Как расти непрерывно?!
299 subscribers
172 photos
22 videos
9 files
147 links
Разрабатываю персональные стратегии за 8 недель. Полный возврат оплаты, если не результат не устроит.
Делюсь мыслями, наблюдениями и книгами- про спорт, про детей и бизнес
На персональную диагностику: @Sergey_kozyakov

https://sredaperemen.ru
Download Telegram
#кинонавыходные

Лучшее предложение

Красиво снятый фильм с вниманием к деталям, отличными крупными планами и музыкой Энио Марриконе.
Известный оценщик антиквариата получает странный звонок от девушки с просьбой оценить имущество, оставшееся ей от родителей. Он не планировал брать этот заказ, но стечением обстоятельств узнает, что у девушки есть особенность - она не выходила из дома 13 лет.

@mylifetracking
🔥5🦄1
Идея от Ильи Чадина, который ведёт канал WTF with service?!
Наблюдаю за ним давно, откликается его подход и экспертиза в CX. В последние месяцы приятно смотреть как Илья проходит внутренний рост и изменения по наполнению и контенту. Ушла рафинированность. Появились более настоящие мысли, стал ближе к аудитории и чувствуется искренность, которую сложно подделать.

Итак, идея заключается в следующем:

Давай бустанем рост каналов друг друга! Добавляйся в список сегодня👇🏻


Если ты ведёшь свой авторский канал (и ты не бот😁):


1. Поделись своим каналом в комментариях (можешь написать о чем он).
2. Я подпишусь, поставлю лайки и добавлю упоминание на тебя прямо в этом посте.
3. Всех, кто отметиться до 3 февраля включительно, оставлю в посте и закреплю его на 3 дня, чтобы все участники получили максимум внимания.

Будь взаимным:


🟡Запусти такой же буст у себя.
🟡Отметь меня и всех, кто примет участие.

Для себя
нашёл и подписался на следующие каналы:

@bisines_club
@cardinalpartner
@kultBazaar

Неважно сколько у тебя подписчиков!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍2🙈1
Цена VS Ценность.

Трекинг мне нравится тем, что всегда опирается на ценность продукта для тех клиентов, с которыми работает предприниматель и его бизнес.
Ценность - это то, как клиент воспринимает получаемые им личные (и иногда корпоративные) выгоды в обмен на деньги, время, эмоции и внимание, которые он затратил.


Очень хорошее упражнение - это поднять цену и вместе с этим сформировать дополнительную ценность продукта. Как узнать эту ценность? Конечно обсудить с клиентами. Клиенты могут подсказать, что именно в продукте они ценят и что в нем можно улучшить или усилить.

Клиенты сами не могут (на глазок) определить ценность.

Для каждого типа клиентов своя ценность, и важно понять, какую ценность и для каких клиентов формулировать и транслировать в маркетинговых коммуникациях.
Дополнительную ценность можно создать для любого решения.


Можно улучшить продукт или услугу и повысить реальную ценность.
Можно изменить восприятие продукта и тем самым повысить уже воспринимаемую, не реальную ценность.
То, что мы считаем ценным для клиентов, с их точки зрения может оказаться бессмысленным.

Далее поделюсь инструментами, которые позволяют выявлять и формировать ценность продукта. Применяю их сам в своей работе.

@mylifetracking
#трекинг
#ценность
3🖕1
Принцип «Зеркало - Окно»

Важно знать и понимать как мы относимся к происходящим вокруг событиям и результатам, которые имеем.

«Зеркало»- чтобы понять кто автор события или почему мы получили именно этот результат, мы смотрим в зеркало и, тот кого вы видите в зеркале, вот он и ответственный за все происходящее.

По второму термину «Окно» понятно, что мы стараемся найти причину вовне и свесить ответственность на кого-то (партнера, сотрудника, супруга, президента, случай, судьбу), на кого угодно, но только не на себя.

В первом случае мы понимаем, что и как можно изменить, во втором случае прогресса никакого не будет.

Официальное научное название этого термина- локус контроля.

Попробуйте обратить внимание, где ваш локус контроля. Внутри? Или снаружи? Куда вы смотрите? В окно? Или в зеркало?

Очень полезное упражнении)

1. Лайк посту для охвата. Вдруг кому-то пригодится.

2. Ставьте 🔥 если у вас подход «Зеркало», и 👍 если «Окно»

@mylifetracking
#трекинг
#цели
🤡54🔥4👍3
Кайдзен-планирование.
Мастер-класс 2 марта, воскресенье, в Новосибирске.

Давно хотел протестировать, как работает японская философия непрерывного улучшения «Кайдзен». Поэтому, когда я узнал, что есть возможность организовать и посетить мастер-класс по кайдзен-планированию, меня очень заинтересовала эта идея.
Ведущий мастер-класса Саша Чечулин @stroymaster911 давно работает по этой методике, доволен результатом и готов поделиться своим опытом. К тому же мы знакомы с Сашей по спортивной тусовке (бег, триатлон),а там только проверенные лактатом люди)

В воскресенье, 2 марта, соберемся для того, чтобы в течение 3 часов поработать со своими целями по кайдзен-методу.
Кайдзен-планирование даст вам:
Простую и понятную систему;
Визуализацию ваших задач;
Распределение по сферам жизни.

Очень интересно самому поучаствовать, поэтому давайте наберем группу 20 человек. Стоимость участия будет определяться исходя из общего количества участников (будет в пределах 3–4 тысяч).
Время и место уточняется.

1. Голосуйте в опросе;
2. Перешлите, кому это будет также полезно.

@mylifetracking
#трекинг
#цели
🔥3🤡2🏆2
Путь к цели - это работа с ограничением

Стратегия - это цепочка ограничений по пути к цели.
По сути, это то, чем я занимаюсь с моими клиентами.

Много копий сломано в спорах, что такое настоящее или главное ограничение, не говоря уже о том, как его искать.
Ограничение – это причина, по которой ты не можешь еще хотя-бы на несколько шагов продвинуться к цели.


Чаще всего, ограничение не видно изнутри того уровня, на котором возникло, нужна помощь извне.
А еще оно скрывается там, куда не хочется (страшно/неприятно/скучно/раздражает) смотреть.
И как в анекдоте про ежиков и кактус, плакали и кололись, но продолжали есть

В методике поиска ограничений, есть 4 уровня, от поверхности к глубине:
1. Операционный
2. Компетентностный
3. Управленческий
4. Психологический


1. На операционном – факты, например конкретные показатели метрики.
2. На компетентностном причины, почему мы имеем такие факты. Еще можно сказать – причины, почему мы неспособны изменить факты.
3. На управленческом – решения или отказ от решений, которые вызвали появление причин с компетентностного уровня.
4. На психологическом – личные убеждения или страхи, которые привели к решениям или отказу от них.

Начинаем искать ограничение с фактов или симптомов, затем исследуем причины, решения и убеждения.

Иногда достаточно разобрать симптомы или факты, определить причинно-следственные связи и:
Бинго, кажется мы нашли ограничение!

Просто, нужен был взгляд со стороны и несколько неудобных вопросов. Иногда сложнее. Намного.

После этого собираем гипотезу, как преодолеть ограничение и план действий, чтобы проверить эту гипотезу в течение недели.

Поначалу, когда происходит формирование альянса между клиентом и консультантом, работа идет в основном на операционном и компетентностном уровнях, понемногу затрагивая управленческий с зондированием психологического уровня.

С ростом доверия и формированием контекста охватывается все более широкий динамический диапазон реальности клиента.

Что я получаю в своей работе помимо денег – возможность быть участником реальных перемен.
Ну и огонь в глазах клиента, когда он видит результат :)

@mylifetracking
#трекинг
#цели
🔥32💩2👍1
Ставим цели правильно!

Любая деятельность, активность, бизнес наxинаются с целеполагания. Необходимо четко обозначить цели, которых мы хотим добиться.
Во-первых, это придает мотивацию дальнейшей работе. Во-вторых, можно будет ввести метрики и обозначить целевые показатели: отслеживание динамики изменений покажет насколько мы близки к цели.
В-третьих, возможно найдутся альтернативные инструменты решения задач и достижения указанных целей.

Цели можно разбить на три группы в порядке убывания приоритета:
1⃣ Социальные цели - то чем вы хотите запомниться человечеству, чем ему помочь, что улучшить или облегчить. Социальная цель станет миссией или основой для нее.
Наличие социальной цели привлекает к вам людей с близкими ценностями, у которых миссия не сформулирована, либо ее нет.
Если же у вас нет миссии, то рано или поздно вы попадете под влияние того, у кого она есть.


2⃣ Личные цели - то для чего вы лично достигаете своих социальных целей и реализуете миссию или, что лично вы хотите и готовы для этого сделать.
То ради чего и почему вы жертвуете своим временем, силами, энергией и деньгами. Ваш личный драйвер и мотиватор.
Если социальные цели наполняют деятельность смыслом, то личные - мотивируют на их достижение. Другими словами ваша деятельность должна давать результат: как монетарный, так и не монетарный.


Личная цель для чего вас этот результат. Это про вашу мечту.

3⃣ Коммерческие цели - то, что вам понадобится или что вы должны сделать для достижения личных и социальных целей.
Другими словами коммерческие цели - это ресурсы, которые вам понадобятся для реализации личных и социальных целей. То есть наша задача - спланировать получение этих ресурсов, используя имеющиеся.

Часто личные и коммерческие цели путают.
Ключевая разница: коммерческие цели - это про деньги и прибыль, личные - для чего и на что вам эти деньги и прибыль.
Коммерческие цели позволяют вам существовать, личные дают толчок к развитию, а достижение социальных вписывает ваше имя в историю.

1. Лайк посту для охвата.
2. Перешлите пост для кого работа с целями полезна.

@mylifetracking
#трекинг
#цели
9👍5🔥1🤩1
Цель должна быть сбалансированная.

Важное продолжение предыдущего текста.

В 95% случаев цели бизнеса = плану продаж (продажи Х рублей, прибыль Y рублей – чаще всего этим ограничиваются). Поэтому цели необходимо балансировать. Добиться этого можно постановкой к этой цели дополнительной цели, противоположной по характеру:
- количественную цель дополняет качественная;
- качественную цель дополняет количественная.

Если с количественной все более-менее понятно (не всегда), то в случае с качественной нужно объективно взглянуть на компанию и процессы в ней и ответить на вопросы – «Что должно происходить в компании по другому, чтобы количественные цели реализовались? Как и какие процессы должны измениться? Какой компании доступно то, что вы запланировали?».
Качественные цели более обширны о подразумевают оценку результата.

Примеры количественных целей:
Увеличение доли рынка, объема продаж, количества новых сделок и новых клиентов, повысить средний чек, достичьZ уровня акционерной стоимости, увеличить норму прибыли.


Баланс между количественными и качественными целями — это ключ к устойчивому росту. Цифры показывают, куда мы идем, а качество определяет, как мы это делаем. Например, можно увеличить продажи, но если при этом страдает качество обслуживания, клиенты уйдут. Или можно улучшить продукт, но без четких KPI сложно понять, насколько это эффективно.
Примеры качественных целей:
Стать топ 10 (500) на своем рынке, подтвердить масштабируемость бизнес модели, выйти в такие-то сегменты, выстроить отчуждаемые регулярные продажи, подтвердить ценность и выстроить процесс продажи, сформулировать УТП и отстроиться от конкурентов.


Понимание видов и иерархии целей, умение их формулировать, балансировать, снабжать метриками, инструментами и методологией оценки результата – основа для успешности будущей
стратегии.

1. Лайк посту для охвата.
2. Какие у вас качественные цели?

@mylifetracking
#трекинг
#цели
5👍3🤡1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
За каждым великим мужчиной стоит мудрая женщина. Все наши победы — это ваш вклад, ваша поддержка и вдохновение. Дорогие женщины, спасибо за то, что вдохновляете нас на новые свершения, дарите силы и веру в себя. Пусть ваша доброта, любовь и мудрость всегда будут с нами, помогая достигать новых высот.
С праздником 🫶

https://t.me/mylifetracking
9🤡4
Сила маленьких шагов.

Иногда кажется, что для достижения цели нужен грандиозный рывок, огромные усилия и невероятная мотивация. Но на самом деле всё гораздо проще. Сила маленьких шагов — это мощный инструмент, который работает в любой сфере жизни. И я убедился в этом на собственном опыте.
Этой зимой я участвовал в челлендже Run Winter Challenge. Суть была проста: каждый день выходить на пробежку, независимо от погоды. В будние дни я бегал по 3 км, а по выходным 5-15 км. Казалось бы, что такое 3 км? Это 20 минут. Но когда я подвёл итоги за зиму, оказалось, что за эти маленькие ежедневные усилия я пробежал 400 км! И самое интересное — челлендж закончился, а я продолжаю бегать. Это стало привычкой.
Этот опыт наглядно показал мне, как маленькие, но регулярные шаги приводят к большим результатам. И это работает не только в спорте.

Как это применимо в других сферах?
1. В бизнесе

Представьте, что вы каждый день делаете один небольшой шаг для развития своего дела: звоните клиенту, улучшаете сайт, изучаете новую тему. Кажется, что это незаметно, но через месяц, полгода или год вы увидите, как эти маленькие действия превратились в серьёзный прогресс.
2. В отношениях
Маленькие шаги — это комплименты, благодарность, внимание к мелочам. Они нетребуют огромных усилий, но именно они создают крепкую связь между людьми.
3. В хобби и увлечениях
Хотите научиться играть на гитаре, рисовать или говорить на иностранном языке? Занимайтесь по 15–20 минут в день. Через 3 месяца вы удивитесь, как далеко продвинулись.
Почему это работает?
Маленькие шаги кажутся незначительными, но они имеют накопительный эффект. Они не пугают своей масштабностью, поэтому их проще начать делать. А когда действие становится
привычкой, оно перестаёт требовать усилий и ментальной энергии.
Кроме того, маленькие шаги помогают избежать выгорания. Когда вы ставите перед собой грандиозные цели, есть риск быстро потерять мотивацию. А небольшие, но регулярные действия поддерживают интерес и дают ощущение прогресса.
Как начать?
1. Определите цель. Чего вы хотите достичь?
2. Разбейте её на маленькие шаги. Что вы можете делать каждый день?
3. Действуйте регулярно. Даже если это будет всего 10–15 минут в день. Желательно в одно и тоже время.
4. Отслеживайте прогресс. Это вдохновляет и помогает не сбиться с пути (чек-лист на холодильнике, трекер в телефоне).
Сила маленьких шагов — это не просто красивая фраза, а реальный инструмент, который меняет жизнь. Попробуйте, и вы увидите, как небольшие, но регулярные действия приведут вас к большим
результатам.
5. Если вам нужно публичное обязательство, то напишите про свой вызов в соцсетях. Теперь вам будет проще не слиться с этого трека)

1. Лайк посту для охвата.
2. Какие маленькие шаги вы уже делаете? Делитесь в комментариях — это может вдохновить других!

@mylifetracking
#трекинг
#цели
#силамаленькихшагов
9👍1
Приходите на диагностическую сессию и получите свежий взгляд на ваш бизнес!

Меня зовут Сергей Козяков, я бизнес-трекер с опытом предпринимательства и управления.
Основал книжный магазин «Перемен» в Новосибирске (10 лет успешной работы).
Работал топ-менеджером в международной компании ИКЕА (5 лет).
Прошел обучение в школе трекеров Евгения Калинина и теперь помогаю предпринимателям достигать их целей.

Моя экспертиза:
1️⃣ Выстраивание ценностного предложения.
2️⃣ Проведение глубинных интервью.
3️⃣ Создание продуктов и сервисов по методологии сервис-дизайна.
Чем я могу быть полезен вам:
👉 Помогу расширить и обогатить вашу картину мира.
👉 Поработаю с вашей бизнес-стратегией: от детализации до внедрения.
👉 Научу создавать очередь к себе (из клиентов, сотрудников, партнеров, инвесторов).


Что вы получите на диагностической сессии:
🔎 Глубокий анализ вашего бизнеса.
🚀 Выявление ключевых ограничений и точек роста.
🎯 Четкую стратегию для достижения ваших целей.

Это возможность взглянуть на ваш бизнес по-новому, сформировать гипотезы роста и начать действовать уже сейчас.

Для записи пишите в личные сообщения @Sergey_kozyakov

В приложенных скринах — отзывы клиентов и сертификат обучения.

ВСЕ ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ
5🔥2🤡1
В выходной находите свой источник )
😁4👍1
На выходных рекомендую послушать подкаст Основатели с Михаилом Токовининым, основателем Amo CRM.
Говорит вещи, которые во многом откликаются- про черты характеры, про то с чего начинать, про то что деньги редко являются целью.

Основная мысль, которую забираю себе - есть большая разница между «Хочу» и «Хотелось бы».

Если ХОЧЕШЬ, то ты найдёшь мотивацию, ресурсы, желание, время, внимание. Это внутреннее состояние.

А в случае ХОТЕЛОСЬ БЫ - это что-то внешнее, мало зависит от тебя. Этого можно долго ждать)

@mylifetracking
#трекинг
#цели
🔥4
На неделе дважды столкнулся со следующим утверждением:

Стратегия - это понимание того, от чего тебе нужно отказаться и не делать это.
Сфокусироваться и делать только то, что приведет к нужным тебе изменениям и целям.


Хочешь увидеть нужные цифры на весах? Нужно перестать беспорядочно питаться и отказаться от быстрых углеводов на ночь.
Хочешь освоить новую профессию? Откажись от соцсетей, чтобы вместо них посвятить это время своему обучению и практике.
Хочешь новых горизонтов в бизнесе? Откажись от операционных задач и сфокусируйся на стратегических вещах.


Первый раз этот стейтмент обсуждали на мастерской трекинга, а второй раз прочитал в книге Оскара Хартмана «Просто делай! Делай просто!».

Также у Оскара понравилась идея, которую забрал себе:
Раз в неделю я хожу с компанией в баню с прорубью. Прям обновляюсь и перезагружаюсь. Очень нравится! Поэтому поставлю себе визит в баню как вознаграждение:
Если выполнил необходимое количество задач за неделю (набрал 100 очков за неделю, одна выполненная задача = один бал), тогда иду в баню.


Вот на этой неделе я просрал свой недельный план, поэтом в баню не иду 😀
😁32👍1😱1😢1
Про публичные выступления

Хороший друг обратился ко мне за советом: как справиться с волнением перед публичным выступлением? Ему предстоит выступить на последнем звонке дочери перед полным залом зрителей.

«У меня бывает такое волнение, что зуб на зуб не попадает. Аж трясёт. Ну, не в прямом смысле, а внутри. Волнение — просто жуть!»

Я посоветовал ему два упражнения — «Оловянный солдатик» и «Квадратное дыхание» (я и сам их применяю, когда нужно выступать).

Оба упражнения работают через физиологию и воздействуют на реакции рептильного мозга. Когда мы боимся (а волнение перед выступлением — это и есть страх), тело автоматически зажимается: появляется сутулость, дыхание становится поверхностным и прерывистым. Так организм пытается защититься.

Поэтому важно:
👉 Подышать (чтобы сбросить напряжение),
👉 Принять уверенную позу (расправить плечи, опустить диафрагму).

Тогда мозг получает сигнал, что опасности нет, и в работу включается неокортекс — часть мозга, отвечающая за речь, логику и управление эмоциями.

1. Оловянный солдатик
Упражнение которое поможет принимать комфортную для выступления позу автоматически, не концентрируясь на этом вовремя самого выступления.
Когда найдете позу, которая позволяет вам чувствовать себя комфортно, закройте глаза и представьте себя в роли формы для отливания оловянных солдатиков. Почувствуйте, как олово заливается в вас, заполняет пустоты. Когда будете заполнены до макушки, подуйте на олово, чтобы оно остыло. Постойте в таком положении «оловянного оратора» несколько секунд. Расслабьтесь. Все. Ваши мышцы запомнили это положение.



2. Квадратное дыхание

— это техника контролируемого дыхания, которая помогает снизить стресс, улучшить концентрацию и восстановить баланс нервной системы. Упражнение называется "квадратным", потому что состоит из четырех равных по времени фаз, образующих условный квадрат.

Техника выполнения
1. Вдох (4 секунды) – плавно вдыхайте через нос, заполняя легкие.
2. Задержка (4 секунды) – задержите дыхание с наполненными легкими.
3. Выдох (4 секунды) – медленно выдыхайте через рот или нос.
4. Пауза (4 секунды) – задержите дыхание с пустыми легкими.

Повторяйте цикл 3–5 минут или дольше, если комфортно.

Эффекты
Снижает тревожность и стресс
Улучшает концентрацию и ясность ума
Балансирует нервную систему (активирует парасимпатический отдел)
Помогает при бессоннице

Советы
- Начинайте с меньшего времени (например, 2–3 секунды на фазу), постепенно увеличивая.
- Можно визуализировать квадрат, проводя взглядом или мысленно по его сторонам в такт дыханию.

Идеально подходит для практики перед сном, в моменты волнения или как разминка для медитации.
👍7👌1