Максим Спиридонов
37.6K subscribers
803 photos
85 videos
9 files
1.01K links
О бизнесе, лидерстве и будущем от серийного предпринимателя, сооснователя Нетологии, Фоксфорда, девелоперской компании VillaCarte Group и бизнес-клуба Reforma.

https://www.instagram.com/maximspiridonov
Download Telegram
Недавно я писал о китайских фермерах, которые торгуют своей продукцией прямо во время стримов с грядок. Но тренд онлайн-продаж в режиме реального времени заразен, поэтому не ограничивается овощами и Китаем. Он быстро набирает популярность и в США.

Онлайн-продажи в прямом эфире (их ещё называют называют «социальной коммерцией») чем-то напоминают телемагазины из 90-х. С ними активно экспериментируют Walmart, Amazon, Gucci, L'Oréal и многие другие бренды. Во время стримов обычно демонстрируют косметику, электронику, предметы одежды и домашнего обихода. Все показанные товары можно сразу приобрести, а при необходимости — задать вопросы ведущему (в их роли часто выступают приглашённые звёзды и блогеры).

Торговля проходит как на платформах вроде Facebook и TikTok, так и на собственных сайтах ритейлеров. Например, сеть универмагов Nordstrom создала собственный канал прямых трансляций, на котором дают уроки макияжа, дегустируют вина и учат танцам — и всё это с возможностью купить товар.

По прогнозам Coresight Research, к 2023 году американский рынок продаж в прямом эфире вырастет с прошлогодних 5,6 млрд до 26 млрд долларов.

Этому способствуют несколько факторов:
1. Социальная коммерция частично имитирует опыт покупок в офлайн-магазинах — без контактных форм и чат-ботов.
2. У людей есть возможность получить консультацию или узнать мнение авторитетного лица о товаре. Это избавляет клиента от сомнений и закладывает элемент доверия, которого трудно достичь в обычных интернет-магазинах.
3. Сочетание видеоконтента и интерактивности.
4. В режиме реального времени потребитель чаще совершает импульсивные покупки — он лишен возможности получше изучить товар и почитать отзывы.
5. Люди устали от огромного ассортимента товаров и хотят, чтобы кто-то помогал им с выбором. А лучше — сделал этот выбор за них 😀

#ПредпринимателюВизионеру
Как предприниматель, в последние месяцы инсталлирующий в себя функцию инвестора, с интересом наблюдаю за тектоническими процессами на фондовом рынке.

Локомотивы изменений:
1. Энергичное развитие финтеха;
2. Пандемия, которая загнала всех онлайн в 2020;
3. Десятки миллионов вчерашних банковских вкладчиков. Люди по всему миру массово разочаровываются в банковских депозитах (этот инструмент сохранения и приумножения денег умирает на наших глазах) и бросаются в акции и другие ценные бумаги.

На этой волне стали появляться новые, всё более необычные, а порой и экзотические формы инвестиционных активов. Если раньше возможности рядового инвестора фактически ограничивались покупкой акций или облигаций публичной компании, прошедшей через IPO, то теперь выбор огромен. Про экзотические формы инвестиционных активов я напишу отдельный текст. А сейчас про инициативу Nasdaq.

Предыстория. Одна из самых горячих тем в инвестиционной тусовке сейчас — pre-IPO. Речь об акциях частных компаний, которые ещё не вышли на биржу, но собираются это сделать в ближайшие год-два (эдакие кандидаты в единороги). Часто это интересный актив, но сегодня подобные сделки — вопрос кулуарных договоренностей ловких брокеров. Попасть в хорошую сделку такого рода — искусство или везение. К слову, я сам недавно купил акции израильского стартапа StoreDot, который готовится к IPO, а сейчас думаю войти в pre-IPO производителя еды из искусственных белков.

И вот — событие из разряда почти невозможных вчера. Nasdaq вместе с другими консервативными игроками финансового рынка (среди них банки Goldman Sachs и Morgan Stanley) создаёт площадку для торговли акциями pre-IPO. Любопытно, насколько массовой станет эта штука.

#ПредпринимателюВизионеру
Много думаю о том, как стремительно меняются сферы бизнеса и инвестиций. Недавно уже писал об умеренно-экзотических инвестиционных активах. Но ситуация описанная там — конечно, только самое начало.

Мой главный тезис — в связи со смертью банковских депозитов (доходность по которым стремится к отрицательной) и активным развитием финтеха обычные люди становятся всё более открыты к инвестиционным экспериментам. То есть вопрос — «в какой форме хранить и приумножать накопления» рассматривается каждым из нас во всё более широком контексте.

А что это за широкий контекст? На что можно посмотреть за пределами обычных акций, облигаций и ETF, которые уже стали обыденностью для большинства розничных инвесторов? Давайте проведем инвентаризацию.

Навскидку это:
• криптовалюты
• P2P-кредитование (как частных лиц, так и организаций)
• покупка недвижимости не целиком, а долями через специализированные фонды.

Но можно пойти дальше и, включив в себе режим футуролога, поразмышлять, что вскорости активом могут стать:

• акции конкретных людей, в том числе — предпринимателей, артистов, художников;
• внимание, направленное на твой товар, услугу, личный бренд (я часто называю внимание «валютой будущего», так почему бы ей не превратиться в свободно конвертируемый актив?);
• креатив и эмоции (тут, признаюсь, пока не дофантазировал практику применения, но интуитивно кажется, что и то и другое всё более востребовано, а значит может приобрести исчисляемую оценку).

Давайте порассуждаем. Что бы вы добавили в первый и второй список?

#ПредпринимателюВизионеру
CEO Airbnb Брайан Чески считает, что мир переживает революцию в сфере путешествий. Рынок не просто восстанавливается после пандемии, но и радикально меняется.

Основные драйверы изменений:

• Пережив изоляцию невиданных прежде масштабов, люди хотят видеться чаще и совместно путешествовать — с семьями, друзьями и коллегами;
• Удалёнка и гибкий график работы. По уровню влияния на сферу путешествий Zoom встал в один ряд с паровыми двигателями, серийным производством автомобилей и коммерческими авиаперевозками.

Может мир будущего — это пространство почти непрекращающейся смены локаций большинством квалифицированных работников? Мир диджитал-кочевников без постоянного места проживания, чья работа и личная жизнь на 90% в онлайне. Сколько бизнес-идей можно придумать на этом тренде!

#ПредпринимателюВизионеру
«Чует моё сердце, что мы накануне грандиозного шухера» ©

После Meta/Facebook о радужных перспективах метавселенной всё громче заговорили и другие крупные компании. А некоторые уже перешли от слов к делу.

• Microsoft презентовала свою платформу для совместной работы в виртуальной реальности с 3D-аватарами Mesh (в 2022 году её интегрируют в Microsoft Teams). И да, CEO компании Сатья Наделла при этом использовал именно термин «метавселенная»
• Nike занялась разработкой продукции для метавселенных. Компания подала сразу 7 заявок на регистрацию товарных знаков, которые позволят ей продавать виртуальную брендированную одежду и обувь.

Топ-менеджер NVIDIA Ричард Керрис вообще безапелляционно заявил, что «ведущие компании в ближайшие несколько лет будут основаны на подключенных мирах». Напомню, раньше схожую точку зрения высказал Марк Цукерберг, по мнению которого метавселенные — «следующая глава в интернете».

Понятно, что у Meta и NVIDIA здесь есть свои шкурные интересы. Первая стремится застолбить за собой роль лидера на новом рынке. Вторая производит видеокарты и чипы для игр, которые с ростом использования виртуальных миров будут всё более востребованы.

Но лично я, глядя на то, с какой прытью на этот поезд запрыгивают всё новые участники забега, начинаю внимательнее присматриваться к теме.

#ПредпринимателюВизионеру
Темы метавселенных теперь буду касаться периодически. Считаю преступным игнорировать этот тренд. Давайте постепенно вместе разбираться про что он и какие конструктивные выводы можно сделать из него в контексте бизнеса.

Bloomberg пишет, что игрокам этого растущего как на дрожжах рынка предстоит решить много проблем. А именно:

👉 В обществе сформировался негативный стереотип: #метавселенная — это такой антиутопический мир, в котором люди неподвижно проводят большую часть своего времени, сидя за компьютерами. Заменить этот образ другим, более позитивным, будет непросто.

👉 #Метавселенные должны набрать критическую массу пользователей прежде чем в них ринутся все остальные. Но этому препятствует ценовой порог: хорошие VR-гарнитуры пока стоят совсем недёшево, да и их характеристики пока оставляют желать лучшего. Тут, правда, надо оговориться, что на сегодня метавселенная — это не всегда виртуальная реальность. Есть попытки построить её и в 2D-мире.

👉 Отсутствуют общие стандарты для метавселенных. С похожей проблемой когда-то столкнулся интернет, который на заре своего существования представлял собой мешанину несовместимых браузеров и файловых форматов. Точно так же метавселенным потребуются стандарты, описывающие физику виртуального мира (иначе в одном мире упавшая ваза разобьётся, а в другом — отскочит от пола).

Но игра, кажется, стоит свеч, а евангелисты метавселенных смотрят в будущее с большим оптимизмом. «Возможно, вы и не думаете, что окажетесь в метавселенной. Но я обещаю, что в ближайшие пять лет все мы так или иначе будем в ней», — сказал топ-менеджер NVIDIA Ричард Керрис.

Какие мысли по этому поводу?

#ПредпринимателюВизионеру
Война Epic Games против дуополии Apple и Google на рынке мобильных приложений становится всё интересней. Пока идут затяжные битвы в судах, игровой гигант перешёл в наступление на другом фронте. Всё по правилам военной стратегии — пока противник ждёт тебя в одном месте, ударь в другом.

Глава Epic Games Тим Суини предложил создать единый магазин приложений, который будет работать на всех платформах. Как следствие, пользователям, которые владеют устройствами под разными операционными системами, не придётся покупать один и тот же софт по нескольку раз.

Конечно, пока идея выглядит утопической. Непонятно, кто и как может стать оператором такого универсального магазина приложений. Глобальная некоммерческая структура? В какой стране? Кому она будет подотчетна?.. Да и бигтех будет сопротивляться изо всех сил (кроме Apple и Google, собственный магазин приложений есть у Microsoft).

Но, зная упёртость Epic, я бы не сбрасывал этот сценарий со счетов. Кроме того, к инициативе могут подключиться другие заметные игроки технологического рынка. Те, кто тоже не испытывает большого удовольствия от сложившегося статус-кво и кто отдаёт Apple и Google десятки и сотни миллионов долларов ежегодно.

В общем, любопытная коллизия. Что думаете?

#ПредпринимателюВизионеру
О «светлом будущем» метавселенных кажется высказались уже все бигтех-компании. И только Apple что-то отмалчивается 🤨

Есть мнение, что это затишье перед бурей. В сети уже обсуждают неофициальную информацию о том, что Apple выпустит собственную AR-гарнитуру к концу следующего года. Даже вытащили из небытия слова Тима Кука пятилетней давности — тогда он назвал дополненную реальность ключевой технологией, над которой компания работает «за кулисами».

При этом у Apple с её развитой экосистемой и опытом производства носимых устройств есть немало предпосылок, чтобы стать ключевым игроком зарождающегося рынка метавселенных. Такого же мнения придерживаются аналитики Morgan Stanley. По их прогнозам, настоящим катализатором и «переломным моментом» для рынка станет приход на него Apple.

И знаете, это очень в духе компании из Купертино — пропустить вперёд первопроходцев и позволить им публично протестировать свои сырые полуфабрикаты, набрать опыт проб и ошибок. А потом, как в том анекдоте про молодого и старого быка — «медленно спуститься с горы и поиметь всё стадо» 😅

#ПредпринимателюВизионеру
Не получается остановить тенденцию? 😬 Возглавь её!

Ведущие мировые автоконцерны начинают продавать комплекты, которые позволяют сделать из автомобиля с двигателем внутреннего сгорания — электрокар. Сначала об этом объявил Ford, затем созрел и General Motors.

По предварительным оценкам, рынок компонентов для перевода машин на электротягу к 2030 году может вырасти до $20 млрд. Помимо легковых автомобилей, процесс затронет водный транспорт и спецтехнику.

На таких новых, быстрорастущих и потенциально очень больших рынках появляется пространство для быстрого взлёта нового бизнеса. Присмотритесь, вдруг эта тема — ваша.

#ПредпринимателюВизионеру
Жив курилка! 💻

Вопреки всем пессимистическим прогнозам последних лет, мировые продажи ПК быстро растут. За минувший год было продано 349 млн десктопов, ноутбуков и рабочих станций, что стало рекордом после почти десятилетнего спада. С 2017 года рынок вырос на впечатляющие 34%.

На фоне победного шествия смартфонов многие инвесторы ещё в начале десятых решили поставить крест на перспективах ПК. Но тут в дело вмешалась пандемия. После перехода на удалёнку и дистанционное обучение многие пользователи стали покупать дополнительные ПК для работы, учёбы и отдыха.

Производители воспряли духом. По их мнению, за последние два года изменилось покупательское поведение. «Мы переходим от одного ПК на домохозяйство к одному ПК на каждого члена семьи, что является моделью смартфона», — сказал исполнительный директор Dell Рахул Тику.

На эту ситуацию можно посмотреть и под другим углом. В последние годы многие компании при продвижении продукта ориентировались прежде всего на мобильный трафик. Так что, дорогие коллеги по диджитал — пора проверить работу десктопных версий своих сайтов.

#ПредпринимателюВизионеру
Надежды производителей «умных колонок» на бурный рост продаж пока не оправдываются. Почему? Неужели они не такие уж и умные?

Некоторые ответы на этот вопрос дают внутренние документы компании Amazon, ставшие достоянием общественности ещё в конце прошлого года.

Как выяснил Bloomberg, интерес к динамикам с голосовой поддержкой угасает почти сразу после их приобретения. Согласно внутренним данным Amazon, до 25% новых владельцев Alexa перестают активно использовать свои устройства уже через две недели после покупки. Ну а те, кто продолжает это делать, пользуются только тремя достаточно простыми функциями: воспроизведением музыки, установкой таймера и управлением освещением. Хотя функционал Alexa на самом деле гораздо шире, многие пользователи жалуются, что не всё работает должным образом.

Иными словами, Alexa (пользуясь выражением аналитика Бенедикта Эванса) «оказалась голосовыми радио-часами с низким уровнем удержания».

В Amazon признают, что самые большие препятствия для роста «умной колонки» связаны с её полезностью и конфиденциальностью. Многих пользователей и вправду пугает тот факт, что устройство постоянно их слушает.

Проведённый Amazon анализ рынка «умных колонок» показал, что он «прошёл фазу роста» и в следующие несколько лет будет увеличиваться только на 1,2% в год. Однако семена посеяны. Не секрет, что «умные колонки» часто покупают в качестве развлечения для своих детей — например, они прекрасно справляются с чтением сказок на ночь. Можно предположить, что, повзрослев, сегодняшние юные пользователи амазоновской Alexa и яндексовской «Алисы» тоже обзаведутся подобными устройствами.

#ПредпринимателюВизионеру

(Своими мыслями на эту тему я также поделился в видеодайджесте «Новости будущего», который регулярно выходит на моём YouTube-канале)
Вы наверняка уже слышали от меня мысль о том, что современный предприниматель должен быть главным архитектором продукта своей компании. А для этого — постоянно расширять картину мира и растить в себе стратега и визионера.

Решил, что тексты, подобные этому, буду помечать тегом #ПредпринимателюВизионеру. Поскольку разбор актуальных продуктовых новостей — хорошее упражнение для тренировки визионерского скилла.

Сегодня смотрим на рынок видеостриминга. Там произошло сразу два громких и по-своему знаковых события:

1️⃣ Netflix впервые за десятилетие потерял подписчиков: – 200 тысяч в первом квартале 2022 года. Это неожиданно неприятный факт на фоне триумфов компании в последние годы. Её акции тут же упали более чем на 20% (как их акционер, испытываю эмоции ☹️) Но по прогнозам худшее впереди: в ближайшее время абонентская база стримингового гиганта сократится ещё на пару миллионов.

2️⃣ Почти комический факап WarnerMedia: её новый сервис потокового вещания CNN+ закрывается всего через месяц после пафосного запуска. Компания потратила около $300 млн на маркетинг и покупку звёздных ведущих, но число платных подписчиков не превысило 150 тысяч (для сравнения: Disney+ в первый же день набрал более 10 млн). В общем, вместо «CNN плюс» получился «CNN минус».

О чём это говорит?

▪️ Похоже, рынок стриминга приблизился к своим пиковым значениям на сегодня. В конце концов, не мог же он расти пандемическими темпами вечно.

▪️ Рынок адски красный. И в условиях постоянно ужесточающейся конкуренции на этой лодке становится тесно. Опросы показывают, что даже в США люди в среднем готовы платить не более $40 за подписку на 4 сервиса (по $10 за каждый). При этом среди пользователей полно «зайцев»: люди делятся учётными записями и паролями с друзьями и близкими.

▪️ Бизнес-модель Netflix и его конкурентов предусматривает постоянный рост инвестиций в производство контента — чтобы привлекать новых подписчиков и удерживать старых. При этом качественная видеопродукция постоянно дорожает — удивлять избалованного зрителя всё сложнее. Однако стоимость подписки, похоже, достигла потолка (см. предыдущий пункт).

Что дальше?

🔹 Возможно, на перегретом глобальном рынке стриминга начнётся масштабная консолидация. Первые цветочки уже есть: WarnerMedia (материнская компания CNN и HBO Max) объединилась с Discovery, чтобы создать единый сервис-убийцу Netflix.

🔹 Чтобы расширить абонентскую базу, компании станут массово осваивать бесплатную модель или предлагать более дешёвые версии подписки с рекламой. Уже есть первые успешные прецеденты.

🔹 Локальные рынки видеостриминга будут испытывать подобные трудности.

🔹 Лидеры рынка (как в отдельных странах, так и глобально) будут готовы покупать стартапы, которые предложат новые бизнес-модели и подходы к производству контента. Например, появятся нишевые онлайн-кинотеатры, агрегаторы или новые, менее затратные способы создания вирального контента.

Чем не пространство возможностей для предпринимателя?
#ПредпринимателюВизионеру

На днях давал комментарии для готовящегося большого исследования рынка онлайн-образования Рунета. Поделюсь некоторыми заключениями, к которым пришёл.

▪️ Немного улучшил свой прогноз о перспективах. В первые недели после начала «спецоперации» я оценивал ожидаемое годовое падение рынка процентов на 20-30%, но теперь склоняюсь к 10-15%.

▪️ Список ниш, которые не пострадают или отделаются малой кровью, немного расширил. Как и прежде, считаю, что меньше всех просядет дополнительное среднее образование. В особенности — подготовка к ОГЭ и ЕГЭ (как ни крути, а экзамены детям сдавать придётся). Также, по понятным причинам, неплохо будут себя чувствовать сильные языковые школы. В отдельных нишах спрос на их услуги даже вырос.

▪️ Видимо, не пострадают платформы общего школьного образования вроде «Фоксфорд.экстернат» и «ИнтернетУрок». А в контексте того, что многие молодые родители уехали из России, сейчас это может быть не просто жизнеспособной, а очень даже перспективной нишей.

▪️ Сохранится спрос в целом ряде других сегментов, которые максимально близки к насущным потребностям аудитории. Среди них я бы назвал экспресс-обучение простым профессиям, повышение квалификации и профпереподготовку по специальностям, востребованным в условиях кризиса. И это не только про диджитал. Возможен спрос на обучение профессиям «человек-человек» вроде массажиста или мастера по маникюру. Хотя не уверен, что потребность именно в этих услугах сохранится.

▪️ Вырастет всё, что за короткий срок обучает прикладным навыкам экономии денег или дополнительному заработку. Длинные образовательные программы сейчас не прокатят по двум причинам: 1) у потребителя нет денег; 2) он не готов ждать. В кризис время ускоряется, его всегда мало.

▪️ Продолжится рост тематических сообществ. Как не раз писал, мы всё больше одиноки. Количество общения растёт, а его качество падает. Людям нужны люди. Сообщества значимо усиливают образовательные программы: позволяют студентам достигать результатов за меньший срок, не бросать обучение и получать от него максимум. К слову, это ключевая причина, по которой появился мой бизнес-клуб Reforma.

И всё же, повторюсь, 2022 год будет первым в недлинной истории российского EdTech, когда произойдёт не рост, а падение. Для многих это будет болезненно и сложно. Какие-то школы разорятся, какие-то — просядут в выручке. В общем, всё по классике: слабые умирают, сильные выживают.

Что делать, чтобы остаться на плаву?

➡️ ищите отвечающие актуальным запросам ваших клиентов ниши;
➡️ не жадничайте, выстраивая ценообразование;
➡️ не бойтесь разворачивать бизнес-модель, если старая перестала работать;
➡️ будьте изобретательны в маркетинге;
➡️ и фанатично работайте над качеством продукта.

Впрочем, рецепт создания успешного бизнеса и в мирное время был таким.

#ReformaBusiness
#ПредпринимателюВизионеру

Возможно, главный тренд, внутри которого живёт вся планета и который, в первую очередь, стоит учитывать при планировании личной жизни и бизнеса — набирающая темпы «антиглобализация». Я бы даже назвал его иначе — «разглобализация».

То, что происходит сейчас между Россией и западным миром — лишь часть рассыпающегося на наших глазах мирового пазла. К возможным сценариям размежевания начинают готовиться и другие страны, в том числе вторая экономика мира, всегда отличавшаяся собственным, с прищуром, взглядом на вещи. По данным Guardian, Китай начал стресс-тестирование своей финансовой системы на случай введения санкций, подобных тем, что ввели против России.

Всё идёт к тому, что вместо глобальной экономической интеграции и свободной торговли, развивавшихся последние десятилетия, нас ждёт парад изоляционизмов и протекционизмов. Вместо движения товаров и капиталов — замыкание многих стран в себе и импортозамещение всего, что подаёт какие-то признаки экономической жизни.

Если попробовать выразить словами общее ощущение (как в рациональном, так и в эмоциональном плане), я говорю себе: «Мир пришёл в движение». Совсем не уверен, что этот новый «дивный» мир будет лучше прежнего. Однако не могу игнорировать тот факт, что в нём гораздо больше интриги, смены правил, неожиданных возможностей, что в моём искажённом предпринимательском сознании рождает готовность к борьбе и азарт.