Максим Спиридонов
37K subscribers
778 photos
84 videos
9 files
983 links
О бизнесе, лидерстве и будущем от серийного предпринимателя, сооснователя Нетологии, Фоксфорда, девелоперской компании VillaCarte Group, клуба Reforma и экосистемы Wonder Family.

https://www.instagram.com/maximspiridonov
ask@spiridonov.io
Download Telegram
Надежды производителей «умных колонок» на бурный рост продаж пока не оправдываются. Почему? Неужели они не такие уж и умные?

Некоторые ответы на этот вопрос дают внутренние документы компании Amazon, ставшие достоянием общественности ещё в конце прошлого года.

Как выяснил Bloomberg, интерес к динамикам с голосовой поддержкой угасает почти сразу после их приобретения. Согласно внутренним данным Amazon, до 25% новых владельцев Alexa перестают активно использовать свои устройства уже через две недели после покупки. Ну а те, кто продолжает это делать, пользуются только тремя достаточно простыми функциями: воспроизведением музыки, установкой таймера и управлением освещением. Хотя функционал Alexa на самом деле гораздо шире, многие пользователи жалуются, что не всё работает должным образом.

Иными словами, Alexa (пользуясь выражением аналитика Бенедикта Эванса) «оказалась голосовыми радио-часами с низким уровнем удержания».

В Amazon признают, что самые большие препятствия для роста «умной колонки» связаны с её полезностью и конфиденциальностью. Многих пользователей и вправду пугает тот факт, что устройство постоянно их слушает.

Проведённый Amazon анализ рынка «умных колонок» показал, что он «прошёл фазу роста» и в следующие несколько лет будет увеличиваться только на 1,2% в год. Однако семена посеяны. Не секрет, что «умные колонки» часто покупают в качестве развлечения для своих детей — например, они прекрасно справляются с чтением сказок на ночь. Можно предположить, что, повзрослев, сегодняшние юные пользователи амазоновской Alexa и яндексовской «Алисы» тоже обзаведутся подобными устройствами.

#ПредпринимателюВизионеру

(Своими мыслями на эту тему я также поделился в видеодайджесте «Новости будущего», который регулярно выходит на моём YouTube-канале)
Вы наверняка уже слышали от меня мысль о том, что современный предприниматель должен быть главным архитектором продукта своей компании. А для этого — постоянно расширять картину мира и растить в себе стратега и визионера.

Решил, что тексты, подобные этому, буду помечать тегом #ПредпринимателюВизионеру. Поскольку разбор актуальных продуктовых новостей — хорошее упражнение для тренировки визионерского скилла.

Сегодня смотрим на рынок видеостриминга. Там произошло сразу два громких и по-своему знаковых события:

1️⃣ Netflix впервые за десятилетие потерял подписчиков: – 200 тысяч в первом квартале 2022 года. Это неожиданно неприятный факт на фоне триумфов компании в последние годы. Её акции тут же упали более чем на 20% (как их акционер, испытываю эмоции ☹️) Но по прогнозам худшее впереди: в ближайшее время абонентская база стримингового гиганта сократится ещё на пару миллионов.

2️⃣ Почти комический факап WarnerMedia: её новый сервис потокового вещания CNN+ закрывается всего через месяц после пафосного запуска. Компания потратила около $300 млн на маркетинг и покупку звёздных ведущих, но число платных подписчиков не превысило 150 тысяч (для сравнения: Disney+ в первый же день набрал более 10 млн). В общем, вместо «CNN плюс» получился «CNN минус».

О чём это говорит?

▪️ Похоже, рынок стриминга приблизился к своим пиковым значениям на сегодня. В конце концов, не мог же он расти пандемическими темпами вечно.

▪️ Рынок адски красный. И в условиях постоянно ужесточающейся конкуренции на этой лодке становится тесно. Опросы показывают, что даже в США люди в среднем готовы платить не более $40 за подписку на 4 сервиса (по $10 за каждый). При этом среди пользователей полно «зайцев»: люди делятся учётными записями и паролями с друзьями и близкими.

▪️ Бизнес-модель Netflix и его конкурентов предусматривает постоянный рост инвестиций в производство контента — чтобы привлекать новых подписчиков и удерживать старых. При этом качественная видеопродукция постоянно дорожает — удивлять избалованного зрителя всё сложнее. Однако стоимость подписки, похоже, достигла потолка (см. предыдущий пункт).

Что дальше?

🔹 Возможно, на перегретом глобальном рынке стриминга начнётся масштабная консолидация. Первые цветочки уже есть: WarnerMedia (материнская компания CNN и HBO Max) объединилась с Discovery, чтобы создать единый сервис-убийцу Netflix.

🔹 Чтобы расширить абонентскую базу, компании станут массово осваивать бесплатную модель или предлагать более дешёвые версии подписки с рекламой. Уже есть первые успешные прецеденты.

🔹 Локальные рынки видеостриминга будут испытывать подобные трудности.

🔹 Лидеры рынка (как в отдельных странах, так и глобально) будут готовы покупать стартапы, которые предложат новые бизнес-модели и подходы к производству контента. Например, появятся нишевые онлайн-кинотеатры, агрегаторы или новые, менее затратные способы создания вирального контента.

Чем не пространство возможностей для предпринимателя?
#ПредпринимателюВизионеру

На днях давал комментарии для готовящегося большого исследования рынка онлайн-образования Рунета. Поделюсь некоторыми заключениями, к которым пришёл.

▪️ Немного улучшил свой прогноз о перспективах. В первые недели после начала «спецоперации» я оценивал ожидаемое годовое падение рынка процентов на 20-30%, но теперь склоняюсь к 10-15%.

▪️ Список ниш, которые не пострадают или отделаются малой кровью, немного расширил. Как и прежде, считаю, что меньше всех просядет дополнительное среднее образование. В особенности — подготовка к ОГЭ и ЕГЭ (как ни крути, а экзамены детям сдавать придётся). Также, по понятным причинам, неплохо будут себя чувствовать сильные языковые школы. В отдельных нишах спрос на их услуги даже вырос.

▪️ Видимо, не пострадают платформы общего школьного образования вроде «Фоксфорд.экстернат» и «ИнтернетУрок». А в контексте того, что многие молодые родители уехали из России, сейчас это может быть не просто жизнеспособной, а очень даже перспективной нишей.

▪️ Сохранится спрос в целом ряде других сегментов, которые максимально близки к насущным потребностям аудитории. Среди них я бы назвал экспресс-обучение простым профессиям, повышение квалификации и профпереподготовку по специальностям, востребованным в условиях кризиса. И это не только про диджитал. Возможен спрос на обучение профессиям «человек-человек» вроде массажиста или мастера по маникюру. Хотя не уверен, что потребность именно в этих услугах сохранится.

▪️ Вырастет всё, что за короткий срок обучает прикладным навыкам экономии денег или дополнительному заработку. Длинные образовательные программы сейчас не прокатят по двум причинам: 1) у потребителя нет денег; 2) он не готов ждать. В кризис время ускоряется, его всегда мало.

▪️ Продолжится рост тематических сообществ. Как не раз писал, мы всё больше одиноки. Количество общения растёт, а его качество падает. Людям нужны люди. Сообщества значимо усиливают образовательные программы: позволяют студентам достигать результатов за меньший срок, не бросать обучение и получать от него максимум. К слову, это ключевая причина, по которой появился мой бизнес-клуб Reforma.

И всё же, повторюсь, 2022 год будет первым в недлинной истории российского EdTech, когда произойдёт не рост, а падение. Для многих это будет болезненно и сложно. Какие-то школы разорятся, какие-то — просядут в выручке. В общем, всё по классике: слабые умирают, сильные выживают.

Что делать, чтобы остаться на плаву?

➡️ ищите отвечающие актуальным запросам ваших клиентов ниши;
➡️ не жадничайте, выстраивая ценообразование;
➡️ не бойтесь разворачивать бизнес-модель, если старая перестала работать;
➡️ будьте изобретательны в маркетинге;
➡️ и фанатично работайте над качеством продукта.

Впрочем, рецепт создания успешного бизнеса и в мирное время был таким.

#ReformaBusiness
#ПредпринимателюВизионеру

Возможно, главный тренд, внутри которого живёт вся планета и который, в первую очередь, стоит учитывать при планировании личной жизни и бизнеса — набирающая темпы «антиглобализация». Я бы даже назвал его иначе — «разглобализация».

То, что происходит сейчас между Россией и западным миром — лишь часть рассыпающегося на наших глазах мирового пазла. К возможным сценариям размежевания начинают готовиться и другие страны, в том числе вторая экономика мира, всегда отличавшаяся собственным, с прищуром, взглядом на вещи. По данным Guardian, Китай начал стресс-тестирование своей финансовой системы на случай введения санкций, подобных тем, что ввели против России.

Всё идёт к тому, что вместо глобальной экономической интеграции и свободной торговли, развивавшихся последние десятилетия, нас ждёт парад изоляционизмов и протекционизмов. Вместо движения товаров и капиталов — замыкание многих стран в себе и импортозамещение всего, что подаёт какие-то признаки экономической жизни.

Если попробовать выразить словами общее ощущение (как в рациональном, так и в эмоциональном плане), я говорю себе: «Мир пришёл в движение». Совсем не уверен, что этот новый «дивный» мир будет лучше прежнего. Однако не могу игнорировать тот факт, что в нём гораздо больше интриги, смены правил, неожиданных возможностей, что в моём искажённом предпринимательском сознании рождает готовность к борьбе и азарт.
Казалось бы, какая мне на хрен разница, какие разъёмы кто из производителей гаджетов использует? Особенно если мой бизнес далёк от технологий (скажем, это ресторан веганской кухни или производство шлакоблоков). Ан нет! Эта новость так или иначе затронет каждого.

Apple наконец-то решилась перевести iPhone на разъём USB-C (большинство Mac и iPad уже работают с ним). По данным Bloomberg, изменения случатся в новых моделях, но не так скоро — предположительно, в 2023 году. Почему это знаковое событие?

1️⃣ Apple — законодатель мод в мире потребительской электроники. На эту компанию смотрят и копируют её решения многие другие производители;

2️⃣ Число пользователей iPhone в мире давно перевалило за миллиард, и это значимая часть парка всех смартфонов мира;

3️⃣ USB-C стал стандартом во многих типах гаджетов, но альтернативный разъём в iPhone давал повод некоторым производителям не спешить с переходом и использовать устаревшие форматы вроде microUSB или и вовсе какие-то свои. Типа: «Apple не спешит с переходом, ну и мы не будем». Всё это продолжало плодить зоопарки разных типов зарядок. Что, как знаем, неудобно с потребительской точки зрения.

Окончательный переход Apple на USB-C — возможно, самый важный шаг на пути универсализации зарядных устройств. Можно сказать, мы с вами — свидетели начала великой эпохи господства USB-C как единого разъёма и зарядного устройства для всего. Лет через 5 будет трудно даже представить, что зарядка может не подойти к вашему смартфону, планшету, ноутбуку или другому гаджету.

#ПредпринимателюВизионеру
#ПредпринимателюВизионеру

Это слайд из презентации для моего мастер-класса по практическому визионерству, который я проводил для участников нашего клуба Reforma. Предельно упрощённая, но показательная визуализация того, с какой скоростью улетает в небо технологический прогресс последние годы.

Прозвучит цинично, но одним из последствий противостояния России с «коллективным Западом», вероятно, тоже станет ускорение инноваций. Весь прошлый опыт человечества показывает, что увеличение военных расходов и крупные инвестиции в оборонную промышленность дополнительно разгоняют научный и технологический прогресс. Тот же интернет, буквально перевернувший наш мир, появился благодаря военным разработкам.

Так что клюшка на этом графике грозит стать ещё более вертикальной. Правда, за некоторые из грядущих изобретений человечество заплатит высокую цену 😒

#ReformaBusiness
#ПредпринимателюВизионеру полезно помедитировать над рейтингом крупнейших мобильных операторов мира по количеству абонентов в 2021 году.

О чём можно говорить, разглядывая таблицу?

▪️ Количество абонентов в стране тесно связано с объёмом её рынка вообще и цифрового рынка, в частности;

▪️ Азия доминирует в списке. Причём, если Китай уже неплохо освоил цифровое пространство, то Индонезия, Филиппины, Пакистан, Бангладеш и даже Индия (с некоторыми оговорками) только начинают это делать всерьёз. У меня несколько друзей последние год-полтора начали строить Edtech-проекты в тех краях. Да и я, как инвестор, всё чаще получаю обращения от стартапов, которые осваивают Юго-Восточную Азию;

▪️ Начинает проглядывать Африка. Экономисты считают, что с годами её заметность будет всё выше.

Какие ещё выводы можно достать?
Твиттер напомнил про любопытный документ почти 30-летней давности. Весной 1995 года Билл Гейтс разослал коллегам служебную записку, озаглавленную «Приливная волна интернета».

На тот момент Сетью пользовалось всего 0,4% населения планеты, однако глава Microsoft разглядел в ней потенциал. Он назвал интернет «самой важной разработкой с момента появления ПК» и призвал сотрудников сосредоточить на нём все свои усилия.

Это хороший пример того, как в бизнесе работает прикладное визионерство. Да, на тот момент уже существовали Yahoo и Netscape. Но стоит ли бултыхаться в этом, мелком на тот момент, пруду крупной рыбе — успешной корпорации — было неочевидно.

Гейтс осознал, что развитие Сети определит вектор всей компьютерной отрасли на долгие годы вперёд. Коррекция стратегии с поправкой на интернет позволила Microsoft остаться в мировых технологических лидерах и со временем запустить успешные онлайн-продукты мирового уровня.

Основатель YCombinator Пол Грэм по этому поводу заметил: разница между размером пользовательской базы (которая на старте тренда может быть крошечной) и достоверностью прогноза о том, что она сильно вырастет, как раз и позволяет людям, разбирающимся в технологиях, зарабатывать деньги.

Но разглядеть Next Big Thing вовремя, даже #ПредпринимателюВизионеру, бывает ой как непросто. В какой тренд верите больше всего?

⚡️ Web 3.0?
⚡️ Метавселенные?
⚡️ VR?
⚡️ Что-то ещё?
Эту инфографику мы обсуждали недавно в закрытом чате Reforma (спасибо резиденту Жанне Гусевой за то, что прислала ссылку).

Сравнение двух таких разных проектов неслучайно. Мы привыкли считать TikTok (принадлежит китайской компании ByteDance) соцсетью. Но его функционал прежде всего работает на одну конкретную пользовательскую цель — проведение досуга за просмотром видео. Получается, TikTok можно смело считать стриминговой платформой 📽 Только за её контент платят не ежемесячной подпиской, а другой валютой — вниманием.

И если смотреть на ситуацию под таким углом, классические игроки стримингового рынка находятся в заведомо проигрышном положении по нескольким причинам:

▪️ У TikTok в сотни тысяч раз больше единиц контента, чем у Netflix, и скорость пополнения библиотеки нарастает в геометрической прогрессии.

▪️ рекомендательный алгоритм TikTok считывает сотни пользовательских сигналов, а потому лучше и точнее подстраивается под вкусы зрителя.

▪️ Стриминги тратят уйму денег на производство оригинальной видеопродукции (тот же Netflix в этом году расстанется с $17 млрд 😩), тогда как TikTok получает контент фактически бесплатно. На фоне его гигантских прибылей выплаты лучшим авторам на общую сумму $200 млн в год выглядят как статистическая погрешность.

▪️ В Netflix есть создатели контента и потребители. В TikTok это одни и те же люди. 55% пользователей платформы создают собственные видео, что ещё более повышает их вовлечённость. И это 870 миллионов человек, что в тысячи раз больше количества людей, занятых во всей кино- и телеиндустрии.

▪️ И, наконец, кажется, самое важное. Вспомните главное меню вашего любимого онлайн-кинотеатра, где вам приходится просматривать бесконечные обложки фильмов, чтобы сделать осознанный выбор — а это лишние умственные усилия, которых наш ленивый мозг стремится избегать. TikTok избавил пользователей от проблемы выбора. И за это они готовы щедро платить ему вниманием и временем.

#ПредпринимателюВизионеру

#ReformaBusiness
С точки зрения многих предпринимателей, нет бизнес-модели прекраснее, чем подписная. Тут тебе и предсказуемость финансовых потоков, и долгосрочные отношения с клиентами, и снижение затрат на их удержание. Яркий пример — компания Apple, чьи гаджеты превратились в терминалы для приёма платежей за множественные подписные сервисы.

«Отличный идея! — видимо, подумали автопроизводители. — Машина ведь тоже может быть терминалом по приёму платежей». И потихоньку начали продавать подписку на ряд приятных, но необязательных функций в своих машинах. BMW, например, на днях шокировала публику планами взимать ежемесячную плату за (что бы вы думали?) подогрев сидений. Экспериментирует с подписной моделью и Toyota. У меня нет сомнений, что другие производители рано или поздно пойдут тем же путём.

Автомобиль постепенно превращаются в ПО на колёсах, которое нужно регулярно обновлять, как смартфон. Вот потребители только к этому пока не готовы. Три четверти опрошенных компанией Cox Automotive предсказуемо высказались против абонплаты за большинство функций своего нового автомобиля, включая тот самый подогрев сидений. Исследование Gartner также показало, что люди предпочли бы платить вперёд, а не иметь дело с надоедливой подпиской.

P.S. Отечественные умельцы, конечно, попытаются всё это взломать 😆

#ПредпринимателюВизионеру
🍎 Эх, яблочко, куда ты катишься?

Исследовательская компании CB Insights изучила приобретения, инвестиции и новые партнёрства Apple за последние 4 года. Полученные данные позволили определить новые стратегические приоритеты одной из самых дорогих компаний мира.

Итак, Apple делает ставку на:

▪️ AR/VR (Цукербергу с его метавселенными пора напрячься);
▪️ Цифровое здоровье;
▪️ Машинное обучение и ИИ (возможно, Siri таки выведут из полукоматоза);
▪️ Полупроводники и новые материалы (собственные чипы, стёкла для смартфонов и вот это всё).

Кроме этих направлений, на прицеле у Apple — цифровые медиа, автомобили и финтех.

#ПредпринимателюВизионеру
Человечеству становится тесно на Земле. Вода и полезные ископаемые истощены. Правит закон джунглей, и вопрос перенаселения решается путём взаимного истребления. На такой сюжетной посылке строилось немало фантастических фильмов 80-90-х.

Как видим, жизнь (пока?) пошла другим путём. Вышел свежий отчет ООН World Population Prospects 2022 с прогнозами по главным трендам, связанным с населением:

▪️ Замедления роста населения не избежать

▪️ Где-то году к 2050-му мы упрёмся в потолок 10 миллиардов населения, который, возможно, никогда не сможем преодолеть. Символическим выглядит то, что цифра круглая. Может это что-то значит? 🤔

▪️ Доминировать через 20-25 лет в цифровом выражении будут африканцы. Причём довольно существенно.

#ПредпринимателюВизионеру кажется, что представителям европейской цивилизации (кстати, можно ли всё ещё сюда причислить Россию?) надо больше рожать. Вот мы с Юлей рассчитываем и дальше бороться за улучшение демографии! 💪 Присоединяйтесь!
Пока вы будете читать этот текст, в мире родятся около 1000 детей. На инфографике показано, как они распределятся по планете.

Неудивительно, что больше всего младенцев появится на свет в странах-лидерах по численности населения — Индии и Китае. Но рождаемость там на самом деле ниже среднемирового показателя. В России и других странах Европы, конечно, тоже.

В чемпионах по рождаемости — страны Африки. Так, в Нигерии этот показатель (34 новорожденных на тысячу жителей) почти вдвое превышает средний по планете. Как уже писал, со временем на планете будут доминировать африканцы.

#ПредпринимателюВизионеру

P.S. Вспомнился анекдот времён моей жизни в Германии. Там многих волнует активный рост процента турецкого и арабского населения:

2050 год. Бундесканцлер Германии Абу Али ибн Хаттаб призвал прекратить в стране притеснения немецкого национального меньшинства.

Кстати, подобный анекдот можно услышать только в доверительном частном разговоре. Никакой немец не позволит себе подобную нетолерантность публично.