по маршруту Москва - Владивосток.

Уже прошло более 5 лет с того момента, как регионы получили право менять границы особых экономических зон. За это время им воспользовались единицы, и зачастую - в пользу бизнеса. Например, на Алтае уменьшили границы памятника природы краевого значения — пещеры «Грот Ихтиандра», чтобы обеспечить подземной питьевой водой туристов ОЭЗ «Бирюзовая Катунь». На примере “Байкальской гавани” мы видим, что на самом деле это гибкий инструмент, который позволяет эффективнее использовать входящие в ОЭЗ территории и по-разному стимулировать на них развитие туризма. Поэтому регионам, особенно тем, где ОЭЗ пока не пользуются спросом у инвесторов, возможно, стоит пересмотреть их состав.
👨‍👩‍👧 Детский туризм: пригодится ли России опыт Казахстана?

В 2022 году в Казахстане заработал новый закон, по которому несовершеннолетние дети путешествуют внутри страны бесплатно. Стоимость авиабилета в составе турпакета будет компенсировать государство. Мы обсудили с экспертами, в каком виде эту меру поддержки можно было бы реализовать в России.

🚌 На всю страну денег не хватит
В России аналогичная мера вряд ли будет эффективной с учетом масштабов нашей страны и огромных расстояний между городами. Поэтому, возможно, стоит ввести такую программу по отдельным направлениям, а также на других видах транспорта - на поездах и автобусах - для России это более актуально.

«Механизм не новый: на севере и Дальнем Востоке возмещают авиаперевозку раз в год. К тому же у нас есть компенсация проезда до детских лагерей, льготные жд-билеты для школьников и детей, путешествующих с родителями. Поэтому с точки зрения повышения доступности я бы предложил условную программу «Море - детям» по субсидированию доставки детей на море из отдаленных районов, откуда дорогой перелет. Но важно понимать, что для семьи из нескольких человек это все равно будет дорого. То есть это приятный бонус, но не решающий», - считает глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

🪜Прямая поддержка турбизнеса
Вице-президент РСТ Ольга Санаева добавила, что главное, что нам следовало бы позаимствовать у коллег из Казахстана – целевая поддержка туроператоров. По ее словам, в России туроператором-получателем субсидии может стать кто угодно – музей, отель, ТИЦ, и так далее. В последнее время в федеральном реестре значительно выросло число бюджетных учреждений, и они, по словам Санаевой “уже начинают замещать реальный бизнес”. Поэтому в Казахстане приняли правильное решение - поддержка идет напрямую профессионалам турбизнеса. Особенно с учетом того, что по стране туристы обычно путешествуют самостоятельно.

По мнению ряда других экспертов, фокус на одних туроператорах тоже является спорным. Отельеры, к примеру, пострадали не меньше поставщиков турпродукта, и тоже нуждаются в дополнительных мерах поддержки.

📖 Детский туризм = школьный туризм
В первую очередь такие меры необходимы наиболее пострадавшему от пандемии детскому туризму, считает директор Ассоциации московских туроператоров по внутреннему и въездному туризму "Мостурпул" Татьяна Козловская. В России ими могли бы стать субсидии на организацию школьных познавательных поездок, которые, в свою очередь, стимулировали бы создание соответствующего турпродукта. Она привела в пример проект образовательного туризма «Живые уроки», который в том же Казахстане успешно заработал за один год, а в России уже больше 5 лет “буксует” из-за нехватки финансирования.

Впрочем, в ближайшее время эта ситуация может измениться. Перед Новым годом премьер-министр Михаил Мишустин выделил 18 регионам 500 млн рублей на повышение доступности и популяризацию туризма для школьников.
💸 Туроператоры опасаются, что субсидии на школьный туризм пройдут мимо них

Перед новым годом премьер-министр Михаил Мишустин выделил на повышение доступности и популяризацию туризма для школьников 500 млн рублей. Цель этих субсидий – познакомить ребят с историей родного края в рамках небольших путешествий (по правилам, не менее 24 часов). По задумке властей, пилотный проект охватит около 100 тысяч учащихся 5–9-х классов в 18 регионах страны.

Мишустин пообещал, что в дальнейшем список участников будет расширен, однако на данный момент он может вырасти не более, чем на 10 позиций. Согласно тексту постановления, для участия в программе в регионе должен действовать закон о государственном социальном заказе, который пока работает лишь в 28 субъектах РФ.

😵‍💫 Подробные условия выдачи субсидий позже определят регионы, но уже сейчас проект вызвал бурное обсуждение. Представители турбизнеса обратили внимание на ряд неоднозначных формулировок в правилах, которые, возможно, помогут регионам в разработке концепции.

🍭 Детский туризм поддержат по аналогии с кешбэком
Деньги будут распределяться по системе социальных сертификатов - документов, дающих право на получение определенной услуги за счет бюджетных средств. Проблема в том, что каждый сертификат - индивидуальный, на одного ребенка. А детский туризм в основной своей массе - групповой.

Туроператоры считают, что это существенно осложнит им работу - возможно, не всегда получится собрать группу из обладателей отдельных сертификатов на конкретную дату. При этом пока непонятно, сможет ли семья получить скидку на сумму сертификата. Директор Ассоциации московских туроператоров по внутреннему и въездному туризму "Мостурпул" Татьяна Козловская рассказала, что уже направила письмо об этих противоречиях в экспертный совет Госдумы.

🚌 Кто получит субсидии?
Турбизнес также насторожила формулировка, согласно которой субсидия предназначена на возмещение затрат “исполнителю государственных услуг в социальной сфере", из которой не до конца ясно, кто же будет исполнителем - государственная структура или коммерческая. Непонятно и как она будет выбираться. По мнению туроператоров, эту фразу в каждом регионе могут понять по-своему. И есть опасность, что средства направят государственным структурам, многие из которых получили номер в федеральном реестре туроператоров. «Чтобы не допустить перекладывания бюджетных денег из одного государственного кармана в другой, необходимо проводить отдельные конкурсы для предпринимателей и для госструктур», - убеждена председатель Союза организаторов детского и активного туризма Марина Ненарокова.

В туротрасли считают, что если за получение субсидии будут одновременно бороться госучреждения и туроператоры, то первые также окажутся в более выгодном положении - им не нужно платить арендную плату и зарплаты, а значит они могут предложить более конкурентоспособную цену.

Впрочем, некоторые видят и плюсы от новых субсидий: при правильной мотивации они приведут к росту спроса на сборные детские туры, а также поспособствуют появлению нового турпродукта - коротких познавательных туров для школьников.